第三講資料收集方法1(分2次講)

第三講研究設(shè)計(jì)（研究假設(shè)與資料收集方法）

2/4/20231（一）問(wèn)卷法(QuestionmairesSurvey)1、問(wèn)卷調(diào)查的功能民意影響政策：（期刊調(diào)整、職稱條件）市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)化：零點(diǎn)調(diào)查公司、多維克智庫(kù):(1)中國(guó)缺鈣、缺獨(dú)立性:魯迅、胡適、陳寅恪、傅斯年、王滬寧（景天魁社會(huì)建設(shè)）美國(guó):基辛格、賴斯資料收集方法一2/4/20232

傅傅斯年2/4/20233

2/4/20234問(wèn)卷調(diào)查作用1995年5月“中國(guó)青年看世界”

最重要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)——美國(guó)不僅是“對(duì)中國(guó)影響最大的國(guó)家”，同時(shí)也是中國(guó)青年眼中的“對(duì)中國(guó)最不友好”和“最不受中國(guó)青年歡迎”的國(guó)家。1995年時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)克林頓在國(guó)會(huì)講話中引用了這個(gè)調(diào)查結(jié)果。這次講話對(duì)調(diào)整美對(duì)華政策——從“遏制”改為“接觸”起了重要作用。

江澤民在聽(tīng)到這一消息后說(shuō)，“看來(lái)民意牌是可以打的”。調(diào)查結(jié)果引起各方關(guān)注：新華社、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、美聯(lián)社、法新社、共同社、《紐約時(shí)報(bào)》、“美國(guó)之音”、《朝日新聞》、港澳臺(tái)媒體美國(guó)使館、德國(guó)使館、中央政研室、中央軍委辦公廳

2/4/20235調(diào)查影響：開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)新聞界“用民意調(diào)查關(guān)注國(guó)內(nèi)外重大事件，強(qiáng)力報(bào)道民眾聲音”的先河。在國(guó)內(nèi)外主流媒體面前，顯現(xiàn)了中國(guó)青年報(bào)對(duì)中國(guó)公眾的巨大影響力，使“中國(guó)民意報(bào)道”進(jìn)入了全國(guó)公眾和國(guó)際主流媒體的視野。此后，社調(diào)中心幾乎每年都推出一項(xiàng)大型的民意調(diào)查，得到讀者的熱情參與，形成了廣泛的影響力。

較有影響的社會(huì)調(diào)查中心：中國(guó)社會(huì)調(diào)查所/中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心2/4/20236數(shù)據(jù)負(fù)功能臺(tái)灣預(yù)測(cè)總統(tǒng)選舉(表演政治)胡、溫?cái)?shù)據(jù)反思(看沒(méi)準(zhǔn)備地方)2/4/202372/4/202382、問(wèn)卷的制作與要求(1)類(lèi)型：自填；一問(wèn)一答（結(jié)構(gòu)性訪談）(2)內(nèi)容：為研究目標(biāo)服務(wù)，分幾部份;問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路：理論引導(dǎo)---研究假設(shè)---核心概念---變量層次（問(wèn)卷的題目）---指標(biāo)（問(wèn)卷的答案）例：社會(huì)分層理論引導(dǎo)居家養(yǎng)老服務(wù)政策改進(jìn)—不同階層的老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)需求不同—社會(huì)分層與居家養(yǎng)老服務(wù)---參見(jiàn)問(wèn)卷2/4/20239研究的信度（穩(wěn)定性）和效度（準(zhǔn)確性）信度reliability是指測(cè)量（或研究）結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性程度。效度validity是指測(cè)量工具或手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所需測(cè)量的事物的程度。信度是效度的必要條件，而非充分條件。信度低效度一定低，但信度高效度不一定高。效度是信度的充分條件，而非必要條件。有效度一定有信度，但無(wú)效度卻未必?zé)o信度。2/4/202310效度validity，范柏乃word文檔內(nèi)部效度internalvalidity外部效度externalvalidity結(jié)構(gòu)效度constructvalidity測(cè)評(píng)效度measurementvalidity統(tǒng)計(jì)結(jié)論效度statisticalconclusioncalidity2/4/202311信度reliability重測(cè)信度test-retestedreliability復(fù)本信度alternate-formreliability折半信度split-halfreliability內(nèi)部一致性信度internalconsistentreliability評(píng)分者信度scorerreliability2/4/202312Cronbachα系數(shù)2/4/202313信度高低與Cronbachα系數(shù)之對(duì)照表2/4/202314(3)形式：變量測(cè)量層次:定類(lèi)、定距（多用）、定序、定比4種；題目:封閉式與開(kāi)放式；語(yǔ)言簡(jiǎn)潔答案注意幾個(gè)原則:窮盡性：您的職業(yè)：工人（）知識(shí)分子（）職員（）小商販（）農(nóng)民（）領(lǐng)導(dǎo)干部（）學(xué)生（）私有企業(yè)主（）

