定性研究在社會(huì)研究中的運(yùn)用

PAGEPAGE8定性研究在社會(huì)研究中的運(yùn)用[摘要]定性研究是于二十世紀(jì)初發(fā)源于人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、民俗學(xué)等學(xué)科。至今已作為一種研究方法引起了一定重視。本文就定性研究的定義、興起、研究方法、定性研究與定量研究的關(guān)系、定量與定性研究法的評價(jià)。全面闡述定性研究在社會(huì)研究中運(yùn)用的方法和意義。一、定性研究的定義定性研究是指在自然環(huán)境中通過現(xiàn)場觀察、體驗(yàn)或訪談收集資料，對社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析和深入研究，并歸納總結(jié)出理性概念，對事物加以合理解釋的過程。定性研究包含四個(gè)要素：對納入研究的對象必須合理，有目的的加以選擇，應(yīng)當(dāng)與研究問題相關(guān)；資料收集的方法必須針對研究的目的和場所；資料收集的過程應(yīng)當(dāng)是綜合的能夠反映覆蓋面和代表性，能夠?qū)τ^察到的事件加以適當(dāng)描述；資料分析的手段恰當(dāng)，分析結(jié)果與多種來源的信息進(jìn)行整合，確保研究對象的觀點(diǎn)得到合理的解釋。二、定性研究的興起早期的定性研究是從調(diào)查社會(huì)中的實(shí)際問題開始的，在社會(huì)調(diào)查運(yùn)動(dòng)中，定性研究仍是一種附帶性工作,沒有人意識到它的價(jià)值。但這一種局面由于人類學(xué)的興起而改變，人類學(xué)的興起標(biāo)志著定性研究開始作為一種獨(dú)立的社會(huì)實(shí)踐而存在。近三十年來，在對以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的定量研究提出質(zhì)疑的同時(shí)，定性研究自身逐步發(fā)展壯大起來。定性研究者們從本體論和認(rèn)識論的角度對一些重要的理論問題進(jìn)行了探討，并逐步發(fā)展出一套操作方法和檢測手段。目前，這種新型的定性研究方法在國外社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域已得到了廣泛的運(yùn)用，成為對定量研究、哲學(xué)思辨等其他研究方式的一種有力的挑戰(zhàn)、補(bǔ)充和提高。三、定性研究方法的特點(diǎn)（一）定性研究注重事物的過程，而不是事物的結(jié)果定性研究注重由原因?qū)е陆Y(jié)果的中間過程，要了解事件發(fā)生過程中的許多細(xì)節(jié)，所以，有人認(rèn)為定量和定性研究的一個(gè)主要區(qū)別是研究的廣度和深度的區(qū)別。（二）定性研究是對少數(shù)特殊人群的研究，其結(jié)果不能外推定性研究是在少數(shù)人群中進(jìn)行的，其樣本量很小，一般用非概率抽樣的方法選擇研究對象，分析的是研究人群的特殊情況，如社區(qū)人群的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣、人們對事物的態(tài)度、信念和行為習(xí)慣等，結(jié)果只適用于研究人群，不能用以推論其他人群。（三）定性研究需要與研究對象保持較長時(shí)間的密切接觸定性研究要求研究者與研究對象有深入的接觸，建立相互信任的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)在一種輕松自然的環(huán)境中收集資料。了解人們在普通狀況下的態(tài)度、信念、行為，因而收集資料的手段往往較靈活，缺乏固定的模式。這種研究對調(diào)查員有更高的要求。（四）定性研究的結(jié)果很少用概率統(tǒng)計(jì)分析定性研究一般是用分類的方法對收集的資料進(jìn)行總結(jié)，如將人們對某件事物的態(tài)度分為幾類，將人們的行為方式分為幾種等，或者用流程圖來表示某件事物的發(fā)生過程，同時(shí)對研究對象進(jìn)行描述分析。這類研究很少應(yīng)用概率統(tǒng)計(jì)分析。四、定性研究的方法定性研究是主要由熟悉情況和業(yè)務(wù)的專家根據(jù)個(gè)人的直覺、經(jīng)驗(yàn)，憑研究對象過去和現(xiàn)在的延續(xù)狀況及最新的信息資料，對研究對象的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展變化規(guī)律做出判斷的一種方法，進(jìn)行研究判斷，提出初步意見，然后進(jìn)行綜合，作為預(yù)測未來狀況和發(fā)展趨勢的主要依據(jù)。定性被看作是基于種類或質(zhì)的差別而不是程度的差別的研究。定性研究的過程一般包括:確定研究現(xiàn)象、陳述研究目的、提出研究問題、了解研究背景、構(gòu)建概念框架、抽樣、收集材料、分析材料、做出結(jié)論、建立理論、檢驗(yàn)效度、討論推廣度和道德問題、撰寫研究報(bào)告等。雖然這些步驟在形式上和定量研究有相似之處，但其運(yùn)行順序、包含的內(nèi)容以及操作手段卻很不相同。由于定性研究本身是一個(gè)不斷演化漸進(jìn)的過程，以上這些環(huán)節(jié)在實(shí)際操作時(shí)不是相互孤立、依次進(jìn)行的。它們之間彼此重疊、互相滲透、循環(huán)反復(fù)，因每一研究項(xiàng)目的具體情況不同而有所不同。定性研究中收集材料的方法一般有三種:訪談、觀察和實(shí)物分析。定性研究長期與人文社會(huì)科學(xué)聯(lián)系在一起,近年來也日益應(yīng)用在其他領(lǐng)域,包括教育、護(hù)理與公共衛(wèi)生等。定性研究常用的資料收集方法有以下幾種。（一）無結(jié)構(gòu)訪問：是人類學(xué)研究收集資料的常用方法。資料收集過程中,可使用問題清單,但不受清單的影響。在無結(jié)構(gòu)訪問中既沒有要詢問的特殊問題又沒有事先規(guī)定的可能答案，其形式是非正式的、隨便的，目的在于使訪問對象用他們自己的術(shù)語充分表達(dá)自己的看法。此方法是否成功在于怎樣刺激被訪問者產(chǎn)生更多的信息,而在交談中從不注入研究者的觀點(diǎn)與概念。（二）半結(jié)構(gòu)訪問：主要根據(jù)事先確定的問題進(jìn)行訪問，但不一定用問題的原話提問,可以討論在交談中出現(xiàn)的新問題，但主要的議題在清單上。在半結(jié)構(gòu)訪問中,可使用深入詳細(xì)了解某個(gè)特別，感興趣問題的深入訪談法，全面、系統(tǒng)與深入收集某種事例資料的事例研究法，以及了解個(gè)人生活與事物發(fā)展的生活史法。（三）全結(jié)構(gòu)訪問，主要用在以回答者的觀點(diǎn)描述與分析回答者的文化與行為，其成功與否取決于研究者事先對研究人群觀點(diǎn)與認(rèn)識的了解程度。在此類訪問中,有幫助確定一個(gè)新領(lǐng)域或新概念的自由列答案法，有研究文化差異對事物影響的歸類法，有研究事物嚴(yán)重或發(fā)展程度的打分法以及排序法等。（四）小組訪談：有焦點(diǎn)組訪談和非焦點(diǎn)組訪談。焦點(diǎn)組訪談經(jīng)精心組織；目的是了解參加人員對某個(gè)問題的看法與認(rèn)識。參加人員一般由事先互不了解但有某些與討論主題有關(guān)的共同特征的6-8人組成。除此之外還各有1位經(jīng)過培訓(xùn)的主持人與記錄員。在資料分析中，以每個(gè)訪談小組為1個(gè)分析單位。除了焦點(diǎn)訪談外,還有一些非焦點(diǎn)訪談，非焦點(diǎn)訪談在人員組成與操作程序上都沒有焦點(diǎn)訪談嚴(yán)格。（五）觀察：在于了解人們的實(shí)際行為,直接觀察可以反映人們潛意識的習(xí)慣行為。調(diào)查者積極參與社會(huì)的一切活動(dòng),與當(dāng)?shù)鼐用翊虺梢黄?在參與中進(jìn)行觀察。調(diào)查人員可以采用無結(jié)構(gòu)觀察方法,以觀察人員的身份來進(jìn)行多目的的觀察活動(dòng),了解在物理與社會(huì)環(huán)境中人們的行為以及進(jìn)行詳細(xì)描述性分析;也可以采用事先進(jìn)行周密設(shè)計(jì)的全結(jié)構(gòu)觀察方法來進(jìn)行特定目的的觀察,了解人們的特定行為,進(jìn)行特定行為的分析。五、定性研究與定量研究的關(guān)系（一）定性研究與定量研究的區(qū)別1、概念不同

