IT管理員年終工作總結(jié)

信息管理部王朝陽(yáng)2013年度工作總結(jié)與計(jì)劃

04/02/20232141YourText崗位職責(zé)概述與認(rèn)知目錄日常工作內(nèi)容組成13年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)14年工作計(jì)劃一二三四五04/02/20233工作職責(zé)概述數(shù)據(jù)機(jī)房巡檢周報(bào)編寫(xiě)、機(jī)房設(shè)備的盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、機(jī)房管理各項(xiàng)規(guī)定及相關(guān)流程的制定信息中心建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目方案研討、編寫(xiě)、申請(qǐng)及實(shí)施跟蹤服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備申請(qǐng)、驗(yàn)收、安裝及日常報(bào)修運(yùn)維一：崗位職責(zé)概述與認(rèn)知04/02/20234追求目標(biāo)：提供更細(xì)致更專業(yè)的信息中心運(yùn)維服務(wù)為三地四廠生產(chǎn)正常進(jìn)行提供“后勤”保障。機(jī)房強(qiáng)電及制冷設(shè)備的巡檢及報(bào)修日常工作內(nèi)容服務(wù)器硬件及系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)定及流程制定機(jī)房設(shè)備盤點(diǎn)及賬目管理機(jī)房新增設(shè)備申請(qǐng)安裝調(diào)試信息中心優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目跟進(jìn)數(shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)規(guī)劃驗(yàn)收二：日常工作內(nèi)容組成04/02/20235

前期項(xiàng)目調(diào)研

用戶信息統(tǒng)計(jì)

機(jī)器及服務(wù)器的安裝

管理規(guī)定的編寫(xiě)使用培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及分析日常故障報(bào)修運(yùn)維

用戶權(quán)限分配與變更根據(jù)實(shí)際情況制定了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)管理規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行減少了非工作非必要打印相關(guān)成本平均降低了50%以上負(fù)責(zé)網(wǎng)控打印機(jī)項(xiàng)目完成的工作三：13年工作總結(jié)04/02/20236軟件系統(tǒng)異常手持終端故障打印機(jī)故障電腦故障負(fù)責(zé)7104報(bào)修接聽(tīng)完成的工作保障了公司各物流部門生產(chǎn)的正常進(jìn)行Text網(wǎng)絡(luò)變更電話遷移軟件故障硬件故障接受并記錄現(xiàn)場(chǎng)各處IT故障報(bào)修600余次，派單解決完成率100%04/02/20237網(wǎng)絡(luò)及電話變更遷移450余次生產(chǎn)系統(tǒng)異常100余次電腦故障150余次打印機(jī)故障90余次其他電子設(shè)備故障20余次451595手持終端軟硬件故障60余次62045%5%6%9%15%20%解決故障統(tǒng)計(jì)7104接到報(bào)修統(tǒng)計(jì)04/02/20238

機(jī)房日常環(huán)境維護(hù)線纜梳理衛(wèi)生清潔機(jī)房新增設(shè)備安裝調(diào)試與驗(yàn)收定期點(diǎn)檢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處理緊急異常編寫(xiě)修訂機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定機(jī)房設(shè)備添加申請(qǐng)及故障申報(bào)維修機(jī)房搬遷相關(guān)事宜異常報(bào)告及管理月報(bào)編寫(xiě)歸檔機(jī)房設(shè)備明細(xì)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)對(duì)外委廠家進(jìn)入機(jī)房全程監(jiān)督陪同定期巡視機(jī)房空調(diào)及UPS設(shè)備狀態(tài)負(fù)責(zé)機(jī)房管理完成的工作2023/2/49機(jī)房總計(jì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房：1個(gè)監(jiān)控機(jī)房：4個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房:3個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：20個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：69個(gè)5公里2公里19公里8公里8公里6公里二發(fā)數(shù)據(jù)中心機(jī)房：1個(gè)監(jiān)控機(jī)房：2個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：2個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：1個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜28個(gè)中床區(qū)域網(wǎng)絡(luò)庫(kù)房：8個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：12個(gè)CKD、江森區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：4個(gè)監(jiān)控庫(kù)房：3個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：8個(gè)順華區(qū)域網(wǎng)絡(luò)庫(kù)房：1個(gè)鴻翔區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：1個(gè)龍發(fā)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)庫(kù)房：1個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：1個(gè)國(guó)華區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：1個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：3個(gè)信息管理部主樓、CY、BC、DC中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房1個(gè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)機(jī)房2個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)機(jī)房：2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜：17個(gè)2公里萬(wàn)榮區(qū)域網(wǎng)絡(luò)庫(kù)房：1個(gè)8公里2023/2/410機(jī)房巡檢狀況回顧2023/2/4112023/2/412機(jī)房巡檢異常比例統(tǒng)計(jì)整治前整治后整治前整治后完成的機(jī)房環(huán)境整改工作舉例整治前整治后整治前整治后完成二發(fā)213機(jī)房存放大量鋼管及其監(jiān)控零部件整理完成二發(fā)224機(jī)房存放大量服務(wù)器零部件和打印紙張清理04/02/202316

