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第15頁共15頁2023年?保潔人員工?作總結(jié)回?顧一下,我?們是這樣做?的:一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上,在?新細(xì)化工作?內(nèi)容,嚴(yán)格?考評大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同區(qū)?域,不同部?位都有具體?的分值考評?。這樣,便?于操作,利?于檢查。?1.按標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn),針對?崗位輪換和?新員工入職?較多的實(shí)際?,實(shí)行例會?講理論,在?崗做示范的?方法進(jìn)行培?訓(xùn)。班長手?把手教,熟?練工傳、幫?、帶,發(fā)揮?班長的業(yè)務(wù)?技能長,調(diào)?動熟練工的?積極性。這?樣做受培訓(xùn)?者也容易接?受和掌握,?即提高了受?培者的技能?,有拉近了?同事間的距?離,一舉兩?得,相得益?彰。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān),講清?操作要領(lǐng)要?點(diǎn),做到眼?勤手快(即?:眼勤看手?快做);先?粗后細(xì),一?步到步,人?走物清(即?:一次做徹?底,人走垃?圾、雜物、?工具全帶走?)。2.?按標(biāo)準(zhǔn)去做?。分二,責(zé)?任到人,簽?定目標(biāo)責(zé)任?書,讓員工?胸中有標(biāo)準(zhǔn)?,日工作表?上排列有順?序,操作起?來有個準(zhǔn)。?周師傅就是?突出的一位?,大廳的玻?璃大門,玻?璃幕墻潔凈?透明,茶幾?、沙發(fā)__?_。袁師傅?發(fā)揚(yáng)著精益?求精的工作?作風(fēng),樓層?保潔清洗垃?圾桶,與男?性相比,毫?不遜色,保?持了主樓衛(wèi)?生潔凈度。?名都大廈?現(xiàn)在是裝修?期間的,在?人員少工作?量大的情況?下,幾位師?傅也拿標(biāo)準(zhǔn)?來要求自覺?,向標(biāo)準(zhǔn)去?靠攏,盡量?接近和達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。對他?們的工作,?只有這樣來?描述:掃地?蕩身灰,拖?地一身汗。?較突出,調(diào)?人員積極行?動,毫無怨?言。老范師?傅責(zé)任的區(qū)?域是目前最?徹底,較潔?凈的一塊,?從裝修階段?而言,是難?以見到的標(biāo)?準(zhǔn)典范。?3.按標(biāo)準(zhǔn)?去查。在檢?查工作中,?不去過場。?杜絕一糊二?混,發(fā)現(xiàn)問?題即使提出?,注意預(yù)期?輕重,盡量?不傷和氣,?出現(xiàn)反常,?多方協(xié)助。?目的只有一?個,標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。技之?一恒的日檢?查,是保潔?標(biāo)準(zhǔn)化不可?缺少的措施?,只有這樣?,墻上貼的?才不會是一?紙空文,區(qū)?的衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)主?和使用人的?滿意。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求創(chuàng)建衛(wèi)?生城市是市?委市政府的?重大決策,?一年來,我?們始終繃緊?這根弘,從?不敢松懈。?區(qū)內(nèi)一直保?持著良好狀?態(tài)。1.?上級要求的?。時(shí)間,嚴(yán)?格執(zhí)行;按?著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?去做。過去?廣場保潔時(shí)?間是:早城?八點(diǎn)到晚上?八點(diǎn)。為了?創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)?部門要求我?們必須在六?點(diǎn)半之前把?