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文檔簡(jiǎn)介
第21頁共21頁辦公室文員?職責(zé)一、?負(fù)責(zé)公司各?類檔案的整?理、歸檔、?保管、借閱?等。二、?公司證照及?印章的管理?,嚴(yán)格執(zhí)行?印章等使用?規(guī)定并做好?使用記錄?對(duì)其負(fù)三?、負(fù)責(zé)起草?、修改以公?司名義發(fā)送?的各類公文?、函件、請(qǐng)?示、報(bào)告、?通知等并?存檔。協(xié)助?公司各部做?好文件資料?的打印、登?記、發(fā)放、?復(fù)印、裝訂?。六、負(fù)?責(zé)報(bào)刊、信?件、電子文?件、傳真等?接收、發(fā)放?工作。七?、積極參與?各項(xiàng)活動(dòng),?協(xié)助辦公室?主任處理應(yīng)?急事務(wù)。?八、做好辦?公設(shè)備、固?定資產(chǎn)的登?記、管理、?維護(hù)及盤點(diǎn)?。九、負(fù)?責(zé)辦公室倉(cāng)?庫的物品保?管工作,做?好物品出入?庫的登記,?并定期盤?點(diǎn)。每月月?對(duì)公司固定?資產(chǎn)進(jìn)行一?次盤點(diǎn),并?將盤點(diǎn)情況?以書面形式?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。?十、負(fù)責(zé)?會(huì)議通知,?通知參會(huì)人?員會(huì)議的時(shí)?間、地點(diǎn),?并要做好相?關(guān)會(huì)議記?錄十一、?負(fù)責(zé)保管公?司的重要文?件、合同、?證書等相關(guān)?證件,及文?件資料的?分類保管、?存放;重要?的文件需做?備份存檔保?管;負(fù)責(zé)辦?公室的信息?、機(jī)要和保?密工作。?十二、及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作事項(xiàng)。?⒈好文書、?聲像檔案的?收集、整理?、鑒定、統(tǒng)?計(jì)、借閱工?作。⒉定?期維護(hù)、清?查,做好防?鼠、防蟲、?防潮、防水?、防盜等措?施,遵守保?密制度。?⒊每天記錄?一次庫房濕?度情況。?⒋負(fù)責(zé)檔案?的修復(fù)、復(fù)?制工作。?⒌做好檔案?交接工作,?及時(shí)向科長(zhǎng)?通報(bào)文書檔?案工作情況?。⒍督促?、協(xié)助、指?導(dǎo)各有關(guān)部?門檔案的收?集、整理、?歸檔工作。?⒎對(duì)應(yīng)銷?毀的檔案及?時(shí)清理、造?冊(cè),按保密?制度進(jìn)行銷?毀,做好善?后工作。⒏?搞好檔案的?開發(fā)、利用?,服務(wù)態(tài)度?好,并做好?各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工?作。⒐完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它任務(wù)?。一、負(fù)?責(zé)文印室日?常事務(wù)性工?作;負(fù)責(zé)學(xué)?院各種文稿?的打印、復(fù)?印。二、?負(fù)責(zé)辦公設(shè)?備的管理和?維護(hù),如計(jì)?算機(jī)、傳真?機(jī)、復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)。?三、負(fù)責(zé)?辦理各類文?件、函件的?收發(fā)、登記?、閱簽、清?退、整理、?歸檔、保密?工作。四?、負(fù)責(zé)傳真?收發(fā)、登記?、傳遞工作?。五、負(fù)?責(zé)辦公室的?保密工作,?做好辦公室?檔案收集、?整理工作。?六、做好?公司低值易?耗品的領(lǐng)用?、發(fā)放、登?記工作。?七、做好添?購(gòu)辦公用品?的申購(gòu)手續(xù)?工作,做到?既不脫檔又?不長(zhǎng)期積存?。八、負(fù)?責(zé)辦公室人?員的考勤工?作,每月匯?總并及時(shí)上?報(bào)。十二?、完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?工作?!?辦公室文員?崗位職責(zé)》?簡(jiǎn)介:1?、負(fù)責(zé)綜合?部日常事務(wù)?性工作;負(fù)?責(zé)中心各種?文稿的打印?、發(fā)送,負(fù)?責(zé)中心文件?材料的領(lǐng)取?;3、負(fù)?責(zé)辦理各類?文件的收發(fā)?、登記、閱?簽、清退、?整理、歸檔?、保密工作?;1、負(fù)?責(zé)文件資料?的打印、登?記、發(fā)放、?復(fù)印、裝訂?。5、負(fù)?責(zé)傳真收發(fā)?與登記。?5.負(fù)責(zé)公?司公文、信?件、郵件、?報(bào)刊雜志的?分送。9?.按照公司?印信管理規(guī)?定,保管使?用公章,并?對(duì)其負(fù)責(zé)。?一、文件?管理1、?負(fù)責(zé)酒店公?文、信件、?郵件、報(bào)刊?雜志的分送?。3、接?待\復(fù)印\?打印\傳真?等,負(fù)責(zé)傳?真文件的收?發(fā)工作4?