分析：新媒體時代的話語權之爭-微博上的新聞業(yè)

分析：新媒體時代的話語權之爭——微博上的新聞業(yè)

截至2012年11月18日，新浪微博媒體機構賬號總數(shù)從2011年12月底的1.16萬增長到1.8萬左右，增長率為55.2%(2011年的增長率為140%)，整體增長速度趨于放緩。但從絕對增長數(shù)量來看，2012年與2011年基本持平，都在0.7萬左右。共有2379家紙媒在新浪微博上開通了官方微博，其中雜志1632家，報紙747家，相關報紙覆蓋率在40%左右，雜志覆蓋率不足10%。新浪媒體機構賬號的粉絲數(shù)已經(jīng)突破2億，較2012年初的1.3億，增長了54%，粉絲數(shù)已經(jīng)接近于新浪微博用戶總數(shù)的二分之一。[2]媒體微博吸引了這么多受眾表明獲取信息是微博的重要功能，越來越多的用戶選擇在微博上閱讀新聞，雖然微博上每個人都可以成為信息源，但這并沒有讓專業(yè)媒體失去存在的價值。因為海量的信息也增加了受眾進行甄別的難度，他們更加需要有公信力的媒體提供準確的信息。很多人都贊同微博可以成為新聞的消息源，但在爆料后專業(yè)媒體要進行核實，按照新聞生產(chǎn)的流程提供更加權威的信息。很多新聞都是按照這種流程生產(chǎn)出來的，但與微博上的爆料總數(shù)相比，被專業(yè)媒體制作成新聞的只占很小的一部分，媒體微博的留言板上就有許多網(wǎng)友在反映問題，但專業(yè)媒體顯然沒有能力去將它們一一核實。而一條微博能成為熱門話題，背后的因素非常復雜，往往離不開人為的推動，假如媒體只是跟進微博上的熱點事件，就可能陷入推手們的圈套。如果說媒體可以繼續(xù)按照新聞價值的標準來選擇微博上的爆料的話，那么微博形式上的特點帶來的就是整個傳播方式的變化了。這在當下還并不被視作一個大問題，因為媒體的主要業(yè)務還是在自己的傳統(tǒng)領域，微博只是媒體進行營銷、擴大影響的工具，負責微博日常運營的團隊在媒體內(nèi)部也只是個普通的部門。但如果隨著微博的進一步發(fā)展，微博成了受眾閱讀新聞的主要渠道，這就不僅是個傳統(tǒng)媒體適應新媒體環(huán)境的問題了，而可能對整個行業(yè)帶來根本性的變化。微博在形式上最大的特點就是字數(shù)的限制，微博這一形式上的創(chuàng)新是其產(chǎn)生巨大影響的基礎。140字篇幅，只能容下幾句話，對寫作的邏輯要求幾乎沒有，無論對于寫作還是閱讀來說，都降低了進入的門檻。寫微博是每個識字的人都能做的，讀微博也不需要經(jīng)過太復雜的思考，而且面對海量的信息，也沒有太多思考的時間。報紙微博在字數(shù)的限制下，只能發(fā)布事實性的信息，或者對新聞事件進行簡短評論，至于長篇的報道只能通過鏈接的方式附加在微博上，但能否被閱讀就不能保證了。消息寫作是新聞從業(yè)人員的基本功，但限于篇幅，消息只能提供“5W”等新聞的基本信息，無法提供更多的背景和細節(jié)。評論固然可長可短，但在微博的篇幅中，也只能做到陳述觀點，對觀點的論證則無法充分展開?，F(xiàn)在140字的篇幅似乎對于受眾來說還是太長了，很多報紙的微博都用括號的方式在開頭總結了微博的內(nèi)容，相當于新聞的標題，這適應了受眾閱讀微博的習慣，但也可能使一部分受眾只通過讀標題來了解新聞。雖然二三線城市的都市報很多也充斥大字標題和廣告，但報紙畢竟內(nèi)容有限，而微博中的信息在不斷更新，“翻看”在二者中的具體意義因而也是不一樣的。微博的內(nèi)容在不斷刷新，而且受眾關注的不同方面的信息都會在一個平臺上呈現(xiàn)，在一條新聞微博的上下，可能就是朋友旅游的照片或者明星的自拍，在娛樂的互動中，新聞就成了匆匆瀏覽的微不足道的信息。雖然“娛樂至死”只是一部人憂心忡忡的警告，但微博上的熱點事件中總有些娛樂的成分，從而引起網(wǎng)友的熱烈討論。因為自拍上傳微博成了很多人的習慣，所以才有些人在炫富的時候不小心拔出蘿卜帶出泥，揭開了腐敗的內(nèi)幕。娛樂明星在微博上的互動，往往能讓網(wǎng)友找到重要線索，隨后就成了新聞的內(nèi)容。