企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力的含義和特征企業(yè)核心競爭力理論的迅速興起源于主流企業(yè)戰(zhàn)略理論的缺憾。20世紀(jì)80年代初，邁克爾?波特提出了企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略的“五性分析模型”，即在對企業(yè)競爭者、購買者、供應(yīng)者、替代者和潛在競爭者(產(chǎn)業(yè)潛在進人者)五種力量進行分析的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論以產(chǎn)業(yè)作為研究對象,將以結(jié)構(gòu)一行為一績效為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)組織理論引人企業(yè)戰(zhàn)略管理，解釋企業(yè)如何制定戰(zhàn)略獲得持續(xù)超額利潤。但遺憾的是，邁克爾?波特沒有真正站在企業(yè)的角度分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定和實施，因而不能有效地指導(dǎo)企業(yè)的實踐。20世紀(jì)90年代，美國戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)在“哈佛商業(yè)評論”上提出企業(yè)核心競爭力的概念。他們指出，企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)與知識，并據(jù)此獲得超越其他競爭對手的獨特能力。核心競爭力是企業(yè)長期形成的獨有的支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢。核心競爭力一方面取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，通過產(chǎn)品競爭力體現(xiàn)出來。另一方面，從企業(yè)文化的角度看，它是企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀，它根植于企業(yè)內(nèi)部深層次，很難被移植和模仿。因此，從這個意義上說，獨特的企業(yè)文化是企業(yè)首要的核心競爭力。核心競爭力的特征具體表現(xiàn)為：(1)難以模仿性。核心競爭力是企業(yè)長期培育和積淀的結(jié)果，是企業(yè)員土共同擁有的，因此，難以被競爭對手模仿。(2｝整體價值性。核心競爭力是企業(yè)科學(xué)地整合各種人力和物力資源的結(jié)果，它根植于企業(yè)內(nèi)部，具有整體性，無法將其分解或帶走。尤其是建立在企業(yè)整體基礎(chǔ)上的互補性知識，是在企業(yè)良性的產(chǎn)權(quán)制度和激勵制度保障下，企業(yè)員工基于工作崗位逐步積累和學(xué)習(xí)的結(jié)果。這種互補性知識的價值依存于企業(yè)內(nèi)部，離開特定的企業(yè)，這種互補性知識的價值將無法實現(xiàn)。(3)連續(xù)創(chuàng)新性?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，產(chǎn)品和技術(shù)更新速度快，頻率高，因此，企業(yè)核心競爭力必須具有連續(xù)創(chuàng)新的能力。只有這樣，才能真正成為企業(yè)長盛不衰、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的理論支撐體系不斷發(fā)展壯大的競爭優(yōu)勢。能評培訓(xùn)與問題整改督察落實引導(dǎo)建設(shè)與擾化問題懲處能力測系化息能評培訓(xùn)與問題整改督察落實引導(dǎo)建設(shè)與擾化問題懲處能力測系化息信理核心競爭力的培育企業(yè)在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟環(huán)境下，要想在合作競爭中獲得競爭優(yōu)勢，就必須具有獨特的核心競爭力。因此，尋找并培育自己的核心競爭力，并使之持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)有效利用供應(yīng)鏈、在供應(yīng)鏈中獲得最大優(yōu)勢的可靠保證。對企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ脑\斷和分析首先要從外部環(huán)境開始，分析企業(yè)是否在一定的市場環(huán)境下有核心產(chǎn)品。企業(yè)核心競爭力的外部特征表現(xiàn)為:客戶價值，即必須對客戶所重視的價值有關(guān)鍵性的貢獻。競爭差異化，即獨樹一幟，不能輕易地被競爭對手模仿。延展性，即必須能夠不斷推衍出一系列的新產(chǎn)品，具有旺盛和持久的生命力。企業(yè)核心競爭力的獨特性和持久性在很大程度上依賴其存在的基礎(chǔ)。一般地，具有高技術(shù)難度或內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗基礎(chǔ)上的專長，比建立在一般技術(shù)難度或個別技術(shù)骨干基礎(chǔ)上的專長，更具有獨特性。因此，企業(yè)首先必須根據(jù)現(xiàn)有的狀態(tài),分析自己的核心產(chǎn)品和主營業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)勢與專長是什么，這種技術(shù)和專長的難度、先進性和獨特性如何，企業(yè)是否能夠鞏固和發(fā)展自己的專長，能為企業(yè)帶來何種競爭優(yōu)勢，以及競爭力強度如何等。核心競爭力的培養(yǎng)過程是一個動態(tài)過程。其主要內(nèi)容是培育企業(yè)核心能力，包括培育能使企業(yè)在市場競爭中具有競爭優(yōu)勢的核心技術(shù)，整合企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，將資源集中投人企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中，利用外包業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給其他企業(yè)，以有效利用外部資源。同時，注意培養(yǎng)和留住核心員工。通過讓核心員工參與企業(yè)經(jīng)營管理、營造良好企業(yè)文化和建立有效的激勵機制等，使核心員工認(rèn)同企業(yè)價值觀念，樹立與企業(yè)共生共榮的思想。培育企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ木唧w措施包括：以客戶需求為出發(fā)點，敏銳把握市場機會，根據(jù)市場需求的發(fā)展趨勢，先市場而動，對人才、產(chǎn)品、銷售渠道、價格和服務(wù)等方面進行優(yōu)化配置。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合。通過自我研發(fā)和收購兼并相結(jié)合的方式，構(gòu)建企業(yè)的核心技術(shù)。在技術(shù)創(chuàng)新的同時，注意管理和制度創(chuàng)新,及時更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等，提高管理刁'平。制度是維持和發(fā)展企業(yè)核心競爭力的重要保證，必須加強制度建設(shè)和創(chuàng)新，保證最大限度地發(fā)揮企業(yè)核心競爭力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織。學(xué)習(xí)型組織是能夠熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織。一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)，一般具有保障學(xué)習(xí)的良好制度體系和鼓勵學(xué)習(xí)的激勵機制。通過制度激勵，使成員善于適應(yīng)新的環(huán)境，從實踐和他人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)和獲得新的知識。這種依賴于企業(yè)組織的學(xué)習(xí)效果，具有整體性價值.不容易被外部學(xué)習(xí)和運用。建設(shè)獨特的企業(yè)文化。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，也是建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力的重要保證。企