電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 期末試題(四)含答案

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析期末試題（四）含答案單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C關(guān)于電商數(shù)據(jù)報表，下列說法錯誤的是（）。A、電商企業(yè)的日、周、月報表各有不同的側(cè)重點B、報表根據(jù)展現(xiàn)形式的不同可以分為列表式和矩陣式C、報表是通用的，發(fā)送給運營人員和管理層人員的報表完全無需區(qū)分D、通過報表有助于運營人員了解電商企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，進(jìn)行整體評估單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控，下列說法錯誤的是（）。A、進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控是電商企業(yè)日常工作中不可或缺的一部分B、在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)會隨之發(fā)生變化C、在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控時，僅能以“日”為周期進(jìn)行監(jiān)控D、分析客戶價值，需要監(jiān)控復(fù)購率、留存率等單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B（）是指店鋪內(nèi)有銷量的商品占店鋪內(nèi)所有商品的百分比，影響店鋪權(quán)重。A、瀏覽量B、動銷率C、展現(xiàn)量D、復(fù)購率單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A為了使報表的功用最大化，在制作報表的過程中，需要保證報表框架的合理性，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性，下列能夠準(zhǔn)確反映報表創(chuàng)建過程的是（）。①明確數(shù)據(jù)匯報的需求②構(gòu)思報表的大綱③進(jìn)行報表數(shù)據(jù)指標(biāo)的選擇④搭建報表框架⑤進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與處理⑥報表的制作與美化A、①②③④⑤⑥B、①③②④⑤⑥C、②③①④⑤⑥D(zhuǎn)、①④③②⑤⑥單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D為展示某賣場5個分店上半年計劃銷售額與實際銷售額情況，宜采用（）。A、復(fù)合型餅圖B、分離型餅圖C、帶平滑線的散點圖D、簇狀柱形圖單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B下列不適合展示二維數(shù)據(jù)集的圖表類型是（）。A、條形圖B、雷達(dá)圖C、折線圖D、柱形圖單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D（）可以判斷企業(yè)在行業(yè)中所處的地位。A、不同時期對比8、目標(biāo)與結(jié)果對比C、活動效果對比D、競爭對手對比單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：BEXCEL在“描述統(tǒng)計”對話框中不需要設(shè)置（）的屬性。4、輸入?yún)^(qū)域B、數(shù)據(jù)精確度C、統(tǒng)計參數(shù)D、輸出區(qū)域單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B某企業(yè)產(chǎn)品A在2019年第一季度，產(chǎn)品銷量為42萬件，市場產(chǎn)品A總銷量96萬，該企業(yè)產(chǎn)品A的季度市場占有率（）A、56.25%B、43.75%C、37.5%D、2.28%答案解析：企業(yè)產(chǎn)品A的季度市場占有率=（企業(yè)產(chǎn)品A第一季度銷售量?市場產(chǎn)品A第一季度總銷量）X100%=（42/96）X100%=43.75%10.單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C某企業(yè)店鋪單日成交了4個客戶的訂單，訂單金額分別是：4620元、5670元、3850元、6660元，其客單價為（）。A、4713.3元B、4160元C、5200元D、6162.5元答案解析：客單價=（4620+5670+3850+6660）-4=5200（元）單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C頻數(shù)分析時常用到條形圖、餅狀圖、直方圖三種統(tǒng)計圖類型，其中（）是用矩形的面積來表示頻數(shù)分布情況的圖形，且該圖形上還會加上展現(xiàn)頻率變化的趨勢線。A、餅狀圖B、折線圖C、直方圖D、條形圖單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D頻數(shù)分析一般不采用（）來展現(xiàn)。A、直方圖B、條形圖C、餅圖D、折線圖單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C假設(shè)B1為文本型數(shù)據(jù)〃100〃,B2為數(shù)字型數(shù)據(jù)"5",則COUNT（B1:B2）等于（）。A、105B、95C、1D、2單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B默認(rèn)情況下，在Excel中輸入數(shù)值“7516677943297”，則單元格中顯示（）。