u5-pmp培訓(xùn)視頻-創(chuàng)新詳解第2章

第2 組織影響與項(xiàng)目生命周A．同BB．正確答案。迭代是循環(huán)進(jìn)行，增量是產(chǎn)品功能逐漸增加。C．同B參見(jiàn)：PMBOK?指南第45考點(diǎn)與答題技巧：迭代和增量的概念D．同A參見(jiàn)：PMBOK?指南第20頁(yè)，解讀第25頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：組織文化對(duì)項(xiàng)目有直接影響A．正確答案。從預(yù)測(cè)型到迭代和增量型，再到適應(yīng)型生命周期，對(duì)需求明確程度、產(chǎn)清晰程度的要求逐步降低，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度越來(lái)參見(jiàn)：PMBOK?指南第45頁(yè)，解讀第38～39考點(diǎn)與答題技巧：三類項(xiàng)目生命周期的適應(yīng)情況A．產(chǎn)生偏差的原因，采取的糾偏措施及其理由，以及從相關(guān)過(guò)程中得到的其他經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都是最常見(jiàn)的組織過(guò)程資產(chǎn)更新的內(nèi)容C．同AD．正確答案。這是事業(yè)環(huán)境因素更新的內(nèi)容。參見(jiàn)：解讀第34～35頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：組織過(guò)程資產(chǎn)更新與事業(yè)環(huán)境因素更新C．正確答案。強(qiáng)矩陣下，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛休^大的職權(quán)和較多的全職團(tuán)隊(duì)成員；弱矩陣下，項(xiàng)D．這個(gè)說(shuō)法有一定的道理，但不夠本質(zhì)參見(jiàn)：PMBOK?指南第22頁(yè)表2-1、第23頁(yè)，解讀第27～28頁(yè)?？键c(diǎn)與答題強(qiáng)矩陣和弱矩陣的區(qū)別。A．適應(yīng)型生命周期也是需要迭代的迭代和增量型生命周期適用于需要逐步明確需求的情適應(yīng)型生命周期，在一個(gè)迭代期內(nèi)項(xiàng)目范圍保持不變，但在各迭代期之間項(xiàng)目范圍變化很大。正確答案。適應(yīng)型生命周期的迭代期很短，迭代速度很快。參見(jiàn)：PMBOK?指南第45～46頁(yè)，解讀第38～39頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：適應(yīng)型生命周期與迭代和增量型生命周期A．正確答案。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)最大，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中時(shí)間的推移而B(niǎo)．項(xiàng)目計(jì)劃編制階段的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性較概念階段低。C．項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性較計(jì)劃編制階段低。參見(jiàn)：PMBOK?指南第40頁(yè)，解讀第36頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期的特征。在四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最早的階段考點(diǎn)與答題技巧：組織結(jié)構(gòu)的選擇C．里程碑實(shí)現(xiàn)時(shí)，高級(jí)管理層通常要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，但又不僅限于里程碑實(shí)現(xiàn)時(shí)。另，這個(gè)選項(xiàng)已包含在D中。D．正確答案。階段結(jié)束時(shí)，是管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查的當(dāng)然時(shí)點(diǎn)。在階段結(jié)束時(shí)參見(jiàn)：PMBOK?指南第41頁(yè)，解讀第38頁(yè)?？键c(diǎn)與答題項(xiàng)目階段劃分的意義。這個(gè)題目的四個(gè)選項(xiàng)都有道理，但是只有D是C．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常來(lái)自砂不同的組織，專業(yè)背景多種多樣D．正確答案。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、其他項(xiàng)目管理人員，以及一線的項(xiàng)目執(zhí)行參見(jiàn)：PMBOK?指南第35頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成A．沒(méi)有“靈活型組C．正確答案。符合PMBOK?指南中規(guī)定。D參見(jiàn)：PMBOK?指南第25頁(yè)，解讀第31頁(yè)?？