2023銷售總監(jiān)年終總結

———2023銷售總監(jiān)年終總結2023銷售總監(jiān)年終總結（精選19篇）

2023銷售總監(jiān)年終總結篇1

我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的看法和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來查找意向客戶。

為建立信任的關系，與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以關心他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就肯定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務工作基本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依舊能夠堅持專心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。全部的方案都已經落實，嚴格根據(jù)方案之內的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開頭。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿足。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我信任：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確?????的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調整自己，準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱忱洋溢；展望將來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市場一部由于在此工作而傲慢；明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而驕傲！

2023銷售總監(jiān)年終總結篇2

xx年我們充分發(fā)揮團隊力氣，揚長避短，努力并高質量的完成制定的目標，詳細總結如下：

一、提高員工整體業(yè)務水平：

1、產品學問方面：加強熟識我司供應設備的技術參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點，了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關狀況;

2、客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3、市場學問方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、依據(jù)客戶投資的狀況，進行市場分析。

4、拓展學問方面：進一步了解其他加盟方面的信息，便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通，以便更好的合作。

5、服務學問方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、仔細、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、準時更新設備及其產品種類

隨著廣告的深化宣揚，關注人群的多樣性進展，必需得準時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿意客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售后服務

隨著業(yè)務量的加大，為了保證客戶的利益并削減公司麻煩及投訴，所以售后服務肯定要完善。

1、倉庫發(fā)出的貨物必需與經理所簽訂的配置清單保持全都。

2、配置特地的售后人員，客戶反映的問題應第一時間解決。結業(yè)后肯定要發(fā)名片，避開消失問題客戶只找話務員的現(xiàn)象。

四、了解并把握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個月，全部的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導肯定要充分了解，多溝通、多關愛、多關心，消失問題準時調整，避開造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的進展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關閱歷推斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

是蓬勃進展的一年，公司的進展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，盼望能起到點點的關心，明年我們市場部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永久最堅實的后盾!

2023銷售總監(jiān)年終總結篇3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃進展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結過去，才會有新的將來、新的進展，假如不懂得總結，那么我們做的永久都只是重復過去，平凡無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們相互滲透各自勝利的閱歷。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有法規(guī)不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)覺了許多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必需要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我始終在反省，始終在深思的一個問題，銷量上不去的緣由是什么，真的都是員工的緣由嗎?不完全是，莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的緣由之一，其實將目標轉化為任務很簡潔，就是將目標方案分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調動員工的樂觀性去仔細思索要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

◆終端促銷管理體系;

◆員工的聘請與培訓;

◆員工的出勤與考勤;

◆員工的日常管理;

◆激勵員工，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學到了許多，接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同溝通和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難，當然這些都是不行避開的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態(tài)度問題，態(tài)度打算一切。常常有人會這樣說——“假如當時我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我確定會……”，人們經常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，樂觀地工作才是我們最應當做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司進展的目標，每一個員工也都有自己的個人進展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司進展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來制造經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些熟悉，盼望在工作中同事們可以多多教導，只有群策群力才能取得勝利，也盼望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

感謝大家。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇4

致友愛的同事及伙伴們：

辭舊迎新，轉瞬即逝，一年又過去，設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是由于需要遠見和謀略展望將來，往后看是需要知道走過的路，總結過往的勝利與失敗，收獲與失去。走過的，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的進展大方向始終是樂觀與進步的。在此，我們需要非正式形式的慶賀與鼓舞下自己。

首先我想代表對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的進展，永久離不開每位同事所做出的貢獻，也是如此!最敬重的同事，感謝您一路同行!

