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福建師范大學網(wǎng)絡教育學院《公共管理學期末考核題》(開卷)教學中心貴州銅仁石阡電大專業(yè)行政管理學號姓名孫琦成績注:考試時間為100分鐘單選題(本題共10題,每小題1分,共10分。請把答案寫在框格內)12345678910DACADCBCDC1、不也許排除其別人的消費是指公共產(chǎn)品的(DB)。A、競爭性B、非競爭性C、排他性D、非排他性2、以公平為核心的中期公共管理范式的重要代表人物是(A)。A、弗雷德里克森B、威爾遜C、奧斯本D、古德諾3、從職能作用的性質來看,公共組織職能的變革是(C)。A、由以政治職能為中心,逐漸向經(jīng)濟職能、社會事務管理職能、科技文化職能為重心的轉移B、由以經(jīng)濟職能為中心,逐漸向政治職能、社會事務管理職能、科技文化職能為重心的轉移C、由保衛(wèi)性、統(tǒng)治性職能為主向管理性、服務性職能為主的方向轉變D、由管理性、服務性職能為主向保衛(wèi)性、統(tǒng)治性職能為主的方向轉變4、公共部門績效管理的核心內容是(A)。A、公共部門績效評估B、公共部門績效指標化C、公共部門績效目的的擬定D、公共部門績效監(jiān)測5、公共組織縱向結構的變革重要表現(xiàn)為(D)。A、由分權式、扁平型向著集權式、尖塔型的結構形式發(fā)展B、由微觀管理部門為主向宏觀管理部門為主的結構形式發(fā)展C、由宏觀管理部門為主向微觀管理部門為主的結構形式發(fā)展D、由集權式、尖塔型向著分權式、扁平型的結構形式發(fā)展6、公共管理學的研究對象是(C)。A、政府管理公共事務的過程及其規(guī)律B、行政機關管理公共事務的過程及其規(guī)律C、公共組織管理公共事務的過程及其規(guī)律D、非政府組織管理公共事務的過程及其規(guī)律7、非營利組織要有一定限度的制度化是指非營利組織的(B)。A、民間性B、組織性C、非營利性D、自治性8、俱樂部型公共產(chǎn)品具有(C)的特性。競爭性和非排他性B、非排他性和非競爭性C、非競爭性和排他性D、排他性和競爭性9、鋼鐵行業(yè)協(xié)會向政府反映會員的意見、建議,又向會員宣傳政府的相關政策。這是指非營利組織的(D)。A、社會服務功能B、社會裁斷功能C、社會評價功能D、社會溝通功能10、下面屬于非強制型公共組織的是(C)。A、仲裁委員會B、人民代表大會C、基金會D、法院多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分,請把答案寫在框格內,少選、多選、錯選都不給分。)12345678910ABCABCEBDEABDEBCACEBCEABCDEBCEABCE1、公共服務的商業(yè)型供應模式的特性是(ABC)。A、生產(chǎn)主體基本上是私人機構B、以贏利為活動目的C、產(chǎn)出的是公共服務D、生產(chǎn)主體是政府E、以增進公共利益為活動目的2、公共政策執(zhí)行的特性有(ABDE)。A、對象的合用性B、執(zhí)行的靈活性C執(zhí)行的公平性D、執(zhí)行的協(xié)調性E、執(zhí)行的有序性3、科層制方法的重要特性是(BDE)。A、薪酬固定化B、組織標準化C、培訓制度化D、工作秩序化E、管理規(guī)范化4、下面屬于公共管理主體的是(ABDE)。A、立法機關B、司法機關C、私營公司D、公立學校E、行政機關5、傳統(tǒng)公共行政范式以(BC)為理論基礎。A、梅奧的人際關系學理論B、威爾遜的政治與行政相分離的二分法理論C、韋伯的理性官僚制理論D、布坎南的公共選擇理論E、漢密爾頓和杰佛遜的民主行政管理理論6、公共服務的權威型供應模式的制度安排有(ACE)。A、政府服務B、政府投入C、政府間協(xié)議D、政府購買E、政府出售7、公共政策的基本特性有(ABCE)。A、政治性B、合法性C、穩(wěn)定性D、階段性E、目的選擇的多重性8、衡量政府績效評估的指標有(ABCDE)。A、經(jīng)濟指標B、效率指標C、質量指標D、公平指標E、效益指標9、公共服務的志愿型供應模式的作用形式有(BCE)。A、增進公共利益B、志愿服務C沒有營利目的的收費服務D、有營利目的的收費服務E、無償捐贈公益事業(yè)10、公共管理倫理的功能作用有(ABCE)。A、引導功能B、規(guī)范功能C、維系功能D、教育功能E、選擇功能三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)1、簡述我國新公共管理體制的構建。答:(一)新公共管理體制的指導思想:執(zhí)政為民