2/4/202315概念清楚：您的收入：低收入（）中等收入（）高收入（）措詞恰當(dāng)：你覺(jué)得你的生活非常失敗嗎？誘導(dǎo)性：您喜歡這本書(shū)嗎？投射式問(wèn)法：有人認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)非常公平、正直，對(duì)這種看法，你：完全同意（）同意（）有點(diǎn)同意（）很不同意（）雜糅：你認(rèn)為此節(jié)目對(duì)受眾造成的影響是正面的嗎？互斥性：您大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是：哲學(xué)（）經(jīng)濟(jì)學(xué)（）法學(xué)（）社會(huì)學(xué)（）行政管理（）人文科學(xué)（）2/4/202316語(yǔ)病：您是否是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者？您認(rèn)為縮短工時(shí)能否促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)改革，或相反？2/4/202317量表：（1）李克特量表(見(jiàn)《居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查》)2/4/202318總加量表LikertScaling(掌握)2/4/202319測(cè)試結(jié)果評(píng)估表2/4/202320累積量表GuttmanScaling2/4/202321累積量表GuttmanScaling（續(xù)）社會(huì)距離量，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家對(duì)黑人的態(tài)度2/4/202322得分情況2/4/202323匯總情況2/4/202324反常數(shù)字被測(cè)者的回答帶有隨機(jī)性；量表的問(wèn)題設(shè)計(jì)不當(dāng)再現(xiàn)系數(shù)（一致性系數(shù)）＝1－反?；卮饠?shù)/總回答數(shù)＝1－5/80＝93.75％2/4/202325（2）已有的：癥狀自評(píng)量表(SCL-90),見(jiàn)中國(guó)公務(wù)員心理健康網(wǎng)數(shù)量：一張A3(15-20分鐘答完)教學(xué)實(shí)踐：分組修改問(wèn)卷1、泉州青年公務(wù)員辦事現(xiàn)狀調(diào)查（市民卷）2、泉州青年公務(wù)員辦事現(xiàn)狀調(diào)查（公務(wù)員卷）3、福建省女職工生育保障調(diào)查（省總工會(huì)）4、福、廈、泉居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查（省社科、聯(lián)校）例：2006GSS2/4/2023263、問(wèn)卷的發(fā)放：試調(diào)查與正式調(diào)查（1）發(fā)放前的抽樣：2/4/202327抽樣的相關(guān)概念：個(gè)體與抽樣單位研究總體(關(guān)心)與調(diào)查總體抽樣框:與抽樣單位相對(duì)應(yīng)參數(shù)值：總體中某一變量的綜合描述統(tǒng)計(jì)值：樣本中某一變量的綜合描述抽樣誤差：以樣本的統(tǒng)計(jì)值估算總體的參數(shù)值產(chǎn)生的偏差，而不包括誤抄、計(jì)算錯(cuò)誤等人為過(guò)失。