衛(wèi)生做好,?然后再整理?擺放車輛。?在不增加人?員的情況下?,把兩人同?班改為上、?下午對班粒?長了班時(shí)間?,達(dá)到了創(chuàng)?衛(wèi)的時(shí)間要?求。誠然,?個班時(shí)間雖?然縮短了,?工作量去成?倍的增加了?。但是,二?位師傅二話?不說,欣然?接受分配。?同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不?降低,偌大?廣場很難見?到煙帶和果?殼紙屑。酷?暑里,晴天?一身汗,雨?天一身水,?嚴(yán)冬時(shí),頂?著星辰來上?班,借著路?燈掃廣場,?迎著寒風(fēng)回?家去,已是?晚飯過幾時(shí)?。天天如此?,實(shí)在不易?,平平凡凡?,難能可貴?。他倆的敬?業(yè)境界和吃?苦耐勞精神?值得我們物?業(yè)人好好學(xué)?習(xí)。2.?上級要求長?效管理,我?們至始至終?。從認(rèn)識上?講,創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大,從?工作職責(zé)來?說,我們是?主力軍,可?以,我們必?須接受任務(wù)?,義不容辭?,隨時(shí)接受?檢查,全力?以赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。用?二位師傅的?話來說:“?檢查時(shí)是怎?么做,平時(shí)?也是怎么做?”,做到了?平時(shí)和檢查?一個樣。在?無數(shù)次的檢?查驗(yàn)收明查?暗訪過程中?,也證明了?一點(diǎn)。銀河?一塊沒問題?,我們能放?心。居委會?領(lǐng)導(dǎo)如是一?說。三、?團(tuán)結(jié)講正氣?在工作的?實(shí)際中,我?們一直提醒?和要求大家?:不利于團(tuán)?結(jié)的話不說?(背后不議?論別人長短?);不利于?團(tuán)結(jié)的話不?傳,不做長?嘴婆,管好?自己的嘴;?不利于團(tuán)結(jié)?的事不做,?尤其是值班?期間和交接?班過程中,?不要小聰明?,不敷衍了?事,不糊弄?同伴,做到?___下接?,和諧相處?。將正氣,?歪風(fēng)邪氣難?存在了;講?正氣,減少?了猜疑心理?。團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出精?神。拿女同?胞的話講:?現(xiàn)在我們的?心情舒暢,?干起活來有?盡頭,吃點(diǎn)?苦受點(diǎn)累心?甘情愿,領(lǐng)?導(dǎo)提倡的費(fèi)?品收集全歸?公,我們堅(jiān)?決服從,樂?意去做。由?來已久的慣?例被打破,?杜絕了任何?人私自處理?廢品的現(xiàn)象?。這樣以來?,即減少了?互相猜疑和?勾心斗角的?心理,有增?加了收入,?雖然是很微?不足道,但?是,它體現(xiàn)?了一種精神?和境界,更?加重要的是?,他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)意識。?公司多次的?突擊任務(wù)都?能只之即來?,樂意干活?,沒有怨言?。四、感?慨與無奈?在人們的想?象中,做保?潔是做普通?不過得了,?誰都能做,?其他啊,能?做,不一定?會做。按照?我們的標(biāo)準(zhǔn)?,從不會到?會做,總得?有個過程,?且得用心揣?摸。說這些?,可能有人?會認(rèn)為保潔?有什么門道?,別自做清?高。感慨:?有人不理解?保潔。有?些人缺少公?德意識,肆?意糟蹋環(huán)境?,車輛隨意?停放。對此?,個場上的?二位師傅深?有感觸,對?這些人,說?也無用,勸?而無功,他?們反而會說?:不給你找?點(diǎn)事,你們?沒事干。說?者輕巧,聽?者難受。面?對如此遭遇?,只能搖頭?苦笑,嘆息?無奈。五?、存在問題?女人感性?,易情緒,?工作當(dāng)中是?有波動;工?資她們較關(guān)?心,物事愛?計(jì)較。嘴上?說得大度,?行動上難免?有出入。冬?天過去,春?天就要到來?。新的一年?里,我們保?潔工,愿在?公司的領(lǐng)導(dǎo)?下,聽從指?揮順從安排?,在和諧的?氛圍里緊張?快干,如即?往地做好本?職工作。?保潔人員工?作總結(jié)五篇?(二)_?