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分析:4大趨勢教你玩轉(zhuǎn)社交廣告
對于廣告主而言,F(xiàn)acebook的高速增長和海量的用戶規(guī)模意味著創(chuàng)建品牌認知和獲得收入的巨大機會。品牌必須要到用戶花費時間最多的地方去,很明顯用戶在Facebook上面花費的時間最多。好消息是通過使用Facebook以及第三方的廣告管理工具可以實現(xiàn)觸達高參與用戶的目標。廣告主不僅可以將合適的信息傳達給正確的用戶,而且可以與忠誠用戶建立持續(xù)的關系。marinsoftware的這份玩轉(zhuǎn)Facebook廣告白皮書總結了Facebook2013年最重要的4個營銷趨勢,并為廣告主在2014年如何提高營銷ROI給出了提示,199IT將關鍵要點翻譯如下:1、廣告主將信息流廣告視為原生廣告的重要平臺信息流已經(jīng)成為用戶注意力和互動程度最集中的媒體形式,為廣告主提供了巨大的營銷機會。注:Facebook的兩大類廣告形式,右側(cè)展示廣告和插入到用戶信息流中的廣告(Feeds廣告),F(xiàn)eeds廣告因為在用戶的視覺焦點內(nèi),根本無處可逃,而毫不意外地擁有更好的廣告表現(xiàn)。2013年Q3FacebookFeeds廣告的CTR比右側(cè)展示廣告高44倍,轉(zhuǎn)化率高5倍Marin的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)2013年Q3Facebook的信息流廣告環(huán)比增長了140%,而且與右側(cè)廣告相比,信息流廣告的用戶獲取成本要低67%考慮到Feeds廣告的優(yōu)異表現(xiàn),廣告主應該優(yōu)化他們的素材在用戶內(nèi)容流中的表現(xiàn),在手機上這點尤為關鍵,畢竟Feeds廣告是目前唯一能找到的跟手機結合最完美的廣告形式。對廣告主而言,原生廣告的策略應該把握三點:分配至少一半的預算到Feeds廣告。Feeds廣告的優(yōu)點是對移動用戶的觸達和參與度高,可以配合高曝光量的右側(cè)廣告來進行利用好Unpublished和ExistingPagePostAds:Unpublished可以讓你將充斥著廣告信息的內(nèi)容發(fā)布到頁面右側(cè),而不是信息流的中心,避免你對你的粉絲形成太多的干擾,而將真正對粉絲重要的信息才發(fā)布至內(nèi)容的中心。監(jiān)測Feeds廣告的表現(xiàn):一個是將feeds廣告跟facebook右側(cè)的廣告分開統(tǒng)計;第二點是廣告主不僅要監(jiān)測轉(zhuǎn)化率和ROI,還應監(jiān)測PC和移動用戶的長期生命價值2、Facebook用戶已經(jīng)擁抱未來的移動媒體智能手機的發(fā)展速度超過人類歷史上以往任何消費用戶技術,根據(jù)Nilesen,61%的美國手機用戶擁有智能手機。2013年移動互聯(lián)網(wǎng)的普及推動Facebook移動用戶的高速增長,為廣告主帶來新的機遇。在2013年Q3的財報中,F(xiàn)acebook表示74%的用戶使用該平臺的移動應用。只使用移動設備訪問Facebook的用戶環(huán)比也增長了19%。2013年Q3,F(xiàn)acebook移動月活躍用戶數(shù)達到8.74億,同比增長45%。(考慮進Facebook收購的instargram和whatsapp,F(xiàn)acebook的移動用戶更是驚人-199IT注)為了響應用戶對移動APP的偏好,2013年Facebook針對廣告行業(yè)推出移動APP廣告解決方案。根據(jù)VentureBeat,移動APP市場在現(xiàn)在到2017年間將增長257%到超過2千億APP。Facebook最廣被采用的移動廣告方案是移動APP廣告,這類廣告主要幫助用戶發(fā)現(xiàn)和使用新的,相關和有興趣的APP。因為有足夠的安裝成本優(yōu)勢,移動APP廣告很快很為廣告主拓展移動市場的最有效的方式。通過與CustomAudiencesand/orPartnerCategories定向手段的結合,廣告主還可以基于用戶線上和線下的購買行為來定向Facebook用戶,引導他們使用移動APP。Facebook應用廣告是廣告有效獲取APP下降,APP體驗和規(guī)?;苿愉N售的好手段隨著移動用戶和PC用戶行為日漸分明,F(xiàn)acebook的廣告也開始針對不同設備的用戶指定不同的營銷策略。