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文檔簡(jiǎn)介

龐立平課件管理方法與藝術(shù)第一頁,共二十九頁,2022年,8月28日管理方法與藝術(shù)一、“管理”解析二、管理中的法、術(shù)、勢(shì)三、實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)四、前沿管理方法、途徑第二頁,共二十九頁,2022年,8月28日一、“管理”解析“管”是控制、強(qiáng)制服從,按上級(jí)意志辦事“理”是使合乎“自然之律”

重點(diǎn):理還是管?管理之序:管理還是“理管”管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。第三頁,共二十九頁,2022年,8月28日二、管理中的法、術(shù)、勢(shì)韓非子提出來的韓非子(約前280年—前233年)是先秦法家的集大成者、諸子百家爭(zhēng)鳴中產(chǎn)生的最后一位思想家。在戰(zhàn)國(guó)末期的亂世中,韓非融會(huì)貫通并發(fā)展了老子、荀況以及商鞅等人的思想,形成自身的法家理論。申不害(韓國(guó)宰相)重“術(shù)”?!靶g(shù)”是講國(guó)君如何控制大臣、百官,是君主駕馭臣下的手腕、手法,也就是權(quán)術(shù)。其核心包括兩個(gè)方面:一是任免、監(jiān)督、考核臣下之術(shù),史稱“陽術(shù)”,這就是《韓非子?定法》篇所說的:“因任而授官,循名而責(zé)實(shí),操殺生之柄,課群臣之能?!倍邱{馭臣下、防范百官之術(shù),人稱“陰術(shù)”。商鞅的重“法”。韓非一生追求的政治抱負(fù)是為統(tǒng)治者創(chuàng)建一套完善而行之有效的“王者之道”,這就是其以“法”、“術(shù)”、“勢(shì)”為核心的法律理論。韓非的法律思想體系實(shí)際上是“以君為主,法、術(shù)、勢(shì)相輔相成”。因此,在韓非的著作中大多是帶有濃厚實(shí)用主義、功利色彩的權(quán)術(shù)闡釋,對(duì)后世產(chǎn)生了重要的影響。第四頁,共二十九頁,2022年,8月28日(一)法什么是法?法是由國(guó)君頒布的法令條文,要求全國(guó)人人知道,共同遵守。這些公開的條文,定出什么事應(yīng)當(dāng)做,做了有賞;什么事不應(yīng)當(dāng)做,做了要受罰。這樣,全國(guó)人民有了共同的標(biāo)準(zhǔn),事情就好辦,國(guó)君只要用賞罰,就可以支配全國(guó)人民了。作為學(xué)校管理者,履行著行政的、業(yè)務(wù)的管理職能,也要有“法”,就是要有一套行之有效的管理制度,而這個(gè)規(guī)章或是制度是要具備常效性、穩(wěn)定性的,不能“朝令夕改”。韓非所說“法也者,常者也”,“法”是應(yīng)該盡量保持穩(wěn)定不變的,能夠連續(xù)持久地反復(fù)適用在相同類似事件中。在學(xué)校工作中,一定要有明確的管理制度,制度不在多,也不在細(xì),而在于制度的可行性,本身通俗易懂,切實(shí)可行又便于遵守、便于適用。第五頁,共二十九頁,2022年,8月28日毛主席創(chuàng)業(yè)時(shí)規(guī)定的行為準(zhǔn)則“第一,行動(dòng)聽指揮;第二,打土豪籌款子要?dú)w公;第三,不拿農(nóng)民一個(gè)紅薯?!?/p>

“一、上門板;二、捆鋪草;三、說話要和氣;四、買賣要公平;五、借東西要還;六、損壞東西要賠。七、洗澡避女人,八、大便找?guī)?/p>

第六頁,共二十九頁,2022年,8月28日制度的可行性第一就工作紀(jì)律來說,某學(xué)校在第一次教職工大會(huì)就宣布七個(gè)字的集會(huì)紀(jì)律“關(guān)機(jī)肅靜做筆記”,如有違反,一次扣發(fā)獎(jiǎng)金5元,且執(zhí)行嚴(yán)格,其目的顯而易見,不是為了罰錢,而是為了嚴(yán)正法令,做到言出必行。韓非強(qiáng)調(diào)“法”的強(qiáng)制性,“信賞必罰”、“令出必行”,也就是將管理制度置于行政措施有力的支持下,確保管理制度的效力得以有效發(fā)揮。違反會(huì)議紀(jì)律,也是犯錯(cuò),作為管理者和被管理者都應(yīng)該心里有“法”,小錯(cuò)小罰,大錯(cuò)大罰。