公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

第45頁共45頁公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)。通過公司舉行培訓(xùn)，從訓(xùn)練完畢我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來說是對(duì)銷售人員來講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種進(jìn)步人體素質(zhì)的表達(dá)。從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好，因?yàn)槲覀兂惺芘嘤?xùn)了，從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會(huì)到我們不管做什么事情，什么工作，對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質(zhì)，技能，決心。時(shí)間就是金錢，技術(shù)就是飯碗，參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了進(jìn)步。我理解到，做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事，所以做好這個(gè)工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且如今競(jìng)爭(zhēng)越來越注重創(chuàng)新，進(jìn)步競(jìng)才能了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力，贏得市場(chǎng)。在培訓(xùn)教師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對(duì)我?guī)椭艽螅彩且郧安恢涝撛趺慈マk的問題的關(guān)鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學(xué)習(xí)，在理論中漸漸成長(zhǎng)?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】心得體會(huì)擴(kuò)展閱讀公司培訓(xùn)心得體會(huì)6月11日，也是我剛來到公司的第一天，有幸參加了公司安排的由王總、鐘總、黃總、鄧總以及李總監(jiān)進(jìn)展的一天的就職的培訓(xùn)，使我收獲頗豐，也學(xué)習(xí)了不少公司產(chǎn)品的信息，更學(xué)習(xí)了不少就職方面以及為人處事方面的知識(shí)。我們電子商務(wù)部的工作繁雜、瑣碎，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)過失都要給公司的網(wǎng)店帶來不良影響和損掉，需要踏結(jié)壯實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的往做。在工作中難免有挫折、有煩心，假設(shè)喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，心得體會(huì)用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。澎柏生物科技是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，公司給了我們平臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋。以好的心態(tài)對(duì)待今天的工作。黃總這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)奉告我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的工作是無可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的工作也是一種收獲。天長(zhǎng)日久進(jìn)步的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽光心態(tài)是一種安康的心理，喜悅、樂不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉著冷靜是一種精神上風(fēng)和無形的氣力!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性。我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?黃總說了，作為一個(gè)好的新員工，學(xué)習(xí)才能要強(qiáng)，適應(yīng)才能也要強(qiáng)，不管以前從事甚么崗?fù)?，都必須有不伏輸?shù)男膽B(tài)，態(tài)度必須積極，還需要有一個(gè)包容的心態(tài)來待人。做好本職工作，也要學(xué)習(xí)各個(gè)部分的工作，這是一個(gè)變化多真?zhèn)€社會(huì)。勤奮，勤學(xué)，擅長(zhǎng)溝通，多學(xué)，多表達(dá)，積極主動(dòng)!這是鐘總奉告我們的。我們開始新的工作時(shí)，起首應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)公司，遵守公司的規(guī)章制度，恰當(dāng)?shù)馗淖冏约?。每一位職業(yè)人士還必須明白，面對(duì)障礙，出現(xiàn)消極行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)，然而，我們不能以此為借口，給我們帶來風(fēng)險(xiǎn)，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽光心態(tài)對(duì)待工作和生活，以促使自己能從消極行為轉(zhuǎn)向積極行為，使自己與公司獲得共贏。三心二意也是我們必須學(xué)會(huì)的為人處事的道理。企業(yè)文化的認(rèn)同，堅(jiān)持，快樂，包容!王總這么奉告我們。公司秉承創(chuàng)新為先、品質(zhì)為本、營(yíng)銷為王、品牌為勝的四為理念，秉持低碳、環(huán)保、潮流、創(chuàng)意、互動(dòng)的設(shè)計(jì)理念，新聞品牌起步于口腔，成長(zhǎng)于竹炭牙膏，開展壯大于竹炭系列，已成為名副實(shí)在的口腔護(hù)理領(lǐng)域的新銳、創(chuàng)新型口腔企業(yè)的代表，并將新聞品牌成功延伸至竹炭產(chǎn)業(yè)。讓這個(gè)口腔行業(yè)的新星迅速崛起為竹炭產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)領(lǐng)先化的領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè);固然說公司的規(guī)章制度嚴(yán)格，嚴(yán)師出高徒，但這對(duì)我們也是一種幫助，所以我們要懂得貴在堅(jiān)持;每一小我的技能要好，不能吞沒在茫茫人海中，同時(shí)快樂工作、快樂生活也是我們必須努力做到的，一小我只有快樂了，有了積極良好的心態(tài)了，做事也是事半功倍了;每小我都會(huì)出錯(cuò)，但我們要學(xué)會(huì)包容。包容別人，包容自己。心寬一寸，受益非常的道理。鄙諺說：讓一分為高，寬一分是福。寬容乃是處世的大智，有容乃大，學(xué)會(huì)不念舊惡，敞開心懷，讓陽光掃往是非，忍是成就大業(yè)的利器。公心對(duì)人，平心對(duì)事，寬恕別人才能使自己輕松，化敵為友，多為自己開條路。黃總還說了，年輕要學(xué)會(huì)吃苦、要爭(zhēng)氣、要努力工作、努力掙錢、進(jìn)步自己的身價(jià)，30歲之前要積累好經(jīng)歷。我想我們都要為自己的人生負(fù)責(zé)，等老了回憶年輕的時(shí)辰，應(yīng)該無怨無悔，至少自己是努力過了。王總、鐘總、黃總他們都奉告了我們同一個(gè)道理，那就是要有好的心態(tài)，心態(tài)和性格將影響一小我的一生，所以必需要有陽光、積極的心態(tài)往面對(duì)一切。知足常樂，幸福就在當(dāng)下;善待自己，活著就是幸福;一分覺悟，非常幸福;心造幸福，心安即是幸福;與人分享。自然幸福。