定性研究在社會研究中的運(yùn)用

PAGEPAGE8定性研究在社會研究中的運(yùn)用[摘要]定性研究是于二十世紀(jì)初發(fā)源于人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、民俗學(xué)等學(xué)科。至今已作為一種研究方法引起了一定重視。本文就定性研究的定義、興起、研究方法、定性研究與定量研究的關(guān)系、定量與定性研究法的評價。全面闡述定性研究在社會研究中運(yùn)用的方法和意義。一、定性研究的定義定性研究是指在自然環(huán)境中通過現(xiàn)場觀察、體驗(yàn)或訪談收集資料，對社會現(xiàn)象進(jìn)行分析和深入研究，并歸納總結(jié)出理性概念，對事物加以合理解釋的過程。定性研究包含四個要素：對納入研究的對象必須合理，有目的的加以選擇，應(yīng)當(dāng)與研究問題相關(guān)；資料收集的方法必須針對研究的目的和場所；資料收集的過程應(yīng)當(dāng)是綜合的能夠反映覆蓋面和代表性，能夠?qū)τ^察到的事件加以適當(dāng)描述；資料分析的手段恰當(dāng)，分析結(jié)果與多種來源的信息進(jìn)行整合，確保研究對象的觀點(diǎn)得到合理的解釋。二、定性研究的興起早期的定性研究是從調(diào)查社會中的實(shí)際問題開始的，在社會調(diào)查運(yùn)動中，定性研究仍是一種附帶性工作,沒有人意識到它的價值。但這一種局面由于人類學(xué)的興起而改變，人類學(xué)的興起標(biāo)志著定性研究開始作為一種獨(dú)立的社會實(shí)踐而存在。近三十年來，在對以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的定量研究提出質(zhì)疑的同時，定性研究自身逐步發(fā)展壯大起來。定性研究者們從本體論和認(rèn)識論的角度對一些重要的理論問題進(jìn)行了探討，并逐步發(fā)展出一套操作方法和檢測手段。目前，這種新型的定性研究方法在國外社會科學(xué)研究領(lǐng)域已得到了廣泛的運(yùn)用，成為對定量研究、哲學(xué)思辨等其他研究方式的一種有力的挑戰(zhàn)、補(bǔ)充和提高。三、定性研究方法的特點(diǎn)（一）定性研究注重事物的過程，而不是事物的結(jié)果定性研究注重由原因?qū)е陆Y(jié)果的中間過程，要了解事件發(fā)生過程中的許多細(xì)節(jié)，所以，有人認(rèn)為定量和定性研究的一個主要區(qū)別是研究的廣度和深度的區(qū)別。（二）定性研究是對少數(shù)特殊人群的研究，其結(jié)果不能外推定性研究是在少數(shù)人群中進(jìn)行的，其樣本量很小，一般用非概率抽樣的方法選擇研究對象，分析的是研究人群的特殊情況，如社區(qū)人群的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣、人們對事物的態(tài)度、信念和行為習(xí)慣等，結(jié)果只適用于研究人群，不能用以推論其他人群。（三）定性研究需要與研究對象保持較長時間的密切接觸定性研究要求研究者與研究對象有深入的接觸，建立相互信任的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)在一種輕松自然的環(huán)境中收集資料。了解人們在普通狀況下的態(tài)度、信念、行為，因而收集資料的手段往往較靈活，缺乏固定的模式。這種研究對調(diào)查員有更高的要求。（四）定性研究的結(jié)果很少用概率統(tǒng)計分析定性研究一般是用分類的方法對收集的資料進(jìn)行總結(jié)，如將人們對某件事物的態(tài)度分為幾類，將人們的行為方式分為幾種等，或者用流程圖來表示某件事物的發(fā)生過程，同時對研究對象進(jìn)行描述分析。這類研究很少應(yīng)用概率統(tǒng)計分析。