設計在XX年的進展過程中，很難避開經受著一些樂觀與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，中設計經受幾次明顯的變動，有同事由于抱負、個人情感、工作力量的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝福，圓滿的同時，在這個過程中我們間續(xù)也迎來了新同事的加入，境處進展階段，正視全部一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進行著不斷的調整正與完善，我們依據(jù)公司進展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時始終會依據(jù)員工的實際職業(yè)水平調整待遇的層次，世界總體始終還是公正的，我們也將始終努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份《薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的詳細，在，愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若始終沒有變化，您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您根據(jù)《薪酬以及職位表》進行調整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。

XX年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事由于優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以的包涵、急躁和熱忱與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力氣，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能始終保持這樣的美妙情操，由于出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經意間去追求一些更完善的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點看法和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必需做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培育一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生進展助上一臂之力。

美妙的人格，受人敬重的人格必需先建設起您樂觀而真誠的情商，一起共勉;其二，對我們的客戶更多一份急躁，要時刻換位思索，多站在客戶的角度上思索一些詳細的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要埋怨你的客戶缺少審美，由于客戶不像我們一樣，始終在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的間或熟悉顯得非專業(yè)也是必定，所以請更多一份急躁去引導和建議，對方客戶的看法往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其三，加強自身學問的積累，公司始終是定期的選購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思索，努力培育設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質，充分做到理性和感性充分結合思索。

多參與公司內外的設計爭論溝通活動，針對XX年職業(yè)中所產生和遇見的設計問題進行總結，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內更效率的完成工作方案和項目案，每個項目案子的結束，學會理性總結，這樣才能獲得所謂的“閱歷”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，盼望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，樂觀有效的求助于他人，同時又賜予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的閱歷，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。XX年過程中，設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信念和熱忱去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了全部人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更美麗、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡)。明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的歡樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。

，真誠的感謝全部同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星)支持、付出和信任，感謝全部選擇設計公司合作往來的客戶,感謝許多伴侶創(chuàng)業(yè)階段中熱心的關心與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。

作為設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期盼我們有更多的聲音在互動，我期望能常常聽到每位同事批判與贊美的聲音?？偨Y結尾之際，我將重復去年《致同事的一封信》中最終幾段話。

在，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避開加班。但盼望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何懲罰，由于我們堅信，您不會總是遲到!假如您始終沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)

在，我們允許請假，但的要求就是您能把手上的工作合理支配好，保證設計質量的同時充分敬重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!

在，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習!

在，公司要進展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)假如總是不和諧，我也只能很圓滿不能與您連續(xù)同事了，這個需要雙方理解。

(強調職業(yè)素養(yǎng)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司全部設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思索，公司的不會由于你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法由于拷貝這點資料就能如何作為，最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真實的盼望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品行，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順當，路正長，無論你始終留下，還是將來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您進展的基石。)

假如您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀!

最終，祝福同事們身體健康，工作順心!給力!

2023銷售總監(jiān)年終總結篇5

一、年度業(yè)績回顧

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店狀況：年度簽約開店經銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外)，已經開業(yè)店面數(shù)量達到家左右。

3、工程信息：上海**房地產開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進之中;廣東別墅工程多套，已經進入樣板房設計。萬已經報備，估計20xx年初開頭制作樣板房。

二、銷售劃區(qū)及人事狀況

1、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設立大區(qū)經理6名，業(yè)務人員共計20名;

2、任務完成狀況，開店目標基本完成年初制定任務，銷售回款整體完成率完成xx3%;

3、各個區(qū)域銷售回款完成目標：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)%，xx區(qū)xx2%，x7%，xx7%，x3%。

三、店面終端建店狀況

1、招商狀況：

目前xx區(qū)共招商簽約家，開業(yè)家，其中重慶4店，全部建設在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，四川5個店，貴州4個店，云南7個店;

xx區(qū)共有簽約xx個店，開業(yè)xx個店，山東省即有近xx個店，均建設在主流市場。

xx區(qū)共招商簽約xx個店，已經開業(yè)xx個店;

xx區(qū)共招商簽約xx店，已經開業(yè)6個店;

xx市場共有xx個經銷商，已經開業(yè)3個;

xx市場共招商簽約xx個店，已經開業(yè)2個店，xx市場目前較為弱勢。

合計招商簽約店面約為xx0個店，已經開業(yè)店面40個，估計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家。

2、零售狀況：

5月份各個經銷商店面間續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達到每個月單以上的店面有xx個店，單月下單單以上的店有1xx個店，月下單量5單以上的有25個店;

銷售回款：月度回款達到萬及以上店有5個店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個;

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1%為吸塑門板，%為烤漆板，其他類型合計約2%;

透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：

1、經銷商整體參差不起，銷售波動比較大;

2、接單回款力量有待加強，單值偏低;

3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內部產品結構不合理，后平臺有待提升!

