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———銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文(通用20篇)

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇1

隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)9月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將9月份個(gè)人的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;

4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸說(shuō)客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:?jiǎn)巫册?,由于底釘在?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷(xiāo)售工作方案,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇2

我于20xx年x月x日開(kāi)頭到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào):

來(lái)公司以前,離開(kāi)高校后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的"半吊子'狀況有著糊涂的熟悉,因此對(duì)將來(lái)的工作水平和狀態(tài)布滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步供應(yīng)了士氣和平臺(tái)。

來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作臨時(shí)是幫助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟識(shí)業(yè)務(wù),并努力把握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很興奮我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識(shí)了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免消失一些差錯(cuò)需要同事的批判和監(jiān)督。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己許多不足的地方:實(shí)踐閱歷的缺乏,使得我在開(kāi)展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作閱歷方面有待提高;對(duì)需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,查找自身差距,拓展學(xué)問(wèn)面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、"業(yè)精于勤而荒于嬉',在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和綻開(kāi)實(shí)踐。

2、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁心情,樂(lè)觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、查找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),綻開(kāi)全新的工作。

后也盼望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇3

自20__年xx月17日我加入行至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門(mén)是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。自進(jìn)入公司以來(lái),我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組勝利完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購(gòu)的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來(lái)的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)

房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下,我參加了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣方案、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

1、廣告跟進(jìn)

廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要仔細(xì)認(rèn)真,還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識(shí),否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我原來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清楚,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的熟悉,這是我沒(méi)有想到的。

在很多次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)覺(jué)了追求完善的樂(lè)趣,在細(xì)節(jié)上去追求完善,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了許多挫折,也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情,但是經(jīng)受之后,我發(fā)覺(jué)了追求完善的充實(shí)與歡樂(lè),在追求完善中成長(zhǎng),在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(zhǎng)。

在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤會(huì)過(guò),同時(shí)也犯了許多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了許多許多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)覺(jué)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)頭在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為伴侶。記得一開(kāi)頭我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。

后來(lái),我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際狀況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件認(rèn)真校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)由于改來(lái)改去而耽擱了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順當(dāng)多了。

2、價(jià)格表

關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)頭只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)潔的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)覺(jué)做一個(gè)價(jià)格表真的是件特別簡(jiǎn)單且浩大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)潔的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。假如基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)潔的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),一般應(yīng)根據(jù)實(shí)際樓層的挨次標(biāo)注房號(hào),以便利客戶查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不留意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推動(dòng)。這些問(wèn)題肯定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。

3、推廣方案

剛開(kāi)頭,我始終認(rèn)為做推廣方案不是件簡(jiǎn)單的事,沒(méi)有閱歷是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣方案。記得剛開(kāi)頭做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不行能做出來(lái)的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告知自己肯定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,終于出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)覺(jué)這個(gè)推廣方案專(zhuān)業(yè)了很多,我都不敢信任這是自己做出來(lái)的方案。真是世上無(wú)難事,只怕有心人!

現(xiàn)在我對(duì)做推廣方案的思路已經(jīng)清楚了很多。其實(shí),做推廣方案首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟識(shí),然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣方案是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣方案就出來(lái)了。

4、會(huì)議紀(jì)要

記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開(kāi)頭我記得很差,紀(jì)要里面有許多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的教導(dǎo),我具體的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了。

曾經(jīng)我很不喜愛(ài)做會(huì)議紀(jì)要,由于我認(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么進(jìn)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,由于會(huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且漸漸的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清楚了很多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不開(kāi)心的事,相反我會(huì)更加樂(lè)觀的去做好這個(gè)工作。

二、存在問(wèn)題和今后努力方向

在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),許多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽識(shí)獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。其實(shí)許多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)頭,只要布滿信念,一樣可以做好。

近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深化進(jìn)去,多討論媒體,多討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)肯定要好好討論一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,我盼望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深化討論一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!

