2023年企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略自考_第1頁
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文檔簡介

一章公司經(jīng)營戰(zhàn)略概論論述--論述公司經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景?公司經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出來的,一方面產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家的公司??v觀國內(nèi)外公司提出經(jīng)營戰(zhàn)略問題,其共同的環(huán)境特點(diǎn)是:1、需求結(jié)構(gòu)的重大變化。2、市場競爭日益劇烈。3、科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步。4、資源供應(yīng)日益緊張。5、社會、政府、顧客對公司的規(guī)定越來越高,限制越來越多。6、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。只要公司的外部環(huán)境出現(xiàn)上述其中一個(gè)或幾個(gè)特點(diǎn),就必然產(chǎn)生制定經(jīng)營戰(zhàn)略的客觀規(guī)定,研究和制定公司經(jīng)營戰(zhàn)略,就會提到公司高層管理者的議程上來。名詞解釋--經(jīng)營戰(zhàn)略是指公司為了適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,面對劇烈的競爭,根據(jù)當(dāng)前和未來有也許出現(xiàn)的各種條件,為擬定公司發(fā)展目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑、措施、手段,謀求公司生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。簡答--經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)有:1、全局性2、長遠(yuǎn)性3、競合性4、大綱性5、相對穩(wěn)定性簡答:簡述經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性?公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系公司前程的重要工作,在公司管理中處在核心地位。公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作十分重要,必須高度重視,這是由于:1、公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著公司最基本的經(jīng)營行為。2、公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,是公司管理周期的中心環(huán)節(jié)。3、公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動大綱。論述--論述安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目的戰(zhàn)略理論?安德魯斯是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的專家,也是20世紀(jì)六十年代研究公司經(jīng)營戰(zhàn)略的著名學(xué)者。他在《公司戰(zhàn)略概念》一書中提出的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論的重要觀點(diǎn)是;1、把公司戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)行兩大部分。2、戰(zhàn)略制定是一個(gè)故意識的思想過程,是通過正規(guī)訓(xùn)練的人們的周密思考而來的,公司的高層管理者應(yīng)是戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)行,對的的戰(zhàn)略應(yīng)具有發(fā)明性和靈活性。3、目的戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。他認(rèn)為:戰(zhàn)略是目的、意圖或目的,以及為達(dá)成這些目的而制定的重要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式界定著公司正在從事的,或者應(yīng)當(dāng)從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及界定著公司所屬的或應(yīng)當(dāng)屬于的經(jīng)營類型。他認(rèn)為公司戰(zhàn)略管理所要解決的問題是決定公司的長期目的和目的,并通過經(jīng)營活動和分派資源來實(shí)現(xiàn)目的。安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅(SWOT)分析方法,為公司對的地制定競爭戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和分析方法的框架。名詞解釋--公司經(jīng)營哲學(xué)是對公司經(jīng)營活動本質(zhì)性結(jié)識的高度概括。它是公司擬定經(jīng)營活動方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,是公司在社會中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。多選--根據(jù)新經(jīng)濟(jì)、新世代的特點(diǎn)和公司經(jīng)營實(shí)踐,以及經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢,一些管理學(xué)者又提出了新的理論,重要有:戰(zhàn)略同盟理論,公司核心能力理論,戰(zhàn)略再造理論,知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論。單選--一方面提出公司核心能力理論的美國戰(zhàn)略管理專家是普拉哈拉德和蓋瑞。哈默爾。多選--公司經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系就是指公司經(jīng)營戰(zhàn)略模式,它由三個(gè)部分組成:1、戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng),2、使命目的經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系,3、戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。單選--在經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,公司一方面要進(jìn)行的是戰(zhàn)略環(huán)境分析,多選--公司經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)涉及:1、戰(zhàn)略環(huán)境分析階段。2、戰(zhàn)略制定和決策階段,3、戰(zhàn)略實(shí)行與反饋階段。簡答--簡述公司經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系?1、總體經(jīng)營戰(zhàn)略——公司第一層次的戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略是指對公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對市場需求、競爭狀況、資源供應(yīng)、公司實(shí)力、國家政策、社會需求等重要因素進(jìn)行綜合分析后,所擬定的統(tǒng)率和指導(dǎo)公司全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃與方略。2、經(jīng)營單位戰(zhàn)略——公司第二層次的戰(zhàn)略。經(jīng)營單位戰(zhàn)略是經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目的,對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展做出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。3、職能戰(zhàn)略——公司第三層次的戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略,也叫分戰(zhàn)略,是指為了保證公司總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),運(yùn)用各種專業(yè)的職能,使公司開展經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的規(guī)定所指定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。簡答--簡述公司經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系?1、戰(zhàn)略思想2、戰(zhàn)略目的3、戰(zhàn)略重點(diǎn)4、戰(zhàn)略方針5、戰(zhàn)略階段6、戰(zhàn)略對策名詞解釋--戰(zhàn)略思想是指指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)行的基本思想。它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是公司領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的結(jié)識和態(tài)度的綜合。名詞解釋——戰(zhàn)略目的是指公司以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)對主、客觀條件的分析,在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)成的總水平。名詞解釋——戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的既有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面。戰(zhàn)略重點(diǎn)是公司資金、勞動和技術(shù)投入的重點(diǎn),是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。名詞解釋——戰(zhàn)略方針是指公司為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略重點(diǎn),所擬定的公司生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。名詞解釋——戰(zhàn)略對策是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的而采用的重要措施和重要手段。它具有階段性、針對性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。二章公司戰(zhàn)略環(huán)境分析簡答--簡述公司外部環(huán)境分析的必要性?1、保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和對的性科學(xué)性就是戰(zhàn)略決策與計(jì)劃有客觀的依據(jù),反映事物的發(fā)展趨勢,符合客觀規(guī)律的規(guī)定;對的性就是主觀符合客觀,不僅符合當(dāng)前的實(shí)際,并且要盡也許地符合客觀實(shí)際的動態(tài)變化,符合未來的發(fā)展趨勢。2、保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性及時(shí)性就是指掌握信息迅速,決策不失時(shí)機(jī);靈活性就是指公司的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí),可以及時(shí)地把握住它,敏感地作出相應(yīng)地決策,抓住對公司有利的機(jī)會,躲開對公司不利的風(fēng)險(xiǎn),求得公司的生存和發(fā)展。3、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性穩(wěn)定性就是公司一旦作出決策,規(guī)定在計(jì)劃期內(nèi)把決策方案貫徹始終,不允許朝令夕改;效益性就是決策方案要以盡也許小的代價(jià),取得盡也許好的經(jīng)濟(jì)效益。論述--論述公司外部環(huán)境一般內(nèi)容分析?1、政治環(huán)境分析對政治環(huán)境重要分析以下內(nèi)容:國內(nèi)政局分析、國際政局分析、國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要分析以下內(nèi)容:國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況和發(fā)展態(tài)勢分析,國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析,國家產(chǎn)業(yè)政策分析,國際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢分析。3、社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析4、資源環(huán)境分析資源狀況調(diào)查的重要內(nèi)容有:自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研,資源供應(yīng)情況分析,資源運(yùn)用和環(huán)境保護(hù)情況分析。論述——試述公司市場需求分析的內(nèi)容?1、公司總體市場的調(diào)查和分析。公司的所有用戶或所有消費(fèi)者的需求,構(gòu)成公司的總體市場需求。這種需求可以從兩個(gè)方面去調(diào)查研究:一、用戶的現(xiàn)實(shí)需求,就是用戶或顧客有支付能力的需求,即用戶客觀需要、有能力購買,也準(zhǔn)備購買的需求,現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成公司的現(xiàn)實(shí)市場--現(xiàn)實(shí)的市場容量。二、用戶的潛在需求,就是處在潛伏狀態(tài)的市場需求,這是公司的用戶未來的市場容量。潛在需求有兩種情況a、用戶客觀需要某些產(chǎn)品,但尚未意識到該中產(chǎn)品對他有用,因而未能購買,處在潛伏狀態(tài),b、用戶客觀需要某種產(chǎn)品,也意識到該種產(chǎn)品對他有用,也轉(zhuǎn)變購買,但由于種種因素沒有購買。2、公司細(xì)分市場需求的調(diào)查和分析。生產(chǎn)廠家必須把自己的總體市場細(xì)分為若干個(gè)差別市場,調(diào)查了解各個(gè)細(xì)分市場的需求特點(diǎn),以滿足不同用戶和消費(fèi)者群的不同需求。進(jìn)行市場細(xì)分,不僅有助于掌握不同用戶和消費(fèi)者需求的特性,并且有助于發(fā)現(xiàn)市場縫隙,尋找新的目的市場。3、用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢分析一、生活資料產(chǎn)品的需求趨勢:A隨著人們?nèi)罕娰徺I力的提高,需求層次將由生存型向享受型需要轉(zhuǎn)變。B在生活資料的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,吃的支出比重將要下降,穿用住行等的支出比重將要上升。C在吃穿用住各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢。二、生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律。