公眾演講 酒店愛崗敬業(yè)演講稿

第49頁共49頁公眾演講酒店愛崗敬業(yè)演講稿公眾演講酒店愛崗敬業(yè)演講稿。尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家上午好！今天在這里很沖動地與大家分享獲得集團技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短，可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果，更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助才獲得了?；叵肫鹪诮侵鹎暗挠?xùn)練時期，雖然酒店的入住率很高，但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練，縱然工作再忙的時候也親自指導(dǎo)我們，讓我們很似的感動！“付出總有回報”在此次集團技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績，我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感謝酒店能給我此次展示自我的時機，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助?？赡艽蠹視f鋪被褥一件很小的事情，沒有啥子難度。但我卻不恁地認為，鋪被褥雖是一件小事，可是要把它做好，做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”，怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的均勻，平整，是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能到達的。路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多，雖然是簡單事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的練習(xí)，付出努力的汗水，才能獲得成功。因此我將會帶著這些收獲，更加努力的去面臨以后的工作，為廈賓的開展可以孝敬出本身的一點力量?！秶取愤@首歌里唱到“國事我的國，家是我的家，有了強的國，才有富的家”，放到一個企業(yè)中也是如此，我們每一位員工都是酒店一分子，酒店就是我們的家，只有酒店獲得可連續(xù)的開展，我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員，我一會把滿腔的熱情投入到工作中，愛崗敬業(yè)，務(wù)實際奉獻，為廈賓的開展壯大不停的添磚加瓦，為廈賓的美妙明天，努力奮斗，孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路說，我驕傲，我自豪，我是一名廈賓人，就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美妙明天吧！f132.更多演講稿延伸閱讀公眾演講酒店廚師愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們：大家下午好！非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》，既是對我個人成長的關(guān)心和保護，也是對我工作的一次監(jiān)視和生活的展現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機，認真回憶檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責(zé)。XX年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深化。因為這天我背裹著希望來到了瀟湘華天，我成為了這個溫暖大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待。此刻,我充滿了驕傲和自豪。我是餐飲部的一名員工，一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶，也不是在直接對客效勞的明檔，是一名普通得不能在普通的配菜工，職業(yè)沒有上下貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，因為我充滿自信，對自己，對生活，對將來，那是因為我的腦子里永遠都有著一種堅決無比的信念。我一直都在不斷的告訴自己：“失敗的原因只會有一個，那就是半途而廢！成功的準那么也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力！”在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能裸露許多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有耐心期待天光。我用我的信念不斷在影響著周圍的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負著歷史責(zé)任的榮耀〔***〕。親愛的朋友啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別忘記，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。廚師，是一個龐大的集體，是一個有很強凝聚力的戰(zhàn)斗隊伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰(zhàn)斗力，也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費力力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充滿在周圍的空氣當(dāng)中。開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干，一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進展研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點那是司空見慣的?！扒趭^敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完美，嚴字當(dāng)頭，永爭第一?！痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的鼓勵著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好…華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質(zhì)，品質(zhì)推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣闊食客的認可，咱們對客效勞的禮節(jié)禮貌都是被一致認同和贊揚的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出，我們有努力，我們有用心，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永久的微笑，使你的心靈永遠充滿激情，使你的雙眼永遠清澈亮堂。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱烈，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠，不同于明星那樣耀眼，不同于教師那樣讓人尊敬，不會同于police那樣讓人崇敬和敬仰，也不會同于護士那樣被人親切的稱為“天使”，但是，這樣的人群就是這樣的默默的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不顯眼的角落里，默默的奉獻那份光和熱。人活著總要有追求，活得有價值有意義，價值何在？意義何在？生命是可貴的，可貴在使別人活得更美妙；生命是有價值的，生命的價值在于對親愛的祖國作奉獻。而我們?nèi)A天人，咱們?yōu)t湘人，就應(yīng)該堅決不移的堅持自己的信念，完成自己的歷史責(zé)任，共同建立好咱自己的家，讓她更龐大。為此，我執(zhí)著追求，追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在夸耀和享受，而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍；沒有程度，誰也當(dāng)不了船長；沒有各崗各位的分工，就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路，就要堅決不移地走下去。