在需要時(shí)得到就是幸福，保持淡然的心境才會(huì)愉悅。我們要保持樂不雅向上的積極心態(tài)，才能更好的工作和生活。這一天的培訓(xùn)中，黃總傳授了我們公司產(chǎn)品的不少知識(shí)，鄧總傳授了我們搜集營(yíng)銷的知識(shí)，李總監(jiān)讓我們理解到了公司的品牌文化等等。我們都認(rèn)真聽講，相信不少人也沉醉其中，盡管課堂互動(dòng)不夠多，可是我們學(xué)習(xí)得很開心。最后。公司管理培訓(xùn)心得體會(huì)公司管理培訓(xùn)心得體會(huì)20xx年公司管理培訓(xùn)心得今天是20xx年9月9日星期四，培訓(xùn)滿載而歸，正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。我喜歡封閉式的培訓(xùn)，越嚴(yán)格越好，越累越好。有人說我是被虐狂~可能吧因?yàn)檫@樣才能看見自己的潛力和耐力。但這次的培訓(xùn)并不是很嚴(yán)格也不累，所以有一點(diǎn)一點(diǎn)絕望。不過課程有被輸入進(jìn)我的大腦。管理對(duì)我來說很重要，所以假設(shè)想有開展那么就先從管理開始吧。首先我學(xué)到的是：心態(tài)管理心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。心態(tài)有兩種：積極和消極。那么任何事物都有積極和消極的一面，假設(shè)你是幾級(jí)的你看到的就是樂觀、進(jìn)步、向上的一面，那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的；那假設(shè)你是消極的，你看到的就是悲觀、絕望、灰暗的一面，你的人生就自然樂觀不起來。積極的心態(tài)決定了成功的85%。發(fā)生任何事都要事緩那么圓。擺正心態(tài)~下一個(gè)目的管理。有人問什么是目的？目的就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。每個(gè)人都要設(shè)定目的這樣才會(huì)漸漸實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。設(shè)定目的要分段，不能太遙遠(yuǎn)。然后有個(gè)終極目的。例如：日目的、周目的、月目的、本年目的、近期目的〔___年〕中期目的〔5年〕遠(yuǎn)期目的〔10年〕終極目的〔60歲〕這樣以終為始，從終極目的反推回來。接下來是時(shí)間管理，好多人在無形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間，時(shí)間是什么？間就是生命！時(shí)間是財(cái)富！時(shí)間就是資！時(shí)間句是人生中最大的資本！算算我的時(shí)間值多少：年收入〔萬元〕年工作時(shí)間〔天〕日工作時(shí)間〔小時(shí)〕每天價(jià)值〔元〕每小時(shí)價(jià)值〔元〕2萬254天8小時(shí)78.749.84元3萬254天8小時(shí)118.1114.764萬245天8小時(shí)157.4819.69這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢。用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目的，實(shí)現(xiàn)平衡的人生。下面是學(xué)習(xí)管理，只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功，每天保證讀一小時(shí)書，先開始每月讀一本書然后漸漸多讀，養(yǎng)成會(huì)讀書的好習(xí)慣，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。最后一個(gè)就是行動(dòng)管理，人生沒有太多的時(shí)機(jī)和等待，做出決定，馬上行動(dòng)。執(zhí)行也是很重要的一步。行動(dòng)者的宣言：從今天起我要向全世界宣布我要做一個(gè)行動(dòng)巨人我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)在行動(dòng)中去嘗試，去完善在行動(dòng)中去奮斗，去超越在行動(dòng)中去增添勇氣，創(chuàng)造奇跡我要馬上行動(dòng)，立即行動(dòng)快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣行動(dòng)！行動(dòng)！行動(dòng)！通過這次培訓(xùn)更加的完善自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)我會(huì)邁入成功的大門~公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)經(jīng)過這次培訓(xùn)實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總以前我總想找一份適宜自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作題記在實(shí)習(xí)過程中，我可以感遭到公司以人為本的管理頭腦，一直把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化，也便是說，公司已經(jīng)具有了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次便是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深化民氣，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了許多以前從未涉足的事物，假設(shè)不是公司給了我一次深化的表達(dá)時(shí)機(jī)，大概我如今還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深化的事，固然便是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的理解一下環(huán)境就可以了，可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例假設(shè)有時(shí)候想理解一下客戶的打印量的環(huán)境，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣理解呢?到末了，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無奈地站在那里，紙上談兵在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要理解相關(guān)的理論知識(shí)，還要理解實(shí)際操作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸的我愛好上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深化的領(lǐng)會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有許多的新的領(lǐng)會(huì)，新的想法，想說的許多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：1、堅(jiān)持我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生脫離的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，方便保持只會(huì)讓自己悔恨。2、勤打雜我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對(duì)待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么緊張的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的承受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)愛好你，接下來才會(huì)讓你做一些緊張的工作。