教科版思品八下第十四課品質(zhì)：市場的通行證(43張ppt)

鞏固復(fù)習(xí)1.為什么說市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)？1192.怎樣依法規(guī)范我國的市場經(jīng)濟(jì)？1223.消費(fèi)者怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益？1224.消費(fèi)者的合法權(quán)益有哪些？122怎樣依法規(guī)范我國的市場經(jīng)濟(jì)？（為了依法規(guī)范…、為了減少這些現(xiàn)象，提出你的建議）1、國家：加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)立法，完善經(jīng)濟(jì)法制；加強(qiáng)監(jiān)督和管理，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊市場經(jīng)濟(jì)中的一切違法行為。2、生產(chǎn)者和銷售者：遵守公平公正原則，依法生產(chǎn)經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品，誠實(shí)守信，以品質(zhì)贏得市場。3、消費(fèi)者：遵守市場規(guī)則，依法規(guī)范自己的行為；學(xué)習(xí)法律法規(guī)，樹立維權(quán)意識(shí)，同破壞市場秩序的行為作斗爭。觀看視頻回答：1.視頻中生產(chǎn)經(jīng)營者的行為侵害了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益？2.針對(duì)視頻中反映的問題，在市場經(jīng)濟(jì)中，你想對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者說些什么？十四課品質(zhì)：市場的通行證1.品質(zhì)？124品質(zhì)在市場經(jīng)濟(jì)中的作用？123-1262.誠信？1273.誠信與利益的關(guān)系？1294.誠信對(duì)企業(yè)有什么重要作用？127-1315.誠信對(duì)我們中學(xué)生有什么重要作用？129-131我們應(yīng)該怎樣做？品質(zhì)在市場經(jīng)濟(jì)中有什么作用？

（1）品質(zhì)是市場競爭力的標(biāo)桿（核心）；（2）品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵；（3）品質(zhì)支撐品牌。3.誠實(shí)與利益的關(guān)系誠實(shí)與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠信至上，在誠信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長久的真正的利益。4、誠信對(duì)企業(yè)有什么重要作用？5、誠信對(duì)我們中學(xué)生有什么重要作用？我們應(yīng)該怎樣做？4.①以誠立市，誠信支撐經(jīng)濟(jì)。誠實(shí)經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之基，興業(yè)之本。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，違背了誠實(shí)經(jīng)營原則，最終一定要為其付出代價(jià)；②取信于市。市無信不立，取信于市是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提。重信守諾，是每個(gè)成功企業(yè)發(fā)展的法寶。課本P129—131：①對(duì)個(gè)人而言，如果沒有了誠實(shí)，將無法在社會(huì)上立足。在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，誠實(shí)是最起碼的品德；②人無信不立。取信于人，是每個(gè)公民應(yīng)該堅(jiān)持的做人原則，也是中學(xué)生在社會(huì)上立身處事的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該言而有信，言出必行，切實(shí)履行自己的承諾。主題一品質(zhì)贏得市場

資料：張瑞敏接手青島電冰箱廠那一年，最轟動(dòng)的事情就是砸了76臺(tái)冰箱。1984年，一位用戶要買一臺(tái)冰箱，挑了許多毛病，最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)還是有缺陷的。顧客走后，張瑞敏派人把庫里400多臺(tái)冰箱全部翻箱，將發(fā)現(xiàn)有缺陷的76臺(tái)冰箱擺在車間里讓每一個(gè)員工參觀，讓大家說怎么辦。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱800多元，但職工的工資只有40元，一臺(tái)冰箱相當(dāng)于一個(gè)工人兩年的工資。張瑞敏做出了一個(gè)讓所有海爾人至今仍不能忘懷的決定：砸毀這有缺陷的76臺(tái)冰箱。當(dāng)時(shí)，海爾很多職工在砸冰箱時(shí)流下了眼淚。1、為什么張瑞敏沒有選擇把有問題的冰箱便宜處理給他的員工？2、張瑞敏所追求的是生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品？

如果這樣做就等于告訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的冰箱，工人對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量就可以放松要求。這樣做的目的就是斷了員工生產(chǎn)劣質(zhì)冰箱的念頭。質(zhì)量好，沒有缺陷，即是我們所說的品質(zhì)。3、品質(zhì)對(duì)海爾集團(tuán)來說，有什么重要意義？（或作用）