键c(diǎn)與答題復(fù)合型組織結(jié)構(gòu)。A正確答案。完全符 PMBOK?指南中用戶的規(guī)定項(xiàng)目高級(jí)管理層不一定就是項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)或成果的用戶盡管發(fā)起人很可能是客戶之一，但是當(dāng)被稱為發(fā)起人時(shí)，所強(qiáng)調(diào)的是該個(gè)人或組織作為出資人的角色。參見(jiàn)：PMBOK?指南第32頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：用戶和客戶的概念區(qū)別。注意：客戶與用戶也可以是同義C．雖然項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)成員是全職為項(xiàng)目工作，但仍然需要的參與。D．正確答案。由全職的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目，基本不需要的參與。參見(jiàn)：PMBOK?指南第25頁(yè)，解讀第29頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目型組織C．符合PMBOK?指南中以事業(yè)環(huán)境因素的舉例D．這是項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的組成部分，而項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)又是事業(yè)環(huán)境因一。參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～29頁(yè)，解讀第32～35頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：（事業(yè)環(huán)境因素和“組織對(duì)溝通的要求”（組織過(guò)程資產(chǎn)?？梢园押笳呃斫獬伞瓣P(guān)于溝通的指南”。A．干擾選項(xiàng)。正確答案。項(xiàng)目型組織中，幾乎全部項(xiàng)目成員都全職在項(xiàng)目上工作，都只有項(xiàng)目經(jīng)一個(gè)在矩陣式組織中，項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目，但不一定控制資源。許多資源由職能經(jīng)理控制。在矩陣式組織中，項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目，但不一定控制資源。許多資源由職能經(jīng)理控制。參見(jiàn)：PMBOK?指南第25頁(yè)，解讀第29～30頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：矩陣式組織和項(xiàng)目式組織C．職能式組織只適用于單一專業(yè)、局限于某內(nèi)部的項(xiàng)目。參見(jiàn)：PMBOK?指南第28考點(diǎn)與答題技巧：各種組織結(jié)構(gòu)所適用的項(xiàng)目A．這個(gè)說(shuō)法剛好反了C．正確答案。符合PMBOK?指南圖2-8。D．項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目 在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)最大，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中隨時(shí)推移而遞減參見(jiàn)：PMBOK?指南第39～40頁(yè)，解讀第36頁(yè)?？键c(diǎn)與答項(xiàng)目生命周期的特征。C．正確答案。項(xiàng)目經(jīng)理在弱矩陣中的權(quán)力很小，因此，更像是聯(lián)絡(luò)員或協(xié)調(diào)員，聯(lián)絡(luò)參見(jiàn)：PMBOK?指南第23頁(yè)，解讀第31～32頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員與協(xié)調(diào)C．正確答案。在項(xiàng)目全過(guò)程中都要更新組織過(guò)程資產(chǎn)，包括在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～28頁(yè)，解讀第34～35頁(yè)?？键c(diǎn)與答題組織過(guò)程資產(chǎn)。A．項(xiàng)目階段是基于技術(shù)工作的劃分，而不是基于管理工作的項(xiàng)目管理過(guò)程組。階段不同于過(guò)程組。一個(gè)階段的結(jié)束并不意味著下一個(gè)階段的開(kāi)始，嚴(yán)格地說(shuō)，批準(zhǔn)一個(gè)階段的結(jié)束與批準(zhǔn)下一下階段的開(kāi)始，是兩件事。即便對(duì)主要的可交付成果，僅僅確認(rèn)其技術(shù)正確（質(zhì)量合格），還不足以結(jié)束相應(yīng)的項(xiàng)目階段。被確認(rèn)為技術(shù)上正確的可交付成果，還需要經(jīng)過(guò)核實(shí)范圍過(guò)程的驗(yàn)收，才能由結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程進(jìn)行移交。