3、多聽、多看、多想、多做、少說我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，縱然自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中漸漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)根底也不會(huì)把工作做好，四多一少便是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不明白該做些什么，而且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)絡(luò)，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親身動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不可的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。4、少抱怨有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會(huì)影響自己的工作感情，不但做不好工作，還增長(zhǎng)了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一壁，對(duì)存在的問題應(yīng)該想方法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的豪情。5、虛心學(xué)習(xí)在工作過程中，我們會(huì)碰到許多問題，有的是我們明白的，也有許多是我們不懂的，不懂的工具我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的承受，不要認(rèn)為自己明白一點(diǎn)雞毛蒜皮就由由然。6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)改正并包涵你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的報(bào)酬了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適宜自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可如今我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，許多工具我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我如今不能再像以前那樣等待更好時(shí)機(jī)的到來，要建立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀。煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)_煙草公司培訓(xùn)心得對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn)，首先我非常感謝公司給予的這次難得的時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)過程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來說是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)，也是對(duì)我一種自身素質(zhì)進(jìn)步的表達(dá)。此次培訓(xùn)，八位教師的培訓(xùn)形式多樣，既有課堂教授，也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪教師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)精彩的講解，使我們對(duì)煙葉消費(fèi)收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的理解。此外，張教師、譚教師、張教師、桑教師、谷教師、王教師、劉教師分別給我們進(jìn)展課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)根底知識(shí)、平安消費(fèi)管理知識(shí)、煙葉消費(fèi)根底知識(shí)、營(yíng)銷根底知識(shí)、專賣管理根底知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣，并進(jìn)展細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)展互動(dòng)，對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)解答，再給予解釋，使我們更加深化的理解這些知識(shí)，使我受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多煙草消費(fèi)、效勞營(yíng)銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí)，理解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過與教師們的溝通，認(rèn)識(shí)到自身的缺乏。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種才能：1溝通才能。做為一名新進(jìn)員工，我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)展交流溝通的才能。只有具備了較強(qiáng)的溝通才能，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。2學(xué)習(xí)才能。煙葉消費(fèi)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí)，不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)才能，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)才能，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要開展。3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位，再加上煙草如今正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能獲得好的成績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的才能、百折不撓的意志4協(xié)調(diào)才能。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的光滑劑，必須有足夠的協(xié)調(diào)才能，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。5目的才能。工作需要制定工作方案以及工作目的，有了方案和目的，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。在此，還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的4天的培訓(xùn)過去之后，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有完畢，僅僅是一個(gè)開始，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步才能，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮我在崗位中的作用，真正做到學(xué)以致用，為煙草的開展盡自己的綿薄之力。延伸閱讀：煙草公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次珍貴的時(shí)機(jī)到ｘｘｘ煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦，又通過理論走訪為以后開展工作打下根底。在學(xué)習(xí)中明確了我是誰？我要干什么？如何干好？的問題，強(qiáng)化了效勞為本，競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)。