其中一個主要的策略是將PC和移動用戶分開對待,而不是采用通用的策略。Marin的數(shù)據(jù)顯示2013年Q3移動營銷推廣計劃的數(shù)量環(huán)比增長了45%。移動信息流廣告的表現(xiàn)也明顯好于PC信息流廣告,CTR高187%,CPC低22%,但是隨著移動競爭的加劇,預計CPC的價格將會隨之上升。應對移動用戶,F(xiàn)acebook廣告主的策略應該:移動廣告和PC廣告計劃分開對待:當然somtimes你可以整合營銷發(fā)揮移動APP廣告的優(yōu)勢:在手機上你重要的資產(chǎn)是APP,跟在PC上重要的資源是網(wǎng)站一樣的道理確保你的移動推廣計劃符合移動用戶行為:是在家還是在外面,是否在WIFI下上網(wǎng)?(在目前蜂窩網(wǎng)絡流量資費仍然較高的環(huán)境下,如果沒有wifi環(huán)境,用戶可能并不樂意下載,會導致轉(zhuǎn)化率低;因此廣告投放時區(qū)分用戶上網(wǎng)場景很關鍵,同時也應該給予廣告主選項…199IT注)3、Facebook用戶更愿意與先前有過交流的品牌做生意Facebook以了解用戶著稱,為廣告主提供了一系列的人群屬性定向選擇。但人群屬性也有兩大不足:一個是依賴于用戶填寫的個人屬性信息,如果用戶虛報或不填寫就會比較麻煩;二來人口屬性并非對所有廣告主而言是重要的選擇人群的方法。對此Facebook引入了CustomAudiences,可以根據(jù)用戶的瀏覽記錄和購買記錄來選擇用戶,推送廣告。CustomAudiences可以讓廣告主基于Facebook提供的用戶興趣數(shù)據(jù),以及廣告主自身掌握的用戶數(shù)據(jù)來實現(xiàn)用戶定向,可以幫助廣告主更好定向到目標興趣人群CustomAudiences為廣告主提供了第一方數(shù)據(jù)定向和再營銷的解決方案,相比第三方的FacebookExchange(FBX)定向擁有更高的靈活性,透明性和控制能力。CustomAudiences的先天優(yōu)點使得其采用率飆升,Marin數(shù)據(jù)顯示使用CustomAudiences的廣告主比例在2013年Q2到Q3期間增長了82%Marin的數(shù)據(jù)顯示CustomAudiences擁有更高的轉(zhuǎn)化率和更低的成本。比單純的類目或興趣定向,CPC低14%,用戶獲取成本降低64%。轉(zhuǎn)化率則比使用人口屬性和類目定向的廣告高3.87倍對廣告主而言,發(fā)揮好Facebook的這些優(yōu)勢需要:培育網(wǎng)站銷售線索:通過CRM系統(tǒng)收集諸如電郵、Facebook帳號等可以與Facebook的定向?qū)拥挠脩粜畔?,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通和營銷。重定向那些放棄購物籃的用戶:FBX已經(jīng)成為用戶再營銷的利器觸達現(xiàn)有客戶的好友:從而實現(xiàn)對你潛在客戶的放大(對于國內(nèi)而言,收集QQ號和手機號對于再營銷的意義可能尤其大,前提是有沒有廣告平臺提供這樣一個解決方案;目前看來QQ家還沒有推出讓廣告主導入QQ號進行再營銷的解決方案;手機這個更加敏感,估計短期內(nèi)也很難看到—199IT注)4、Facebook用戶更喜歡擁抱新鮮創(chuàng)意隨著廣告主數(shù)量的增加競爭的加劇,廣告的創(chuàng)意在奪得用戶眼球,脫穎而出中的作用顯得越來越重要。如果你的創(chuàng)意老掉牙,素材陳舊,就等著被用戶和廣告算法拋棄吧。優(yōu)秀的Facebook廣告主平均2-3天更換一批素材,有時候更換素材的頻率在小時級別。根據(jù)Marin的數(shù)據(jù),41%的廣告將CTR的變化作為素材更換的依據(jù),廣告主相信CTR的下降將意味著曝光量的進一步萎縮。因為Facebook會打壓低點擊率的廣告素材。第二種保持曝光穩(wěn)定的方式是多素材輪播,35%的廣告主會使用Facebook提供的輪播選項采用輪播策略的推廣計劃往往也帶來更好的效果,可見核心的問題是你的素材要好要新要多對于素材,廣告主應該采取的策略是:實現(xiàn)內(nèi)容傳達正確:首先廣告主的廣告素材應該符合Facebook最佳的設計實踐。文字應該在90個字符以內(nèi),謹慎選擇圖像。對于頁面中的廣告,文章應該只占廣告的20%,并包
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