2023年電大本科人力資源管理題庫

《人力資源管理》模擬題一名詞解釋(3分×５，共１5分)１、激勵：就是激發(fā)鼓勵的意思，就是運用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和發(fā)明性，使人有一股內(nèi)在的動力，朝向所盼望的目的前進的心理過程。2、人力資源規(guī)劃:人力資源規(guī)劃：工商公司人力資源規(guī)劃是中期規(guī)劃，它是以公司整體目的為依據(jù),在分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎上,對公司未來的人力需求及合理組合進行預測和決策,進而擬定公司人力資源發(fā)展目的，以及達成目的的措施的過程.3、社會保險：是指政府通過立法強制實行,運用保險方式處置勞動者面臨的特定社會風險,為其暫時或永久喪失勞動能力，失去勞動收入時提供基本收入保障的法定保險制度.4、人才流動(涉及廣義和狹義)：是指人才所服務的地區(qū)部門單位發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象廣義的人才流動,既涉及改變?nèi)藛T從屬關系的流動,也涉及各種不改變從屬關系的智力產(chǎn)品流動行為;狹義的人才流動,專指改變?nèi)藛T從屬關系的流動５、勞動協(xié)議:又叫勞動契約或勞動協(xié)議,是指公司勞動者與公司之間因確立勞動關系,明確彼此的權利和義務而達成的協(xié)議．填空題(1分×15,共１５分)1、三資公司中資方的權利基礎涉及__財產(chǎn)力量_______＿和____市場力量＿＿_＿__。2、工資等級制度涉及以下四種類型：____＿能力工資_、工作工資、結(jié)構工資和崗位技能工資３、職位評價的中心是＿_＿＿___＿__事＿。4、國外人力資源管理的發(fā)展階段經(jīng)歷了檔案管理階段,政府職責階段,組織職責階段。（5、在公司的經(jīng)營活動中，人、財、物、信息。共同組成了決定公司興衰的四大要素。6、工商公司人力資源規(guī)劃是_＿___中______期規(guī)劃。7、勞動協(xié)議的變更一般涉及兩種類型：_＿____、法定變更＿＿__和協(xié)議變更。8、__＿___需要__＿__是指人們對某種目的的渴求或欲望。多項選擇題（3分×５,共15分）１、美國人力資源管理模式的特點涉及（ABCＤE)（A）注重市場調(diào)節(jié)(Ｂ)人力資源管理制度化(C）注重個人能力的晉升制度(D)對抗性的勞資關系（Ｅ）剛性工資２、激勵的基本類型有（ABDE)(A)物質(zhì)激勵（B)精神激勵(Ｃ）集體激勵(Ｄ)信息激勵（E）工作激勵3、面試的優(yōu)點是（ＡＢC)(Ａ)考察內(nèi)容靈活（B）雙向溝通(C）有人情味(D）費用低(E)時間短４、公司招聘計劃通常涉及(AＢCDＥ)(Ａ）招聘人數(shù)(B）招聘標準(C）招聘對象(Ｄ）招聘預算(E）招聘時間5、勞動保護的具體內(nèi)容重要涉及（ACD)。(A)勞動安全（B)勞動組織(Ｃ）勞動衛(wèi)生（D)勞動時間(E）以上說法都不對簡答題(8分×5,共４0分）1、職位規(guī)范與職位說明書的關系如何?2、“360o考評是一種較為全面的績效考評方法,因此,它是一種最佳的考評方法。”這種說法對的嗎?3、如何對的理解馬斯洛需求層次理論？４、應如何理解勞動關系與法律關系的聯(lián)系與區(qū)別?5、員工培訓與開發(fā)是如何的關系?論述題(15分×1，共15分）論述內(nèi)部征召的優(yōu)缺陷?！度肆Y源管理》模擬題二名詞解釋（３分×5,共１5分）1、員工培訓：是指公司為提高員工的知識技能、工作態(tài)度,以適應他們現(xiàn)在或未來工作崗位的規(guī)定而進行的有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓練活動。

2、報酬:是指一個公司對為自己公司目的的實現(xiàn)而付出勞動的一種回報或酬謝，涉及經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬兩個方面。

3、勞動保護：是指國家和公司為了保護勞動者在生產(chǎn)勞動過程中的安全和健康，在改善勞動條件，防止工傷事故和職業(yè)病,實現(xiàn)勞逸結(jié)合和女工保護等方面所采用的各種組織和技術措施。?4、職業(yè)計劃：一是指公司員工個人為了實現(xiàn)自己在未來工作中的成長、發(fā)展和滿意的愿望，追求自己抱負的、可行的職業(yè)生涯發(fā)展而制定的計劃;二是指公司人力資源管理部門制定的協(xié)調(diào)員工個人的職業(yè)計劃與公司需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃,也稱職業(yè)管理。

