售后工程師培訓(xùn)方案

針關(guān)于貴公司售后效勞工程師的培訓(xùn)方案（針關(guān)于102設(shè)備和windows版106設(shè)備）售后效勞維修人員培訓(xùn)方案：為進(jìn)一步提高貴公司維修人員的維修技術(shù)，熟悉各類設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理，進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和保護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，改善設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)排除設(shè)備隱患，保證平安利用，特對(duì)貴公司售后效勞維修人員制定該培訓(xùn)方案。為了使售后維修人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維修和排除設(shè)備故障的能力，咱們除向貴公司提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售后人員進(jìn)行維修技術(shù)培訓(xùn)。使貴公司售后效勞人員對(duì)設(shè)備有足夠的熟悉，并能完全勝任所承擔(dān)的售后工程師作，確保設(shè)備平安靠得住的運(yùn)行。培訓(xùn)內(nèi)容要緊包括：設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、遠(yuǎn)程協(xié)助故障排除、事故應(yīng)急方式等內(nèi)容。二、培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達(dá)到最正確成效，使學(xué)員取得盡可能多的知識(shí)和體會(huì)，咱們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):一、現(xiàn)場(chǎng)講課:由總公司的售后工程師，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助。二、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在方案執(zhí)行進(jìn)程中，咱們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì)詳加講解操作步驟，指導(dǎo)學(xué)員操作，并解答學(xué)員的有關(guān)問題。三、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)要緊對(duì)各類設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)備各型號(hào)結(jié)構(gòu)操作培訓(xùn)使學(xué)員對(duì)不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解，熟悉各類型號(hào)設(shè)備的工作原理，明白哪些零部件是常常損壞或需要平常重點(diǎn)進(jìn)行保護(hù)保養(yǎng)的，哪些設(shè)備是平常重點(diǎn)關(guān)注的等等。設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)要緊設(shè)備的檢修及其它檢修進(jìn)程中注意的問題及檢修技術(shù)進(jìn)行講解，要緊包括以下內(nèi)容:①各型號(hào)端口無法識(shí)別；②開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng)（一直修復(fù)）；③無法開機(jī)；④血樣檢測(cè)后無法查看數(shù)據(jù)；⑤體溫檢測(cè)數(shù)據(jù)異樣數(shù)據(jù)；⑥耳溫槍電池?zé)o法掏出；⑦身份證讀卡器無法讀取信息；⑧血壓檢測(cè)數(shù)據(jù)異樣；⑨血糖儀無法連接；⑩血糖儀檢測(cè)異樣等……針關(guān)于以上問題作出的查驗(yàn)計(jì)謀及解決計(jì)謀。設(shè)備培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估考核、培訓(xùn)打算培訓(xùn)時(shí)間（月份）培訓(xùn)內(nèi)容授課人培訓(xùn)課時(shí)待定設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)待定待定設(shè)備各型號(hào)操作設(shè)備常見問題及解決方法公衛(wèi)系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換上傳及超聲探頭軟件和我公司兼容綜合考核測(cè)評(píng)待定待定待定待定待定待定五、培訓(xùn)要緊方式一、強(qiáng)調(diào)售后工程師培訓(xùn)的的重要性，不能流于形式走走進(jìn)程，要切實(shí)貫徹公司培訓(xùn)工作各項(xiàng)要求，正確引導(dǎo)學(xué)員端正學(xué)習(xí)態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，踴躍參加培訓(xùn)。二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用，學(xué)以致用。而且把握好培訓(xùn)的打算性和應(yīng)急性。3、弄好培訓(xùn)工作的考核獎(jiǎng)罰，注重培訓(xùn)成效檢查。使培訓(xùn)有打算、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核，以達(dá)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和成效為目的。4、成立勤學(xué)員培訓(xùn)檔案。在弄好培訓(xùn)的同時(shí)，填寫好培訓(xùn)記錄六、完成培訓(xùn)的考核題g11° a* 礙 一、颶2° 粵靈 麗3 Giff BB 削亦&燧坦亦浪皿1~1CN寸LH9卜006Oi~1i~1心電監(jiān)測(cè)界面點(diǎn)