為酒店餐飲繁榮興盛奉獻我微薄的力量。為了堅持信念，實現(xiàn)理想，就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水，烹飪學(xué)識博大精深。因此，學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求，上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深化地認識到自己的淺薄與無知，故而不斷地自我鞭策，不斷努力。這是我對自己成長的要求。親愛的員工兄弟姐妹們，還記得集訓(xùn)隊時我們共同走過的光陰嗎？是那么的讓人值得留戀和回憶；還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎？是那么的讓人覺得刻苦銘心；還記得實習(xí)時咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎？是那么的讓人感覺充實和難以忘懷；還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎？是那么的讓人洶涌澎湃，熱情高漲；還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎？是那么的興奮沖動和充滿著激情```是緣分，是信念，是激情讓我們同在一片天空，共同努力，學(xué)習(xí)，見證了自己和酒店的共同成長。路是人走出來的，不管是康莊大道，還是羊腸小道，假設(shè)沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水，沒有堅強的意志，沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信，我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻我們?nèi)康那啻?，智慧和力量，投入到華天，投入到瀟湘，和她一起成長，一起強大，一起感受榮耀，一起見證輝煌！此致敬禮公眾演講:酒店廚師愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們：大家下午好！非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》，既是對我個人成長的關(guān)心和保護，也是對我工作的一次監(jiān)視和生活的展現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機，認真回憶檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責(zé)。XX年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深化。因為這天我背裹著希望來到了瀟湘華天，我成為了這個溫暖大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待。此刻,我充滿了驕傲和自豪。我是餐飲部的一名員工，一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶，也不是在直接對客效勞的明檔，是一名普通得不能在普通的配菜工，職業(yè)沒有上下貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，因為我充滿自信，對自己，對生活，對將來，那是因為我的腦子里永遠都有著一種堅決無比的信念。我一直都在不斷的告訴自己：“失敗的原因只會有一個，那就是半途而廢！成功的準那么也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力！”在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能裸露許多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有耐心期待天光。我用我的信念不斷在影響著周圍的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負著歷史責(zé)任的榮耀〔***〕。親愛的朋友啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別忘記，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。廚師，是一個龐大的集體，是一個有很強凝聚力的戰(zhàn)斗隊〔轉(zhuǎn)載自，請保存此標(biāo)記?！澄?，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰(zhàn)斗力，也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費力力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充滿在周圍的空氣當(dāng)中。開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干，一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進展研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點那是司空見慣的。“勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完美，嚴字當(dāng)頭，永爭第一?！痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的鼓勵著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好…華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質(zhì)，品質(zhì)推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣闊食客的認可，咱們對客效勞的禮節(jié)禮貌都是被一致認同和贊揚的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出，我們有努力，我們有用心，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永久的微笑，使你的心靈永遠充滿激情，使你的雙眼永遠清澈亮堂。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱烈，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠，不同于明星那樣耀眼，不同于教師那樣讓人尊敬，不會同于police那樣讓人崇敬和敬仰，也不會同于護士那樣被人親切的稱為“天使”，但是，這樣的人群就是這樣的默默的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不顯眼的角落里，默默的奉獻那份光和熱。人活著總要有追求，活得有價值有意義，價值何在？意義何在？生命是可貴的，可貴在使別人活得更美妙；生命是有價值的，生命的價值在于對親愛的祖國作奉獻。而我們?nèi)A天人，咱們?yōu)t湘人，就應(yīng)該堅決不移的堅持自己的信念，完成自己的歷史責(zé)任，共同建立好咱自己的家，讓她更龐大。為此，我執(zhí)著追求，追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在夸耀和享受，而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍；沒有程度，誰也當(dāng)不了船長；沒有各崗各位的分工，就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路，就要堅決不移地走下去。為酒店餐飲繁榮興盛奉獻我微薄的力量。為了堅持信念，實現(xiàn)理想，就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水，烹飪學(xué)識博大精深。因此，學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求，上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深化地認識到自己的淺薄與無知，故而不斷地自我鞭策，不斷努力。這是我對自己成長的要求。親〔轉(zhuǎn)載自，請保存此標(biāo)記?！硱鄣膯T工兄弟姐妹們，還記得集訓(xùn)隊時我們共同走過的光陰嗎？是那么的讓人值得留戀和回憶；還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎？