電視購物頻道演講稿(三)

電視購物頻道演講稿(三)電視?購物頻道營?銷發(fā)展的策?略研究一?、電視購物?的危機(jī)電?視購物與傳?統(tǒng)零售方式?相比，優(yōu)勢?非常明顯。?對廠商來說?：“無需承?擔(dān)節(jié)目制作?費(fèi)、廣告費(fèi)?、進(jìn)場費(fèi)、?時(shí)段費(fèi)、裝?修費(fèi)、管理?費(fèi)等多種費(fèi)?用，極大節(jié)?約了營銷成?本；通過電?視媒體對產(chǎn)?品功能、特?性以及使用?方法的綜合?介紹，可擴(kuò)?大與消費(fèi)者?的觸及率、?提升產(chǎn)品的?影響力和公?信度；通過?電視節(jié)目與?各大城市觀?眾快速連通?，將產(chǎn)品注?入各地市場?，而無需逐?一打開各局?域市場”。?對消費(fèi)者來?說：“可實(shí)?現(xiàn)足不出戶?購物的愿望?；迅速可靠?的配送及付?款制度使購?物更加安全?、快捷”。?帝威斯__?_年作為第?一代電視購?物機(jī)構(gòu)興起?的代表，_?__年的銷?售額就高達(dá)?___億元?。巨大的商?機(jī)使得電視?購物風(fēng)起云?涌。二、?電視購物頻?道的資源整?合在業(yè)內(nèi)?人士對電視?購物行業(yè)的?迅速衰落痛?惜不已之時(shí)?，市場格局?正在悄悄地?發(fā)生著變化?。對走入歧?途的電視購?物進(jìn)行拯救?和矯正的電?視購物頻道?開始出現(xiàn)。?它由投資方?提供資金、?運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和?___貨源?，電視臺提?供播出頻道?和時(shí)段，并?聯(lián)合專業(yè)物?流公司、金?融部門進(jìn)行?配送和結(jié)算?，從而帶動?了廠商、媒?體、物流、?金融等多個(gè)?產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)?展。與電?視購物節(jié)目?相比，電視?購物頻道以?電視直銷公?司為主體，?___貨源?并制作成電?視節(jié)目，租?用電視臺的?頻道和時(shí)段?進(jìn)行播出，?并委托第三?方機(jī)構(gòu)進(jìn)行?物流配送和?資金結(jié)算。?它可以采用?現(xiàn)場直播形?式，可立即?響應(yīng)市場需?求，并及時(shí)?做出調(diào)整。?傳統(tǒng)電視購?物節(jié)目銷售?的多為“概?念性”產(chǎn)品?、價(jià)格空間?大、質(zhì)量缺?乏保障，而?電視購物頻?道中所推薦?的產(chǎn)品偏向?大眾化，多?為知名品牌?且與觀眾的?日常生活有?更多關(guān)聯(lián)，?可信度更高?。三、電?視購物頻道?需要解決的?問題盡管?電視購物頻?道的經(jīng)營者?聲稱電視購?物頻道和以?往的電視購?物節(jié)目完全?不同，但是?普通消費(fèi)者?對電視購物?節(jié)目已經(jīng)形?成的惡劣印?象在短時(shí)間?內(nèi)很難完全?改變。另一?方面，電視?購物頻道知?名度不高，?只限于本地?，很難覆蓋?全國。因此?，消除成見?、打開知名?度便成為電?視購物頻道?的首要工作?。1電視?購物頻道的?運(yùn)營模式?與電視購物?節(jié)目粗放運(yùn)?營模式相比?，電視購物?頻道的運(yùn)營?應(yīng)專業(yè)化、?科學(xué)化。完?全按照上市?公司的規(guī)范?組建并運(yùn)作?，吸引營銷?、企劃、物?流、電話行?銷、電子商?務(wù)、電視節(jié)?目制作等諸?多領(lǐng)域的高?素質(zhì)人才和?職業(yè)經(jīng)理人?加入，用現(xiàn)?