A、7516677943297B、7.51668E+12C、#DIV/0!D、7.516677943297單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C某店鋪2019年度會員信息表中，某會員的出生年份是1990年，但年齡卻記錄為25歲，此類錯誤需要進(jìn)行（）。A、缺失值清洗B、重復(fù)值清洗C、邏輯值清洗D、無價值數(shù)據(jù)清洗單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B某客戶的收貨地址在B3單元格，其內(nèi)容是“河北省石家莊市……”，以下哪種方法可以把“河北省”提取出來？（）A、LEFT（B3，1，3）B、MID（B3，1，3）C、RIGHT（B3，3）D、RIGHT（B3，1，3）單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C某網(wǎng)店當(dāng)天的訪客數(shù)為1000個，總瀏覽量為9000，產(chǎn)品訂單為90筆，總銷售額為11700元，該網(wǎng)店當(dāng)天的客單價為（）A、117B、111C、130D、100答案解析：客單價=商品平均單價X每一位客戶平均購買商品個數(shù)客單價=銷售總額?成交客戶數(shù)單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：CLEFT函數(shù)的語法為：=LEFT（text,[num_chars]）,若text參數(shù)為"Sucess”，num_chars參數(shù)為4,則=LEFT（"Sucess"，4）的返回結(jié)果是（）。A、“suce”B、“cess"C、“Suce”D、“e”單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A（）是對產(chǎn)品為店鋪銷售或利潤貢獻(xiàn)能力的衡量，主要指標(biāo)包括客單件、毛利率、成本費用利潤率等。A、產(chǎn)品盈利能力B、產(chǎn)品研發(fā)能力C、產(chǎn)品獲客能力D、產(chǎn)品運營能力單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B某店鋪30天內(nèi)總銷售額為45000元，訂單數(shù)為300筆，總銷售產(chǎn)品數(shù)量為450件，請問該產(chǎn)品客單件為（）。A、1B、1.5C、2D、150單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D數(shù)據(jù)采集人員通過設(shè)計具有針對性的問題，進(jìn)行用戶需求、習(xí)慣、喜好、產(chǎn)品使用反饋等數(shù)據(jù)采集的方式是（）。A、系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)庫采集C、報表采集D、調(diào)查問卷采集單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D產(chǎn)品獲客能力是對產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取新客戶的能力的衡量，主要指標(biāo)不包括（）。A、客戶關(guān)注量B、收藏量C、重復(fù)購買率D、店鋪銷售額單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品（）的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反映用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度和興趣度。A、關(guān)鍵詞熱度B、興趣熱度C、購買力熱度D、市場容量單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D客戶分析是企業(yè)通過對客戶屬性、客戶設(shè)備屬性、客戶流量屬性、客戶行為屬性等因素進(jìn)行分析后得到的結(jié)論，那么下列不屬于客戶屬性因素的是（）。A、客戶年齡B、性別C、職業(yè)D、客戶常用設(shè)備答案解析：客戶常用平臺屬于客戶設(shè)備屬性。單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A某服裝店鋪上新一款女式針織衫，這款產(chǎn)品共有紅、黃、白、黑4種顏色，每種色彩各有S碼、M碼、L碼3種尺碼，那么它的SKU有多少個？（）A、12B、4C、3D、7單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：C某食品網(wǎng)店3天的成交總額為12880元，這3天的成交產(chǎn)品數(shù)量分別為256、468、320件，其件單價為（）。A、15B、18.2C、12.3D、17單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D數(shù)據(jù)分析報告是對整個數(shù)據(jù)分析過程的總結(jié)與呈現(xiàn)。那么，針對數(shù)據(jù)分析報告的撰寫，下列說法錯誤的是（）。A、數(shù)據(jù)分析報告需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)更加生動活潑B、數(shù)據(jù)分析報告需要結(jié)構(gòu)清晰、主次分明，能使讀者正確理解報告內(nèi)容C、數(shù)據(jù)分析報告需要注重科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性D、數(shù)據(jù)展示內(nèi)容一般在結(jié)論部分進(jìn)行單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：D下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中不屬于市場類指標(biāo)的是（）。A、行業(yè)銷售量B、競爭對手銷售額C、企業(yè)增長率D、客戶復(fù)購率單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B下列說法錯誤的是（）。