是那么的讓人覺得刻苦銘心；還記得實習(xí)時咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎？是那么的讓人感覺充實和難以忘懷；還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎？是那么的讓人洶涌澎湃，熱情高漲；還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎？是那么的興奮沖動和充滿著激情```是緣分，是信念，是激情讓我們同在一片天空，共同努力，學(xué)習(xí)，見證了自己和酒店的共同成長。路是人走出來的，不管是康莊大道，還是羊腸小道，假設(shè)沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水，沒有堅強的意志，沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信，我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻我們?nèi)康那啻海腔酆土α?，投入到華天，投入到瀟湘，和她一起成長，一起強大，一起感受榮耀，一起見證輝煌！愛崗敬業(yè)演講稿公眾演講各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。2000年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信譽社歷煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高，農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客。我們社當(dāng)年存款負增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信譽社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何翻開工作新場面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的，談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何表達。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念：效勞是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵深沉。從他的廣博知識中，我看到了自己的缺乏；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信譽社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。今天，我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信譽社的效勞相貌已大為改觀，我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進步中，我探究到一套行之有效的效勞方法。首先，做好效勞，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進展業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人才能的時機，更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞，我認為首先是一種內(nèi)心的深化感受，而不是僵硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深化，對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)根本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞，才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌費事，也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他效勞，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的效勞好之外，還主動聯(lián)絡(luò)生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中，我很注重細節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的間隔。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過理解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下教師，我想，農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)絡(luò)了曲塘中學(xué)的一個好友，幫助打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信譽社。我深化體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時效勞中多聽客戶的建議，多積累資料，到了詳細效勞時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不理解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，如今，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于效勞方式的改進，比方特定客戶上門效勞。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間突然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一理解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我消除了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。效勞自于真誠，只有通過心貼心的效勞才能走進客戶的心，才能建立起信譽社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值效勞。超值效勞是效勞范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不理解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時，憑證不知如何標(biāo)準填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談效勞，每有客戶反響效勞質(zhì)量進步的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢！這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建立我都揀重擔(dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信譽社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進步操作技能，幫助他們共同進步業(yè)務(wù)程度，進步我們整體的效勞質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的缺乏，談他們的需求，改進我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進個人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也屢次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心沖動不安，作為一個普通職工，僅獲得了一點細微的成績，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心保護，這都將成為我今后更加出色工作的宏大推動力量。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣熾熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，熾熱的心在跳躍。表達價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，將來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進將來。