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2004.3廊坊新奧置業(yè)
項(xiàng)目成本管理體系機(jī)密此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司書面許可,其它機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制本報(bào)告包含企業(yè)重要信息,遠(yuǎn)卓建議客戶采取最高級(jí)別的保密措施來(lái)保管、查閱本文件新奧置業(yè)管理咨詢項(xiàng)目最終報(bào)告(6)重要說(shuō)明成本控制體系非本項(xiàng)目合同內(nèi)容,本文僅作參考成本控制與管理是全公司系統(tǒng)性的管理工程,牽涉到企業(yè)的方方面面,本文件僅闡述在項(xiàng)目成本控制中的關(guān)鍵要點(diǎn)與控制辦法由于項(xiàng)目成本控制牽涉到很多專業(yè)知識(shí),而遠(yuǎn)卓作為企業(yè)管理咨詢公司在這些專業(yè)方面將會(huì)更多地與企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行合作,并充分借鑒其他專業(yè)房地產(chǎn)公司的經(jīng)驗(yàn),我們希望能夠結(jié)合新奧員工的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)企業(yè)的理解、結(jié)合其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與遠(yuǎn)卓的系統(tǒng)思維,將大家的智慧都發(fā)揮出來(lái),共同構(gòu)建一個(gè)適合新奧的成本控制體系。成本控制體系是需要長(zhǎng)期積累的,本文難以涵蓋在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中、項(xiàng)目施工中遇到的所有成本問(wèn)題;許多制度仍需要公司組織專業(yè)人員在工作中逐步建立、完善成本控制的主要手段是預(yù)算,項(xiàng)目預(yù)算遠(yuǎn)卓另文專述2目錄項(xiàng)目成本控制體系分環(huán)節(jié)成本控制指南3全面成本管理體系是全方位的,遠(yuǎn)卓在本文中重點(diǎn)闡述項(xiàng)目成本控制部分樹(shù)立全員成本意識(shí)制度保證預(yù)算體系權(quán)限體系績(jī)效考核流程體系組織保證項(xiàng)目成本資金成本管理費(fèi)用期間費(fèi)用總責(zé)任人環(huán)節(jié)責(zé)任人環(huán)節(jié)責(zé)任人全面成本管理體系4項(xiàng)目成本管理體系不是單純指在任何環(huán)節(jié)都努力削減成本,而最關(guān)鍵的是建立動(dòng)態(tài)的成本管理體系,實(shí)現(xiàn)事先管理、過(guò)程管理、動(dòng)態(tài)管理核心是全面預(yù)算管理,即事先管理、過(guò)程管理、動(dòng)態(tài)管理事先管理、過(guò)程管理、動(dòng)態(tài)管理是通過(guò)概算-預(yù)算-實(shí)際發(fā)生三個(gè)環(huán)節(jié),從成本的角度進(jìn)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃、分析和控制幫助管理層動(dòng)態(tài)掌握成本的變化通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)型數(shù)據(jù),建立自身的成本標(biāo)準(zhǔn)體系成本管理是:?jiǎn)渭冎冈谌魏苇h(huán)節(jié)都努力削減成本只有基于完全準(zhǔn)確的預(yù)算,才能進(jìn)行成功的成本管理成本管理不是:5遠(yuǎn)卓建議從三個(gè)方面來(lái)構(gòu)建項(xiàng)目成本控制體系控制工具總控制人關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)6房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)造成成本失去控制的原因是多方面的,而新奧置業(yè)最核心的問(wèn)題是缺少項(xiàng)目成本總責(zé)任人與項(xiàng)目成本控制工具總成本高采購(gòu)?fù)鈪f(xié)失敗的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷質(zhì)量/功能過(guò)剩銷售成本施工管理施工設(shè)計(jì)銷售費(fèi)用過(guò)高采購(gòu)成本高外協(xié)成本高進(jìn)度質(zhì)量施工困難的設(shè)計(jì)更嚴(yán)重的是,新奧目前缺少全程成本控制責(zé)任人,沒(méi)有人對(duì)成本付最終責(zé)任,再加上項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)際支出脫節(jié),成本計(jì)劃又缺乏動(dòng)態(tài)更新,往往是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)成本過(guò)高,設(shè)計(jì)變更頻繁全程成本控制總控制人此圖僅為舉例7遠(yuǎn)卓建議,置業(yè)每個(gè)項(xiàng)目都需要設(shè)定一個(gè)總責(zé)任人對(duì)該項(xiàng)目的盈利負(fù)責(zé),人選的要求是能綜合協(xié)調(diào)公司各種資源。他對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中所有的成本控制環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)控管理和承擔(dān)總責(zé)任全程成本管理總責(zé)任人技能要求:熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作、熟悉該項(xiàng)目組織要求:總責(zé)任人可以是總經(jīng)理,也可以是指定的某個(gè)副總,人選的要求是能綜合協(xié)調(diào)公司各種資源,充分利用組織的力量對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面控制,例如能夠組織審算辦進(jìn)行成本控制,能夠組織財(cái)務(wù)部進(jìn)行預(yù)算控制,能夠組織技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督……總控制人8總責(zé)任人再把成本責(zé)任逐步細(xì)分,落實(shí)到環(huán)節(jié)責(zé)任人上,這些責(zé)任通過(guò)流程、權(quán)限落實(shí)到各個(gè)部門,并設(shè)定為KPI指標(biāo),直接與考核激勵(lì)掛鉤總責(zé)任人施工圖項(xiàng)目施工審算、招投標(biāo)開(kāi)發(fā)規(guī)劃銷售其他承擔(dān)的成本責(zé)任:預(yù)算收益施工成本質(zhì)量成本進(jìn)度….