2/4/202328置信水平與置信區(qū)間：前者指總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一正負(fù)區(qū)間內(nèi)的概率，而置信區(qū)間是指在某一置信水平下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值的誤差范圍。2/4/202329總體50000人樣本1000隨機(jī)取樣推斷研究結(jié)果取樣基本原理關(guān)系圖2/4/202330抽樣的類(lèi)型：非概率與概率非概率：偶遇抽樣:誤差大(英-德球)、成本低配額抽樣:攤派、指定目的（判斷）抽樣:吸毒人員戒毒情況滾雪球：少用,差序格局，高層人員、散工2/4/202331概率：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：隨機(jī)數(shù)表的應(yīng)用（華大新生5000人中抽1000個(gè)）；spss應(yīng)用(演示)等距抽樣：抽取畢業(yè)論文，K=N\n分層抽樣：代表性較大，華大各學(xué)歷層次抽樣（博士招42人屆；碩士；本科）；各部門(mén)抽樣；一種是按百分比例，一種是等比例，如全部10%整群抽樣：群間同質(zhì)，群內(nèi)差異較大；多階段整群抽樣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)---村----農(nóng)戶(常用)概率比例抽樣：PPS，少用，不講Kish表入戶：少用，不講教學(xué)實(shí)踐：請(qǐng)為“福建省高校女教師時(shí)間配置問(wèn)題研究”設(shè)計(jì)抽樣方案。小結(jié)：性別、文化程度、年齡、職業(yè)、婚姻、政治面貌等基本正態(tài)分布即可2/4/202332（2）發(fā)放的方法：試調(diào)查—修改---定稿---正式發(fā)放專(zhuān)業(yè)訪問(wèn)員入戶(專(zhuān)業(yè)訪問(wèn)員招聘、培訓(xùn))；國(guó)外20元/份專(zhuān)業(yè)訪問(wèn)員電話調(diào)查；委托他人；郵寄；網(wǎng)上發(fā)放；/index.php2/4/2023334、問(wèn)卷的回收與統(tǒng)計(jì)（1）回收：回收率、有效率（2）檢查、錄入、校對(duì)、統(tǒng)計(jì)分析（上機(jī)）小結(jié)：實(shí)踐中的常見(jiàn)問(wèn)題與處理（1）數(shù)據(jù)不能用？與假設(shè)相反（黨員信教）（2）樣本量不夠，不能任意加權(quán)（各文化水平的受訪者），補(bǔ)調(diào)查（3）跟綜調(diào)查：留電話2/4/202334（二）文獻(xiàn)法案例（個(gè)案，case）2/4/202335小結(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究；定量研究與定性研究；摩梭人女童入學(xué)率、輟學(xué)率、完學(xué)率較低經(jīng)典之作《菊與刀

》學(xué)位論文中交待方法時(shí)，注意規(guī)范術(shù)語(yǔ)；注意應(yīng)用方法收集所需資料2/4/202336日本人是既生性好斗而又溫和謙讓?zhuān)患雀F兵黷武而又崇尚美感；既桀驁自大而又彬彬有禮；既頑固不化而又能伸能屈；既馴服而又不愿受人擺布；既忠貞而又心存叛逆；既勇敢而又懦怯；既保守而又敢于接受新的生活方式。菊和刀正好象征了這種矛盾。背景、主要觀點(diǎn)、影響、研究方法與社會(huì)科學(xué)的價(jià)值日美：u與倒u曲線2/4/202337（三）實(shí)驗(yàn)法（參見(jiàn)教材189-200）

1、界定：研究者按照研究目的，經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)，充分地控制實(shí)驗(yàn)的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)一定的實(shí)驗(yàn)條件，科學(xué)地選擇研究對(duì)象，以確立自變量與因變量之間的因果關(guān)系，探索研究對(duì)象的本質(zhì)和規(guī)律的一種研究方法。實(shí)驗(yàn)法的基本目標(biāo)是判定兩個(gè)變量之間是否具有因果關(guān)系。兩點(diǎn)之間線段距離最短。2、實(shí)驗(yàn)要素：自變量與因變量、實(shí)驗(yàn)組與控制組、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)操作環(huán)節(jié)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果五個(gè)因素。2/4/2023383、優(yōu)缺點(diǎn)：（1）好處：實(shí)踐中確立變量的相關(guān)性可操作、創(chuàng)新性、探索性(2)不足：效度與信度問(wèn)題：霍桑實(shí)驗(yàn)（照明實(shí)驗(yàn)1924.11-1927.4;福利實(shí)驗(yàn)1927.4至1929.6

