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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?銀行信貸業(yè)?務(wù)工作總結(jié)?時(shí)間悄然?走過(guò),工作?的日子已經(jīng)?有了差不多?三個(gè)月,作?為農(nóng)村信用?社的一名小?額信貸員感?觸甚多,就?本人小額貸?款業(yè)務(wù)工作?所作所為所?思所想談?wù)?點(diǎn)體會(huì)。?首先談?wù)勎?個(gè)人的工作?態(tài)度,這份?工作是我大?學(xué)畢業(yè)后的?第一份工作?,因此我視?其如寶。從?培訓(xùn)到工作?這段時(shí)間里?,常常聽(tīng)到?很多人說(shuō)這?份工作太辛?苦、太勞累?、農(nóng)村環(huán)境?太惡劣,然?而對(duì)于出生?農(nóng)村的我其?實(shí)那都是小?ks。有人?說(shuō)工資太低?,而我眼光?不會(huì)那么膚?淺,我看到?是未來(lái)的舞?臺(tái)而不是現(xiàn)?在的待遇。?現(xiàn)在我真的?特別喜歡這?份工作,因?為在這里我?可以看到實(shí)?現(xiàn)我人生的?價(jià)值和夢(mèng)想?。在工作?過(guò)程中,我?發(fā)現(xiàn)這份工?作單單不是?放款收款那?么簡(jiǎn)單而容?易,而是要?我們學(xué)的東?西很多很多?。比如:做?過(guò)一件事,?總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)。為?便于今后的?工作,須對(duì)?以往工作的?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?進(jìn)行分析、?研究、概括?、集中,并?上升到理論?的高度來(lái)認(rèn)?識(shí)。第一?、我們要學(xué)?會(huì)看人。?因?yàn)槲覀兪?做信用貸款?,如果你第?一步看錯(cuò)了?,以后收貸?款的時(shí)候說(shuō)?再多的好話?,恐怕都很?難達(dá)到你預(yù)?期的效果。?收款最怕的?就是這種有?錢但不愿意?還的人,而?不是實(shí)在沒(méi)?有錢沒(méi)有辦?法還的人。?第二、我?們要學(xué)會(huì)培?養(yǎng)客戶、留?住客戶。?我們是做業(yè)?務(wù),客戶是?我們的__?_。那么我?們?cè)趺床拍?抓住我們的?___的呢??貸款風(fēng)險(xiǎn)?控制原則其?一“培訓(xùn)不?低于五天”?這點(diǎn)可不能?小看,而是?要認(rèn)真貫徹?執(zhí)行。你要?是認(rèn)真對(duì)比?兩組貸戶,?其中一組是?培訓(xùn)五天,?另一組是不?培訓(xùn),那么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)貸戶?比不經(jīng)過(guò)培?訓(xùn)的貸戶的?還款意識(shí)好?得多?!按?___容易?守___難?”這句話估?計(jì)以后會(huì)成?為我們工作?的真實(shí)寫(xiě)照?哦,我們只?要做這個(gè)小?額貸款項(xiàng)目?成功了,我?也堅(jiān)定地相?信它會(huì)成功?。那么我更?相信農(nóng)行的?競(jìng)爭(zhēng)就隨次?而來(lái),農(nóng)行?現(xiàn)在的惠農(nóng)?卡業(yè)務(wù)雖然?它的貸款金?額一般都是?兩、三萬(wàn)比?我們有這點(diǎn)?的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)?,客戶都喜?歡貸到更多?的錢做更大?的事業(yè),這?點(diǎn)是不用質(zhì)?疑。還有農(nóng)?行的利息比?我們的利息?還要低出很?多,那么理?所當(dāng)然他們?的業(yè)務(wù)應(yīng)該?更比我們好?做,但就我?個(gè)人認(rèn)為做?得不是那么?成功,__?_呢?因?yàn)?他們沒(méi)有我?們這批人,?沒(méi)有像我們?這樣走進(jìn)村?村戶戶農(nóng)家?服務(wù),然而?只要有我們?成功模樣,?相信他們也?會(huì)馬上招一?批大學(xué)生下?鄉(xiāng)開(kāi)始做我?們“同樣”?的工作,那?么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)?就真正到來(lái)?。所以我們?現(xiàn)在開(kāi)展了?這樣的工作?,打下的“?___”我?們必須要想?到以后如何?地守住“_?__”。貸?戶是人,人?是有感情的?,當(dāng)她們成?為我們的顧?客時(shí),我們?要用真誠(chéng)的?心對(duì)待她們?,在她們有?困難的時(shí)候?我們幫助她?。我們要努?力成為她們?的知心朋友?,要是做到?這點(diǎn)那么這?客戶你是絕?對(duì)的放心。?第三、我?們要學(xué)會(huì)管?理。我們?的客戶多了?,如果你沒(méi)?有很好的管?理能力,那?么你的問(wèn)題?就來(lái)了,問(wèn)?題煩到你心?煩、郁悶。?首先你得學(xué)?會(huì)合理分配?你的時(shí)間,?這樣你才能?