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文檔簡介
向甲流感學習網(wǎng)絡(luò)病毒營銷
許多景區(qū)經(jīng)理人談到網(wǎng)絡(luò)視頻傳播時,很多人認為將電視廣告、風景片直接搬到網(wǎng)絡(luò)媒體就萬事大吉了。然而,面對成千上萬的信息,受眾決定著信息的生殺大權(quán),不能具備足夠的吸引力,將被受眾手中的鼠標扼殺。好的視頻自己長腳,能夠不依賴需要購買的媒介渠道,靠無法阻擋的魅力俘獲無數(shù)網(wǎng)友作為傳播的中轉(zhuǎn)站,以病毒擴散的方式蔓延。當然,首先得保證自己的旅游視頻是強力的“病毒攜帶者”。那么,又如何讓視頻短片“病毒化”?2006年,一段網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻錄像讓全世界人瞠目結(jié)舌:夜幕下,一群頭戴面罩的“涂鴉大師”翻過鋒利的鐵絲網(wǎng),成功潛入戒備森嚴的美國空軍基地,直奔美國總統(tǒng)布什的專機“空軍一號”旁,飛快地在其整流罩上噴上“STILLFREE”的大字標語。該片甚至驚動了美國空軍,連忙下令檢查這架總統(tǒng)專機是否果真遭人“毒手”。直到制作者現(xiàn)身講述了事件的全過程后才真相大白。紐約一家時尚公司為吸引眼球,在加利福尼亞州一個機場用重金租用了一架波音747客機,改裝成“空軍一號”的樣子,然后制成了這部短片。短片使得時尚公司名噪一時,而該片也勇奪戛納獅子獎。那么,譚小芳老師就對此不理解了,國內(nèi)的春秋旅游為什么守著飛機,就玩不出這么個創(chuàng)意呢?我有的你也有,最終只能靠拼刺刀解決問題——這是許多旅游營銷人的窘境,他們經(jīng)常抱怨缺乏新的、有效的營銷招術(shù)。但事實真的如此嗎?當然不是!譚小芳老師認為:只是因為大家相同的視野造就了同質(zhì)化的競爭,而開闊視野的練就需要觸類旁通的能力,需要對旅游業(yè)未來趨勢的掌握。2006年“十一”黃金周正值傳統(tǒng)中秋佳節(jié),雙節(jié)同至,是旅游促銷同時也是親朋好友互致祝福的最好時機。雙節(jié)期間,芒果網(wǎng)面向所有新老客戶特別推出了“訂機票送優(yōu)惠券”、“訂酒店送優(yōu)惠券”等促銷活動。如何借助這些活動的契機,抓住旅游與祝福之間的鏈接點,做一次互動性更強、觸動用戶情感的深層次營銷活動呢?網(wǎng)易把芒果網(wǎng)國慶旅游產(chǎn)品和促銷信息制作成精美的旅游電子賀卡,通過抽獎等方式鼓勵網(wǎng)友寫上祝福,將賀卡發(fā)給更多的親友。從第三方提供的廣告監(jiān)測報告看,芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實現(xiàn)了超過四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播,有超過四百萬用戶接收賀卡,看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎”這一包含品牌形象的活動信息。此外,在活動期間,芒果網(wǎng)新增注冊會員超過了1.2萬人,還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細資料。如果你只把病毒式營銷理解成推薦注冊或者賀卡,那就大錯特錯。奧迪在采用病毒式營銷時就采取了頗為創(chuàng)新的方式。為了新款奧迪A3的發(fā)布,奧迪在紐約市上演了一出汽車失竊的表演,隨后公司請?zhí)摌?gòu)的人物在互聯(lián)網(wǎng)上展開了一場為期3個月的追逐賽,期間,奧迪利用各種辦法吸引人們的關(guān)注。在網(wǎng)上,觀看這場追逐賽的人群始終保持在50萬人次以上,奧迪不僅大出風頭,而且吸引了1萬多人為此趕往奧迪的經(jīng)銷店。筆者認為:網(wǎng)絡(luò)營銷不再是一個單純的做一個旅游信息的告知和發(fā)布,它是一種民眾的力量,能夠產(chǎn)生一個很龐大的經(jīng)濟實體。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷正在成為一種新銳的傳播力量,但在筆者看來,廣大的旅游營銷人對于網(wǎng)絡(luò)營銷也存在有不小的誤區(qū):誤區(qū)之一,網(wǎng)絡(luò)營銷等同于傳統(tǒng)營銷模式。認為網(wǎng)絡(luò)只是廣告的一個分支,而忽視了網(wǎng)絡(luò)自身作為媒體的營銷特性,這在一定程度上束縛了思路的打開,將會導致網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏新意。誤區(qū)之二,把網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售只要有錢就可以做。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示,但網(wǎng)絡(luò)營銷需要把多種創(chuàng)意元素組合在一起——甚至在一定程度上,網(wǎng)絡(luò)營銷還具有公關(guān)、危機公關(guān)等功能,所以,光有錢不行,還要有“腦子”。比如筆者手中用的這款手機就是網(wǎng)絡(luò)上熱播的韓國美女樸志胤主演的滑蓋手機廣告,通過男女做愛移動的姿勢來比擬訴求手機滑蓋功能。這條廣告在電視臺被禁播了,但在
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