三、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了許多許多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)頭。進(jìn)入同致行,估量沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,由于我對(duì)她布滿了憧憬與期盼。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是由于跌宕起伏,才會(huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)會(huì)到更多的學(xué)問(wèn),更快成長(zhǎng)。

將來(lái),我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也盼望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,制造輝煌!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇4

從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信念,有閱歷之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)剛被提升,我感到特別榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家共享下,信任許多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有勝利,也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無(wú)論做任何事情,都要對(duì)自己布滿信念。

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作近一年多的營(yíng)銷(xiāo)人員,始終以來(lái),我認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)力量、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素養(yǎng)。

1、對(duì)自己要有信念。

在我剛開(kāi)頭從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的時(shí)候,要訪問(wèn)客戶時(shí)遲疑一再不敢進(jìn)門(mén),好不簡(jiǎn)單鼓起士氣進(jìn)門(mén),卻又緊急得不知說(shuō)什么,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的訪問(wèn)失敗,我開(kāi)頭為自己在找借口,在埋怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的心情給我工作帶來(lái)很大影響,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了很多,他告知我:"一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己布滿信念,才能消退面對(duì)客戶是的恐驚,才能給自己一個(gè)清楚地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶'。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信念、對(duì)產(chǎn)品有信念,那我已經(jīng)勝利了一半。

2、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)每個(gè)人都要合理支配每一天的工作,都要有方案性、目的性,為了避開(kāi)一種盲目性的樂(lè)觀,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)小分組長(zhǎng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ鞣桨浮⒑侠頃r(shí)間支配、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)3、要瞬間獲得客戶的信任在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交伴侶,讓客戶對(duì)自己有好感、信任。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭特別重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是勝利的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信任不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的轉(zhuǎn)變或許可以贏得客戶的傾心。

4、在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新學(xué)問(wèn)常言道:"失敗乃是勝利之母'!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,許多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,或許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶特地叼難你。所以許多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找緣由,為什么失敗,是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不到位,還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人,盼望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),假如我們能做到:"把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手制造將來(lái)。想象一個(gè)美妙的將來(lái)是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的方案,今日就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更歡樂(lè),更勝利

自x年4月17日我加入行(中國(guó))至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門(mén)是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)*項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。自進(jìn)入公司以來(lái),我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組勝利完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購(gòu)的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來(lái)的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下,我參加了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣方案、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要仔細(xì)認(rèn)真,還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識(shí),否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我原來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清楚,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的熟悉,這是我沒(méi)有想到的。

在很多次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)覺(jué)了追求完善的樂(lè)趣,在細(xì)節(jié)上去追求完善,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了許多挫折,也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情,但是經(jīng)受之后,我發(fā)覺(jué)了追求完善的充實(shí)與歡樂(lè),在追求完善中成長(zhǎng),在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(zhǎng)。

在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤會(huì)過(guò),同時(shí)也犯了許多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了許多許多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)覺(jué)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)頭在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為伴侶。記得一開(kāi)頭我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來(lái),我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際狀況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件認(rèn)真校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)由于改來(lái)改去而耽擱了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順當(dāng)多了。

關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)頭只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)潔的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)覺(jué)做一個(gè)價(jià)格表真的是件特別簡(jiǎn)單且浩大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)潔的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。假如基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)潔的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),一般應(yīng)根據(jù)實(shí)際樓層的挨次標(biāo)注房號(hào),以便利客戶查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不留意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推動(dòng)。這些問(wèn)題肯定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。

推廣方案剛開(kāi)頭,我始終認(rèn)為做推廣方案不是件簡(jiǎn)單的事,沒(méi)有閱歷是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣方案。記得剛開(kāi)頭做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不行能做出來(lái)的,但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告知自己肯定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,終于出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)覺(jué)這個(gè)推廣方案專(zhuān)業(yè)了很多,我都不敢信任這是自己做出來(lái)的方案。真是世上無(wú)難事,只怕有心人!

現(xiàn)在我對(duì)做推廣方案的思路已經(jīng)清楚了很多。其實(shí),做推廣方案首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟識(shí),然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣方案是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣方案就出來(lái)了。

會(huì)議紀(jì)要記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開(kāi)頭我記得很差,紀(jì)要里面有許多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的教導(dǎo),我具體的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了。

曾經(jīng)我很不喜愛(ài)做會(huì)議紀(jì)要,由于我認(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么進(jìn)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,由于會(huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且漸漸的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清楚了很多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不開(kāi)心的事,相反我會(huì)更加樂(lè)觀的去做好這個(gè)工作。

二、存在問(wèn)題和今后努力方向在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),許多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽識(shí)獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。其實(shí)許多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)頭,只要布滿信念,一樣可以做好。

近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深化進(jìn)去,多討論媒體,多討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)肯定要好好討論一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,我盼望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深化討論一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!

