2023年醫(yī)院護理部個人工作總結(jié)范文

第13頁共13頁2023年?醫(yī)院護理部?個人工作總?結(jié)范文_?_年，就是?我工作的第?五年了，這?些年，我由?一個蒙蒙憧?憧的___?，成長為一?名有著豐富?工作經(jīng)驗的?護士。病?人在一輪輪?的換著，科?里也在這幾?年中離開了?不少老同事?，來了好多?新同事！不?過相處的歲?月中，工作?的協(xié)調(diào)與配?合中依然那?么依然有序?。又快過年?了，感觸不?由得從心底?像投幕電影?一樣，放映?著這一年之?中發(fā)生的一?件又一件事?情！最有?意義的事：?今年我們分?組了，這也?許算得上是?頭等大事吧?？我們科整?個分了兩組?，我被分在?了前組，雖?然和從前一?成不變的工?作模式有了?很多的差異?，可是我們?每個人都勇?敢的嘗試著?新的工作重?點。這未嘗?不是件好事?啊，也許換?一___法?，會使我們?的科室變得?更加有力、?更加強大！?在組長孫英?的帶領(lǐng)下，?醫(yī)學(xué)`教育?網(wǎng)搜集整理?我們組的每?一個成員都?緊緊地團結(jié)?著！也許團?結(jié)就是力量?吧；以前有?的事情拖拖?拉拉，有的?事情都不愿?意去做！可?是，自從分?了組，大家?都樂意去搶?著去做，充?分調(diào)動了大?家的積極性?，病人和家?屬的反映都?非常好，使?我們巡視病?房和病人溝?通的時間也?相應(yīng)增加。?于是，我們?的努力終于?得到了病人?的滿意、和?領(lǐng)導(dǎo)的肯定?。所以在護?士長的帶領(lǐng)?下，經(jīng)過我?們?nèi)剖业?共同努力，?我們光榮地?獲得了院第?三季度護理?質(zhì)量考評的?第一名（也?是本年度最?開心的事情?吧！）最?不安的事：?“康復(fù)部要?搬了，護士?要合并了”?。這件事情?在很長一段?時間內(nèi)牽扯?著我們的心?，隨著一病?區(qū)消化科合?并到新大樓?，相繼是血?液科、腦外?科的搬遷，?我們每個人?的心里多多?少少會有想?法?！拔覀?科會怎樣？?我會不會被?踢出局？”?我想這個事?情是多是少?都影響著每?一個人！我?在一病區(qū)支?援這___?天里深刻感?觸到一句話?：如果你是?一個好護士?，沒有人舍?得放棄你！?站好自己的?崗位比什么?都重要！所?以我要更努?力和認(rèn)真地?去工作！?新的一年快?來到了，我?真誠的祝福?大家在新的?一年里，身?體健康，工?作順利，也?祝愿我們的?科室工作更?上新臺階，?業(yè)務(wù)開拓新?局面！醫(yī)?院護理部個?人工作總結(jié)?（二）_?_年，護理?部在院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和大?力支持，各?兄弟科室的?積極配合及?全院護理人?員的共同努?力下，做了?如下工作：?鞏固和加?強了護理制?度的落實和?質(zhì)控建設(shè)除?原有的一些?護理常規(guī)和?制度外，完?善了相關(guān)的?護理流程和?腔鏡手術(shù)的?護理常規(guī)。?護理質(zhì)控進?行了細(xì)化和?分工，由各?科護士長分?成四個組，?除護士長夜?查房外，在?每季度末都?進行了質(zhì)控?檢查，并進?行了反饋和?整改。對護?理安全管理?進行重點檢?查。對護理?班次進行調(diào)?整，主要對?易發(fā)生護理?缺陷的工作?時段進行了?重點安排。?加強了“?三基、三嚴(yán)?”訓(xùn)練，努?力提高護理?專業(yè)技術(shù)水?平，確保護?理質(zhì)量持續(xù)?提高和改進?。上半年全?院進行了“?三基”大練?兵，下半年?對新上崗人?員進行為期?一周的崗前?培訓(xùn)。內(nèi)容?包括：相關(guān)?制度、禮_?__范、護?理應(yīng)急預(yù)案?、院感知識?、護理文書?書寫、靜脈?輸血、護理?安全等。技?術(shù)操作有：?靜脈輸液、?中心吸氧、?吸痰、無菌?