第一、以“執(zhí)政為民”的思想來建立新型公共管理體制,使政府對社會的治理更容易貼近社會、得到社會的理解,認可其合法性。

第二、“執(zhí)政為民”的民主行政行政管理體制是社會公眾制約政府權力、控制政府失靈的有效途徑。一方面,智慧是從群眾中來的,決策的民主化有助于實現(xiàn)決策的科學化,以最大限度地擴展政府決策的理性;另一方面,民主行政可以監(jiān)督政府的自利性傾向。

第三、“執(zhí)政為民”的民主行政管理體制是防止集中的權力被腐敗而設立的防腐劑,但是它并不排斥公共行政領域必要的集中。

第四、“執(zhí)政為民”的新型公共管理體制將有力地推動我國的法制建設,更快地建立依法行政和依法治國的民主社會。民主制度是法治制度,在民主政體中,政策多以法律、法規(guī)的形式出現(xiàn)。

(二)新公共管理體制的實現(xiàn)途徑

第一、建立政府主導、多元主體共存的公共管理格局。

第二、把競爭機制注入到公共服務領域。有效政府的實質就是市場的政府,即以市場為基礎的政府。

第三、樹立公共管理績效評估的價值取向一一公眾滿意原則。

第四、提高政府質量,建立政府質量管理機制,推行政府社會服務承諾制度第五、進行規(guī)制重建。公共管理的規(guī)制重要是指在市場經(jīng)濟體制下政府依據(jù)一定的法律、法規(guī)對公共組織進行制約、干預或管理,以約束和規(guī)范公共組織的行為,保證社會整體利益和協(xié)調發(fā)展。2、簡述政府失靈的表現(xiàn)與因素。答:表現(xiàn):(1)短缺或過剩。假如政府的干預方式是把價格固定在非均衡水平上,將導致生產(chǎn)短缺或者生產(chǎn)過剩。假如把價格固定在均衡水平之下,就會產(chǎn)生短缺。反之,則產(chǎn)生過剩。

(2)信息局限性。政府不一定知道其政策的所有成本和收益,也不十分清楚其政策的后果,難以進行政策評價。

(3)官僚主義。政府決策過程中也許高度僵化和官僚主義嚴重,也許存在大量的反復勞動和繁文縟節(jié)。

(4)缺少市場激勵。政府干預消除了市場的力量,或抵沖了他們的作用,敢于就也許消除某些有益的激勵。(5)政府政策的頻繁變化。假如政府干預的政策措施變化得太頻繁,行業(yè)的經(jīng)濟效率就會蒙受損失,由于公司難以規(guī)劃生產(chǎn)經(jīng)營活動。

成因:1、對政府作用范圍界定不清,政府與市場錯位。2、對政府能力缺少對的結識,3、政府發(fā)揮作用的方式不合理,4、政府干預度不合理,5、政府自身不能有效運營。3、簡述公共組織的含義與特性。答:公共組織有廣義與狹義兩種含義:廣義的公共組織是指以管理社會公共事務,協(xié)調社會公共利益關系為母的的組織。狹義的公共組織是指政府。

公共組織的特性:

1.公共性:公共組織的特殊性在于其公共性,這種公共性集中體現(xiàn)在其組織目的和組織基本功能上,同時也會影響到組織的形成過程、組織的規(guī)劃和組織的效率等方面。

2.社會性:無論任何國家任何制度下的公共組織,都是產(chǎn)生于社會并具有管理社會公共事務的職能。

3.合法性:公共組織的任務、責任、權力是由憲法和法律賦予的。

4.服務性:公共組織的存在與活動,都是為了國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步服務。

5.權威性:國家權力是一種政治統(tǒng)治與社會管理權力,其整體作用就是維護社會的長遠利益和主線利益,將矛盾和沖突控制在符合社會整體來利益的秩序范圍內。政府和非政府性的公共組織,其權力都直接或間接地來源于國家權力。