材料成本設(shè)備成本….銷售費(fèi)用….……承擔(dān)的成本部門:開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)部項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)營(yíng)管理部審算辦營(yíng)銷中心項(xiàng)目部……總控制人(討論)9房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是典型的資金密集型業(yè)務(wù),對(duì)成本的控制貫穿全過(guò)程全程成本管理總責(zé)任人關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)立項(xiàng)規(guī)劃施工圖設(shè)計(jì)、招投標(biāo)材料與設(shè)備采購(gòu)銷售施工建造工程預(yù)決算1010330510174454.55577.568.530社區(qū)配套市政建設(shè)工程建設(shè)材料采購(gòu)其他費(fèi)用市場(chǎng)費(fèi)用銷售費(fèi)用基本利潤(rùn)環(huán)境因素設(shè)計(jì)因素品牌因素建造成本38.5%項(xiàng)目收益率22.5%銷售成本9%土地成本30%土地轉(zhuǎn)讓5941彈性成本和利潤(rùn)剛性成本和利潤(rùn)資料來(lái)源:偉業(yè)顧問(wèn)公司市場(chǎng)調(diào)查、遠(yuǎn)卓分析未加財(cái)務(wù)成本與管理費(fèi)用從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)中看,關(guān)鍵是控制土地成本和建造成本的變化、以及銷售成本的有效性關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)11遠(yuǎn)卓認(rèn)為,總責(zé)任人主要關(guān)注投資決策、規(guī)劃方案、工程預(yù)算、重大材料設(shè)備采購(gòu)和銷售費(fèi)用五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確定規(guī)劃方案設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)項(xiàng)目資金預(yù)算施工圖設(shè)計(jì)確定營(yíng)銷方案招投標(biāo)管理進(jìn)度控制資金控制質(zhì)量控制售房合同重大材料設(shè)備成本限定土地成本關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)立項(xiàng)規(guī)劃施工圖設(shè)計(jì)、招投標(biāo)材料與設(shè)備采購(gòu)銷售施工建造工程預(yù)決算12立項(xiàng)規(guī)劃施工圖設(shè)計(jì)、招投標(biāo)材料與設(shè)備采購(gòu)銷售施工建造工程預(yù)決算這五個(gè)環(huán)節(jié)均要召開(kāi)相應(yīng)的會(huì)議進(jìn)行綜合決策土地評(píng)估會(huì)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)投資決策會(huì)議規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)重大材料設(shè)備招投標(biāo)會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃(含費(fèi)用)評(píng)審會(huì)工程概算、預(yù)算評(píng)審會(huì)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)13項(xiàng)目決策階段應(yīng)該根據(jù)公司歷史經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目自身特點(diǎn)建立項(xiàng)目控制系統(tǒng),其重點(diǎn)解決的議題必須包括成本計(jì)劃及控制要點(diǎn)審查,完善項(xiàng)目大綱確定各個(gè)方面責(zé)任建立控制系統(tǒng)項(xiàng)目總責(zé)任人制訂項(xiàng)目計(jì)劃制訂成本計(jì)劃制訂成本控制要求項(xiàng)目估算立項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確定階段規(guī)劃決算采購(gòu)銷售施工建造關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)成本控制的核心在前期控制。如果缺乏準(zhǔn)確可行性研究分析,成本控制將缺乏整體性和連貫性。尤其是對(duì)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司,成本、資金控制不單單是單個(gè)項(xiàng)目,而需要從公司整體綜合考慮。一些公司成本失控、現(xiàn)金流危機(jī)根本上是最初的可行性研究“不可行”項(xiàng)目概算項(xiàng)目預(yù)算注:置業(yè)制訂的《開(kāi)發(fā)成本控制方案》中的CSI指標(biāo)評(píng)價(jià)體系可以作為項(xiàng)目評(píng)估階段的工具
施工圖招投標(biāo)14方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)隨著整體方案的一步步細(xì)化,要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整修正原預(yù)算方案必須注意調(diào)整原可行性方案中的成本、資金計(jì)劃,并深入對(duì)比分析,切忌簡(jiǎn)單將新方案替代原方案,這樣不利于經(jīng)驗(yàn)的積累;對(duì)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司,同時(shí)要?jiǎng)討B(tài)將單項(xiàng)目的成本、資金變動(dòng)進(jìn)行全公司層面的匯總,考慮其對(duì)公司的總成本、資金預(yù)算影響;規(guī)劃立項(xiàng)初步設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段規(guī)劃方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)15項(xiàng)目實(shí)施后要重視成本、資金實(shí)際發(fā)生額與預(yù)算的差額,滾動(dòng)調(diào)整預(yù)算實(shí)施過(guò)程中的成本管理,首先是從流程上是要保證參與的人員、步驟,以保證成本、資金支出的合理性其次成本實(shí)際發(fā)生后要從流程上保證與預(yù)算進(jìn)行分析對(duì)照,并從公司層面匯總分析要積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),有利于下一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行參考,例如建立《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本構(gòu)成表》、《承建商、工程監(jiān)理、材料及設(shè)備供貨商名冊(cè)及資料庫(kù)》
