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文檔簡介
這類題重要考察考生統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)工作的能力。規(guī)定考生在很短的時(shí)間里,完畢數(shù)件工作?;蛘?在做一件工作的時(shí)候,忽然出現(xiàn)此外的事情,需要權(quán)衡協(xié)調(diào)。答題原則:第一,分清事情的輕重緩急。什么事情最重要,什么事情次要,什么事情可以委托別人。第二,符合組織的權(quán)屬關(guān)系。對事情的解決,要把握個(gè)人服從組織、下級服從上級的原則。第三,統(tǒng)籌安排時(shí)間。人雖只有一個(gè),雖無分身之術(shù),但時(shí)間是“活”的,可以根據(jù)事情的輕重緩急自行調(diào)節(jié)。答題模式:參考兩難類或應(yīng)急類的模式,先總述公務(wù)員工作中出現(xiàn)這種情況很正常,談?wù)勛约航鉀Q這類事件的原則,就是按照事情的輕重緩急來辦理。另一方面,具體情況具體分析,把每一件事妥善解決好,最后,做個(gè)總結(jié)或者表態(tài)。
1.你下午要論文答辯,忽然有個(gè)老鄉(xiāng)生病需要你送錢去,班主任臨時(shí)告知你去參與同學(xué)座談會(huì)。假若你碰到這種情況,你怎么解決?【命題核心】
考察統(tǒng)籌安排能力?!敬痤}主線】分析+妥善安排。讓人感覺你是個(gè)遇事不驚有條理的理性思考者。具體解決的時(shí)候區(qū)分好事件的輕重緩急及是否具有可替代性,同時(shí)把事情的這些特性充足考慮到你個(gè)人的解決方法中去。事后的總結(jié)要體現(xiàn)出總結(jié)的意義,不要沒有啟示或收益。【參考答案】
在平常的生活中,出現(xiàn)很多交織的事件需要解決的情況是會(huì)有的,碰到這樣的情況我們要把事情的性質(zhì)與緊急性做好區(qū)分,有條不紊地來應(yīng)對。(1)一方面,我要看老鄉(xiāng)生病是否有也許找人代為照顧和送錢,委托其他有空的同學(xué)幫我把錢帶給老鄉(xiāng),或者直接找就近的銀行把錢打到老鄉(xiāng)的賬戶上,然后去做其他事情。(2)接下來,我會(huì)和班主任溝通,了解同學(xué)座談會(huì)何時(shí)開始、是否要緊、要連續(xù)多長時(shí)間,參與座談會(huì)是否會(huì)耽誤下午的論文答辯。假如時(shí)間來得及或者能錯(cuò)開的話,我會(huì)參與座談會(huì);假如時(shí)間來不及,向班主任請示如何解決,是否可以安排其他同學(xué)參與座談會(huì)。(3)當(dāng)我解決完相關(guān)的交差事件后,我會(huì)和我的生病老鄉(xiāng)取得聯(lián)系,安慰他并盡早去看他。在這些事情都做好以后,我會(huì)總結(jié)一下這幾件事的解決情況,作為以后同類事件的解決參考?!救A圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】此題是統(tǒng)籌安排、應(yīng)急類題目,規(guī)定考生予以合理地安排和解決,關(guān)鍵是如何分派時(shí)間、可否委托別人辦理。語言表達(dá)在這樣的題目里面顯得比較重要,由于事情繁雜的時(shí)候如何用簡潔明了的語言把事情的脈絡(luò)清楚地表達(dá)出來不是件輕松的事,所以考生平時(shí)要做好相關(guān)的訓(xùn)練。2.領(lǐng)導(dǎo)上午交給你一項(xiàng)工作,你已經(jīng)覺得很困難了,但下午又布置給你一項(xiàng)任務(wù),你怎么辦?【命題核心】考察統(tǒng)籌安排能力。【答題主線】
分析+解決方式?!緟⒖即鸢浮?/p>
(1)向同事請教,看能否把領(lǐng)導(dǎo)交給我的這兩項(xiàng)任務(wù)全都順利完畢,假如可以的話我會(huì)加班加點(diǎn)完畢任務(wù)。(2)假如的確有困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,跟他表白這項(xiàng)工作任務(wù)的具體情況,并說明工作中存在的一些困難,看能否加派人手或者延長時(shí)間等。(3)假如的確無法及時(shí)完畢,我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,跟他說明無法完畢的理由,并表達(dá)工作是第一位的,不能由于自己的因素而延誤了工作。(4)無論如何我都會(huì)以積極的態(tài)度去努力完畢我的工作任務(wù)。3.五件事排序:(1)有一個(gè)文獻(xiàn)要整理,領(lǐng)導(dǎo)審批(3小時(shí))(2)有一個(gè)規(guī)則要發(fā)到內(nèi)網(wǎng)上(2小時(shí))(3)要接待3個(gè)人來訪(4)要替同事做一些工作(5)要整理一個(gè)文獻(xiàn)明天給領(lǐng)導(dǎo)【命題核心】考察統(tǒng)籌安排能力?!敬痤}主線】
分析+統(tǒng)籌安排?!緟⒖即鸢浮?/p>
(1)分清事情輕重緩急,擬定目前哪件事情是急需解決并且最重要的。整理文獻(xiàn)第二天給領(lǐng)導(dǎo),這件事情不是很急,可以暫時(shí)放一放。(2)弄清楚來訪的三個(gè)人何時(shí)到,假如尚有段時(shí)間的話,我可以運(yùn)用這個(gè)空隙整理供領(lǐng)導(dǎo)審批的文獻(xiàn)。一旦來訪人員到了單位,我會(huì)放下手頭工作,做好接待工作,接待完后繼續(xù)整理未完畢的文獻(xiàn),爭取在上午完畢后送領(lǐng)導(dǎo)審批。(3)估算一下我替同事做的工作大約要多久完畢,假如不久的話可以先幫同事完畢,假如要很長時(shí)間,我就會(huì)先花兩個(gè)小時(shí)把規(guī)則發(fā)到內(nèi)網(wǎng)上,然后再幫同事做工作。(4)下午或晚上加班整理好第二天給領(lǐng)導(dǎo)的文獻(xiàn)?!救A圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】
本題的考核重點(diǎn)是解決各項(xiàng)事務(wù)輕重緩急關(guān)系,根據(jù)事件的緩急、占用時(shí)間的長短等要素,合理地安排自己的工作。4.你們宿舍共七個(gè)人,其中四人合作買了一臺電腦,假如你是舍長,怎么使用?追問:假如其別人不批準(zhǔn)你借給別人使用,你怎么辦?【命題核心】考察協(xié)調(diào)溝通能力、說服能力?!敬痤}主線】
溝通+說服+引導(dǎo)。【參考答案】
(1)作為舍長,我有責(zé)任協(xié)調(diào)好宿舍同學(xué)之間的關(guān)系,使大家能有效地運(yùn)用這臺電腦。(2)既然是四個(gè)人合作買的電腦,就應(yīng)當(dāng)均衡地安排大家的使用時(shí)間,假如其他三個(gè)人要用電腦查詢資料,我會(huì)把自己用電腦的時(shí)間讓給他們使用,假如其別人不批準(zhǔn)借,
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