“XX體”在微博上走紅后，不僅成為報道的對象，也讓新聞不時采用這種語言。原本社會地位較高的精英，在微博上經(jīng)常暴露出本來的面目，或者被網(wǎng)友隨意調(diào)侃。這些娛樂因素固然在消解被建構出的崇高，打破權威的壟斷，特別是對權力的批判與監(jiān)督，有益于民主的進程，但人們也不得不面對傳統(tǒng)逐漸衰落后的不適，比如新聞業(yè)在新媒體、公民新聞等興起后的處境。舒德森從歷史的角度還原了美國新聞業(yè)的自我建構過程，尤其是客觀性的神話。為了獲得更大的銷量，報紙必須放棄政黨的觀點，從而讓持有不同政見的人都愿意閱讀。通訊社也要讓自己的稿件盡量不含黨派觀點，從而被更多的報紙采用。除了經(jīng)濟因素，記者也在努力使自己成為一個獨立的身份?！坝浾唛_始欣賞一種獨立于政黨的、屬于自己的文化。他們發(fā)展了自己的神話(他們著迷于自身與城市下層社會的親密關系)，自己的俱樂部和酒吧，以及自己的專業(yè)實踐”[3]、“新聞從業(yè)者努力將自身與科學、效率和進步主義改革的名望聯(lián)系起來，同時，他們也努力將自身與突然包圍他們的公共關系專家和宣傳家區(qū)別開來”[4]，對新聞業(yè)自身來說，在這種神話建立起來后，媒體機構、大學等相關者逐漸將新聞的專業(yè)建制化，維護自身的領域也附加了權力與利益的需求。在公民新聞對專業(yè)媒體形成沖擊后，新聞業(yè)采取了多鐘應對策略，一方面在擴大新聞的概念范圍，將非專業(yè)人員制作的新聞包容進新聞業(yè)中，另一方面不斷強化自身的專業(yè)性，認為只有堅持新聞業(yè)的傳統(tǒng)方法，提高業(yè)務能力，才能具有生存下去的獨特價值。但這種對自身的調(diào)整對已經(jīng)建制化的新聞業(yè)來說也是一種破壞，原有的體制逐漸瓦解，而在互聯(lián)網(wǎng)的時代建制化本身就是被攻擊的對象，即便形成了新的建制，或許還會冠以“新聞”的名字，但其包含的內(nèi)容卻已經(jīng)不同了。正如我在之前分析過的那樣，在微博上閱讀新聞和在報紙上閱讀新聞是完全不同的行為，受眾閱讀的體驗、習慣、反饋等都需要進一步的研究。但報紙在法人微博上發(fā)布的新聞已經(jīng)與在報紙上不同了，這不是轉(zhuǎn)換媒介那么簡單，報紙也很清楚在微博上發(fā)布新聞就要按照微博的傳播規(guī)律來做，當然不能僅僅用技術來解釋，技術的創(chuàng)新應當被視作背后眾多變革因素的結果，是我們可以直接觀察到的，所以會被視作劃分媒介演化過程的代表。從表面現(xiàn)象出發(fā)，我們很容易就會發(fā)現(xiàn)報紙微博的不同之處。報紙是定期出版的，一般以天計算周期，但在微博上沒有固定的周期，時間精確到分鐘，信息可以隨時發(fā)布，因而在一般人的非睡眠時間都可以發(fā)微博，而且都需要發(fā)微博。因為微博上的信息太多了，一條微博很容易就淹沒在信息的大海之中，所以必須持續(xù)更新，也就是被很多人抱怨的刷屏，才能提高微博得到關注的幾率。比較有影響的報紙微博一般是從早上7點到晚上12點，每十幾分鐘發(fā)一條微博。這種頻率和報紙自身的生產(chǎn)過程是無法契合的，不可能20分鐘就生產(chǎn)出一條新聞，就是時效性更強的電視新聞，每個小時播出一次的整點新聞，其中重復的內(nèi)容也是占了大多數(shù)。當然新聞的時效性是相對而言，一個報紙微博每天發(fā)布幾十條新聞，而一份報紙能夠獲得的新聞顯然要遠遠超出這個數(shù)字，那么報紙就把自己掌握的新聞按照一定的間隔發(fā)布出去不就行了嗎？如果只有一家報紙微博存在，這么做當然沒有問題，但在微博的世界中，信息發(fā)布的速度是報紙微博重要的競爭力。如果跟進慢了，受眾在已經(jīng)了解情況后，也就不會再關注你的新聞了，所以這么做是要冒風險的。在自身的資源不能滿足的情況下，轉(zhuǎn)載就成了不得不采用的手段。互聯(lián)網(wǎng)的核心精神就是共享，報紙微博轉(zhuǎn)載別的機構的新聞，也是適應微博特點的做法。只是每天能引起受眾廣泛關注的新聞事件是有限的，特別是在有重大事件發(fā)生的時候，不同的報紙微博在“共享”相同的內(nèi)容，這也引起了很多關于報紙微博同質(zhì)化的批評。