A、數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式可以是符號、文字、數(shù)字、語音、圖像、視頻等B、電子商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)營銷活動時產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)分析指通過建立分析模型，對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、檢查、復(fù)算、判斷等操作D、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運用有效方法和工具收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過程單選題（分值：1分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A數(shù)據(jù)分類與處理的方法不包括（）。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)清洗C、數(shù)據(jù)計算D、數(shù)據(jù)排序多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C數(shù)據(jù)分類與處理的作用主要表現(xiàn)為（）。A、集中、系統(tǒng)地反映客觀實際B、確保數(shù)據(jù)的內(nèi)容完善和格式統(tǒng)一C、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，實現(xiàn)深度挖掘D、總結(jié)客戶購物偏好多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C數(shù)據(jù)邏輯錯誤包括（）。A、數(shù)據(jù)不合理B、數(shù)據(jù)自相矛盾C、數(shù)據(jù)不符合規(guī)則D、數(shù)據(jù)格式錯誤多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D客戶畫像數(shù)據(jù)是指與客戶購買行為相關(guān)的，能夠反映或影響客戶行為的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，通常包括（）。A、客戶性別、年齡、地址B、品牌偏好C、購物時間偏好D、商品評價偏好多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)通常會涉及到目標(biāo)客戶的（）數(shù)據(jù)指標(biāo)。A、地域分布B、性別占比C、年齡結(jié)構(gòu)占比D、職業(yè)領(lǐng)域占比多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D數(shù)據(jù)采集的方法有（）。A、數(shù)據(jù)庫采集B、調(diào)查問卷采集C、報表采集D、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B、C、D客服績效考核的常用指標(biāo)包括（）A、獨立訪客數(shù)B、咨詢轉(zhuǎn)化率C、平均響應(yīng)時間D、咨詢接待數(shù)多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、D流量分析常見的分析維度是（）。A、分析站內(nèi)實時流量B、分析站外營銷流量C、分析產(chǎn)品購買量D、分析其他流量多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B、C、D漏斗圖分析法的主要適用場景包括（）。A、銷售成本分析B、營銷推廣C、電子商務(wù)網(wǎng)站和APPD、CRM客戶關(guān)系管理多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D數(shù)據(jù)分析報告標(biāo)題的基本類型主要有（）A、交代型B、提問型C、概括型D、直接型答案解析：數(shù)據(jù)分析報告標(biāo)題的基本類型有：交代型、提問型、概括性和直接型。多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C數(shù)據(jù)分析報告的正文部（）。A、具體分析過程B、數(shù)據(jù)展示C、評估分析結(jié)果D、數(shù)據(jù)分析結(jié)論多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、C、D關(guān)于時間序列預(yù)測法的基本特點，下面描述正確的是（）A、在分析現(xiàn)在、過去、未來的聯(lián)系時，以及未來的結(jié)果與過去、現(xiàn)在的各種因素之間的關(guān)系時，效果比較好B、適合預(yù)測穩(wěn)定的、在時間方面穩(wěn)定延續(xù)的過程，適合進(jìn)行長期預(yù)測C、假設(shè)事物發(fā)展趨勢會延伸到未來D、不考慮事物發(fā)展之間的因果關(guān)系答案解析：適合預(yù)測穩(wěn)定的、在時間方面穩(wěn)定延續(xù)的過程，不適合進(jìn)行長期預(yù)測多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C關(guān)于數(shù)據(jù)的計算公式，下面描述正確的是（）。A、結(jié)構(gòu)相對占比（比例）=（總體某部分的數(shù)值：總體總量）100%B、市場占有率二（某產(chǎn)品總銷售量：該產(chǎn)品市場銷售總量）100%C、組距二（最大值-最小值）：組數(shù)。D、環(huán)比增長率=（本期數(shù)-同期數(shù)）：同期數(shù)X100%。答案解析：環(huán)比增長率=（本期數(shù)-上期數(shù)）?