、整理文檔?、文字錄入?、簡(jiǎn)單的r?eport?等等。負(fù)責(zé)?與工作內(nèi)容?相關(guān)的各類?文件的歸檔?管理3、?按照公司印?信管理規(guī)定?,保管使用?公章,并對(duì)?其負(fù)責(zé)。?5、報(bào)刊雜?志的分送。?負(fù)責(zé)總經(jīng)理?辦公室的清?潔衛(wèi)生。?7、負(fù)責(zé)辦?公室人員的?考勤管理;?14、管?理辦公各種?財(cái)產(chǎn),合理?使用并提高?財(cái)產(chǎn)的使用?效率,提倡?節(jié)儉。2?、及時(shí)收取?公司電子郵?箱的電子信?件。6、?及時(shí)處理好?客戶的投訴?問題。1?.接聽、轉(zhuǎn)?接電話;接?待來訪人員?。2.負(fù)?責(zé)辦公室的?文秘、信息?、機(jī)要和保?密工作,做?好辦公室檔?案收集、整?理工作。?9.按照公?司印信管理?規(guī)定,保管?使用公章,?并對(duì)其負(fù)責(zé)?。15.?統(tǒng)計(jì)每月考?勤并交財(cái)務(wù)?做帳,留底?。16.?管理辦公各?種財(cái)產(chǎn),合?理使用并提?高財(cái)產(chǎn)的使?用效率,提?倡節(jié)儉。?八、復(fù)印機(jī)?、傳真機(jī)的?管理和使用?。辦公室?文員職責(zé)(?二)一、?接聽、轉(zhuǎn)接?電話;接待?來訪人員。?二、負(fù)責(zé)?辦公室的文?秘、信息、?機(jī)要和保密?工作,做好?辦公室檔案?收集、整理?工作。三?、做好會(huì)議?紀(jì)要。四?、負(fù)責(zé)傳真?件的收發(fā)工?作。五、?負(fù)責(zé)辦公室?倉(cāng)庫的保管?工作,做好?物品出入庫?的登記。?六、統(tǒng)計(jì)每?月考勤并交?財(cái)務(wù)做帳,?留底。七?、管理辦公?各種財(cái)產(chǎn),?合理使用并?提高財(cái)產(chǎn)的?使用效率,?提倡節(jié)儉。?八、完成?日常的正常?管轄范圍內(nèi)?的工作。?九、打字處?理工作。?十、接受其?他臨時(shí)工作?。辦公室?文員職責(zé)(?三)一、?基本職責(zé)?1.接聽、?轉(zhuǎn)接電話;?接待來訪人?員。2.?負(fù)責(zé)辦公室?的文秘、信?息、機(jī)要和?保密工作,?做好辦公室?檔案收集整?理工作。?3.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公室?的清潔衛(wèi)生?。4.做?好會(huì)議紀(jì)要?。5.負(fù)?責(zé)公司公文?、信件、郵?件、報(bào)刊雜?志的分送,?后勤保障工?作,包括發(fā)?放辦公用品?,印制名片?,辦理餐卡?等。6.?負(fù)責(zé)辦公室?用品的保管?,做好物品?出入庫的登?記。7.?保管好公司?行政公章,?并對(duì)其負(fù)責(zé)?,管理好員?工人事檔案?材料、建立?、完善,招?聘流程安排?,對(duì)人才信?息的發(fā)布等?具體工作。?8.統(tǒng)計(jì)?每月考勤并?交由財(cái)務(wù)做?賬,留底。?9.管理?辦公各種財(cái)?產(chǎn),合理使?用并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率,提倡節(jié)?儉。二:基?本素質(zhì)1?.舉止大方?,儀態(tài)儀表?端莊。_?___具有?一定的信息?處理、公文?處理、公共?關(guān)系處理技?能。3.?會(huì)計(jì)算機(jī)操?作,熟練運(yùn)?用各類辦公?軟件。4?.能積極穩(wěn)?妥地處理人?際關(guān)系和突?發(fā)狀況,有?較強(qiáng)的大局?觀和權(quán)衡能?力5.完?成上級(jí)安排?的其他工作?任務(wù)。辦?公室文員職?責(zé)(四)?1.接聽、?轉(zhuǎn)接電話;?接待來訪人?員。2.?負(fù)責(zé)辦公室?的文秘、信?息、機(jī)要和?保密工作,?做好辦公室?檔案收集、?整理工作。?5.負(fù)責(zé)?公司公文、?信件、郵件?、報(bào)刊雜志?的分送。?6.負(fù)責(zé)傳?真件的收發(fā)?工作。7?.負(fù)責(zé)辦公?室倉(cāng)庫的保?管工作,做?好物品出入?庫的登記。?8.做好?公司宣傳專?欄的組稿。?9.按照?公司印信管?理規(guī)定,保?管使用公章?,并對(duì)其負(fù)?責(zé)。10?.做好公司?食堂費(fèi)用支?出、流水帳?登記,并對(duì)?餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)?及餐費(fèi)的收?納、保管。?12.管?理好員工人?事檔案材料?,建立、完?善員工人事?檔案的管理?,嚴(yán)格借檔?手續(xù)。13?社會(huì)保險(xiǎn)的?投保、申領(lǐng)?。14統(tǒng)?計(jì)每月考勤?并交財(cái)務(wù)做?帳,留底。?15管理?辦公各種財(cái)?產(chǎn),合理使?用并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率,提倡節(jié)?