將215機(jī)房服務(wù)器遷入增加精密空調(diào)

天璣運(yùn)維調(diào)研佛山服務(wù)器上架安裝托管啟明服務(wù)器遷入

強(qiáng)電及PDU線纜鋪設(shè)

海爾空調(diào)安裝投入使用

機(jī)柜間光纖跳線連接鋪設(shè)

將托管在啟明服務(wù)器遷入EMC存儲(chǔ)設(shè)備上架天璣運(yùn)維進(jìn)入佛山虛擬機(jī)組上架安裝佛山小型機(jī)服務(wù)器上架安裝二發(fā)一樓信息中心建設(shè)開(kāi)始規(guī)劃信息中心土建改造發(fā)電機(jī)建設(shè)投入備用UPS和空調(diào)投入使用消防及監(jiān)控設(shè)備投入107機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施改造215服務(wù)器遷入信息中心整體建設(shè)2023/2/417精密空調(diào)的安裝調(diào)試與運(yùn)維機(jī)房服務(wù)器搬遷及新增設(shè)備安裝04/02/202318管理文件編寫(xiě)工作機(jī)房管理規(guī)定及操作手冊(cè)編制機(jī)房相關(guān)巡檢流程及周報(bào)報(bào)編寫(xiě)數(shù)據(jù)機(jī)房臺(tái)賬建立與管理報(bào)修流程及運(yùn)維記錄歸檔2023/2/4192023/2/420編寫(xiě)數(shù)據(jù)機(jī)房操作手冊(cè)編寫(xiě)機(jī)房管理規(guī)定2023/2/421編寫(xiě)107機(jī)房服務(wù)器當(dāng)機(jī)處理報(bào)告設(shè)備報(bào)修報(bào)修申請(qǐng)04/02/202322

信息中心建設(shè)管理與拓展日常運(yùn)維報(bào)修數(shù)據(jù)機(jī)房巡檢維護(hù)服務(wù)器異常維護(hù)數(shù)據(jù)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控賬目管理文件制定土建改造跟蹤驗(yàn)收

發(fā)電機(jī)項(xiàng)安裝驗(yàn)收機(jī)房環(huán)境消防監(jiān)控機(jī)房弱電改造實(shí)施新技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)完善管理文件流程體系網(wǎng)絡(luò)資源合理分配管理新增項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施驗(yàn)收信息中心建設(shè)與管理四：14年工作計(jì)劃健全機(jī)房管理文件流程體系提高機(jī)房服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)水平配合完成信息中心土建改造2023/2/424發(fā)電機(jī)存放間墻體改造增開(kāi)門禁墻體改造墻體拆除協(xié)助完成信息中心系統(tǒng)功能升級(jí)2023/2/4252023/2/425優(yōu)化機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)室外機(jī)增設(shè)遮蔭板，并將西向灌木高度提升新增機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)將新增的設(shè)備接入建房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)須具備實(shí)時(shí)短信報(bào)警功能遷移主樓405機(jī)房網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備至112機(jī)房112作為網(wǎng)絡(luò)核心機(jī)房，112機(jī)房綜合布線保證數(shù)據(jù)機(jī)房的接入布線要求。完善機(jī)房布線系統(tǒng)增加109、115的氣體滅火裝置；116與118等預(yù)留管線；需增加除107、111、112、113區(qū)域的火災(zāi)探測(cè)系統(tǒng)。增加主機(jī)房的緊急破碎開(kāi)關(guān)與緊急對(duì)講系統(tǒng)。升級(jí)機(jī)房消防系統(tǒng)2023/2/426機(jī)房安全防范系統(tǒng)機(jī)房相應(yīng)區(qū)域增設(shè)門禁系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)中心安全，進(jìn)出刷卡登記出入記錄；機(jī)房管理區(qū)域內(nèi)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房遠(yuǎn)程監(jiān)控。完成增加服務(wù)器殺毒軟件，上會(huì)申請(qǐng)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收。設(shè)備遷移415運(yùn)維監(jiān)控中心設(shè)備遷移105105房間的水管須移位；任何穿越機(jī)房的水管須進(jìn)行防漏處理；機(jī)房?jī)?nèi)水管須進(jìn)行防漏與防結(jié)露處理。給排水系統(tǒng)協(xié)助完成信息中心安全升級(jí)與設(shè)備遷移04/02/202327

更好的服務(wù)與生產(chǎn)技術(shù)態(tài)度Learnsomethingabouteverythingandlearneverythingaboutsomething.

Workmustcomefirst!andLiveandlearn

1、切實(shí)做好數(shù)據(jù)機(jī)房日常運(yùn)維工作