對(duì)海爾集團(tuán)來講，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動(dòng)，不斷創(chuàng)造新的市場機(jī)遇。？

1.品質(zhì)，就是物品的質(zhì)量，是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征。一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和使用壽命等。知識(shí)加油站:

對(duì)企業(yè)來說，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動(dòng)，不斷創(chuàng)造新的市場機(jī)遇。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標(biāo)；2005年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)702億元。海爾品牌始終堅(jiān)持三高原則：高質(zhì)量、高服務(wù)、高要求。

自2002年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等16個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品被評(píng)為中國名牌。其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國世界名牌。2005年8月30日，海爾被英國《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國十大世界級(jí)品牌”之首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列。其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。

海爾靠什么贏得了世界一百多個(gè)國家的市場成為中國第一品牌？

產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽(yù)、知名度、良好的售后服務(wù)、企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性、技術(shù)革新、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力....

1、你認(rèn)為，海爾的產(chǎn)品為什么會(huì)具有強(qiáng)大的市場競爭力，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可？2、在以上諸多因素中，什么是企業(yè)競爭力最重要的因素呢？

→品質(zhì)，是市場競爭力的標(biāo)桿，

是市場競爭的核心

重視品質(zhì)的海爾集團(tuán)，取得了怎樣矚目的成就？

1988年，獲得中國電冰箱史上的第一枚金牌1990年，獲得金馬獎(jiǎng)、國家質(zhì)量管理獎(jiǎng)1998年，獲得美國UL、加拿大CSA、歐洲TUV認(rèn)可和授權(quán),開始開拓海外市場。2004年7月1日，在美國紐約曼哈頓，創(chuàng)造了7小時(shí)銷售7000臺(tái)海爾空調(diào)的記錄！

2008年,海爾被評(píng)選為亞洲人最喜歡、信賴的品牌。

目前,海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。

海爾的成功給我們什么啟示呢？→提高產(chǎn)品品質(zhì)，

是拓展市場的關(guān)鍵

有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來樹立品牌，提高市場占有率，來拓展他產(chǎn)品的市場。這樣的做法行嗎？為什么？

是行不通的。這種舍本逐末的做法忽略了一個(gè)最根本的問題——產(chǎn)品的質(zhì)量。沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠(yuǎn)?！叭绱税b”品質(zhì)支撐品牌

在全國一些城市，粽子市場出現(xiàn)過度包裝的情況，裝飾奢華的包裝增加了商品成本。

品牌靠什么支撐？

“在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多企業(yè)的價(jià)值會(huì)有所下降,而此時(shí),品牌會(huì)變得尤為重要，因?yàn)槠放颇軒椭驹谄D難時(shí)期堅(jiān)持下去.”——世界品牌實(shí)驗(yàn)室首席執(zhí)行官

羅伯特?蒙代爾

→品牌就是價(jià)值，擁有品牌就擁有市場海爾格言：

“質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折”同仁堂堂訓(xùn)：

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力?！备窳Ω裱裕?/p>

“好空調(diào)，格力造”收獲園地：品質(zhì)市場競爭品牌支撐拓展市場關(guān)鍵

品質(zhì)贏得市場核心主題二誠信支撐經(jīng)濟(jì)

“誠信”是人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德?！罢\”要求人們誠實(shí)經(jīng)營不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；“信”要求人們重合同，重承諾，遵守契約。抄襲作業(yè)、考試作弊、涂改試卷分?jǐn)?shù)、假冒家長簽名、不守諾言等；舉例說明現(xiàn)實(shí)生活中的不誠信現(xiàn)象①樹立誠信意識(shí)，培養(yǎng)誠實(shí)守信的道德品質(zhì)。②從自身做起，如不抄襲作業(yè)，考試不作弊等。做到言而有信，言出必行，切實(shí)地履行自己的承諾。③積極參與誠信宣傳活動(dòng)，做宣傳小衛(wèi)士。④認(rèn)真學(xué)法、守法，善于運(yùn)用法律武器，同不誠信的行為作斗爭。中學(xué)生應(yīng)如何講誠信？中學(xué)生：社會(huì)上：假冒偽劣產(chǎn)品、短斤缺兩、短信詐騙等屢見不鮮.寫出幾句有關(guān)誠信的名言1、一諾千金2、言必行，行必果3、言而有信4、君子一言，駟馬難追2003年，金華火腿內(nèi)慘雜敵敵畏；2004年，阜陽劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致“大頭娃娃”；2006年，紅心鴨蛋中查出蘇丹紅；2008年，石家莊三鹿嬰兒奶粉中慘雜三氯氰胺，導(dǎo)致嬰幼兒患腎結(jié)石、腎衰竭，嚴(yán)重者死亡；2011年，南京市市場上的豬肉中含有瘦精。上海超市出現(xiàn)上色饅頭。1、是什么原因最終使這些企業(yè)倒閉？