５、工資制度:指有公司人力資源管理部門根據(jù)國家法律和工資政策制定的與工資分派相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總稱。填空題(1分×１5,共1５分)1、社會保障分派水平既不能太高，也不能太低，這表白社會保障具有__＿__適度性____特性。2、在相應聘者進行篩選時，知識考試有百科知識考試(廣度考試或綜合考試),專業(yè)知識考試（深度考試)。和相關知識考試(或結(jié)構考試）三種類型。３、在相應聘者進行篩選時，將面談的問題事先準備好，且對每一個應試者所提的問題都是同樣的。這種面談方法稱為＿_______構架式面談＿___。4、人力資源的特性涉及：生物性、能動性_、時效性、社會性、連續(xù)性、再生性。5、外部征召的方法涉及：___自薦、員工介紹、廣告征召、就業(yè)機構征召、專職獵頭機構征召．__大學校園征召＿、__＿計算機網(wǎng)絡征召。6、員工招聘的原則是：雙向選擇的原則，效率優(yōu)先的原則，公平競爭、擇優(yōu)錄取的原則,公正的原則。多項選擇題(3分×5,共15分）1、以下方法中，可用作員工績效考評的有（AＢCDE)(A）民意測驗法(B)考試評分法（Ｃ）排序法(D)兩兩比較法（E）關聯(lián)矩陣法２、按主體劃分,需要可以分為（CＤ)(A）自然的需要（B)社會的需要（C）群體的需要(D)個人的需要(E)其他需要3、360°績效考評重要涉及（ABCDE）。(A）上級考評（Ｂ）同事考評（C)下級考評(D）服務對象考評(E)員工自評4、公司人力資源管理的意義涉及(ＡBＤE）（A)有助于促進公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行（B）有助于調(diào)動公司員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率（C)有助于提高員工的收入(Ｄ)有助于開發(fā)人力資源，樹立長期的競爭優(yōu)勢（E）有助于減少勞動消耗,提高公司經(jīng)濟效益5、工作設計的方法有（ABCE）(Ａ)工作專業(yè)化（B）工作擴大化(Ｃ)工作豐富化（D）工作簡樸化（E）工作輪換簡答題(８分×5,共40分)1、職業(yè)計劃對公司和員工有何種意義？2、簡述人才流動的客觀必然性。3、對從事不同工作的員工的績效進行考評時，如何使結(jié)果盡也許地客觀、公正?4、簡述公司人事調(diào)整的意義。5、如何看待工時制度多樣化的趨勢？論述題(15分×1,共15分）現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動人事管理的區(qū)別何在?《人力資源管理》模擬題三名詞解釋(3分×5,共15分）11、公司人力資源管理:是指針對工商公司人力資源的取得、開發(fā)、保持和運用等方面進行的計劃、組織、指揮和控制,以有效的開發(fā)人力資源，提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)公司目的的活動。

2、勞動衛(wèi)生:指在勞動過程中,為了改善勞動條件，保護勞動者健康,避免有毒、有害物質(zhì)的侵害,防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采用的措施的總稱。?3、動機:是引發(fā)并維持人的行動達成一定目的的內(nèi)在因素。它是支配人們行為的直接動力。?4、知識考試:是指通過紙筆的形式了解被測試者的知識廣度、知識深度和知識結(jié)構的一種方法,也稱為筆試。?5、公司定員：是指根據(jù)公司已定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定期期內(nèi)和一定的技術條件下,規(guī)定公司必須配備各類人員的數(shù)量標準。填空題(１分×１5，共15分)1、對員工進行培訓的方式涉及：在職培訓與離職培訓。(。2、美國國會19３5年通過了＿_、《社會保障法》,_,聯(lián)邦政府設立了＿＿外部升補＿。以此為標志,比較完整的現(xiàn)代社會保障制度體系誕生了。3、由人際關系失調(diào)、用非所學、用非所長和人才積壓浪費而引起的人才流動,屬于____職能性流動。