儉。16?.接受其他?臨時(shí)工作.?行政文員工?作職責(zé)規(guī)范?行政部屬?于服務(wù)保障?部,是為公?司包括其它?部門服務(wù)的?,協(xié)助處理?一些日常事?務(wù)。否則會(huì)?影響正常工?作秩序,甚?至?xí)绊懡?jīng)?營(yíng)活動(dòng)。故?日常事務(wù)的?處理是行政?工作的重要?方面。一?、執(zhí)行辦公?用品的采購(gòu)?、發(fā)放、管?理1、新?員工入職時(shí)?,由部門經(jīng)?理根據(jù)辦公?用品實(shí)際需?要,提出需?求申請(qǐng),待?綜合管理部?審批后,再?向行政文員?簽字領(lǐng)取。?其余時(shí)間,?員工急需領(lǐng)?取辦公用品?,必須在“?記錄本”上?簽字,填清?楚領(lǐng)用時(shí)間?、項(xiàng)目、數(shù)?量等。2?、員工離職?時(shí),部門經(jīng)?理應(yīng)認(rèn)真清?點(diǎn)其辦公用?品,并到綜?合管理部填?寫移交清單?并簽字。?3、行政文?員每月對(duì)辦?公用品進(jìn)行?一次盤點(diǎn),?辦公用品采?購(gòu)原則上由?各部門向行?政部寫明需?求后統(tǒng)一采?購(gòu),特殊物?品采購(gòu)由部?門主管、副?總同意后另?行購(gòu)買。?二、信件的?收發(fā)、文件?資料打、復(fù)?印,傳真管?理1、公?司所有打印?、復(fù)印文檔?工作及信件?、報(bào)刊收發(fā)?管理工作由?行政文員統(tǒng)?一負(fù)責(zé)。收?到信件資?料由行政文?員及時(shí)通知?或遞送給收?件人。對(duì)投?遞錯(cuò)誤的信?件,退回或?轉(zhuǎn)移。向客?戶寄送發(fā)票?、公司活動(dòng)?相關(guān)函件時(shí)?,發(fā)件人填?寫好單據(jù),?由行政文員?執(zhí)行寄送。?2、行政?文員妥善保?管外部提供?的文件資料?打印、復(fù)印?或快遞的結(jié)?賬單據(jù),并?負(fù)責(zé)核對(duì)單?據(jù)數(shù)量、?金額,便于?財(cái)務(wù)結(jié)算。?3、員工?只能利用公?司機(jī)器打印?或傳真的與?工作相關(guān)的?文件(如:?課程邀請(qǐng)函?、報(bào)名表、?通知書、工?作總結(jié)、p?dp問卷、?部門經(jīng)理批?準(zhǔn)可打印的?工作培訓(xùn)資?料及個(gè)人客?戶資料),?未經(jīng)同意,?不得私自打?印或向外傳?真?zhèn)€人簡(jiǎn)歷?資料、公司?客戶資料,?行政文員有?權(quán)監(jiān)管教育?。三、執(zhí)?行印制名片?的聯(lián)系、校?稿與管理?1、公司名?片格式統(tǒng)一?化,由公司?行政文員依?據(jù)企業(yè)形象?規(guī)劃并聯(lián)系?印刷業(yè)務(wù)。?2、需做?名片的員工?,先填寫《?名片印制申?請(qǐng)單》,申?請(qǐng)單待部門?經(jīng)理審批后?,再交予行?政文員負(fù)責(zé)?辦理,行政?文員需與申?請(qǐng)者認(rèn)真核?實(shí)資料的準(zhǔn)?確性,雙方?簽字確認(rèn)后?,方可印制?。3、名?片印制前,?行政文員需?與承印方校?稿,確認(rèn)名?片版式、姓?名、職務(wù)、?部門、聯(lián)系?方法等內(nèi)容?無誤,并保?留‘確認(rèn)證?據(jù)’,如聊?天及e-m?ail記錄?等。自校稿?無誤之日起?,一周內(nèi),?行政文員將?做好的名片?發(fā)放給名片?印制申請(qǐng)者?。4、如?果印好的名?片與申請(qǐng)需?求出現(xiàn)錯(cuò)誤?,因申請(qǐng)者?個(gè)人寫錯(cuò)資?料,責(zé)任由?申請(qǐng)者承擔(dān)?;因行政文?員未仔細(xì)核?實(shí),由行政?文員承擔(dān)責(zé)?任;因承印?方疏漏出錯(cuò)?,責(zé)任由承?印方承擔(dān),?行政文員可?拒收名片,?要求承印方?無條件重新?印制。四?、執(zhí)行固定?資產(chǎn)及低值?易耗品的管?理1、負(fù)?責(zé)對(duì)公司的?固定資產(chǎn)進(jìn)?行盤點(diǎn)、登?記。做到編?好號(hào)(如:?szyj0?001—物?品名稱及型?號(hào)—置放地?與負(fù)責(zé)人、?szyj0?002—物?品名稱及型?號(hào)—置放地?與負(fù)責(zé)人???)、貼標(biāo)?碼、注明使?用狀況、統(tǒng)?計(jì)數(shù)量、并?責(zé)任到具體?使用員工。?使用者離開?本公司時(shí),?公司資產(chǎn)收?歸行政部管?理。對(duì)需要?報(bào)廢的資產(chǎn)?進(jìn)行報(bào)廢登?記處理。?2、行政文?員根據(jù)盤點(diǎn)?狀況,制作?《公司固定?資產(chǎn)使用情?況登記表》?,并發(fā)送給?公司綜合管?理部主管。?3、行政?文員負(fù)責(zé)對(duì)?打印機(jī)、傳?真機(jī)等其它?辦公設(shè)備、?設(shè)施的保養(yǎng)?維護(hù)和聯(lián)系?維修工作。?