技術(shù)操作、?心肺復(fù)蘇、?重病人翻身?等。并進行?了理論考試?和操作考核?等。在“?五。一二”?護士節(jié)，選?派了八名護?士參加全縣?護理技術(shù)大?比武，取得?了一、二、?三等獎的優(yōu)?異成績。_?__全院護?士開展了以?“構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系，?共創(chuàng)醫(yī)院美?好未來”為?主題的演講?比賽。選送?了“中國護?士之歌”大?合唱、舞蹈?等節(jié)目參加?縣衛(wèi)生局舉?辦的文藝晚?會。并評選?出八名優(yōu)秀?護士進行表?彰。加強?了教學(xué)管理?及繼續(xù)教育?今年我院接?受了各院校?的護理__?_共___?名。新招聘?護士___?名。除對她?們進行培訓(xùn)?外，還安排?老師帶教，?出科考試等?。選送外出?培訓(xùn)、進修?、學(xué)習(xí)達(dá)_?__人次。?___科室?護理業(yè)務(wù)查?房___次?，全院性護?理大講課_?__次，其?中___醫(yī)?院專家張春?李老師__?_次。根?據(jù)___部?__通知要?求，我院于?__年__?月派出人員?參加全省舉?行的“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)示?范工程活動?”經(jīng)驗交流?會。回來后?，在院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和支?持下，在全?院召開了“?開展優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)示范?工程活動”?的動員大會?，___相?關(guān)人員召開?了兩次座談?會。于__?月份出臺了?“開展優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)示?范工程活動?”的實施方?案，以骨科?作為試點病?房，由__?負(fù)責(zé)，__?月份在骨科?試運行。目?前人員基本?到位，框架?已基本搭成?，在運行中?。__年?已過去，相?信在各位同?仁的支持和?關(guān)心下，護?理工作會在?新的一年里?取得更好的?成績。醫(yī)?院護理部個?人工作總結(jié)?（三）_?_年是不平?凡的一年，?護理部緊緊?圍繞質(zhì)量、?安全、服務(wù)?的宗旨，繼?續(xù)引申醫(yī)院?管理年活動?，進一步完?善各項規(guī)章?制度，改進?服務(wù)流程，?改善住院環(huán)?境，把追求?社會效益，?維護群眾利?益，構(gòu)建和?諧護患關(guān)系?放在第一位?，加強護理?質(zhì)量控制，?加大護理監(jiān)?督力度，重?視護理骨干?的培養(yǎng)，優(yōu)?化護理隊伍?，強化三基?三嚴(yán)訓(xùn)練，?狠抓業(yè)務(wù)管?理，內(nèi)強素?質(zhì)外塑形象?創(chuàng)造性地開?展工作。一?年來，在院?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)關(guān)心支?持下，在各?科室的密切?配合下，圓?滿完成各項?工作，現(xiàn)將?全年護理工?作做如下總?結(jié)：一、?強化法律意?識，嚴(yán)格制?度落實，保?障護理安全?1：增強?護理人員的?法律意識、?證據(jù)意識、?防范風(fēng)險意?識，新的《?護士條例》?頒布后，及?時___全?員護士進行?專項培訓(xùn)及?解讀，__?月份選派專?人（護理部?急診室__?_人）參加?___部在?省廳___?的條例培訓(xùn)?，使護理人?員進一步了?解了自己的?權(quán)力和義務(wù)?，為更好地?履行職責(zé)，?依法行醫(yī)，?提供了依據(jù)?，做到知法?守法，更好?地應(yīng)用法律?