A生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律,B某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與其功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求互為消長的規(guī)律,C對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律,D“機(jī)、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢,即由“機(jī)械-電機(jī)-電器”一體化向“機(jī)械技術(shù)-電子計(jì)算機(jī)技術(shù)-電子儀表技術(shù)”一體化發(fā)展的趨勢,E專用產(chǎn)品需求的比重將上升,對通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律。多選--行業(yè)環(huán)境分析的重要內(nèi)容有:1、行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析,2、行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析。美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾。波特提出的公司所面臨的五種競爭力。名詞解釋--行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)是指行業(yè)內(nèi)各種競爭力量之間的互相關(guān)系及其力量對比。判斷改錯--通過行業(yè)中競爭結(jié)構(gòu)的分析,可以了解本公司在行業(yè)中所處的競爭地位,所具有的競爭優(yōu)劣勢等,以便公司制定出戰(zhàn)勝各種競爭力的基本對策。論述--試述波特專家的五種競爭力量及其對競爭的影響?1、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司之間的競爭影響同業(yè)公司競爭劇烈限度的重要因素是:同業(yè)公司的數(shù)量和力量對比、行業(yè)發(fā)展的速度、產(chǎn)品的差異化限度與用戶的轉(zhuǎn)換成本。2、新加入者的威脅進(jìn)入障礙涉及以下幾個(gè)方面的因素:A規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定期期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著公司總產(chǎn)量的增長而減少。它迫使新加入者必須以較大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入新的行業(yè),并冒著現(xiàn)有公司強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險(xiǎn),這往往使新加入者望而卻步。B產(chǎn)品差異優(yōu)勢。這是指原有公司通過長期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等而獲得的市場信譽(yù)和用戶的忠誠。它迫使新加入者必須付出很大的代價(jià)去樹立本公司的信譽(yù),并從原有公司手中奪取用戶。這種投資具有極大的風(fēng)險(xiǎn)。C資金需求。新加入者想要進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),并在競爭中獲勝,不僅需要大量的資金,并且需要冒失敗的風(fēng)險(xiǎn),由此形成了進(jìn)入障礙。3、來自替代產(chǎn)品的壓力。替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。4、買方的議價(jià)能力。買方對本行業(yè)的競爭壓力,重要表現(xiàn)在規(guī)定公司提供的產(chǎn)品盡也許地價(jià)格低,質(zhì)量好,并且可以提供周到的服務(wù)。5、供方的議價(jià)能力。供方是指公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資料、配件等的供應(yīng)單位。多選--在下列情況下,買方處在比較有利的地位:1、買方采用集中進(jìn)貨的方式,或者進(jìn)貨批量較大,這時(shí)對公司施加的壓力比較大。2、買方從本行業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中占的比重較大,因而,它在購買時(shí)挑選性較強(qiáng),并會盡量壓低價(jià)格。3、買方實(shí)力強(qiáng)大,具有實(shí)現(xiàn)后向一體化的能力,這會增長對本行業(yè)的壓力。4、本行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志化限度高,買方的轉(zhuǎn)換費(fèi)用小,因而,買方對產(chǎn)品的挑選余地比較大,也會形成對本行業(yè)的壓力。多選--在下列情況下,供方處在強(qiáng)有力的地位:1、供應(yīng)由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制,并且由它們向分散而眾多的公司提供產(chǎn)品,這時(shí)供方擁有較強(qiáng)大的競爭實(shí)力。2、供方提供的產(chǎn)品,,其可替代限度低,使用戶的選擇余地小,這時(shí)供方處在有利地位,相反假如供方產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),使得用戶的選擇余地很大,這時(shí)供方則處在不利地位。3、供方實(shí)現(xiàn)向前一體化的也許性大,則對行業(yè)施加的競爭壓力就大,相反假如供方難以實(shí)現(xiàn)向前一體化,則對行業(yè)施加的競爭壓力小。簡答--簡述公司內(nèi)部環(huán)境分析的目的?1、搞清公司自身的優(yōu)勢和劣勢。2、查清導(dǎo)致劣勢的因素,找出內(nèi)部的潛力。公司內(nèi)部環(huán)境分析的最終目的,是為了公司對的地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計(jì)劃,提供科學(xué)的依據(jù)。簡答--簡述公司經(jīng)營實(shí)力分析的內(nèi)容?1、產(chǎn)品競爭能力分析。2、技術(shù)開發(fā)能力分析,3、生產(chǎn)能力分析,,4、市場營銷能力分析,5、產(chǎn)品獲利能力分析。多選--尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法重要有以下兩種:1、比較法2、市場分析法單選--比較法是將本行業(yè)中的成功公司與失敗公司進(jìn)行對比,分析其差別及導(dǎo)致差別的因素。多選--公司核心能力的重要表現(xiàn)特性表現(xiàn)為:知識性和智能性,整合性與創(chuàng)新性,增值性和延展性,獨(dú)特性和長期不可模仿性多選--公司核心能力的內(nèi)容體系為三個(gè)方面:1、樹根-核心能力2、樹干和主枝-核心產(chǎn)品3、分支、葉、花、果-最終產(chǎn)品名詞解釋--戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析,就是將公司外部環(huán)境和公司內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)行的分析。多選--公司進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容重要涉及1、公司外部環(huán)境存在的機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)分析2、公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析。單選--對公司內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析的目的在于為制定各種經(jīng)營方案,進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,提供科學(xué)的依據(jù)。多選--戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法有:1、公司內(nèi)外環(huán)境對照分析法2、波士頓矩陣分析法3、麥肯錫矩陣分析法三章公司戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析名詞解釋--戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是指這一領(lǐng)域?qū)旧姘l(fā)展具有決定性作用的的一個(gè)特定的微觀環(huán)境,是公司在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目的市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求抱負(fù)效益的經(jīng)營場合。簡答--任何一個(gè)SBA都是環(huán)境引力與公司實(shí)力的結(jié)合部,這種結(jié)合可有四種基本形式:1、環(huán)境引力大,公司實(shí)力大-稱為明星SBA2、環(huán)境引力大,公司實(shí)力小--稱為難點(diǎn)SBA3、環(huán)境引力小,公司實(shí)力大-稱為奶牛SBA4、環(huán)境引力小,公司實(shí)力小--稱為瘦狗SBA單選--SBA四種形式中,只有明星SBA實(shí)現(xiàn)了抱負(fù)的引力實(shí)力平衡。瘦狗SBA的平衡是無前程、失敗的平衡。難點(diǎn)SBA的公司實(shí)力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。奶牛SBA的公司實(shí)力與行業(yè)引力也不均衡,成順差。判斷改錯--一般來說,公司實(shí)力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平橫是相對的。多選--公司實(shí)力與SBA引力平衡是一個(gè)籠統(tǒng)的概念,而形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)因遵循的具體原則,體現(xiàn)在以下方面:1、公司的生存與發(fā)展平衡的原則,2、公司的投入與收入平衡的原則3、SBA的成功關(guān)鍵因素與公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則,公司內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則。單選--用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時(shí),處在投入期和成長期的SBA代表公司的未來。論述--追求賺錢是公司投資者的基本動機(jī),因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證收入大于投入,然而,處在不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:1、明星區(qū)SBA:處在投入期、成長期的SBA,一般利潤率比較高,但投入期、發(fā)展期的各項(xiàng)費(fèi)用也很大,因此該類SBA基本上投入與收入相抵,沒有盈余。2、難點(diǎn)區(qū)SBA;行業(yè)的利潤率比較高,但公司實(shí)力局限性,銷量有限,收入不低支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處在虧損狀態(tài)。3、奶牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但公司實(shí)力雄厚,銷量大,收入多,在大量弱勢公司紛紛退出市場的形勢下,公司無需大齡投資,因此收入大于支出。4、瘦狗區(qū)的SBA:公司在一個(gè)競爭劇烈、利潤微薄的行業(yè)中處在弱勢,不僅收入少,并且固定資金、流動資金占壓嚴(yán)重,處在虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入,收入平衡,難點(diǎn)區(qū)與瘦狗區(qū)投入與收入呈逆差,奶牛區(qū)SBA投入,收入呈順差。判斷改錯--集合性是指系統(tǒng)中各個(gè)組成部分郵寄結(jié)合為有特定功能的整體的特性。多選--事實(shí)上,公司選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策,具體表現(xiàn)為:A類:SBA結(jié)構(gòu)高度集中化的戰(zhàn)略;B類:SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略;C類:SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略;D類:SBA結(jié)構(gòu)無關(guān)多角化戰(zhàn)略。簡答:研究SBA的運(yùn)營規(guī)則可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1、運(yùn)營規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類??陀^規(guī)律往往使隱蔽的,而主觀規(guī)定則是明顯的,公司不僅要了解后者,更要探索前者,辨認(rèn)哪些違反客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)定之間的結(jié)合點(diǎn),為設(shè)計(jì)公司在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。2、運(yùn)營規(guī)則是多元的。SBA環(huán)境的運(yùn)營規(guī)則涉及融于其中的宏觀(國際、國內(nèi))、中觀(產(chǎn)業(yè)、地區(qū))、微觀(SBA)三層,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會、文化、法律諸多方面。而公司的運(yùn)營規(guī)則也涉及母公司(或集團(tuán)公司)、子公司(或所屬公司)、孫公司等層次,涉及生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出諸要素,諸機(jī)能的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。多選--戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者及公司自身。多選--公司要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點(diǎn):1、各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)2、重要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動方式3、要善于辨別SBA運(yùn)營規(guī)則的特點(diǎn)。名詞解釋--戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。簡答--簡述公司與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關(guān)系?1、公司與消費(fèi)市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。公司與消費(fèi)市場的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系2、與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析,凡為公司提供投入要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱為供應(yīng)者,公司與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。3、與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個(gè)人。公司與競爭者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場上賣者與賣者,供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。4、與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系。政策制定部門的干預(yù)有強(qiáng)、弱之分,相關(guān)部門(重要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控者有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而公司在與主管部門發(fā)生關(guān)系時(shí),有位勢高低、影響力大小之分。綜上所述,公司在SBA中的戰(zhàn)略關(guān)系是與上述四種競爭力量戰(zhàn)略關(guān)系的綜合。