客戶經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國(guó)作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng)，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性，努力進(jìn)步客戶滿意度和忠誠(chéng)度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和程度的一項(xiàng)核心工作。通過這幾天的學(xué)習(xí)并且伴隨ｘｘｘ市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶，對(duì)于自己目前工作中存在的缺乏有了較為深化的認(rèn)識(shí)，下面談一下本人今后工作的一些建議和方案：一、客戶細(xì)分，進(jìn)展個(gè)性化、差異化的效勞。將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)〔如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等〕細(xì)分。可分為城ａ、城b、城c、城d或村a、____、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來，制定合理的走訪次數(shù)。目前，對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均，這造成了小戶不消化，構(gòu)造高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定ａ、ｂ、ｃ、ｄ類商戶各給幾條，從而調(diào)動(dòng)廣闊商戶的積極性，促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。二、嘗試建立加盟連鎖店在和ｘｘｘ市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí)，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統(tǒng)一管理，煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步進(jìn)步了商戶的忠誠(chéng)度，又為其招攬顧客，從而到達(dá)雙贏的目的。三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度，努力提升銷量指標(biāo)完成率，單條價(jià)值提升率，名優(yōu)煙增長(zhǎng)率，主打品牌上柜率，營(yíng)銷施行到位率，目的客戶維護(hù)率，客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率，客戶投訴辦結(jié)率，效勞對(duì)象滿意率，卷煙銷售毛利率，這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性，用制度標(biāo)準(zhǔn)人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析^p才能可用如下表格的形式做出周心得和月分析^p，算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣可以幫助我們更有詳細(xì)性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限，以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)立、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分，以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。通過對(duì)ｘｘｘ市公司的參觀和實(shí)地走訪，我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是：一是晨會(huì)?！惨弧忱斫鈳?kù)存情況，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天，所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是非常必要的。如假設(shè)不然，客戶問及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù)，由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提早一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況?！捕秤深I(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)二是出訪前準(zhǔn)備?！惨弧持贫ㄗ咴L方案，預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題，以及應(yīng)對(duì)措施?！捕硵y帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。三是實(shí)地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況，查看商戶卷煙庫(kù)存，進(jìn)展?fàn)I銷指導(dǎo)，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)展理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的搜集，協(xié)助商戶寫好訂單，幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。四是每日小結(jié)。每日拜訪完畢后，就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反響客戶提出的意見，并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù)，不拖，不靠，表達(dá)我們的高效性。五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的____，包括其經(jīng)營(yíng)情況，本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù)，為第二天走訪做好準(zhǔn)備?？傊?，通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了明晰的認(rèn)識(shí)，離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn)，做市場(chǎng)不能光靠吃苦〔第33個(gè)教師節(jié)慶賀大會(huì)講話稿:用感動(dòng)的精神引領(lǐng)我們前進(jìn)〕耐勞，重要的是動(dòng)腦筋，因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭，才能進(jìn)步效率，我要在工作中考慮，在考慮中進(jìn)步！閱讀拓展：煙草公司新員工工作心得體會(huì)來到深圳已有兩個(gè)月了，對(duì)這個(gè)城市從陌生到熟悉，漸漸產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天，當(dāng)新環(huán)境帶來的新穎感漸漸褪去，我開始想念北京。她的大度，沉穩(wěn)，靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京，如今是如此的親切得意，無時(shí)無刻不在牽動(dòng)著我的心。想起了那句話：丟了的文具盒，在你心里一直那么美妙。深圳這個(gè)城市，到處充滿著神秘的誘惑，讓我們從四面八方云集于此，尋找各自的希望和夢(mèng)想。漸漸發(fā)現(xiàn)，只要你細(xì)細(xì)品味，用心聆聽，深圳擁有它自己獨(dú)特的魅力，這種魅力牽引著我去探究和前進(jìn)。這個(gè)城市雖不能帶給我像家鄉(xiāng)哈爾濱那樣飄雪時(shí)的美麗，卻給了我四季如春暖暖的得意，這個(gè)城市雖然不能給我原野般飛奔的寬闊，卻帶給我高樓林立繁華的現(xiàn)代感。這個(gè)城市雖然陌生，帶卻給了我無限的希望一直以來，我都是幸運(yùn)的。