電子商務(wù)課件-第二章

第二章電子商務(wù)的應(yīng)用框架與交易模式

2.1電子商務(wù)的應(yīng)用框架三個(gè)層次、四個(gè)支柱

公共政策法律規(guī)范

應(yīng)用服務(wù)層

信息發(fā)布與傳輸層

網(wǎng)絡(luò)層

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)安全

12.1.1

電子商務(wù)技術(shù)設(shè)施的3個(gè)層次1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，它是信息的傳輸系統(tǒng)，也是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，它包括遠(yuǎn)程通信網(wǎng)（Telecom）、有線電視網(wǎng)（CableTV）、無(wú)線通信網(wǎng)（Wireless）和互聯(lián)網(wǎng)（Internet）。目前最常用的還是互聯(lián)網(wǎng)。2）信息發(fā)布與傳輸層它是解決如何在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息和傳輸何種信息的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)層提供的信息傳輸線路上，根據(jù)一系列傳輸協(xié)議來(lái)發(fā)布傳輸文本、數(shù)據(jù)、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、電影等信息。23）一般商業(yè)服務(wù)層一般商業(yè)服務(wù)層實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，如：網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上零售、電子市場(chǎng)、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上支付和視頻點(diǎn)播等。

。32.1.2

電子商務(wù)應(yīng)用的4個(gè)支柱1）公共政策公共政策包括圍繞電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價(jià)、信息訪問(wèn)的收費(fèi)、信息傳輸成本、隱私問(wèn)題等，需要政府制定政策。2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證，我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)包含了4個(gè)方面：EDI標(biāo)準(zhǔn)、商品編碼標(biāo)準(zhǔn)（HS）、通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

43）網(wǎng)絡(luò)安全一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，其次必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的絕對(duì)安全，防止網(wǎng)絡(luò)黑客闖入盜取信息及計(jì)算機(jī)病毒。目前，電子簽名和認(rèn)證是網(wǎng)上比較成熟的安全手段。4）法律規(guī)范電子商務(wù)的法律規(guī)范涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子合同、數(shù)字簽名、網(wǎng)絡(luò)犯罪等諸多方面。

52.2電子商務(wù)環(huán)境

1）計(jì)算機(jī)普及率及上網(wǎng)人數(shù)

2.2.1

電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境6

截至2010年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，突破了4億關(guān)口，較2009年底增加3600萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較2009年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。寬帶網(wǎng)民規(guī)模為36381萬(wàn)，使用電腦上網(wǎng)的群體中寬帶普及率已經(jīng)達(dá)到98.1%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn)，增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%。72）金融電子化水平

早期的金融電子化：把計(jì)算機(jī)應(yīng)用于銀行傳統(tǒng)的存,貸,匯業(yè)務(wù)處理中,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)帳務(wù)和各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的電子數(shù)據(jù)處理?，F(xiàn)代的金融電子化：電話銀行、家庭銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)銀行（手機(jī)銀行）。

金融電子化是電子商務(wù)的重要組成部分。金融系統(tǒng)在電子商務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著發(fā)行貨幣、制定電子支付規(guī)則、實(shí)現(xiàn)支付中介、創(chuàng)造信用流通工具、提供電子支付安全保護(hù)措施等一系列重大職責(zé)，只有加快金融機(jī)構(gòu)的電子化步伐，并提供高質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)才能確保電子商務(wù)的支付和結(jié)算的順利進(jìn)行。

83）網(wǎng)絡(luò)安全保障

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，所以在安全性方面，互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是開(kāi)放有余而安全不足。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù)，無(wú)論是報(bào)價(jià)、詢(xún)價(jià)還是簽約成交，都會(huì)涉及到許多商業(yè)秘密，特別是有關(guān)信用卡密碼和賬號(hào)等敏感信息，一旦泄密，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常大的損失。9案例—熊貓燒香病毒肆虐網(wǎng)絡(luò)熊貓燒香是一種經(jīng)過(guò)多次變種的蠕蟲(chóng)病毒變種，2006年10月16日由25歲的中國(guó)湖北武漢新洲區(qū)人李俊編寫(xiě)，2007年1月初肆虐網(wǎng)絡(luò)，它主要通過(guò)下載的檔案?jìng)魅?。?duì)計(jì)算機(jī)程序、系統(tǒng)破壞嚴(yán)重。病毒名稱(chēng):熊貓燒香病毒別名：尼姆亞，武漢男生，后又化身為“金豬報(bào)喜”，國(guó)外稱(chēng)“熊貓燒香”危險(xiǎn)級(jí)別：★★★★★病毒類(lèi)型：蠕蟲(chóng)病毒，能夠終止大量的反病毒軟件和防火墻軟件進(jìn)程。影響系統(tǒng)：Win9x/ME、Win2000/NT、WinXP、Win2003、WinVista1011