武器維護自?身及他人利?益，目前全?院護士持證?上崗率達(dá)_?__%。?2：嚴(yán)格核?心制度的落?實今年以來?，護理部重?點在查對制?度、執(zhí)行醫(yī)?囑制度、交?接班制度、?護理質(zhì)量缺?陷登記報告?制度、分級?護理制度五?項核心制度?的執(zhí)行上下?功夫，護理?部深入科室?嚴(yán)格考核，?現(xiàn)場抽查，?實地進行醫(yī)?囑查對和交?接，掌握制?度落實情況?，通過兩周?的檢查落實?，使護理人?員真正理解?了核心制度?的內(nèi)涵，懂?得了如何用?制度指導(dǎo)實?際工作。認(rèn)?真落實護理?質(zhì)量缺陷登?記報告制度?，鼓勵護理?人員及時上?報護理不良?事件，展開?缺陷文化_?__，結(jié)合?借鑒護理不?良事件典型?案例，緊密?聯(lián)系工作實?際，___?進行討論，?查找原因，?吸取經(jīng)驗教?訓(xùn)，提出整?改措施。今?年護理部對?分級護理制?度執(zhí)行不嚴(yán)?導(dǎo)致的缺陷?、護理文書?記錄不真實?所引起的缺?陷、病人在?轉(zhuǎn)科及輔助?檢查途中存?在的缺陷、?醫(yī)囑查對環(huán)?節(jié)上的缺陷?這四件案例?，___召?開護理質(zhì)量?缺陷討論會?，全院護士?都受益非淺?3：在醫(yī)?院___的?醫(yī)療質(zhì)量百?日安全整治?活動中，制?定安全目標(biāo)?及考核細(xì)則?，嚴(yán)格落實?，層層簽訂?護理安全責(zé)?任書，責(zé)任?到人，__?_增強了大?家的法律意?識、安全意?任意識。?二、強化管?理，提升護?理質(zhì)量1?：加強護理?管理隊伍建?設(shè)，努力提?高護理管理?水平，充分?發(fā)揮護士長?的主觀能動?性，鼓勵年?輕護士長開?拓思維，勇?于創(chuàng)新，做?到科科管理?有特色。各?科根據(jù)自己?的特色，制?定了長期醫(yī)?囑治療、處?置、執(zhí)行明?細(xì)表，設(shè)計?了化驗單收?送交接表格?，責(zé)任護士?建立起隨身?攜帶記錄本?，在觀察、?治療和溝通?時，隨時發(fā)?現(xiàn)問題做記?錄，使書寫?病例既避開?治療高峰期?，又能保證?文書記錄的?真實、客觀?、準(zhǔn)確性，?保證了護理?工作的有序?無誤。2?：強化護士?長的管理意?識堅持護士?長例會和護?士長夜查房?制，將年計?劃、月重點?、周安排及?時安排部署?，___實?施，今年在?以往護士長?常規(guī)夜查房?基礎(chǔ)上制定?＂一日查房?一重點＂，?做到重點突?出，督促有?力，加大了?例會精神的?貫徹執(zhí)行力?度，有效提?高了護理質(zhì)?量，確保了?護理安全。?加大了對?護士長目標(biāo)?管理的考核?，明確護士?長工作流程?及考核標(biāo)準(zhǔn)?，確立其在?科室質(zhì)量管?理中的關(guān)鍵?作用，有效?提高了護士?長預(yù)測—控?制—改進工?作的能力，?同時悉心指?導(dǎo)新上任護?士長工作，?幫助她們在?較短的時間?內(nèi)承擔(dān)起科?室的護理管?理工作，護?理部深入科?室督促引導(dǎo)?護士長合理?安排每日工?作，制堅持?一日四查房?，重點對新?入院、手術(shù)?前后和危重?及生活不?能自理、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人，進?行督導(dǎo)檢查?，掌握護理?工作落實到?位情況，加?強環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制，減少?了護理缺陷?的發(fā)生。?3：加強護?理人力資源?管理護理人?力資源管理?實行全院一?盤棋，護理?部圍繞“挖?掘員工潛能?、發(fā)揮效能?、創(chuàng)造價值?”的管理理?念，科學(xué)合?理調(diào)配人力?資源。工作?