愛崗敬業(yè)公眾演講稿范文尊敬的各位評委、各位員工：大家好!我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)自己的人生價值，獲得事業(yè)上的成功?！皭蹗従礃I(yè)”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或無視親情、友誼，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?？稍诮?jīng)歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表如今工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)省和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧安康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從如今做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解：首先，責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個的軍事基地——西點軍校，西點學(xué)員章程規(guī)定：每一個學(xué)員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進展自己的私人活動，都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對于他的上級和同事有高度的責(zé)任感，對于自己表現(xiàn)出的才能有自信心。我認為，這樣的要求，對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完好的機構(gòu)”的認同感。給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太答復(fù)說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工?！蹦泻⒂终f：“我會幫您拔掉草叢中的雜草?！辈祭侍饛?fù)：“我的割草工已經(jīng)做了?！蹦泻⒂终f“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說：“我請的那人他也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工。”男孩便掛了。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個?”男孩說：“我只是想知道我終究做得好不好!”。是啊，多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)利越大，你肩負的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色二、有作為的員工，喜歡紀律當(dāng)企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比方質(zhì)量問題，比方對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的場面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工?？梢哉f，紀律，永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基矗對企業(yè)而言，沒有紀律，便沒有了一切。三、把自己從平庸變成優(yōu)秀的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認自己有才能完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自別人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過程中，為了實地的理解人們對同一件事情在心理上所反響出來的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現(xiàn)場繁忙的敲石工人進展訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么?”工人沒好氣的答復(fù)：“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手酸麻不已，這真不是人干的工作。”心理學(xué)家又找到第二位工人：“請問你在做什么?”，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，假設(shè)不是一家人等著吃飯，誰愿意干這份敲石頭的粗活?”，心理學(xué)家問第三位工人：“請問你在做什么?”，第三位工人目光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座宏偉華美的大教堂。落成之后，這里可以包容許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當(dāng)我想到，將來會有無數(shù)的人來到這兒，再次承受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩?！蓖瑯拥墓ぷ?，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人?？梢栽O(shè)想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工，他們是秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了：自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于承受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他的回報?；蛟S在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從如今起，您將來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做秀的員工吧，并時常懷抱著一顆感恩的心!四、用“可以完成”代替“不可能完成”也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。假設(shè)這樣，請問：在你和老板之間，的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神，是獲得成功的基矗西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn)，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的才能。“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法并駕齊驅(qū)，相提并論。一個老板描繪自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。所以，讓我們懷著感恩的心情去主動承受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個意志堅決，富有挑戰(zhàn)力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。五、給自己增添使命感實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感，會使你逃脫安逸的環(huán)境，迎接挑戰(zhàn)。假設(shè)你一直安于現(xiàn)狀，終將會感到絕望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕喪失、害怕被回絕，害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn)，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、害怕、封閉的現(xiàn)象，會使你感到越來越不滿。相反地，一個英勇前進，不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人，即使他目前尚未到達目的、或成就不大，但是他一定對自己的人生非常滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性，正因為它具有挑戰(zhàn)性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰(zhàn)，同時也是鼓勵你的原動力。