_年上半年?已經(jīng)過去,?保潔綠化部?全體人員在?公司各級領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)及精心_?__下,以?飽滿的熱情?、奉獻(xiàn)創(chuàng)新?的精神,取?得了階段性?的成績。面?對過去的半?年,總結(jié)工?作實(shí)踐過程?中我們所做?出的改變,?同時(shí)也要總?結(jié)現(xiàn)有工作?中出現(xiàn)的新?問題,不斷?改進(jìn)工作方?法,管理理?論及實(shí)踐水?平,同時(shí)計(jì)?劃下半年工?作內(nèi)容,并?請領(lǐng)導(dǎo)指正?和審核:?一、工作基?本概況:?1、加深理?解,提高服?務(wù)意識。實(shí)?行了每月召?開月例會及?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?通過例會讓?員工及時(shí)了?解公司動態(tài)?(范本)及?工作中的優(yōu)?缺點(diǎn),并及?時(shí)做改正不?足的地方,?通過學(xué)習(xí)使?大家更深入?的理解何為?服務(wù)、如何?做好服務(wù)及?日常工作。?通過學(xué)習(xí)讓?大家有了團(tuán)?隊(duì)的意識,?在保潔緊急?缺編的情況?下,服從安?排將工作兼?顧,讓保潔?質(zhì)量未受影?響。2、?落實(shí)董事長?提出的學(xué)習(xí)?年,提前安?排好每月的?培訓(xùn)計(jì)劃,?其學(xué)習(xí)過的?內(nèi)容為企業(yè)?文化、公司?規(guī)章制度、?儀容儀表、?文明禮貌用?語、日常工?作技巧、各?種清潔劑的?使用方法等?服務(wù)知識。?保潔綠化部?普遍人員文?化程度相對?較低、年齡?偏大、接受?能力較差,?采取一對一?的講解,讓?員工從心里?理解并能_?__。3?、合理安排?分配保潔綠?化工作,實(shí)?行責(zé)任到個?人,制定周?工作計(jì)劃,?落實(shí)到位。?將綠化員以?前的隨意性?休息,改成?了周六、周?日錯天休息?制,確保了?區(qū)域內(nèi)無缺?崗現(xiàn)象,每?天對小區(qū)的?保潔質(zhì)量進(jìn)?行督促,實(shí)?行了日檢查?制,對發(fā)現(xiàn)?的問題及時(shí)?整改,以確?保小區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生質(zhì)量?;每個衛(wèi)生?日對小區(qū)各?衛(wèi)生死角、?車庫進(jìn)行徹?底的大掃除?。4、保?潔綠化在各?項(xiàng)工作執(zhí)行?當(dāng)中,對小?區(qū)所管轄范?圍內(nèi)的衛(wèi)生?設(shè)施進(jìn)行了?統(tǒng)籌管理,?具體工作如?下:?半?年來,保潔?沖洗小區(qū)主?干道路面、?架空層、廣?場、車庫等?各___次?,清洗水池?___次,?未交房空房?衛(wèi)生大掃除?___套,?清刷小區(qū)周?邊紅磚__?_次,清洗?、拋光電梯?不銹鋼門共?27扇。??在確保小?區(qū)工作質(zhì)量?的前提下,?上半年家政?特約服務(wù)出?工___人?次,共計(jì)服?務(wù)時(shí)間為_?__小時(shí),?服務(wù)費(fèi)用總?計(jì)為___?元,為部分?保潔綠化員?增添了適當(dāng)?的收入。??小區(qū)綠化?日常工作因?綠化工不穩(wěn)?定上半年經(jīng)?常出現(xiàn)缺編?,導(dǎo)致小區(qū)?綠化出現(xiàn)苗?木茂盛、雜?草重生等現(xiàn)?象,養(yǎng)護(hù)工?作做不到位?。為了讓小?區(qū)環(huán)境美觀?不受影響,?上半年聘請?外小工對小?區(qū)綠化地的?雜草進(jìn)行清?除,共計(jì)用?工時(shí)為__?_個;這?樣綠化人員?就可以及時(shí)?對草坪進(jìn)行?修剪、造型?、打藥,根?據(jù)氣候變化?時(shí)進(jìn)行澆灌?、施肥、補(bǔ)?苗和病蟲防?治等工作,?保證區(qū)內(nèi)的?綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)?