單選--戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響公司生存與發(fā)展的、最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。多選--戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)有集中化、相對集中化、相關(guān)多角化,無關(guān)多角化四種基本類型。單選--公司最終選擇SBA要考慮自身的實(shí)力及產(chǎn)業(yè)的競爭格局。多選--預(yù)見未來的方法有:1、適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱為預(yù)測。2、適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱為展望。四章公司使命和戰(zhàn)略目的公司使命是指公司的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所作出的規(guī)定公司使命的重要作用有:1、公司使命指明了公司的經(jīng)營領(lǐng)域2、公司使命是擬定戰(zhàn)略目的的前提3、公司使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)4、公司使命是合理配置公司資源的基礎(chǔ)公司經(jīng)營哲學(xué)是指公司在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。經(jīng)營方針是公司經(jīng)營哲學(xué)的具體反映,是公司宗旨的表達(dá)方式。公司使命決策應(yīng)考慮的重要因素有:國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策市場需求競爭態(tài)勢公司實(shí)力擬定公司使命應(yīng)研究的重要問題有:1、要以顧客的基本需求為中心擬定公司使命2、對的的公司使命具有約束力3、公司使命要具有鼓動性公司戰(zhàn)略目的,即公司使命和宗旨的具體化和定量化,它把公司經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標(biāo),反映了公司通過一定期期的努力應(yīng)達(dá)成的經(jīng)營水平。制定公司戰(zhàn)略目的,具有以下重要作用:1、戰(zhàn)略目的可以實(shí)現(xiàn)公司外部環(huán)境、內(nèi)部條件和公司能力三者之間的動態(tài)平衡,使公司或得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展2、戰(zhàn)略目的可以使公司使命具體化和數(shù)量化,使公司的戰(zhàn)略任務(wù)得以貫徹,避免落空。3、戰(zhàn)略目的為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)行提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的手段。4、戰(zhàn)略目的描繪性了公司發(fā)展的遠(yuǎn)景,對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用,有助于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、積極性和發(fā)明性。戰(zhàn)略目的制定和選擇的基本規(guī)定有:1、戰(zhàn)略目的必須有科學(xué)的依據(jù)。2、目的必須明確和具體,并規(guī)定出完畢期限。3、目的必須具有挑戰(zhàn)性,并切實(shí)可行。4、目的應(yīng)突出重點(diǎn)。5、目的應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。五章、發(fā)展型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使公司在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目的發(fā)展的謀劃與方略。簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn):1、投入大量資源,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,提高產(chǎn)品的市場占有率,增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力。2、這種戰(zhàn)略不僅引導(dǎo)公司去適應(yīng)外部環(huán)境的變化,并且更強(qiáng)調(diào)通過發(fā)明新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi),發(fā)明消費(fèi)。3、發(fā)展型戰(zhàn)略能改善公司的經(jīng)營效果。公司采用發(fā)展型戰(zhàn)略的因素有:1、追求發(fā)展是公司這種有機(jī)組織的本性。2、環(huán)境因素的影響。3、公司領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀。超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案是指公司在未來一定戰(zhàn)略期內(nèi),每年按20%以上的增長速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的方案。高速發(fā)展戰(zhàn)略方案是指公司在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi),每年按10%-20%的增長速度去努力實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的的方案。中速發(fā)展戰(zhàn)略方案是指公司在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi),每年按5%-10%的增長速度去努力實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的的方案。低速發(fā)展戰(zhàn)略方案是指公司在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi),每年大體按1%-5%的增長速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的方案。集中型發(fā)展戰(zhàn)略是指集中公司的資源,以快于過去的增長速度來增長目中產(chǎn)品的銷售額或市場占有率。簡述集中型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺陷:1、集中型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)營目的集中,管理簡樸方便,有助于集中使用公司的資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化,達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。2、集中型發(fā)展戰(zhàn)略的缺陷是對環(huán)境的適應(yīng)能力差,經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)大,由于采用這種戰(zhàn)略的公司生產(chǎn)的產(chǎn)品過于單一,假如長期維持,就有也許冒市場衰退的風(fēng)險(xiǎn)。簡述縱向一體化的含義及其優(yōu)點(diǎn):1、縱向一體化戰(zhàn)略是指在向前和向后兩個(gè)也許方向上,擴(kuò)大公司現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。2、縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):一、向后一體化可以使公司對其所需的原材料的成本、質(zhì)量及其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制,以便減少成本,減少風(fēng)險(xiǎn),使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行。二、向前一體化使公司可以控制銷售和銷售渠道,有助于公司能更好的掌握市場信息和發(fā)展趨勢。更迅速地了解客戶的意見和規(guī)定,從而增長產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。對于一些原材料制作廠來說,向前一體化進(jìn)入產(chǎn)品制造領(lǐng)域,有助于實(shí)現(xiàn)更大的產(chǎn)品差異性,從而擺脫價(jià)格競爭中的不利因素。此外,由于從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品形成的深加工過程,也是價(jià)值不斷附加的過程,所以向前一體化可以給公司帶來更多的利益。試述橫向一體化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)缺陷:1、橫向一體化戰(zhàn)略是公司通過購買與自己有競爭關(guān)系的公司或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)獲得更大的利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。2、實(shí)現(xiàn)橫向一體化的好處:一、可以吞并和減少競爭對手;二、可以形成更大的競爭力量與別的競爭對手抗衡;三、可以取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并公司的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。3、橫向一體化戰(zhàn)略的重要缺陷是公司要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),以及由于公司過于龐大而出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)臃腫、效率底下等問題。在采用發(fā)展型戰(zhàn)略之前,一方面應(yīng)判斷公司的外部環(huán)境是否適宜采用此戰(zhàn)略,可也從以下述幾個(gè)方面經(jīng)行分析:1、經(jīng)濟(jì)增長情況。2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況。3、政策、法律和社會方面的限制4、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況。公司在采用發(fā)展型戰(zhàn)略前所必須的特性有:1、公司獲得資源的能力。2、信息收集、解決、傳遞和儲存的能力。3、公司的靈活性。4、公司文化。公司的靈活性重要是指公司適應(yīng)環(huán)境變化的能力公司文化是公司的主體成員在其共同使公司運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的過程中形成的包含公司的最高目的、共同的價(jià)值觀、作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度在內(nèi)的有機(jī)整體。試述發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊:1、發(fā)展型戰(zhàn)略給公司帶來的好處:一、公司可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身的存在價(jià)值,這種價(jià)值即可以成為公司職工的榮譽(yù),又可以成為公司進(jìn)一步發(fā)展的動力。二、公司可以通過發(fā)展來獲得過去不能獲得的嶄新體會,避免公司組織的老化,使公司總是充滿生機(jī)和活力。2、發(fā)展型戰(zhàn)略也也許使公司潛伏危機(jī):一、在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期效果之后,很也許導(dǎo)致盲目地發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展,從而破壞公司的資源平衡。二、過快地發(fā)展很也許減少公司的綜合素質(zhì),使公司的應(yīng)變能力雖然表面上不錯,而實(shí)質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)的混亂。三、發(fā)展型戰(zhàn)略很也許使公司領(lǐng)導(dǎo)者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、公司的組織結(jié)構(gòu)等問題,而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的改善,因而使公司不能達(dá)成最佳狀態(tài)。六章、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件,公司在戰(zhàn)略期所盼望達(dá)成的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平,是指公司在戰(zhàn)略期基本維持原有經(jīng)營領(lǐng)域或略有調(diào)整,保持現(xiàn)有的市場地位和水平,或僅有少量的增減變化。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)有:1、實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略,可以使公司在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序,強(qiáng)化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進(jìn)一步提高公司素質(zhì),積累資源力量,為將來的大發(fā)展做好充足準(zhǔn)備。2、滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平,決定繼續(xù)追求和過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目的。3、繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。4、力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?;蛘呗杂性鲩L,穩(wěn)定和鞏固公司現(xiàn)有的競爭地位。5、在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所盼望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的限度,可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略劃分為無增戰(zhàn)略方案和微增戰(zhàn)略方案。阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是,最有效的防御石完全防止競爭較量的發(fā)生。據(jù)此,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)事防止挑戰(zhàn)者著手行動或者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。實(shí)行這種戰(zhàn)略,是公司不僅要預(yù)測出也許的挑戰(zhàn)者、也許的進(jìn)攻的路線,并且還要封鎖挑戰(zhàn)者一切也許進(jìn)攻的路線。阻擊式防御戰(zhàn)略是一種積極的防御態(tài)勢。反映式防御戰(zhàn)略,即當(dāng)對手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)者來臨時(shí),針對這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向,采用相應(yīng)對策,頂住壓力,維持原有的競爭地位及經(jīng)營水平。反映式防御戰(zhàn)略是一種被動的、悲觀的防御戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略是指公司從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。簡述緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn):1、對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品/市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施,削減某些產(chǎn)品的市場面,放棄某些產(chǎn)品的系列,甚至完全退出目前的經(jīng)營領(lǐng)域。