行政部管理考核考核方法范本參考

行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

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修改狀態(tài)行政部考核分值表考核對(duì)象：行政部 考核時(shí)間：指標(biāo)指標(biāo)類別（1）辦公環(huán)境管理與檢查情況

分 實(shí)際備注值 得分5定性10指標(biāo) （2）印章管理工作質(zhì)量5（3）工作日志管理質(zhì)量5（4）計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量（5）電話管理質(zhì)量 55（6）辦公用品采購、發(fā)放與管理情況（7）著裝管理情況 5（1）當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20（2）當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20定量指標(biāo)（3）當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì) 100參考評(píng)分方法（1）定性指標(biāo)。“辦公環(huán)境管理與檢查情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！坝≌鹿芾砉ぷ髻|(zhì)量”：優(yōu)秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“工作日志管理質(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！坝?jì)算機(jī)管理質(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般 1分，差0分。“電話管理質(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！稗k公用品采購、發(fā)放與管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好 3分，一般1分，差0分。“著裝管理情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標(biāo)。“當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止?！爱?dāng)月公司電話費(fèi)降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。相關(guān)說相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態(tài)其他部門考核分值表考核對(duì)象：其他部室 考核時(shí)間：指標(biāo) 實(shí)際指標(biāo) 分值 備注類別 得分5（1）維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況定性10指標(biāo) （2）印章管理規(guī)定遵守情況5（3）部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況（4）本部門計(jì)算機(jī)管理情況 55（5）電話費(fèi)用控制情況5（6）編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況5（7）著裝制度遵守情況定量（1）當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20指標(biāo)（2）當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20（3）當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì)100參考評(píng)分方法（1）定性指標(biāo)?！熬S護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理規(guī)定遵守情況” ：優(yōu)秀10分，良好6分，一般2分，差0分?！安块T內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！氨静块T計(jì)算機(jī)管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！半娫捹M(fèi)用控制情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！爸b制度遵守情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標(biāo)?！爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止?！爱?dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。明員期

審核人員 批準(zhǔn)人員審核日期 批準(zhǔn)日期1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。5 監(jiān)督考核部門：企管部、分公司客服部。行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

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修改狀態(tài)行政部考核分值表考核對(duì)象：行政部 考核時(shí)間：指標(biāo)指標(biāo)類別（1）辦公環(huán)境管理與檢查情況

分 實(shí)際備注值 得分5定性10指標(biāo) （2）印章管理工作質(zhì)量5（3）工作日志管理質(zhì)量5（4）計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量（5）電話管理質(zhì)量 55（6）辦公用品采購、發(fā)放與管理情況（7）著裝管理情況 5（1）當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20（2）當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20定量指標(biāo)（3）當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì) 100參考評(píng)分方法（1）定性指標(biāo)?！稗k公環(huán)境管理與檢查情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理工作質(zhì)量”：優(yōu)秀10分，良好6分，一般2分，差0分?！肮ぷ魅罩竟芾碣|(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般 1分，差0分?！半娫捁芾碣|(zhì)量”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“辦公用品采購、發(fā)放與管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好 3分，一般1分，差0分?！爸b管理情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標(biāo)?！爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。相關(guān)說相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態(tài)其他部門考核分值表考核對(duì)象：其他部室 考核時(shí)間：指標(biāo) 實(shí)際指標(biāo) 分值 備注類別 得分5（1）維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況定性10指標(biāo) （2）印章管理規(guī)定遵守情況5（3）部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況（4）本部門計(jì)算機(jī)管理情況 55（5）電話費(fèi)用控制情況5（6）編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況5（7）著裝制度遵守情況定量（1）當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20指標(biāo)（2）當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20（3）當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì)100參考評(píng)分方法（1）定性指標(biāo)。“維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！坝≌鹿芾硪?guī)定遵守情況” ：優(yōu)秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“本部門計(jì)算機(jī)管理情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！半娫捹M(fèi)用控制情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況” ：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分?！爸b制度遵守情況”：優(yōu)秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標(biāo)?！爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止?！爱?dāng)月公司電話費(fèi)降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” ：以上月為基數(shù)，達(dá)到上月給 15分；每低于上月1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。明員期

審核人員 批準(zhǔn)人員審核日期 批準(zhǔn)日期1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1