四、20xx年工作重點

a.招商建店，20xx年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產值，強調店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內品牌同臺競技。

b.工程目標：勝利簽約5-xx個精裝修樓盤項目，并有3個左右開頭供大貨。

c.回款目標：回款目標萬，挑萬目標.

d.團隊建設，完善各區(qū)域商務配置，對業(yè)務人員進行深化培訓。導入嚴格激勵體系。

e、鼓舞經銷商開發(fā)更多經銷渠道，公司供應了強大的政策支持，尤其將電商及團購作為突圍重點，網(wǎng)絡電商已經成為趨勢。年初公司成立了電商運營部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設了旗艦店。采納線上接單，線下經銷商供應服務的模式，這是對線下渠道的重要補充。

與此同時，公司與齊家網(wǎng)、北京等國內的o2o電商團購平臺樂觀合作!經銷商大力進行團購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如濟南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。

20xx年對年度渠道的整體規(guī)劃：

1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴峻的房地產調控形勢，開發(fā)商越來越多參加進來精裝修，目前精裝修的比例漸漸攀升;

2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護，將重點考核單店運營質量，不再以開店數(shù)量作為考核目標，以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;

3.對電商等新興平臺要加強關注與協(xié)作，電商的進展一日千里，已經是大勢所趨，不行逆轉，電商力氣不容忽視，以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅，品牌進展必定勢如破竹。

五、20xx年業(yè)績如何完成(戰(zhàn)術規(guī)劃)：

1、20xx年節(jié)后上班即支配全部商務返程，進行封閉式大培訓，時間為-20天，讓全體業(yè)務學會產品核心賣點，銷售講解，簡潔量尺初尺，做設計方案。

2、每2-3個月召集全體業(yè)務返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進行小型區(qū)域觀摩會，不斷進行優(yōu)質店面及優(yōu)秀業(yè)務經理的閱歷傳播共享，并不定期進行小型的招商會議，汲取更多行業(yè)內經銷商加盟，以實現(xiàn)更快更好進展;

3、學習工程業(yè)務操作模式，跟進工程相關流程，向優(yōu)秀經銷商，優(yōu)秀業(yè)務學習共享工程操作閱歷，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務公關，在工程渠道上取得突破。

4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質量，要求全部業(yè)務人員做到：

a、對經銷商進行嚴格考核，推斷其經銷實力，信譽，當?shù)厥袌鲇绊懥?，從業(yè)閱歷等等;

b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必需要進入當?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域，直接共享成熟品牌的客源;

c、經銷商的團隊建設，幫助經銷商做專業(yè)經營團隊，導入店面管理模式，將主動營銷，團購，網(wǎng)購模式植入每個經銷商體系;

5、綻開經銷商之間溝通互動，向優(yōu)秀經銷商學習，多渠道開展營銷工作，方案20xx年召開3-5期小型招商大會或區(qū)域性峰會;

6、樹立每個省1-2個樣板市場，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習，舉辦小范圍招商大會，實現(xiàn)快速跨越式進展。

7、實行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰，更換優(yōu)質客戶。

六、下步需要公司支持協(xié)作的地方：

1、增加網(wǎng)絡推廣的投入，特殊是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡及其他相關渠道的推廣力度，盡快宣揚品牌。

2、經銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產品及終端展現(xiàn)風格。

3、培訓體系，業(yè)務人員對于產品，市場方面的培訓需要加強，嚴格導入考核體系。

4、對經銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通，讓經銷商暢所欲言，第一時間解決客戶需求。

5、技術、培訓人員加強對經銷商信息反饋及培訓，讓前端的工作簡化。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇6