4）電子商務(wù)的法律規(guī)范

電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)交易模式，在數(shù)字化的虛擬市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)交易。原有的適用于書(shū)面合同貿(mào)易方式的法律，并不能適合于電子方式的網(wǎng)上交易。進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，必須要有一套新的法律、法規(guī)、政策道德倫理規(guī)范等來(lái)約束和管理，使之能有序進(jìn)行。由于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障，消費(fèi)者和網(wǎng)站互不信任，嚴(yán)重的信用危機(jī)限制了電子商務(wù)的發(fā)展。125）保證電子商務(wù)發(fā)展的物流配送系統(tǒng)

電子商務(wù)所服務(wù)的對(duì)象是不受地理限制的，不少客戶(hù)可能遠(yuǎn)在國(guó)外，相隔萬(wàn)里。企業(yè)如何以最快的速度、最短的時(shí)間、最低的成本把商品從企業(yè)送到顧客手中，是吸引顧客的一個(gè)重要因素。目前我國(guó)的物流配送系統(tǒng)嚴(yán)重滯后，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)。送貨不及時(shí)是廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)抱怨的主要問(wèn)題之一。

132.2.2電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境

在我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)并未引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，甚至有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)連電子商務(wù)是什么都不知道。要加快中國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)，首先應(yīng)該讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們實(shí)施電子商務(wù)的積極性和主動(dòng)性。

1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度142）企業(yè)信息化水平

無(wú)論是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，還是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，都需要企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中實(shí)行信息化管理。企業(yè)的信息化程度決定了電子商務(wù)開(kāi)展的可能性。迄今為止，我國(guó)企業(yè)信息化水平還比較低，企業(yè)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的資金投入。

15

3）人員素質(zhì)

開(kāi)展電子商務(wù)需要有一大批具有責(zé)任心、懂業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員，如電子商務(wù)師、電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、物流師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)策劃人員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員等。我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)才剛剛起步，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)十分重要。162.3電子商務(wù)的功能廣告宣傳咨詢(xún)洽談商品訂購(gòu)電子交易電子支付電子賬戶(hù)供應(yīng)鏈管理情報(bào)搜集與意見(jiàn)征詢(xún)客戶(hù)關(guān)系管理企業(yè)內(nèi)部信息化管理

17

2.4電子商務(wù)的交易模式

企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（BtoC）是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)和提供服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付款方式的電子化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式主要適用于網(wǎng)上商店。BtoC電子商務(wù)有三個(gè)基本組成部分：為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商店；負(fù)責(zé)為顧客所購(gòu)商品進(jìn)行配送的物流配送系統(tǒng)；負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)、貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

2.4.1企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)式18

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算英文：BusinesstoConsumer企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型19

2.4.1B2C電子商務(wù)物理空間：商店物理商品：實(shí)物、立體固定時(shí)間交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型在Internet上提供商品或服務(wù)可以接受消費(fèi)者直接“在線訂購(gòu)”網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店的比較名稱(chēng)域名：店名：第一百貨商店店面虛擬空間：網(wǎng)頁(yè)商品虛擬商品：圖片、平面時(shí)間24小時(shí)20

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型①注冊(cè)②登錄③選購(gòu)商品⑧商家送貨⑤選擇送貨方式⑥選擇支付方式④查看驗(yàn)證商品⑦下定單結(jié)帳⑨消費(fèi)者驗(yàn)貨簽字⑩結(jié)束21