同質(zhì)化的問題不是在微博出現(xiàn)后才產(chǎn)生的，在紙質(zhì)報紙時代就已經(jīng)存在。但是一個人能夠接觸到的紙質(zhì)報紙是有限的，地方類報紙還可以通過本地新聞形成特色。但在微博中地域的界限已經(jīng)被打破了，全國性報紙、地方性報紙再加上非專業(yè)的新聞人在一起競爭，一個新聞事件會被不同的微博反復報道，同質(zhì)化的問題就更為嚴重了。而且微博用戶的閱讀習慣也在變化，新聞被越做越短，140字的內(nèi)容不如一個醒目的標題更有沖擊力，但這么短的篇幅提供的信息也是有限的，只能是些基本情況的描述。如果是一件事實清楚的新聞，各家報紙微博的內(nèi)容很難體現(xiàn)出什么特色，這就使得同質(zhì)化問題愈發(fā)明顯。報紙微博并不只發(fā)布事實性新聞，評論同樣是重要的內(nèi)容，這是體現(xiàn)報紙微博的水平、深度和情懷的地方，很多報紙微博也因此脫穎而出。但對于新聞評論來說，有個難以解決的困境，就是標與本的問題。對新聞事件本身的評論可被視作“治標”，由事件本身挖掘更深層的意義可被視作“治本”。對新聞評論來說，目標自然是能做到標本兼治。但問題在于本的問題不是能一下就解決的，否則也不是本了。比如腐敗的案件層出不窮，如果要從根本上解決腐敗問題，加強對權力的監(jiān)督、司法公正、官員財產(chǎn)申報等制度保障之類的建議是經(jīng)常在新聞評論中出現(xiàn)的。但這些問題都不是一蹴而就的，而且有些方面是始終沒有付諸實踐，所以每次有腐敗案件被曝出時，都能看到類似的評論，久而久之就不免有了陳詞濫調(diào)的印象?！肮钡奈勖囊徊糠衷蛞苍谶@里，當中國出現(xiàn)負面新聞時，用體制來進行解釋總是不會錯的，但這種思維方式未免太過簡單，而且這種意見對于具體問題的解決沒有幫助，所以引起一部分人的反感也是正常的。這種困境對于報紙微博來說更難處理，因為140字的篇幅對于評論有很大的限制，幾乎只夠陳述觀點，而無法進行邏輯推導和具體證明。如果評論僅僅治標，會被認為深度不夠；如果兼及治本，呈現(xiàn)出來的又只能是空洞的原則性話語，在微博發(fā)布量很大的情況下，很容易就變得索然無味。很多報紙微博都開設了“早安”和“晚安”微博，通過發(fā)布一些格言警句式的內(nèi)容來吸引受眾，效果確實很好，但這只能視作營銷的手段，并不能作為新聞評論的新嘗試，因為這種內(nèi)容的微博無法體現(xiàn)新聞從業(yè)者的專業(yè)性，更適合作家去寫。新聞評論很大程度上依賴于評論員的個人素質(zhì)，但微博的團隊在報社內(nèi)部只是個普通的部門，《人民日報》微博團隊的負責人曹煥榮在講座中也提到，很多青年記者不愿意加入微博團隊，這對于提升新聞評論微博的質(zhì)量是個棘手的問題。在微博的環(huán)境中，無論是新聞報道還是新聞評論，都不得不在篇幅的限制和快速發(fā)布的壓力下，進行調(diào)整和摸索。在目前，微博還只是作為報紙的附屬，新聞生產(chǎn)部門還是按照報紙的形態(tài)組織的，微博是將已獲得的資源進行重新包裝，以適合自身的特點。但從開頭的調(diào)查中看出，越來越多的人選擇通過微博來閱讀新聞，假如以后這樣的人成了總?cè)巳旱亩鄶?shù)，現(xiàn)有的新聞業(yè)體制還是否適合呢？這并非天方夜譚，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度總是快得超乎人們的想象。現(xiàn)在就已經(jīng)可以看出一些跡象，報紙不僅是接受微博的爆料，而且會把微博上的內(nèi)容當作新聞，很多消息會通過微博第一時間發(fā)布。假如受眾主要從微博上閱讀新聞了，會對新聞造成什么影響呢？140字的新聞報道和新聞評論，只需要簡單的事實而簡短的觀點就行了，那么還需要投入人力物力去進行深度報道嗎？假如轉(zhuǎn)載就能起到同樣的效果，自己去生產(chǎn)就不夠劃算了。這或許就是二十世紀初新聞從業(yè)者的處境，黃色新聞大行其道，公共與宣傳讓新聞