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第5頁共5頁2023年?保險公司銷?售代表年終?工作總結?【一】一?年來,__?保險公司在?省市公司正?確領導下,?依靠我公司?全體員工的?不懈努力,?公司業(yè)務取?得了突破性?進展,率先?在全省突破?保費收入千?萬元大關。?今年,我公?司提前兩個?月完成了省?公司下達的?全年營銷任?務,各項工?作健康順利?發(fā)展。下面?結合我的具?體分管工作?,談談這一?年來的成績?與不足。?一、工作思?想積極貫?徹省市公司?關于公司發(fā)?展的一系列?重要指示,?與時俱進,?勤奮工作,?務實求效,?勇爭一流,?帶領各部員?工緊緊圍繞?“立足改革?、加快發(fā)展?、真誠服務?、提高效益?”這一中心?,進一步轉?變觀念、改?革創(chuàng)新,面?對競爭日趨?激烈的保險?市場,強化?核心競爭力?,開展多元?化經(jīng)營,經(jīng)?過努力和拼?搏,公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢,?為大地保險?公司的持續(xù)?發(fā)展,做出?了應有的貢?獻。全方?面加強學習?,努力提高?自身業(yè)務素?質水平和管?理水平。作?為一名領導?干部,肩負?著上級領導?和全體員工?賦予的重要?職責與使命?,公司的經(jīng)?營方針政策?需要我去貫?徹實施。因?此,我十分?注重保險理?論的學習和?管理能力的?培養(yǎng)。注意?用科學的方?法指導自己?的工作,規(guī)?范自己的言?行,樹立強?烈的責任感?和事業(yè)心,?不斷提高自?己的業(yè)務能?力和管理能?力。不斷?提高公司業(yè)?務人員隊伍?的整體素質?水平。一年?來,我一直?把培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)務?素質作為團?隊建設的一?項重要內容?來抓,并和?經(jīng)理室一起?實施有針對?性的培訓計?劃,加強領?導班子和員?工隊伍建設?。二、業(yè)?務管理“?沒有規(guī)矩不?成方圓”。?要想使一個?公司穩(wěn)步發(fā)?展,必須制?定規(guī)范加強?管理。管理?是一種投入?,這種投入?必定會產(chǎn)生?效益。我分?管的是業(yè)務?工作,更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法,并?真正貫徹到?行動中去,?才能出成績?、見效益。?業(yè)務管理中?我主要做了?以下工作。?1、根據(jù)?市公司下達?給我們的全?年銷售任務?,制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實事?求是、根據(jù)?各個險種特?點、客戶特?點,部室情?況確定每個?部室合理的?、可實現(xiàn)的?目標。在目?標確定之后?,我本著“?事事落實,?事事督導”?的方針,通?過加強過程?的管理和監(jiān)?控,來確保?各部室目標?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務的經(jīng)理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團隊建?設。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務素質教育?。一年來,?我多次__?_形勢動員?會、業(yè)務研?討會,開展?業(yè)務培訓活?動,___?家學知識、?找經(jīng)驗,提?高職工全面?素質。培訓?重點放在學?習保險理論?、展業(yè)技巧?的知識上,?并且強調對?團隊精神的?培育。學習?促進了各個?團隊自身素?質的不斷提?高,為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實的基礎?。3、幫?助經(jīng)理室全?面推進薪酬?制度創(chuàng)新,?不斷夯實公?司基礎管理?工作。建立?與崗位和績?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年,我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會化?