6.系統(tǒng)性:公共組織是以實現(xiàn)公共利益的目的,以提供公共服務為基本職能的社會組織。

7.公開性:公開性是公共組織的管理原則,由此而體現(xiàn)出組織的特性四、論述題(本大題共2小題,每小題20分,共40分)1、論述有中國特色的政府公共服務模式的構建。答:(1)“社會性公共服務支出為主體”的公共服務支出模式

①從市場經(jīng)濟發(fā)展史來看,發(fā)達國家政府職能演變的規(guī)律是:政府職能從以經(jīng)濟性服務為主,逐步擴展到以社會性公共服務為主。

②在長期的趨勢中,公共支出結構中經(jīng)濟性支出比重逐漸下降而社會性支出逐漸上升。(2)“科教優(yōu)先”的公共服務增長模式。我國要堅持“投資先于消費”的原則,優(yōu)先發(fā)展科技教育等人力資本投資的公共服務。充足發(fā)展科技教育公共投入的前提下再依此考慮基本公共衛(wèi)生、最低生活保障制度等純消費性的公共服務。(3)“廣覆蓋、低水平、兼顧公平與效率”的公共服務消費模式

第一,以最低生活保障為底線,平等保障每一個人的生存權利。第二,實行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,將促進就業(yè)、保障公平作為政府公共服務的首要原則。第三,要堅持“生存先于享受”的原則,優(yōu)先保障人們的生存需要。第四,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務,改變城鄉(xiāng)二元保障機制,使農(nóng)民享有平等的基本公共服務。第五,要貫徹“自助先于公助”的原則,將社會保障與個人奉獻掛鉤。(4)“多中心治理”的公共服務供應模式

為填補政府公共服務供應的局限性,我國政府要廣泛調動社會各界和各方面力量參與提供集體產(chǎn)品和公共產(chǎn)品的積極性,形成公共服務的多元化與社會化格局,例如實行基層自治,由基層民眾組織社會公共服務等。2、論述影響公共政策執(zhí)行的因素。(1)政策自身因素

政策自身是政策執(zhí)行中一方面需要面對的問題。一項可以有效執(zhí)行的政策依賴于政策的質量。政策的質量重要通過政策的合理性和可行性來衡量。政策的特性一方面反映在政策要解決的問題的復雜性上,越復雜的問題執(zhí)行難度越大。(2)政治因素

政策的制定就其實質而言解決的是社會資源或價值的分派問題,因此,必然受政治因素的制約。

第一,政治體制影響政策的執(zhí)行。政治體制重要表現(xiàn)為權力分派形式、政黨制度、選舉制度等方面。

第二,社會利益格局也會影響政策的執(zhí)行。公共政策要涉及不同群體的利益,假如政策的內容可以保證大多數(shù)人的利益,政策就會容易執(zhí)行。但有時政策所調整的利益關系是比較復雜的,因而政策的調節(jié)就會產(chǎn)生不同的效果類型。

(3)行政因素

行政因素重要涉及政策執(zhí)行機構、政策執(zhí)行人員的素質和政策執(zhí)行所需的各種資源等。

第一,政策執(zhí)行機構。政策的執(zhí)行是組織的必要行為,因而組織的設立必

須得力。

第二,政策執(zhí)行人員的素質。

第三,政策執(zhí)行所需的各種資源。政策執(zhí)行的資源,從廣義上講涉及政策

執(zhí)行所需要的各種人力、物力、財力等資源,從狹義上講特指公共政策執(zhí)行的

經(jīng)費投人。一項公共政策的執(zhí)行,假如沒有必要的經(jīng)費投人,將會帶來悲觀效

果,但經(jīng)費投人過量,也會帶來資源浪費的負效應。必要的經(jīng)費投入量是需要

建立在科學的預算基礎之上的。

(4)溝通因素

在政策執(zhí)行過程中,對政策內容的理解會影響執(zhí)行的效果。理解限度不僅

受制于政策執(zhí)行人員的素質,并且受制于對政策的知曉范圍和接受限度等因

素。一項政策,假

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