違反國家的法律，不講職業(yè)道德，損害國家、社會(huì)和消費(fèi)者的利益，不能夠做到誠信經(jīng)營。2、談?wù)剬?duì)誠信的認(rèn)識(shí)？(誠信的重要性)①“誠信”是人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德。（經(jīng)營者)②對(duì)企業(yè)而言，誠信經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之基、興業(yè)之本。是企業(yè)發(fā)展的法寶。（生產(chǎn)者）③對(duì)個(gè)人而言，如果沒有了誠實(shí)，將無法在社會(huì)上立足。在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，誠實(shí)是最起碼的品德（個(gè)人）江蘇南京市有家冠生園食品廠，是食品生產(chǎn)行業(yè)中的“龍頭老大”。南京冠生園食品廠有著81年歷史，產(chǎn)品供不應(yīng)求。廠里最忙時(shí)，連送貨車都來不及送貨，常常都是派人打“的士”送貨，職工的收入也就水漲船高節(jié)節(jié)攀升。

但是，2001年9月，卻爆出了冠生園用陳餡、霉餡加工當(dāng)年月餅的驚人內(nèi)幕。

9月6日，南京冠生園被有關(guān)部門責(zé)令全面停產(chǎn)整頓。從此，冠生園月餅再也銷不動(dòng)了。多年來一直以月餅為主要產(chǎn)品的南京冠生園被逐出了月餅市場，公司的其它產(chǎn)品如元宵、糕點(diǎn)等也很快受到“株連”，沒人敢要。南京冠生園從此一蹶不振。2002年2月，百年老店冠生園宣告破產(chǎn)。

冠生園破產(chǎn)的原因是什么？

它的經(jīng)營之路，給我們什么啟示？答題思路：①為什么——意義、危害、關(guān)系……

②怎么做——做法……

啟示：①品質(zhì)的意義。②誠信的意義。③對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義：④企業(yè)的做法：企業(yè)應(yīng)該注重提高產(chǎn)品的品質(zhì)，遵守誠實(shí)守信的原則，不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；重合同，重承諾，遵守契約。⑤青少年的做法。海爾集團(tuán)由一個(gè)虧空147萬元的集體小廠，已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。從發(fā)展戰(zhàn)略上，海爾集團(tuán)1984年只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，1992年開始向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展，目前，海爾在冰箱、洗衣機(jī)、酒柜三個(gè)產(chǎn)品的市場占有率排名蟬聯(lián)全球第一。

海爾集團(tuán)的發(fā)展之路，說明了哪些道理？

（1）品質(zhì)贏得市場——品質(zhì)對(duì)企業(yè)的意義。（2）誠信支撐經(jīng)濟(jì)——誠信對(duì)企業(yè)的意義。品質(zhì)：市場的通行證品質(zhì)贏得市場品質(zhì)品質(zhì)的作用誠信支撐經(jīng)濟(jì)誠信誠信的作用（企業(yè)、個(gè)人）青少年怎樣講誠信①要加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，加大對(duì)公民的誠信宣傳，提高公民的信用意識(shí)；②加強(qiáng)法制教育，提高公民的法律意識(shí)；請(qǐng)你為建設(shè)誠信社會(huì)提建議建議①加大執(zhí)法力度，嚴(yán)懲不誠信的違法犯罪行為。②要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，形成誠信光榮，失信可恥的良好社會(huì)風(fēng)氣。要加強(qiáng)誠信教育，改進(jìn)教學(xué)方法，寓教于樂，開展豐富多彩的思想道德建設(shè)活動(dòng)；要提高自身素質(zhì)，用正確的方法和良好的行為教育影響未成年子女；國家社會(huì)學(xué)校家庭