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本文格式為Word版,下載可任意編輯——說服他人5條口才妙計溝通說服口才實際上在生活中需要壓服的對象有好多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的摯友、你應(yīng)聘的主考官等等。下面是我為大家收集關(guān)于壓服他人的5條口才妙計,接待借鑒參考。
妙計1:利用“居家優(yōu)勢”
小測試:假設(shè)鄰居家的狗咬傷了你家小孩,你是理應(yīng)上他家去告狀,讓他賠償你的醫(yī)藥費,還是讓他到你家里來,你和他議論賠償問題呢?
分析提示:研究察覺,在熟諳的環(huán)境中,人有心理優(yōu)勢,底氣會更足,做事感覺更有把握。由于雙方的信息不對稱,客觀上有利于自己。所以,在遇到糾紛需要議論一件事時,假設(shè)不能在自己家中或辦公室里議論,也應(yīng)盡量爭取在中性環(huán)境(比方說寧靜的咖啡館、茶吧等)舉行。這樣對方也沒有居家優(yōu)勢,在心理上保持對等。
問題?答案:讓他到你家里來。
妙計2:尋求與對方保持一致
小測試:假設(shè)你想讓同事去健身,而他們對此毫無興趣,甚至覺得你多事,該怎樣應(yīng)對呢?
分析提示:大量研究察覺,假設(shè)你試圖變更某人的個人愛好,你越是使自己等同于他,就越具有壓服力。由于你和他的好像程度越高,他就越把你當作“自己人”,你的言行在他看來,也代表了他的需要和動機,要他模仿你的行為也就越輕易。實際上,排斥心理很可能在探索到共同點后逐步淡化。一個優(yōu)秀的談判高手總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對手相符相稱,甚至身體模樣、呼吸等也無意識地與對手一致。這是由于人類具有相信“自己人”的傾向。
問題答案:與同事細心地談?wù)劊驹谒麄兊慕嵌壬戏治鲆幌陆∩斫o自己帶來的好處。
妙計3:體驗對方的感受
小測試:小區(qū)新搬來一對夫妻,你打定訪問他們,然后請他們?yōu)闅埣矁和季?。該采用什么手段來達成目的呢?
分析提示:有這樣一那么故事:某啤酒生產(chǎn)廠得罪了一家餐館的經(jīng)理,對方就改換銷售另一個品牌的啤酒。在直接和負責人談判無效的處境下,銷售人員每日晚上去這家餐館里協(xié)助搬運貨物,甚至包括競爭對手生產(chǎn)的啤酒。他總是說,“你是我的老顧客了,我要為你服務(wù),即使你不銷售我公司的生產(chǎn)的啤酒?!彼恼\意終究打動了經(jīng)理,結(jié)果爭取到了獨家銷售權(quán)。這種充分體驗對方的感受,崇敬對方的談判人員,怎么可能不贏得對方的贊許呢?
問題答案:平庸的募捐者很可能開門見山,直截了當?shù)靥岢瞿季璧目嗲?,結(jié)果話還沒說完就被對方打斷了:“我們忙著呢,以后再說吧!”而優(yōu)秀的談判員會分外理智地感受到對方的困難,他們一般不會直言來訪的目的,而會說:“聽說你們剛搬過來,想熟悉你們,請問有什么可以為你做的嗎?”這樣就顯示了對別人感情的崇敬。以后談話時,對方也會對你加以重視。在融洽的感情襯托下,再委婉地提出募捐的要求,這種“獻愛心”的事情怎么可能讓別人馬上就拒絕呢?
妙計4:提出有力證據(jù)
小測試:你打定加入一個決策會議,為一項前景不被群眾看好的事業(yè)尋求一大筆投資,該如何組織發(fā)言稿,讓別人轉(zhuǎn)變看法,對你產(chǎn)生信任呢?
分析提示:不管是在什么場合,假設(shè)你能在陳述中向聽眾供給穩(wěn)當?shù)馁Y料而不只是個人的看法,你就會增加壓服力。這包括一些專家的理論、充沛而真實的數(shù)據(jù)、嚴密而有規(guī)律的分析和論證。但要記住,聽眾受到證據(jù)的影響,也一致程度地受到證據(jù)來源的影響??傊?,引用權(quán)威更能消釋聽眾的先入之見。
問題答案:事先得到一個知名經(jīng)濟學家的支持,讓他為你寫一點可行性分析,簽上他名貴的大名,相信容許為你投資的人斷定就會踴躍來和你商討合作的事宜了。這是不是也有“拉虎皮,做大旗”的味道在里面呢?有時為了讓別人心安,必要的定心丸還是要讓對方吃的,有利的證據(jù)就是定心丸。
妙計5:運用典型的事例
小測試:假設(shè)你要推舉一種新打扮品給添置者,有兩種方法可選擇:一種是細致地介紹打扮品的成分、功能、用法和留神事項;另一種是報告他們,有一個他們熟諳的好友用過此打扮品后美容效果立竿見影。哪一種方法更為有效呢?
分析提示:日常生活中,要壓服別人,就應(yīng)使用概括的例子,而不一味空洞說教。比方說香奈爾5號香水的廣告,沒有說如何迷人,只是讓性感影星瑪麗蓮·夢露說了一句話,“我只穿香奈爾5號香水睡覺”。多迷人的廣告詞,多鮮活的案例!哪個女人聽了不涌起添置的欲望?
問題答案:添置者可能對后一種推銷方法更感興趣,由于他們厭倦了千篇一律的常規(guī)推銷。在他們看來,打扮品有什么成分、功能
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