手機導購社會實踐報告_第1頁
手機導購社會實踐報告_第2頁
手機導購社會實踐報告_第3頁
手機導購社會實踐報告_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

導購社會實踐報告社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最正確結合點。尤其是學生,只重視理論學習,無視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了穩(wěn)固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對根本原理的理解和消化。在看來,社會實踐對學生來說十分重要,因此總結了導購的,歡迎借鑒參考!這個漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進展社會實踐,是我方案已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學會很好地與他人進展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的時機。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位效勞,走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂的導購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導至步步高音樂柜臺,使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。1、實踐概況我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當整整一個月的導購。2、實踐詳情(1)實踐流程每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂柜臺前為它做導購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買的。其實我的工作比較簡單。首先是要進展判斷,對有意向購置的人進展介紹,相關的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導顧客來挑選自己喜歡的。作為導購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂的功能(其他都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更適合于學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次,比較受關注的那么是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應當悉心一一給予答復,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結就是力量。實踐了一個月,對于銷售的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復你“看看”的人根本上不是有意向買的人。當他們對你所銷售的這個牌子的感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微廉價點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之后,需要買的時候,應當做適當?shù)拇黉N活動。比方,最簡單的,是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的根底上)。同樣,搞些小促銷手段,購置可以贈送卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購置。貨比三家,購置到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人承受。眾所周知,效勞態(tài)度會影響消費者的購置力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。1、守時如金在我們的生活中,時間與我們息息相關,也有一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比方約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個根本的要求。2、團結協(xié)作我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應當與他人搞好關系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上“顧客至上”是我們應當遵守的原那么,我們應當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認真,誠懇。4、缺乏與方向?qū)嵺`了將近一個月,我發(fā)現(xiàn)自己實踐的經(jīng)歷

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論