2、逐步縮小公司的產(chǎn)銷規(guī)模,減少市場占有率,同時(shí)相應(yīng)地減少某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平。3、緊縮型戰(zhàn)略的目的重點(diǎn)是改善公司的鈔票流量,爭取較大收益和資金價(jià)值。4、緊縮型戰(zhàn)略具有過渡的性質(zhì)。適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化,經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,致使公司在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處在不利地位,財(cái)務(wù)狀況不佳,難以維持目前的經(jīng)營狀況,公司為了避開環(huán)境的威脅,擺脫經(jīng)濟(jì)的困境,渡過危機(jī),以求發(fā)展而采用的戰(zhàn)略。失敗性緊縮戰(zhàn)略方案是指由于公司經(jīng)營失誤導(dǎo)致公司競爭地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化,只有撤退才有也許最大限度地保存公司實(shí)力是被迫采用的戰(zhàn)略。調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案是由于公司要謀求更好的發(fā)展機(jī)會,實(shí)行某種更長遠(yuǎn)的目的,需要集中并更有效地運(yùn)用現(xiàn)有的資源和條件。調(diào)整性戰(zhàn)略是一種以長遠(yuǎn)發(fā)展目的為出發(fā)點(diǎn)的積極的緊縮戰(zhàn)略。按實(shí)現(xiàn)緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分,可以把緊縮型戰(zhàn)略分為:1、選擇性收縮方案2、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方案3、放棄戰(zhàn)略方案4、清算戰(zhàn)略方案簡述緊縮型戰(zhàn)略的利弊:1、實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的有利方面有:一、在衰退或經(jīng)營不善的情況下實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略,有助于對的判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時(shí)清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營贅瘤、提高效率、減少費(fèi)用、增長收益,改善財(cái)務(wù)狀況,使公司及時(shí)渡過難關(guān)。二、采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略,使公司有也許更加有效地組合配置資源,提高經(jīng)營素質(zhì),發(fā)揮和增強(qiáng)公司的優(yōu)勢、實(shí)力,在不斷適應(yīng)市場需要的同時(shí),使自身取得新的發(fā)展機(jī)會。三、可以避免競爭,防止兩敗俱傷。2、緊縮型戰(zhàn)略也會產(chǎn)生一些副作用,重要表現(xiàn)為:采用縮小的經(jīng)營措施,往往會削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力,使設(shè)備投資減少,陷入悲觀的經(jīng)營狀態(tài),影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展、大型公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略公司規(guī)模是指勞動者、勞動手段、勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在公司里集中地限度。凡勞動者,或勞動手段、勞動對象,或產(chǎn)品等在公司里集中地限度高,資產(chǎn)數(shù)額巨大,稱為大型公司,反之,則稱為中小公司。以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動手段或勞動對象集中地限度為標(biāo)志劃分公司的規(guī)模是公司的生產(chǎn)規(guī)模。以年銷售收入、年利潤總額,或以年銷售收入、年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的公司規(guī)模叫公司經(jīng)營規(guī)模。簡述大型公司具有的特點(diǎn):1、設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大,經(jīng)營能力強(qiáng)。2、在行業(yè)中,一般處在優(yōu)勢地位。3、對外聯(lián)系廣,輻射能力強(qiáng)。4、市場開拓能力強(qiáng)。5、容易開展多樣化經(jīng)營,分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)。5、公司規(guī)模大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,缺少靈活性,對變化著的環(huán)境適度性差。大型公司在國民經(jīng)濟(jì)中的地位重要是:1、大型公司在國民經(jīng)濟(jì)中處在主導(dǎo)地位。2、大型公司是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子。3、大型公司是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍。試述大型公司戰(zhàn)略思想的核心問題是什么?圍繞這個(gè)核心,大型公司應(yīng)當(dāng)確立什么樣的戰(zhàn)略思想?答:大型公司戰(zhàn)略思想的核心問題在于如何充足運(yùn)用和發(fā)揮大型公司已有的戰(zhàn)略優(yōu)勢,尋求新的優(yōu)勢,擴(kuò)大自己的優(yōu)勢,保證在國內(nèi)外市場競爭中的優(yōu)勢地位。簡答:大型公司應(yīng)確立一下對的的戰(zhàn)略思想:1、規(guī)模化經(jīng)營思想。所謂規(guī)模化經(jīng)營,就是使公司生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化,達(dá)成抱負(fù)經(jīng)濟(jì)效益界線產(chǎn)(銷)量的過程,即達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過程。樹立規(guī)?;?jīng)營思想,一方面使公司的生產(chǎn)規(guī)模超過盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)銷量,使之處在有效益的產(chǎn)銷量區(qū)域內(nèi);另一方面在賺錢區(qū)的產(chǎn)銷量范圍中尋求賺錢最大的產(chǎn)銷界線量,這就是通常所說的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模。2、集約化經(jīng)營思想。實(shí)質(zhì)上規(guī)定公司經(jīng)營者和廣大職工采用新的增長方式,確立以科技進(jìn)步求發(fā)展,向科學(xué)管理要效益,走內(nèi)涵式擴(kuò)大的觀念。3、集團(tuán)化經(jīng)營思想。實(shí)質(zhì)上是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的公司為核心,優(yōu)化公司之間組織結(jié)構(gòu)來擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的效應(yīng),以增強(qiáng)名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭能力。集團(tuán)化經(jīng)營是指以生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)公司為核心,以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶,形成一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過程。主力軍經(jīng)營思想。就是規(guī)定大型公司在發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮骨干作用,在追求技術(shù)進(jìn)步中對廣大中小型公司起帶動作用,對所掌握的先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮輻射作用,從而推動整個(gè)社會生產(chǎn)力連續(xù)不斷的發(fā)展。優(yōu)勢化經(jīng)營思想。就是大型公司的經(jīng)營者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢、擴(kuò)大優(yōu)勢的效應(yīng),并尋求新的優(yōu)勢思想。綜合化經(jīng)營思想。能使公司憑借能開發(fā)多種產(chǎn)品、綜合運(yùn)用的優(yōu)勢,開辟多種經(jīng)營領(lǐng)域,從而分散單一化經(jīng)營所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。國際化經(jīng)營思想。實(shí)質(zhì)上市謀求在國際上尋求發(fā)展的空間,爭取更大的優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)更抱負(fù)的效益。工程規(guī)模戰(zhàn)略,也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略,這是指生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)成經(jīng)濟(jì)批量,從而取得理性經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略也叫多角化經(jīng)營戰(zhàn)略,是指公司在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,開發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品,向新的市場領(lǐng)域拓展,謀求長期穩(wěn)定經(jīng)營的戰(zhàn)略。公司集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略,是指以生產(chǎn)和經(jīng)營名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大型公司為核心,以一批具有共同利益,并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)的紐帶,形成一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,進(jìn)行整體經(jīng)營的戰(zhàn)略。產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略,即以名牌為龍頭,以大型骨干公司為核心,與相關(guān)協(xié)作配套公司、銷售公司、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合所組成公司集團(tuán)的戰(zhàn)略。多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略,即以一業(yè)為主,橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè),組建經(jīng)營范圍比較大的綜合性公司集團(tuán)的戰(zhàn)略。項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略是以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對象,把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營活動的若干公司聯(lián)合起來,組建集團(tuán)的戰(zhàn)略??萍奸_發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略是一種重要以智能密集型公司為核心,聯(lián)合工業(yè)公司、貿(mào)易公司、金融公司等組成公司集團(tuán),以開發(fā)高新技術(shù)為目的的戰(zhàn)略。經(jīng)營服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略是以知名度高的大型公司為核心,把生產(chǎn)經(jīng)營活動存在內(nèi)在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等公司聯(lián)合起來,組建集團(tuán),互相進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)的戰(zhàn)略。公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,是指公司以國際市場的需求為導(dǎo)向,積極運(yùn)用國內(nèi)外經(jīng)營資源,跨國開展技術(shù)開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等一系列經(jīng)營活動,開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目的所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略是指大型公司運(yùn)用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn),通過向國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資,生產(chǎn)和經(jīng)營主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,以獲取國民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢地位,所作出的謀劃與方略。大型公司選擇何種總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策,應(yīng)對以下因素進(jìn)行綜合分析后作出作出選擇:1、國家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策。2、國內(nèi)外市場的需求趨勢。3、國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢。4、高新技術(shù)發(fā)展動向。5、資源狀況和資金狀況。6、公司的狀況。中小型公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略中小型公司是指在勞動力或勞動手段、勞動對象,或產(chǎn)品,或固定資產(chǎn)價(jià)值等集中限度屬于中檔或低等的公司。試述中小公司具有的特點(diǎn):1、生產(chǎn)規(guī)模中檔或者微小,因而投資較省,建設(shè)周期短,收益快。2、對市場變化的適應(yīng)性強(qiáng),船小好調(diào)頭。3、機(jī)制靈活,能發(fā)揮小而專、小而活的優(yōu)勢。4、經(jīng)營范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點(diǎn)多面廣。5、成本較高,提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。6、船小易翻船,抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力差。7、資金薄弱,籌資能力差。中小公司的地位:1、中小型公司在國民經(jīng)濟(jì)中處在重要地位,正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的生力軍。2、在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處在主體地位。3、中小型公司是大型公司不可缺少的伙伴和助手。