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文檔簡介
2023年11月三級(jí)心理征詢師考試問答題復(fù)習(xí)材料【三級(jí)診斷技能部分(知識(shí)題)】一、在對(duì)該求助者進(jìn)行心理征詢時(shí),如何擬定談話的內(nèi)容和范圍?(三級(jí)技能P4-5,新P5-6,)1.該求助者積極提出的求助內(nèi)容。2.心理征詢師在初診接待中觀測到的疑點(diǎn)。3.心理征詢師可以依據(jù)心理測評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行談話。4.上級(jí)心理征詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的談話目的。5.談話目的中若有一個(gè)以上的內(nèi)容,應(yīng)分別解決。二、在征詢中應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞绞鞘裁矗浚ㄈ?jí)技能P12)1、避免提問“為什么”的問題。2、避免多重選擇性問題。
3、避免多重問題。4、避免修飾性反問。5、避免責(zé)備性問題。6、避免解釋性問題。三、與該求助者進(jìn)行談話時(shí),對(duì)會(huì)談內(nèi)容的選擇應(yīng)把握什么原則?(三級(jí)技能P12,新P13)1.適合求助者的接受能力,符合求助者的愛好。2.對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。3.對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。4.對(duì)進(jìn)一步探索求助者的深層病因故意義。5.對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷故意義。6.對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用,對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和對(duì)的理解問題有幫助。在選擇談話內(nèi)容時(shí)有一大禁忌,即不可把精神分裂癥的癥狀作為談話和討論的內(nèi)容。7.會(huì)談法的有效性,會(huì)談法有效實(shí)行的關(guān)鍵在于征詢師是否能對(duì)的把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)。四、與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí),要注意些什么?(三級(jí)技能P13,新P13-14)1.態(tài)度必須保持中性。2.提問中避免失誤。3.在攝入性談話中,除提問和引導(dǎo)性語言之外,不能講任何題外話。4.不能用指責(zé)、批判性語言阻止或轉(zhuǎn)移該求助者的談話內(nèi)容。5.在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語要誠懇、客氣,不能用生硬的話做結(jié)束話,以免引起求助者的誤解。五、如何對(duì)該求助者的心理活動(dòng)進(jìn)行定性分析?(三級(jí)技能P26-29,新P25-28)1.根據(jù)判斷正常心理活動(dòng)與異常心理活動(dòng)的三項(xiàng)原則,可知該求助者的心理活動(dòng)在形式和內(nèi)容上與客觀環(huán)境保持一致,符合統(tǒng)一性原則;各種心理過程之間協(xié)調(diào)一致;其個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定,故其心理活動(dòng)在正常范圍。2.從求助者的“求醫(yī)行為”來判斷,可知本案例中求助者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求治愿望而積極求醫(yī)。3.從求助者對(duì)“癥狀”的“自知”限度來分析,可知本案例中求助者能結(jié)識(shí)到自己的心理行為異常,也能分析其產(chǎn)生的因素,希望通過一定的方法來解決?!救?jí)征詢技能部分(知識(shí)題)】一、在征詢時(shí),如何和求助者建立良好的征詢關(guān)系?(三級(jí)技能P53,新P52)1、建立良好的征詢關(guān)系是心理征詢的核心內(nèi)容。2、對(duì)的的征詢態(tài)度是建立良好征詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)。3、建立良好關(guān)系的途徑與方法是:(1)尊重(2)熱情(3)真誠(4)共情(5)積極關(guān)注二、針對(duì)求助者的心理問題,心理征詢師在征詢中如何把握共情技術(shù)?(三級(jí)技能P60-61,新P63-64)對(duì)的理解和使用共情,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):1、征詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。2、征詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。3、表達(dá)共情要因人而異。4、表達(dá)共情要善于使用軀體語言。5、表達(dá)共情要善于把握角色。6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。三、如何和該求助者商定征詢目的?(三級(jí)技能P63-75,新P68-77)1.一方面向該求助者介紹征詢目的的內(nèi)容及制定的原則。2.根據(jù)征詢目的的有效特性,按照屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體(量化)的、可行的、可評(píng)估的、雙方接受的及多層次統(tǒng)一的等項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)商定。3.征詢目的是雙方商定的,不能由征詢師或求助者單方制定。4.當(dāng)求助者與征詢師的意見不一致時(shí),以求助者的意見為主。5.征詢師應(yīng)對(duì)征詢目的進(jìn)行整合。6.最終制定的征詢目的以文字或口頭形式固定下來。7.征詢目的制定后,經(jīng)雙方認(rèn)可,可以進(jìn)行修改。四、心理征詢師如何就征詢目的的有效特性與求助者商定征詢目的?