四、定性研究的方法定性研究是主要由熟悉情況和業(yè)務(wù)的專家根據(jù)個人的直覺、經(jīng)驗(yàn)，憑研究對象過去和現(xiàn)在的延續(xù)狀況及最新的信息資料，對研究對象的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展變化規(guī)律做出判斷的一種方法，進(jìn)行研究判斷，提出初步意見，然后進(jìn)行綜合，作為預(yù)測未來狀況和發(fā)展趨勢的主要依據(jù)。定性被看作是基于種類或質(zhì)的差別而不是程度的差別的研究。定性研究的過程一般包括:確定研究現(xiàn)象、陳述研究目的、提出研究問題、了解研究背景、構(gòu)建概念框架、抽樣、收集材料、分析材料、做出結(jié)論、建立理論、檢驗(yàn)效度、討論推廣度和道德問題、撰寫研究報告等。雖然這些步驟在形式上和定量研究有相似之處，但其運(yùn)行順序、包含的內(nèi)容以及操作手段卻很不相同。由于定性研究本身是一個不斷演化漸進(jìn)的過程，以上這些環(huán)節(jié)在實(shí)際操作時不是相互孤立、依次進(jìn)行的。它們之間彼此重疊、互相滲透、循環(huán)反復(fù)，因每一研究項目的具體情況不同而有所不同。定性研究中收集材料的方法一般有三種:訪談、觀察和實(shí)物分析。定性研究長期與人文社會科學(xué)聯(lián)系在一起,近年來也日益應(yīng)用在其他領(lǐng)域,包括教育、護(hù)理與公共衛(wèi)生等。定性研究常用的資料收集方法有以下幾種。（一）無結(jié)構(gòu)訪問：是人類學(xué)研究收集資料的常用方法。資料收集過程中,可使用問題清單,但不受清單的影響。在無結(jié)構(gòu)訪問中既沒有要詢問的特殊問題又沒有事先規(guī)定的可能答案，其形式是非正式的、隨便的，目的在于使訪問對象用他們自己的術(shù)語充分表達(dá)自己的看法。此方法是否成功在于怎樣刺激被訪問者產(chǎn)生更多的信息,而在交談中從不注入研究者的觀點(diǎn)與概念。（二）半結(jié)構(gòu)訪問：主要根據(jù)事先確定的問題進(jìn)行訪問，但不一定用問題的原話提問,可以討論在交談中出現(xiàn)的新問題，但主要的議題在清單上。在半結(jié)構(gòu)訪問中,可使用深入詳細(xì)了解某個特別，感興趣問題的深入訪談法，全面、系統(tǒng)與深入收集某種事例資料的事例研究法，以及了解個人生活與事物發(fā)展的生活史法。（三）全結(jié)構(gòu)訪問，主要用在以回答者的觀點(diǎn)描述與分析回答者的文化與行為，其成功與否取決于研究者事先對研究人群觀點(diǎn)與認(rèn)識的了解程度。在此類訪問中,有幫助確定一個新領(lǐng)域或新概念的自由列答案法，有研究文化差異對事物影響的歸類法，有研究事物嚴(yán)重或發(fā)展程度的打分法以及排序法等。（四）小組訪談：有焦點(diǎn)組訪談和非焦點(diǎn)組訪談。焦點(diǎn)組訪談經(jīng)精心組織；目的是了解參加人員對某個問題的看法與認(rèn)識。參加人員一般由事先互不了解但有某些與討論主題有關(guān)的共同特征的6-8人組成。除此之外還各有1位經(jīng)過培訓(xùn)的主持人與記錄員。在資料分析中，以每個訪談小組為1個分析單位。除了焦點(diǎn)訪談外,還有一些非焦點(diǎn)訪談，非焦點(diǎn)訪談在人員組成與操作程序上都沒有焦點(diǎn)訪談嚴(yán)格。（五）觀察：在于了解人們的實(shí)際行為,直接觀察可以反映人們潛意識的習(xí)慣行為。調(diào)查者積極參與社會的一切活動,與當(dāng)?shù)鼐用翊虺梢黄?在參與中進(jìn)行觀察。調(diào)查人員可以采用無結(jié)構(gòu)觀察方法,以觀察人員的身份來進(jìn)行多目的的觀察活動,了解在物理與社會環(huán)境中人們的行為以及進(jìn)行詳細(xì)描述性分析;也可以采用事先進(jìn)行周密設(shè)計的全結(jié)構(gòu)觀察方法來進(jìn)行特定目的的觀察,了解人們的特定行為,進(jìn)行特定行為的分析。五、定性研究與定量研究的關(guān)系（一）定性研究與定量研究的區(qū)別1、概念不同