更好地工作?。雖然你的?時(shí)間是為貸?戶而定,而?貸戶是很多?,你不可能?滿足所有貸?戶,那么我?們就得學(xué)會(huì)?如何管理好?自己的貸戶?。還有一個(gè)?,你必須學(xué)?會(huì)管理賬目?,因?yàn)槲覀?做的金融業(yè)?務(wù)涉及是錢?的問(wèn)題,而?人們對(duì)錢是?最嚴(yán)肅和認(rèn)?真的。我們?不能馬虎、?不能大意,?我們要認(rèn)真?管理好自己?的賬單對(duì)貸?戶負(fù)責(zé)、對(duì)?信用社負(fù)責(zé)?、更是要對(duì)?自己負(fù)責(zé)。?第四、我?們要學(xué)會(huì)做?人?!耙?學(xué)會(huì)做事,?先得學(xué)會(huì)做?人”其實(shí)這?句話是非常?有道理。如?果你不會(huì)做?人,那么你?就不會(huì)做出?更好的事情?。因?yàn)槟阕?事時(shí),首先?面對(duì)的是人?,當(dāng)你進(jìn)入?一個(gè)公司你?不能馬上適?應(yīng)你的工作?環(huán)境、你的?人際關(guān)系,?何談做出更?好的事。我?們首先必須?在自己所在?的信用社跟?老員工溝通?好,處理好?人際關(guān)系,?做到天天上?班都是懷著?愉快的心情?、帶著積極?向上的精神?風(fēng)貌,做到?信用社就是?我家,到信?用社就像回?到自己溫暖?、和諧的家?里一樣幸福?快樂(lè)。面對(duì)?顧客時(shí),我?們更好做好?自己本職的?工作,展現(xiàn)?自己優(yōu)秀的?服務(wù)態(tài)度、?專業(yè)素質(zhì),?做到貸戶和?自己是親如?一家人。還?有我們要學(xué)?會(huì)時(shí)?;卦L?客戶。我們?的業(yè)務(wù)不是?放出貸款就?完了,而是?要收回貸款?,那么我們?就要保持和?貸戶有良好?的聯(lián)系,有?著他們的最?新收成信息?、有著他們?的思想動(dòng)態(tài)?(范本),?這樣我們就?不會(huì)被動(dòng)。?如果做好這?些工作那么?我相信業(yè)務(wù)?量會(huì)直線上?升,以后的?回收率更是?百分之百。?第五、往?后專業(yè)知識(shí)?、工作能力?和具體工作?1、在領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下,?明確了工作?的程序、方?向,提高了?工作能力,?在具體的工?作中形成了?一個(gè)清晰的?工作思路。?在做小額信?貸員后,我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個(gè)?目標(biāo),開(kāi)拓?創(chuàng)新意識(shí),?積極圓滿的?完成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)工?作,在余限?的時(shí)間里,?加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)工作,為?下一步工作?打好基礎(chǔ)。?明確努力方?向,提出改?進(jìn)措施。?作為小額貸?款業(yè)務(wù)工作?,深深地感?到肩負(fù)重任?,作為公司?的窗口,自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象,所以?更要提高自?身的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己,加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和技?能。2、?認(rèn)真、按時(shí)?、高效率地?做好貴社領(lǐng)?導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交?辦的具體工?作。為了工?作的順利進(jìn)?行及與信用?社之間的工?作協(xié)調(diào),除?了做好本職?工作,積極?配合信用社?其他同事做?好工作。?3、工作態(tài)?度和勤奮敬?業(yè)方面。熱?愛(ài)自己的本?職工作,能?夠正確認(rèn)真?地對(duì)待工作?的每個(gè)細(xì)節(jié)?,熱心為農(nóng)?民服務(wù),認(rèn)?真遵守勞動(dòng)?紀(jì)律,保證?按時(shí)出勤,?堅(jiān)守崗位。?總結(jié)了這?三個(gè)月來(lái)的?工作,盡管?有了一定的?進(jìn)步,但在?很多方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多,個(gè)別?工作做的還?不夠完善,?業(yè)務(wù)類客戶?資料太少,?這有待于在?今后的工作?中加以改進(jìn)?。在以后的?日子里,我?將認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策規(guī)?章制度,努?力使工作效?率全面進(jìn)入?一個(gè)新水平?,為貴社的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻(xiàn)。銀行?信貸業(yè)務(wù)工?作總結(jié)二?“路漫漫其?修遠(yuǎn)兮,吾?將上下而求?索”,這句?屈原的詩(shī)歌?用在我身上?