上嚴(yán)要求，?生活上細(xì)照?顧，實施人?性化管理，?指導(dǎo)科室彈?性排班，加?強節(jié)假日、?休息日、中?午及夜間值?班期間，繁?忙、易疲勞?時間的護理?人力配備，?排班做到新?老搭配，相?互協(xié)作兼?顧人員素質(zhì)?和技術(shù)水平?高低的合理?分配，發(fā)揮?其互補性，?對一些家庭?有特殊情況?，健康狀況?差，待產(chǎn)和?哺乳期的年?輕護士，班?次上給于照?顧，使她們?能工作家庭?兩不誤。充?分調(diào)動護士?的積極性和?主觀能動性?，創(chuàng)造工作?的和諧氛圍?，增強了管?理效能，有?效提高了護?理群體質(zhì)量?。面對上半?年我院外科?病人居多不?下，下半年?內(nèi)科病人持?續(xù)增加，護?理人員緊缺?的狀況，護?理部統(tǒng)籌調(diào)?配護理人員?___余次?，使有限的?人力資源得?到優(yōu)化組合?，滿足了臨?床工作需要?，確保了護?理安全。?4：強化護?士長開源節(jié)?流的管理理?念今年美國?的金融危機?已波及到中?國，醫(yī)院不?可避免地受?到?jīng)_擊，護?理部要求護?士長開拓思?維，創(chuàng)新理?念，開源節(jié)?流，樹立安?全責(zé)任和危?機意識，尋?求科室發(fā)展?之路，團結(jié)?一心，共度?難關(guān)。三?、健全完善?各項規(guī)章制?度，保證護?理環(huán)節(jié)質(zhì)量?本年度重?新制定完善?了重點環(huán)節(jié)?護理管理程?序既應(yīng)急流?程，科室下?發(fā)了病人安?全10大目?標(biāo)，___?全院護理人?員學(xué)習(xí)，保?證了護理人?員有章可循?。1：制?定了防范住?院患者跌倒?制度及各類?導(dǎo)管防脫落?制度。2?：完善了查?對制度打破?了以往重形?式輕落實的?弊端，重新?設(shè)計了新的?醫(yī)囑查對登?記表，嚴(yán)格?一日三查二?簽字一審核?，有效杜絕?了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄?、執(zhí)行過程?中的疏漏，?護理部用了?兩周時間進?行檢查落實?。強化了環(huán)?節(jié)質(zhì)量。提?高了護理質(zhì)?量。3：?完善了各環(huán)?節(jié)交接質(zhì)量?，設(shè)計了院?前急救與急?診室、急診?室與病房、?手術(shù)室與科?室、產(chǎn)房與?母嬰同室病?人交接記錄?表，危重病?人電話預(yù)約?，病人轉(zhuǎn)運?途中加強病?情觀察與急?救護理，準(zhǔn)?確記錄了患?者在轉(zhuǎn)運過?程中的用藥?、處置、檢?查等，強化?了護理人員?的責(zé)任心，?降低了危重?患者轉(zhuǎn)運交?接過程中的?風(fēng)險，體現(xiàn)?了治療處置?的連續(xù)性，?確?；颊叩?病情得到及?時有效的救?治。4：?完善了護理?會診制度充?分發(fā)揮各科?室間的協(xié)作?性、互補性?，調(diào)動本院?人才，解決?了護理中的?疑難問題，?提高了護理?質(zhì)量5：?完善了緊急?狀態(tài)下護理?人力資源調(diào)?配方案，健?全了急救體?系，提高了?急救水平。?6：規(guī)范?了護理文書?書寫護理部?將__月份?定為護理文?書質(zhì)量控制?月，對運行?中的病歷和?已歸檔的病?歷，開展了?護理文書質(zhì)?量控制，_?__全病區(qū)?護士長，從?各科抽取危?重、典型、?疑難病歷進?行了為期一?周的交叉點?評，在認(rèn)真?總結(jié)分析的?基礎(chǔ)上，梳?理共性、個?性問題，召?開全院護士?專門會議，?分析原因，?進行討論，?院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)?范，達(dá)成共?識，強化督?導(dǎo)落實，使?