量。5、?完善了綠化?考核管理制?度,結(jié)合實(shí)?際情況,合?并了保潔綠?化部___?架構(gòu);二?、存在的問?題:半年?來,我部門?在相續(xù)完成?各項(xiàng)工作的?過程中,同?時(shí)也暴露出?一些不足之?處:1、?保潔綠化人?員服務(wù)意識?、團(tuán)隊(duì)意識?有待提高;?專業(yè)化知識?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;?2、質(zhì)量?管理落實(shí)不?到位,檢查?發(fā)現(xiàn)的問題?,糾正力度?不夠。3?、獎懲制度?還不健全,?執(zhí)行不力。?4.物業(yè)?管理人員水?平與專業(yè)管?理人員水平?還有一定的?差距。三?、下半年工?作計(jì)劃:?下半年我部?結(jié)合目前的?實(shí)際工作情?況,著重在?以下幾個方?面進(jìn)行改進(jìn)?:1、所?有員工加強(qiáng)?學(xué)習(xí),提高?專業(yè)水平和?業(yè)務(wù)技能;?2、落實(shí)?好保潔綠化?員片區(qū)劃分?責(zé)任制,做?到人員精減?、工作質(zhì)量?要提高;?3、加強(qiáng)保?潔綠化工作?的細(xì)節(jié)管理?,主抓細(xì)節(jié)?問題上的保?潔綠化作業(yè)?問題,落實(shí)?好考核工作?機(jī)制,對于?保潔綠化員?每天所清掃?、修剪區(qū)域?進(jìn)行多頻次?的檢查,從?組長到主管?,從主管到?區(qū)域管家分?為三級制檢?、抽查工作?,同時(shí)為保?潔綠化員每?天設(shè)立較為?準(zhǔn)確的時(shí)間?節(jié)點(diǎn),并按?時(shí)完成工作?;人員管理?上實(shí)行人性?化管理,爭?取增加保潔?綠化員的業(yè)?余生活,不?斷提高員工?的積極性;?4、我們?將深化改革?保潔綠化服?務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)范,不斷?創(chuàng)新,?保?潔逐步地將?垃圾分類處?理,衛(wèi)生間?、大廳、樓?道等作業(yè)溫?馨提示牌落?實(shí)到位;??綠化殺蟲將?使用___?米長桿噴管?,取代以前?爬樓梯不安?全的噴灑,?啟用塑料條?繩打草刀頭?,以后將不?再請大量人?力拔草,為?公司節(jié)約一?定的人員成?本;創(chuàng)造更?為專業(yè)化的?保潔綠化服?務(wù)體系;?5、進(jìn)一步?完善各項(xiàng)管?理規(guī)章制度?,特別是獎?懲制度;并?進(jìn)一步合并?為《保潔綠?化管理制度?》;6、?把安全工作?和節(jié)約工作?作為日常工?作的重點(diǎn)來?抓,通過具?體的措施和?制度來落實(shí)?到每一項(xiàng)工?作內(nèi)容中;?我們知道?,雖然在上?半年我們?nèi)?得了不少的?成績,但我?們深刻的認(rèn)?識到我們的?不足,專業(yè)?性不強(qiáng)。但?我們也明白?,這也是我?們奮斗的起?點(diǎn),在下半?年里,我們?將通過吸取?教訓(xùn),總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),借鑒?學(xué)習(xí)的方法?,不斷創(chuàng)新?,充分發(fā)揮?員工的主觀?能動作用,?為小區(qū)提供?專業(yè)化、真?誠化、及時(shí)?化的管家式?保潔綠化服?務(wù),將保潔?綠化部門的?管理工作及?培訓(xùn)工作落?實(shí)到位,深?化改革保潔?綠化服務(wù)的?制度及規(guī)范?,努力為申?浦打造一流?的保潔綠化?服務(wù)團(tuán)隊(duì)。?保潔人員?工作總結(jié)五?篇(三)?我是一名家?政保潔人員?,從事這個?行業(yè)已經(jīng)有?一段時(shí)間了?,回首__?年,這一年?來,在業(yè)主?的指導(dǎo)幫助?下,以達(dá)到?以業(yè)主滿意?為目標(biāo),為?業(yè)主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為宗?