媽媽告訴我，屬豬的人都是很有福氣的。走出校園，來到深煙。以為自己走出了象牙塔，要去經(jīng)歷那些風(fēng)吹雨打的，但是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風(fēng)擋雨。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的關(guān)心，無時(shí)無刻不讓我感覺到這個(gè)大家庭的溫暖。財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我無微不至的照顧。林部長(zhǎng)的工作才能很強(qiáng)，他那敏銳的洞察力和對(duì)數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服，更加令我敬仰的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對(duì)新環(huán)境還有些誠(chéng)恐和不安的心很快地踏實(shí)下來。作為我?guī)煾档挠鞲缫灿盟哪托膩斫蛹{我的無知，讓我很快地進(jìn)入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵(lì)，帶給我一次次的感動(dòng)，我很慶幸自己能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事。兩個(gè)月的工作體驗(yàn)，帶給我太多的感觸，有對(duì)新穎事物的好奇和興奮，有對(duì)將來新的希望和憧憬，有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足，也有對(duì)現(xiàn)實(shí)的絕望和迷?？赡苓@些感受都是短暫的，轉(zhuǎn)瞬即逝，但是我知道對(duì)于我自己我已經(jīng)根本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。我明顯地感覺到職場(chǎng)之路在我思想里刻下的影子，我漸漸遠(yuǎn)離象牙塔的那些憧憬，變得更加實(shí)際和直接。不過我沒有放棄自己的理想，亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力，步步為營(yíng)。我很慶幸，如今的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的才能，我以往積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如今都能漸漸地派上用場(chǎng)了。走過研二的那段選擇，如今來看我是成功的，對(duì)于自己，對(duì)于將來，我所有的判斷與方案初步得到了印證。我當(dāng)然沒有方法看得很全，因?yàn)橄胍吹酶h(yuǎn)，就必須站得更高。深圳承載著我對(duì)將來的期待，期待認(rèn)知，期待成長(zhǎng)，期待早日上路。深圳承載著我的考慮，那些不成熟的，不系統(tǒng)的，不會(huì)再重復(fù)的網(wǎng)思前想后。如今看來日子是飛快的，人是鮮活的，改變是不知不覺的，道路是漸行漸遠(yuǎn)的。也許，明年8月再回看這段光陰，我已覺不出深圳承載的這些那些了。公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)【一】我非常榮幸參加了公司組織的20xx年主管培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，作為泰康公司的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，表達(dá)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時(shí)機(jī)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……叁天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時(shí)機(jī)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情意的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這叁天的課程，培訓(xùn)的目的和思路非常明確：如何增到好員.?這是大家做每個(gè)人都想要的,教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。教師說好員工是吸引進(jìn)來的,不是靠拉進(jìn)來的,沒有不好打交道的人，只有不擅長(zhǎng)變通的人。我們要有自我成功的意愿和與人互動(dòng)的才能，選擇大于努力。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目的的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目的來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把泰康公司做的更大更強(qiáng)！公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)【二】在得知要進(jìn)展入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、開展戰(zhàn)略、管理體系到工程管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比方我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大開展。這樣的方式極大的鼓勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的奉獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?，我們的友誼更加深沉，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。在聽取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深化的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建立包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的效勞。在我看來，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。消費(fèi)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)開展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、擅長(zhǎng)溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的理解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，在理論中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)【三】短暫的一周培訓(xùn)完畢了，然而留給我們的啟發(fā)及考慮卻剛剛開始。借此時(shí)機(jī)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們互相理解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院開展做奉獻(xiàn)的決心；從吳院長(zhǎng)的講話中，我更加深化的認(rèn)識(shí)了院開展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美妙的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及開展的方向，這也必將鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，為院作出更大的奉獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院開展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的開展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我理解到員工職業(yè)開展途徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中慎重、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭教師講授的工程管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的工程管理知識(shí)，也讓我們知道工程管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己工程管理的才能。