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小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的九大支點(diǎn)
我們在定戰(zhàn)略時,一定要根據(jù)自己的能力以及企業(yè)的核心競爭力,你能做到什么,你的產(chǎn)品應(yīng)該在哪個層面上,應(yīng)該符合哪一類消費(fèi)群體,甚至考慮到地區(qū)的差異性,尋找到一個適合自身生存或發(fā)展的支點(diǎn)。史玉柱為什么能夠創(chuàng)造許多傳奇呢?史玉柱開發(fā)一個新項(xiàng)目確保首戰(zhàn)必勝。為了這個首戰(zhàn)必勝,他會在試點(diǎn)市場實(shí)行高密度的資源投入,即通過超額資源投入實(shí)現(xiàn)快速成功。一但試點(diǎn)成功,就可以利用社會資源大面積推廣,從而實(shí)現(xiàn)“以一當(dāng)十”的效果。所以,史玉柱對支點(diǎn)的把握就是“小資源撬動大市場”。對于小企業(yè)來說,戰(zhàn)略的最高準(zhǔn)則是以“勢”取勝,而不是苛責(zé)員工以苦戰(zhàn)取勝,這就把“勢”提到指揮藝術(shù)的最高峰。成功的企業(yè)往往高筑競爭平臺,占據(jù)制高點(diǎn),因而其“勢”較大,一旦參與競爭,便可轉(zhuǎn)化為不可遏止的攻擊力,就像從千仞之高的山上滾下圓石一樣。這個“勢”就是企業(yè)戰(zhàn)略生存的支點(diǎn)。安徽亳州有個酒廠,在北京成立一個青花瓷公司,他們的戰(zhàn)略很清晰,典型的跟隨戰(zhàn)略,借勢而為。哪個區(qū)域青花瓷產(chǎn)品(白酒)賣得比較暢銷,他就在哪里進(jìn)行招商,產(chǎn)品包裝比競爭對手上檔次一點(diǎn),價格比競爭對手低一點(diǎn),盒內(nèi)促銷品強(qiáng)于競品,渠道利潤比競爭對手高一點(diǎn),每個經(jīng)銷商只配置一個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行協(xié)銷指導(dǎo)。市場做的雖然不如競品,但是銷售額也不菲,企業(yè)規(guī)模越做越大。其實(shí),這家酒廠對于“支點(diǎn)”運(yùn)用的戰(zhàn)略思想把握非常準(zhǔn)確。中小企業(yè)制定戰(zhàn)略,必須建立在對企業(yè)內(nèi)外形勢的準(zhǔn)確把握上,建立在對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的客觀定位上,把握住影響企業(yè)發(fā)展的“支點(diǎn)”。小企業(yè)如何把握住企業(yè)生存或發(fā)展的支點(diǎn)呢?產(chǎn)品支點(diǎn)小企業(yè)要取勝,關(guān)鍵的一條就是要保證產(chǎn)品的搶先一步,搶先在產(chǎn)品包裝上,搶先在產(chǎn)品概念上,搶先在產(chǎn)品開發(fā)速度上。若有實(shí)力,可以創(chuàng)新,若沒有實(shí)力,則保證功能和質(zhì)量不低于強(qiáng)勢品牌。五谷道場方便面,利用“非油炸,更健康”的概念支點(diǎn),進(jìn)行有效區(qū)隔定位,有效攻擊了康師傅、統(tǒng)一等油炸方便面品牌的弱點(diǎn),打破了它們一統(tǒng)天下的格局。養(yǎng)生堂在推出“有點(diǎn)甜”的農(nóng)夫山泉時,正是娃哈哈等純凈水稱霸市場的時候。但農(nóng)夫山泉通過抄作“天然水”的概念支點(diǎn)將水市場一分為二。卡西歐僅僅用了五六年時間就將夏普從電子計算器市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的寶座上拉了下來,成功支點(diǎn)就是速度。在推新品、提產(chǎn)量、降價格上,都要比夏普快一倍,從而實(shí)現(xiàn)了卡西歐和夏普的強(qiáng)弱互換。地域支點(diǎn)營銷上的“地域支點(diǎn)”,就是有利的市場區(qū)域。小品牌要學(xué)會挖掘或創(chuàng)建有利于自己的市場,從競爭者碗里輕易搶到飯吃,建立自己的“地勢”,而不是開辟新天地、培育新市場。對于白酒來說,小企業(yè)必須借助自己的地緣優(yōu)勢,大打親情牌,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者感覺到還是自家的東西好,而非外來的和尚好念經(jīng)。利用政府對地方企業(yè)的支持,借助政府的大手,先迅速占領(lǐng)政府這個市場,然后導(dǎo)入常規(guī)市場,進(jìn)行精耕細(xì)作。非主流支點(diǎn)所謂非主流,就是“避開大道走兩廂”。如抓住競爭對手不愿意做的價格帶,抓住競爭對手不愿意深耕的小區(qū)域,抓住競爭對手不愿投入的網(wǎng)路,抓住競爭對不愿意的促銷,抓住競爭對手不愿意操作的營銷模式等,只要適合自己的,都可以發(fā)展并逐漸壯大。宣酒利用低端酒在宣城殺開一條血路,成就企業(yè)快速成長,并成功轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造了自己的差異化營銷。