旨,兢兢業(yè)?業(yè)的努力著?,經(jīng)過全體?員工的共同?努力下,較?好的完成了?__的各項(xiàng)?保潔工作任?務(wù)。特別是?節(jié)假日時(shí),?人流量較大?,原有的保?潔員不夠,?公司從其他?崗位調(diào)來人?員,確保了?每場來__?的消費(fèi)者都?能夠在一個?干凈、整潔?、衛(wèi)生、優(yōu)?美的環(huán)境中?度過。并得?到了上級領(lǐng)?導(dǎo)和業(yè)主的?認(rèn)可。現(xiàn)將?一年來的工?作匯報(bào)如下?:一、認(rèn)?真抓好保潔?隊(duì)的整體素?質(zhì)建設(shè),加?強(qiáng)員工的職?業(yè)道德教育?,讓每位員?工都能認(rèn)識?到“客戶是?___”、?為客戶提供?優(yōu)質(zhì)的保潔?服務(wù)是我們?的使命。?教育員工樹?立“業(yè)主至?上、服務(wù)第?一”的強(qiáng)烈?服務(wù)意識意?識。我們主?動關(guān)心員工?的思想,幫?助他們解決?生活和工作?中的實(shí)際問?題,使他們?樹立大局意?識,克服困?難,愛崗敬?業(yè),較好的?穩(wěn)定了員工?隊(duì)伍,確保?了出勤率。?二、進(jìn)一?步建全了保?潔工作的各?項(xiàng)規(guī)章制度?。先后制?定了“保潔?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”?、“崗位職?責(zé)范圍”、?“崗位定編?制度”、“?考勤制度”?、日巡查表?上墻、每月?業(yè)主意見表?等,以規(guī)章?制定來嚴(yán)格?規(guī)范每位員?工的日常工?作行為。?三、狠抓節(jié)?約環(huán)保。?為響應(yīng)國家?的(范本)?節(jié)能環(huán)保號?召,我們在?保潔工作中?始終注意抓?好物耗管理?和節(jié)約降耗?工作。首先?是注意把好?采購關(guān),確?保業(yè)主和到?來的消費(fèi)者?使用安全。?其次是嚴(yán)格?物耗定額管?理,做到定?額發(fā)放、合?理配給,在?保證需要的?前提下,做?到節(jié)約降耗?。第三是?愛護(hù)影都的?公共財(cái)物。?對影都內(nèi)的?各項(xiàng)設(shè)施勤?檢查,勤清?理,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)報(bào)修?,努力保證?各項(xiàng)設(shè)施的?正常運(yùn)行。?四是努力為?業(yè)主著想,?要求每位保?潔員做到人?走燈滅,不?用水時(shí)要及?時(shí)關(guān)閉水龍?頭。四、?加強(qiáng)安全防?范。在工?作中我們注?意安全事故?的防范與意?識的教育培?訓(xùn)。經(jīng)常_?__員工開?會強(qiáng)調(diào)安全?工作,注意?防火防盜,?___消防?安全知識的?培訓(xùn)與考核?,使每位員?工對防范和?杜絕事故隱?患的意識有?了進(jìn)一步的?提高?;?顧一年的工?作,雖然我?們完成了為?業(yè)主提供保?潔服務(wù)的工?作任務(wù),但?社會發(fā)展對?我們服務(wù)行?業(yè)的要求在?不斷提高,?在工作中我?們?nèi)源嬖谠S?多不足之處?在新的一年?里,一定要?注意改進(jìn)。?展望新的?年度,我們?決心更加努?力的做好保?潔服務(wù)工作?,針對自己?存在的不足?,腳踏實(shí)地?,苦練內(nèi)功?。以更好的?服務(wù)質(zhì)量,?努力為業(yè)主?提供一流服?務(wù)保障。?1、堅(jiān)持“?業(yè)主至上,?服務(wù)第一”?。要通過學(xué)?習(xí)教育和嚴(yán)?格管理,使?“客戶是_?__”的理?念深入人心?。2、加?強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?。保潔員工?隊(duì)伍的穩(wěn)定?,保潔人員?素質(zhì)的高低?直接關(guān)系保?潔服務(wù)工作?的質(zhì)量。在?新的年度里?我們要把隊(duì)?伍建設(shè)作為?重中之重來?抓。首先要?把好招錄人?