簡述中小型公司在國民經(jīng)濟(jì)中的作用:1、拾遺補(bǔ)缺作用。2、就業(yè)的蓄水池作用。對技術(shù)革新的推動作用。試述中小型公司應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想:1、靈活經(jīng)營的思想。2、特色經(jīng)營的思想。3、快速應(yīng)變的思想。4、補(bǔ)缺經(jīng)營的思想。5、集中經(jīng)營的思想。聯(lián)合經(jīng)營的思想。中小型公司的戰(zhàn)略目的有:1、公司成長目的。2、公司市場目的。3、公司財(cái)務(wù)目的。銷售收入目的與市場占有率是相配套的,市場占有率目的定的較高,相應(yīng)地銷售收入目的也應(yīng)提高。4、公司奉獻(xiàn)目的。5、公司職工收入增長目的。6、公司長壽目的。簡述中小型公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型:1、小而?;蛑卸鴮?zhàn)略。2、規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略中小型公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小,一般低于合理經(jīng)營規(guī)模的界線點(diǎn)以下,即規(guī)模不經(jīng)濟(jì),因而效益較低。3、聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略。聯(lián)合經(jīng)營是兩個(gè)或兩個(gè)以上具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者,按照自愿、平等、互利的原則組織起來,共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以提高其經(jīng)營能力的一種經(jīng)營方式。4、特色經(jīng)營戰(zhàn)略特色經(jīng)營是指公司生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務(wù)具有與眾不同的特色,人無我有,以特色取勝。5、補(bǔ)缺經(jīng)營戰(zhàn)略。補(bǔ)缺經(jīng)營也叫縫隙經(jīng)營,即從眾多細(xì)分市場中,去發(fā)現(xiàn)那些被大廠忽視或無暇顧及的細(xì)小市場,或去撿起那些被別的廠家已放棄的市場,開發(fā)和生產(chǎn)適合這些細(xì)小市場合需要的產(chǎn)品。6、租賃經(jīng)營戰(zhàn)略。租賃經(jīng)營方式比較適合中小型公司。7、承包經(jīng)營戰(zhàn)略承包經(jīng)營戰(zhàn)略在國外的小型公司中采用的比較多。8、趕超型或防御型的競爭戰(zhàn)略。簡答:中小公司選擇何種總體經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)對以下因素進(jìn)行綜合分析后作出評價(jià)和選擇:1、公司自身成長階段和實(shí)力狀況。2、市場需求狀況和發(fā)展趨勢。3、競爭強(qiáng)手發(fā)展情況。4、與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景。5、國家對中小型公司的方針和政策。國際化公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略國際化公司首要的標(biāo)志是以國際市場為導(dǎo)向,以滿足國外市場需要為重要目的。判斷一個(gè)公司是否為國際化公司的關(guān)鍵不是看它是否開展了涉外經(jīng)營業(yè)務(wù),而是看它是否以國際市場為導(dǎo)向,以滿足國外市場需要為重要目的。國際化公司重要涉及兩種類型:1、生產(chǎn)過程立足于國內(nèi),產(chǎn)品銷往國際市場的公司。這種公司由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為國際化初級階段的一種類型。2、境外投資設(shè)廠,開發(fā)和利于國際資源,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品銷往世界各國市場的公司。這是公司開展國際化經(jīng)營活動進(jìn)入發(fā)展階段的一種類型。此外,按開展國際化經(jīng)營內(nèi)容的不同,還可以把國際化公司劃分為貿(mào)易型國際化公司、技術(shù)開發(fā)型國際化公司、實(shí)體開發(fā)型國際化公司,如在境外從事投資建廠,工程承包、建筑施工等實(shí)業(yè)活動的國際化經(jīng)營活動的國際化經(jīng)營活動。我國公司開展國際化經(jīng)營的動因涉及:經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢,我國公司成才壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在規(guī)定,我國由經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要。國際化公司的特點(diǎn)涉及:1、經(jīng)營空間跨國化。2、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化。3、市場競爭的劇烈化、聯(lián)盟化。4、國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化。5、國際化經(jīng)營計(jì)劃周密化、組織扁平化。簡述國際化公司的地位:國際化公司在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位,它們是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍;是我國公司走向國際市場,開展國際化經(jīng)營的突擊隊(duì),是參與國際市場競爭的主力軍。通過國際化公司的經(jīng)營實(shí)踐將提高我國在世界貿(mào)易中的重要地位。國際化公司應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想有:1、經(jīng)營國際化觀念經(jīng)營國際化就是公司以國際市場的需求為向?qū)?以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目的,在復(fù)雜多變的國際經(jīng)營環(huán)境中,求得生存和發(fā)展的過程。2、生產(chǎn)全球化觀念。3、國際市場營銷觀念。4、產(chǎn)品整體化觀念。5、聯(lián)合參與國際競爭的觀念。衡量國際化公司在國際市場上競爭能力的強(qiáng)弱,其重要標(biāo)志之一就是在各個(gè)東道國的市場占有率。按照產(chǎn)品技術(shù)的來源來劃分,有兩種總體戰(zhàn)略:1、反回頭戰(zhàn)略。2、技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略。按國際化公司發(fā)展的不同階段來分類,有以下各種總體戰(zhàn)略:1、商品出口戰(zhàn)略。這是國際化公司初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略。2、合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略。實(shí)行這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。3、加工出口戰(zhàn)略。這就是通常所說的三來一補(bǔ)戰(zhàn)略,即來料加工,來樣加工,來件加工和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。4、境外投資戰(zhàn)略。5、跨國公司戰(zhàn)略??鐕緫?zhàn)略是在實(shí)行境外投資戰(zhàn)略的基礎(chǔ)基礎(chǔ)上,即公司國際化經(jīng)營發(fā)展到較高的成熟階段的經(jīng)營戰(zhàn)略。實(shí)行跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方式,可以直接投資;可以與東道國公司合資經(jīng)營;可也對外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)。按公司生產(chǎn)經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)的不同來劃分,有三種戰(zhàn)略方案:1、母國取向型戰(zhàn)略。2、東道國取向型戰(zhàn)略。3、全球取向型戰(zhàn)略。簡答:國際化公司選擇何種總體經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)對以下因素進(jìn)行綜合分析后作出選擇:1、國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。2、國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢。3、目的市場合在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。4、國內(nèi)外市場的價(jià)格水平和其他市場因素。5、公司自身的出口能力和條件。簡述國際化公司實(shí)行總體經(jīng)營戰(zhàn)略的措施:1、培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才。2、建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。3、以國際市場為導(dǎo)向,適時(shí)地調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。4、實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合,加快公司技術(shù)進(jìn)步,提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力。十章公司經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略,是指公司的二級經(jīng)營單位在決定進(jìn)入行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類型有:1、上游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。2、中游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。3、下游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。某電子公司在制定經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略時(shí),把旗下的一個(gè)經(jīng)營單位定位為進(jìn)行元器件生產(chǎn),則此時(shí)采用的經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略是上游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。簡答:按經(jīng)營單位產(chǎn)品經(jīng)營范圍不同的定位戰(zhàn)略類型有:1、產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。這是指公司某事業(yè)部或某公司、某子公司在行業(yè)中就一個(gè)系列產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)所作出的謀劃與方略。2、產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。這是指公司二級經(jīng)營單位在行業(yè)對某類產(chǎn)品中從事多個(gè)系列產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)所作出的謀劃與方略。名詞解釋----經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略,是指根據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同,所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同,分別采用不同的投資規(guī)模所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。根據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)的壽命周期階段不同、產(chǎn)品壽命周期階段不同,根據(jù)經(jīng)營單位所選擇的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略不同,有以下四種投資戰(zhàn)略方案可供選擇:1、積極的投資戰(zhàn)略方案。2、追加投資的戰(zhàn)略。3、不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略。4、負(fù)投資戰(zhàn)略。公司經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略名詞解釋:經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略,是指公司經(jīng)營單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競爭地位,與行業(yè)內(nèi)各種競爭力量開展競爭,爭取較大市場份額和抱負(fù)經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃與方略。多選--按照競爭地位目的劃分,有以下三個(gè)戰(zhàn)略方案可供選擇:1、首位公司競爭戰(zhàn)略方案。2、優(yōu)勢公司競爭戰(zhàn)略方案。3、中位公司競爭戰(zhàn)略方案。單選--實(shí)行首位公司競爭戰(zhàn)略方案,一般有兩類公司1、已處在首位的公司。2、處在優(yōu)勢地位的公司。論述:試述按行業(yè)中競爭的重點(diǎn)不同劃分的競爭戰(zhàn)略類型:1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案。這是指公司二級經(jīng)營單位積極地建立起達(dá)成有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上全力以赴減少成本,狠抓生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用的控制,以及最大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的不合理費(fèi)用所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。要減少成本,一是取決于生產(chǎn)批量。二是取決于管理。通過這兩個(gè)方面的努力,就可以成功實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提供保證。2、差異化戰(zhàn)略方案。這是指公司二級經(jīng)營單位采用獨(dú)特的先進(jìn)技術(shù)或?qū)@夹g(shù),提供與眾不同的產(chǎn)品,或提供特色化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),或采用與對手不同的營銷手段,滿足顧客特殊的需求,形成競爭優(yōu)勢所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。獲得差異化、特色化優(yōu)勢的關(guān)鍵在于:一是開發(fā)出獨(dú)特化的先進(jìn)技術(shù)或擁有特色的專利技術(shù),要開發(fā)多種不同的產(chǎn)品,能滿足顧客的特殊需要;二是實(shí)行特色化的營銷,提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、集中化戰(zhàn)略方案。這是指實(shí)力較弱的公司二級經(jīng)營單位把經(jīng)營重點(diǎn)放在一個(gè)特定細(xì)分市場,即選定的細(xì)分市場上,或特定的地區(qū)市場,或特定的行業(yè)市場,或?yàn)樘囟ǖ挠脩羧?或?yàn)樘囟ǖ南M(fèi)者群(如少年兒童市場、婦女市場)提供應(yīng)特定的產(chǎn)品和服務(wù),滿足其特殊需要所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。