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試卷代號(hào):2542中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放專(zhuān)科”期末考試行政組織學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分,每小題只有一項(xiàng)答案對(duì)的,請(qǐng)將對(duì)的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1.192023,泰勒發(fā)表了()一書(shū),掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。A.《公共組織理論》B.《一般管理和工業(yè)管理》C-《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)》D.《科學(xué)管理原理》2.將組織環(huán)境劃分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的是()。A.鄧肯B.鄧哈特C.孔茨D.韋伯3.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的()。A.部門(mén)化B.功能化C.層級(jí)化D.專(zhuān)業(yè)化4.市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,并接受()的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A.國(guó)務(wù)院B.同級(jí)人大C.全國(guó)人大D.全國(guó)政協(xié)5.赫茨伯格的雙因素涉及保健因素和()。A.盼望因素B.激勵(lì)因素C.激發(fā)因素D.獎(jiǎng)勵(lì)因素6.行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)是()。A.?dāng)M定方案B.擬定目的C.調(diào)查研究D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題7.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)成目的的沖突解決模式為()。A.爭(zhēng)斗型B.協(xié)作型C.妥協(xié)型D.克制型8.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和()。A.行政主體文化B.當(dāng)代行政組織文化C.行政統(tǒng)治型文化D.權(quán)力導(dǎo)向型文化9.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目的的限度,其關(guān)心的是()。A.投入B.結(jié)果C.手段D.質(zhì)量10.美國(guó)心理學(xué)家埃德加·薛恩在萁‰組織心理學(xué)》一書(shū)中提出了()。A.組織變革模式B.有計(jì)劃的變革模式C.適應(yīng)性變革循環(huán)模式D.系統(tǒng)變革模式二j多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項(xiàng)以上答案對(duì)的,請(qǐng)將對(duì)的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分)11.民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是()的人民代表大會(huì)和人民政府。A.自治區(qū)B.自治州C.自治鄉(xiāng)D.自治縣12.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是()。A.時(shí)代性B.權(quán)威性C綜合性D.執(zhí)行性13.西蒙的決策過(guò)程涉及()。A.情報(bào)活動(dòng)階段B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段C.抉擇活動(dòng)階段D.審查活動(dòng)階段14.績(jī)效指標(biāo)涉及的要素有()。A.考評(píng)要素B.考評(píng)標(biāo)志C.考評(píng)對(duì)象D.考評(píng)標(biāo)度15.哈佛大學(xué)專(zhuān)家格雷納1967年在《組織變革模式》一書(shū)中,提出了一種按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分派情況可提成三種:()。A.集權(quán)B.分權(quán)C.獨(dú)權(quán)D.授權(quán)三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分,共20分)16.帕森斯17.群體18.仲裁解決法19.三環(huán)學(xué)習(xí)四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共20分)20.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)分部化應(yīng)遵循的原則。21.簡(jiǎn)述我國(guó)當(dāng)代行政組織文化的走向。五、論述題(每小題20分,共40分)22.行政組織在社會(huì)的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用體現(xiàn)在哪些方面?23.試論組織溝通的主觀心理性障礙。試卷代號(hào):2542中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放專(zhuān)科”期末考試行政組織學(xué)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2023年1月一、單項(xiàng)選擇題【每小題1分,共10分,每小題只有一項(xiàng)答案對(duì)的,請(qǐng)將對(duì)的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1.D2.A3.C4.A5.B6.D7.D8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項(xiàng)以上答案對(duì)的,請(qǐng)將對(duì)的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分)11.ABD12.ABCD13.ABCD14.ABD15.BCD三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分,共20分)16.美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家,社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對(duì)社會(huì)生活中的組織現(xiàn)象有其獨(dú)特的研究,他認(rèn)為,所有社會(huì)組織自身就是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),每個(gè)大的社會(huì)系統(tǒng)下面又分有若干小的社會(huì)系統(tǒng),整個(gè)社會(huì)則是一個(gè)最大的社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員的行為或行為關(guān)系所構(gòu)成,因此,在研究組織時(shí),應(yīng)重點(diǎn)研究這些行為活動(dòng)及角色關(guān)系a帕森斯認(rèn)為,各種社會(huì)組織都面臨適應(yīng)、目的達(dá)成、內(nèi)部整合和模式維持等四個(gè)基本的問(wèn)題,組織存在的目的就是要解決這些問(wèn)題,而要解決這些問(wèn)題,可通過(guò)決策階層、管理階層和技術(shù)階層去完畢。17.群體是指介于組織和個(gè)人之間的,通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的,進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。18.仲裁解決法是指當(dāng)沖突發(fā)生以后,通過(guò)協(xié)商已無(wú)法解決時(shí),這就需要第三者或較高階層的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解,通過(guò)仲裁,使沖突得到解決。19.三環(huán)學(xué)習(xí)是指組織應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),并將之命名為再學(xué)習(xí)或次級(jí)學(xué)習(xí)。這是最深限度的學(xué)習(xí)。四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共20分)20.(1)職掌明確,機(jī)能一致;(2)單一指揮;(3)從屬關(guān)系明確;(4)合理競(jìng)爭(zhēng);(5)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)相配合。(以上每點(diǎn)2分)21.(1)由封閉型行政組織文化向開(kāi)放型行政組織文化轉(zhuǎn)變;(2)由人治型行政組織文化向法治型行政組織文化轉(zhuǎn)變;(3)由集權(quán)型行政組織文化向參與型行政組織文化轉(zhuǎn)變,(4)由全能型行政組織文化向分化型行政組織文化轉(zhuǎn)變;(5)由管制型行政組織文化向服務(wù)型行政組織文化轉(zhuǎn)變。(以上每點(diǎn)2分)五、論述題(每小題20分,共40分)22.(1)政治和社會(huì)秩序的維持者;(2)利益的表達(dá)、聚合和轉(zhuǎn)化者;(3)公共政策的制定者和執(zhí)行者;(4)作為政治一體化的工具。(以上要點(diǎn)每點(diǎn)5分,均要展開(kāi)論述,只答要點(diǎn),每點(diǎn)給2分)23.(1)從主觀心理因素來(lái)看,個(gè)體的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、需要、品質(zhì)的差
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