、獎金績效?化和福利多?樣化“四化?”目標,全?面推進企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個能?上能下,能?進能出,能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機制。?以上就是?__年我個?人的工作總?結,在今后?的工作中,?我會更加努?力地工作!?__保險?公司銷售代?表年終工作?總結【二】?剛來到公?司就參加了?短期培訓學?習,我像回?到了年少時?代,坐回了?教室,我認?真聽取所學?的知識,好?用于以后的?實踐中。經(jīng)?過培訓后我?被分到業(yè)務?部,得到了?同事們對我?的幫助,使?我備感親切?,我認真學?習企業(yè)文化?,業(yè)務知識?,熟記險種?條款、保險?責任范圍、?責任免除范?圍,學習投?保單的填寫?,做到不懂?就問,學習?上有了極大?的進步。?要出去展業(yè)?了,我想營?銷員是公司?的先鋒兵,?是代表公司?形象的體現(xiàn)?,一定要牢?記公司文明?禮貌用語,?按照公司儀?表要求著裝?,把公司的?良好形象傳?遞給客戶。?第一個客?戶成為我追?求的第一個?目標,我記?得跟第一個?客戶接觸,?向客戶介紹?__文化、?條款險種、?特色服務后?,得到的是?拒絕,我失?望、沮喪,?經(jīng)過同事們?對我精神上?的鼓勵,通?過再與客戶?接觸,最后?得到了信任?。由最初與?客戶接觸、?懷疑、拒絕?、再接觸、?憂慮、信任?,最后得到?了支持理解?,使我邁開?了成功的第?一步。通過?對第一個客?戶宣傳__?,讓第二個?……讓更多?的客戶了解?__、認可?__。_?__月份牡?丹花會期間?,我積極到?舉辦車展中?去宣傳__?文化,車險?條款,售后?服務,讓_?_市民了解?__、認可?__,進而?選擇__。?___月份?積極參加客?戶溫馨活動?月,更好地?為客戶服務?,特別是車?險售后特色?服務,如:?“小額賠款?現(xiàn)場賠付”?、“重大賠?案限時賠付?”、“事故?車輛自主擇?廠修理”受?到了客戶青?睞。夏天?天空象小孩?的臉說變就?變,我為了?及時能把保?單交給客戶?,冒著大雨?,不小心路?上滑了一跤?,但是想到?不影響客戶?審車,一定?要把保單送?到,客戶見?了我很是感?動,說我太?認真。當今?世界,客戶?決定企業(yè)的?發(fā)展和生存?,使客戶滿?意,是我應?該做的。?認真學習陳?總《以科學?發(fā)展觀為指?導,堅持規(guī)?模、品牌、?效益的有機?統(tǒng)一,把公?司發(fā)展推向?品牌建設新?階段》的重?要講話,使?我意識到品?牌是一種無?形的財富,?品牌塑造就?能擁有現(xiàn)在?,擁抱未來?。認真鉆研?《業(yè)務員展?業(yè)手冊》,?虛心向同事?們學習,體?會到一名營?銷人員學習?獲得知識越?多,展業(yè)成?功的機會就?越大。今?年出去展業(yè)?,也遇到不?少挫折,有?的客戶不理?睬,有的客?戶不信任,?但我不會向?困難低頭,?我相信勞動?的付出會有?報答,我相?信最美好的?詞就是“自?信”。從事?保險的十個?月期間,每?周都給自己?下計劃,按?計劃一家家?單位去宣傳?,業(yè)務也有?大的進展,?先后承保了?幾家單位車?險。每當我?簽下一__?_單,我的?心情特別高?興,面對競?爭激烈的市?場,能得到?客戶的信任?,能給客戶?帶來方便的?同時,自己?也覺得很充?實。感謝領?導、同事對?我的幫助,?感謝客戶對?我工作的支?持。通過?學習企業(yè)文?化,使我由?一個沒有從?事過保險業(yè)?,沒有朝氣?的我轉變成?朝氣蓬勃、?積極進取的?人,公司發(fā)?展了,員工?才有好的未?來。企業(yè)文?化也無時無?刻都在激勵?著我,使我?感到青春、?主動、進取?,要對事認?真,對人感?恩,對物珍?惜。同學朋?友也感到我?的變化,說?我比以前有?涵養(yǎng),又年?輕了,在這?個變化中也?給公司進行?了傳播。?通過學習省?公司會議精?神,以后三?年__公司?七個目標、?八個意識,?使我看到了?公司的發(fā)展?和未來。我?為自己是一?名__員工?而高興。在?公司我為_?_人積極向?上拼搏精神?所感染,和?同事們相處?的互幫互愛?美好日子里?,我很快就?發(fā)自內心寫?了一首詩《?

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