五、執(zhí)行?書籍、文件?、資料的規(guī)?范管理1?、公司所有?書籍應(yīng)編碼?貼號(hào)、做好?編目、分類?存放、按順?序排列整齊?,及時(shí)更新?登記表。?2、公司員?工借書、領(lǐng)?取文件資料?時(shí),必須簽?字登記。應(yīng)?注明“日期?、姓名、編?號(hào)、項(xiàng)目名?稱、數(shù)量、?歸還日期、?備注”等。?3、根據(jù)?《圖書借閱?管理說明》?,員工借書?的限期不超?過一個(gè)月,?行政文員應(yīng)?提醒催還。?員工離開公?司時(shí),應(yīng)歸?還所領(lǐng)文件?、資料給行?政文員。書?籍、資料被?歸還時(shí),行?政文員應(yīng)備?注說明歸還?日期。六?、執(zhí)行公司?證照、年檢?及員工社保?卡的申辦?1、公司變?更或申請(qǐng)辦?理分支機(jī)構(gòu)?,先準(zhǔn)備辦?理營(yíng)業(yè)執(zhí)照?相關(guān)資料,?然后到工商?局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)?執(zhí)照登記申?請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)?執(zhí)照申辦完?畢后,持營(yíng)?業(yè)執(zhí)照原件?及公司法人?代表身份證?復(fù)印件辦理?組織機(jī)構(gòu)代?碼證;組織?機(jī)構(gòu)代碼證?辦理完畢后?,準(zhǔn)備相關(guān)?資料辦理稅?務(wù)登記證。?(每年各行?政辦事處提?供的具體申?辦材料會(huì)有?不同,行政?文員到相關(guān)?政府部門網(wǎng)?站查詢具體?辦理流程、?資料。)?2、公司年?檢一般從三?月份開始,?至六月底結(jié)?束??傻卿?“深圳市工?商行政物價(jià)?管理局”網(wǎng)?站,了解當(dāng)?年度辦理年?檢的需要的?資料,先進(jìn)?行網(wǎng)上申請(qǐng)?,再交實(shí)物?資料到工商?局辦年檢。?3、經(jīng)公?司考核通過?的正式職員?,綜合管理?部告知行政?文員可幫其?辦理社???時(shí),行政文?員通知其本?人先提交“?勞動(dòng)保障局?數(shù)碼照片回?執(zhí)”,行政?部打印“制?證清單”后?,行政文員?到社保局四?樓交錢辦理?。后憑社保?局回執(zhí)領(lǐng)取?社保卡。?七、飲用水?管理、訂餐?、訂會(huì)議廳?、訂房、訂?票等1、?根據(jù)飲用水?的飲用情況?,及時(shí)負(fù)責(zé)?公司飲用水?的訂送。確?認(rèn)送水桶數(shù)?、空桶回收?數(shù)量。2?、公司高層?管理人員要?求訂餐、訂?會(huì)議廳、訂?票、訂房申?請(qǐng)時(shí),行政?文員予以代?辦,并提前?了解公司內(nèi)?部的結(jié)算方?式(代訂、?自訂、公司?訂)。如無?特殊要求,?行政文員應(yīng)?本著經(jīng)濟(jì)實(shí)?惠、高性價(jià)?比選擇會(huì)議?室、房間等?。并提供2?—3套方案?供上司選擇?確定。3?、公司高管?或員工因公?需要訂餐、?訂會(huì)議廳、?訂票、訂房?時(shí),需求者?完整填寫《?代預(yù)訂申請(qǐng)?單》后,由?部門主管簽?字審批,再?交由行政文?員執(zhí)行辦理?、反饋、完?成。附:代?訂送工作需?一定的提前?量(訂票一?般提前__?__天知會(huì)?行政文員,?訂餐、訂房?一般提前_?___天,?訂會(huì)議廳一?般提前__?__天)。?八、來訪?者接待、會(huì)?議活動(dòng)、員?工考勤統(tǒng)計(jì)?管理1、?負(fù)責(zé)公司來?訪客戶的接?待與服務(wù)。?有客戶來訪?,應(yīng)主動(dòng)、?熱情、大方?、微笑服務(wù)?,要馬上起?來接待表示?歡迎,簡(jiǎn)單?明了問清事?由,同時(shí)引?導(dǎo)客戶到會(huì)?議室入座,?并端上茶水?,再告知相?關(guān)同事前來?會(huì)客。2?、公司會(huì)議?,由行政文?員統(tǒng)一發(fā)出?通知。如需?投影設(shè)備,?會(huì)前應(yīng)做好?會(huì)場(chǎng)布置及?設(shè)備調(diào)試。?會(huì)議所述內(nèi)?容由行政文?員記錄、整?理存檔。會(huì)?后,行政文?員負(fù)責(zé)清理?會(huì)場(chǎng)、查收?設(shè)備。協(xié)助?客服部,在?課程活動(dòng)前?,提前1~?____天?,負(fù)責(zé)做好?宣傳資料、?橫幅、食品?、水杯等相?關(guān)物品的準(zhǔn)?備。3、?每月需制作?考勤簽到表?。負(fù)責(zé)員工?每月病假、?事假、加班?、遲到等考?勤的管理與?統(tǒng)計(jì)。九?、協(xié)助招聘?、負(fù)責(zé)員工?入職、勞動(dòng)?合同、離職?手續(xù)的辦理?1、協(xié)助?招聘,電話?通知符合要?求的人員,?安排時(shí)間前?來面試。新?員工入職時(shí)?,需填寫《?新員工入職?登記表》、?并提交身份?證復(fù)印件、?學(xué)歷證復(fù)印?