選擇和實(shí)行這一戰(zhàn)略方案的主體,一般是指實(shí)力局限性、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不大的公司二級經(jīng)營單位。單選--公司二級經(jīng)營單位憑借自己擁有的優(yōu)勢同對手較量以爭奪市場而采用的戰(zhàn)略方案屬于進(jìn)攻型戰(zhàn)略。多選--按照合作形式不同分類,有以下戰(zhàn)略方案可供選擇:1、契約式合作戰(zhàn)略方案。2、股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案。3、合資式合作戰(zhàn)略方案。單選---2023年7月,海信、TCL等5家公司發(fā)起成立了閃聯(lián)組織,目的是制定3C產(chǎn)業(yè)標(biāo)志。這些公司通過成立閃聯(lián)進(jìn)行合作的戰(zhàn)略應(yīng)屬于技術(shù)開發(fā)型合作戰(zhàn)略。簡答:簡述經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問題:1、選擇合理的合作目的。實(shí)行合作戰(zhàn)略一般應(yīng)考慮兩類目的一是財(cái)務(wù)目的,二是非財(cái)務(wù)目的。2、即合作又競爭,以競爭促合作。3、合作中要善于取長補(bǔ)短,提高自身優(yōu)勢。4、努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏,鞏固和發(fā)展合作。十二章、公司市場戰(zhàn)略名詞解釋:市場戰(zhàn)略是指公司投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目的市場,并擴(kuò)大器市場份額所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。單選--市場戰(zhàn)略是公司職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中重要組成部分,它是帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略,因而在職能戰(zhàn)略體系中處在核心地位,起決定性作用。單選--市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是公司自身對市場的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采用的謀略。論述公司市場細(xì)分的目的有:1、便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn),對的地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。2、便于掌握市場分布情況,發(fā)展市場縫隙。3、有助于擬定公司的重點(diǎn)目的市場。簡答公司產(chǎn)品細(xì)分的原則:1、市場特性的可衡量性。2、市場開發(fā)的效益性。3、進(jìn)入市場的可行性。4、細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性。簡答:公司目的市場戰(zhàn)略方案的類型:1、按市場方位不同來劃分,可分為單方位目的市場戰(zhàn)略、多方位目的市場戰(zhàn)略和全方位市場戰(zhàn)略。2、按市場空間大小不同來劃分,可分為本地目的市場戰(zhàn)略、地區(qū)目的市場戰(zhàn)略、全國目的市場戰(zhàn)略、國際區(qū)域目的市場戰(zhàn)略和世界目的市場戰(zhàn)略。3、按目的市場的遠(yuǎn)近不同來劃分,可分為就近目的市場戰(zhàn)略、周邊地區(qū)目的市場戰(zhàn)略、周邊國家或地區(qū)目的市場戰(zhàn)略、遠(yuǎn)洋國家或地區(qū)目的市場戰(zhàn)略。4、按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或發(fā)展限度不同來劃分,可分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)(或國家)目的市場戰(zhàn)略、新興工業(yè)化地區(qū)或國家目的市場戰(zhàn)略、發(fā)展中地區(qū)或國家目的市場戰(zhàn)略和欠發(fā)達(dá)地區(qū)或國家目的市場戰(zhàn)略。5、按顧客或客戶需求量大小不同來劃分,可分為大客戶戰(zhàn)略和中小客戶戰(zhàn)略。多選--作為目的市場就必須具有以下條件:1、該市場有一定購買力2、該市場有一定的尚未滿足的需求,競爭對手不至于完全戰(zhàn)略該市場3、本公司在某些方面具有一定的優(yōu)勢,有能力進(jìn)入該市場。名詞解釋:產(chǎn)品的市場定位是指在目的市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本公司產(chǎn)品的形象,確立其在目的市場上的位置。多選--根據(jù)本公司產(chǎn)品的競爭能力狀況,有以下三種市場定位戰(zhàn)略可供選擇:1、避強(qiáng)戰(zhàn)略2、雷同戰(zhàn)略3、超強(qiáng)戰(zhàn)略。簡述:進(jìn)入目的市場的戰(zhàn)略:1、按貿(mào)易或投資方式不同的戰(zhàn)略選擇一貿(mào)易式進(jìn)入市場戰(zhàn)略;二契約式進(jìn)入市場戰(zhàn)略;三投資式進(jìn)入市場戰(zhàn)略。2、按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同的戰(zhàn)略選擇一滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略,即先進(jìn)后遠(yuǎn)進(jìn)入市場戰(zhàn)略;二采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略;三先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略。3、按進(jìn)入市場的難度不同的戰(zhàn)略選擇一先易后難開發(fā)戰(zhàn)略;二先難后易開發(fā)戰(zhàn)略。單選--寶鋼在開發(fā)市場過程中,把鋼材產(chǎn)品一方面投放到鋼鐵強(qiáng)國日本和韓國市場,所選擇的進(jìn)入目的市場的戰(zhàn)略是先難后易開發(fā)戰(zhàn)略。多選--市場營銷組合的基本營銷要素涉及:1、產(chǎn)品開道戰(zhàn)略2、價(jià)格引路戰(zhàn)略3、渠道開通戰(zhàn)略4促銷開路戰(zhàn)略名詞解釋:品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,是指產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。也就是指在向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)化的過程中,以品牌為核心,通過品牌經(jīng)營,營造品牌優(yōu)勢,強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,最終實(shí)現(xiàn)由不知名到知名,有地知名度到高知名度,顧客高滿意度即成為名牌的謀劃與方略。簡述:名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的關(guān)系:名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略是既有聯(lián)系又有區(qū)別的。由于品牌不等于名牌,但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)上;缺少品牌經(jīng)營,就談不上創(chuàng)出名牌,名牌是品牌經(jīng)營的結(jié)果。因此,要實(shí)行名牌戰(zhàn)略必須一方面實(shí)行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目的就是創(chuàng)出名牌。實(shí)行名牌經(jīng)營戰(zhàn)略是實(shí)行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展;共同的目的是使公司出了名的品牌在更大的市場范圍內(nèi)出名,成為影響更大、等級更高的名牌。簡述名牌戰(zhàn)略的類型:1、按名牌涵蓋的對象不同來劃分,有名牌商標(biāo)戰(zhàn)略、有名牌商號戰(zhàn)略、商標(biāo)和商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略和商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略。2、根據(jù)名牌出名的范圍不同,有地方級名牌戰(zhàn)略、地區(qū)級名牌戰(zhàn)略、國家級名牌戰(zhàn)略、國際區(qū)域級名牌戰(zhàn)略和世界級名牌戰(zhàn)略。3、根據(jù)名牌成長的階段、成長的途徑不同,有生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長戰(zhàn)略、集團(tuán)化經(jīng)營成長戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營成長戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略。4、根據(jù)消費(fèi)者購買力層次的不同,有高價(jià)位戰(zhàn)略、中價(jià)位戰(zhàn)略和低價(jià)位戰(zhàn)略。多選--實(shí)行名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的工作有:1、樹立對的的名牌觀念2、準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位3、合理地制定名牌的目的4、把握好名牌升級的時(shí)期5、抓好公司名牌要素的整體優(yōu)化工作。名詞解釋:直復(fù)營銷是指公司為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反映或達(dá)成交易,使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場合作出的謀劃與方略。顧客滿意營銷的滿意度具體體現(xiàn)在三個(gè)層次上,即物質(zhì)滿意層、精神滿意層和社會滿意層。關(guān)系營銷是指公司把顧客看做是有多重利益關(guān)系、多層需要,存在潛在價(jià)值的對象,不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求,在幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值,與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ),哺育長遠(yuǎn)市場合作出的謀劃與方略。文化營銷是指公司以提高顧客滿意度為追求,以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本,所作出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。綠色營銷師指公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、廢棄物的解決方式,直到產(chǎn)品消費(fèi)過程中,有助于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)公司可連續(xù)發(fā)展所制定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。網(wǎng)絡(luò)營銷是指公司以因特網(wǎng)為核心,運(yùn)用計(jì)算機(jī)解決信息,進(jìn)行市場環(huán)境分析、營銷情報(bào)檢索、物流流程管理、輔助營銷決策,開展電子商務(wù)活動,實(shí)現(xiàn)營銷目的所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。十三章公司產(chǎn)品戰(zhàn)略現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念,它涉及三個(gè)層次:第一層次為產(chǎn)品核心層;第二層次為產(chǎn)品形體層;第三層次為產(chǎn)品附加利益層。產(chǎn)品形體層,即用戶和消費(fèi)者需求的不同滿足形式。它具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品名、款式、造型、色彩、包裝等產(chǎn)品附加利益層,也叫產(chǎn)品延伸層,即生產(chǎn)經(jīng)營者隨著產(chǎn)品形體而提供的各種服務(wù),是對顧客需要的更大滿足。現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體概念,涉及三個(gè)層次,產(chǎn)品的安裝和維修屬于產(chǎn)品延伸層或產(chǎn)品附加利益層。產(chǎn)品的有形要素涉及數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。名詞解釋:產(chǎn)品戰(zhàn)略是指公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品,去滿足目的市場顧客的需要,并實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略所擬定的目的而做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品戰(zhàn)略是公司職能戰(zhàn)略體系中處在核心地位的戰(zhàn)略,一般情況下,也是實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一名詞解釋:產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場開始,通過成長、發(fā)展、成熟到衰退,被另一個(gè)新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過程。產(chǎn)品壽命周期是產(chǎn)品在市場上運(yùn)營的一個(gè)客觀規(guī)律,它實(shí)質(zhì)上是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命,或叫產(chǎn)品的市場壽命。廣義的產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從開發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至產(chǎn)品退出市場為止的過程。產(chǎn)品進(jìn)入成長期,即客戶對新產(chǎn)品有了結(jié)識和了解后,購買積極性有所提高,需求增長,公司產(chǎn)品暢銷,一般銷售增長率超過10%以上。試述:不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略:1、投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略投入期的產(chǎn)品是剛投放市場的新產(chǎn)品,總的來說,是實(shí)行以新取勝的戰(zhàn)略。但根據(jù)公司新產(chǎn)品的狀況不同,尚有以下可供選擇的戰(zhàn)略方案:一是以新領(lǐng)先的戰(zhàn)略;二是新品完善戰(zhàn)略;三是新品形象戰(zhàn)略。2、成長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品通過投入期進(jìn)入成長期,但仍屬于新產(chǎn)品,總的來說,仍應(yīng)堅(jiān)持以新取勝的戰(zhàn)略。根據(jù)成長期新品的特點(diǎn),又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇:一是新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略;二是新品名牌戰(zhàn)略,即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上,提高新產(chǎn)品的市場覆蓋率,擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成為全國名牌產(chǎn)品,再進(jìn)一步爭取成為國際名牌產(chǎn)品。3、成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品,一般已是生產(chǎn)和銷售數(shù)年的老產(chǎn)品,并且成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,銷售增長速度已趨緩。