敬業(yè)愛崗表達在我們每一個平凡的工作日，表達在每一個普通的崗位上。假設(shè)我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的金海一定會蒸蒸日上，興隆興隆!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為金海的開展就是我們的明天!謝謝!酒店愛崗敬業(yè)演講稿酒店愛崗敬業(yè)〔一〕我很慶幸自己可以成為xx賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠，可我以前對xx的理解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我理解到了xx的，同時也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氣氛中。xx賓館表達了自然環(huán)境與客人情感的互動交融，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田xx師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來xx已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時，田師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情？”田師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。”多么可親可敬的老人?。∷倪@種“愛xx、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為典范，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。在經(jīng)濟飛速開展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在劇烈的競爭中得以快速開展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)開展準備好了嗎？也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?！痹谶@里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)開展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx企業(yè)開展壯大的活力。人活在世，總要有人生目的，總要有個開展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托。如今我們既然選擇了效勞這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海；就像禾苗愛春雨就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能表達這份愛，怎樣才能表達這種情呢？那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”。古人說：“不積硅步，無以致千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從如今做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做奉獻的實際行動。假設(shè)我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興隆興隆。做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為xx開展的錦繡前程就是我們的明天。酒店愛崗敬業(yè)演講稿〔二〕尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同仁們大家好！我是餐飲部的**，我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家我愛我這平凡的崗位》。假設(shè)你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；假設(shè)你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；假設(shè)你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位？“這是雷鋒里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說：”我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？“我的答案是：”有！“雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)開展奠定根底。假設(shè)企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的此岸。假設(shè)企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。蓮山——課件在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出”大干120天“期間，我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價值！為了保證我們的效勞，我們每天堅持在點到時練習(xí)問好，每天在抹塵時相當(dāng)仔細，在客人到之前準備好效勞中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候，效勞了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時很氣憤，就說了一句”明明包廂桌子上是有的！“可能是我說話的語氣不對，客人認為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認識，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，我愛華僑我的家，這是我無悔的選擇！謝謝大家！酒店愛崗敬業(yè)演講稿〔三〕大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)演講稿》歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天，我在為他歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店標(biāo)準的管理制度，良好的工作氣氛讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著”言必行，行必果“的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療效勞。正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到，她否認了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否認？原來，我們假設(shè)從外面請來的醫(yī)生不能保證效勞質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何過失，就會給客人的身體安康帶來危害，那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更慎重，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向效勞員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾屢次住店，效勞員馬上在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)效勞員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總臺入住登記頂峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時也表示可以理解、支持酒店的，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有進步我們的效勞技能，才能讓我們的客人快樂而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周方案，也促進了員工在對客效勞中的標(biāo)準化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。