X公司作為X集團的旗艦店，在這一年內得到了快速的進展，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進。X是一家汽車銷售服務公司，完善的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的銷售總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一、詳細工作

1、參與公司有關會議，全面主持銷售部工作，將工作落實到位并定期準時向總經理進行匯報。

2、在公司成立之處，組織強有力的宣揚廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎。

3、針對廠商一年來的新產品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，并共同討論制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷方案方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務完成狀況。。

4、有力實踐X流程，加強營銷隊伍的建設和管理，提高營銷團隊的服務水平。

5、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

6、每次任務后準時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

7、反饋客戶看法，與其它部門進行工作溝通。

8、總結營銷閱歷，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務溝通。

二、存在的不足

1、市場尚有很大的空間，應進一步樂觀把握消費者的消費需求，準時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權。

2、宣揚力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能。

3、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導與磨合。

以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇7

"人與人之間沒有太多區(qū)分，只有樂觀的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分，但正是這一點點區(qū)分打算了二十年后兩個人生活的巨大差異。'由于你沒有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。常常有人會這樣說"假如當時我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我確定會'，人們經常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。

2、關于目標任何公司都有公司進展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思索：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期進展目標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司進展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的進展當中，公司會不斷的進展，要上新產品、要購并藥廠、要上市，只有上下統(tǒng)一起來，步調全都，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。

二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中，不能僅依靠閱歷值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態(tài)將會關心你渡過許多困難。

3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來制造經濟。'我們應當從理論上、實踐中和相互的溝通中學習，不僅要留意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或看法之前，帶著一種質疑的態(tài)度，這是我們應當改正的。我們要以汲取的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和看法，即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起溝通和總結，假如不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，確定學不進去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學習，假如你無法轉變自己的心態(tài)，也就不會進步。

我也常常對大家說，只有不斷地學習、思索、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開頭，水平都差不多，漸漸知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后漸漸也就有了對更高水平的憧憬，假如連續(xù)學習和總結，就漸漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培育一支優(yōu)秀的團隊，但也不要形成教條主義和閱歷主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。

4、關于團隊每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力氣。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬快樂的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有平安感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培育下屬，將自己的學問和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

有句話說得好，"不參與培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。'

隨著公司的進展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與掌握的問題，我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和進展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍消失問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上，溝通是一種特別重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們很多經理經常過份依靠自己的閱歷值，而不注意市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必需改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協(xié)同訪問和輔導性訪問?

沒有法規(guī)不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇8

回顧過去一年的工作，其工作的成果是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力關心和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠進展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，依據(jù)目前的工作狀態(tài)，結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和轉變不足之處，詳細有：

1、轉變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作支配與落實中，采納上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，支配事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，仔細總結找出問題并準時解決問題。

三、抓培訓落實，提升服務品質

依據(jù)各崗位工作性質，重新制定培訓方案，并根據(jù)方案進行實施，培訓中不實行照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的閱歷不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋珍貴看法，將反饋看法不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)學問及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理其次責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》，

五、儲備多元化人才

依據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量削減聘請難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培育人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參加車庫、接包員、動身臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也轉變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著許多問題和不足，

工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理人員工作方案性、組織性有待提高，

3、個人仆人翁意識淡薄，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結閱歷：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能仔細接受與執(zhí)行，通過整體的轉變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作方案：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作方案，具體表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的狀況，

3)制定每周工作會議，協(xié)調事務和解決問題的狀況，

4)制定每天工作檢查，發(fā)覺問題，訂正問題的狀況，

2、崗位工作支配與督導執(zhí)行

1)支配月工作固定事項，月培訓內容并落實檢查培訓實施效果，

2)支配周工作量，督導執(zhí)行完成狀況，

3)支配日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，

3、樹立員工仆人翁的思想

1)加強員工責任感，仔細執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和看法，發(fā)揮員工的想象力，有效建議準時接受，