學(xué)校對(duì)在完成學(xué)校任務(wù)中有突出貢獻(xiàn)的也制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策,凡是有了突出成績(jī)的,重獎(jiǎng)!賞罰分明,前后一致!第七頁,共二十九頁,2022年,8月28日(二)術(shù)對(duì)于管理對(duì)象,我們也要有自己的“術(shù)”。何謂“術(shù)”?這里的術(shù),應(yīng)該理解為平常做管理時(shí)的一些技巧和策略。韓非是這樣解釋的:“術(shù)”即君主統(tǒng)治的手段和策略。內(nèi)容包括任免、考核、賞罰各級(jí)官員的手段以及如何維護(hù)君主的權(quán)力,即所謂刑名之術(shù)、察奸之術(shù)等。韓非將其概括為:“術(shù)者,因任而授官,循名而責(zé)實(shí),操殺生之柄,課群臣之能者也”(《韓非子·定法》)?!叭酥髦笪铮欠▌t術(shù)也?!薄熬裏o術(shù)則弊于上,臣無法則亂于下,此不可一無,皆帝王之具也”(《韓非子:難三》)。“法”與“術(shù)”最大的區(qū)別是,“法莫如顯,而術(shù)不欲見?!钡诎隧摚捕彭?,2022年,8月28日法、術(shù)區(qū)別“法”是為達(dá)到某種目標(biāo)而訂立的辦法、規(guī)章之類的強(qiáng)制性制度,應(yīng)明文公布;“術(shù)”則是統(tǒng)治者控制其臣下的技巧,應(yīng)當(dāng)潛藏胸中,擇機(jī)使用,不輕易示人??梢钥闯?,韓非主張“法”應(yīng)是靜態(tài)的和公開的,“術(shù)”則是動(dòng)態(tài)的和隱秘的。韓非認(rèn)為高明的君王必須善于“操術(shù)以御下”,因?yàn)椤熬贾悺保爸骼谟心芏喂?,臣利在無能而得事;主利在有勞而爵祿,臣利在無功而富貴;主利在豪杰使能,臣利在朋黨用私......”(《韓非子:難三》)在這種利益沖突中,如果不懂得“操術(shù)”,就極可能導(dǎo)致“臣下輕君而重于寵人”,那就是說,管理不到位,單位內(nèi)部結(jié)黨營(yíng)私、搞小團(tuán)體的機(jī)會(huì)就大了。第九頁,共二十九頁,2022年,8月28日“操術(shù)御人”,同樣的,學(xué)校管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)“操術(shù)御人”,而不應(yīng)該“事必躬親”,以至于身陷繁瑣的具體事務(wù)不能自拔,學(xué)校各項(xiàng)具體工作都授權(quán)分責(zé),教學(xué)教務(wù)、后勤食堂、安全衛(wèi)生、學(xué)生管理等工作都有人在位謀職,也就是學(xué)校事務(wù)“人人有事做、事事有人做”。但是學(xué)校管理者同時(shí)既要“宏觀調(diào)控”,又要“明察秋毫”,否則就極可能導(dǎo)致“臣下輕君而重于寵人”。第十頁,共二十九頁,2022年,8月28日“勢(shì)”“勢(shì)”作為一個(gè)概念,最早出現(xiàn)在春秋末期的《孫子兵法》中。在《孫子·勢(shì)篇》中對(duì)“勢(shì)”的闡述有:“激水之疾,至于漂’石者,勢(shì)也。”這段話的意思是:湍急的流水迅猛地奔流,以致能把巨石沖走,這是因?yàn)樗牧魉亠w快所形成的勢(shì)。又云:“故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也?!睂O子認(rèn)為,就像將圓石從萬丈高山上推滾下來那樣,就是所謂的“勢(shì)”。由此我們不難看出,孫子所謂的“勢(shì)”,是指形勢(shì)、態(tài)勢(shì)、氣勢(shì)等,是一種不可抗拒的趨勢(shì)。第十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日勢(shì)勢(shì)是什么?勢(shì)是管理者享有的公共權(quán)力(也即地位、權(quán)勢(shì))和個(gè)人人格魅力所形成的獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。韓非認(rèn)為推行法令,不依靠權(quán)勢(shì)、地位是不行的。他曾說,孔子被認(rèn)為是圣人,可是孔子一輩子只有七十個(gè)學(xué)生追隨他。和孔子同時(shí),統(tǒng)治魯國(guó)的魯哀公不過是個(gè)平常的國(guó)君,可是他掌握著魯國(guó)的政權(quán),有權(quán)有勢(shì),所以連孔子那樣的圣人也只好聽從他的支配。