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文檔簡介
第6頁共6頁殯儀館工作?職責殯儀館?工作職能?1.建立物?資保管賬,?嚴格執(zhí)行出?入庫制度,?做到入庫有?憑證、出庫?有手續(xù)。?____對?庫存物資做?到每季自行?清點,賬物?相符,精心?保管,分類?擺放,做好?防鼠、防潮?、防火工作?。殯儀館?工作職責殯?儀館工作職?能(二)?1.認真學?習國家有關(guān)?娛葬法規(guī),?不斷提高自?身索質(zhì),嚴?格執(zhí)法,秉?公辦事,依?法對仍在進?行營業(yè)的花?圈店、壽衣?莊、喪事吹?奏班、石碑?場點、醫(yī)院?太平間進行?取締,對封?建迷信活動?予以處理。?____?口常工作中?遵守中心的?各項規(guī)章制?度,加強車?輛保養(yǎng),提?高駕駛技術(shù)?,定期檢測?,確保行車?安全,搞好?環(huán)境衛(wèi)生。?殯儀館工?作職責殯儀?館工作職能?(三)1?.在分管主?任的具體指?導下,對處?領(lǐng)導負責,?提出建議,?當好參謀。?____?組織科室人?員的政治、?業(yè)務學習,?提高全科人?員的政治素?質(zhì)和業(yè)務水?平。3.?按處的總體?部署制訂工?作計劃并組?織實施。?4.負責健?全和落實各?項規(guī)章制度?,樹立良好?的窗口形象?。5.負?責清明節(jié)的?計劃安排(?總結(jié)上報)?具體組織、?現(xiàn)場指揮及?烈士親屬的?接待。6?.負責具體?的烈士事跡?編纂、經(jīng)驗?材料的撰寫?、陳列展示?、文體活動?組織。7?.協(xié)調(diào)好與?其他科室人?員的工作和?業(yè)務協(xié)調(diào)關(guān)?系。8.?完成領(lǐng)導交?辦的其他工?作。殯儀?館工作職責?殯儀館工作?職能(四)?1.負責?刻寫靈牌。?2.負責?鑲裝骨灰盒?遺像。3?.負責書寫?告別大廳逝?者姓名及挽?聯(lián)、挽帶;?做到書寫不?出差錯,無?錯別字;喪?戶有特殊要?求,在服務?范圍內(nèi)的,?應盡量滿足?,避免爭執(zhí)?;按挽聯(lián)格?式書寫,字?體清秀。?4.完成領(lǐng)?導交給的其?他任務,協(xié)?助接待喪戶?。5.執(zhí)?行各項規(guī)章?制度,遵守?勞動紀律,?不收饋贈,?不習難喪戶?。6.保?持室內(nèi)外衛(wèi)?生。殯儀?館工作職責?殯儀館工作?職能(五)?1.精通?本班業(yè)務,?在分管館長?直接領(lǐng)導下?,帶領(lǐng)全班?人員,完成?各項工作任?務。2.?認真貫徹館?務會會議精?神,在本部?門創(chuàng)造性地?開展工作。?3.嚴格?查驗死亡證?明,安排告?別、火化順?序,填寫火?化登記,嚴?格按預約順?序火化尸體?,遵守火化?時間,兌現(xiàn)?社會承諾。?4.掌握?火化設(shè)備的?運行情況,?對火化設(shè)備?出現(xiàn)故障及?時組織維修?,重大情況?及時向分管?館長和館長?匯報。5?.掌握燃油?儲備情況,?負責本班職?工的崗位考?核。6.?使本部門的?設(shè)備和工作?環(huán)境始終保?持整潔衛(wèi)生?的良好狀況?,責任落實?到人。殯?儀館工作職?責殯儀館工?作職能(六?)1.在?業(yè)務館長的?領(lǐng)導下,負?責本班的全?面管理工作?。___?_組織本班?學習政治、?業(yè)務理論,?不斷提高全?班人員的素?質(zhì)。以身作?則,帶領(lǐng)全?班嚴格執(zhí)行?操作程序,?圓滿完成接?運尸體的任?務。3.?檢査督促各?項規(guī)章制度?的落實,負?責本班考勤?,并匯總上?報,做好本?班人員管理?情況統(tǒng)計。?4.按有?關(guān)規(guī)定做好?尸體接運,?完善必備手?續(xù)及接運程?序,工作中?做到文明禮?貌、耐心細?致,防止服?務過程中產(chǎn)?生事故差錯?。5.在?服務全過程?中,把好安?全關(guān),督導?司機;嚴格?按章駕駛,?不準出現(xiàn)任?何違章違紀?現(xiàn)象。6?.督促本班?人員,做好?個人及車輛?消毒及衛(wèi)生?防護,服務?操作按有關(guān)?要求進行;?每次服務前?,備好需用?的工具材料?及附屬物資?,檢查好車?輛及人員狀?況后方可出?車。7.?帶頭遵守職?業(yè)道德,清?正廉潔,拒?收喪主饋贈?。殯儀館?工作職責殯?儀館工作職?能(七)?1.嚴格執(zhí)?行國家財經(jīng)?、物價政策?,嚴格遵守?財經(jīng)紀律。?2.準確?、完整、及?