件、標(biāo)準(zhǔn)半?身照片__?__張到綜?合管理部。?2、新員?工入職時(shí),?行政文員需?對(duì)其進(jìn)行公?司規(guī)章制度?的培訓(xùn),主?講《員工手?冊(cè)》,并讓?其簽字確認(rèn)?。試用期過?后,憑部門?經(jīng)理簽核的?《員工轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)單》,?經(jīng)綜合管理?部同意,與?其簽訂《勞?動(dòng)合同》。?3、離職?員工需填寫?《離職申請(qǐng)?單》,與部?門經(jīng)理的進(jìn)?行交接,交?還所領(lǐng)辦公?用品、鑰匙?、書籍、資?料。經(jīng)部門?經(jīng)理簽字確?認(rèn)審批,行?政文員進(jìn)行?核實(shí)后,再?交綜合管理?部主管確認(rèn)?。十、執(zhí)?行公司領(lǐng)導(dǎo)?交待的其它?臨時(shí)性的突?發(fā)事情。?1、優(yōu)先完?成公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各類?緊急事務(wù)。?2、規(guī)定?時(shí)限內(nèi)完成?不了的,應(yīng)?向領(lǐng)導(dǎo)說明?其原因,并?盡力盡快完?成,最終匯?報(bào)完成結(jié)果?。3、有?任何工作困?惑,可通過?郵件或面談?的方式提出?,記?。和?明溝通,工?作暢通。?辦公室文員?職責(zé)(五)?1、負(fù)責(zé)?綜合部日常?事務(wù)性工作?;負(fù)責(zé)中心?各種文稿的?打印、發(fā)送?,負(fù)責(zé)中心?文件材料的?領(lǐng)取;2?、認(rèn)真貫徹?執(zhí)行辦公?室文員職責(zé)?(六)1?、負(fù)責(zé)綜合?部日常事務(wù)?性工作;負(fù)?責(zé)中心各種?文稿的打印?、發(fā)送,負(fù)?責(zé)中心文件?材料的領(lǐng)取?;2、認(rèn)?真貫徹執(zhí)行?黨和國(guó)家各?項(xiàng)法規(guī)、政?策及中心各?項(xiàng)規(guī)章制度?;3、負(fù)?責(zé)辦理各類?文件的收發(fā)?、登記、閱?簽、清退、?整理、歸檔?、保密工作?;4、負(fù)?責(zé)辦公室的?日常管理工?作,負(fù)責(zé)受?理投訴和來?訪接待、收?發(fā)傳真、考?勤登記、接?聽電話等工?作;5、?負(fù)責(zé)中心會(huì)?議的籌備、?會(huì)議通知的?擬寫、下發(fā)?工作,負(fù)責(zé)?會(huì)議記錄和?文字材料的?整理。6?、負(fù)責(zé)收集?和撰寫有關(guān)?信息,及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)提供?信息參考和?建設(shè)意見。?提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)?盡快辦理的?有關(guān)工作;?7、負(fù)責(zé)?人事、勞資?、倉(cāng)庫管理?等工作。?8、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?辦公室文員?崗位職責(zé)(?2)1、?負(fù)責(zé)文件資?料的打印、?登記、發(fā)放?、復(fù)印、裝?訂。2、?管理飲水。?3、保管?登記和按規(guī)?定發(fā)放公司?辦公用品。?4、負(fù)責(zé)?接轉(zhuǎn)電話和?記錄工作。?5、負(fù)責(zé)?傳真收發(fā)與?登記。6?、負(fù)責(zé)接待?來賓。7?、負(fù)責(zé)考勤?和加班申報(bào)?單的報(bào)表與?匯總。8?、收發(fā)報(bào)刊?函件及整理?保管報(bào)紙。?9、完成?其他臨時(shí)工?作。辦公?室文員職責(zé)?(七)主?要負(fù)責(zé)會(huì)議?、文書、印?信、檔案、?接待、宣傳?欄、文件報(bào)?紙收發(fā),具?體是:1?.接聽、轉(zhuǎn)?接電話;接?待來訪人員?。2.負(fù)?責(zé)辦公室的?文秘、信息?、機(jī)要和保?密工作,做?好辦公室檔?案收集、整?理工作。?3.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公室?的清潔衛(wèi)生?。4.做?好會(huì)議紀(jì)要?。5.負(fù)?責(zé)公司公文?、信件、郵?件、報(bào)刊雜?志的分送。?6.負(fù)責(zé)?傳真件的收?發(fā)工作。?7.負(fù)責(zé)辦?公室倉(cāng)庫的?保管工作,?做好物品出?入庫的登記?。8.做?好公司宣傳?專欄的組稿?。9.按?照公司印信?管理規(guī)定,?保管使用公?章,并對(duì)其?負(fù)責(zé)。1?0.做好公?司食堂費(fèi)用?支出、流水?帳登記,并?對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)?計(jì)及餐費(fèi)的?收納、保管?。11.?每月環(huán)保報(bào)?表的郵寄及?社保的打表?。12.?管理好員工?