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目的的重要性，有了目的才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化開展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們理解了財(cái)務(wù)管理的根本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防平安的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目的，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)【四】我在20xx年初就知道深圳有一家名叫研X，從事特種計(jì)算機(jī)研發(fā)、消費(fèi)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研X的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在20xx奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研X人力資部的錄用時(shí)，我的心情無比沖動(dòng)。從報(bào)到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《08年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件。看了課程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊(duì)組建和企業(yè)文化。20xx年4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時(shí)代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點(diǎn)，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)教師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個(gè)地方的。瞬間拉近了教師與學(xué)員之間的間隔，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活潑了課堂氣紛。團(tuán)隊(duì)組建是由報(bào)數(shù)開始的，教師將我們一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)分成了六個(gè)小組。整個(gè)上午教師都讓我們圍繞著團(tuán)隊(duì)小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個(gè)成員都有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。比照自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)，教師只會(huì)教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報(bào)數(shù)游戲，在整個(gè)培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的時(shí)機(jī)。而研x的團(tuán)隊(duì)成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長(zhǎng)。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著積極向上的熱情。《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。比照起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研x團(tuán)隊(duì)中的。好似感覺不到自己是新員工一樣。淡化級(jí)別，姓名相稱，使我們每個(gè)人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級(jí)別，感覺不到資歷，心里真是爽啊！自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會(huì)熱情且耐心地為你講解。正如教師告訴我們，在研x，沒有你我他〔她〕的稱呼，只有我們，我們都是研x人，我們都有著共同的目的。[公司培訓(xùn)日志心得體會(huì)]公司崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)公司崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)范文8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、彷徨、模擬、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完好的組訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我考慮我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地理論著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)時(shí)機(jī)?？梢哉f這個(gè)培訓(xùn)時(shí)機(jī)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)時(shí)機(jī)的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時(shí)我居然沖動(dòng)的說不出話來，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好快樂的?蹦出一句話來“假設(shè)可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是別人于生俱來的?！钡莱隽嗣\(yùn)的不公。通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)、演講才能、組織才能、溝通才能、管理才能、企劃才能、分析^p才能、問題診斷才能，這些才能為我開展工作翻開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。在重慶海蘭云天有、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地理論那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！痹?9天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美妙、感悟歲月的離別的無情。感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)玩耍的樂趣。無論是感悟還是感動(dòng)都將為我將來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我將來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目的。通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：(1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。