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事故/險情的報告、分析糾正措施程序

(XX-CX16-2012)1.目的本程序按《國內(nèi)安全管理規(guī)則》第9條要求,規(guī)定了事故、險情的報告與糾正方法和要求。旨在防止不符合、事故和險情的重復(fù)發(fā)生。適用范圍本程序適用于公司安全管理體系內(nèi)岸基部門、船舶和人員。定義《安全管理手冊》中定義適用于本程序。職責(zé)船舶負責(zé)向公司報告事故和險情等緊急情況,分析可能的原因。副總經(jīng)理負責(zé)組織人員對船舶海損、人身傷亡、消防治安事故/險情進行調(diào)查分析;副總輪機長負責(zé)組織人員對機電、污染事故/險情進行調(diào)查分析;4.4根據(jù)事故性質(zhì),總經(jīng)理認為必要時,進行SMS管理復(fù)查。岸基職能部門參與事故調(diào)查處理,制定糾正措施或?qū)嵤┘m正。指定人員負責(zé)對事故/險情的調(diào)查處理及實施糾正情況進行跟蹤和監(jiān)督。5、事故的分類和等級船舶事故分為海損、機損、人身傷亡、污染、火災(zāi)治安事故等。船舶事故等級分為輕微事故、小事故、一般事故、大事故和重大事故。實施步驟6.1、船舶事故/險情的報告船舶發(fā)生事故或險情后,按《公司應(yīng)急處置程序》、《船舶應(yīng)急反應(yīng)須知》啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案,船方或船岸雙方應(yīng)采取有效措施,以及一切必要的手段進行搶險,使事故現(xiàn)場狀態(tài)得到控制,減少和降低事故損失;船舶事故得到控制后,船舶應(yīng)據(jù)實填寫《事故/險情報告及糾正表》,描述事故發(fā)生經(jīng)過、采取的措施和損失情況和事故原因,填寫船舶處理意見;經(jīng)船長簽署意見后報送公司職能部門。同時必須按《中華人民共和國內(nèi)河交通事故調(diào)查處理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定向主管機關(guān)進行報告。報告的聯(lián)系電話12395,或區(qū)號加當?shù)睾J虏块T號碼,或見《船舶緊急情況聯(lián)絡(luò)須知》文件中的通訊表。6.2事故/險情調(diào)查職能部門收到船舶報告后,應(yīng)對事故/險情進行評估:1屬險情的,由職能部門調(diào)查處理;制定、實施有效的糾正和預(yù)防措施,避免類似事故的再次發(fā)生;2屬事故的,分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織人員成立事故調(diào)查小組,適時赴事故船舶進行調(diào)查分析;事故船舶應(yīng)向事故調(diào)查小組提供詳實的事故情況報告和相關(guān)資料。a調(diào)查期限:一般以下事故/險情在一月內(nèi),一般及以上事故按海事部門要求,并配合海事部門進行調(diào)查;b調(diào)查方式:調(diào)查人員可到船舶現(xiàn)場詢問相關(guān)操作人員,查看現(xiàn)場實際操作、查閱相關(guān)安全管理活動記錄等,搜集相關(guān)證據(jù);c調(diào)查范圍:與事故和險情有關(guān)的管理活動、操作、及維護保養(yǎng)、安全培訓(xùn)及相關(guān)責(zé)任人員等;e分析方法:從人為因素、人員操作、設(shè)備、環(huán)境和管理等方面進行分析;f參加人員:分管領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查小組成員、事故/險情相關(guān)責(zé)任人員。6.3制定糾正措施事故調(diào)查工作結(jié)束后,調(diào)查小組應(yīng)制定糾正措施,編制“事故/險情調(diào)查報告”,描述事故/險情的性質(zhì),分析事故/隱情產(chǎn)生的根本原因,從而制定防范糾正措施,提出事故處理意見。6.3.2糾正措施包括:a采取糾正行動;b進行相關(guān)培訓(xùn);c制訂新的安全管理體系文件或修改現(xiàn)有的安全管理體系文件;d進行安全管理體系有效性評價或管理復(fù)查;e對不適任人員進行崗位調(diào)換,或離崗學(xué)習(xí)培訓(xùn);f提供足夠的資源支持和改善安全工作環(huán)境;g公司對其進行通報、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)等。6.4糾正措施的驗證糾正措施完成后,應(yīng)對糾正的效果實施驗證。典型險情、大或重大事故的驗證由公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自或委托合適的人員進行驗證。一般及以下事故驗證由調(diào)查小組組長進行驗證。a糾正措施效果良好,驗證部門或人員應(yīng)要求實施部門和船舶進行效果鞏固;b糾正措施無效或效果不明顯,驗證部門或人員應(yīng)責(zé)成相關(guān)部門重新制訂糾正措施,并按本程序6.3實施,以確保糾正措施具有長期的防范作用。6.5事故處理公司嚴格按照“四不放過”的原則進行,即:“事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者沒有處理不放過、員工和責(zé)任人沒有受到教育不放過、防范措施沒落實不放過”,召開事故分析會。根據(jù)公司辦公會決定,形成事故處理報告,其中一般及以上事故的責(zé)任及處理情況需總經(jīng)理審批;公司將事故/險情責(zé)任者的處理結(jié)果和防范措施在全司范圍內(nèi)通報,吸取事故教訓(xùn)。相關(guān)職能責(zé)任部門負責(zé)對防范措施的落實情況進行復(fù)查,防止類似事故/險情重復(fù)發(fā)生。安全管理部收到事故報告后,應(yīng)填寫“不符合、事故/險情處理進度表”對事故/險情的調(diào)查處理情況進行跟蹤。指定人員、安全管理部部長參與事故/險情的調(diào)查和處理。根據(jù)事故等級和調(diào)查分析結(jié)果,必要時向公司總經(jīng)理提出管理復(fù)查建議。6.5.7總經(jīng)理認為必要時,進行SMS管理性復(fù)查。記錄管理7.1“事故/險情報告及糾正表” 職能部門/船舶保管歸檔, 保存期5年;附錄事故/險情報告及糾正表事故/險情報告及糾正表船名:編號:報告人報告時間報告種類事故/險情經(jīng)過、可能原因分析

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