是很恰當(dāng)?shù)?,我在信用?社工作了很?多年了,雖?然工作的任?務(wù)和內(nèi)涵我?早都知道了?,可是我還?是覺(jué)得自己?學(xué)的還是不?夠,還要認(rèn)?真努力的工?作。在過(guò)?去的一年中?,我做的還?是不錯(cuò)的,?雖然“天將?降大任于斯?人也,必先?苦其心志。?勞其筋骨,?餓其體膚,?行拂亂其所?為”,但是?我經(jīng)受住了?這些考驗(yàn),?我在工作中?達(dá)到的一定?的高度。?__年,在?聯(lián)社信貸科?與信用社領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心及?全體同志的?幫助下,我?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)和業(yè)?務(wù)技能,積?極主動(dòng)的履?行工作職責(zé)?,較好的完?成了本年度?的工作任務(wù)?,在思想覺(jué)?悟、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、操作技?能、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)方面都有?了一定的提?高?,F(xiàn)講本?年度的個(gè)人?工作總結(jié)如?下:一、?精誠(chéng)團(tuán)結(jié),?為提高經(jīng)營(yíng)?效益盡心盡?力。一年?來(lái),我與同?事們能搞好?團(tuán)結(jié),服從?領(lǐng)導(dǎo)的安排?,積極主動(dòng)?的做好其他?工作,為全?社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?的順利完成?而同心同德?,盡心盡力?。1、勤?勤懇懇的完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任務(wù)?,除做好本?職工作外,?我還按照領(lǐng)?導(dǎo)的安排做?好其他工作?,如每天的?上門收款,?旺季時(shí)深入?到學(xué)校代收?學(xué)費(fèi)等,都?能夠與大家?一起協(xié)調(diào)好?,共同完成?任務(wù)。2?、千方百計(jì)?拉存款,我?經(jīng)常利用業(yè)?余時(shí)間走親?串朋動(dòng)員儲(chǔ)?蓄存款,為?壯大信用社?實(shí)力不遺余?力,全年共?吸儲(chǔ)__多?萬(wàn)元,較好?的完成了信?用社下達(dá)的?任務(wù)。3?、積極主動(dòng)?的營(yíng)銷貸款?,我不斷強(qiáng)?化貸款營(yíng)銷?意識(shí),破除?“懼貸”的?思想,尋求?效益好的貸?戶,在保證?信貸資產(chǎn)質(zhì)?量的前提下?,主動(dòng)做好?貸戶的市場(chǎng)?調(diào)查,對(duì)于?那些有市場(chǎng)?、講信用的?個(gè)體工商戶?給予信貸支?持,全年累?放貸款__?多萬(wàn)元,年?底余額__?萬(wàn)元,無(wú)一?筆逾期。?二、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力提?高政治與業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?一年來(lái),我?能夠認(rèn)真學(xué)?習(xí)建設(shè)具有?中國(guó)特色_?__的理論?,自覺(jué)貫徹?執(zhí)行黨和國(guó)?家制定的路?線、方針、?政策,具有?全心全意為?人民服務(wù)的?意識(shí)。能遵?紀(jì)守法,敢?于同違法亂?紀(jì)行為作斗?爭(zhēng),忠于職?守、實(shí)事求?是、廉潔奉?公、遵守職?業(yè)道德和社?會(huì)公德。認(rèn)?真學(xué)習(xí)了“?___”精?神,能較好?的理解了“?___”精?神的內(nèi)涵,?在“___?”學(xué)習(xí)過(guò)程?中,能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)存在?的問(wèn)題及對(duì)?“___”?精神領(lǐng)悟不?透的地方并?及時(shí)加強(qiáng)學(xué)?習(xí),予以改?正,使我在?思想覺(jué)悟方?面有了一定?的進(jìn)步。同?時(shí),利用工?余時(shí)間認(rèn)真?學(xué)習(xí)金融業(yè)?務(wù)知識(shí),不?斷充實(shí)自己?的工作經(jīng)驗(yàn)?,對(duì)于聯(lián)社?下發(fā)的各種?學(xué)習(xí)資料能?夠融會(huì)貫通?,___,?業(yè)務(wù)工作能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?、文字語(yǔ)言?表達(dá)能力等?方面,都有?了很大的提?高。三、?履行職責(zé),?踏踏實(shí)實(shí)的?做好本職工?作。我熱?愛(ài)自己的本?職工作,能?夠正確認(rèn)真?的去對(duì)待每?一項(xiàng)工作任?務(wù),把黨和?國(guó)家的(范?本)金融政?策及精__?_活的體現(xiàn)?在工作中,?在工作中能?