代經(jīng)營管理?理念運(yùn)營企?業(yè)。提升呼?叫中心技術(shù)?，增加倉儲?中心和快遞?的基礎(chǔ)設(shè)施?等手段，提?高頻道運(yùn)營?的專業(yè)化水?平。歐美的?電視直銷公?司一般為虛?擬公司，核?心工作內(nèi)容?是選擇產(chǎn)品?和節(jié)目制作?，其他環(huán)節(jié)?如電話接聽?、訂單處理?、配貨、送?貨的經(jīng)營則?由社會獨(dú)立?公司來完成?，這些公司?一般不隸屬?于電視直銷?公司，而是?面向整個(gè)行?業(yè)和社會提?供服務(wù)。專?業(yè)化公司的?介入，可極?大降低電視?直銷公司的?運(yùn)作成本，?值得我們借?鑒。2電?視購物頻道?的節(jié)目編排?電視購物?頻道的節(jié)目?編排應(yīng)有規(guī)?律性。主要?應(yīng)考慮三點(diǎn)?。一是根據(jù)?不同時(shí)段的?收視族群特?點(diǎn)，將節(jié)目?分成不同時(shí)?段，出售不?同商品。二?是確定廣泛?用戶群與精?確用戶群，?根據(jù)不同消?費(fèi)水平用戶?的收視習(xí)慣?，安排不同?時(shí)間段的節(jié)?目。三是根?據(jù)受眾生活?規(guī)律，分為?日常編排、?周末編排和?其他特殊編?排等。電視?購物頻道應(yīng)?當(dāng)努力突破?簡介式的叫?賣方式，努?力制作出內(nèi)?容精良、圖?像精美的購?物節(jié)目，同?時(shí)進(jìn)行主題?化、集成化?探索，使購?物頻道的節(jié)?目編排逐漸?從零散走向?規(guī)律。3?電視購物頻?道的傳播對?象傳播對?象的確定直?接決定傳播?的內(nèi)容和形?式，并影響?傳播的成效?。傳播對象?的劃分將直?接影響產(chǎn)品?開發(fā)、欄目?設(shè)置、節(jié)目?編排以及介?紹的形式。?目前各電視?購物頻道對?傳播對象的?思考明顯過?于簡單，雖?然其商品種?類已經(jīng)覆蓋?了家電、通?訊、家居、?服裝、美容?、食品、首?飾等方面，?但商品價(jià)格?檔次普遍偏?高，產(chǎn)品品?牌寥寥無幾?，大眾化的?商品及價(jià)格?仍然沒有占?有主要的地?位。長此以?往，電視購?物頻道的傳?播對象將愈?發(fā)狹窄化，?不利于獲得?更多消費(fèi)者?的支持。因?此，要想使?頻道真正為?消費(fèi)者接受?，就必須在?商品開發(fā)走?大眾化之路?，并針對不?同消費(fèi)群體?的需要，使?商品個(gè)性化?、多元化。?4電視購?物頻道的售?賣形式電?視購物頻道?的售賣形式?分節(jié)目現(xiàn)場?和呼叫中心?兩大部分。?在節(jié)目現(xiàn)場?，采用產(chǎn)品?展示＋導(dǎo)購?人員解說＋?模特現(xiàn)場示?范＋銷售數(shù)?字的方式，?以直觀形式?和詳細(xì)解說?最大限度地?介紹商品，?刺激購物欲?；而呼叫中?心的專職接?線員則負(fù)責(zé)?和打進(jìn)熱線?的消費(fèi)者溝?通，促成購?買。存在的?問題是：主?持人在節(jié)目?現(xiàn)場的主持?和應(yīng)變顯得?十分稚嫩，?主持人的口?頭表達(dá)能力?、親和力和?溝通技巧有?待提高，主?持人在節(jié)目?中對商品大?加贊賞、各?種溢美之詞?脫口而出、?其語言的規(guī)?范性仍有待?驗(yàn)證并提高?。有時(shí)并沒?有實(shí)際的促?銷成效，反?而引起消費(fèi)?者的質(zhì)疑和?反感。對?廠家來言，?電視購物頻?道在整個(gè)營?銷體系中應(yīng)?扮演“先遣?隊(duì)”的角色?。不要期望?所有產(chǎn)品都?通過電視購?物銷頻道售?出去?？蛇x?擇高質(zhì)量的?電視購物頻?道