正確答案。階段結(jié)束就是以階段可交付成果的轉(zhuǎn)移或移交為標(biāo)志的。參見(jiàn)：PMBOK?指南第41頁(yè)，解讀第38頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目階段A．啟動(dòng)階段項(xiàng)目投入很小，規(guī)劃階段逐步增加，執(zhí)行階段達(dá)到峰值，收尾階段再回落。B．同A參見(jiàn)：PMBOK?指南第39頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：通用項(xiàng)目生命周期結(jié)構(gòu)中典型的成本與人力投入水平參見(jiàn)：PMBOK?指南第29頁(yè)，解讀第33頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)A．正確答案。一類是標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和程序（組織內(nèi)部的），一類是過(guò)去項(xiàng)目積累來(lái)的共享數(shù)據(jù)庫(kù)（項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)屬于事業(yè)環(huán)境因基礎(chǔ)設(shè)施屬于事業(yè)環(huán)境因素不符合PMBOK?指南中的分類方法參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～29頁(yè)，解讀第32～35頁(yè)?？键c(diǎn)與答題組織過(guò)程資產(chǎn)的兩大類別。A．項(xiàng)目生命周期關(guān)注的是階段劃分和階段控制，而不是項(xiàng)目的時(shí)間長(zhǎng)短參見(jiàn)：PMBOK?指南第38、39頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目階段劃分。注意掌握項(xiàng)目生命周期概念的本質(zhì)。CD．正確答案。無(wú)論如何，項(xiàng)目經(jīng)理都是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的者。參見(jiàn)：PMBOK?指南第35、37頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)A．正確答案。這是組織治理框架中的內(nèi)容B．項(xiàng)目治理介于組織治理和項(xiàng)目管理之間，B、C、D此之外，還有項(xiàng)目決策流程、生命周期方法、階段流程等。D．同B參見(jiàn)：PMBOK?指南第34頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目治理框架中的主要內(nèi)容C．這個(gè)定義比較片面，首先，“重大”是相對(duì)的；其次，不同時(shí)間點(diǎn)“重大”的對(duì)象可能也不一樣?？键c(diǎn)與答題技巧：正確、全面理解干系人的定義A．項(xiàng)目啟動(dòng)（項(xiàng)目章程發(fā)布）之后，項(xiàng)目經(jīng)理才正式獲得來(lái)管理項(xiàng)目如果有發(fā)起人的，管理人員可在啟動(dòng)階段項(xiàng)目。但是，題干中沒(méi)有提到這種與題干的關(guān)聯(lián)很差，雖然首席執(zhí)行官有可能就是項(xiàng)目發(fā)起人正確答案。發(fā)起人作為項(xiàng)目的出資人，一直在啟動(dòng)階段著項(xiàng)目，直到項(xiàng)目正式參見(jiàn)：PMBOK?指南第32頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理的作用。項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組，只有啟動(dòng)過(guò)程組不是由項(xiàng)目經(jīng)理的。C．項(xiàng)目治理考慮的問(wèn)題之一，就是是否把項(xiàng)目劃分成兩個(gè)甚至的階段。階段劃分與控制，是項(xiàng)目治理的重要內(nèi)容D．正確答案。項(xiàng)目治理給項(xiàng)目提供高級(jí)別的指導(dǎo)、支持、監(jiān)督與控制。參見(jiàn)：PMBOK?指南第34頁(yè)，解讀第24頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目治理C．正確答案。從預(yù)測(cè)型到迭代和增量型，再到適應(yīng)型生命周期，對(duì)干系人參與的需求D參見(jiàn)：PMBOK?指南第45～46頁(yè)，解讀第39頁(yè)。考點(diǎn)與答題三類項(xiàng)目生命周期類型。A．這個(gè)說(shuō)法不錯(cuò)，但不如B本質(zhì)。干系人管理的重點(diǎn)是協(xié)調(diào)不同干系人之間的利益，尋找最佳平衡點(diǎn)。干系人數(shù)量多，不一定利益多。B．正確答案。干系人對(duì)項(xiàng)目有不同甚至的利益追求，會(huì)給項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作帶參見(jiàn)：PMBOK?