—訪談實(shí)驗(yàn))

刻板印象（期望得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果）實(shí)驗(yàn)對(duì)象的選擇實(shí)驗(yàn)倫理：性問(wèn)題研究周期較長(zhǎng)，成本較高：政策試點(diǎn),梁漱溟鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)（晏陽(yáng)初、溫鐵軍）、農(nóng)村社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)變量的控制難度較大復(fù)雜的問(wèn)題難用實(shí)驗(yàn):公共危機(jī)2/4/202339霍桑實(shí)驗(yàn)節(jié)選：銀行電匯室研究

梅奧等人在這個(gè)試驗(yàn)中是選擇14名男工人在單獨(dú)的房間里從事繞線、焊接和檢驗(yàn)工作。對(duì)這個(gè)班組實(shí)行特殊的工人計(jì)件工資制度。

實(shí)驗(yàn)者原來(lái)設(shè)想，實(shí)行這套獎(jiǎng)勵(lì)辦法會(huì)使工人更加努力工作，以便得到更多的報(bào)酬。但觀察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)量只保持在中等水平上，每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均都差不多，而且工人并不如實(shí)地報(bào)告產(chǎn)量。深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班組為了維護(hù)他們?nèi)后w的利益，自發(fā)地形成了一些規(guī)范。他們約定，誰(shuí)也不能干的太多，突出自己；誰(shuí)也不能干的太少，影響全組的產(chǎn)量，并且約法三章，不準(zhǔn)向管理當(dāng)局告密，如有人違反這些規(guī)定，輕則挖苦謾罵，重則拳打腳踢。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工人們之所以維持中等水平的產(chǎn)量，是擔(dān)心產(chǎn)量提高，管理當(dāng)局會(huì)改變現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，或裁減人員，使部分工人失業(yè)，或者會(huì)使干得慢的伙伴受到懲罰。

這一試驗(yàn)表明，為了維護(hù)班組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，可以放棄物質(zhì)利益的引誘。由此提出“非正式群體”的概念，認(rèn)為在正式的組織中存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有自己的特殊的行為規(guī)范，對(duì)人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用。同時(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系。2/4/202340河北省定州市的翟城村晏陽(yáng)初鄉(xiāng)村建設(shè)學(xué)院

2/4/202341圖：實(shí)驗(yàn)法基本思路操縱自變量無(wú)關(guān)變量控制最大化最小化測(cè)定因變量例：磕頭、狗爬2/4/2023424、各領(lǐng)域中的實(shí)驗(yàn)法(從生活到學(xué)術(shù))生活中的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象：群體心理實(shí)驗(yàn)阿希實(shí)驗(yàn)米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)仰望星空：3人法則2005韓國(guó)首爾乘客集體推地鐵救人電梯實(shí)驗(yàn)2/4/202343阿希從眾實(shí)驗(yàn)的卡片

2/4/202344米爾格拉姆的服從實(shí)驗(yàn)

2/4/202345目標(biāo)：探討自變量與因變量的相關(guān)性術(shù)語(yǔ)：因變量的前測(cè)（pretest）與后測(cè)(posttest)實(shí)驗(yàn)組（ExperimentalGroup）與控制組（ControlGroup）選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象：主觀配對(duì)與隨機(jī)分配(單雙號(hào))教育學(xué)中的實(shí)驗(yàn)：兒童教育實(shí)驗(yàn)：“模擬媽媽”教學(xué)管理實(shí)驗(yàn)（管理遲到）2/4/202346治療網(wǎng)癮:04級(jí)公共管理中的實(shí)驗(yàn)應(yīng)用：例：葉志平；交通立體斑馬線，華大北門(mén)；農(nóng)民培訓(xùn)與農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)前與后；免耕法；雨天路堵檢驗(yàn)村民幫助；平潭財(cái)產(chǎn)公示、“二胎”麒麟鎮(zhèn)邪小結(jié)：從心理學(xué)、教育學(xué)到公共管理2/4/202347相關(guān)問(wèn)題：如何有效治療網(wǎng)癮？據(jù)有關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，目前，治療網(wǎng)癮的方法大致可以分為：藥物治療、催眠治療、暴力治療、集體游戲治療、電擊治療等。而就在09年7月13日，山東楊永信首創(chuàng)的曾被媒體廣泛報(bào)道的“電擊”治療法被衛(wèi)生部叫停。你認(rèn)為，什么方法治網(wǎng)癮更好？1電擊或暴力治療2藥物治療3集體游戲治療4斷網(wǎng)封電腦5不治，順其自然2/4/202348日本9級(jí)地震的公路與中國(guó)淋了3天雨的公路。2/4/2023495、公共管理等學(xué)科的研究應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`（改造世界）費(fèi)孝通2/4/202350實(shí)驗(yàn)法研究應(yīng)用示例：知識(shí)擁有狀況如何影響評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性？