他還說,即使堯、舜那樣的國(guó)君,如果失去國(guó)君的地位,沒有國(guó)君的權(quán)勢(shì),天下人誰肯聽他的?恐怕連三個(gè)人也管不了,更不必說管理天下了。在我們履行管理職能時(shí),這個(gè)“勢(shì)”,尤其的重要,這里的勢(shì),就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。管理者如果面對(duì)被管理者時(shí)的自信心不足,不能正確運(yùn)用公共權(quán)力,樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,如何能讓人信服尊重?第十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日如果你去三甲醫(yī)院看病,你擔(dān)心主任醫(yī)師胡亂開藥,或者故意不讓你確診,好先讓你吃半個(gè)月的面粉丸子。那你記得去看病的時(shí)候,說上一句:劉院長(zhǎng)叫我直接來找你(如果你膽小,你就先去調(diào)查劉院長(zhǎng)今天是否上班,專挑他不上班的時(shí)候,如果你覺得不好調(diào)查,你直接用電話打給醫(yī)院前臺(tái),說你是衛(wèi)生局的,問劉院長(zhǎng)的將要出勤的時(shí)間。)那么你絕對(duì)會(huì)得到確診而且開到最好最廉價(jià)的藥品。這就是典型的利用人的勢(shì)性而處理日常事理。勢(shì)性很廣泛,從身份低往高,有勢(shì)利,勢(shì)名,勢(shì)權(quán)(威)等。從高往低有施壓,施教等等。第十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日勢(shì)名性當(dāng)你擔(dān)心自己說出的話無法說服別人的時(shí)候,在中國(guó),你可以加上是列寧或者馬克思講的話;在美國(guó),你可以說是華盛頓或者蓋茨在某次晚宴講過的話。我記得馬云也是騙過一次大家,他將自己講的話,21世紀(jì)是科技的世紀(jì),講成是人家比爾蓋茨講的,說實(shí)話,人家比爾蓋茨根本沒講過。第十四頁,共二十九頁,2022年,8月28日當(dāng)你是領(lǐng)導(dǎo)的位子,看著手下,你所具有的勢(shì),可以讓你在手下滔滔不絕,講個(gè)一天一夜也講不完的道理,這也就有句話叫做“瀑布之所以能夠滔滔不絕,那是因?yàn)樗驹诟咛帯?。你是領(lǐng)導(dǎo),或者你更有地位,更有名位,更有資格你聲音說話稍微大一點(diǎn),下面的人就會(huì)情緒波動(dòng)兩三天,因?yàn)樗麄兊膭?shì)性在作怪。第十五頁,共二十九頁,2022年,8月28日謀勢(shì)《善謀勢(shì)者必成大事》外行眼里平平常常的幾顆棋子,在內(nèi)行貌似隨意的布局下,居然逐漸形成了一個(gè)天羅地網(wǎng)般的大氣陣勢(shì)。善奕者謀勢(shì),不善奕者謀子。下棋如此,經(jīng)營(yíng)人生又何嘗不是如此?看有些人不顯山不露水,數(shù)年之后竟好運(yùn)連連、功成名就;而更多的人忙忙碌碌、東奔西跑,卻一直沒有出頭的日子。這其中的差別無非在于:前者生“謀勢(shì)”,而后者謀的只是“事”。謀勢(shì)者,善于辨勢(shì)、預(yù)勢(shì)、造勢(shì)、乘勢(shì)、借勢(shì)、蓄勢(shì),力之所至,勢(shì)如破斤;謀事者拘于瑣事,難免“一葉障目,不見泰山”,得到的往往只是眼前的微利,卻可能損失了將來的厚后。第十六頁,共二十九頁,2022年,8月28日如何度勢(shì)知己知彼,百戰(zhàn)不殆眼光決定未來風(fēng)起于青萍之末預(yù)勢(shì)與財(cái)運(yùn)預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)一葉落而知秋第十七頁,共二十九頁,2022年,8月28日挽弓當(dāng)挽強(qiáng)——如何蓄勢(shì)樹立良好的聲譽(yù)為自己拼幾枚勛章業(yè)精于勤荒于嬉終身學(xué)習(xí)無止境養(yǎng)成思考的習(xí)慣小事成就大成績(jī)儲(chǔ)蓄自己的“錢勢(shì)”下你最為順手的棋適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)第十八頁,共二十九頁,2022年,8月28日“勢(shì)”在人為——