指南第31～32頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目干系人管理。四個(gè)選項(xiàng)都有道理，但是B最本質(zhì) B．項(xiàng)目發(fā)起人可以發(fā)布項(xiàng)目章程，但首要的作用是為項(xiàng)目提供。D．項(xiàng)目發(fā)起人可以提供項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但首要的作用是為項(xiàng)目提供。參見(jiàn)：PMBOK?指南第32頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目發(fā)起人作為項(xiàng)目的提供者A．正確答案?？焖俑M(jìn)，是指并行（包括部分并行）進(jìn)行本來(lái)應(yīng)按先后順序進(jìn)行的工參見(jiàn)：PMBOK?指南第43頁(yè)，解讀第39頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：階段與階段之間的基本關(guān)系C．正確答案。發(fā)起人通常不參與具體的項(xiàng)目事務(wù)，類似D項(xiàng)中的重要事項(xiàng)除外。參見(jiàn)：PMBOK?指南第32考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目發(fā)起人的角色A．題干中提到的是事業(yè)環(huán)境因素，不是組織過(guò)程資產(chǎn)B．正確答案。組織已有的溝通和組織現(xiàn)有的人力資源狀況都是事業(yè)環(huán)境因素的例參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～29頁(yè)，解讀第32～35頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)A．在管理干系人時(shí)，需要考慮對(duì)項(xiàng)目流程的遵守，但這不是最終的考慮，也不是最重要的考慮B．正確答案。管理干系人，最終是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的要求（目標(biāo)）。參見(jiàn)：PMBOK?指南第30頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目干系人管理 D．正確答案。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目變更的代價(jià)會(huì)逐漸加大。參見(jiàn)：PMBOK?指南第40頁(yè)，解讀第36頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期與階段劃分。B．客戶主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、可交付成果的與驗(yàn)收。D．正確答案。項(xiàng)目執(zhí)行組織與業(yè)務(wù)伙伴之間有不屬于合同的協(xié)議。參見(jiàn)：PMBOK?指南第33頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：主要干系人的角色C．正確答案。工作系統(tǒng)屬于事業(yè)環(huán)境因素。工作程序才是組織過(guò)程資產(chǎn)參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～29頁(yè)，解讀第32～35頁(yè)A．正確答案。項(xiàng)目生命周期包括通常順序排列有時(shí)又相互交叉的一系列項(xiàng)目階段。項(xiàng)目生命周期的生命階段劃分取決于項(xiàng)目所在組織對(duì)項(xiàng)目管控的需要。B．產(chǎn)品生命周期由各產(chǎn)品階段組成，這些階段通常順序排列且不相互交叉。C．項(xiàng)目管理生命周期描述項(xiàng)目的每個(gè)階段需要完成什么管理工作，各階段通常是交叉在一起的。參見(jiàn)：PMBOK?指南第38頁(yè)，解讀第36頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生命周期和產(chǎn)品生命周期C．正確答案。項(xiàng)目型組織都是專人，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常集中辦公?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目式組織的特點(diǎn)A．概念模糊，沒(méi)有針對(duì)性?；鶞?zhǔn)通常沒(méi)有正確與錯(cuò)誤之分B．正確答案。項(xiàng)目要基 計(jì)劃來(lái)執(zhí)行，因此，項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)也需要基 基準(zhǔn)參見(jiàn)：PMBOK?指南第35考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)A．職能型組織中，幾乎所有項(xiàng)目成員都是在內(nèi)做項(xiàng)目，他們不用擔(dān)心項(xiàng)目完工后的出路B．矩陣型組織中，許多項(xiàng)目成員是從借來(lái)的，他們可以在項(xiàng)目完成后回到職能部門，也就不需要擔(dān)心項(xiàng)目完工后的出路C．