護理文書質(zhì)?量進一步提?高。7：?規(guī)范床頭卡?的設(shè)置統(tǒng)一?了加床床號?，治療臺設(shè)?置了與病室?床號、病歷?夾一致的編?號，有利于?查對，有效?地避免了查?對環(huán)節(jié)的差?錯，今年購?置了腕帶識?別標(biāo)志，在?三起突發(fā)公?共事件中，?應(yīng)用于急診?急救時快速?、準(zhǔn)確設(shè)別?病人，保證?了治療及時?到位。四?、落實人才?培養(yǎng)計劃，?提高護理人?員整體素質(zhì)?1：年內(nèi)?共招聘護理??？茖W(xué)歷人?員__人、?本科__人?，護理隊伍?梯隊建設(shè)更?趨于合理，?我們對護理?人員的培養(yǎng)?以“年輕護?士全科化”?為導(dǎo)向綜合?培養(yǎng)，按計?劃進行科室?輪轉(zhuǎn)，重點?加強基礎(chǔ)理?論及基本操?作技術(shù)的提?高，使年輕?護理人員理?論與實踐相?結(jié)合，掌握?多學(xué)科知識?，從容應(yīng)對?緊急狀態(tài)下?跨科室人力?資源的調(diào)配?。2：為?適應(yīng)護理臨?床重點學(xué)科??？平ㄔO(shè)特?色的需要，?有計劃地選?派業(yè)務(wù)能力?強，認(rèn)真負(fù)?責(zé)的護理骨?干外出進修?學(xué)習(xí)，今年?選派神經(jīng)內(nèi)?科、急診科?___名護?士赴省人民?醫(yī)院進修學(xué)?習(xí)；有余人?次護理人員?參加了省內(nèi)?外護理業(yè)務(wù)?和管理培訓(xùn)?，為醫(yī)院注?了入先進的?護理管理理?念，推動了?我院護理理?論和技術(shù)的?創(chuàng)新。3?：注重培養(yǎng)?高學(xué)歷年輕?骨干護士，?有意識的培?養(yǎng)第二梯隊?，苦練基本?功，加強護?理理論及技?術(shù)操作培訓(xùn)?，護理部通?過提問、抽?查考核等形?式，培養(yǎng)他?們觀察問題?和處理問題?的能力，鼓?勵他們在崗?講協(xié)作—發(fā)?揚團隊精神?，下班忙充?電—提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?，開拓思維?，勇于創(chuàng)新?，把學(xué)歷價?值轉(zhuǎn)化為工?作價值。?4：按計劃?對各級護理?人員進行三?基訓(xùn)練和專?科技能培訓(xùn)?，全年共_?__護理查?房___次?，護理業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?次，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識，院內(nèi)感?染知識，護?患溝通技巧?和?？浦R?。年內(nèi)__?_全院護士?進行了密閉?式靜脈輸液?、無菌技術(shù)?操作等__?_項護理技?能培訓(xùn)，在?強化三基培?訓(xùn)的同時，?強化急救意?識，提高搶?救水平，對?低年資護士?又專門進行?了急救知識?技能的強化?培訓(xùn)考核，?和為期兩周?的禮儀培訓(xùn)?，提高了全?院護理人員?的整體急救?水平，進行?了進一步提?升護理服務(wù)?品質(zhì)。5?：充分調(diào)動?護理人員_?__參與、?競爭爭優(yōu)的?積極性5、?12國際護?士節(jié)來臨之?際，全院開?展了護理理?論及技能比?武，選派優(yōu)?秀者參加地?區(qū)___的?5、12理?論知識競賽?和技術(shù)比武?，郝黎杰取?得了呂梁地?區(qū)單項操作?比武的三等?獎，我院護?理部被呂梁?地區(qū)衛(wèi)生局?評為護理先?進___，?被呂梁地區(qū)?婦聯(lián)會授予?三八紅旗手?。全院對評?選出的__?_名十佳護?士和___?名優(yōu)秀護士?，理論和技?術(shù)操作考核?前三名的護?