(三級(jí)技能P68,新P72)征詢目的由心理征詢師與求助者共同商定1.具體2.可行3.積極4.雙方可以接受5.屬于心理學(xué)性質(zhì)6.可以評(píng)估7.多層次統(tǒng)一征詢目的可以進(jìn)行修改,但需雙方重新商定。五、有效征詢目的的基本要素涉及哪些內(nèi)容?(三級(jí)技能P68,新P72)1.具體
2.可行
3.可以評(píng)估
4.積極
5.雙方可以接受
6.屬于心理學(xué)性質(zhì)
7.多層次統(tǒng)一
六、針對(duì)該求助者的征詢,應(yīng)如何劃分征詢階段,并說出其重要內(nèi)容。(三級(jí)技能P73,新P81-82)1、診斷階段:(1)建立征詢關(guān)系(2)進(jìn)行心理診斷(3)擬定征詢目的,制定實(shí)行方案2、征詢階段:幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知,情緒或行為3、鞏固階段:(1)布置家庭作業(yè)(2)商定下次征詢的主題和時(shí)間等(3)做好征詢的回顧總結(jié)(4)鞏固征詢成果(5)做好追蹤研究七、如何和該求助者商定征詢方案?(三級(jí)技能P74-75,新P82-84)1.一方面向該求助者介紹征詢方案的內(nèi)容及制定的原則。2.按照征詢目的、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)商定。3.征詢方案是雙方商定的,不能由征詢師或求助者單方制定。4.最終制定的征詢方案以文字或口頭形式固定下來。5.征詢方案制定后,經(jīng)雙方認(rèn)可,可以進(jìn)行修改。八、征詢時(shí)與求助者商定的征詢方案重要涉及什么內(nèi)容?(三級(jí)技能P75,新P82-83)涉及以下內(nèi)容:1、征詢目的2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3、征詢次數(shù)與時(shí)間安排4、征詢的具體方法、過程和原理5、征詢的效果及評(píng)價(jià)手段6、征詢的費(fèi)用7、其他問題及有關(guān)說明九、請(qǐng)說出面質(zhì)技術(shù)的定義和求助者的常見矛盾。(三級(jí)技能P87-88,新P107-108)1、面質(zhì),又稱質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)等,是指征詢師指出求助者身上存在的矛盾。2、常見矛盾有:(1)言行不一致(2)抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)不一致(3)前后言語不一致(4)咨訪意見不一致十、請(qǐng)說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。(三級(jí)技能P88,新P109)1、要有事實(shí)依據(jù)。2、避免個(gè)人發(fā)泄。3、避免無情襲擊。4、以良好征詢關(guān)系為基礎(chǔ)。5、可用嘗試性面質(zhì)。十一、在本案例中,應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的目的是什么?(三級(jí)技能P87,新P108)1.促進(jìn)該求助者對(duì)自己的感受、信念、行為等進(jìn)一步地了解。2.激勵(lì)該求助者解除防衛(wèi)、掩飾心理,面對(duì)現(xiàn)實(shí),并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動(dòng)。3.促進(jìn)該求助者抱負(fù)自我與現(xiàn)實(shí)自我、言語與行動(dòng)的統(tǒng)一。4.促進(jìn)該求助者明確自己的資源,并善加運(yùn)用。5.給該求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的楷模,將來有能力對(duì)別人或自己做面質(zhì)。十二、簡述阻抗的表現(xiàn)形式。(三級(jí)技能P98-104,新P161-163)1、阻抗是求助者在心理征詢過程中對(duì)自我暴露與自我變化的抵抗,其意義在于增強(qiáng)自我防御。2、表現(xiàn)形式:(1)發(fā)言限度上的阻抗,涉及沉默、贅言等。(2)發(fā)言內(nèi)容上的阻抗,涉及交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈隆⒓兕}問題。(3)發(fā)言方式上的阻抗,涉及健忘、順從、控制話題、最終暴露等。(4)征詢關(guān)系上的阻抗。十三、阻抗產(chǎn)生的因素是什么?(三級(jí)技能P101-104,新P163-165)1.阻抗來自于成長的痛苦,舊行為的結(jié)束和新行為的開始都將使該求助者產(chǎn)生痛苦,進(jìn)而產(chǎn)生防御與抵抗,形成阻抗。2.阻抗來自于功能性的行為失調(diào),阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白,該求助者從中獲益,也來自于該求助者企圖以失調(diào)的行為掩蓋更深層次的心理矛盾與沖突。3.阻抗來自于對(duì)抗征詢或征詢師的心理動(dòng)機(jī),其一,該求助者只具有想得到征詢師的某種贊批準(zhǔn)見的動(dòng)機(jī)。其二,該求助者具有想證實(shí)自己與眾不同或征詢師對(duì)自己無能為力的動(dòng)機(jī)。其三,該求助者并不具有發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。