、《設(shè)備材料采購(gòu)規(guī)范》、《設(shè)備材料采購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)》等資料關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)16新奧置業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目部責(zé)任人流程項(xiàng)目成本控制流程流程文件編號(hào):流程協(xié)調(diào)控制部門:項(xiàng)目部總責(zé)任人:部門經(jīng)理本流程共1頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人:審核:簽署:生效日期:技術(shù)質(zhì)量部、審算辦財(cái)務(wù)部各部門總經(jīng)理初步設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)施工圖審核施工圖審核,編制施工圖預(yù)算設(shè)備材料招投標(biāo)施工進(jìn)度計(jì)劃資金使用計(jì)劃資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)洽商、變更管理按專業(yè)分解,形成各專業(yè)成本控制目標(biāo)施工監(jiān)理單位招投標(biāo)確定工程成本控制目標(biāo)設(shè)備材料選型設(shè)計(jì)變更流程營(yíng)銷中心確定市場(chǎng)定位根據(jù)市政咨詢方案和各專業(yè)設(shè)計(jì)的要求,從降低成本角度提出設(shè)計(jì)建議項(xiàng)目成本控制總流程備注招投標(biāo)的開(kāi)始時(shí)間與施工圖設(shè)計(jì)同時(shí)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)17總負(fù)責(zé)人的控制工具主要是項(xiàng)目預(yù)算,而項(xiàng)目預(yù)算是一個(gè)從估算到概算再到預(yù)算的一個(gè)逐步推近真實(shí)的過(guò)程估算概算預(yù)算收入成本每次都要獨(dú)立的對(duì)收入和成本進(jìn)行調(diào)整關(guān)注結(jié)構(gòu)比的變化工資人事費(fèi)用管理費(fèi)用…辦公費(fèi)…報(bào)紙廣告宣傳費(fèi)銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用……機(jī)構(gòu)管理費(fèi)用…道路工程基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)室外水電氣工程…公共配套設(shè)施費(fèi)物管設(shè)施安裝費(fèi)物業(yè)管理前期費(fèi)用開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用…人事費(fèi)用項(xiàng)目部費(fèi)用利息及費(fèi)用…給排水工程安裝工程費(fèi)…樣板房裝修裝飾裝修工程費(fèi)………主體工程地基基礎(chǔ)工程建筑工程費(fèi)建筑安裝工程費(fèi)土地費(fèi)用開(kāi)發(fā)成本三期二期商鋪收入預(yù)測(cè)車庫(kù)收入預(yù)測(cè)住宅收入預(yù)測(cè)一期根據(jù)成本預(yù)測(cè)的變化進(jìn)行調(diào)整細(xì)化控制工具18全面項(xiàng)目預(yù)算成功的關(guān)鍵因素是:全面項(xiàng)目預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)成本控制流程和制度的保證從整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程中選擇成本管理的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)制定項(xiàng)目預(yù)算完成/成本實(shí)際發(fā)生后的預(yù)算調(diào)整流程經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)的積累房地產(chǎn)周期長(zhǎng)、投資大,對(duì)各成本項(xiàng)的預(yù)測(cè)需要經(jīng)驗(yàn)積累預(yù)算管理人才的培養(yǎng)培養(yǎng)既對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程設(shè)計(jì)、進(jìn)度了解,又具有財(cái)務(wù)管理知識(shí)的預(yù)算管理人員,避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和成本管理脫節(jié)控制工具19按預(yù)算體系設(shè)定設(shè)定成本控制權(quán)限,區(qū)分成本管理過(guò)程中的成本的正常調(diào)整和例外管理預(yù)算執(zhí)行控制線控制線輕微偏離明顯偏差項(xiàng)目部控制總責(zé)任人控制年初公司整體成本概算中,對(duì)特定項(xiàng)目成本設(shè)定正常的浮動(dòng)范圍預(yù)算、支付中成本費(fèi)用項(xiàng)目發(fā)生在浮動(dòng)范圍內(nèi)的偏差,公司管理層可以授權(quán)直接決策公司應(yīng)該在總成本中設(shè)定一部分“不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)”以作準(zhǔn)備正常調(diào)整:?jiǎn)雾?xiàng)支出或總成本的變化超過(guò)了年初設(shè)定的范圍總成本超出預(yù)算,應(yīng)該提交董事會(huì)審批針對(duì)不同數(shù)額的變化,公司應(yīng)該采取不同的決策流程例外管理:控制工具20目錄項(xiàng)目成本控制體系分環(huán)節(jié)成本控制指南21另外,在項(xiàng)目運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)還有一些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)可以參考借鑒22立項(xiàng)環(huán)節(jié)成本控制的核心在前期控制。如果缺乏準(zhǔn)確可行性研究分析,成本控制將缺乏整體性和連貫性。尤其是對(duì)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司,成本、資金控制不單單是單個(gè)項(xiàng)目,而需要從公司整體綜合考慮。一些公司成本失控、現(xiàn)金流危機(jī)根本上是最初的可行性研究“不可行”規(guī)劃施工圖招投標(biāo)立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造23立項(xiàng)環(huán)節(jié)是最重要的決策環(huán)節(jié)控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件
