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2022年房產(chǎn)崗位職責(zé)心得體會(huì)冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的2022年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對(duì)于我來說收獲了許多。從XXX前線一名青澀的置業(yè)顧問到此刻的主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從的戰(zhàn)場(chǎng)上來到一個(gè)全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。在XXX獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在XXX的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。2022年七月份,剛走出社會(huì)的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),本來就懷揣著夢(mèng)想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自我使我認(rèn)識(shí)這個(gè)世界沒有什么都不去努力就能成功的事。在2022年七月份,我有幸加入XXX,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,XXX在XX的品牌擴(kuò)張和速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人本事和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。這也為以后從事主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。2022年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到XXX一年來的一次總結(jié),更是一個(gè)全新的開始一一鼎盛公元完美開盤,4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來的日日夜夜的辛苦,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!不知不覺,入職已有一年多?;叵胍呀?jīng)過去的2022年里,我在XXX獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感激的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會(huì)積累的經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我做過水暖,做過顧問。從事了很多和有關(guān)的工作。感激經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入XXX,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的工作者成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識(shí)。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的主角。直到之后晉升主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識(shí)。在任職主管期間,自身有著管理知識(shí)的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在主管這個(gè)崗位上越來越勝任。晉職以來,從對(duì)流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸主管的工作后才明白,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,管理知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛蠿XX這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開盤后,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖?,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問題客戶之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒有泄氣,而是進(jìn)取想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,要發(fā)揮自我的帶頭榜樣,讓自我的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)我一向相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事,以及幫忙行政整理報(bào)表,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情景,從今年八月中初第一次以主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),對(duì)于公司的任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中經(jīng)過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。可是,經(jīng)過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先,在管理方面上我還不是異常能運(yùn)用自如。我想作為像XXX這樣一個(gè)大企業(yè)的主管,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺XXX無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)置的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的文章,寄望經(jīng)過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會(huì)多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。2022年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期頻繁公布房市新政,肯定有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌??墒?,經(jīng)過在工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)XX城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,XX樓市必然還有很大的市場(chǎng)。我認(rèn)為:這即將到來的2022年,對(duì)于XX,對(duì)于樓市,對(duì)于XXX,還有對(duì)于我,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),可是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!2022年工作計(jì)劃:在2022年,因項(xiàng)目處于尾盤階段,于2022年X10X1日交房,針對(duì)現(xiàn)階段的情景做出如下計(jì)劃。一、回款:在回款中,針對(duì)2022年回款的過程間出現(xiàn)的問題以及如何保證每月的回款到賬,在2022年的回款中①對(duì)于開發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成②保證剩余問題客戶盡快得到解決。③因代庖合同結(jié)款方式,經(jīng)過與開發(fā)商溝通,促使開發(fā)商提前車位與店面,促進(jìn)回款的進(jìn)程。④店面與車位完畢。⑤地稅開票的流程盡量簡(jiǎn)化.⑥每月回款預(yù)算及時(shí)上報(bào)XX公司二、人員培訓(xùn):項(xiàng)目與2022年義二X10日開盤到此刻,已處于尾聲,可是為了為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才,在培訓(xùn)方面不能松懈①技巧的培訓(xùn)②按揭與銀行溝通的培訓(xùn)③禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)④銷講與沙盤演練的培訓(xùn)⑤房地產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)⑥如何處理以及售后產(chǎn)生的問題的培訓(xùn)三、拓展項(xiàng)目:在拓展項(xiàng)目中,因2022年比較繁忙,所以再拓展項(xiàng)目有所忽略,在2022年中,將會(huì)留意XX乃至大泉州所有可拓展的項(xiàng)目,及時(shí)匯報(bào)公司以及①每月兩個(gè)項(xiàng)目的拓展②及時(shí)留意新盤的開發(fā)③關(guān)注X義房地產(chǎn)發(fā)展的方向④安排置業(yè)顧問進(jìn)取調(diào)查

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