4、按照晉升者的來源劃分，晉升可以分為__內(nèi)部晉升和外部升補。(5、提出“事故相關性理論”的美國工程師是__海因里奇。6、在對員工進行培訓時，運用幻燈、電影、錄像、錄音等手段進行培訓的方法稱為_＿視聽法。7、當員工年齡處在45—60歲之間，其職業(yè)計劃的類型屬于_＿＿職業(yè)中期階段_。8、激勵必須具有激勵主體、＿_激勵手段__、激勵對象、_激勵目的_和激勵過程五個條件。9、公司抱負的員工年齡結(jié)構是___梯形______＿。1０、___內(nèi)部征召_＿_是指吸引現(xiàn)在正在公司任職的員工,填補公司空缺的職位。1１、根據(jù)國外經(jīng)驗,公司在建立人力資源信息系統(tǒng)時，大型組織最佳采用__計算機_＿＿。多項選擇題（3分×5，共１5分）１、在(aｂc)情況下,需要對員工進行轉(zhuǎn)崗培訓。(Ａ）公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生變化時(B）員工自身知識技能老化，不能適應原崗位的規(guī)定(C)員工職位晉升(D）新員工進入公司（E)公司辭退員工2、我國公司的勞動關系重要有(abcｄｅ）（A)個體經(jīng)營單位中的勞動關系（B）私營公司中的勞動關系(C)中外合資經(jīng)營公司中的勞動關系(D）外商獨資公司中的勞動關系（Ｅ）中外合作經(jīng)營公司中的勞動關系3、能力工資是以勞動者自身條件,即（ＡBＣD）為主來反映勞動質(zhì)量差別的一種工資等?級制度形式。（A）技術（B)業(yè)務水平（C）智力(Ｄ）體質(zhì)（E)其他４、影響績效考評的因素重要來自（ABＥ）方面。(A)考評系統(tǒng)自身的問題(Ｂ）.考評人員的問題(Ｃ）公司規(guī)模(D)公司員工數(shù)量(E）被考評人員的問題5、員工培訓對于公司而言具有重要意義。要做好這一項工作,公司要注意（AＢCDE),以使培訓達成預期效果。(A)公司上層管理者必須積極支持和參與培訓（B)培訓工作必須與公司目的相結(jié)合(C)聘請勝任的培訓者(D）培訓工作應與員工的考核、提高、晉級、調(diào)動緊密結(jié)合起來,并建立有效的培訓激勵機制（E）培訓內(nèi)容應與受訓者的需求相一致簡答題（8分×5，共40分）１、何為職位,其特點是什么？２、在公司進行人事調(diào)整時，人力資源管理部門具有最終的決定權嗎？3、簡述公司福利的作用。4、為什么說人力資源是公司最寶貴的資源？５、公司人力資源信息系統(tǒng)是否可有可無？論述題（1５分×1，共１5分）論述公司人才資源開發(fā)和運用的途徑。參考答案模擬題一簡答題(８分×5，共40分)1、職位規(guī)范與職位說明書的關系如何？給分點:1)兩者均是公司人力資源管理工作的重要文獻,并且是工作分析（及職務分析）的工作成果。(3分)2)但兩者在編制的目的和涉及的內(nèi)容范圍上卻有不同。職位規(guī)范重在規(guī)定“什么樣的人才干勝任某一崗位”,而職位說明書則重在廟屬“某一崗位的工作是什么”。（3分)3）在實際工作中，對兩者的運用是靈活的，可以把它們合并為“職位分類說明書”。(２分)2、“360o考評是一種較為全面的績效考評方法，因此,它是一種最佳的考評方法。”這種說法對的嗎?給分點：這種說法是錯誤的。(2分)360o考評的確可以說是一種全方位的考評，但在運用過程中，受考評人員素質(zhì)的影響很大。例如,領導也許會存有偏見,其他同事出于自身利益的考慮也許不會對被考評者進行公正的評價等等，這些都會直接影響考評的公正性與客觀性。所以，3６0o考評并不是一種十全十美的方法,在使用時要注意揚長避短。（6分)3、如何對的理解馬斯洛需求層次理論?給分點:1）對的馬斯洛需求層次理論對人力資源管理有重要的意義。該理論的最大奉獻在于指出了人的需求具有層次性，這對公司在管理過程中激勵員工有重要的指導意義。（４分)２）應當注意的是,人的各層次需求的順序不是絕對不變的,例如有人在生理需求（低層次需求)沒有得到完全滿足的情況下，把對抱負和信仰的追求放在第一位。所以，對馬斯洛需求理論的理解不能絕對化。(4分）４、應如何理解勞動關系與法律關系的聯(lián)系與區(qū)別?給分點:1）兩者的聯(lián)系在于:勞動關系是勞動法律關系產(chǎn)生的前提和基礎，勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式。(２分）2）兩者的區(qū)別在于:①所屬范疇不同；（2分)②形成前提不同:（2分)③具體內(nèi)容不同。（２分)5、員工培訓與開發(fā)是如何的關系？