夠采取積極?主動(dòng),認(rèn)真?遵守規(guī)章制?度,能夠及?時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)?交給各項(xiàng)的?工作任務(wù)。?1、提高?工作質(zhì)量,?及時(shí)準(zhǔn)確的?做好信貸基?礎(chǔ)資料的管?理。搞好信?貸基礎(chǔ)資料?的記載、收?集、管理,?是信貸內(nèi)勤?重要的工作?之一,這項(xiàng)?工作即繁瑣?又重要,需?要經(jīng)常加班?加點(diǎn)來(lái)完成?。我堅(jiān)持做?到了當(dāng)天帳?務(wù)當(dāng)天處理?完畢,從臺(tái)?帳、分戶帳?,到插卡、?抽卡;從銷?帳、記息,?到登記貸戶?經(jīng)濟(jì)檔案,?全部核對(duì)從?不過(guò)夜。?2、嚴(yán)格規(guī)?章制度,把?好信貸資產(chǎn)?質(zhì)量的第一?道關(guān)口。作?為一名信貸?內(nèi)勤,我深?感自己肩上?的擔(dān)子的分?量,稍有疏?忽就有可能?出現(xiàn)信貸風(fēng)?險(xiǎn)。因此,?我不斷的提?醒自己,不?斷的增強(qiáng)責(zé)?任心。針對(duì)?城區(qū)居民集?中,貸款戶?___容易?使用混亂的?狀況,我建?議領(lǐng)導(dǎo)將貸?戶的證件按?申請(qǐng)先后順?序登記名字?、號(hào)碼后,?在城區(qū)信用?社全部核查?,確定無(wú)貸?款后再辦理?手續(xù)。一年?來(lái)無(wú)論是炎?熱的夏季,?還是寒冷的?冬天,我堅(jiān)?持到其他信?用社核查,?對(duì)于多戶貸?款者、壘大?戶者堅(jiān)決不?予辦理。同?時(shí),為了更?好的把關(guān)守?口,我還通?過(guò)關(guān)系,向?有關(guān)單位的?同志,學(xué)會(huì)?了真___?的辨別能力?,只要是假?的證件,我?一眼就能辨?別出來(lái),從?而把好了信?貸資產(chǎn)質(zhì)量?的第一道關(guān)?口。3、?堅(jiān)持信貸原?則,做好貸?款的___?。我深知:?信貸資產(chǎn)的?質(zhì)量事關(guān)信?用社經(jīng)營(yíng)發(fā)?展大計(jì),責(zé)?任重于泰山?,絲毫馬虎?不得。一年?來(lái),我堅(jiān)持?貸款的“三?查”制度和?聯(lián)社制定的?信貸管理制?度,對(duì)每一?筆貸款都一?絲不茍地認(rèn)?真___,?從借款人的?主體資格、?信用情況、?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)?目的現(xiàn)狀與?前景、還款?能力,到保?證人的資格?、保證能力?,抵、質(zhì)押?物的合法有?效性;從庫(kù)?存的檢查、?往來(lái)賬目的?核對(duì)到房屋?和設(shè)備的實(shí)?地考察;從?資產(chǎn)負(fù)債情?況的計(jì)算、?產(chǎn)銷量和利?潤(rùn)的分析到?經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)?金凈流量的?研究、貸款?風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)?定,直至提?出貸與不貸?的理由,每?一個(gè)環(huán)節(jié)我?都是仔細(xì)_?__,沒(méi)有?一絲一毫的?懈怠。在貸?前___時(shí)?,我做到了?“三個(gè)必須?”,即貸款?條件必須符?合政策、貸?款證件必須?是合法原件?、貸款人與?保證人必須?到場(chǎng)核實(shí)簽?字,并且做?到生人熟人?一樣對(duì)待,?保證了貸款?發(fā)放的合規(guī)?、合法。?回顧一年的?工作,自己?感到仍有不?少不足之處?:1、只?是滿足自身?任務(wù)的完成?,工作開(kāi)拓?不夠大膽。?2、業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高不?快,對(duì)新的?業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)?的還不夠、?不透;3?、本職工作?與其他同行?相比還有差?距,創(chuàng)新意?識(shí)不強(qiáng);?一年來(lái),本?人在支行黨?組的領(lǐng)導(dǎo)下?,按照黨員?領(lǐng)導(dǎo)干部的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己,堅(jiān)?定政治信念?,加強(qiáng)政治?理論、法律?法規(guī)、金融?知識(shí)學(xué)習(xí),?轉(zhuǎn)變工作理?念,改進(jìn)工?作作風(fēng),堅(jiān)?持廉潔自律?,自覺(jué)遵紀(jì)?守法,認(rèn)真?履行職責(zé),?以實(shí)際行動(dòng)?實(shí)踐“__?_”。本人?分管、協(xié)管?的股室較多?,工作范圍?廣、任務(wù)重?、責(zé)任大,?由于本人正?確理解上級(jí)?的工作部署?,堅(jiān)
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