根據(jù)這一特點(diǎn),有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇:一是改善或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略;二是優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略;三是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。4、衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品,已經(jīng)是落后產(chǎn)品,銷售已呈現(xiàn)為數(shù)年連續(xù)下降趨勢,針對這一特點(diǎn),適宜選擇具體戰(zhàn)略方案由:一是集中戰(zhàn)略;二是收益戰(zhàn)略;三是逐步減產(chǎn)、最后淘汰的戰(zhàn)略。名詞解釋:公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指公司生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。公司的產(chǎn)品可認(rèn)為不同的對象、不同的領(lǐng)域服務(wù),那么各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重被稱為產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)。公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有多種用途,不同用途的產(chǎn)品所占比重不同,就形成不同特點(diǎn)的產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu),例如,公司的產(chǎn)品形成生產(chǎn)用和生活用相結(jié)合,軍用和民用相結(jié)合,專用和通用相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)是指一些大型公司既生產(chǎn)初級產(chǎn)品、中間產(chǎn)品,也生產(chǎn)最終產(chǎn)品,各個(gè)階段的產(chǎn)品所占比重不同。單選--某公司以前指生產(chǎn)收音機(jī),后來運(yùn)用錄音技術(shù)開發(fā)出了收錄兩用機(jī),則該公司所采用的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是換代型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。簡述產(chǎn)品戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素:1、產(chǎn)品未來的發(fā)展前程2、產(chǎn)品收益性3、產(chǎn)品競爭性4、資源條件5、技術(shù)條件6、商品化限度7、銷售也許性8、國家規(guī)劃、方針、政策、法令的規(guī)定。單選--擬定產(chǎn)品所處的壽命周期階段,判斷產(chǎn)品生命力的重要指標(biāo)是銷售增長率。單選--根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),判斷產(chǎn)品所處壽命周期階段的標(biāo)準(zhǔn)是:投入期銷售增長率不穩(wěn)定,有時(shí)候超過10%,有時(shí)候低于10%,一般按低于10%擬定;成長期銷售增長率為10%以上;成熟期為0.1%--10%;衰退期銷售增長率為負(fù)數(shù),即小于0.單選--資金利潤率是一個(gè)綜合性的指標(biāo),重要通過銷售利潤率和資金周轉(zhuǎn)次數(shù)來表現(xiàn)。產(chǎn)品系列平衡法是對每種產(chǎn)品的市場引力和公司實(shí)力所涉及的各種因素給以打分,并進(jìn)行匯總,然后作出綜合評價(jià)和選擇的一種方法。十四章公司產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略名詞解釋--產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值,即產(chǎn)品適合一定用途,滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定需要所具有的特性。凡是由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)規(guī)定都屬于這種特性。多選--衡量產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性,不僅涉及制導(dǎo)致本,還涉及產(chǎn)品的使用成本、產(chǎn)品的物耗、能耗等,都是考核產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo)。單選--質(zhì)量是反映產(chǎn)品在滿足顧客需要時(shí)應(yīng)具有的基本規(guī)定。因此,產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的合用性。名詞解釋--產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略,就是公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性,達(dá)成顧客所規(guī)定的質(zhì)量水平,滿足其需要,所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。簡答--簡述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的地位和重要性?1、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略體系中處在關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略,是公司總體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展起著決定性的作用。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略在各種職能戰(zhàn)略體系中處在關(guān)鍵地位,它影響和帶動著公司一系列的戰(zhàn)略決策。2、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用:一、質(zhì)量戰(zhàn)略決策是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容。二、質(zhì)量戰(zhàn)略決策時(shí)推動著公司智力開發(fā)戰(zhàn)略決策。三、質(zhì)量戰(zhàn)略決策是推動公司技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面。四、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策帶動公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策。五、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策有助于推動公司營銷戰(zhàn)略決策。六、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是公司實(shí)行名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。單選--高性能戰(zhàn)略是指專門生產(chǎn)或重要生產(chǎn)技術(shù)性能高的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。例如冷凍設(shè)備廠專門為冷庫生產(chǎn)的冷凍設(shè)備。單選--某公司為長江三峽水利電力工程生產(chǎn)建大壩所需要的的水泥,該公司采用的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略是長壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。多選--質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:1、技術(shù)方面的規(guī)定,2、質(zhì)量檢查方法和檢查規(guī)則,3、保證產(chǎn)品質(zhì)量的輔助規(guī)定。多選--按產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同來分類,有以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略可供選擇:1、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略按照國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和組織生產(chǎn),使之達(dá)成國家規(guī)定的規(guī)定的謀劃與方略就叫國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。2、國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。3、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。4、目的市場合在國的國家標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。5、競爭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。6、用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。單選--某公司生產(chǎn)的冰箱出口日本,這種冰箱是三門,其中一門的設(shè)計(jì)是按照日本居民喜歡吃生魚片、冷藏生魚片的規(guī)定,使溫度保持在-5度到5度之間,該廠所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略為目的市場合在國的國家標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。名詞解釋--競爭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是出口公司按照高于國外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略。單選--用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略就是出口公司的產(chǎn)品質(zhì)量按照與用戶協(xié)議中所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。多選--根據(jù)市場營銷的不同動態(tài),有以下三種戰(zhàn)略可以選擇:1、符合性質(zhì)量戰(zhàn)略。2、競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略。3、合用性質(zhì)量戰(zhàn)略。符合性質(zhì)量戰(zhàn)略是指公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量,符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),或符合國際標(biāo)準(zhǔn),或符合國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。單選--合用性質(zhì)量戰(zhàn)略,即根據(jù)顧客規(guī)定變化的特點(diǎn),按照顧客所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略是按照高于同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。單選--實(shí)行合用性質(zhì)量戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于對的地進(jìn)行市場細(xì)分,掌握不同細(xì)分市場的購買力水平。多選--可供公司選擇的質(zhì)量目的戰(zhàn)略有:質(zhì)量等級戰(zhàn)略和質(zhì)量年代水平戰(zhàn)略。簡答--簡述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素:1、國內(nèi)外市場近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢。2、公司總體戰(zhàn)略目的的規(guī)定。3、公司的開發(fā)能力和生產(chǎn)條件。4、國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動向。5、國家在一定期期對產(chǎn)品質(zhì)量目的的規(guī)定和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策。簡答--公司重視和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略管理應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作、1、重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識。2、對的地制定質(zhì)量戰(zhàn)略目的和質(zhì)量戰(zhàn)略方針。3、重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造公司產(chǎn)品形象。4、重視公司質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。5、開展公司產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作。十五章公司科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略簡答--技術(shù)是一個(gè)復(fù)雜的體系,是由多層次,多要素,多階段組成的一個(gè)大系統(tǒng)。他有以下分類:1、技術(shù)按其形態(tài)來劃分,它涉及:一、物質(zhì)形態(tài)的技術(shù),如機(jī)器、設(shè)備、裝置、加工、計(jì)量、測試等用的工具、量具、器具;二、智能形態(tài)的技術(shù),如知識形態(tài)的技術(shù),經(jīng)驗(yàn)形態(tài)的技術(shù),技能形態(tài)的技術(shù)等。2、技術(shù)按其性質(zhì)來劃分,又涉及:一、硬技術(shù),如產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備技術(shù)、裝置技術(shù)等;二、軟技術(shù),如設(shè)備、裝置的操作技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)、以及經(jīng)營管理技術(shù)、營銷技術(shù)等。多選--公司技術(shù)的功能重要表現(xiàn)在以下方面:1、技術(shù)的科學(xué)功能,2、技術(shù)的生產(chǎn)功能,3、技術(shù)的經(jīng)濟(jì)功能,4、技術(shù)的社會功能、5技術(shù)的管理功能。名詞解釋--公司技術(shù)進(jìn)步,是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,采用先進(jìn)的勞動手段和工藝方法,或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革,以提高公司勞動生產(chǎn)率,促進(jìn)社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動過程。單選--技術(shù)進(jìn)步的核心是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)行技術(shù)變革。多選--衡量公司技術(shù)進(jìn)步的指標(biāo)有:1、技術(shù)水平提高的限度指標(biāo)。2、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。3、環(huán)境效益指標(biāo)。4、社會效益指標(biāo)。簡答--公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的基本模式有:1、開發(fā)型模式。