十四、請(qǐng)寫出陽性強(qiáng)化法的工作程序。(三級(jí)技能P111,新P125-126)1、明確治療的靶目的2、監(jiān)控靶行為3、設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果(設(shè)計(jì)干預(yù)方案,明確陽性強(qiáng)化物)4、實(shí)行強(qiáng)化5、追蹤強(qiáng)化十五、請(qǐng)寫出陽性強(qiáng)化法的原理。(三級(jí)技能P112,新P125)1、行為主義認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為假如得以連續(xù),一定是被它的結(jié)果所強(qiáng)化。2、假如建立或保持某種行為,必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)。3、以陽性強(qiáng)化為主,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為,漠視或淡化異常行為,這種方法就是陽性強(qiáng)化法。十六、請(qǐng)寫出陽性強(qiáng)化法的注意事項(xiàng)。(三級(jí)技能P111-112,新P126-127)1、靶目的越具體越好,應(yīng)當(dāng)可以客觀測量與分析。2、注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用。3、當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)及時(shí)給予強(qiáng)化。4、內(nèi)外強(qiáng)化物要同時(shí)使用,對(duì)求助者要有足夠的吸引力。十七、簡述合理情緒療法的過程。(三級(jí)技能P115,新P132-141)1、心理診斷階段:尋找求助者的不合理信念。2、領(lǐng)悟階段:實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟:(1)是信念而不是誘發(fā)事件自身引起了情緒及行為后果。(2)求助者對(duì)自己的情緒和行為反映應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(3)只有改變了不合理信念,才干減輕或消除各種癥狀。3、修通階段:(1)與不合理信念辯論。(2)合理情緒想象技術(shù)。(3)家庭作業(yè)(4)其他方法4、再教育階段:重建心理與行為模式。十八、假如使用合理情緒療法,請(qǐng)說出原理是什么?(三級(jí)技能P121,新P132)1、合理情緒療法原理:合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯(A.Eills)發(fā)明的一種心理治療理論和方法,通過純理論分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,解決情緒和行為上的問題。其核心理論是ABC理論。A是誘發(fā)事件,B信念,C是情緒反映、行為結(jié)果。2、ABC的關(guān)系:A不是C的直接因素;B是不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥;治療核心是通過改變不合理的信念來改變、控制情緒及行為結(jié)果。十九、對(duì)本案例進(jìn)行效果評(píng)估,心理征詢師應(yīng)當(dāng)選擇哪些維度或指標(biāo)?(三級(jí)技能P133,新P171-172)征詢結(jié)果的評(píng)估可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行:求助者對(duì)征詢效果的自我評(píng)價(jià)。求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。求助者周邊人士的評(píng)估。求助者征詢前后的心理測量結(jié)果的比較。征詢師的評(píng)估。二十、結(jié)合本案例,對(duì)征詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法如何把握?(三級(jí)技能P133,新P171-172)1.對(duì)征詢效果評(píng)估的時(shí)間:(1)在開始1次或幾次征詢后進(jìn)行評(píng)估;(2)在征詢結(jié)束前評(píng)估;(3)在征詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。2.對(duì)征詢效果評(píng)估的方法:(1)對(duì)照征詢前后心理測驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;(2)根據(jù)該求助者自我報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;(3)根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;(4)根據(jù)該求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況的改變限度進(jìn)行評(píng)估;(5)根據(jù)征詢師對(duì)該求助者各方面的觀測進(jìn)行評(píng)估。二十一、本案例中,心理征詢師使用多種方法,其有效性的共同因素是什么?(三級(jí)技能P136,新無提到)1、征詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系,這是最基本的共同點(diǎn)。