IT管理員年終工作總結

信息管理部王朝陽2013年度工作總結與計劃

04/02/20232141YourText崗位職責概述與認知目錄日常工作內容組成13年工作總結結束語14年工作計劃一二三四五04/02/20233工作職責概述數據機房巡檢周報編寫、機房設備的盤點統(tǒng)計、機房管理各項規(guī)定及相關流程的制定信息中心建設相關項目方案研討、編寫、申請及實施跟蹤服務器及相關設備申請、驗收、安裝及日常報修運維一：崗位職責概述與認知04/02/20234追求目標：提供更細致更專業(yè)的信息中心運維服務為三地四廠生產正常進行提供“后勤”保障。機房強電及制冷設備的巡檢及報修日常工作內容服務器硬件及系統(tǒng)運維管理規(guī)定及流程制定機房設備盤點及賬目管理機房新增設備申請安裝調試信息中心優(yōu)化建設項目跟進數據機房建設規(guī)劃驗收二：日常工作內容組成04/02/20235

前期項目調研

用戶信息統(tǒng)計

機器及服務器的安裝

管理規(guī)定的編寫使用培訓費用統(tǒng)計及分析日常故障報修運維

用戶權限分配與變更根據實際情況制定了網絡打印機管理規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行減少了非工作非必要打印相關成本平均降低了50%以上負責網控打印機項目完成的工作三：13年工作總結04/02/20236軟件系統(tǒng)異常手持終端故障打印機故障電腦故障負責7104報修接聽完成的工作保障了公司各物流部門生產的正常進行Text網絡變更電話遷移軟件故障硬件故障接受并記錄現(xiàn)場各處IT故障報修600余次，派單解決完成率100%04/02/20237網絡及電話變更遷移450余次生產系統(tǒng)異常100余次電腦故障150余次打印機故障90余次其他電子設備故障20余次451595手持終端軟硬件故障60余次62045%5%6%9%15%20%解決故障統(tǒng)計7104接到報修統(tǒng)計04/02/20238

機房日常環(huán)境維護線纜梳理衛(wèi)生清潔機房新增設備安裝調試與驗收定期點檢網絡設備處理緊急異常編寫修訂機房相關管理規(guī)定機房設備添加申請及故障申報維修機房搬遷相關事宜異常報告及管理月報編寫歸檔機房設備明細盤點統(tǒng)計對外委廠家進入機房全程監(jiān)督陪同定期巡視機房空調及UPS設備狀態(tài)負責機房管理完成的工作2023/2/49機房總計數據中心機房：1個監(jiān)控機房：4個核心網絡機房:3個區(qū)域網絡機房：20個生產現(xiàn)場機柜：69個5公里2公里19公里8公里8公里6公里二發(fā)數據中心機房：1個監(jiān)控機房：2個核心網絡機房：2個區(qū)域網絡機房：1個現(xiàn)場機柜28個中床區(qū)域網絡庫房：8個現(xiàn)場機柜：12個CKD、江森區(qū)域網絡機房：4個監(jiān)控庫房：3個現(xiàn)場機柜：8個順華區(qū)域網絡庫房：1個鴻翔區(qū)域網絡機房：1個龍發(fā)區(qū)域網絡庫房：1個現(xiàn)場機柜：1個國華區(qū)域網絡機房：1個現(xiàn)場機柜：3個信息管理部主樓、CY、BC、DC中心網絡機房1個監(jiān)控網絡機房2個區(qū)域網絡機房：2個現(xiàn)場機柜：17個2公里萬榮區(qū)域網絡庫房：1個8公里2023/2/410機房巡檢狀況回顧2023/2/4112023/2/412機房巡檢異常比例統(tǒng)計整治前整治后整治前整治后完成的機房環(huán)境整改工作舉例整治前整治后整治前整治后完成二發(fā)213機房存放大量鋼管及其監(jiān)控零部件整理完成二發(fā)224機房存放大量服務器零部件和打印紙張清理04/02/202316

將215機房服務器遷入增加精密空調

天璣運維調研佛山服務器上架安裝托管啟明服務器遷入

強電及PDU線纜鋪設

海爾空調安裝投入使用

機柜間光纖跳線連接鋪設

將托管在啟明服務器遷入EMC存儲設備上架天璣運維進入佛山虛擬機組上架安裝佛山小型機服務器上架安裝二發(fā)一樓信息中心建設開始規(guī)劃信息中心土建改造發(fā)電機建設投入備用UPS和空調投入使用消防及監(jiān)控設備投入107機房基礎設施改造215服務器遷入信息中心整體建設2023/2/417精密空調的安裝調試與運維機房服務器搬遷及新增設備安裝04/02/202318管理文件編寫工作機房管理規(guī)定及操作手冊編制機房相關巡檢流程及周報報編寫數據機房臺賬建立與管理報修流程及運維記錄歸檔2023/2/4192023/2/420編寫數據機房操作手冊編寫機房管理規(guī)定2023/2/421編寫107機房服務器當機處理報告設備報修報修申請04/02/202322

信息中心建設管理與拓展日常運維報修數據機房巡檢維護服務器異常維護數據機房環(huán)境監(jiān)控賬目管理文件制定土建改造跟蹤驗收

發(fā)電機項安裝驗收機房環(huán)境消防監(jiān)控機房弱電改造實施新技術知識的學習培訓完善管理文件流程體系網絡資源合理分配管理新增項目規(guī)劃實施驗收信息中心建設與管理四：14年工作計劃健全機房管理文件流程體系提高機房服務器運維技術水平配合完成信息中心土建改造2023/2/424發(fā)電機存放間墻體改造增開門禁墻體改造墻體拆除協(xié)助完成信息中心系統(tǒng)功能升級2023/2/4252023/2/425優(yōu)化機房空調系統(tǒng)室外機增設遮蔭板，并將西向灌木高度提升新增機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)將新增的設備接入建房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)須具備實時短信報警功能遷移主樓405機房網絡核心設備至112機房112作為網絡核心機房，112機房綜合布線保證數據機房的接入布線要求。完善機房布線系統(tǒng)增加109、115的氣體滅火裝置；116與118等預留管線；需增加除107、111、112、113區(qū)域的火災探測系統(tǒng)。增加主機房的緊急破碎開關與緊急對講系統(tǒng)。升級機房消防系統(tǒng)2023/2/426機房安全防范系統(tǒng)機房相應區(qū)域增設門禁系統(tǒng)，保障數據中心安全，進出刷卡登記出入記錄；機房管理區(qū)域內安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)機房遠程監(jiān)控。完成增加服務器殺毒軟件，上會申請、安裝、調試、驗收。設備遷移415運維監(jiān)控中心設備遷移105105房間的水管須移位；任何穿越機房的水管須進行防漏處理；機房內水管須進行防漏與防結露處理。給排水系統(tǒng)協(xié)助完成信息中心安全升級與設備遷移04/02/202327

更好的服務與生產技術態(tài)度Learnsomethingabouteverythingandlearneverythingaboutsomething.

Workmustcomefirst!andLiveandlearn

1、切實做好數據機房日常運維工作