2、擴(kuò)散性或引進(jìn)型模式,3、改造型模式。單選--開發(fā)型模式。即以科學(xué)研究活動為先導(dǎo),重要依靠自身力量獨(dú)立地進(jìn)行基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究,取得重大突破后,再通過進(jìn)一步研究(技術(shù)開發(fā)),提出生產(chǎn)性樣機(jī)、樣品,在工廠中進(jìn)行試生產(chǎn),最后投入大批量生產(chǎn)。單選--改造型模式,即公司對已經(jīng)部分落后或基本落后的產(chǎn)品、設(shè)備和工藝進(jìn)行改造,綜合應(yīng)用技術(shù)開發(fā)的成果,以達(dá)成從主線上改變公司的生產(chǎn)技術(shù)面貌。單選--擴(kuò)散型或引進(jìn)型模式,即從擁有先進(jìn)技術(shù)的單位或公司進(jìn)行購買,然后加以吸取消化再進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。多選--科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)有:1、從屬性2、超前性3、創(chuàng)新性4、風(fēng)險(xiǎn)性。多選--科技戰(zhàn)略的作用表現(xiàn)為:1、對實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略起著保證作用,2、對實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用3、對公司管理的變革起著推動作用,4、對提高公司競爭能力起促進(jìn)作用。多選--按擁有知識產(chǎn)權(quán)的限度不同劃分,公司科技戰(zhàn)略可分為原創(chuàng)性知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和尊重知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。單選--青島海信集團(tuán)公司自主開發(fā)出我國第一款視頻芯片----信芯,正是實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)性知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的成功典范。單選--勞動密集型技術(shù)戰(zhàn)略是以技術(shù)要素中的主體要素即勞動者的經(jīng)驗(yàn)和技能為主,輔之以簡樸工具或初級機(jī)械化技術(shù)的一種戰(zhàn)略。單選--技術(shù)密集型戰(zhàn)略是以技術(shù)要素中的客體要素即設(shè)備、設(shè)施、裝置等硬技術(shù)為主的戰(zhàn)略。多選--按公司在技術(shù)競爭中所擔(dān)負(fù)的角色分類,可分為:1、領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略是指公司憑借雄厚的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、發(fā)展研究、以及設(shè)計(jì)能力、制造能力、銷售和服務(wù)能力等,在新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面領(lǐng)先于競爭對手,以此掌握市場領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的一種戰(zhàn)略。日本索尼公司在電器方面實(shí)行率先開發(fā)的戰(zhàn)略,該公司所采用的的技術(shù)戰(zhàn)略屬于領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略2、緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略3、模仿型技術(shù)戰(zhàn)略4、配角型技術(shù)戰(zhàn)略單選--模仿型技術(shù)戰(zhàn)略指的是公司通過購買專利技術(shù)或引進(jìn)技術(shù),進(jìn)行紡織的技術(shù)戰(zhàn)略。單選--公司重要依靠自身能力進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的科技戰(zhàn)略屬于獨(dú)立開發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略。簡述--簡述科技戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素?1、國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢。2、國家的科技發(fā)展戰(zhàn)和技術(shù)政策。3、競爭對手的技術(shù)狀況和技術(shù)戰(zhàn)略。4、本公司的技術(shù)現(xiàn)狀,優(yōu)勢和差距。5、掌握國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的也許性和引進(jìn)技術(shù)的消化能力。6、本公司的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)。簡答---公司實(shí)行科技戰(zhàn)略,一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作:1、發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢,發(fā)明新的優(yōu)勢。2、哺育人才優(yōu)勢,發(fā)揮人才優(yōu)勢。3、搜集最新技術(shù)信息,力爭技術(shù)開發(fā)積極權(quán)。4、有計(jì)劃地開發(fā)新技術(shù),建立技術(shù)儲備,搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)。十六章公司物力資源戰(zhàn)略簡答--簡述公司物力資源及其重要作用?公司的物力資源,是指公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要并擁有的的土地、廠房、建筑物、機(jī)器設(shè)備、儀表、工具、運(yùn)送車輛和器具、能源、動力、原材料、和輔料等。1、公司勞動手段是公司再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。2、公司的勞動對象資源,是公司再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件。3、公司的物力資源是公司向社會和市場源源不斷提供所需要產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證。多選--流動資產(chǎn)作為勞動對象的物力資源,涉及原材料、輔助材料、燃料、動力等,這些資源成為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的物質(zhì)條件,是公司生產(chǎn)性流動資產(chǎn)。多選--按物質(zhì)在生產(chǎn)中的具體作用分類,公司的物力資源科分為:重要原材料、輔助材料、燃料、動力、工具。多選--按物資自身的自然屬性來分類,公司的物力資源科分為:金屬材料、非金屬材料、機(jī)電產(chǎn)品。多選--可供選擇的物力資源戰(zhàn)略有以下幾種類型:1、采購物力資源戰(zhàn)略。2、自主開發(fā)資源戰(zhàn)略。3、聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略。4、培植資源戰(zhàn)略。5、租賃戰(zhàn)略。6、綜合運(yùn)用資源戰(zhàn)略。單選--我國某公司是一家大型鋼鐵生產(chǎn)公司,其所需要鐵礦石完全來自于澳大利亞,該公司所采用的的物力資源戰(zhàn)略是采購物力資源戰(zhàn)略。單選--一些罐頭食品廠、飲料廠同農(nóng)民,同鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司合作,建立果品生產(chǎn)基地、蔬菜生產(chǎn)基地、較好地解決了原材料供應(yīng)。海南恒泰集團(tuán)通過運(yùn)用海南得天獨(dú)厚的自然條件,建立了芒果園,使芒果及其制品成為自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。這些公司所采用的物力資源戰(zhàn)略屬于培植資源戰(zhàn)略。名詞解釋--租賃戰(zhàn)略是指以較少的鈔票投入形式,從出租者手中取得較為先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備的使用權(quán),使之在較短的時(shí)間內(nèi)改善公司資本營運(yùn)狀況,并謀求公司發(fā)展的謀劃與方略。判斷改錯--服務(wù)性租賃規(guī)定租賃期滿后,機(jī)器設(shè)備承租公司所有。名詞解釋--融資性租賃戰(zhàn)略,即租賃公司運(yùn)用其資金或從銀行貸款購買承租公司所需要的機(jī)器設(shè)備,然后租給承租方使用的一種物資流通形式。判斷改錯--融資性租賃規(guī)定承租方每年給租賃公司交納租金、租賃期滿,機(jī)器設(shè)備為承租方所有。判斷改錯--服務(wù)性租賃規(guī)定承租者與租賃公司簽訂租賃協(xié)議,租用設(shè)備并按規(guī)定支付租金,租賃期滿后,將設(shè)備歸還租賃公司。單選--資源的綜合運(yùn)用,是指在生產(chǎn)過程中使物質(zhì)資源從各個(gè)方面得到合理、充足的運(yùn)用,以便使無用變?yōu)橛杏茫∮米兂纱笥?一用變多用,有害變?yōu)橛杏?,真正做到物盡其用。單選--公司把廢氣、廢渣、廢液中的有效成分分離出來,加以運(yùn)用,變廢為寶。這種物力資源戰(zhàn)略屬于綜合運(yùn)用資源戰(zhàn)略。簡答--簡述公司在選擇物力資源戰(zhàn)略決策是應(yīng)考慮的因素?1、公司所處地理自然環(huán)境狀況。2、國內(nèi)物力資源市場供求狀況。3、國家資源政策、4、國外物力資源的供求狀況。5、公司物力資源的開發(fā)和運(yùn)用能力。6、公司總體戰(zhàn)略及其目的規(guī)定。多選--物力資源節(jié)約的途徑是多方面的,重要有:1、改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、采用先進(jìn)的工藝、3、采用新的材料和代用料。4、采用先進(jìn)的下料方法。5、加強(qiáng)物資定額管理和倉儲管理。十七章公司人力資源戰(zhàn)略名詞解釋--公司的人力資源,即從事現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營活動的人力,是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動技能和科學(xué)知識,在現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動能力的人。簡答--簡述人力資源的特點(diǎn)?1、生物性人具有一定的動物性,存在著生存的需要,要解決衣食住行。2、能動性人具有思想和情感,在長期的同自然界的斗爭中可以運(yùn)用工具改造自然,可以發(fā)明新的工具征服自然,同時(shí)可以能動地改造人類自身。3、時(shí)效性人是有生命周期的。作為有生命力的肌體,可以從事勞動的有效時(shí)間重要限定在人的生命周期的中間一段。4、智力性人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來,智力也不斷得增長、繼承、積累、延續(xù)和增強(qiáng)。5、再生性人力資源隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來,因而成為再生資源。6、社和性人的本質(zhì)就在于人的社會性,即任何人不也許孤立存在,不能獨(dú)善其身,必須群體性開展生產(chǎn)勞動和其他經(jīng)濟(jì)活動。單選--人力在生產(chǎn)力系統(tǒng)中是最能動的一個(gè)因素,因而處在主體地位和支配地位。、多選--作為人才,應(yīng)具有以下基本特性:1、可以發(fā)明性地進(jìn)行勞動,這是人才最本質(zhì)的特性。2、具有較高的知識和智能。3、在自己的工作實(shí)踐中,對本單位的發(fā)展和社會的進(jìn)步作出了一定的奉獻(xiàn)。多選--人才的基本素質(zhì)涉及:德學(xué)才識體多選--公司所需要的重要人才類型,有以下四種:1、科學(xué)技術(shù)型人才2、經(jīng)營管理型人才3、政工、公司文化工作型人才4、行政管理型人才。名詞解釋--公司人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)公司總體戰(zhàn)略的規(guī)定,為適應(yīng)公司生存和發(fā)展的需要,對公司人力資源進(jìn)行開發(fā),提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才,所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。簡答--簡述人力資源戰(zhàn)略的目的。1、根據(jù)公司中長期發(fā)展的規(guī)定,保證其對人力資源總量的需要。2、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足公司各層次、各專業(yè)對人才的需要。3、提高每個(gè)勞動者的素質(zhì),使之與其崗位工資的規(guī)定相適應(yīng)的;提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。4、努力把人力轉(zhuǎn)變成人才,促進(jìn)每個(gè)勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極性,進(jìn)取性和發(fā)明性,為公司發(fā)展和社會進(jìn)步作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。多選--可供選擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:1、引進(jìn)人才開發(fā)戰(zhàn)略。一般重要是指國內(nèi)外公司或科研機(jī)構(gòu),高等院校,設(shè)計(jì)院所,引進(jìn)公司所需的各種專家和高級技師,幫助公司掌握從國外引進(jìn)的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。2、借用人才戰(zhàn)略。這是中小型公司,特別是嚴(yán)重缺少人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司普遍采用的人才戰(zhàn)略。3、招聘人才戰(zhàn)略招聘人才戰(zhàn)略的特點(diǎn)有:公開性、廣泛性、競爭性。4、自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略特點(diǎn)在于:具有針對性、具有實(shí)用性、人才隊(duì)伍穩(wěn)定性。5、定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略6、鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略。單選--公司人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略重要是指公司管理層次所需的各級管理人才,應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。判斷改錯--公司內(nèi)有高層、中層、基層不同層次人才形成的比例關(guān)系被稱為公司人才層次結(jié)構(gòu)。單選--公司人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略是指由執(zhí)行公司機(jī)能和管理職能工作的需要,應(yīng)配備各種專業(yè)管理人才,并使他們互相匹配,形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。名詞解釋--公司人才干級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu),即具有高級職稱的人才,中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。判斷改錯--公司人才干級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個(gè)等級的職稱人才比例合理化,向金

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