（1）定性研究是指研究者運(yùn)用歷史回顧、文獻(xiàn)分析、訪問、觀察、參與經(jīng)驗(yàn)等方法獲得教育研究的資料，并用非量化的手段對其進(jìn)行分析、獲得研究結(jié)論的方法。

（2）定量研究的結(jié)果通常是由大量的數(shù)據(jù)來表示的，研究設(shè)計(jì)是為了是使研究者通過對這些數(shù)據(jù)的比較和分析作出有效的解釋。

2、理論基礎(chǔ)不同

（1）定性研究主要是一種價(jià)值判斷，它建立在解釋學(xué)、現(xiàn)象學(xué)和建構(gòu)主義理論等人文主義的方法論基礎(chǔ)上。其主要觀點(diǎn)是：社會(huì)現(xiàn)象不像自然現(xiàn)象那樣受因果關(guān)系的支配，社會(huì)現(xiàn)象與自然現(xiàn)象有著本質(zhì)的不同。

（2）定量研究是一種事實(shí)判斷，它是建立在實(shí)證主義的方法論基礎(chǔ)上的。實(shí)證主義源于經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)，其主要觀點(diǎn)是：社會(huì)現(xiàn)象是獨(dú)立存在的客觀現(xiàn)實(shí)，不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。在評價(jià)過程中，主體與客體是相互孤立的實(shí)體，事物內(nèi)部和事物之間必定存在內(nèi)在的邏輯因果關(guān)系。量的評價(jià)就是要找到、確定和驗(yàn)證這些數(shù)量關(guān)系。