投資決策確定項(xiàng)目建立項(xiàng)目確定的基本原則深入的調(diào)研總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部主任《調(diào)研流程》《集團(tuán)投資決策規(guī)定》投資決策組織成立投資決策委員會(huì)按照嚴(yán)格的投資程序進(jìn)行投資決策總經(jīng)理組織專門的決策委員會(huì)決策委員會(huì)集團(tuán)總部重點(diǎn)控制內(nèi)容規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)24征地環(huán)節(jié)的基本原則是在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)最大限度地控制土地的費(fèi)用。高層公關(guān)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期起主要作用控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件
征地
征地費(fèi)用建立科學(xué)的土地評(píng)估體系開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部主任《當(dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格研究》《當(dāng)?shù)夭疬w安置費(fèi)用研究》《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本構(gòu)成表》
拆遷安置費(fèi)用房產(chǎn)確權(quán)后辦理拆遷安置費(fèi)用在法律范圍內(nèi)盡量控制費(fèi)用開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)部主任市政費(fèi)用自建部分按照公司工程體系走;交政府部分按有關(guān)規(guī)定或與政府協(xié)商辦理開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)部主任重點(diǎn)控制內(nèi)容規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)25規(guī)劃環(huán)節(jié)規(guī)劃環(huán)節(jié)的成本控制所占權(quán)重最大,在規(guī)劃環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)事前控制的關(guān)鍵,可以最大限度的減少事后變動(dòng)帶來(lái)的成本。所以該環(huán)節(jié)控制要點(diǎn)和控制內(nèi)容相當(dāng)復(fù)雜,基本原則是周密規(guī)劃、科學(xué)討論、嚴(yán)格審批。開(kāi)發(fā)部總規(guī)劃師和各類評(píng)審委員會(huì)在該環(huán)節(jié)承擔(dān)主要的職能。規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)26規(guī)劃環(huán)節(jié)的成本控制所占權(quán)重最大是實(shí)現(xiàn)事前控制的關(guān)鍵,基本原則是,周密規(guī)劃,科學(xué)討論,嚴(yán)格審批。各個(gè)職能部門均需要承擔(dān)責(zé)任控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件規(guī)劃方案可行性規(guī)劃設(shè)計(jì)
置業(yè)制訂的《開(kāi)發(fā)成本控制方案》中的CSI指標(biāo)評(píng)價(jià)體系可以作為項(xiàng)目評(píng)估階段的工具
開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),營(yíng)銷中心和項(xiàng)目部配合總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部主任《當(dāng)?shù)爻鞘蟹康禺a(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)》《規(guī)劃設(shè)計(jì)流程》方案評(píng)審組成可行性規(guī)劃評(píng)審委員會(huì),對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審、確定。未通過(guò)的方案進(jìn)入可行性設(shè)計(jì)變更環(huán)節(jié),再重新評(píng)審。由項(xiàng)目部、技術(shù)質(zhì)量部、審算辦、物業(yè)等各部門組成評(píng)審委員會(huì)總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部主任設(shè)計(jì)成果對(duì)可行性規(guī)劃設(shè)計(jì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整設(shè)備選型方案提前確定根據(jù)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行投資估算開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),項(xiàng)目部配合總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部主任規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)27規(guī)劃環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件報(bào)批設(shè)計(jì)報(bào)批了解市政設(shè)計(jì)要點(diǎn)充分了解相關(guān)法規(guī),注意自身報(bào)批材料的完整性和規(guī)范性開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),各部門配合
開(kāi)發(fā)部主任《規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)審流程》擴(kuò)初設(shè)計(jì)
擴(kuò)初設(shè)計(jì)要求對(duì)報(bào)批設(shè)計(jì)進(jìn)一步調(diào)整設(shè)計(jì)要求內(nèi)部審核
開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),抄送各部門