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型注冊(cè)信息登錄名

登錄用：字母、數(shù)字，簡(jiǎn)單易記的名字登錄密碼

登錄用：數(shù)字及字母，不要用姓名、生日等驗(yàn)證密碼

防止輸錯(cuò)密碼用：與登錄密碼完全相同姓名

糾紛時(shí)用：真實(shí)姓名，約束用戶(hù)行為規(guī)范送貨地址

送貨用：應(yīng)準(zhǔn)確，每次購(gòu)物應(yīng)驗(yàn)證確認(rèn)送貨電話

證實(shí)用戶(hù)用：填寫(xiě)白天能聯(lián)系到的電話郵政編碼

商家促銷(xiāo)用：商家給用戶(hù)寄相關(guān)的資料電子信箱

聯(lián)系用戶(hù)用：促銷(xiāo)信息、取回密碼等其它信息

證件號(hào)、性別、文化、出生日期、收入等22

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型23

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)明確利用查詢(xún)選購(gòu)商品手機(jī)]輸入手機(jī)24

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型對(duì)各個(gè)商品的價(jià)格、外觀等進(jìn)行比較25

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型確定購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，放入購(gòu)物車(chē)輸入數(shù)量26

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型當(dāng)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后，結(jié)賬27

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型送貨方式送貨范圍及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)28

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型貨到付款：不依賴(lài)于任何支付系統(tǒng)

匯款方式：通過(guò)郵政系統(tǒng)或銀行系統(tǒng)匯款

電子支付：通過(guò)銀行卡或其它卡支付完成29

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商真實(shí)商店與網(wǎng)上商店并存

網(wǎng)上銷(xiāo)售是唯一的銷(xiāo)售方式www.A

產(chǎn)品制造商網(wǎng)上直銷(xiāo)或服務(wù)www.DELL.com

www.IBM.30

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)參與型認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物隱私規(guī)避型購(gòu)買(mǎi)比較隱私的商品價(jià)格折扣型網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品購(gòu)物厭惡型對(duì)過(guò)去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿(mǎn)意商品瀏覽型網(wǎng)上查看商品網(wǎng)下購(gòu)買(mǎi)貪圖方便型網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是不出家門(mén)自動(dòng)監(jiān)控型網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控購(gòu)物流程購(gòu)物類(lèi)型專(zhuān)門(mén)計(jì)劃性購(gòu)物一般計(jì)劃性購(gòu)物提醒購(gòu)物完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物31

2.4.1B2C電子商務(wù)交易概述

B2C的含義

網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶(hù)注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算顧客類(lèi)型收益模式企業(yè)類(lèi)型收取服務(wù)費(fèi)降低銷(xiāo)售會(huì)員制根據(jù)不同的方式及服務(wù)的范圍收取會(huì)員的會(huì)費(fèi)騰訊QQ卓越()、當(dāng)當(dāng)()除商品價(jià)格外收取一定的服務(wù)費(fèi)322.4.2企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)模式

企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)（BtoB）是指商業(yè)企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商訂貨或付款，特別是通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI），使企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。33英文：BusinesstoBusiness企業(yè)之間通過(guò)Internet、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易.交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)2.4.2B2B電子商務(wù)模式

34交易概述即期購(gòu)買(mǎi)戰(zhàn)略型物資購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)價(jià)買(mǎi)賣(mài)雙方互不相識(shí)通過(guò)第三方（股票、普通商品）長(zhǎng)期合作供應(yīng)鏈（原材料、半成品、成品）2.4.2B2B電子商務(wù)模式

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型352.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型交易次數(shù)少交易金額大

交易對(duì)象廣泛

交易操作規(guī)范36交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)庫(kù)存成本降低無(wú)紙貿(mào)易產(chǎn)品宣傳成本降低交易環(huán)節(jié)減少信息傳遞成本降低成本降低提高效率2.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型37交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

綜合式的B2B含義特點(diǎn)利潤(rùn)

垂直式的B2B涵蓋不同行業(yè)和領(lǐng)域定位于特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模大結(jié)算模式統(tǒng)一專(zhuān)而精針對(duì)性強(qiáng)廣告、網(wǎng)上拍賣(mài)、出售網(wǎng)上店面廣告費(fèi)服務(wù)費(fèi)空間租金2.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型38綜合式網(wǎng)站——阿里巴巴簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站39垂直型網(wǎng)站——中國(guó)糧食貿(mào)易網(wǎng)