3、在研究設(shè)計(jì)上的不同

（1）研究環(huán)境：定性研究主要是在自然地環(huán)境下進(jìn)行；定量研究多在實(shí)驗(yàn)室條件下進(jìn)行。（2）研究工具和方法：定性研究主要是將研究者本身作為研究工具，運(yùn)用觀察、訪談等方法，（或運(yùn)用錄音、錄像設(shè)備）獲得描述性的資料；而定量研究則是用量表、調(diào)查表等工具進(jìn)行測量，得到的資料可測量和統(tǒng)計(jì)。（3）研究計(jì)劃：定性研究事前沒有明確的研究方案和研究假設(shè)，研究計(jì)劃是根據(jù)研究工作的開展情況形成的；定量研究在研究開始時(shí)就又明確的研究假設(shè)和問題，研究計(jì)劃是結(jié)構(gòu)性的。

（二）定量研究與定性研究的聯(lián)系1、定性研究和定量研究都屬于社會(huì)學(xué)方法。定性研究則是主要由熟悉情況和業(yè)務(wù)的專家根據(jù)個(gè)人的直覺、經(jīng)驗(yàn)，憑研究對象過去和現(xiàn)在的延續(xù)狀況及最新的信息資料，對研究對象的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展變化規(guī)律作出判斷的一種方法，進(jìn)行研究判斷，提出初步意見，然后進(jìn)行綜合，作為預(yù)測未來狀況和發(fā)展趨勢的主要依據(jù)。定量研究是指運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法對有關(guān)的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加工處理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立反映有關(guān)變量之間規(guī)律性聯(lián)系的各類預(yù)測模型，并用數(shù)學(xué)模型計(jì)算出研究對象的各項(xiàng)指標(biāo)及其數(shù)值的一種方法。

2、定性研究是定量研究的基本前提，定量研究是定性研究的進(jìn)一步深化。這里必須指出，雖然定性研究對數(shù)學(xué)知識要求比較低，但是兩種研究方法沒有孰優(yōu)孰劣之分，不能把兩者截然分開。相比較而言，定量研究因?yàn)椴捎酶呱畹臄?shù)學(xué)知識，所以顯得比較科學(xué)，而定性研究較為粗糙一點(diǎn)，但是這種方法應(yīng)用面比較大，適合于一般投資者和經(jīng)濟(jì)工作者，因?yàn)樗跀?shù)據(jù)資料不充分或者研究者數(shù)學(xué)知識比較薄弱的情況下比較適用。六、定性研究法的評價(jià)定性研究的優(yōu)越性是:(1)真實(shí)性和全面性。(2)靈活性。定性研究強(qiáng)調(diào)研究者放下自己的主觀臆測,尊重事實(shí),允許并鼓勵(lì)研究對象根據(jù)自己的認(rèn)知框架,而不是根據(jù)預(yù)先安排好的問題結(jié)構(gòu)來做出回答。(3)準(zhǔn)確性。在定性研究中,研究者本人是主要的研究工具,而不是問卷或調(diào)查表,定性研究是一種基于經(jīng)驗(yàn)和直覺之上的研究方法,由于經(jīng)驗(yàn)是生動(dòng)的、深刻的、可信的,定性研究的結(jié)果往往是正確的。定性研究的最大缺點(diǎn)是不精確,對研究問題的認(rèn)識帶有明顯的個(gè)人傾向,有的描述具有伸縮性和模糊性。目前，社會(huì)學(xué)界已經(jīng)出現(xiàn)以定性研究為基本方法的傾向，我認(rèn)為，對于社會(huì)工作的研究必須將定性研究與定量研究相結(jié)合。因?yàn)?，一方面，定性研究主要是以理解和?dāng)事人的視角作為研究觀點(diǎn)，這樣做很容易將研究者的個(gè)人價(jià)值帶入到研究中去，研究者的個(gè)人偏好，人生觀、價(jià)值觀會(huì)影響研究的最后結(jié)果。社會(huì)工作專業(yè)精神要求社工在實(shí)踐活動(dòng)中要做到價(jià)值中立。那么對于社會(huì)工作的研究同樣的也應(yīng)該保持價(jià)值中立的態(tài)度，適當(dāng)用定量客觀的數(shù)據(jù)，幫助研究者做出客觀公正的判斷。另一方面，針對于社工服務(wù)對象隱私且少有人知的情景，如同性戀者，家庭虐待，單親爸爸撫養(yǎng)子女的適應(yīng)情況等；社工服務(wù)對象且需敏感深度探索的情景，如對性工作者偷車人異裝癖等群體的研究；從社工角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造意義的情景，對流浪婦女的生命過程把握，兒童福利機(jī)構(gòu)社工困境貧民社區(qū)居民的低保等；社工介入方案與介入過程的研究，如評估案主心理衛(wèi)生服務(wù)，居家家庭處理方