標準解讀
《GB/T 39102-2020 定制消費品設計與生產質量控制指南》是由中國國家標準化管理委員會發(fā)布的一項國家標準,主要針對定制化消費品的設計、生產和質量控制過程提供了指導性意見。該標準適用于各種類型的定制消費品,旨在通過規(guī)范相關流程來提高產品質量和顧客滿意度。
在設計階段,標準強調了對客戶需求的理解和轉化的重要性,指出應充分考慮目標用戶的具體需求,并將其準確地轉化為產品設計方案。此外,還提出了采用合適的設計方法和技術手段以確保設計方案既符合功能要求又能滿足審美需求。
對于生產過程,《GB/T 39102-2020》建議企業(yè)建立完善的質量管理體系,包括但不限于原材料選擇、生產工藝優(yōu)化以及成品檢驗等方面。同時,鼓勵使用先進的制造技術提高效率的同時保證產品質量。在整個生產過程中,持續(xù)監(jiān)控關鍵參數(shù)并及時調整可以有效避免質量問題的發(fā)生。
關于質量控制部分,本標準提倡實施全面質量管理策略,覆蓋從設計到售后服務的整個生命周期。這包括設置合理的質量目標、制定詳細的檢驗計劃以及建立有效的反饋機制等措施。特別地,在定制化產品中,個性化服務的質量同樣重要,因此加強與客戶的溝通,快速響應其意見或投訴也是提升整體服務質量的關鍵因素之一。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2020-10-21 頒布
- 2020-10-21 實施
文檔簡介
ICS0312099
A00..
中華人民共和國國家標準
GB/T39102—2020
定制消費品設計與生產質量控制指南
Guidelinesfordesignandmanufacturequalitycontrolofcustomizedconsumer
products
2020-10-21發(fā)布2020-10-21實施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標準化管理委員會
GB/T39102—2020
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
通用原則
4…………………1
需求確定
5…………………2
設計
6………………………3
原輔料管控
7………………4
生產制造
8…………………5
交付前檢查
9………………8
包裝運輸及交付
10、………………………8
參考文獻
………………………9
Ⅰ
GB/T39102—2020
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由全國消費品安全標準化技術委員會提出并歸口
(SAC/TC508)。
本標準起草單位深圳市標準技術研究院青島海爾工業(yè)智能研究院有限公司中國標準化研究院
:、、、
佛山市順德區(qū)質量技術監(jiān)督標準與編碼所廣東省東莞市質量技術監(jiān)督標準與編碼所九牧廚衛(wèi)股份有
、、
限公司泉州鯉城昀立防護設備有限公司北京質信標準咨詢服務有限公司漢能移動能源控股集團有
、、、
限公司蒙娜麗莎集團股份有限公司貴州茅臺酒股份有限公司瀘州老窖股份有限公司安徽迎駕貢酒
、、、、
股份有限公司廣東新元素板業(yè)有限公司深圳市威仕度服裝有限公司佛山市三水恒利達針織有限公
、、、
司金研深圳貴金屬實業(yè)有限公司
、()。
本標準主要起草人楊舸張維杰劉霞侯軍霞陳燦林林曉偉郭劍輝郭劍川郭振鵬張旗康
:、、、、、、、、、、
萬波沈才洪倪永培賈劍魏泓李偉王科陳倩雯王益群任濤林李春劉玉平王勇劉璐
、、、、、、、、、、、、、、
孫新濤陳良權蕭禮標聞萬梁張宿義項興本陳維維
、、、、、、。
Ⅲ
GB/T39102—2020
引言
定制消費品要按照消費者個性化需求進行定制化的設計生產消費者的個性化需求差異性大企
。,
業(yè)宜明確設計和生產過程中的質量控制要求對定制需求確定設計原輔料管控交付前檢查和交付各
,、、、
個環(huán)節(jié)中涉及的質量問題進行管控降低因產品質量引起的風險
,。
本標準是定制消費品質量管理領域的通用標準可為制定相關標準提供技術支撐
,。
近年來伴隨著我國質量工作的深入開展和以質取勝標準引領品牌發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施定制
,“、、”,
消費品生產經營者質量意識增強質量管理水平穩(wěn)步增長消費品質量呈逐年遞增態(tài)勢但也漸漸呈現(xiàn)
、,,
出無法考慮消費升級需求的趨勢導致市場供給與市場需求出現(xiàn)偏差因此急需進一步提升定制消費
,。
品供給質量改善供給結構加強消費品供給對需求變化的適應性和靈活性提高消費者定制滿意度考
、,,,
慮供給側結構性改革及國內居民生活消費升級的要求
。
Ⅳ
GB/T39102—2020
定制消費品設計與生產質量控制指南
1范圍
本標準提供了定制消費品設計與生產中的通用原則需求確定設計原輔料管控生產制造交付
、、、、、
前檢查包裝運輸及交付過程的質量控制指導
、、。
本標準適用于定制消費品在設計與生產階段的質量控制
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
消費品安全制造管理指南
GB/T25321—2010
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
消費者consumer
為生活消費需要而購買或使用財產產品或服務的個人
、。
定義
[GB/T34400—2017,2.1]
32
.
消費品consumerproduct
為了但不限于個人使用而設計生產的產品包括產品的組件零部件配件包裝和使用說明
、,、、、。
定義
[GB/T36431—2018,3.1]
33
.
定制消費品customizedconsumerproducts
考慮消費
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