營(yíng)銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來興趣黯然。重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意表達(dá)在以下幾點(diǎn)：1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。比方：賦予投保單為心愿卡。2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比方：欣賞性、興趣性。3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。比方：介紹嘉賓根本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊實(shí)在為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生嚴(yán)密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資為中國(guó)人壽搭建人脈資。(2)企劃案的創(chuàng)新1、設(shè)立企劃崗，樹立大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。2、進(jìn)步企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的開展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)漸漸過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無形資產(chǎn)的企劃。(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)1、每月例行產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)。2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力、無聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。(4)培訓(xùn)管理部門1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的搜集及資訊應(yīng)用才能和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。進(jìn)步組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理才能、市場(chǎng)開拓才能、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)藏一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。通過本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。公司拓展培訓(xùn)心得體會(huì)公司拓展5月17日公司組織了一次全體員工的拓展培訓(xùn)，第一次參加這樣的集體培訓(xùn)，心里很緊張也很興奮，拓展培訓(xùn)對(duì)于我來說還是很陌生的,經(jīng)過一天的培訓(xùn)下來，也使我受益匪淺，感觸頗深。經(jīng)過一小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，我們終于到達(dá)了訓(xùn)練基地，教官首先給我們作了簡(jiǎn)短的介紹之后，把我們一行人分成了兩個(gè)隊(duì)伍。教官要求我們兩隊(duì)在十五分鐘之內(nèi)選出各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，想好隊(duì)名，，隊(duì)形，隊(duì)歌。一開始大家都還摸不著頭腦，漸漸的你一言我一語的就進(jìn)入到了角色，并很快地完成了任務(wù)。教練帶著我們來到了訓(xùn)練場(chǎng)地，看著那一排排的高架子，讓人心里多了幾分害怕。果不其實(shí)，第一個(gè)工程就是高空走鋼絲，也叫做“相依”，就是需要兩個(gè)人爬到高空的鐵絲上，互相依靠，支撐著走鋼絲，看著同事們一個(gè)個(gè)都上去了，有興奮的，也有害怕的，輪到我時(shí)我卻害怕了，最終這個(gè)工程我沒有做，后來想想，真應(yīng)該上去嘗試一下，挑戰(zhàn)一下自我，不能心里害怕就放棄了。在我們的工作中，生活中也會(huì)遇到很多的困難，在面對(duì)困難時(shí)是選擇挑戰(zhàn)還是退縮，關(guān)鍵在于自己的態(tài)度，只要相信自己，走出第一步，也許就能抓住屬于自己的時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。第二個(gè)工程是“背摔”要求團(tuán)隊(duì)中的一名隊(duì)員背對(duì)大家站在一米多高的平臺(tái)上，其他隊(duì)友在平臺(tái)下兩兩伙伴雙手穿插搭在對(duì)方肩膀上依次排開，形成一個(gè)人墊，而后平臺(tái)上的隊(duì)員詢問大家是否準(zhǔn)備好了，待一切就緒之后，由頭至腳向后倒下去，由下面的隊(duì)友接住。這個(gè)工程看似不難，實(shí)那么需要隊(duì)友之間百分百的信任，因?yàn)樾湃危乘さ年?duì)員才會(huì)放心的倒下去，面對(duì)身軀碩大的隊(duì)友，從高高的平臺(tái)上倒下來，沖擊力可想而知，臺(tái)下每一個(gè)人的手臂已經(jīng)酸痛，但為了隊(duì)友的平安，沒有一個(gè)人撤退。就是這種責(zé)任感的支撐，這個(gè)工程才能順利完成。其實(shí)聯(lián)絡(luò)到實(shí)際工作中，信任是我們開展工作的根底，我們?cè)诠ぷ髦须x不開同事的協(xié)助，只有互相信任，才能在需要的時(shí)候得到別人的幫助。之后我們兩隊(duì)還玩了個(gè)比賽的小游戲，叫做“有軌電車”，八個(gè)人一組腳踏在兩塊木板上，大家一起齊心協(xié)力向前挪動(dòng)木板，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)只要其中一個(gè)人的動(dòng)作不協(xié)條，都會(huì)連累到其別人停下來，而使整個(gè)隊(duì)的前進(jìn)速度慢下來，在工作中也一樣，大家都是一個(gè)集體，要心往一處想，勁往一處使，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。讓我最感動(dòng)、印象最深化的一個(gè)工程是“畢業(yè)墻”一座四米多高的平面墻，外表光滑，沒有任何依托，工程要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將全部人員不借助任何工具爬過一個(gè)四米高的墻。所有隊(duì)員需要全部跨越！面對(duì)4米高的墻，絞盡腦汁都想不出一個(gè)人如何翻越，大家積極商量出如何跨越、第一個(gè)讓誰跨越、在最后一人的時(shí)候如何上去等關(guān)鍵性問題。目的明確、方案可行，于是身強(qiáng)力壯的男生們毫不猶豫的壘出兩層人墻，先讓一個(gè)男生上去，而后一個(gè)個(gè)女生踩著男孩們的肩膀被送到墻上再由上面的人拉上去，這中間沒有一個(gè)人抱怨被踩踏的多么疼痛，沒有一個(gè)人氣餒不可能完成任務(wù)，有的只是加油聲、吶喊聲。只剩下最后一名隊(duì)員時(shí)，由于沒有了其別人的協(xié)助，跳上去又抓不到手，大家都特著急，積極地想到各種方法，沒有一個(gè)人想到要放棄，最后由他們上面拉著另一個(gè)男孩垂下手來，終于夠到了下面人的手，終于通過全體隊(duì)員的努力協(xié)作我們?cè)竭^了這堵畢業(yè)墻，完成了不可能完成的任務(wù)。大家一起興奮的鼓起掌來。這個(gè)本來以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然完成了，可見集體的力量之大。我們每個(gè)人都沖動(dòng)不已，畢業(yè)墻讓我們化為一個(gè)整體，在困難面前，決不退縮，決不放棄。在工作中也是如此，遇到難題時(shí)，我們首先要有方案，有目的的去打破道道難關(guān)，，各司其職，有利于明確責(zé)任，才能獲得最后的成功。