4、加強自身提高：

1)加強管理學問學習，提升管理力量，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，

總結過去的不足和吸取的閱歷，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇9

我只是一個銷售，一個想做SUPERSLAES的業(yè)務員，喜愛刺激和殘酷。

這一年我和我的團隊就像嚴冬里暴露在外的手和臉。擔當大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè)，零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤，這雙手是否暖和而有力，假如面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的養(yǎng)分供應有問題，是否貧血。捫心自問：20xx年我和我們管理團隊和產品本身是否能供應給新注入的銷售力氣以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業(yè)界精英比美，太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷?？晌覅s沒有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。

這一年太過繁忙，進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多，近幾個月身體總在抗拒大腦的指令，會遺忘帶手機，會崩盤，會死機?；顒釉?，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為的是給他們鼓舞，讓她們看到起碼還有我。

我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術，我知道我要什么便會講什么，而不懂應當先講我不要A，C不太好，D也不行，所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領導，SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的力量先照著這兩樣做，保證自己業(yè)績，專業(yè)，市場最精。

銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定，今年折騰得比較厲害，雖然我愛折騰，可卻不喜愛這類活動。我的緣由，公司緣由，調整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動我不動，人鬧我干活。今年鋪張了太多的時間在許多無謂的事情，錯過了重要優(yōu)質客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今年最懊悔的事情，我應當更強勢的以簡潔直接的方法達成目標，起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最終的幾個數(shù)字來安慰，其它的一切都無法彌補它所帶來的經濟和精神損失。20xx，應當更純粹，更簡潔，目標感更強，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能成就企業(yè)，安慰自己。

年初害怕的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍舊心里沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的伴侶乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發(fā)下的誓言，我肯定會以全新的姿勢回來在合約后加兩個0。我信任這肯定不只是誓言。

我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀，我對自己的生活甚至一切都可以湊和，無度的隨便，而面對客戶的要求我會變得無比苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我情愿在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時間，同事和伴侶，我沒有選擇，也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?，我決不允許自己在市場上輸?shù)?，在同行里輸?shù)簟?/p>

我的偏執(zhí)導致我在內部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹嗽S多困難和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè)，我的直接領導從店長，經理，總監(jiān)，變?yōu)榭偨浝?，老板，好玩的是他們都是女性，每個階段的我，都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭，可時過境遷，當我漸漸成長，卻也在每個職業(yè)階段都盼望自己像他們一樣勝利。我習慣了女性管理的感性細致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。就之于管理者風格一樣大氣，不拘小節(jié)，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和表達方式，重創(chuàng)意，輕利益，重NB，輕實效。我在努力轉變我過去8年受過的教育，去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會情愿承認錯誤了，很輕情愿，但其實我很享受在經受沖突和爭吵的過程里產生的快感，甚至上癮的喜愛自己的偏執(zhí)和強勢，這種快感給我力氣和鼓舞，能夠快速而高效刺激我達成目標，很明顯，對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。

任何一個沒有勝利堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做銷售的困難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨拘束外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊，他不是一個人不是笑話。業(yè)務員之于企業(yè)和客戶的關系不應當像男人之于正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不行。利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業(yè)內問到的是你們今年多少營業(yè)額，沒有人問企業(yè)的管理細節(jié)，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡，數(shù)字說話。

20xx究于本性，我是墮落的，放棄愛好，放棄旅行，放棄自由和自我，化妝品和新衣服。

究于數(shù)字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約近60萬，還牽強能抬起起點頭找些尊嚴，由于在這個時間空間里假如沒有這個數(shù)字，我便一無全部。

究于成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開團隊的力氣和領導的關懷。

關于20xx的期盼

1、要有更多的客戶來公司造訪洽談，我盼望映入眼簾的，應當是一塵不染的辦公室，我不愿再尷尬的引領客戶進門后很不好意思的解釋，對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍，但公司應當有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳設，也同樣證明白管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次，我們都不愿給來面試的人，洽談的客戶，甚至送水工不恰當推斷公司的實力、品質和管理。

2、服務意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室，放假的最終一天，造訪丁總，丁總首先賠禮說秘書已經下班了，所以可能沒人泡茶了，話音剛落一個方案姑娘跑過來問，丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務意識當成企業(yè)文化?假如行政或客服務人員不在，會不會有人接替或擔當，客戶是公司的客戶，是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的狀況是否存在?我們能否改進?

