2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人年底工?作總結(jié)一?年來(lái)，__?保險(xiǎn)公司在?省市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公司?全體員工的?不懈努力，?公司業(yè)務(wù)取?得了突破性?進(jìn)展，率先?在全省突破?保費(fèi)收入千?萬(wàn)元大關(guān)。?今年，我公?司提前兩個(gè)?月完成了省?公司下達(dá)的?全年?duì)I銷(xiāo)任?務(wù)，各項(xiàng)工?作健康順利?發(fā)展。下面?結(jié)合我的具?體分管工作?，談?wù)勥@一?年來(lái)的成績(jī)?與不足。?一、工作思?想積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時(shí)俱進(jìn)，勤?奮工作，務(wù)?實(shí)求效，勇?爭(zhēng)一流，帶?領(lǐng)各部員工?緊緊圍繞“?立足改革、?加快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)、?提高效益”?這一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力，?開(kāi)展多元化?經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)?努力和拼搏?，公司保持?了較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，為?大地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)發(fā)?展，做出了?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命，公?司的經(jīng)營(yíng)方?針政策需要?我去貫徹實(shí)?施。因此，?我十分注重?保險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管理?能力的培養(yǎng)?。注意用科?學(xué)的方法指?導(dǎo)自己的工?作，規(guī)范自?己的言行，?樹(shù)立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心，不斷?提高自己的?業(yè)務(wù)能力和?管理能力。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整體?素質(zhì)水平。?一年來(lái)，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)抓，?并和經(jīng)理室?一起實(shí)施有?針對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?“沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓”?。要想使一?個(gè)公司穩(wěn)步?發(fā)展，必須?制定規(guī)范加?強(qiáng)管理。管?理是一種投?入，這種投?入必定會(huì)產(chǎn)?生效益。我?分管的是業(yè)?務(wù)工作，更?需要向管理?要效益。只?有不斷完善?各種管理制?度和方法，?并真正貫徹?到行動(dòng)中去?，才能出成?績(jī)、見(jiàn)效益?。業(yè)務(wù)管理?中我主要做?了以下工作?1、根據(jù)?市公司下達(dá)?給我們的全?年銷(xiāo)售任務(wù)?，制定各個(gè)?部室的周、?月、季度、?年銷(xiāo)售計(jì)劃?。制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)事?求是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶(hù)特?點(diǎn)，部室情?況確定每個(gè)?部室合理的?、可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?，我本著“?事事落實(shí)，?事事督導(dǎo)”?的方針，通?過(guò)加強(qiáng)過(guò)程?的管理和監(jiān)?控，來(lái)確保?各部室目標(biāo)?計(jì)劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來(lái)，?我多次__?_形勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，___?家學(xué)知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全面?素質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技巧?的知識(shí)上，?并且強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精神的?培育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷提?高，為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。3、幫?助經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管理?工作。建立?與崗位和績(jī)?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年，我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績(jī)效?化和福利多?樣化“四化?”目標(biāo)，全?面推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個(gè)能?上能下，能?進(jìn)能出，能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機(jī)制。?三、部室?負(fù)責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作，我還?兼任了營(yíng)銷(xiāo)?一部的經(jīng)理?。營(yíng)銷(xiāo)一部?營(yíng)銷(xiāo)員只有?一名，我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶(hù)?。我的大客?戶(hù)業(yè)務(wù)主要?是生資公司?的。根據(jù)生?資公司車(chē)隊(duì)?的特點(diǎn)，在?原有車(chē)輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)上?，我在全市?首先開(kāi)辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)性?貨車(chē)的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)?的開(kāi)辦既為?客戶(hù)提供了?安全保障又?增加了公司?保費(fèi)收入，?真可謂一舉?兩得。經(jīng)過(guò)?不懈努力，?我部全年完?成保費(fèi)收入?___元，?其中車(chē)險(xiǎn)保?費(fèi)___元?，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)___元?，滿(mǎn)期賠付?率為_(kāi)_。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工作?千頭萬(wàn)緒，?加上分管業(yè)?務(wù)較多，有?時(shí)難免忙中?出錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)不?及時(shí)，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有時(shí)?工作有急躁?情緒，有時(shí)?工作急于求?成，反而影?響了工作的?進(jìn)度和質(zhì)量?;處理一些?工作關(guān)系時(shí)?還不能得心?應(yīng)手?？?之，一年來(lái)?，我嚴(yán)于律?己、克己奉?公，用自身?的帶頭作用?，在思想上?提高職工的?認(rèn)識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格的?制度規(guī)范，?在我的帶領(lǐng)?下，公司員?工以不斷發(fā)?展建設(shè)為己?任，以“誠(chéng)?信為先，穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)，價(jià)?值為上，服?務(wù)社會(huì)”為?經(jīng)營(yíng)宗旨，?銳意改革，?不斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作，?取得了很大?成績(jī)。新的?一年即將到?來(lái)，保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將?更加激烈，?公司要想繼?續(xù)保持較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，必須進(jìn)一?步解放思想?，更新觀念?，突破自我?，逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力?度。新的一?年我將以飽?滿(mǎn)的___?、以百倍的?信心