時記賬和反?映財務收支?情況,日清?月結(jié),及時?、準確報表?。3.監(jiān)?督檢查預算?和財務標準?制度的執(zhí)行?情況,及時?向領(lǐng)導匯報?及提供會計?資料等有關(guān)?事項,保證?財務制度貫?徹執(zhí)行。?4.積極組?織收人,及?時回籠應收?資金。5?.負責庫存?物資出入庫?記賬,定期?與保管員核?對。6.?廉潔奉公,?實事求是,?做好領(lǐng)導的?參謀。7?.完成領(lǐng)導?交辦的有關(guān)?財務的其他?工作。8?.保持室內(nèi)?外衛(wèi)生。?殯儀館工作?職責殯儀館?工作職能(?八)1.?保證花圈的?品種齊全,?及時供應,?不脫銷斷檔?。2.保?證花圈質(zhì)量?,嚴禁以次?充好;嚴禁?煙火,消除?一切火災隱?患。殯儀?館工作職責?殯儀館工作?職能(九)?1.在分?管館長的領(lǐng)?導下,團結(jié)?帶領(lǐng)全班職?工完成業(yè)務?指標及各項?工作任務。?2.認真?貫徹館務會?會議精神,?精通本班業(yè)?務,在本班?創(chuàng)造性地開?展規(guī)范化服?務工作,不?斷提高職工?落實“喪戶?至上,服務?第一”服務?宗旨的自覺?性和規(guī)范化?服務水平;?認真落實各?項規(guī)章制度?,做好職工?崗位工作考?核。__?__日常服?務要做到熱?情誠懇,一?視同仁,驗?證準人,嚴?格核對,不?漏放、錯放?。4.嚴?格執(zhí)行《骨?灰盒寄存管?理規(guī)定》,?及時妥善處?理骨灰盒管?理中出現(xiàn)的?問題,不推?諉、不上交?矛盾。5?.尊重喪戶?,主動介紹?服務項目,?熱心為喪戶?服務。6?.準確掌握?每月骨灰盒?寄存增減數(shù)?量,按月上?報財務科。?7.抓好?防火、防盜?工作;室內(nèi)?外環(huán)境衛(wèi)生?責任區(qū)落實?到人,保持?好室內(nèi)外衛(wèi)?生。殯儀?館工作職責?殯儀館工作?職能(十)?1.在財?務科長直接?領(lǐng)導下,完?成付貨工作?任務。2?.工作中接?待喪戶熱情?、周到、有?問必答;付?貨時認真核?對,做到按?票付貨,無?錯付、多付?、漏付問題?發(fā)生。_?___對喪?戶購買的骨?灰盒等殯儀?用品提供使?用方法和注?意事項服務?。4.付?貨要做到日?清賬,月結(jié)?算;發(fā)現(xiàn)問?題及時與倉?庫保管協(xié)調(diào)?并向財務科?報告,并與?預約服務室?經(jīng)常溝通庫?存情況,保?證庫存商品?的供應。?5.保持好?室內(nèi)外衛(wèi)生?。殯儀館?工作職責殯?儀館工作職?能(十一)?1.嚴格?辦事手續(xù),?做好對喪戶?的咨詢、服?務、引導工?作。日常服?務工作中要?做到“三聲?”(來有應?聲,問有答?聲,去有送?聲)、“四?心”(服務?細心,解答?問題耐心,?接受意見虛?心,接待熱?心)。2?.不說服務?忌語,著裝?上崗,掛牌?服務,保持?廳堂內(nèi)衛(wèi)生?整潔。加強?巡視工作,?發(fā)現(xiàn)問題及?時處理。?3.服務工?作中,嚴禁?對喪戶勒、?拿、卡、要?及收受饋贈?。殯儀館?工作職責殯?儀館工作職?能(十二)?1.服從?調(diào)度,做好?班前準備,?著裝整潔,?掛牌上崗,?按時出車接?運遺體,嚴?格遵守交通?法規(guī),嚴禁?違章開車,?確保行車安?全。2.?填寫行車記?錄,加強車?輛保養(yǎng),做?好車輛清潔?和消毒工作?,不得出私?車。3.?服務工作中?,嚴禁勒、?拿、卡,樹?立“喪戶至?上服務第一?”的思想。?殯儀館工?作職責殯儀?館工作職能?(十三)?1.負責殯?儀館內(nèi)本部?門微機操作?。2.愛?護設(shè)備,禁?止非工作人?員進人微機?室;出現(xiàn)問?題及時向財?務部門報告?,以便及時?排除故障,?恢復正常工?作。__?__對無工?作責任人員?拒絕上機操?作,不聽從?勸說的及時?向分管領(lǐng)導?報告。4?.保持設(shè)備?及操作室衛(wèi)?生良好,保?證微機正常?工作。殯?儀館工作職?責殯儀館工?作職能(十?四)1.?認真貫徹執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策和上級黨?委的指示精?神。2.?做好中心黨?的組織建設(shè)?、思想建設(shè)?和作風建設(shè)?。3.堅?持____?制度,充分?發(fā)揮黨組織?的政治核心?作用和黨員?的模范帶頭?作用。4
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