40交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)1）買(mǎi)方向賣(mài)方提出商品報(bào)價(jià)請(qǐng)求2）買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商價(jià)格，賣(mài)方向買(mǎi)方提出報(bào)價(jià)3）買(mǎi)方向賣(mài)方提供商品訂購(gòu)單，雙方就商品的相關(guān)信息進(jìn)行溝通，最終確定正式訂單。4）賣(mài)方向買(mǎi)方發(fā)貨。5）買(mǎi)方收到貨后向賣(mài)方確認(rèn)，并匯款給賣(mài)方。6）買(mǎi)方收到商品、賣(mài)方收到貨款并出具電子發(fā)票，全部交易完成。2.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型41交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)客戶(hù)

供應(yīng)商報(bào)價(jià)詢(xún)價(jià)訂單發(fā)貨付款發(fā)票2.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型42交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

阿里巴巴（）

慧聰網(wǎng)（）

八方資源網(wǎng)（）

中國(guó)制造網(wǎng)（/）2.4.2B2B電子商務(wù)模式交易概述

B2B含義

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)交易概述

B2B特點(diǎn)B2B優(yōu)勢(shì)

交易模式交易過(guò)程交易平臺(tái)

B2B含義

交易類(lèi)型43442.4.3

企業(yè)和政府之間的電子商務(wù)模式

企業(yè)和政府之間的電子商務(wù)（BtoG)主要包括：政府機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工程的招投標(biāo)和政府采購(gòu)；政府利用電子商務(wù)方式為企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理交稅、報(bào)關(guān)、出口退稅、商檢等業(yè)務(wù)。這類(lèi)電子商務(wù)可以提高政府機(jī)構(gòu)的辦事效率，使政府工作更加透明、廉潔。

45交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)英文：BusinesstoGovernment企業(yè)與政府之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以電子化方式進(jìn)行交易。2.4.3B2G電子商務(wù)模式46交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)招標(biāo)：由采購(gòu)方或主辦單位發(fā)出通知，說(shuō)明準(zhǔn)備采購(gòu)的商品或興辦工程的要求，提出交易條件，邀請(qǐng)賣(mài)主或承包人在指定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)。投標(biāo)：是一種嚴(yán)格按照招標(biāo)方規(guī)定的條件，由賣(mài)主或承包人在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取中標(biāo)達(dá)成協(xié)議的一種商務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成招標(biāo)和投標(biāo)的全過(guò)程。2.4.3B2G電子商務(wù)模式

47交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)避免暗箱操作現(xiàn)象制止招標(biāo)人虛假招標(biāo)、私泄標(biāo)底、投標(biāo)人串通投標(biāo)、賄賂投標(biāo)減輕信息發(fā)布、信息交換的負(fù)擔(dān)提高效率、縮短周期節(jié)約資源、降低成本實(shí)行標(biāo)書(shū)審核的電子化擴(kuò)大招標(biāo)范圍體現(xiàn)“擇優(yōu)錄取”原則2.4.3B2G電子商務(wù)模式

48交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)公布招標(biāo)信息投標(biāo)開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)中標(biāo)通知招標(biāo)平臺(tái)招標(biāo)方投標(biāo)方簽訂合同2.4.3B2G電子商務(wù)模式

4950交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)交換身份認(rèn)證存證舉證事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)隔離網(wǎng)上支付查詢(xún)統(tǒng)計(jì)2.4.3B2G電子商務(wù)模式

51交易概述

B2G含義

網(wǎng)上招投標(biāo)的含義網(wǎng)上招投標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程電子海關(guān)的功能電子海關(guān)的優(yōu)點(diǎn)中國(guó)電子口岸信息資源共享系統(tǒng)開(kāi)放性好

系統(tǒng)安全可靠

入網(wǎng)成本低

2.4.3B2G電子商務(wù)模式

5253交易概述

C2C含義

C2C運(yùn)作模式拍賣(mài)平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式英文：ConsumertoConsumer

消費(fèi)者與消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人的交易。2.4.4C2C電子商務(wù)模式

54交易概述

C2C含義

C2C運(yùn)作模式拍賣(mài)平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式拍賣(mài)平臺(tái)店鋪平臺(tái)2.4.4C2C電子商務(wù)模式

55交易概述

C2C含義

C2C運(yùn)作模式拍賣(mài)平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式拍賣(mài)平臺(tái)買(mǎi)方賣(mài)方形式含義網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無(wú)償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，讓商