3、公司是不是可以一起把產品的品質要求和贏利要求一樣，以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿意市場和客戶的需求，讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。

4、20xx銷售和客服人員不應當只是食物鏈的末梢組織，領導不能只管來要業(yè)績來要結果便罷，銷售而更應當是公司生產的風向標和指揮官，甚至價值衡量。

5、公司是不是可以把每個月的管理改進成果公布給大家看，讓大家知道管理層在做什么，讓員工清晰管理者對他們的關懷，也讓大家更好的理解和協(xié)作。

6、打開部門隔閡，全體員工每個人的本職就是服務于客戶，市場，也就是服務公司的盈利，只是分工不同罷了，并不是服務銷售，這種熟悉太狹隘了，公司管理者應正確引導，以便利開呢工作，提升業(yè)績。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇10

回顧過去一年的工作，其工作的成果是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力關心和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠進展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，依據(jù)目前的工作狀態(tài)，結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和轉變不足之處，詳細有：

1、轉變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作支配與落實中，采納上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，支配事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，仔細總結找出問題并準時解決問題。

三、抓培訓落實，提升服務品質

依據(jù)各崗位工作性質，重新制定培訓方案，并根據(jù)方案進行實施，培訓中不實行照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的閱歷不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋珍貴看法，將反饋看法不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)學問及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理其次責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》，

五、儲備多元化人才

依據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量削減聘請難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培育人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參加車庫、接包員、動身臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也轉變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著許多問題和不足，

工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理人員工作方案性、組織性有待提高，

3、個人仆人翁意識淡薄，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結閱歷：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能仔細接受與執(zhí)行，通過整體的轉變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作方案：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作方案，具體表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的狀況，

3)制定每周工作會議，協(xié)調事務和解決問題的狀況，

4)制定每天工作檢查，發(fā)覺問題，訂正問題的狀況，

2、崗位工作支配與督導執(zhí)行

1)支配月工作固定事項，月培訓內容并落實檢查培訓實施效果，

2)支配周工作量，督導執(zhí)行完成狀況，

3)支配日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，

3、樹立員工仆人翁的思想

1)加強員工責任感，仔細執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和看法，發(fā)揮員工的想象力，有效建議準時接受，

4、加強自身提高：

1)加強管理學問學習，提升管理力量，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，

總結過去的不足和吸取的閱歷，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇11

20____年已經結束，對我來說20____年意義深遠.兩個月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的熟悉，為今后的管理工作打下了肯定基礎。在公司主管領導的帶領和細心的指導下，我熟悉到了團隊力氣的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣服務質量、營銷指標的提升做出了自己的努力?，F(xiàn)將擔當主管兩個月的工作狀況匯報如下：

1、責任到個人

遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清晰自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的詳細狀況，制定出適合本廳的管理方法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

2、增加業(yè)務培訓

設立了業(yè)務指導，培訓前事先預備好重點培訓內容的考題。在培訓結束后進行測試，讓大家更堅固的把握培訓學問。在晨會中針對培訓內容做情景演練，通過以上方式使大家充分汲取業(yè)務學問要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員吸取學問的良好平臺，能讓每位營業(yè)員更扎實的把握業(yè)務學問。

3、樂觀鼓舞，提高銷量

在做好日常管理及培訓工作的基礎上，樂觀抓營銷。為提高營業(yè)員的營銷樂觀性，針對本廳的實際狀況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷樂觀性高了，從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長，12月整體進展量與上月同期進展環(huán)比增長18%，12月智能機注冊進展量與上月同期進展環(huán)比增長43%。