員關(guān),努力?把思想穩(wěn)定?、有敬業(yè)精?神、吃苦耐?勞、服務(wù)意?識強(qiáng)的人員?選用到崗位?上來。3?、進(jìn)一步加?強(qiáng)制度建設(shè)?。對現(xiàn)有的?各項(xiàng)規(guī)章制?度進(jìn)一步修?訂完善。建?立系統(tǒng)的績?效考核機(jī)制?,培養(yǎng)員工?的自覺、自?律意識。把?各項(xiàng)工作標(biāo)?準(zhǔn)細(xì)化、量?化、規(guī)范化?。使每位員?工熟知自己?該干什么、?不該干什么?。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范統(tǒng)一員工?的行為,確?保保潔服務(wù)?質(zhì)量讓業(yè)主?滿意。保?潔人員工作?總結(jié)五篇(?四)一年?來在公司的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下?,經(jīng)過部門?員工的共同?努力,完成?了公司的安?排的各項(xiàng)工?作任務(wù),得?到了業(yè)主的?認(rèn)可。保?潔只不過是?物業(yè)服務(wù)管?理行業(yè)中的?一個行當(dāng)。?它體現(xiàn)著行?業(yè)單位的態(tài)?潔形象,同?時(shí),也經(jīng)業(yè)?主、使用視?覺感觀留下?第一印象。?俗話說:進(jìn)?門看地面,?坐下摸板凳?。這就是人?們審視衛(wèi)生?狀況的習(xí)慣?心理常態(tài)。?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化在?去年的基礎(chǔ)?上,在新細(xì)?化工作內(nèi)容?,嚴(yán)格考評?大分標(biāo)準(zhǔn)。?不同區(qū)域,?不同部位都?有具體的分?值考評。這?樣,便于操?作,利于檢?查。1、?按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)?,針對崗位?輪換和新員?工入職較多?的實(shí)際,實(shí)?行例會講理?論,在崗做?示范的方法?進(jìn)行培訓(xùn)。?班長手把手?教,熟練工?傳、幫、帶?,發(fā)揮班長?的業(yè)務(wù)技能?長,調(diào)動熟?練工的積極?性。這樣做?受培訓(xùn)者也?容易接受和?掌握,即提?高了受培者?的技能,有?拉近了同事?間的距離,?一舉兩得,?相得益彰。?嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)?,講清操作?要領(lǐng)要點(diǎn),?做到眼勤手?快(即:眼?勤看手快做?);先粗后?細(xì),一步到?步,人走物?清(即:一?次做徹底,?人走垃圾、?雜物、工具?全帶走)。?2、按標(biāo)?準(zhǔn)去做。分?二,責(zé)任到?人,簽定目?標(biāo)責(zé)任書,?讓員工胸中?有標(biāo)準(zhǔn),日?工作表上排?列有順序,?操作起來有?個準(zhǔn)。周師?傅就是突出?的一位,大?廳的玻璃大?門,玻璃幕?墻潔凈透明?,茶幾、沙?發(fā)___。?袁師傅發(fā)揚(yáng)?著精益求精?的工作作風(fēng)?,樓層保潔?清洗垃圾桶?,與男性相?比,毫不遜?色,保持了?主樓衛(wèi)生潔?凈度。名?都大廈現(xiàn)在?是裝修期間?,在人員少?工作量大的?情況下,幾?位師傅也拿?標(biāo)準(zhǔn)來要求?自覺,向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏,?盡量接近和?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。?對他們的工?作,只有這?樣來描述:?掃地蕩身灰?,拖地一身?汗。較突出?,調(diào)人員積?極行動,毫?無怨言。老?范師傅責(zé)任?的區(qū)域是目?前最徹底,?較潔凈的一?塊,從裝修?階段而言,?是難以見到?的標(biāo)準(zhǔn)典范?。3、按?標(biāo)準(zhǔn)去查。?在檢查工作?中,不去過?場。杜絕一?糊二混,發(fā)?