三、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了許多許多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)頭。進(jìn)入同致行,估量沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,由于我對(duì)她布滿了憧憬與期盼。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是由于跌宕起伏,才會(huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)會(huì)到更多的學(xué)問(wèn),更快成長(zhǎng)。

將來(lái),我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也盼望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,制造輝煌!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇5

加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺(jué)自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是閱歷。在此誠(chéng)心的感謝家人們對(duì)我的關(guān)照和關(guān)心。

現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,共同以一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂(lè)觀的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的態(tài)度,懇切的為人,樂(lè)觀的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。

在,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,用心,細(xì)心,急躁四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項(xiàng),急躁的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問(wèn),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂(lè)觀樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇6

光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺(jué)自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是閱歷。在此誠(chéng)心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和關(guān)心。

現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié):

在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,共同以一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂(lè)觀的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的態(tài)度,懇切的為人,樂(lè)觀的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,用心,細(xì)心,急躁四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項(xiàng),急躁的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性。

一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問(wèn),以做到更專(zhuān)業(yè)。

二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂(lè)觀樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇7

一轉(zhuǎn)瞬,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的。

在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的勝利喜悅,也有被拒之門(mén)外的難過(guò)往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都布滿了生疏和奇怪???。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的學(xué)問(wèn)。

在9月,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事常常會(huì)傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去訪問(wèn)會(huì)員客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,認(rèn)真地分析給我聽(tīng),從查找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。

期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)狀況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己方案出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后方案出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順當(dāng)?shù)倪_(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)覺(jué)許多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是特別必要的工作。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了許多在分公司擔(dān)當(dāng)會(huì)員銷(xiāo)售的同事們?;貋?lái)后連續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也積累了不少和客戶溝通的實(shí)踐閱歷,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進(jìn)步,能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和歡樂(lè)的。

眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是生疏和奇怪???,一切又是布滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,討論產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度肯定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

"空悲切,白了少年頭',人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇8

時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)瞬間我到公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。參加這次申請(qǐng),使我求真務(wù)實(shí)的熟悉自己,在樂(lè)觀進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。

我就這三個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)批判指正。

一、公司培訓(xùn)階段。

1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的熟悉了解,以及行業(yè)學(xué)問(wèn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售,我們必需最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。

3、通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品學(xué)問(wèn)不能準(zhǔn)時(shí)的理解把握,演講力量和技巧也需提高。

二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。

1、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配對(duì)河南北部地區(qū)市場(chǎng)的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開(kāi)拓。對(duì)搜集到的潛在客戶進(jìn)行了訪問(wèn),對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)具體的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。

2、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上愛(ài)護(hù)儀表選用主要依據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠家比較分散,中壓愛(ài)護(hù)這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測(cè)控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶對(duì)智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的愛(ài)護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。

3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得肯定的成果,跟天津利??萍家赃_(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設(shè)備廠的中國(guó)建材集團(tuán)安陽(yáng)輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開(kāi)康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。

三后期工作方案

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的訪問(wèn)了解,對(duì)以后的工作方案如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美妙的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。

在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),力爭(zhēng)能達(dá)到在一般狀況下不用技術(shù)支持協(xié)作也可以自己搞定。

最終感謝公司給我這個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和同事給我的關(guān)心。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇9

在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了肯定的熟悉;對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)頭做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會(huì)和你說(shuō)得很具體,但隨之我卻發(fā)覺(jué)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必需要面對(duì)的。沒(méi)有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃"門(mén)釘'之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,要有急躁,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有"熱心人'會(huì)告知你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。由于客戶每天會(huì)見(jiàn)到許多的銷(xiāo)售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰(shuí)。

首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深化的熟悉,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去訪問(wèn)一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的關(guān)心作用。

其次,就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的熬煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問(wèn),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和熟悉,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇10

剛從高校畢業(yè),學(xué)的是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),然而對(duì)于銷(xiāo)售工作,自己卻還是一名銷(xiāo)售新人。現(xiàn)在回憶起來(lái),那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段珍貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起許多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的。

工作內(nèi)容如下:

1、深化銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題。

園庭,閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤(pán)的宣揚(yáng)資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人勝利的閱歷,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的看法與策劃公司溝通,力圖將宣揚(yáng)推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。

5、參與公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣揚(yáng)工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作,

試用期工作總結(jié)參與了九月份的"房展會(huì)',"園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)',節(jié)期間的"投資貿(mào)易洽談會(huì)'的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、依據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)重要問(wèn)題多想方法,多出辦法,盡最大力量提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

7、參與每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)頭,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟識(shí)公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)和工作程序,工作方法。幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累閱歷,自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照看,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和關(guān)心。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇11

加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺(jué)自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是閱歷。在此誠(chéng)心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和關(guān)心。