20____年已經結束，我們營業(yè)會共同努力制造20____年的營銷高峰。針對20____年的營業(yè)工作做以下方案：

1、當天問題當天解決，對每天的服務工作做總結，分析營業(yè)廳每天的投訴或服務禮儀方面消失的問題，并給出整改看法，針對好的做法賜予鼓舞。

2、現(xiàn)____縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培育新人的業(yè)務受理力量、營銷力量及營業(yè)廳內部的各項事務處理力量。對于新營業(yè)員主要工作一是加強培訓，使其更快的把握業(yè)務學問，二是，重視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落后。

3、每個月進行一次答題競賽，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題，把握欠缺的學問進行總結考試，使營業(yè)員堅固把握業(yè)務學問。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇12

我只是一個銷售，一個想做SUPERSLAES的業(yè)務員，喜愛刺激和殘酷。

這一年我和我的團隊就像嚴冬里暴露在外的手和臉。擔當大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè)，零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤，這雙手是否暖和而有力，假如面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的養(yǎng)分供應有問題，是否貧血。捫心自問：20xx年我和我們管理團隊和產品本身是否能供應給新注入的銷售力氣以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業(yè)界精英比美，太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷?？晌覅s沒有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。

這一年太過繁忙，進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多，近幾個月身體總在抗拒大腦的指令，會遺忘帶手機，會崩盤，會死機。活動扎堆，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為的是給他們鼓舞，讓她們看到起碼還有我。

我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術，我知道我要什么便會講什么，而不懂應當先講我不要A，C不太好，D也不行，所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領導，SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的力量先照著這兩樣做，保證自己業(yè)績，專業(yè)，市場最精。

銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定，今年折騰得比較厲害，雖然我愛折騰，可卻不喜愛這類活動。我的緣由，公司緣由，調整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動我不動，人鬧我干活。今年鋪張了太多的時間在許多無謂的事情，錯過了重要優(yōu)質客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今年最懊悔的事情，我應當更強勢的以簡潔直接的方法達成目標，起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望0興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最終的幾個數(shù)字來安慰，其它的一切都無法彌補它所帶來的經濟和精神損失。20xx，應當更純粹，更簡潔，目標感更強，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能成就企業(yè)，安慰自己。

年初害怕的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍舊心里沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的伴侶乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發(fā)下的誓言，我肯定會以全新的姿勢回來在合約后加兩個0。我信任這肯定不只是誓言。

我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀，我對自己的生活甚至一切都可以湊和，無度的隨便，而面對客戶的要求我會變得無比苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我情愿在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時間，同事和伴侶，我沒有選擇，也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄牵覜Q不允許自己在市場上輸?shù)?，在同行里輸?shù)簟?/p>

我的偏執(zhí)導致我在內部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹嗽S多困難和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè)，我的直接領導從店長，經理，總監(jiān)，變?yōu)榭偨浝?，老板，好玩的是他們都是女性，每個階段的我，都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭，可時過境遷，當我漸漸成長，卻也在每個職業(yè)階段都盼望自己像他們一樣勝利。我習慣了女性管理的感性細致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。就之于管理者風格一樣大氣，不拘小節(jié)，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和表達方式，重創(chuàng)意，輕利益，重NB，輕實效。我在努力轉變我過去8年受過的教育，去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會情愿承認錯誤了，很輕情愿，但其實我很享受在經受沖突和爭吵的過程里產生的快感，甚至上癮的喜愛自己的偏執(zhí)和強勢，這種快感給我力氣和鼓舞，能夠快速而高效刺激我達成目標，很明顯，對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。

任何一個沒有勝利堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做銷售的困難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨拘束外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊，他不是一個人不是笑話。業(yè)務員之于企業(yè)和客戶的關系不應當像男人之于正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不行。利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業(yè)內問到的是你們今年多少營業(yè)額，沒有人問企業(yè)的管理細節(jié)，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡，數(shù)字說話。