——面向地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)的模擬實(shí)驗(yàn)研究啟發(fā)：專(zhuān)家評(píng)價(jià)？群眾評(píng)價(jià)？上級(jí)評(píng)價(jià)？下級(jí)評(píng)價(jià)？2/4/202351引言本文的研究針對(duì)中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)級(jí)活動(dòng)。然而進(jìn)行社會(huì)實(shí)驗(yàn)研究存在諸多困難，可行性不高，因而選擇小規(guī)模模擬實(shí)驗(yàn)的方式對(duì)地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行實(shí)證性研究。小規(guī)模模擬實(shí)驗(yàn)既能體現(xiàn)出一般績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)的本質(zhì)特征和將某些影響評(píng)價(jià)客觀性的因素定量化，又易于控制和觀測(cè)、節(jié)約成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2/4/202352問(wèn)題提出研究意義：評(píng)價(jià)主體是研究評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí)的關(guān)鍵研究對(duì)象，對(duì)評(píng)價(jià)主體行為和表現(xiàn)的解釋不僅是從理論上闡明政府績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)，也是解決政府組織績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中如何化解各方利益沖突的基礎(chǔ)。研究關(guān)注點(diǎn)：在評(píng)價(jià)主體與評(píng)價(jià)客體（評(píng)價(jià)對(duì)象）利益關(guān)系一定的條件下，評(píng)價(jià)主體的知識(shí)狀況對(duì)其評(píng)價(jià)行為的影響，進(jìn)而對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性的影響。

2/4/202353研究綜述蔡立輝：政府績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制在設(shè)計(jì)之初蘊(yùn)含了經(jīng)濟(jì)學(xué)理念，包括對(duì)政府組織行為采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的效率假設(shè)、采取成本——收益的分析方式、按投入和產(chǎn)出模式來(lái)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并且評(píng)價(jià)注重結(jié)果導(dǎo)向和以公眾滿意為基礎(chǔ)的類(lèi)市場(chǎng)責(zé)任機(jī)制；臧乃康：從政府角色的角度對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)中的關(guān)系特征進(jìn)行了描述；張璋：從元評(píng)估的角度對(duì)政府績(jī)效評(píng)價(jià)的偏差進(jìn)行了探索；卓越：對(duì)各種評(píng)價(jià)主體進(jìn)行了分類(lèi)，并且分析了選擇評(píng)價(jià)主體的特點(diǎn)；吳建南等：從戰(zhàn)略實(shí)施的宏觀層面對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)主體問(wèn)題進(jìn)行了探討；盡管上述研究已進(jìn)行了大量工作，但是對(duì)于評(píng)價(jià)主體及評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性的研究卻較為罕見(jiàn)。即使有少數(shù)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)主體行為特征的研究，也未能就評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性的影響因素進(jìn)行實(shí)證研究，缺乏足夠的說(shuō)服力。

2/4/202354假設(shè)構(gòu)建(1)—知識(shí)對(duì)評(píng)價(jià)主體的影響假設(shè)前提：理性人——每個(gè)人的選擇都基于個(gè)人效用最大化的原則知識(shí)1)顯性知識(shí)：能夠以語(yǔ)言、文字、數(shù)字和圖形等編碼符號(hào)加以表達(dá)、描述和編撰的；2)隱性知識(shí)：“默會(huì)的知識(shí)”。不可編碼或編撰的知識(shí)，包括經(jīng)驗(yàn)、傳統(tǒng)與習(xí)慣等。知識(shí)狀況影響評(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的認(rèn)識(shí)。