上期數(shù)X100%。同比增長率=（本期數(shù)-同期數(shù)）?同期數(shù)X100%。多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D關(guān)于圖表趨勢預(yù)測法中趨勢線，以下說法正確的是（）。A、線性趨勢線用于變化速度穩(wěn)定、散點圖近似直線的預(yù)測B、指數(shù)趨勢線用于變化速度持續(xù)增加，且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合C、多項式可用于居民消費價格指數(shù)波動預(yù)測，這種數(shù)據(jù)集合變化波動較大D、移動平均趨勢線用于數(shù)據(jù)變化小、變化規(guī)律性不明顯的數(shù)據(jù)集合多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D結(jié)構(gòu)分析是測定某個指標(biāo)各個構(gòu)成部分在總體占比情況并加以分析的方法，下列指標(biāo)中（）是結(jié)構(gòu)分析比較常用的指標(biāo)。A、流量來源占比B、銷售收入占比C、成本占比D、市場占有率多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C、D數(shù)據(jù)對比分析以其使用簡單、展現(xiàn)明了的特點被廣泛使用，其中最常使用該方法的場景有（）。A、競爭對手對比8、目標(biāo)與結(jié)果對比C、不同時期對比D、活動效果對比多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B、D數(shù)據(jù)分組分析過程中應(yīng)遵循的原則有（）。A、組數(shù)最大化原則B、無遺漏原則C、下限不在內(nèi)原則D、排他性原則多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、D在商務(wù)數(shù)據(jù)報告中進(jìn)行圖表制作時需要避免的設(shè)計包括（）。A、文本的3D效果B、無意義的顏色變化C、對比鮮明的色彩D、裝飾性的插圖多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、D在制作的散點圖中要保證數(shù)據(jù)墨水比最大化，下列表述正確的是（）。A、好的圖表要盡可能將墨水用在數(shù)據(jù)元素上，而不是非數(shù)據(jù)元素上B、想要圖表的數(shù)據(jù)墨水比最大化，可去除所有不必要的非數(shù)據(jù)元素C、圖表的數(shù)據(jù)墨水比有嚴(yán)格的搭配比例D、不要在一幅圖表中放置太多的數(shù)據(jù)系列，只抽取關(guān)鍵的、重要的數(shù)據(jù)放入圖表多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C直通車運營中，運營人員需要重點分析直通車流量的精準(zhǔn)性問題，主要看（）等指標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期效果。A、關(guān)鍵詞的點擊量B、轉(zhuǎn)化率C、ROI指標(biāo)D、訂單滿足率多選題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C專項數(shù)據(jù)報表的制作將圍繞（）三個維度展開。A、市場B、運營&產(chǎn)品0、售后判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A數(shù)據(jù)分析報告的一般結(jié)構(gòu)包括：引入、正文、結(jié)論。（）A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其在市場中所處的位置、發(fā)展趨勢、競爭力情況A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B數(shù)據(jù)分析為數(shù)據(jù)采集提供了素材和依據(jù)A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A推廣數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中的一系列推廣行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。（）A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B數(shù)據(jù)的完整性檢查是指檢查采集的數(shù)據(jù)中是否存在有多個商品標(biāo)識編碼相同或同一數(shù)據(jù)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)指標(biāo)等。A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A想要獲取行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站或數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告、白皮書等，可以在易觀數(shù)據(jù)、艾瑞咨詢等網(wǎng)站獲取。A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B銷售數(shù)據(jù)采集的指標(biāo)包括訂單量、銷售量、展現(xiàn)量、點擊量、成交量等A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：B在Excel中創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表時，必須將其放置在新的工作表中。A、對B、錯判斷題（分值：2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：A在進(jìn)行分類匯總時一定要先排序。A、對B、錯判斷題（分