開(kāi)發(fā)部主任擴(kuò)初設(shè)計(jì)圖
根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)要求招標(biāo)專家評(píng)審內(nèi)部評(píng)審設(shè)計(jì)調(diào)整開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),各部門配合開(kāi)發(fā)部主任成本概算根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)招投標(biāo)方案和設(shè)備選型、實(shí)體研究、環(huán)境方案等因素對(duì)總成本作出概算并制訂經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書
審算辦負(fù)責(zé),其他部門配合審算辦主任規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)28施工圖設(shè)計(jì)與招投標(biāo)環(huán)節(jié)施工圖設(shè)計(jì)與招投標(biāo)環(huán)節(jié)的成本控制涉及到工程、設(shè)計(jì)、審算、銷售等多個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作,在程序上沒(méi)有太多變數(shù),但具體內(nèi)容特別是招投標(biāo)評(píng)審委員的選擇則須有很強(qiáng)的針對(duì)性。這個(gè)環(huán)節(jié)成本控制的難點(diǎn)在于標(biāo)書制訂,重點(diǎn)在于評(píng)標(biāo)。規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)29施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件施工圖設(shè)計(jì)
委托設(shè)計(jì)限額設(shè)計(jì)推行設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)機(jī)制和設(shè)計(jì)方案競(jìng)選,促使設(shè)計(jì)單位提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,降低設(shè)計(jì)費(fèi)用開(kāi)發(fā)部項(xiàng)目部開(kāi)發(fā)部主任《委托規(guī)劃流程》施工圖設(shè)計(jì)要求
根據(jù)樁基設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)及配套設(shè)施等因素,在擴(kuò)初圖基礎(chǔ)上確立施工圖設(shè)計(jì)要求建安施工圖中屬于設(shè)計(jì)方可控部分,應(yīng)嚴(yán)格審核。
項(xiàng)目部負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助
開(kāi)發(fā)部主任項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)30施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件功能設(shè)計(jì)小區(qū)建筑物功能的經(jīng)濟(jì)評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研,有針對(duì)性擴(kuò)充建筑物功能項(xiàng)目部負(fù)責(zé),技術(shù)質(zhì)量部協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理市政配套方案市政狀況調(diào)研爭(zhēng)取政府有利條件環(huán)境方案設(shè)計(jì)根據(jù)投資估算和報(bào)批標(biāo)準(zhǔn)確立環(huán)境設(shè)計(jì)方案目標(biāo)成本總額,招投標(biāo)智能化設(shè)計(jì)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,智能化必要性分析,智能化內(nèi)容控制,招投標(biāo)項(xiàng)目部負(fù)責(zé),技術(shù)質(zhì)量部協(xié)助銷售承諾保持各部門與營(yíng)銷中心的信息暢通,保障銷售承諾與實(shí)際功能的一致性項(xiàng)目部與營(yíng)銷中心設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更費(fèi)用
嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)變更洽商流程進(jìn)行選擇費(fèi)用最低的變更方案項(xiàng)目部負(fù)責(zé),項(xiàng)目部、營(yíng)銷中心協(xié)助《施工圖變更流程》規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)31施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)
控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件材料設(shè)備(1)選型(2)方案確定時(shí)間在擴(kuò)初圖確定前確定材料設(shè)備,使設(shè)計(jì)在圖紙階段就考慮了材料設(shè)備的安裝項(xiàng)目部負(fù)責(zé),技術(shù)質(zhì)量部協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理《設(shè)備材料采購(gòu)規(guī)范》(3)采購(gòu)招投標(biāo)招投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)經(jīng)營(yíng)管理部其他費(fèi)用物業(yè)管理完善費(fèi)限額設(shè)計(jì)審算部項(xiàng)目經(jīng)理施工圖會(huì)審審圖互審互簽,明確修改意見(jiàn),設(shè)計(jì)洽商