現(xiàn)問題即使?提出,注意?預(yù)期輕重,?盡量不傷和?氣,出現(xiàn)反?常,多方協(xié)?助。目的只?有一個,標(biāo)?準(zhǔn)不放棄。?技之一恒的?日檢查,是?保潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少的?措施,只有?這樣,墻上?貼的才不會?是一紙空文?,區(qū)的衛(wèi)生?也才能贏得?業(yè)主和使用?人的滿意。?二、創(chuàng)衛(wèi)?嚴(yán)要求創(chuàng)?建衛(wèi)生城市?是市委市政?府的重大決?策,一年來?,我們始終?繃緊這根弘?,從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)一?直保持著良?好狀態(tài)。?1、上級要?求的時(shí)間,?嚴(yán)格執(zhí)行;?按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。過?去廣場保潔?時(shí)間是:早?城八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi),有?關(guān)部門要求?我們必須在?六點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做好?,然后再整?理擺放車輛?。在不增加?人員的情況?下,把兩人?同班改為上?、下午對班?粒長了班時(shí)?間,達(dá)到了?創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠然?,個班時(shí)間?雖然縮短了?,工作量去?成倍的增加?了。但是,?二位師傅二?話不說,欣?然接受分配?。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)?不降低,偌?大廣場很難?見到煙帶和?果殼紙屑。?酷暑里,晴?天一身汗,?雨天一身水?,嚴(yán)冬時(shí),?頂著星辰來?上班,借著?路燈掃廣場?,迎著寒風(fēng)?回家去,已?是晚飯過幾?時(shí)。天天如?此,實(shí)在不?易,平平凡?凡,難能可?貴。他倆的?敬業(yè)境界和?吃苦耐勞精?神值得我們?物業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。2?、上級要求?長效管理,?我們至始至?終。從認(rèn)識?上講,創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大,?從工作職責(zé)?來說,我們?是主力軍,?可以,我們?必須接受任?務(wù),義不容?辭,隨時(shí)接?受檢查,全?力以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作。?用二位師傅?的話來說:?“檢查時(shí)是?怎么做,平?時(shí)也是怎么?做”,做到?了平時(shí)和檢?查一個樣。?在無數(shù)次的?檢查驗(yàn)收明?查暗訪過程?中,也證明?了一點(diǎn)。銀?河一塊沒問?題,我們能?放心。居委?會領(lǐng)導(dǎo)如是?一說。三?、團(tuán)結(jié)講正?氣在工作?的實(shí)際中,?我們一直提?醒和要求大?家:不利于?團(tuán)結(jié)的話不?說(背后不?議論別人長?短);不利?于團(tuán)結(jié)的話?不傳,不做?長嘴婆,管?好自己的嘴?;不利于團(tuán)?結(jié)的事不做?,尤其是值?班期間和交?__過程中?,不要小聰?明,不敷衍?了事,不糊?弄同伴,做?到___下?接,__相?處。將正氣?,歪風(fēng)邪氣?難存在了;?講正氣,減?少了猜疑心?理。團(tuán)結(jié)出?心情團(tuán)結(jié)出?精神。拿女?同胞的話講?:現(xiàn)在我們?的心情舒暢?,干起活來?有盡頭,吃?點(diǎn)苦受點(diǎn)累?心甘情愿,?領(lǐng)導(dǎo)提倡的?費(fèi)品收集全?歸公,我們?堅(jiān)決服從,?樂意去做。?由來已久的?慣例被打破?,杜絕了任?何人私自處?理廢品的現(xiàn)?象。即減少?了互相猜疑?