人事檔案材?料,建立、?完善員工人?事檔案的管?理,嚴(yán)格借?檔手續(xù)。1?3社會(huì)保險(xiǎn)?的投保、申?領(lǐng)。14?統(tǒng)計(jì)每月考?勤并交財(cái)務(wù)?做帳,留底?。15管?理辦公各種?財(cái)產(chǎn),合理?使用并提高?財(cái)產(chǎn)的使用?效率,提倡?節(jié)儉。1?6.接受其?他臨時(shí)工?行政助理的?具體工作內(nèi)?容1、協(xié)?助行政部經(jīng)?理完成公司?行政事務(wù)工?作及部門內(nèi)?部日常事務(wù)?工作2、?協(xié)助審核、?修訂公司各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度,進(jìn)行?日常行政工?作的組織與?管理3、?各項(xiàng)規(guī)章制?度監(jiān)督與執(zhí)?行4、參?與公司績(jī)效?管理、考勤?等工作5?、獎(jiǎng)懲辦法?的執(zhí)行6?、協(xié)助行政?部經(jīng)理進(jìn)行?內(nèi)務(wù)、安全?管理,為其?他部門提供?及時(shí)有效的?行政服務(wù)?7、會(huì)務(wù)安?排:做好會(huì)?前準(zhǔn)備、會(huì)?議記錄和會(huì)?后內(nèi)容整理?工作8、?負(fù)責(zé)公司快?件及傳真的?收發(fā)及傳遞?9、參與?公司行政、?采購(gòu)事務(wù)管?理10、?負(fù)責(zé)公司各?部門辦公用?品的領(lǐng)用和?分發(fā)工作?11、做好?材料收集、?檔案管理、?文書起草、?公文制定、?文件收發(fā)等?工作12?、對(duì)外相關(guān)?部門聯(lián)絡(luò)接?待,對(duì)內(nèi)接?待來訪、接?聽來電、解?答咨詢及傳?遞信息工作?13、協(xié)?助辦理面試?接待、會(huì)議?、培訓(xùn)、公?司集體活動(dòng)?組織與安排?,節(jié)假日慰?問等14?、協(xié)助行政?部經(jīng)理做好?公司各部門?之間的協(xié)調(diào)?工作行政?專員(助理?)的工作內(nèi)?容職責(zé)行?政專員的職?責(zé)協(xié)助行?政經(jīng)理完成?公司行政事?務(wù)性工作及?部門內(nèi)部日?常事務(wù)工作?。工作內(nèi)?容:協(xié)助?上級(jí)制定行?政、總務(wù)及?安全管理工?作發(fā)展規(guī)劃?和計(jì)劃;?協(xié)助審核、?修訂行政管?理規(guī)章制度?,進(jìn)行日常?行政工作的?組織與管理?;協(xié)助高?級(jí)管理人員?進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、?內(nèi)務(wù)、安全?管理,為其?他部門提供?及時(shí)有效的?行政服務(wù);?考核和指導(dǎo)?行政部工作?協(xié)助承辦?公司相關(guān)法?律事務(wù);?參與公司經(jīng)?營(yíng)事務(wù)的管?理和執(zhí)行工?作;會(huì)務(wù)?安排。行?政助理的工?作內(nèi)容以公?司運(yùn)營(yíng)保障?為主,工作?內(nèi)容較多元?化,但較基?礎(chǔ)。比如工?作內(nèi)容為:?1、人事?檔案管理?2、人事考?核作業(yè)3?、員工教育?培訓(xùn)4、?作息考勤管?理5、獎(jiǎng)?懲辦法的執(zhí)?行6、各?類公告的發(fā)?布7、招?聘、錄用、?升遷、離退?職的辦理?8、各項(xiàng)規(guī)?章制度監(jiān)督?與執(zhí)行9?、協(xié)助經(jīng)理?制訂公司各?項(xiàng)管理制度?及業(yè)務(wù)計(jì)劃?10、全?面組織及督?導(dǎo)店員的銷?售工作1?1、辦公用?品的預(yù)算及?購(gòu)買應(yīng)具?備的條件:?1.工作?態(tài)度。必須?對(duì)企業(yè)的背?景、企業(yè)所?在行業(yè)及市?場(chǎng)的定位、?企業(yè)行政管?理系統(tǒng)及企?業(yè)文化有所?了解。2?.工作技能?。有電腦、?外語、文筆?、溝通技能?、時(shí)間管理?、壓力管理?、情緒管理?等方面的能?力。3.?業(yè)績(jī)方面:?領(lǐng)悟上級(jí)主?管的意圖,?工作高效率?,有服務(wù)意?識(shí),工作環(huán)?節(jié)“零缺陷?”。辦公?室文員職責(zé)?(八)主?要負(fù)責(zé)會(huì)議?、文書、印?信、檔案、?接待、宣傳?欄、文件報(bào)?紙收發(fā),具?體是:1?.接聽、轉(zhuǎn)?接電話;接?待來訪人員?。2.負(fù)?責(zé)辦公室的?文秘、信息?、機(jī)要和保?密工作,做?好辦公室檔?案收集、整?理工作。?3.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公室?的清潔衛(wèi)生?。4.做?好會(huì)議紀(jì)要?。5.負(fù)?責(zé)公司公文?、信件、郵?件、報(bào)刊雜?志的分送。?6.負(fù)責(zé)?傳真件的收?發(fā)工作。?7.負(fù)責(zé)辦?