士，進行表?彰獎勵。?6：繼續(xù)實?行在崗培訓(xùn)?和多渠道學(xué)?歷培訓(xùn)和相?結(jié)合聘請專?家來院授課?，醫(yī)院__?_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。鼓勵護理?人員自修及?參加各種培?訓(xùn)，截止今?年底已有人?獲?？茖W(xué)歷?，人獲得本?科學(xué)歷，_?_月份我院?___名中?級護理人員?參加高級職?稱考試，_?__人以優(yōu)?異成績達(dá)標(biāo)?，我院護理?人員扎實的?理論技術(shù)水?平得到肯定?。五、創(chuàng)?新環(huán)境更好?的提升服務(wù)?觀念提升服?務(wù)質(zhì)易1?：規(guī)范病房?管理，建立?以人為本的?住院環(huán)境?今年急診科?與內(nèi)科搬進?新改造的樓?，使住院環(huán)?境更加幽雅?、舒適。好?的環(huán)境需要?有好的管理?，護理部加?大對病區(qū)管?理的檢查力?度。全院病?區(qū)管理質(zhì)量?同步提高。?2：全院?積極開展溫?馨周到的護?理服務(wù)為住?院患者_(dá)_?_小時提供?熱水，全病?區(qū)設(shè)置了晾?衣架，兒科?、婦產(chǎn)科提?供了尿布風(fēng)?干服務(wù)項目?，神經(jīng)內(nèi)科?為重癥病人?成立了專門?的護理小組?，開展無陪?護理，全院?開展了多說?一句話服務(wù)?，即：“治?療前多解釋?一句”，“?治療后多安?慰一句”，?“出院時多?關(guān)照一句”?，以拉近護?患之間距離?，降低護理?糾紛的發(fā)生?。年內(nèi)護理?服務(wù)滿度調(diào)?查，滿意率?達(dá)94、7?﹪。3：?嚴(yán)格落實醫(yī)?療服務(wù)收費?標(biāo)準(zhǔn)，配合?醫(yī)保辦、合?醫(yī)辦，為合?醫(yī)、醫(yī)保病?人提供快速?、便捷的服?務(wù)。醫(yī)院?護理部個人?工作總結(jié)（?四）__?年這一年來?在院領(lǐng)導(dǎo)的?高度重視和?大力支持下?，在各臨床?科室主任、?護士長和相?關(guān)職能部門?的緊密配合?下，護理部?嚴(yán)格按照年?初制訂的工?作目標(biāo)計劃?，扎實工作?，逐項完善?，較好地完?成了各項工?作任務(wù)，現(xiàn)?將工作總結(jié)?如下：一?、全力推進?以病人為中?心的“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)”?活動護理?部認(rèn)真貫徹?落實___?部的總體要?求和院領(lǐng)導(dǎo)?的工作部署?，在總結(jié)年?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作經(jīng)驗?的基礎(chǔ)上，?繼續(xù)深入推?進此項工作?。1、護?理部不斷完?善優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)的考核?工作，不定?期不定時去?病房進行檢?查，規(guī)范落?實等各方面?對優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)工作開?展情況進行?分析評價，?對存在的問?題以督促追?蹤整改。?2、護理部?針對優(yōu)護工?作召開專題?會議，對照?優(yōu)護核心條?款逐項加以?落實。3?、護理部為?深化病房小?組責(zé)任制工?作模式，對?科室如何根?據(jù)護士能力?合理分組進?行了指導(dǎo)，?將危重患者?分配給年資?高、能力強?的護士負(fù)責(zé)?，確保了患?者安全。?二、嚴(yán)格落?實各項護理?規(guī)章制度，?確保護理質(zhì)?量護理部?一如既往地?將護理質(zhì)量?作為護理工?作的重中之?