20xx究于本性，我是墮落的，放棄愛好，放棄旅行，放棄自由和自我，化妝品和新衣服。

究于數(shù)字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約近60萬，還牽強能抬起起點頭找些尊嚴，由于在這個時間空間里假如沒有這個數(shù)字，我便一無全部。

究于成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開團隊的力氣和領導的關懷。

關于20xx的期盼

1、要有更多的客戶來公司造訪洽談，我盼望映入眼簾的，應當是一塵不染的辦公室，我不愿再尷尬的引領客戶進門后很不好意思的解釋，對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍，但公司應當有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳設，也同樣證明白管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次，我們都不愿給來面試的人，洽談的客戶，甚至送水工不恰當推斷公司的實力、品質和管理。

2、服務意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室，放假的最終一天，造訪丁總，丁總首先賠禮說秘書已經下班了，所以可能沒人泡茶了，話音剛落一個方案姑娘跑過來問，丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務意識當成企業(yè)文化?假如行政或客服務人員不在，會不會有人接替或擔當，客戶是公司的客戶，是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的狀況是否存在?我們能否改進?

3、公司是不是可以一起把產品的品質要求和贏利要求一樣，以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿意市場和客戶的需求，讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。

4、20xx銷售和客服人員不應當只是食物鏈的末梢組織，領導不能只管來要業(yè)績來要結果便罷，銷售而更應當是公司生產的風向標和指揮官，甚至價值衡量。

5、公司是不是可以把每個月的管理改進成果公布給大家看，讓大家知道管理層在做什么，讓員工清晰管理者對他們的關懷，也讓大家更好的理解和協(xié)作。

6、打開部門隔閡，全體員工每個人的本職就是服務于客戶，市場，也就是服務公司的盈利，只是分工不同罷了，并不是服務銷售，這種熟悉太狹隘了，公司管理者應正確引導，以便利開呢工作，提升業(yè)績。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇13

在公司工作了許多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，或許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成果還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作

作為一名銷售總監(jiān)，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并準時催回貨款。

2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。

4、樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領導。

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能樂觀著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于X、X等四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動樂觀，力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必需有明確的目地，一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早預備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要樂觀和客戶溝通準時了解客戶還款力量，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應準時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細學習我廠產品及相關產品學問，依據(jù)客戶需求確定代理的產品品種

熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能把握用途、價格和施工要求。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇14

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來查找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以關心他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就肯定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依舊能夠堅持專心、用品質去做。xx年的工作及任務已經確定。全部的方案都已經落實，嚴格根據(jù)方案之內的事情去做這是必定的。

xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開頭。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿足。

2023銷售總監(jiān)年終總結篇15

近段時期，銷售部在經受了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成果?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成果、所存在的問題，作一簡潔的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成果是客觀，問題是確定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。

一、培育并建立了一支熟識市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經受參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能準時防止市場隨時消失的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順當啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝你們！

二、團隊分散力的增加，團隊作戰(zhàn)力量的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由生疏變?yōu)槭熳R，熟識之間轉換為親熱無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的進展共同進展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，協(xié)作默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在漸漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！

三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的狀況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出珍貴的閱歷，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司興奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經銷商的力訪問——市場造勢——邀請目標經銷商參與活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的勝利，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法仿照，讓我們在市場上所向披靡！

眾人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深化，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理方法，各項方法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順當執(zhí)行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平常工作的天平，是衡量銷售人員平常工作的標準。在這個基礎上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核方法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內容也作出詳細的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理方法》，該方法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。準時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，敬重銷售人員的看法，以市場需求為導向，地提高了工作效率。

五、制度是標準，執(zhí)行力是保障

力德船已經起航，為了它的平安，力德人行動起來！

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴峻失職。五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1、無透亮?????的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、準時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結果打折扣。

2、無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和進展的保障。銷售部需要準時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。

3、無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、樂觀坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并擴散著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4、無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和進展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進展，需要有方案、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要準時開發(fā)，哪個客戶臨時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不行違反的，甚至詳細的某個客