【APP案例】交友軟件“友加”：深挖屌絲群體需求

【APP案例】交友軟件“友加”：深挖屌絲群體需求

移動交友軟件“友加”移動交友軟件“友加”移動互聯(lián)網(wǎng)擁有比PC更酷更炫的用戶體驗場景，并且可能在面向個人服務的產(chǎn)品中產(chǎn)生龐大的利基市場。在國內，移動交友軟件高度同質化，并且在過去的一年中，由于微信的巨大成功，導致其他雷同軟件頻繁被市場看空。而相比而言，無論是當前最火的BangWithFriends，還是Badoo、SnapChat等都是大量具有想象力與競爭差異化的應用。國內有家名為“友加”的移動端社交產(chǎn)品，復制國外的Badoo與Skout模式，并從9158、YY等產(chǎn)品上借鑒本地化落地模式，做了精耕而深挖屌絲需求的產(chǎn)品。友加從2011年發(fā)布，盡管他在一線城市中名氣很少，卻在三四線地區(qū)獲得了巨大的成功。若非投行朋友提起，竟不知有這樣一款應用，友加用戶在2012年底已達千萬規(guī)模，完成A輪800萬美元融資。【從國外艷情交友說起】或許我們對FacebookHome、Whatsapp、Kik等耳熟能詳，但鮮有人知道一款模式簡單的移動應用Badoo，這款應用在全球的市場占有率高居前五位，估值超過二十億美元。Badoo有清晰的盈利模式，簡單的業(yè)務流程，并能滿足“尋找玩伴”的強需求。假如今天你躺在沙發(fā)上突然想找人一起打網(wǎng)球，卻找不到方便的玩伴，你可以打開Badoo去提交“附近喜歡打網(wǎng)球”的人，就會自動廣播到周圍一公里的用戶。有相同需求的用戶會與你聯(lián)系，他們的盈利方式也非常簡單，就像當年被Google發(fā)明出來的競價排名機制一樣，你只需要付1.99美金就可以讓你的信息被更多的人看到，處于更高的排名位置。當你在尋求一個人打網(wǎng)球的時候，內心希望對方是個身材火辣的少女，如果對方跟你一樣是個肌肉壯漢，估計你就不會那么有興致了。而Skout也是一款類似的應用，如果說Badoo做的事情是讓強需求的雙方結構性對接，Skout就是更側重“情調”、或者說更注重“調情”的應用。性與成就是人類的兩大基本需求，而Skout通過調情方式、美女廣播以及贈送禮物讓男用戶們不但可以輕易看到身材火辣的美女，更可以通過“炫富”的手段感到成就。而要談到“禮物”，大多數(shù)人已經(jīng)知道這是盈利的最佳手段了?！窘泻貌唤凶c悶聲發(fā)大財】早在2001年，QQ有段時間很流行“找個網(wǎng)友老婆”——在大多數(shù)情況下，性都是社交的切入點，太多產(chǎn)品希望復制QQ的路徑：先陌生交友，篩選出部分用戶有粘性之后，再讓他們導入熟人關系鏈?！澳澳熬褪沁@樣一款應用，但陌陌沒有搞明白的事情是，人只需要一個“熟人交友”軟件就夠了，當陌陌定位于陌生交友的時候，業(yè)界一片看好。但當陌陌決定導入手機通訊錄的時候，其定位就越來越模糊。”——移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計師、iDoNews網(wǎng)友阿峰(化名)告訴筆者。陌陌并不是沒有想過這一點，誰會傻到去跟巨頭做幾乎一樣的產(chǎn)品呢？但問題是，以往陌陌的產(chǎn)品模式中，女性用戶不但沒有被人追捧的感覺，反而受到了不同程度的騷擾，導致女性用戶大量流失，沒有美女之后，男性用戶自然也走了。在陌生交友模式中，平行的用戶關系不佳，應該采用有“層級與特權”的用戶關系，而YY與友加則很好處理了這個問題，男性用戶需要45度仰望女性用戶，女性用戶有一種高高在上的感覺。