感謝公司給了我們大家這么好的一次培訓(xùn)體驗(yàn)，這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng)，而是一次非常有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸，我相信，在我們這個(gè)大家庭中，不管我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難，我們都可以手牽著手共同去抑制，因?yàn)槲覉?jiān)信：團(tuán)結(jié)就是力量！2023公司培訓(xùn)心得體會(huì)很快樂可以參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。一、創(chuàng)立優(yōu)良團(tuán)隊(duì)在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作才能很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往無視了那些工作才能一般的隊(duì)員，但是他們沒意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的才能都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的才能才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，進(jìn)步所有隊(duì)員的工作才能，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人才能都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有統(tǒng)一的目的，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目的,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果工作中，工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作才能。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因?yàn)檫@樣，我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費(fèi)了很大的氣力，卻是徒勞無功，因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。在實(shí)際的工作中，我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目的去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想方法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。三、堅(jiān)持原那么，處理問題要及時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想方法解決這些問題，因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積，會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作才能的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，一定要按照原那么及時(shí)處理，假設(shè)不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤假設(shè)蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見，一個(gè)人的小錯(cuò)誤假設(shè)處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。總的來說，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在工作中互相幫助，互相協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)進(jìn)步，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步理解到公司的企業(yè)文化，開展目的，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)教師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在理論中漸漸成長(zhǎng)。首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，表達(dá)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建立理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加理解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，開展史以及公司將來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目的，讓我們更明確了在潤(rùn)華開展的奮斗目的，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每答復(fù)一個(gè)問題都會(huì)站起來，問一句“我這樣答復(fù)你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的開展方向，答復(fù)了我們提出了一些問題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總分開時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車根本知識(shí)，到展廳接待需求分析^p，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司，為公司的開展做出自己的奉獻(xiàn)公司講師培訓(xùn)心得體會(huì)很榮幸，我有這個(gè)時(shí)機(jī)，參加公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。雖然只有短短的三天，但是我收獲匪淺。在三天的課程里，聽到范一智教師的授課，聽到他精彩的講課技巧，他為大家創(chuàng)造了一個(gè)思想碰撞的時(shí)機(jī)，在碰撞的過程中，才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己，還需不斷學(xué)____結(jié)，汲取別人的精華進(jìn)展優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然完畢了，但是我們的考慮沒有完畢。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何?首先，培訓(xùn)師要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。師，傳道、授業(yè)、解惑者也，既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要知識(shí)豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個(gè)人的知識(shí)技能總是有限的，所以學(xué)習(xí)是一個(gè)培訓(xùn)師最根本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存，把你的知識(shí)或想法不斷地完善，才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出。其次，培訓(xùn)師要擅長(zhǎng)接納建議，但更要擅長(zhǎng)堅(jiān)持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)技巧不夠嫻熟總會(huì)有一些缺乏，這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議，也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白，要擅長(zhǎng)接納好的建議來自我改進(jìn)，但更要擅長(zhǎng)