MSR系列路由器常見(jiàn)問(wèn)題排查

ISSUE4.0MSR系列路由器常見(jiàn)問(wèn)題排查熟悉MSR系列路由器版本分類(lèi)掌握MSR常見(jiàn)問(wèn)題定位方法熟悉MSR常見(jiàn)信息收集命令課程目標(biāo)學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：版本特性類(lèi)廣域網(wǎng)接口類(lèi)常見(jiàn)信息收集命令目錄MSR版本區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)版具備手冊(cè)上的全部功能基本版不支持動(dòng)態(tài)IPv6路由協(xié)議、過(guò)渡技術(shù)不支持MPLS不支持HDLC不支持語(yǔ)音其余小特性查閱知識(shí)庫(kù)KMS-9656《MSR(8048)路由器Comware軟件基本版(BI)與標(biāo)準(zhǔn)版(SI)相關(guān)說(shuō)明的公告》注意：R19xx后基本版支持IPSec版本問(wèn)題處理順序詢(xún)問(wèn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的基本版還是標(biāo)準(zhǔn)版如果需要從基本版升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版，需要另行購(gòu)置Lisence如果是標(biāo)準(zhǔn)版，找出Lisence授權(quán)書(shū)（隨設(shè)備一起發(fā)貨）軟件從基本版升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版后使用Lisence注冊(cè)沒(méi)有Lisence注冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)版有一個(gè)月的試用期版本的區(qū)別和如何升級(jí)參考《MSR系列路由器—基本維護(hù)》Lisence授權(quán)丟失可以通過(guò)

網(wǎng)站找回Super密碼忘記如何處理重啟路由器啟動(dòng)時(shí)根據(jù)提示按“Ctrl”和“B”進(jìn)入BootWare菜單在BootWare主菜單中選擇<8>Clearsuperpassword再選擇<a>重啟路由器重啟進(jìn)入系統(tǒng)后，請(qǐng)立即重新設(shè)定super密碼否則會(huì)恢復(fù)成清理前的super密碼注意：BootWare密碼忘記請(qǐng)聯(lián)系H3C===================<EXTEND-BootWareMENU>==|<1>BootSystem|<2>EnterSerialSubMenu|<3>EnterEthernetSubMenu|<4>FileControl|<5>ModifyBootWarePassword|<6>SkipCurrentSystemConfiguration|<7>BootWareOperationMenu|<8>ClearSuperPassword|<9>StorageDeviceOperation|<a>Reboot==========================================版本特性類(lèi)廣域網(wǎng)接口類(lèi)常見(jiàn)信息收集命令目錄廣域網(wǎng)接入模塊分類(lèi)板卡模具類(lèi)型劃分SIC（SmartInterfaceCard）MIM（MultifunctionInterfaceModule）FIC（FlexibleInterfaceCard）功能劃分串口模塊E1/T1模塊模擬調(diào)制解調(diào)器模塊ATM模塊CPOS/POS(SDH/SONET)模塊ISDNBRI模塊xDSL模塊E3/T3模塊E1模塊CPOS模塊ATM模塊廣域網(wǎng)串口模塊ISDN模塊廣域網(wǎng)接口排查方法硬件排查通過(guò)板卡替代測(cè)試與打環(huán)測(cè)試確認(rèn)線(xiàn)纜排查通過(guò)線(xiàn)纜替代測(cè)試與分段打環(huán)測(cè)試確認(rèn)接地排查按照相關(guān)工程規(guī)范，排查設(shè)備使用環(huán)境打環(huán)排查

本地、遠(yuǎn)端、遠(yuǎn)端凈荷，與芯片相關(guān)時(shí)鐘排查物理線(xiàn)路時(shí)鐘決定傳輸速率配置排查通過(guò)典型配置實(shí)例，或手冊(cè)進(jìn)行排查E1/E1-F接口工作方式區(qū)別如何進(jìn)行打環(huán)測(cè)試1打環(huán)點(diǎn)打環(huán)方法：在路由器上E1接口上配置loopbacklocal，在FE1接口下配置fe1loopbacklocal