項(xiàng)目部、技術(shù)部、審算辦、物業(yè)等項(xiàng)目經(jīng)理《施工圖會(huì)審流程》《施工圖會(huì)審要點(diǎn)》預(yù)算根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)與概算制訂詳細(xì)的預(yù)算尤其關(guān)注施工圖與概算的差異項(xiàng)目經(jīng)理審算辦項(xiàng)目經(jīng)理概算規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)32招投標(biāo)環(huán)節(jié)的成本控制涉及到工程、設(shè)計(jì)、審算、銷售等多個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作,具體內(nèi)容特別是招投標(biāo)評(píng)審委員的選擇則須有很強(qiáng)的針對(duì)性。這個(gè)環(huán)節(jié)成本控制的難點(diǎn)在于標(biāo)書制訂,重點(diǎn)在于評(píng)標(biāo)控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件1、投標(biāo)單位的選擇(1)資質(zhì)(2)管理水平(3)技術(shù)力量(4)歷史記錄(5)資金實(shí)力(6)合作經(jīng)歷建立承建商、工程監(jiān)理、材料及設(shè)備供貨商名冊(cè)及資料庫(kù)。從公司認(rèn)可名冊(cè)中的承建商、供貨商、監(jiān)理公司中選擇投標(biāo)單位主辦部門推薦五家投標(biāo)單位報(bào)招投標(biāo)工作組。經(jīng)營(yíng)管理部牽頭與其他職能部門共同成立招投標(biāo)小組招投標(biāo)小組長(zhǎng)(招投標(biāo)辦公室主任)《建筑工程施工、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)管理規(guī)定》、《工程物資采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、交付施工安裝的管理規(guī)定》、《承建商、工程監(jiān)理、材料及設(shè)備供貨商管理辦法》《承建商、工程監(jiān)理、材料及設(shè)備供貨商名冊(cè)及資料庫(kù)》2、招投標(biāo)文件招投標(biāo)書內(nèi)容:(1)工期;(2)工程造價(jià)或取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)質(zhì)量要求;(4)付款方式;(5)招標(biāo)范圍各主辦部門共同商議,起草、制定招投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本充分利用外部專家顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)文件存檔,并不斷修改完善項(xiàng)目部。技術(shù)質(zhì)量部、審算辦及其他職能部門共同成立招投標(biāo)小組招投標(biāo)小組長(zhǎng)(招投標(biāo)辦公室主任)規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)33招投標(biāo)環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件2、招投標(biāo)文件(續(xù))(6)結(jié)算方式;(7)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);(8)投標(biāo)注意事項(xiàng);(9)廢標(biāo)條件(投標(biāo)書必須加蓋投標(biāo)單位法人印章)(10)接標(biāo)時(shí)間;(11)開(kāi)標(biāo)時(shí)間;(12)定標(biāo)方法;(13)投標(biāo)單位補(bǔ)充意見(jiàn);(14)標(biāo)準(zhǔn)合同條文;(15)圖紙、其他要求等。各主辦部門共同商議,起草、制定招投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本充分利用外部專家顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)文件存檔,并不斷修改完善項(xiàng)目部。技術(shù)質(zhì)量部、審算辦及其他職能部門共同成立招投標(biāo)小組招投標(biāo)小組長(zhǎng)(招投標(biāo)辦公室主任)《招投標(biāo)管理辦法》《招投標(biāo)流程》規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)34招投標(biāo)環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件3、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)(1)技術(shù)性評(píng)標(biāo)和定標(biāo)(2)經(jīng)濟(jì)性評(píng)標(biāo)定標(biāo)優(yōu)先順序1、技術(shù)評(píng)標(biāo)2、經(jīng)濟(jì)評(píng)標(biāo)3、合作經(jīng)歷1、技術(shù)部門負(fù)責(zé)技術(shù)評(píng)標(biāo)2、審算辦負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)標(biāo)書評(píng)標(biāo)3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核廣告包裝費(fèi)招投標(biāo)小組長(zhǎng)(招投標(biāo)辦公室主任)《招投標(biāo)管理辦法》《招投標(biāo)流程》綜合審核投標(biāo)單位;評(píng)定中標(biāo)單位招投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)審核、評(píng)定。總經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)35材料及設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)材料及設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制的核心要素是計(jì)劃和信息,通過(guò)明確而科學(xué)的流程,就可以最大限度的減少在該環(huán)節(jié)出現(xiàn)損失的概率,達(dá)到成本控制的目的。規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)36材料及設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制的核心要素是計(jì)劃和信息,通過(guò)明確而科學(xué)的流程,就可以最大限度的減少在該環(huán)節(jié)出現(xiàn)損失的概率,達(dá)到成本控制的目的控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件1、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃采購(gòu)招投標(biāo)及訂立合同時(shí)間與工程進(jìn)度相配合項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理《材料市場(chǎng)信息庫(kù)》生產(chǎn)周期與工程進(jìn)度相配合項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)輸周期具體與采購(gòu)點(diǎn)遠(yuǎn)近相對(duì)應(yīng)