認(rèn)識(shí)主體的頭腦信息加工感覺(jué)輸入動(dòng)作輸出（客觀）（隱性知識(shí)作用）（加工結(jié)果）2/4/202355假設(shè)構(gòu)建(2)—評(píng)價(jià)與評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)活動(dòng)是對(duì)價(jià)值關(guān)系的社會(huì)、文化約定，以人的現(xiàn)實(shí)生活世界為背景，以實(shí)踐積淀和社會(huì)文化約定的規(guī)范或觀念（隱性知識(shí)）為形式?！u(píng)價(jià)真理異于事實(shí)性真理不同的評(píng)價(jià)主體知識(shí)狀況不同，先行認(rèn)定的價(jià)值和價(jià)值秩序也就不同，因而不同的評(píng)價(jià)主體衡量同一客體的價(jià)值尺度即評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也必然不同。2/4/202356假設(shè)的形成評(píng)價(jià)主體的知識(shí)狀況越好，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的認(rèn)識(shí)越全面，采用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也越客觀公平，這樣的評(píng)價(jià)主體所做出的評(píng)價(jià)也必然更加準(zhǔn)確。理論假設(shè)：在其它條件一定的情況下，評(píng)價(jià)主體的知識(shí)狀況越好，所做出的評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性越高。2/4/202357假設(shè)驗(yàn)證(1)一般的課程答辯是針對(duì)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)，所采取的方式是多個(gè)評(píng)委對(duì)同一對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)價(jià)，在評(píng)委多樣化的情況下，不可能所有評(píng)委都對(duì)該同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況有清晰的認(rèn)識(shí)，由于時(shí)間有限，只能對(duì)其進(jìn)行印象打分。此時(shí)答辯者的臨場(chǎng)發(fā)揮和所提交的學(xué)習(xí)匯報(bào)材料就起到了至關(guān)重要的作用。而評(píng)委也可以對(duì)各位答辯者進(jìn)行答辯環(huán)節(jié)之外的調(diào)查摸底工作，為最終的評(píng)價(jià)結(jié)果提供輔助。和政府內(nèi)部年度考核相比，課程答辯在評(píng)價(jià)機(jī)制、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體的選擇和評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用方式等諸方面都類(lèi)似。就評(píng)價(jià)活動(dòng)本身的特征而言是具有模擬性的。2/4/202358假設(shè)驗(yàn)證(1)變量選擇：因變量：“評(píng)價(jià)主體對(duì)同類(lèi)對(duì)象的評(píng)價(jià)分值”——“評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性”。自變量：評(píng)價(jià)主體的知識(shí)狀況——問(wèn)卷調(diào)查實(shí)驗(yàn)方案：課程答辯模擬政府內(nèi)部年度考核。評(píng)價(jià)主體：教授、講師、研究生；評(píng)價(jià)對(duì)象：四年級(jí)本科生、一年級(jí)碩士研究生；評(píng)價(jià)方式：準(zhǔn)匿名的背對(duì)背評(píng)價(jià)。2/4/202359假設(shè)驗(yàn)證(2)—第一次模擬實(shí)驗(yàn)參與模擬實(shí)驗(yàn)的評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效水平普遍較差，在剔除個(gè)別績(jī)效水平高的評(píng)價(jià)對(duì)象后，可視為相同。評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性差異分析：1)衡量標(biāo)準(zhǔn)選擇：教授——該門(mén)課程任課教師2)打分結(jié)果：教授59.625，講師52.625(差異-7.000)，研究生42.82143(差異-16.80357)

