售后工程師培訓(xùn)方案

針關(guān)于貴公司售后效勞工程師的培訓(xùn)方案（針關(guān)于102設(shè)備和windows版106設(shè)備）售后效勞維修人員培訓(xùn)方案：為進一步提高貴公司維修人員的維修技術(shù)，熟悉各類設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理，進一步做到科學(xué)地檢修和保護保養(yǎng)，延長設(shè)備壽命，改善設(shè)備運行狀況，及時排除設(shè)備隱患，保證平安利用，特對貴公司售后效勞維修人員制定該培訓(xùn)方案。為了使售后維修人員能夠全面地了解設(shè)備，增強維修和排除設(shè)備故障的能力，咱們除向貴公司提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負責對現(xiàn)場售后人員進行維修技術(shù)培訓(xùn)。使貴公司售后效勞人員對設(shè)備有足夠的熟悉，并能完全勝任所承擔的售后工程師作，確保設(shè)備平安靠得住的運行。培訓(xùn)內(nèi)容要緊包括：設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、遠程協(xié)助故障排除、事故應(yīng)急方式等內(nèi)容。二、培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達到最正確成效，使學(xué)員取得盡可能多的知識和體會，咱們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):一、現(xiàn)場講課:由總公司的售后工程師，在現(xiàn)場進行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。二、現(xiàn)場指導(dǎo):在方案執(zhí)行進程中，咱們的工程師在實際操作中，會詳加講解操作步驟，指導(dǎo)學(xué)員操作，并解答學(xué)員的有關(guān)問題。三、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)要緊對各類設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進行培訓(xùn)。設(shè)備各型號結(jié)構(gòu)操作培訓(xùn)使學(xué)員對不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解，熟悉各類型號設(shè)備的工作原理，明白哪些零部件是常常損壞或需要平常重點進行保護保養(yǎng)的，哪些設(shè)備是平常重點關(guān)注的等等。設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)針對要緊設(shè)備的檢修及其它檢修進程中注意的問題及檢修技術(shù)進行講解，要緊包括以下內(nèi)容:①各型號端口無法識別；②開機無法進入系統(tǒng)（一直修復(fù)）；③無法開機；④血樣檢測后無法查看數(shù)據(jù)；⑤體溫檢測數(shù)據(jù)異樣數(shù)據(jù)；⑥耳溫槍電池無法掏出；⑦身份證讀卡器無法讀取信息；⑧血壓檢測數(shù)據(jù)異樣；⑨血糖儀無法連接；⑩血糖儀檢測異樣等……針關(guān)于以上問題作出的查驗計謀及解決計謀。設(shè)備培訓(xùn)結(jié)果評估考核、培訓(xùn)打算培訓(xùn)時間（月份）培訓(xùn)內(nèi)容授課人培訓(xùn)課時待定設(shè)備基礎(chǔ)知識待定待定設(shè)備各型號操作設(shè)備常見問題及解決方法公衛(wèi)系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換上傳及超聲探頭軟件和我公司兼容綜合考核測評待定待定待定待定待定待定五、培訓(xùn)要緊方式一、強調(diào)售后工程師培訓(xùn)的的重要性，不能流于形式走走進程，要切實貫徹公司培訓(xùn)工作各項要求，正確引導(dǎo)學(xué)員端正學(xué)習態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，踴躍參加培訓(xùn)。二、培訓(xùn)負責人要結(jié)合工作實際，突出重點，實現(xiàn)學(xué)有所用，學(xué)以致用。而且把握好培訓(xùn)的打算性和應(yīng)急性。3、弄好培訓(xùn)工作的考核獎罰，注重培訓(xùn)成效檢查。使培訓(xùn)有打算、有方案、有落實、有記錄、有考核，以達到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和成效為目的。4、成立勤學(xué)員培訓(xùn)檔案。在弄好培訓(xùn)的同時，填寫好培訓(xùn)記錄六、完成培訓(xùn)的考核題g11° a* 礙 一、颶2° 粵靈 麗3 Giff BB 削亦&燧坦亦浪皿1~1CN寸LH9卜006Oi~1i~1心電監(jiān)測界面點