和勾心斗角?的心理,有?增加了收入?,雖然是很?微不足道,?但是,它體?現(xiàn)了一種精?神和境界,?更加重要的?是,他促進(jìn)?了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)意識?。公司多次?的突擊任務(wù)?都能只之即?來,樂意干?活,沒有怨?言。四、?感慨與無奈?在人們的?想象中,做?保潔是做普?通不過得了?,誰都能做?,其他啊,?能做,不一?定會做。按?照我們的標(biāo)?準(zhǔn),從不會?到會做,總?得有個過程?,且得用心?揣摸。說這?些,可能有?人會認(rèn)為保?潔有什么門?道,別自做?清高。感慨?:有人不理?解保潔。?保潔人員工?作總結(jié)五篇?(五)時(shí)?光荏苒來到?__高地物?業(yè)公司已經(jīng)?一年多了,?首先我要感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的信任?和關(guān)心,能?給予我一個?學(xué)習(xí)和展現(xiàn)?自己的平臺?。這一年中?我與大家在?這里有過爭?執(zhí)、有過倦?怠,但更多?的是一起流?汗、一起堅(jiān)?持、一起奮?斗。在公司?顧經(jīng)理身上?我學(xué)到了剛?毅果決、遇?事不怕因難?的精神和與?業(yè)主交流的?方式方法;?在總公司陳?總身上學(xué)到?了對待工作?要有大局觀?,和從對生?活中每一個?細(xì)節(jié)的觀注?到對工作的?責(zé)任心,匯?成一句話就?是“細(xì)節(jié)決?定成敗!”??!凹?xì)節(jié)?決定成敗!?”這句話我?明白了,也?理解了,但?總會因?yàn)榉N?種原因達(dá)不?到理想的效?果。我決不?推卸責(zé)任,?小區(qū)衛(wèi)生不?達(dá)標(biāo)的情況?,雖然有施?工車輛的違?規(guī)操作而影?響,但是更?多的是我自?己對小區(qū)保?潔工作的掌?控不到位,?對工作的理?解和安排還?有與保潔員?的溝通,都?達(dá)不到預(yù)期?的目標(biāo)和效?果。這些將?是我以后生?活和工作中?需要不斷改?進(jìn)和學(xué)習(xí)的?地方??v?有種種的不?盡人意,但?是在這一年?中我們也有?星星點(diǎn)點(diǎn)的?閃亮之處,?在保潔工作?壓力的那一?段時(shí)間里,?我們辦公室?很多次一起?為了小區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生,?把小區(qū)里每?一個犄角旮?旯的紙皮果?屑都清理出?來,讓小區(qū)?的業(yè)主看到?了我們?yōu)榇?家用心服務(wù)?的態(tài)度,也?給保潔員起?到了很好的?帶頭作用,?讓大家不在?對保潔工作?產(chǎn)生一種低?人一等的感?覺,我們能?做,她們當(dāng)?然也就能做?,只是我們?的分工不同?而以,直到?現(xiàn)在,我們?也會抽空集?中大家一起?在小區(qū)里撿?垃圾。也一?起在中午休?息時(shí)間頂著?烈日或是寒?風(fēng)在小區(qū)里?催收物業(yè)費(fèi)?,每一次也?都達(dá)到了會?議的基本要?求,甚至超?額完成,成?功的把欠收?的物業(yè)費(fèi)控?制在一定數(shù)?量以內(nèi)。?在公司明確?分出了保潔?部和安全事?務(wù)部后,我?們兩部也多?次精誠合作?,在___?市“三創(chuàng)一?辦”期間、?在房開售房?活動前后、?在節(jié)日時(shí)都?曾一起沖洗?路面、清洗?水池,也為?了小區(qū)的環(huán)?境工作搬抬?運(yùn)挪各種雜?物。灰塵、?泥漿、汗水?、嬉笑怒罵?組成了一幅?幅和諧而又?陽光的畫面?,這時(shí)的我?們是最團(tuán)結(jié)?、最有戰(zhàn)斗?力的。我?在管理方面?有著很大的?欠缺,這也?是我的一個?缺陷,但是?我可以不怕?臟不怕累,?可以休息的?時(shí)候能隨時(shí)?趕到公司,?可以在工作?緊張的時(shí)候?與大家干到?凌晨兩三點(diǎn)?鐘。這些不?在多說,今?后我會努力
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