在生活中不如人意的女屌絲們在這里找到了女神的感覺，因此更能迎合男性用戶。YY是一款IM級應用中比較成功的，成功與QQ打出差異化的應用不少，對于IM這種規(guī)模效應的應用來說，沒有上億用戶就沒有盈利方式，但李學凌的YY成功了，因為他們不僅提供信息的交換服務，更提供“艷情體驗”，并且通過洞察“屌絲經(jīng)濟”獲得了高額的收入。屌絲經(jīng)濟信奉簡單和直接，一個長年在“沒有電腦”與“生活枯燥”的環(huán)境中的群體，如果有款應用能夠給他們長期壓抑的精神生活帶來片刻的輕娛或短暫的“銷魂”，就算需要付費，也抵擋不住他們體驗時的興奮，至少YY的70%利潤證明了這一點。虛擬化的成就系統(tǒng)是YY成功的關鍵，友加也拷貝了這點，對于中產(chǎn)階級來說，他們不需要在虛擬空間中尋找自我，但對于龐大的中國低收入階層來說，迷茫的生活中無法實現(xiàn)成就，而游戲性的虛擬物品、虛擬貨幣與魅力值則能投射他們心中的成就感。虛擬等級是較為成熟的產(chǎn)品模式，能有效激發(fā)用戶參與度、黏性，虛擬化商品則是國內最成熟的盈利模式之一。把握屌絲用戶將心理需求投射到虛擬世界的主線，是產(chǎn)品的靈魂核心。中高收入者雖然有較高的支付能力，但要問他們掏錢的時候，他們會快速地用高超的搜索技巧去尋找替代品。中國4億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用社交應用的比例(易觀網(wǎng))中國4億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用社交應用的比例(易觀網(wǎng))【比YY輕比陌陌近】當陌陌還停留在線上約定，線下約炮的黑暗中探索時，友加似乎更讓人能看到希望。友加在從2011年初經(jīng)營到現(xiàn)在，始終瞄準靶心用戶，目前整體用戶已達1500萬，日活躍用戶超過150萬人，每付費用戶平均收益在200元左右/月。從用戶交互模式來看，陌陌更像是一對一的王子PK公主，友加卻像一對多的屌絲PK女神，約過炮的人都知道，約炮難，難于上青天。但眾屌絲圍觀調情一位女神的難度，就大大降低到了零。YY現(xiàn)在可以通過移動端看視頻直播，同時加強了音頻和視頻的交互應用。這就將手機變成了內容的生產(chǎn)端，而不是消費端。顯然，這是PC端的功能，轉移到移動端，步子未免有些重。一句話，相比于YY，友加更輕；相比于陌陌，友加離女神更近?！九c風險共存】盡管市場看起來不錯，但就友加這款軟件來說，依然會面臨一個重要問題：在手機端能否形成PC端的沉浸度？需要用戶付費的應用往往需要用戶高度沉浸于其中，并充分調動用戶的情感，使其不得不充值消費抒發(fā)欲望，而手機端則較難形成高沉浸度。沉浸度分解而言，就是手機不能充分釋放高清大圖、高清視頻、挑逗視頻，甚至很難快速閱讀完文字。筆者曾經(jīng)嘗試進入友加的秀場，凌亂的文字流與禮物流，讓筆者不得不趕緊退出?！静莞奈磥怼縋C端的夕陽正在隕落，QQ空間、人人等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)逐漸遠離視線，草根用戶不被關注的表達欲是一股社會的巨大需求和聲音，他們正在移動設備上花費碎片時間和產(chǎn)生碎片內容，他們娛樂化、生活化的表達需求渴望得到滿足，友加的路線是否是可以承載這個龐大草根人群的表達還需要時間的檢驗。產(chǎn)品的成功不僅需要眼光與執(zhí)行，還