（如果CE1接口，在controllere1接口視圖下loopbacklocal）測(cè)試目的：排查路由器接口本身收發(fā)是否正常。2、3打環(huán)點(diǎn)打環(huán)方法：將Router1與傳輸1之間的E1收發(fā)線(xiàn)纜短接或在傳輸上向左側(cè)打環(huán)。測(cè)試目的：排查Router1和傳輸1之間線(xiàn)路是否正常。4打環(huán)點(diǎn)打環(huán)方法：在傳輸2上向左側(cè)打環(huán)。測(cè)試目的：排查傳輸網(wǎng)絡(luò)是否正常。5打環(huán)點(diǎn)打環(huán)方法：將Router1與傳輸1之間的E1收發(fā)線(xiàn)纜短接。測(cè)試目的：排查Router1到Router2直接整個(gè)物理鏈接是否正常。6打環(huán)點(diǎn)打環(huán)方法：在Router2上E1接口上配置loopbackremote/payload，在FE1接口下配置fe1loopbackremote/payload。測(cè)試目的：排查整個(gè)鏈路，包括Router2是否正常。接地排查基本要求

由于共地不良，則對(duì)接雙方基準(zhǔn)電壓不同，數(shù)據(jù)的收發(fā)和各種信號(hào)的檢測(cè)不在一個(gè)電壓平臺(tái)上，于是，會(huì)出現(xiàn)本端發(fā)送的數(shù)據(jù)與對(duì)端接收的數(shù)據(jù)不一致，導(dǎo)致收發(fā)出現(xiàn)錯(cuò)包，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致協(xié)議up/down，或者本端正常的發(fā)送信號(hào)，對(duì)方無(wú)法檢測(cè)或錯(cuò)誤檢測(cè)，導(dǎo)致物理上出現(xiàn)告警，E1物理接口up/down接地要求：設(shè)備必須可靠接地。設(shè)備與對(duì)接設(shè)備在同一機(jī)房，設(shè)備不要接地，建議與對(duì)接設(shè)備要共地。接地導(dǎo)線(xiàn)必須采用銅導(dǎo)線(xiàn)以降低高頻阻抗，接地線(xiàn)盡量粗和短，接地線(xiàn)不得使用鋁材。接地線(xiàn)兩端的連接點(diǎn)應(yīng)確保電氣接觸良好，并應(yīng)做防腐、防銹處理。不得利用其他設(shè)備作為接地線(xiàn)電氣連通的組成部分。接地引線(xiàn)不能與信號(hào)線(xiàn)平行走線(xiàn)或相互纏繞。保護(hù)地線(xiàn)應(yīng)選用黃綠雙色相間的塑料絕緣銅芯導(dǎo)線(xiàn)。保護(hù)地線(xiàn)的長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)30米，且盡量短。設(shè)備如果用UPS供電，那么UPS也必須接地。時(shí)鐘排查方法根據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)是否提供時(shí)鐘，E1有兩類(lèi)時(shí)鐘方案：當(dāng)傳輸網(wǎng)絡(luò)提供時(shí)鐘時(shí)，即傳輸為主時(shí)鐘，E1對(duì)接雙方都為從時(shí)鐘當(dāng)傳輸網(wǎng)絡(luò)不提供時(shí)鐘時(shí)，即傳輸只進(jìn)行透?jìng)?，此時(shí)E1對(duì)接雙方應(yīng)一

端配置主時(shí)鐘，另一端配置從時(shí)鐘。版本特性類(lèi)廣域網(wǎng)接口類(lèi)常見(jiàn)信息收集命令目錄常見(jiàn)信息收集displayversion_displayversiondisplaylicensedisplaydeviceverbosedisplaycurrent-configurationdisplayiprouting-tabledisplaydiagnostic-informationdisplaycpu-usagedisplaymemory常見(jiàn)信息收集（續(xù)）displayusersdisplayuser-interfacesdisplayipinterfacebriefdisplaybriefinterfacedisplayvoicegatewaydisplayvoicesipregister-statedisplayvoicedefaultdisplayaclalldisplayikesa/displayipsecsadebuggingdebugging命令作用獲得路由器中處理的報(bào)文和幀的細(xì)節(jié)信息debugging命令使用注意事項(xiàng)不使用debugging命令監(jiān)控正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)使用的低峰期使用不要輕易使用該debugging命令不要輕易使用類(lèi)似debuggingall之類(lèi)的命令定位操作完成后，應(yīng)立即以“undodebuggingxx”命令終止debugging命令的執(zhí)行。display和debugging命令配合使用

常用調(diào)試命令debuggingippacketaclxxxxdebuggingvoicedplalldebuggingvoicesipdebuggingvoiceh225asn1debuggingvoiceh245asn1debuggin