千秋偉業(yè)千秋景，萬里萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽全國。最后，我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好。公眾愛崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的各位評委、各位員工：大家好!我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)自己的人生價值，獲得事業(yè)上的成功。“愛崗敬業(yè)”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或無視親情、友誼，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?？稍诮?jīng)歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表如今工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)省和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧安康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從如今做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解：首先，責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個的軍事基地——西點軍校，西點學(xué)員章程規(guī)定：每一個學(xué)員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進展自己的私人活動，都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對于他的上級和同事有高度的責(zé)任感，對于自己表現(xiàn)出的才能有自信心。我認為，這樣的要求，對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完好的機構(gòu)”的認同感。給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太答復(fù)說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工?！蹦泻⒂终f：“我會幫您拔掉草叢中的雜草?！辈祭侍饛?fù)：“我的割草工已經(jīng)做了?！蹦泻⒂终f“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說：“我請的那人他也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工?！蹦泻⒈銙炝?。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個?”男孩說：“我只是想知道我終究做得好不好!”。是啊，多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)利越大，你肩負的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色二、有作為的員工，喜歡紀律當(dāng)企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比方質(zhì)量問題，比方對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的場面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工?？梢哉f，紀律，永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基矗對企業(yè)而言，沒有紀律，便沒有了一切。三、把自己從平庸變成優(yōu)秀的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認自己有才能完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自別人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過程中，為了實地的理解人們對同一件事情在心理上所反響出來的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現(xiàn)場繁忙的敲石工人進展訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么?”工人沒好氣的答復(fù)：“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手酸麻不已，這真不是人干的工作?！毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人：“請問你在做什么?”，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，假設(shè)不是一家人等著吃飯，誰愿意干這份敲石頭的粗活?”，心理學(xué)家問第三位工人：“請問你在做什么?”，第三位工人目光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座宏偉華美的大教堂。落成之后，這里可以包容許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當(dāng)我想到，將來會有無數(shù)的人來到這兒，再次承受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩?！蓖瑯拥墓ぷ鳎瑯拥沫h(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人?？梢栽O(shè)想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工，他們是秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了：自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于承受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他的回報?；蛟S在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從如今起，您將來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做秀的員工吧，并時常懷抱著一顆感恩的心!四、用“可以完成”代替“不可能完成”也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。假設(shè)這樣，請問：在你和老板之間，的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神，是獲得成功的基矗西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn)，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的才能?！奥殘鲇率俊迸c“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法并駕齊驅(qū)，相提并論。一個老板描繪自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。所以，讓我們懷著感恩的心情去主動承受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個意志堅決，富有挑戰(zhàn)力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。公眾演講愛崗敬業(yè)的演講稿范文各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我叫，來自，今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，得意的水利人。在這美麗的淮河之畔，在新一輪治淮的浪潮中，你為水利事業(yè)做好熱情的擁抱了嗎？也許，你會說：“我就是一名普通的職工，做最普通的事情，干什么，怎么干，那都是你們領(lǐng)導(dǎo)的事，”。“不”，我要說：“你錯了！在____水利事業(yè)的開展過程中，雖然我們就像大海中的一滴水，但是每個水利人愛崗敬業(yè)的實際行動，卻是我們水利事業(yè)一次次獲得新成就的最堅實的根底。