給分點：1)培訓與開發(fā)都是為了使員工具有目前和未來崗位所需要的知識、能力、工作態(tài)度和行為模式。（３分）2）開發(fā)更重視長遠的目的，旨在潛力的挖掘，且形式多種多樣；（3分)培訓是開發(fā)的最重要途徑。(2分)五、論述題(１5分×１，共1５分)(答案要點）論述內(nèi)部征召的優(yōu)缺陷。給分點:內(nèi)部征召的優(yōu)缺陷如下：1)內(nèi)部征召的優(yōu)點是:2）內(nèi)部征召的局限性體現(xiàn)在:但是,內(nèi)部征召已經(jīng)成為建立員工效忠意識的一種有效方法。它的局限性可以通過細致的工作來填補和消除。如更廣泛地告知，使有關信息傳達成公司的每一個角落;人力資源部門做更細致的工作，提高服務質(zhì)量等。（6分)注：表述清楚、有條理(3分)模擬題二四、簡答題(8分×５,共40分)１、職業(yè)計劃對公司和員工有何種意義？給分點：1）職業(yè)計劃幫助員工在工作中成長和發(fā)展，因而對于員工可以起到激勵的作用。（3分)2）對于公司而言,則可以了解員工的需求與公司的規(guī)定之間的一致限度，（2分）以便有針對性地對員工的潛力進行開發(fā)，使員工在得到自我實現(xiàn)的基礎上為公司多做奉獻。(3分)2、簡述人才流動的客觀必然性。給分點:人才流動是社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)定。(2分)人才流動是迎接新技術革命挑戰(zhàn)的需要。(2分）人才流動是我國經(jīng)濟體制改革的必然趨勢。(2分)人才流動是人才自身發(fā)展的需要。（2分）3、對從事不同工作的員工的績效進行考評時,如何使結(jié)果盡也許地客觀、公正？給分點：可以通過賦予權重來解決。（2分）2)具體做法為:對于從事不同工作的員工,同一考核項目的規(guī)定不同,因此，對同一考核項目所賦予的權重也不同。這樣,考核的綜合結(jié)果會較為實際地反映出員工的業(yè)績。(5分）3)例如,對于操作工人和管理人員而言，“組織協(xié)調(diào)能力”這一項的規(guī)定就是不同樣的，所以考評時所賦予的權重也不應相同。后者應遠遠高于前者。（1分）4、簡述公司人事調(diào)整的意義。給分點：人事調(diào)整的意義如下：1）合理的人事調(diào)整有助于更新員工隊伍，使員工隊伍結(jié)構最優(yōu)化。（3分)2）合理的人事調(diào)整,有助于充足調(diào)動員工的積極性和發(fā)明性。(2分）３)合理的人事調(diào)整,有助于在公司內(nèi)部建立良好的人際關系和工作關系。（2分)５、如何看待工時制度多樣化的趨勢？給分點:1）隨著社會的發(fā)展和新技術的應用,公司有條件實行彈性工作制度,特別是以知識產(chǎn)品生產(chǎn)和腦力勞動為主的公司。（4分)２)多樣化的工時制度可認為公司提供更多的選擇,使公司得以根據(jù)自身的實際狀況來選擇適合本公司的工時制度,(２分)同時也為員工提供了便利。(２分)五、論述題(1５分×１，共１5分)（答案要點)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動人事管理的區(qū)別何在?給分點:管理的思想發(fā)生變化。(４分）管理的內(nèi)容發(fā)生變化。（4分）管理的方式發(fā)生變化。(4分)現(xiàn)代公司人力資源管理更加科學化。（3分)現(xiàn)代公司人力資源管理科學化重要表現(xiàn)在：人力資源管理工作的各個方面要做到標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。模擬題三四、簡答題（８分×5,共４０分）1、何為職位,其特點是什么?給分點：1）職位是指公司賦予每個職工的職務與責任。（3分）2)職位的特點有：①以“事”為中心設立,不因人而轉(zhuǎn)移；（2分)②數(shù)量有限；(1分)③不能隨人走;(1分）④是變化的。（1分)2、在公司進行人事調(diào)整時，人力資源管理部門具有最終的決定權嗎？給分點:1)公司進行人事調(diào)整時，在很多情況下,人力資源管理部門沒有最終決策權,(２分)在很大限度上只是起到執(zhí)行和建議的作用。(3分）2)對于公司中不同崗位、不同層次的人事調(diào)整,決策權限并不相同。（3分）３、簡述公司福利的作用。給分點:公司福利的作用表現(xiàn)在以下方面：1)有助于吸引人才;(2分)2)有助于建立良好的人際關系;(3分)３)有助于提高公司的聲望，增強員工的歸屬感。(３分