標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 38746-2020 農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易 土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)規(guī)范》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在為農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的流轉(zhuǎn)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和要求。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)過(guò)程中涉及的主要方面,包括但不限于服務(wù)的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程以及服務(wù)質(zhì)量控制等。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,服務(wù)提供者在進(jìn)行土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)時(shí)需遵循公平公正、自愿有償?shù)脑瓌t,并確保信息的真實(shí)性和完整性。此外,還強(qiáng)調(diào)了保護(hù)農(nóng)民權(quán)益的重要性,明確了各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

服務(wù)內(nèi)容方面,除了基本的信息發(fā)布與查詢外,還包括咨詢指導(dǎo)、價(jià)格評(píng)估、合同簽訂等一系列環(huán)節(jié)。對(duì)于每一步驟,標(biāo)準(zhǔn)都給出了具體的操作指南和服務(wù)質(zhì)量要求,以保證整個(gè)過(guò)程能夠順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。

在服務(wù)流程上,《GB/T 38746-2020》詳細(xì)描述了從申請(qǐng)受理到最終完成交易的各項(xiàng)步驟及其時(shí)間安排,同時(shí)也提出了對(duì)異常情況處理的要求,比如如何解決爭(zhēng)議等。

針對(duì)服務(wù)質(zhì)量控制,《GB/T 38746-2020》提出了建立完善的服務(wù)管理體系、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、實(shí)施有效監(jiān)督等多項(xiàng)措施,確保所有活動(dòng)都能按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從而提高客戶滿意度。


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....

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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2020-04-28 頒布
  • 2020-11-01 實(shí)施
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GB/T 38746-2020農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)規(guī)范_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

ICS6502001

B00..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T38746—2020

農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易

土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)規(guī)范

Transfertransactionofruralpropertyrights—Specificationfortransfer

transactionserviceofthemanagementrightstoruralland

2020-04-28發(fā)布2020-11-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T38746—2020

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

基本要求

4…………………1

服務(wù)機(jī)構(gòu)

4.1……………1

服務(wù)人員

4.2……………1

服務(wù)內(nèi)容

4.3……………2

服務(wù)流程

4.4……………2

交易咨詢申請(qǐng)公告及受理

5、、……………2

交易咨詢

5.1……………2

受理流出申請(qǐng)

5.2………………………2

發(fā)布流轉(zhuǎn)公告

5.3………………………2

受理流入申請(qǐng)

5.4………………………3

交易簽約結(jié)算及鑒證

6、、…………………3

組織交易

6.1……………3

組織簽約

6.2……………4

結(jié)算價(jià)款

6.3……………4

出具交易鑒證

6.4………………………4

交易終止糾紛及檔案

7、……………………5

中止終結(jié)

7.1……………5

糾紛協(xié)調(diào)

7.2……………5

交易檔案

7.3……………5

服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)

8…………………………5

附錄資料性附錄主要交易方式的基本程序

A()………6

GB/T38746—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位安徽省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院安徽新鑫創(chuàng)投資管理有限公司中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院

:、、、

遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院鳳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院安徽省農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易所有限

、、、

公司成都農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易所有限責(zé)任公司北京農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易所有限公司鳳陽(yáng)縣公共資源交易中心沙

、、、、

縣人民政府永春縣人民政府長(zhǎng)泰縣人民政府合肥蜀山高科園區(qū)發(fā)展有限公司

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人戴繼勇陶學(xué)明云振宇鄭玉艷何冰韓先一張金金史政程曉明馬曉蕾

:、、、、、、、、、、

霍家佳陳瑞武王彬彬洪登華邱學(xué)思方蓉鐘哲李繼輝潘文娟吳祥輝葉必忠李偉炷李清樂(lè)

、、、、、、、、、、、、、

徐新江張鷺?lè)几哐?/p>

、、。

GB/T38746—2020

農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易

土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)的基本要求和交易咨詢申請(qǐng)公告及受理交易簽

、、,、

約結(jié)算及鑒證交易終止糾紛及檔案以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)

、,、,。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范

GB/T18894

質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南

GB/T19012

農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)通則

GB/T38748

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T38748。

31

.

農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)transfertransactionserviceofthemanagementrightstoruralland

為農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易提供受理交易申請(qǐng)組織交易出具交易鑒證等活動(dòng)的過(guò)程及其結(jié)果

、、。

注農(nóng)村土地是指農(nóng)民集體所有和國(guó)家所有依法由農(nóng)民集體使用的耕地林地草地以及其他依法用于農(nóng)業(yè)的

:、、,

土地

4基本要求

41服務(wù)機(jī)構(gòu)

.

411應(yīng)具有獨(dú)立的法人資質(zhì)和從事農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的資格

..。

412應(yīng)具有滿足交易服務(wù)需要的辦公場(chǎng)所交易場(chǎng)所和相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備

..、。

413應(yīng)具有完善的規(guī)章制度和規(guī)范的服務(wù)程序

..。

41

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