承載60年水利事業(yè)的成就，為了創(chuàng)始水利事業(yè)新的輝煌，我們每名水利人都要有自己的目的追求和價值取向，通俗一點來說，就是要我們在新一輪的水利工程建立浪潮中，要堅決信心，把我們的青春活力和聰明智慧都毫無保存得奉獻給你當(dāng)初無悔的選擇——我們?yōu)橹湴恋乃聵I(yè)！我們站，是全國大型的排澇泵站，同時也是基層排澇泵站，在全體職工的努力下，自工程建成以來，泵站發(fā)揮了宏大的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了黨和政府以及群眾的贊譽，這一聲聲的贊譽一直在鼓勵著我們干部職工，無論遇到多大的困難，遇到怎樣的風(fēng)雨，我們都要樹立戰(zhàn)勝自我，勇于創(chuàng)先，勇于爭優(yōu)的精神。做擅長學(xué)習(xí)追求進步的人，做胸懷大局仁慈美妙的人，做對黨的事業(yè)忠誠的人，做對黨的事業(yè)負責(zé)任的人，做對管理處和職工有好處的人，做對社會開展有奉獻的人，在這六個方面做人，是我們站贏得贊譽之所在，也是泥河站在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中提出的，用以鼓勵干部職工奮力進取的響亮口號。去年5月中旬的一個中午，站進展主汛期前開機試運行，現(xiàn)場的技術(shù)人員和運行人員都在各個崗位繁忙地巡查和記錄運行數(shù)據(jù)，憑著經(jīng)歷，工程副科長兵聽出水泵運轉(zhuǎn)有異常噪音，隨即就組織人員對機組實行了緊急停機，同時向主要領(lǐng)導(dǎo)做了報告。發(fā)現(xiàn)險情后，主任平一面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，一面組織技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場進展險情排查。主汛期馬上降臨，災(zāi)情就是命令，險情就是命令。泵站所有的技術(shù)人員和運行人員火速趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過緊急會商，認為水泵殼內(nèi)有大的樹棒或其他異物存在。面對即將降臨的大汛，時間就是生命，必須抓緊時間，必須在最短的時間內(nèi)翻開泵殼，查明原因，排除險情，就這樣，泥河站與時間之間展開了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。水泵殼在地下三層的深水泵室內(nèi)，5月份，地面天氣悶熱，地下室內(nèi)陰冷，濕度大，通風(fēng)又不好，人下去后就嘗到腥燥和快要窒息的滋味?？纱蠹疫B衣服都沒來得及換就爭分奪秒的大干了起來。一天、兩天過去了，餓了、渴了，他們就忍著；累了、困了，他們就輪換著躺在地上的舊棉花套子上蜷著腿打會盹。一天深夜，食堂女職工去給他們送雞蛋和熱茶，用手輕輕地搗搗睡在地上的同志，關(guān)切地喊：“起來哦，起來哦，喝酒嘍！”。那睡在地上的同志迷糊糊地：“哎，還是家里好，老婆好，不會是白菜豆腐吧！”“什么老婆，我是你姐！”。就這樣，他們吃住在單位，從拆泵，到更換毀損的水泵導(dǎo)水圈，排除險情，到水泵安裝完畢，他們僅用了五天的時間就打贏了戰(zhàn)爭。站的干部職工是靠著一種自信和頑強拼搏的精神，贏得了這場戰(zhàn)爭的成功。這是一種怎樣的精神呢，這種精神于每一名職工對黨和人民的一種熱愛！于他們對人生和事業(yè)的一種追求?。∮谒麄儗徫缓拓?zé)任的一種執(zhí)著！站象這樣忘我工作，熱于奉獻的黨員干部職工真的是太多，太多了。去年的防汛排澇工作中,食堂女職工為了全力做好后勤效勞保障工作,晝夜排班,為一線職工提供平安衛(wèi)生可口的飯菜。食堂溫度高，操勞多，娟發(fā)高燒仍然堅持在崗，實在不行了，就到附近村子里掛瓶掉水，但她掉水完了，拔掉針頭就會立即回到崗位。在XX年的緊張防特大汛排澇工作中，工程科江科長就因長時間堅持在一線疲勞工作不幸遭受6級傷殘。幾年來，他還一直帶病堅持在工程一線工作。在20xx年泵站應(yīng)急維修工作中，為了泵站的檢修平安和質(zhì)量，為了汛期前完成應(yīng)急維修任務(wù)，他一直忍著沒有說出自己身體的不適。他放棄了休假，放棄了陪伴即將參加高考女兒的時間，在單位加班加點，但他從不叫累叫苦，從不提出休息的要求。一日夜晚，由于長時間的勞累，他頭冒冷汗，渾身無力，累倒在工程施工現(xiàn)場了，這一次他被同事們送回到宿舍里，他睡了整整一天一夜?。?！站遠離市區(qū)，上下班交通極為不便，職工住在市區(qū)，都是早出晚歸，趕到汛期排澇，職工都要堅持半個月，一個月才能回家一次，家里大小事就只能靠另一半操勞。時間長了，誰家能沒有怨言。多少次，是的，多少次，我還清醒地記得：“老公，我快生了，你能不能早點兒回來！”；“爸爸，媽媽上班去了，我一個人在家，我怕！”；“就你忙，就你忙，難道我不忙嗎！你能不能為這個家多分擔(dān)一點??！老公！我知道你忙，但讓我一個人承擔(dān)這個家，我累的真的快撐不住了?。。。　蔽也恢涝撛鯓尤ッ枥L站的這些普通的人，我想他們是不是正在用自己的實際行動去詮釋怎樣去做一名水利人，怎樣去做一名像軍人一樣得意的人呢。其實，他們正是我們水利人的一個縮影。我親愛的朋友們，在烈日炎炎，良田干旱或洪水肆虐的日子里，當(dāng)你高快樂興地走出家門去上班的時候，當(dāng)你開心地陪著愛人和孩子去漫步或嬉戲的時候，當(dāng)你舒舒適服躺在空調(diào)臥室里看著電視的時候我親愛的朋友們，你是否會想到有一群人正躬身在田間地頭呢！是否會想到有一群人正在與洪魔搏斗呢??！是否會想到還有我們這群水利人呢?。?！。我親愛的朋友們——我想請你們也對他們說一聲“同志們，辛苦了”！因為，他們也是我們最得意的人！??！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，在新一輪治淮浪潮中，就讓我們這群得意的人一起努力，共同創(chuàng)始水利事業(yè)新的輝煌吧！謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿:愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我，xx,名字與xx僅一字之差。我在礦區(qū)總站***分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢想我為有線電視事業(yè)添榮耀。我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位，因為我工作，我快樂。我的青春夢想在這里放飛，我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注，我的自我價值在這里實現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)奉獻力量，為萬戶千家送去歡笑，為七彩熒屏增添榮耀!雷鋒曾經(jīng)說過：假設(shè)你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;假設(shè)你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗;假設(shè)你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。杭州最美司機吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻的真正內(nèi)涵。我要說：愛崗敬業(yè)，無私奉獻，仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚和傳承的美德。企業(yè)靠我開展，我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要，更為我們提供了開展的時機和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少，我們要比為企業(yè)奉獻的大小;要捫心自問我為企業(yè)的開展奉獻了什么，是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。夢想是現(xiàn)實的先導(dǎo)。美妙而遠大的人生理想只有根植于現(xiàn)實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè)，看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己，從一點一滴做起，鉆研業(yè)務(wù)，不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，我主動要求到礦區(qū)基層分站工作，堅持每天早出晚歸，不辭辛勞;向師傅請教，向理論學(xué)習(xí)。只要是工作需要，我就不分份內(nèi)份外;我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再