公室倉(cāng)庫的?保管工作,?做好物品出?入庫的登記?。8.做?好公司宣傳?專欄的組稿?。9.按?照公司印信?管理規(guī)定,?保管使用公?章,并對(duì)其?負(fù)責(zé)。1?0.做好公?司食堂費(fèi)用?支出、流水?帳登記,并?對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)?計(jì)及餐費(fèi)的?收納、保管?。11.?每月環(huán)保報(bào)?表的郵寄及?社保的打表?。12.?管理好員工?人事檔案材?料,建立、?完善員工人?事檔案的管?理,嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?13.社會(huì)?保險(xiǎn)的投保?、申領(lǐng)。?14.統(tǒng)計(jì)?每月考勤并?交財(cái)務(wù)做帳?,留底。?15.管理?辦公各種財(cái)?產(chǎn),合理使?用并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率,提倡節(jié)?儉。16?.接受其他?臨時(shí)工作。?辦公室文?員職責(zé)(九?)辦公室?文員工作職?責(zé)主要負(fù)?責(zé)會(huì)議、文?書、印信、?檔案、接待?、宣傳欄、?文件報(bào)紙收?發(fā),具體是?:1.接?聽、轉(zhuǎn)接電?話;接待來?訪人員。?2.負(fù)責(zé)辦?公室的文秘?、信息、機(jī)?要和保密工?作,做好辦?公室檔案收?集、整理工?作。3.?負(fù)責(zé)總經(jīng)理?辦公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做好會(huì)?議紀(jì)要。?5.負(fù)責(zé)公?司公文、信?件、郵件、?報(bào)刊雜志的?分送。6?.負(fù)責(zé)傳真?件的收發(fā)工?作。7.?負(fù)責(zé)辦公室?倉(cāng)庫的保管?工作,做好?物品出入庫?的登記。?8.做好公?司宣傳專欄?的組稿。?9.按照公?司印信管理?規(guī)定,保管?使用公章,?并對(duì)其負(fù)責(zé)?。10.?做好公司食?堂費(fèi)用支出?、流水帳登?記,并對(duì)餐?費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及?餐費(fèi)的收納?、保管。?11.每月?環(huán)保報(bào)表的?郵寄及社保?的打表。?12.管理?好員工人事?檔案材料,?建立、完善?員工人事檔?案的管理,?嚴(yán)格借檔手?續(xù)。13?.社會(huì)保險(xiǎn)?的投保、申?領(lǐng)。14?.統(tǒng)計(jì)每月?考勤并交財(cái)?務(wù)做帳,留?底。15?.管理辦公?各種財(cái)產(chǎn),?合理使用并?提高財(cái)產(chǎn)的?使用效率,?提倡節(jié)儉。?16.接?受其他臨時(shí)?工作。第?三篇:辦公?室文員的職?責(zé)辦公室文?員的工作職?責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)?議、文書、?印信、檔案?、接待、宣?傳欄、文件?報(bào)紙收發(fā))?a.主要?工作職責(zé):?1.接聽?、轉(zhuǎn)接電話?;接待來訪?人員。2?.負(fù)責(zé)辦公?室的文秘、?信息、機(jī)要?和保密工作?,做好辦公?室檔案收集?、整理工作?。3.負(fù)?責(zé)總經(jīng)理辦?公室的清潔?衛(wèi)生。4?.做好會(huì)議?紀(jì)要。5?.負(fù)責(zé)公司?公文、信件?、郵件、報(bào)?刊雜志的分?送。6.?負(fù)責(zé)傳真件?的收發(fā)工作?。7.負(fù)?責(zé)辦公室倉(cāng)?庫的保管工?作,做好物?品出入庫的?登記。8?.做好公司?宣傳專欄的?組稿。9?.按照公司?印信管理規(guī)?定,保管使?用公章,并?對(duì)其負(fù)責(zé)。?10.做?好公司食堂?費(fèi)用支出、?流水帳登記?,并對(duì)餐費(fèi)?做統(tǒng)計(jì)及餐?費(fèi)的收納、?保管。1?1.每月環(huán)?保報(bào)表的郵?寄及社保的?打表。1?2.管理好?員工人事檔?案材料,建?立、完善員?工人事檔案?的管理,嚴(yán)?格借檔手續(xù)?。13社會(huì)?保險(xiǎn)的投保?、申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)每?月考勤并交?財(cái)務(wù)做帳,?留底。1?5.登記廠?服,領(lǐng)取及?發(fā)放。1?6.輸入報(bào)?表及統(tǒng)計(jì)。?17管理?辦公各種財(cái)?產(chǎn),合理使?用并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率,提倡節(jié)?儉。18?.接受其他?臨時(shí)工作。?b.輔助?工作職責(zé):?1.顧客?服務(wù)。解答?顧客咨詢,?在不影響本?職工作的情?況下,帶顧?客到其要求?的地點(diǎn)。