如何聚焦人勢(shì)先學(xué)禮而后謀勢(shì)地低成海,人低成王打造你的人緣強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造你的人情之勢(shì)經(jīng)濟(jì)梳理檢視手里的關(guān)系第十九頁,共二十九頁,2022年,8月28日無“勢(shì)”生非——如何造勢(shì)做局世行副行長(zhǎng)和比爾蓋茨的女婿第二十頁,共二十九頁,2022年,8月28日四兩撥千斤——如何借勢(shì)借趨勢(shì)借威勢(shì)第二十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日勢(shì)在必得--如何乘勢(shì)“三十六計(jì)”中,有“樹上開花”一計(jì)?!皹渖祥_花”的本意是:樹上的花朵順應(yīng)枝條的走勢(shì),能夠形成眼花繚亂的氣勢(shì)。人也可以在順應(yīng)外界局勢(shì)時(shí),精心排陣、巧妙布局,形成有利于自己的態(tài)勢(shì)。第二十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日法、術(shù)、勢(shì)統(tǒng)籌使用韓非認(rèn)為法、術(shù)、勢(shì)三者是一個(gè)封建專制的國(guó)君必不可少的三件法寶。這三件法寶,運(yùn)用起來要有機(jī)地結(jié)合。有法無術(shù),難免大臣搗亂;有術(shù)無法,全國(guó)人不知道應(yīng)走的方向,國(guó)家力量不能集中,不能使國(guó)家富強(qiáng);有法、有術(shù)沒有勢(shì),法和術(shù)都無法實(shí)現(xiàn),無力推行?!胺?、術(shù)、勢(shì)”三者,也是我們?cè)诼男泄芾砺毮軙r(shí)的三件法寶!有法無術(shù),光有規(guī)章制度,沒有很好的手段和策略讓被管理者去明白制度規(guī)范到底是什么;有術(shù)無法,各種手段來考核、評(píng)估,卻沒有個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,會(huì)讓被管理者很混亂,不知道到底要怎么做;有法,有術(shù),沒有勢(shì),沒有讓別人信服尊重的個(gè)人能力,可能最后只會(huì)落得一個(gè)被耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的下場(chǎng)!縱有千種規(guī)則,萬般手段,卻無法實(shí)施,只能抱憾而歸。第二十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日法、術(shù)、勢(shì)生成制定簡(jiǎn)單易行的規(guī)章制度學(xué)會(huì)管理藝術(shù)和手段培育自己的領(lǐng)導(dǎo)之勢(shì)權(quán)勢(shì)情勢(shì)學(xué)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)勢(shì)第二十四頁,共二十九頁,2022年,8月28日三、實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)(一)完成從依靠個(gè)人做事到依靠他人和團(tuán)隊(duì)做事的升級(jí)(二)從做事到做人、管人的升級(jí)(三)轉(zhuǎn)變能力結(jié)構(gòu),從以技術(shù)能力為主到以協(xié)調(diào)能力、管理能力為主的升級(jí)(四)從做事到做“勢(shì)”的升級(jí)(五)從直接管人到靠他人、制度、機(jī)制、戰(zhàn)略管人的升級(jí)(六)從善于干小事到善于干大事的升級(jí)第二十五頁,共二十九頁,2022年,8月28日從善于干小事到善于干大事的升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能整天糾纏于細(xì)枝末節(jié)領(lǐng)導(dǎo)不能整天忙于事務(wù)抓大事:抓戰(zhàn)略抓突發(fā)抓“外交”(村長(zhǎng)也有外交)抓用人抓法規(guī)和制度制定與監(jiān)督抓組織價(jià)值觀認(rèn)同(要錢、送人)常規(guī)工作弟兄們?nèi)ジ?/p>

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