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理安裝、驗(yàn)收周期與工程進(jìn)度相配合項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理2、材料的性能價(jià)格比市場(chǎng)信息日常搜集市場(chǎng)信息,建立材料市場(chǎng)信息庫(kù)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)參數(shù)材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)由開(kāi)發(fā)部確定或封樣項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理招投標(biāo)必須招投標(biāo)的材料設(shè)備要制定招投標(biāo)計(jì)劃不需招投標(biāo)的采用三家以上廠家報(bào)價(jià)選擇項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理部項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)37材料及設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件3、材料款支付材料款支付方式材料款支付進(jìn)度保修款預(yù)付款限額控制首次驗(yàn)收后付款總額進(jìn)度控制。保修款一般不低于合同總價(jià)的5%。依據(jù)合同中約定付款。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理《材料驗(yàn)收與支付制度》4、材料驗(yàn)收數(shù)量驗(yàn)收幾方共同確認(rèn)貨到現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量驗(yàn)收外觀質(zhì)量投入使用后的質(zhì)量驗(yàn)收項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理5、材料保管與保修材料保管在合同中明確貨物的卸貨和保管的責(zé)任承擔(dān)者項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理《材料保管與報(bào)修制度》材料報(bào)修用合同的方式明確保修責(zé)任和保修期項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)38建造施工環(huán)節(jié)建造施工環(huán)節(jié)的成本控制主要應(yīng)注意兩大方面,一個(gè)是因各種變更帶來(lái)的費(fèi)用,另一個(gè)是材料、工程款的支付。由于市場(chǎng)變化與市場(chǎng)把握的原因,施工階段不可避免由于各種情況而要對(duì)施工計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行改動(dòng),而在變更時(shí)明確目的和遵循程序都是必須的。這一階段進(jìn)行成本控制時(shí)要注意各部門的及時(shí)溝通和良好合作。規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)39控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件1、設(shè)計(jì)變更環(huán)節(jié)變更評(píng)估項(xiàng)目前期規(guī)劃、定位要全面、準(zhǔn)確,盡量避免在施工中的重大設(shè)計(jì)調(diào)整。加強(qiáng)施工前的審核工作。全面考慮工程造價(jià),對(duì)可能發(fā)生變更的地方有預(yù)見(jiàn)性,并予以事先約定。各部門全面評(píng)估變更帶來(lái)的各種變化,為審批提供參考依據(jù)。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)計(jì)算變更費(fèi)用并對(duì)執(zhí)行修改的工期進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)測(cè)算變更后成本狀況項(xiàng)目經(jīng)理需考慮設(shè)計(jì)變革后及時(shí)調(diào)整預(yù)算《工程變更管理辦法》《工程現(xiàn)場(chǎng)簽證管理規(guī)范》變更的審核簽認(rèn)根據(jù)變更原因?qū)⒃O(shè)計(jì)變更分成若干類,不同類別按相應(yīng)的審核簽認(rèn)流程進(jìn)行。項(xiàng)目部、技術(shù)質(zhì)量部項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)變更通知單。發(fā)生變更負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理變更必須有設(shè)計(jì)單位、開(kāi)發(fā)部、項(xiàng)目部、監(jiān)理單位和施工單位匯簽才能有效。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理變更審批重大變更需經(jīng)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行變更總經(jīng)理總經(jīng)理建造環(huán)節(jié)的成本控制主要應(yīng)注意兩大方面,一個(gè)是因各種變更帶來(lái)的費(fèi)用,另一個(gè)是材料、工程款的支付。而在變更時(shí)明確目的和遵循程序都是必須的。這一階段進(jìn)行成本控制時(shí)要注意各部門的及時(shí)溝通和良好合作規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)40控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件2、現(xiàn)場(chǎng)簽證管理簽證的必要性現(xiàn)場(chǎng)簽證的確認(rèn)應(yīng)嚴(yán)格按照合同中所約定的條款執(zhí)行。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理《工程現(xiàn)場(chǎng)變更管理規(guī)范》簽證的時(shí)限現(xiàn)場(chǎng)簽證確需發(fā)生,應(yīng)堅(jiān)持當(dāng)時(shí)發(fā)生當(dāng)時(shí)簽證的原則。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理簽證的工程量認(rèn)真核對(duì)簽證的工程量準(zhǔn)確。簽證的內(nèi)容、原因、工程量應(yīng)清楚準(zhǔn)確、無(wú)涂改、編號(hào)準(zhǔn)、全,并有監(jiān)理工程師的簽字確認(rèn)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理簽證的審批施工洽商通知單,必須遵循“先洽后干”的原則。