2、求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度。3、有一套雙方都相信的理論和方法。4、征詢師自身的特性。5、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。二十二、心理征詢的效果通過何種機(jī)制起作用?(三級(jí)技能P136,新無提到)1、宣泄疏導(dǎo)求助者的情緒而緩解壓力。2、鼓勵(lì)求助者傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。3、打聽求助者的潛意識(shí)并使求助者領(lǐng)悟。4、協(xié)助求助者改善認(rèn)知結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)合理思維。5、通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練建立積極、合理、有效的行為模式。6、幫助求助者排除心理障礙,促進(jìn)自然復(fù)愈與成長。二十三、征詢對(duì)象一般應(yīng)具有的特性有哪些?(三級(jí)技能P143,新P177)1.智力正常2、年齡適宜3、內(nèi)容合適4、人格正常5、動(dòng)機(jī)對(duì)的6、信任度高7、行動(dòng)自覺8、匹配性好二十四、假如心理征詢師缺少幫助這類求助者的經(jīng)驗(yàn),在轉(zhuǎn)介時(shí)需注意什么?(三級(jí)技能146,新P181)1、征詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí),應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,明智地轉(zhuǎn)介。2、一方面征求該求助者的意見,向其說明轉(zhuǎn)介的因素或理由。3、向該助者介紹新征詢師的有關(guān)情況。4、向新征詢師介紹該求助者的情況,但不應(yīng)透露隱私情況。5、一般不干預(yù)新征詢師的活動(dòng)。6、不能在該求助者面前對(duì)新征詢師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論,更不能指責(zé)?!景咐嚓P(guān)問題(三級(jí)部分)】一、對(duì)該求助者可選用什么心理測驗(yàn)并說明理由?(三級(jí)技能P14)1.對(duì)該求助者可選用MMPI測驗(yàn),用來了解其病理人格特性,也可以作為鑒別精神病的依據(jù)。2.對(duì)該求助者可選用EPQ測驗(yàn),用來了解其人格特性。3.對(duì)該求助者可選用SCL-90測驗(yàn),用來了解其在軀體方面的自我評(píng)價(jià)以及限度。4.對(duì)該求助者可選用SAS測驗(yàn),用來了解其焦急情緒及限度。5.對(duì)該求助者可選用SDS測驗(yàn),用來了解其抑郁情緒及限度。二、還應(yīng)收集該求助者哪些方面的資料?(三級(jí)技能P9、P15-16,新P10、P15-16)1.該求助者的出生情況及婚戀情況。2.該求助者以往解決問題的行為模式。3.該求助者的早年回憶,有無負(fù)性情緒記憶。4.該求助者對(duì)未來的希望。5.該求助者性欲的發(fā)展及性生活的相關(guān)情況。6.該求助者的生活狀況。7.該求助者的社會(huì)交往情況。8.該求助者的娛樂活動(dòng)。9.該求助者個(gè)人內(nèi)心世界的重要特點(diǎn)。10.該求助者的家族史。11.該求助者的疾病史。12.該求助者的既往心理征詢史及心理測驗(yàn)情況。。13.該求助者的家庭成員關(guān)系。14.該求助者的價(jià)值觀、信念或抱負(fù)。三、對(duì)該求助者的個(gè)人成長資料進(jìn)行整理。(三級(jí)技能P16)1.童年生活經(jīng)歷:(1)吃東西未洗手遭到母親譴責(zé);(2)身體健康,未患過嚴(yán)重疾?。?3)父母感情融洽;(4)父母管教嚴(yán)厲,做事追求完美。2.青少年期情況:(1)愛好愛好較少,很少與同伴玩耍、作游戲;(2)大學(xué)時(shí)因同學(xué)患肝炎而緊張被傳染;(3)沒有要好的朋友;(4)學(xué)習(xí)、就業(yè)很順利。四、對(duì)該求助者目前的身心和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行整理。(三級(jí)技能P17)對(duì)該求助者目前的狀態(tài)進(jìn)行如下整理:1、精神狀態(tài):緊張不安、注意力無法集中、記憶力下降、2、生理功能改變:即軀體異常感覺:心慌、脖子僵硬、疲勞、食欲和睡眠問題3、社會(huì)功能狀況:妨礙求助者戀愛、工作受到影響、影響人際交往五、為擬定資料的真實(shí)可靠性,需對(duì)通過各種方式獲得的臨床資料互相印證比較,請(qǐng)將本案例收集到的資料分類整理。(三級(jí)技能P23,新P22)1、求助者的主訴:近一年多焦急、緊張,情緒低落,注意力不集中,伴失眠2、家屬報(bào)告:求助者家庭優(yōu)越,從小教育嚴(yán)格,懂事聽話。性格較內(nèi)向、膽小怕事,追求完美。學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3、攝入性談話:(1)求助者一年前失戀,快畢業(yè)了,論文沒有寫完。骨折、耳聾、掉頭發(fā),什么都干不下去,失眠,一天睡兩三個(gè)小時(shí)。(2)感到畢業(yè)渺茫,沒心思找工作
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