正確答案。幾乎所有項(xiàng)目成員全職在項(xiàng)目上工作，他們比較擔(dān)心項(xiàng)目完工后的出路。參見(jiàn)：PMBOK?指南第29～30考點(diǎn)與答題技巧：對(duì)各種組織結(jié)構(gòu)的理解D．正確答案。人力資源部門經(jīng)理是職能經(jīng)理。參見(jiàn)：PMBOK?指南第33頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：各種主要干系人。注意區(qū)分直線經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與職能經(jīng)A．這個(gè)概念太大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理項(xiàng)目的需要B．正確答案。任何項(xiàng)目都可以用項(xiàng)目生命周期作為其管理項(xiàng)目的基本框架。D．適用的是事業(yè)環(huán)境因素。參見(jiàn)：PMBOK?指南第38頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期的作A．這個(gè)答案沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤，但本身的含義不清B．項(xiàng)目管理生命周期對(duì)于所有項(xiàng)目都是一樣的，即項(xiàng)目管理的5C．項(xiàng)目生命周期是基于技術(shù)的，項(xiàng)目管理生命周期是基于管理工作的，兩者很不同。D．正確答案。產(chǎn)品生命周期中的許多工作都可作為項(xiàng)目來(lái)實(shí)施，因此就包括許多項(xiàng)目生命周期。參見(jiàn)：解讀第40頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生命周期和產(chǎn)品生命周期參見(jiàn)：PMBOK?指南第31、32考點(diǎn)與答題技巧：平衡不同項(xiàng)目干系人的利益A．項(xiàng)目生命周期不同于項(xiàng)目管理5大過(guò)程組干系人在項(xiàng)目中的責(zé)任和職權(quán)可隨項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展而變化隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，不確定性降低，項(xiàng)目失敗的可能性降低，但風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響會(huì)增高正確答案。如何進(jìn)行階段劃分，取決于具體組織的需要。盡管人們可能認(rèn)為某種階參見(jiàn)：PMBOK?指南第42頁(yè)，解讀第38頁(yè)?？键c(diǎn)與答題項(xiàng)目生命周期。A．正確答案。項(xiàng)目階段末評(píng)審旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，并決定項(xiàng)目能否進(jìn)入下一階這個(gè)選項(xiàng)不夠全面。不僅應(yīng)該針對(duì)可交付成果，而且要針對(duì)項(xiàng)目績(jī)效（有些項(xiàng)目活動(dòng)可能尚未形成可供檢查的可交付成果）。盡管階段末評(píng)審可能導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，但是目標(biāo)調(diào)整不一定是階段末評(píng)審的主要目的。本選項(xiàng)也已包括在A中參見(jiàn)：PMBOK?指南第41頁(yè)，解讀第38頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目階段末D參見(jiàn)：PMBOK?指南第27～29頁(yè)，解讀第32～35頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)C．正確答案。用質(zhì)量核對(duì)單檢查質(zhì)量，而后需要把完成的核對(duì)單歸入組織過(guò)程資產(chǎn)。參見(jiàn)：解讀第35頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：組織過(guò)程資產(chǎn)更新參見(jiàn)PMBOK?指南第23頁(yè)，解讀第30頁(yè)考點(diǎn)與答題技巧：各類組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)A．項(xiàng)目生命周期是通常順序排列而有時(shí)又相互交叉的各項(xiàng)目階段的集合。產(chǎn)品生命周期D．產(chǎn)品生命周期的某個(gè)階段中可以有一個(gè)或的項(xiàng)目生命周期。參見(jiàn)：PMBOK?指南第39、47頁(yè)，解讀第45頁(yè)?？键c(diǎn)與答題技巧：項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期A．題目沒(méi)有涉及變更控 B．正確答案。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目變更沒(méi)有任