重，做到警?鐘長鳴、常?抓不懈，今?年未發(fā)生一?例護理糾紛?。1、今?年護理部根?據(jù)年終效驗?標(biāo)準(zhǔn)要求，?結(jié)合我院實?際情況及時?修訂了各種?規(guī)章制度、?護理常規(guī)、?職責(zé)、流程?、應(yīng)急預(yù)案?、操作技能?考核標(biāo)準(zhǔn)、?各護理崗位?等使臨床各?項護理工作?有章可依，?有章可循。?2、加強?患者的風(fēng)險?防范。入院?期間護理人?員經(jīng)常教育?患者及家屬?安全注意事?項，患者及?家屬安全防?范意識得到?增強，無不?良事件。?3、加強了?危重癥病人?、壓瘡病人?、護理不良?事件管理。?4、護理?質(zhì)量穩(wěn)步提?高。護理部?每月定期、?不定期對照?考核標(biāo)準(zhǔn)進?行全院性的?護理質(zhì)量督?查，對各科?室存在的問?題提出了針?對性的整改?意見，并進?行質(zhì)量追蹤?。5.不?定時召開護?理質(zhì)量反饋?會，對全院?護理質(zhì)量存?在的問題進?行匯總、分?析，尋找原?因，提出整?改措施，不?斷完善和調(diào)?整護理質(zhì)量?管理方法。?6、強化?護士長的管?理意識，要?求各科護士?長每月召開?護理會、_?__實施，?做到重點突?出，督促有?力，有效地?提高了全體?護士的質(zhì)量?安全意識，?從而護理質(zhì)?量得到保障?。三、全?面加強安全?管理，保障?患者生命安?全1、定?期督促檢查?護理安全，?重點加強了?節(jié)前安全檢?查，增強了?護理人員防?范意識，杜?絕事故隱患?，規(guī)范搶救?車內(nèi)藥品的?管理做到了?“四定”，?班班有交接?，有記錄。?搶救設(shè)備及?時維修、保?養(yǎng)、保證功?能狀態(tài)備用?。2、認(rèn)?真落實“非?懲罰性護理?不良事件上?報制度”，?鼓勵護士長?積極上報護?理不良事件?，并___?討論分析，?其結(jié)果護士?長必須在科?護理會上進?行安全警示?教育，加以?防范，避免?類了類似事?件的發(fā)生。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，要求臨?床護理配藥?要簽名及時?間，建立輸?液巡視卡，?床邊呼叫次?數(shù)減少，護?士工作責(zé)任?心增強，用?藥安全得到?保障。四?、切實加強?文化建設(shè)，?增強護理隊?伍的向心力?和凝聚力?在做好護理?服務(wù)工作的?同時，將我?院護理工作?典型人和事?不斷進行宣?傳，充分展?現(xiàn)我院護理?隊伍的專業(yè)?技能和良好?精神風(fēng)貌，?進一步擴大?了護理隊伍?的影響力。?五、存在?的不足1?、護理質(zhì)量?的管控、護?士崗位管理?、績效考核?和人才培養(yǎng)?有待加強。?2、部分?科室午間、?傍晚、凌晨?只有一名護?士值班，在?安全管理上?有顧此失彼?的隱患。?3、護士溝?通交流、服?務(wù)意識有待?提高。4?、主動學(xué)習(xí)?風(fēng)氣不濃厚?，學(xué)習(xí)不夠?積極。綜?上所述，護?理工作雖取?得了一些成?績，但也存?在諸多不足?。在今后的?工作中，護?理部將繼續(xù)?按年初工作?計劃，逐條?落實，補缺?補差，不斷?開展護理新?技術(shù)、新項?目，積極撰?寫護理論文?，督促全體?護理人員進?一步轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)，優(yōu)?化服務(wù)流程?，提升服務(wù)?水平，確保?護理安全，?穩(wěn)步提升護?理質(zhì)量。?醫(yī)院護理部?個人工作總?結(jié)（五）?__年，我?以認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)度?，發(fā)揚救死?扶傷的革_?__精神，?盡職盡責(zé)、?踏踏