（1）定性研究是指研究者運(yùn)用歷史回顧、文獻(xiàn)分析、訪問、觀察、參與經(jīng)驗(yàn)等方法獲得教育研究的資料，并用非量化的手段對其進(jìn)行分析、獲得研究結(jié)論的方法。

（2）定量研究的結(jié)果通常是由大量的數(shù)據(jù)來表示的，研究設(shè)計是為了是使研究者通過對這些數(shù)據(jù)的比較和分析作出有效的解釋。

2、理論基礎(chǔ)不同

（1）定性研究主要是一種價值判斷，它建立在解釋學(xué)、現(xiàn)象學(xué)和建構(gòu)主義理論等人文主義的方法論基礎(chǔ)上。其主要觀點(diǎn)是：社會現(xiàn)象不像自然現(xiàn)象那樣受因果關(guān)系的支配，社會現(xiàn)象與自然現(xiàn)象有著本質(zhì)的不同。

（2）定量研究是一種事實(shí)判斷，它是建立在實(shí)證主義的方法論基礎(chǔ)上的。實(shí)證主義源于經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)，其主要觀點(diǎn)是：社會現(xiàn)象是獨(dú)立存在的客觀現(xiàn)實(shí)，不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。在評價過程中，主體與客體是相互孤立的實(shí)體，事物內(nèi)部和事物之間必定存在內(nèi)在的邏輯因果關(guān)系。量的評價就是要找到、確定和驗(yàn)證這些數(shù)量關(guān)系。

3、在研究設(shè)計上的不同

（1）研究環(huán)境：定性研究主要是在自然地環(huán)境下進(jìn)行；定量研究多在實(shí)驗(yàn)室條件下進(jìn)行。（2）研究工具和方法：定性研究主要是將研究者本身作為研究工具，運(yùn)用觀察、訪談等方法，（或運(yùn)用錄音、錄像設(shè)備）獲得描述性的資料；而定量研究則是用量表、調(diào)查表等工具進(jìn)行測量，得到的資料可測量和統(tǒng)計。（3）研究計劃：定性研究事前沒有明確的研究方案和研究假設(shè)，研究計劃是根據(jù)研究工作的開展情況形成的；定量研究在研究開始時就又明確的研究假設(shè)和問題，研究計劃是結(jié)構(gòu)性的。

（二）定量研究與定性研究的聯(lián)系1、定性研究和定量研究都屬于社會學(xué)方法。定性研究則是主要由熟悉情況和業(yè)務(wù)的專家根據(jù)個人的直覺、經(jīng)驗(yàn)，憑研究對象過去和現(xiàn)在的延續(xù)狀況及最新的信息資料，對研究對象的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展變化規(guī)律作出判斷的一種方法，進(jìn)行研究判斷，提出初步意見，然后進(jìn)行綜合，作為預(yù)測未來狀況和發(fā)展趨勢的主要依據(jù)。定量研究是指運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法對有關(guān)的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加工處理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立反映有關(guān)變量之間規(guī)律性聯(lián)系的各類預(yù)測模型，并用數(shù)學(xué)模型計算出研究對象的各項指標(biāo)及其數(shù)值的一種方法。

2、定性研究是定量研究的基本前提，定量研究是定性研究的進(jìn)一步深化。這里必須指出，雖然定性研究對數(shù)學(xué)知識要求比較低，但是兩種研究方法沒有孰優(yōu)孰劣之分，不能把兩者截然分開。相比較而言，定量研究因?yàn)椴捎酶呱畹臄?shù)學(xué)知識，所以顯得比較科學(xué)，而定性研究較為粗糙一點(diǎn)，但是這種方法應(yīng)用面比較大，適合于一般投資者和經(jīng)濟(jì)工作者，因?yàn)樗跀?shù)據(jù)資料不充分或者研究者數(shù)學(xué)知識比較薄弱的情況下比較適用。六、定性研究法的評價定性研究的優(yōu)越性是:(1)真實(shí)性和全面性。(2)靈活性。定性研究強(qiáng)調(diào)研究者放下自己的主觀臆測,尊重事實(shí),允許并鼓勵研究對象根據(jù)自己的認(rèn)知框架,而不是根據(jù)預(yù)先安排好的問題結(jié)構(gòu)來做出回答。(3)準(zhǔn)確性。在定性研究中,研究者本人是主要的研究工具,而不是問卷或調(diào)查表,定性研究是一種基于經(jīng)驗(yàn)和直覺之上的研究方法,由于經(jīng)驗(yàn)是生動的、深刻的、可信的,定性研究的結(jié)果往往是正確的。定性研究的最大缺點(diǎn)是不精確,對研究問題的認(rèn)識帶有明顯的個人傾向,有的描述具有伸縮性和模糊性。目前，社會學(xué)界已經(jīng)出現(xiàn)以定性研究為基本方法的傾向，我認(rèn)為，對于社會工作的研究必須將定性研究與定量研究相結(jié)合。因?yàn)椋环矫?，定性研究主要是以理解和?dāng)事人的視角作為研究觀點(diǎn)，這樣做很容易將研究者的個人價值帶入到研究中去，研究者的個人偏好，人生觀、價值觀會影響研究的最后結(jié)果。社會工作專業(yè)精神要求社工在實(shí)踐活動中要做到價值中立。那么對于社會工作的研究同樣的也應(yīng)該保持價值中立的態(tài)度，適當(dāng)用定量客觀的數(shù)據(jù)，幫助研究者做出客觀公正的判斷。另一方面，針對于社工服務(wù)對象隱私且少有人知的情景，如同性戀者，家庭虐待，單親爸爸撫養(yǎng)子女的適應(yīng)情況等；社工服務(wù)對象且需敏感深度探索的情景，如對性工作者偷車人異裝癖等群體的研究；從社工角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造意義的情景，對流浪婦女的生命過程把握，兒童福利機(jī)構(gòu)社工困境貧民社區(qū)居民的低保等；社工介入方案與介入過程的研究，如評估案主心理衛(wèi)生服務(wù)，居家家庭處理方