在確認(rèn)簽證前,應(yīng)按相應(yīng)審批程序報(bào)審,通過(guò)后方可正式簽證項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量部項(xiàng)目經(jīng)理簽證的反饋對(duì)工程變更應(yīng)定期進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料對(duì)控制工程變更提出改進(jìn)意見(jiàn)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量部主任建造環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)41控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件3、審圖(1)擴(kuò)初圖會(huì)審(2)施工圖會(huì)審(3)分項(xiàng)、分部圖會(huì)審(4)各專業(yè)技術(shù)圖會(huì)審圖紙多層次會(huì)審會(huì)簽及審批制度。各專業(yè)互審互簽制度。力爭(zhēng)在開(kāi)工前把圖紙中的問(wèn)題修改完。項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量部項(xiàng)目經(jīng)理《圖紙會(huì)簽及審批制度》《付款審批程序規(guī)范》4、總分包配合費(fèi)(1)分包方式(2)分包內(nèi)容(3)分包的責(zé)任界定通過(guò)投標(biāo)確定配合費(fèi)。應(yīng)避免在施工過(guò)程中修改分包方式、分包內(nèi)容、范圍而增加工程成本。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理5、材料供應(yīng)(1)選型(2)材料供應(yīng)方式(3)材料計(jì)劃(4)預(yù)留時(shí)間施工所用的各項(xiàng)材料的選型應(yīng)在材料招標(biāo)前確定。先確定材料供應(yīng)方式,通過(guò)招標(biāo)確定相關(guān)費(fèi)用。限時(shí)編制材料計(jì)劃。材料計(jì)劃簽認(rèn)要考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題留出相應(yīng)的時(shí)間項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理建造環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)42建造環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件6、工程款的支付付款進(jìn)度工程進(jìn)度按合同約定執(zhí)行付款。按進(jìn)度付款。多層次多角度審核工程進(jìn)度。甲方代表與監(jiān)理工程師審核完成的形象部位預(yù)算人員審核工程價(jià)值量項(xiàng)目經(jīng)理《付款審批程序制度》付款的審批根據(jù)情況由不同級(jí)別人員最終審批。主管副總或總經(jīng)理主管副總或總經(jīng)理規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)43銷售環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)的成本一般是按比例控制,但一旦制訂了費(fèi)用目標(biāo)總額,具體的單項(xiàng)支出就必須嚴(yán)格控制。此外,由于銷售環(huán)節(jié)的一些操作會(huì)對(duì)入住和物業(yè)管理產(chǎn)生重要的影響,所以這個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制也必須有長(zhǎng)線考慮。規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)44銷售環(huán)節(jié)的成本一般是按銷售收入的比例控制,但一旦制訂了費(fèi)用目標(biāo)總額,具體的單項(xiàng)支出就必須嚴(yán)格控制。此外,銷售環(huán)節(jié)的一些操作會(huì)對(duì)入住和物業(yè)管理產(chǎn)生重要的影響所以這個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制也必須有長(zhǎng)線考慮控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件1、營(yíng)銷方案(1)費(fèi)用總額(2)市場(chǎng)信息收集(3)營(yíng)銷計(jì)劃(4)營(yíng)銷預(yù)算(5)營(yíng)銷方案審批
確定費(fèi)用目標(biāo)總額根據(jù)各種相關(guān)因素確定具體計(jì)劃和費(fèi)用征求各方面意見(jiàn)按審批流程操作項(xiàng)目經(jīng)理或營(yíng)銷中心總經(jīng)理或該項(xiàng)目總責(zé)任人或營(yíng)銷副總《營(yíng)銷費(fèi)用管理規(guī)范》2、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用(1)現(xiàn)場(chǎng)銷售人工費(fèi)用(2)現(xiàn)場(chǎng)銷售器具費(fèi)(3)賣場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)(4)銷售模型費(fèi)用(5)宣傳資料及禮品費(fèi)(6)展銷費(fèi)(7)計(jì)劃額度控制額度內(nèi)調(diào)劑和超額審批制度營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心主任3、媒體選擇媒體招投標(biāo)營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心主任規(guī)劃立項(xiàng)決算采購(gòu)銷售施工建造施工圖招投標(biāo)45銷售環(huán)節(jié)的成本控制(續(xù))控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰(shuí)來(lái)控制責(zé)任人備查文件4、樣板房裝修(1)設(shè)計(jì)、裝修(2)材料采購(gòu)(3)信息采集及招投標(biāo)(4)樣板房維護(hù)(5)材料回收、保管和再利用
制訂裝修目標(biāo)成本總額信息搜集材料、設(shè)備選型招投標(biāo)委托物業(yè)代管協(xié)議建立材料設(shè)備清單使用登記閑置品評(píng)估和處理營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心主任或項(xiàng)目經(jīng)理《樣板房管理制度》《樣板房裝修成本表》6、銷售補(bǔ)充條款及承諾銷售承諾給出
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