金裕皖酒學(xué)習(xí)中高端酒的操作手法,用在了低端酒上面,創(chuàng)造了非主流競爭優(yōu)勢。機(jī)會支點(diǎn)在對手出現(xiàn)問題時,或者對手市場下滑時,對于小企業(yè)就是機(jī)會,許多小企業(yè)能夠取代大品牌的位置,就是等到了這個機(jī)會,然后迅速出手。在感冒藥市場的王者康泰克陷入“PPA”危機(jī)之后,白加黑、泰諾等品牌抓住了強(qiáng)者犯錯的機(jī)會,迅速發(fā)展壯大起來。面對統(tǒng)治中國洗發(fā)水市場的寶潔,絲寶集團(tuán)將舒蕾作為自文章來源華夏酒報己的突破口,憑借自己靈活到位的執(zhí)行、快速扎實(shí)的終端攔截,硬是把終端營銷做成了自己的強(qiáng)項(xiàng),從而突破了寶潔的封鎖,由一個小企業(yè)成長為巨子。商家支點(diǎn)小企業(yè)沒有實(shí)力親自操刀精耕細(xì)作市場,但可以利用“大商”,借助他們的渠道網(wǎng)絡(luò)、社會關(guān)系、銷售隊伍,推廣手法等,把產(chǎn)品、品牌在某個局部區(qū)域做成強(qiáng)勢品牌。如泰山在吳江、伊力特在浙江,皖酒在廣東等都是很典型的案例??瞻字c(diǎn)中國還有很多行業(yè)處于初級市場。初級市場的最大特征,就是存在很多市場空白點(diǎn)。這種空白點(diǎn)主要包括三種:一是品類空白點(diǎn)。可能這個行業(yè)已經(jīng)存在,但是卻沒有任何一個品牌率先主打這個門類,也可以算是新行業(yè)。二是區(qū)域空白點(diǎn)。很多國際大品牌如可口可樂等,其主力市場幾乎都在大中城市,而對廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場則鞭長莫及,這就給了非??蓸贰⑼薰?、紅桃K等眾多中國企業(yè)一個機(jī)會,它們深入二三線市場,取得了巨大的發(fā)展。三是消費(fèi)者需求空白點(diǎn)。中國市場上還有一些消費(fèi)者需求沒有被滿足,這樣的需求空白點(diǎn)也是機(jī)會。近兩年出現(xiàn)的音樂手機(jī)、木糖醇等等,都是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者新的需求,所以才賣得特火。鮮橙多、酷兒、每日C在飲料界掀起了補(bǔ)充維生素的熱潮,單是鮮橙多就做出了20億左右的市場。趨勢支點(diǎn)我們創(chuàng)建新品牌要順應(yīng)消費(fèi)大趨勢。趨勢就是市場機(jī)會。我們要學(xué)會主動借勢,主動發(fā)現(xiàn)社會或消費(fèi)趨勢,并主動把它與產(chǎn)品創(chuàng)新或者品牌結(jié)合起來,創(chuàng)造出一個新的市場機(jī)會。現(xiàn)在社會趨勢有很多,如環(huán)保、健康、運(yùn)動、營養(yǎng)等等,都可以被利用來打造品牌。升級支點(diǎn)市場升級就是機(jī)會。是新品顛覆市場、行業(yè)重新排座次的機(jī)會。市場發(fā)展到一定階段就會有一個臨界點(diǎn)出現(xiàn),此時就是產(chǎn)業(yè)升級的到來,產(chǎn)業(yè)升級就是企業(yè)的機(jī)會。某區(qū)域白酒市場以前是五糧春的天下,當(dāng)時五糧春酒店價是110元左右,后來,五糧春突然提價到150元以上,使100元左右價位被架空,150元成為市場主流價位。五糧春的提價標(biāo)志著市場的升級,升級就是機(jī)會。五糧春由于提價過猛,品牌張力不夠,消費(fèi)者寧肯去買原來就在150元價位的產(chǎn)品,如洋河藍(lán)色經(jīng)典、今世緣和雙溝珍寶坊等品牌。所以一旦該價位成為主流,它們都撿了一個落地桃子,銷售馬上火爆起來。中小企業(yè)不能等著機(jī)會上門,應(yīng)該主動把握市場升級的機(jī)會,主動改變產(chǎn)品策略迎合它。TCL以前是做電話機(jī)的,當(dāng)它要介入電視機(jī)行業(yè)時,寡頭壟斷格局已經(jīng)基本形成,傳統(tǒng)市場已經(jīng)飽和。此時恰逢大屏幕彩電興起,TCL以高端大屏幕彩電為切入點(diǎn),以創(chuàng)新者的形象開始顛覆彩電行業(yè)。規(guī)模支點(diǎn)一個浙江溫州的客戶是做低壓自動化電器的,讓企業(yè)老總百思不得其解的是,他做這個行業(yè)做了10多年,而且已經(jīng)成為行業(yè)的第二名,但是,年銷售額仍然只有1000萬元左右,企業(yè)始終做不大。這就是該產(chǎn)業(yè)不能規(guī)?;膯栴}。不能規(guī)?;氖袌鰴C(jī)會,不是真機(jī)會。只有能夠規(guī)模化的市場機(jī)會,才是機(jī)會。對于很多行業(yè)來講,沒有規(guī)模就沒有競爭力,就沒有效益,就不能滿足企業(yè)做大的需要。并且,當(dāng)產(chǎn)業(yè)的競爭進(jìn)入白熱化階段時,規(guī)模化便成為一個很重要的砝碼。規(guī)?;?jīng)營
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