2/4/202360假設(shè)驗(yàn)證(2)—第一次模擬實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)穩(wěn)定性差異分析：評(píng)價(jià)主體群整體的知識(shí)狀況越好，群中個(gè)體間的評(píng)價(jià)差異應(yīng)該相對(duì)越穩(wěn)定。1)對(duì)講師和研究生兩類(lèi)評(píng)價(jià)主體的每次評(píng)價(jià)分別求標(biāo)準(zhǔn)差：每次評(píng)價(jià)活動(dòng)中一組評(píng)價(jià)主體群內(nèi)的差異；2)再對(duì)兩組的標(biāo)準(zhǔn)差分別求方差：一個(gè)評(píng)價(jià)主體組評(píng)價(jià)的穩(wěn)定性。結(jié)果：講師1.84492，研究生4.72300。2/4/202361假設(shè)驗(yàn)證(2)—第一次模擬實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果離散度與評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效的關(guān)系分析:在較準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)活動(dòng)中，一組評(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出的評(píng)價(jià)的離散度應(yīng)當(dāng)是服從正態(tài)分布的。2/4/202362假設(shè)驗(yàn)證(2)—第一次模擬實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果離散度與評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效的關(guān)系分析2:2/4/202363假設(shè)驗(yàn)證(3)—第二次模擬實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)主體隱性知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果：教師的總體知識(shí)狀況優(yōu)于研究生，一年級(jí)和二年級(jí)研究生知識(shí)狀況近似。情商判斷力隱性知識(shí)研一26.221.647.8研二26.221.848教師2823.451.42/4/202364假設(shè)驗(yàn)證(3)—第二次模擬實(shí)驗(yàn)不同主體評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性分析：1)績(jī)效的確定：多數(shù)原則。2)教師的打分始終與評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)績(jī)效最為接近。2/4/202365假設(shè)驗(yàn)證(3)—第二次模擬實(shí)驗(yàn)2/4/202366結(jié)論從第一次模擬實(shí)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，對(duì)于講師和研究生兩類(lèi)評(píng)價(jià)主體，無(wú)論從其評(píng)價(jià)結(jié)果與教授評(píng)價(jià)結(jié)果的差異來(lái)看，還是從評(píng)價(jià)的穩(wěn)定性和評(píng)價(jià)結(jié)果的分布來(lái)看，講師的評(píng)價(jià)均好于研究生評(píng)價(jià)。調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明，講師的總體知識(shí)狀況優(yōu)于研究生，一年級(jí)和二年級(jí)研究生知識(shí)狀況無(wú)明顯差別。從第二次模擬實(shí)驗(yàn)的結(jié)果來(lái)看，講師的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性明顯高于研究生，而一年級(jí)與二年級(jí)研究生的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性近似。結(jié)論：在其他條件一定的情況下，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性與評(píng)價(jià)主體知識(shí)擁有狀況正相關(guān)。2/4/202367本研究不足之處由于條件所限，評(píng)價(jià)主體尤其是教師評(píng)價(jià)主體的樣本選擇較少，所選擇的幾組評(píng)價(jià)主體知識(shí)狀況的差異體現(xiàn)的也不夠明顯。在第一次針對(duì)本科生的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)沒(méi)有充分考慮到評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效水平普遍較低的狀況，造成一些評(píng)委難以應(yīng)用其進(jìn)行打分。由于設(shè)計(jì)者的心理學(xué)知識(shí)不足，在知識(shí)狀況的調(diào)查問(wèn)卷中部分問(wèn)題設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化，可能會(huì)導(dǎo)致收集的一部分?jǐn)?shù)據(jù)與真實(shí)狀況不符。2/4/202368（四）觀察法1、觀察法界定：指人在一定理論指導(dǎo)下，根據(jù)一定的研究目標(biāo)用人的感覺(jué)器官（主要是視覺(jué)器官）或借助于一定的觀察儀器和觀察技術(shù)，對(duì)社會(huì)生活中的社會(huì)現(xiàn)象或人們行為的各種資料的搜集過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：校長(zhǎng)吃飯領(lǐng)導(dǎo)人的反應(yīng)力：溫總理面對(duì)扔鞋(周立波模仿)2、特征：（1）目的性:觀察進(jìn)行之前要提出一定的理論假設(shè)，進(jìn)行觀察是為了證明或證否該理論假設(shè)。例：村級(jí)精英的作用，鼎誠(chéng)村長(zhǎng)打電話要錢(qián)；買(mǎi)書(shū)；希特勒2/4/202369（2）計(jì)劃性:觀察之前對(duì)為什么觀察、觀察什么、怎樣觀察都是很明確的（3）客觀性:自然存在條件下進(jìn)行，不能影響被觀察者的常態(tài)：如對(duì)一名曾經(jīng)失足的女學(xué)生的觀察反復(fù)觀察的次數(shù)越多，越能準(zhǔn)確反映客觀事物。例，在學(xué)生心理衛(wèi)生現(xiàn)狀及其對(duì)策研究中，集中對(duì)兩個(gè)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生有洗手的異常行為。