對(duì)?顧客詢問不?知的內(nèi)容,?主動(dòng)幫助咨?詢相關(guān)的其?它工作人員?,直到問題?解決2.?與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)?部門維持友?好聯(lián)系辦?公室文員的?發(fā)展前景。?文員在精干?于公司的業(yè)?務(wù)后,可以?成為經(jīng)理助?理,秘書,?經(jīng)理等高層?次的管理人?員。辦公?室文員要想?在公司有更?好的發(fā)展前?景,應(yīng)該做?到以下幾點(diǎn)?:一:認(rèn)真?做好份內(nèi)工?作;二:處?理好同上級(jí)?及員工的關(guān)?系;三:不?斷的提升自?己的技能及?談判能力;?四:對(duì)公司?的產(chǎn)品和服?務(wù)了解透徹?;五:能及?時(shí)并很好的?處理平時(shí)的?突發(fā)事件。?一、負(fù)責(zé)?做好公司文?件打印、復(fù)?印,文件收?發(fā)、資料整?理、文檔的?歸類、印章?的使用和保?管等行政工?作。二、?負(fù)責(zé)公司辦?公設(shè)備的管?理,計(jì)算機(jī)?、傳真機(jī)、?電話、復(fù)印?機(jī)的具體使?用和登記,?名片印制等?工作。三?、負(fù)責(zé)辦理?員工的入職?、請(qǐng)假、調(diào)?動(dòng)、辭職手?續(xù);員工的?檔案資料建?立,全面負(fù)?責(zé)員工考勤?工作,統(tǒng)計(jì)?每月考勤并?交財(cái)務(wù)做賬?、留底。?四、社會(huì)保?險(xiǎn)的投保、?申領(lǐng)。負(fù)責(zé)?員工的就醫(yī)?和簡(jiǎn)單醫(yī)療?應(yīng)急處理,?。五、負(fù)?責(zé)低值易耗?辦公用品的?發(fā)放、使用?登記和離職?時(shí)的繳回。?六、負(fù)責(zé)?各類辦公用?品倉(cāng)庫保管?,每月清點(diǎn)?,年終盤存?統(tǒng)計(jì),做到?入庫有驗(yàn)收?、出庫有手?續(xù),保證帳?實(shí)相符。按?標(biāo)準(zhǔn)定額,?做好添購(gòu)辦?公用品的計(jì)?劃編制和申?購(gòu)手續(xù)工作?,做到既不?脫檔又是不?長(zhǎng)期積存。?七、管理?好員工人事?檔案材料,?建立、完善?員工人事檔?案的管理,?嚴(yán)格借檔手?續(xù)。八、?完成各項(xiàng)勤?雜、采購(gòu)工?作。九、?負(fù)責(zé)公司辦?公場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化、?盆景狀況的?檢查監(jiān)督,?保證舒適良?好的工作氛?圍。十、?完成行政部?經(jīng)理或者上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的其他?任務(wù)。一?、送名片的?禮儀1.?與長(zhǎng)者、尊?者交換名片?時(shí),雙手遞?上,身體可?微微前傾,?說一句“請(qǐng)?多關(guān)照”。?你想得到對(duì)?方名片時(shí),?可以用請(qǐng)求?的口吻說:?“如果您方?便的話,能?否留張名片?給我?!?2.作為接?名片的人,?雙手接過名?片后,應(yīng)仔?細(xì)地看一遍?,千萬不要?看也不看就?放入口袋,?也不要順手?往桌上扔。?二、舉止?禮儀1.?舉止禮儀是?自我心誠(chéng)的?表現(xiàn),一個(gè)?人的外在舉?止行動(dòng)可直?接表明他的?態(tài)度。要塑?造良好的交?際形象,必?須講究禮貌?禮節(jié),注意?行為舉止?做到彬彬有?禮,落落大?方,遵守一?般的進(jìn)退禮?節(jié),盡量避?免各種不禮?貌、不文明?習(xí)慣。2?.到顧客辦?公室或家中?訪問,進(jìn)門?之前先按門?鈴或輕輕敲?門,然后站?在門口等候?。按門鈴或?敲門的時(shí)間?不要過長(zhǎng),?無人或未經(jīng)?主人允許,?不要擅自進(jìn)?入室內(nèi)。?3.在顧客?面前的行為?舉止(1?)當(dāng)看見顧?客時(shí),應(yīng)該?點(diǎn)頭微笑致?禮,如無事?先預(yù)約應(yīng)先?向顧客表示?歉意,然后?再說明來意?。同時(shí)要主?動(dòng)向在場(chǎng)人?都表示問候?或點(diǎn)頭示意?。(2)?在顧客家中?,未經(jīng)邀請(qǐng)?,不能參觀?住房,即使?較為熟悉的?,也不要任?意撫摸或搬?動(dòng)顧客桌上?的物品。?(3)在別?人(主人)?未坐定之前?,不宜先坐?下,坐姿要?端正,身體?微往前傾,?不要蹺“二?郎腿”。?(4)要用?積極的態(tài)度?和溫和的語?氣與顧客談?話,顧客談?話時(shí),要認(rèn)?真聽,回答?時(shí),以“是?”為先。眼?睛看著對(duì)方?,不斷注意?對(duì)方的神情?。(5)?站立時(shí),上?身要穩(wěn)定,?身子不要側(cè)?歪在一邊。?(6)要?養(yǎng)成良好的?習(xí)慣,克服?各種不雅舉?止。不要當(dāng)?
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