現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,共同以一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂(lè)觀的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的態(tài)度,懇切的為人,樂(lè)觀的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,用心,細(xì)心,急躁四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項(xiàng),急躁的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問(wèn),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂(lè)觀樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇12

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。

來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟識(shí)日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)永久是學(xué)無(wú)止境的。也正由于如此,我才樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有關(guān)心。

剛開(kāi)頭進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全把握,間或會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

個(gè)人的進(jìn)展離不開(kāi)公司的進(jìn)展,而喜愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇13

作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)試用期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)許多工作的實(shí)施。

這些工作主要包括:

1、深化銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題。

2、收集其他樓盤(pán)的宣揚(yáng)資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人勝利的閱歷,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的看法與策劃公司溝通,力圖將宣揚(yáng)推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。

5、參與公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣揚(yáng)工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參與了九月份的“房展會(huì)”,“園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、依據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)重要問(wèn)題多想方法,多出辦法,盡力量提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

7、參與每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)頭,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟識(shí)公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)和工作程序,工作方法。幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問(wèn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我盼望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇14

試用期在轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了,在這里我來(lái)把這期間的工作做一下總結(jié):

1.在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo),設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢(qián)的銷(xiāo)售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,由于是這樣,我始終保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。

2.我定的目標(biāo)是在其次次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,由于這是我在第一次中,所判定的一些可簡(jiǎn)單再次切入的點(diǎn)。我信任一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的勝利。

3.工作期間我學(xué)習(xí)了《公司管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事制造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參與公司的每次的培訓(xùn)。要求樂(lè)觀上進(jìn),始終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂(lè)觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮沂煜さ?,成為一名德智體全面進(jìn)展的優(yōu)秀銷(xiāo)售員的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的特長(zhǎng)及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和諧相處。

在做好本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。由于這個(gè)工作崗位的重要性,我在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足。

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇15

本人于20年x月x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問(wèn)過(guò)以前與有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)x與我特別有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順當(dāng)?shù)谋谎?qǐng)加入公司。

時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提示我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我打算用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)受中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)始終是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)一直是個(gè)布滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識(shí)可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,第一每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)供應(yīng)打款清單,根據(jù)清單仔細(xì)打款即可,需要留意的是要認(rèn)真,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式消失,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員供應(yīng)的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)連續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)消失數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的狀況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。

6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行討論的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平常還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免消失焦躁的心情,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙。

在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參與集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情特別興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,或許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)制造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順當(dāng),心情愉悅,盼望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專(zhuān)注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信念盼望留在公司以期盼制造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培育我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)懷并關(guān)心過(guò)我的同事們!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇16

我于年月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,能夠讓我順當(dāng)?shù)氖熳R(shí)工作崗位,圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。

1、遵守崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線訪問(wèn)客戶,運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo);準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。

2、明確任務(wù),主動(dòng)樂(lè)觀,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓方案,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作預(yù)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

3、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決。

了解客戶的需求,主動(dòng)提出在訪問(wèn)發(fā)覺(jué)隱蔽的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)訪問(wèn)八步驟,敏捷運(yùn)用到工作中。

客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。訪問(wèn)八步驟就是百事公司的精髓。從工作預(yù)備到訪問(wèn)結(jié)束都是最抱負(fù)的,我在工作中感到訪問(wèn)八步驟是一把金(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén)。

學(xué)習(xí)了公司的訪問(wèn)八步驟后我才發(fā)覺(jué)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有許多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:

在訪問(wèn)客戶時(shí)不卑不亢,妥當(dāng)處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行,不足之處馬上調(diào)整,杜絕其僥幸心理。

培育自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在訪問(wèn)客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。

加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)力量。在和客戶溝通時(shí)預(yù)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清楚,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

在以后的工作中盼望連續(xù)得到大家的支持和關(guān)心,做好個(gè)人工作方案,為我們能把工作做的更好加油!

銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)范文篇17

在X月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了肯定的熟悉;對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開(kāi)頭做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會(huì)和你說(shuō)得很具體,但隨之我卻發(fā)覺(jué)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必需要面對(duì)的。沒(méi)有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃"門(mén)釘'之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,要有急躁,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有"熱心人'會(huì)告知你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。由于客戶每天會(huì)見(jiàn)到許多的銷(xiāo)售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰(shuí)。

首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深化的熟悉,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去訪問(wèn)一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的關(guān)心作用。

其次,就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的熬煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問(wèn),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和熟悉,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中

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