2/4/202370(4)敏銳性:泉州刺桐飯店天下至剛列寧-斯大林-赫-勃列日涅夫-安德羅波夫-契爾連科-戈?duì)柊蛦谭?葉利欽-普京-梅德韋杰夫（5）職業(yè)性：社會(huì)學(xué)想像力(承露泉)泳裝與社會(huì)變遷2/4/2023712/4/2023722/4/2023732/4/202374馮小鋼張藝謀2/4/2023753、觀察法的類(lèi)型：觀察法的分類(lèi)2/4/202376參與觀察案例臥底：懷特的《街角社會(huì)》、《丐幫流浪記》、打工妹、嚴(yán)景耀扮犯人(司馬懿)暗訪人員三問(wèn)話工作人員不理睬

本月14日，四川廣元市紀(jì)委、市監(jiān)察局公開(kāi)播放了一段暗訪錄像，曝光了44個(gè)部門(mén)和單位的公職人員違規(guī)現(xiàn)象。

暗訪人員到廣元市規(guī)劃和建設(shè)局規(guī)劃處詢問(wèn)辦事去向時(shí)，連續(xù)3次問(wèn)話，工作人員均未予理睬。酒店美女試睡員、月薪上萬(wàn)

2/4/202377非參與觀察法案例：示例：巧用氣壓計(jì)有一家公司同樣招聘管理人員，題目是：用發(fā)給你的一支氣壓計(jì)，測(cè)出這幢30層大樓的高度。一個(gè)個(gè)應(yīng)聘者絞盡腦汁想出種種辦法：有的樓上樓下量氣壓，利用物理知識(shí)繁瑣地計(jì)算；有的爬上屋頂，將氣壓計(jì)系上長(zhǎng)長(zhǎng)的繩子，忙亂地量著；有的在資料堆中埋頭翻閱，希望找一個(gè)更好的方法或公式......但有一位應(yīng)聘者卻拿著氣壓計(jì)來(lái)到大樓管理處，對(duì)一位老者說(shuō)："大爺，這支氣壓計(jì)送給您，請(qǐng)您告訴我這大樓的高度。"這位聰明人入選了，因?yàn)樗且粋€(gè)難得的管理人才。2/4/202378結(jié)構(gòu)式觀察:教材p231表格非結(jié)構(gòu)式觀察:發(fā)散式、美國(guó)軍事家觀《亮劍》抽樣觀察法:時(shí)間抽樣觀察法:課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)狀的觀察，在校內(nèi)選擇下課時(shí)間、午休時(shí)間和下午課余時(shí)間進(jìn)行觀察場(chǎng)合抽樣觀察法:廁所作為反映學(xué)校衛(wèi)生面貌的抽樣場(chǎng)所，進(jìn)行觀察，并由此分析學(xué)校衛(wèi)生狀況;車(chē)站—城市(粟裕)跟蹤觀察法:特殊的個(gè)案長(zhǎng)期觀察，社區(qū)矯正2/4/202379直接觀察法（胡耀邦）:消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的關(guān)注情況、公交車(chē)見(jiàn)義勇為間接觀察法:“垃圾學(xué)”、食品柜調(diào)查法、磨損觀察（書(shū)、輪胎）、行為標(biāo)志觀察（撿信封、鑰匙）4、觀察法應(yīng)用范例：教師課堂角色類(lèi)型研究教學(xué)實(shí)踐：青年公務(wù)員辦事角色類(lèi)型研究辦事態(tài)度、辦事效率、專(zhuān)業(yè)性、應(yīng)變性2/4/202380研究方