企業(yè)新員工的培訓方案范文

企業(yè)新員工的培訓方案范文為了滿意公司進展需要，打造一支高素養(yǎng)，高效率，高執(zhí)行力團隊;使公司在劇烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭力量，特制定本方案.

一、目的：本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關規(guī)章制度，培育良好的工作心態(tài)，職業(yè)素養(yǎng)，為勝任崗位工作打下堅實的根底.

二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

1.培訓的態(tài)度：或許培訓真的很糟糕，或許真的對你的工作幫忙不大，但你肯定要記?。耗呐伦睢盃€“的一堂培訓課，或最“爛“的一本書籍中，你也能發(fā)覺最有價值的“鉆石“，關鍵在于你是否：專心“學習，態(tài)度積極。心若轉變，你的態(tài)度跟著轉變。

態(tài)度轉變，你的習慣跟著轉變。

習慣轉變，你的性格跟著轉變。

性格轉變，你的人生跟著轉變。

2.培訓的意義：

①把握相應的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學到新的學問，多獲得閱歷，從而有時機提升。

③堅持承受培訓，可削減工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率?/p>

⑤會增加自身對勝任工作的信念。

⑥增加工作力量，有利于將來進展。

三、培訓的紀律要求：

1.不行遲到、早退，不得請事假(特別狀況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

2.進入培訓場所，制止吸煙，不得吃東西，不行大聲喧嘩。3.見到上司要主動打招呼，對上司要聽從，不行當面頂撞。4.培訓時要保持寧靜，不行竊竊私語，留意力要集中。

5.培訓中同事之間要相互謙讓、友愛，不行發(fā)生爭吵、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律制止。

6.培訓期間必需愛惜公共財物，有意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視狀況懲罰。

7.培訓時應仔細聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

四、培訓時間安排。入職培訓共分為3天。

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一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織構造，使其更快適應工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務學問以及效勞行業(yè)應具備的根本素養(yǎng)。

二、培訓對象

公司全部新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月，包括2x3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓：采納集中授課的形式。

2、在崗培訓：采納日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特別技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司治理制度、部門治理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

2、組織構造圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、績效治理制度

6、職位說明書和詳細工作標準、工作技巧

7、內部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表效勞的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀看測試等方法考察受訓者在實際工作中對培訓學問或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓后受訓者的工作狀況，逐步削減培訓內容的偏差，改良培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

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一、前言

xxxxx公司作為一家處于高速進展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲藏問題是迫不及待的。我司目前的`銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應當準時地總結和歸納自己的工作閱歷;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的學問與技術力量以期能整理出一套行之有效的、可復制的和標準化的工作方法作為公司銷售團隊成長和進展的根底。而新員工則應當端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、遵守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力氣。

本規(guī)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施方法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓規(guī)劃的目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

3、培育新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫忙新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建立方針

三、新員工培訓規(guī)劃的宗旨

本規(guī)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的閱歷完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采納適當?shù)墓膭畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱忱;所謂威，即以嚴格的治理手段幫忙新員工養(yǎng)成標準而良好的工作習慣。

四、新員工培訓規(guī)劃的內容

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的進展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及進展歷程;我司的企業(yè)文化及組織構造;我司主營業(yè)務介紹;我司將來的進展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的構造、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

3、閱歷傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、實際操作培訓

由資深銷售(幫帶教師)帶新員工進展電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進展評估，反應給公司治理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必需被制定一位資深銷售作為其幫帶教師，幫帶教師負責監(jiān)視和治理新員工的培訓、工作狀況，定期生成報告，反應給公司治理層并留檔。幫帶教師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、新員工績效考核

制定特地針對新員工的績效考核標準以達鼓勵之目的。制定特地針對新員工的工作制度以幫忙新員工標準而快速地進入狀態(tài)。

五、新員工培訓規(guī)劃的執(zhí)行方案

1、第一天上午進展內容(1)的培訓，時間約為10：00至11：00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進展內容(2)的培訓，時間約為13：00至14：30。要求新員工作必要的記錄，

講師負責檢查并提改良意見。

3、第一天下午進展內容(3)第一局部(除各種演練外)的培訓，時間約為15：00至17：00。

該培訓應以有用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱鬧，充分呈現(xiàn)講師的銷售力量及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱忱。

4、其次天上午進展內容(3)其次局部(演練)培訓，時間約為9：30至10：30。此次培訓的主要內容是復習之前的學問并借由演練檢驗新員工的把握程度，講師在演練過程中必需給與正確的意見和建議，訂正新員工的種種誤會與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師訂正鼓舞為輔。

5、其次天上午最終由公司領導結訓。時間約為11：00至12：00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的特長及缺乏、對新員工將來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由其次天下午開頭新員工必需跟隨幫帶教師一同工作，要做到教師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過爭論方可確定)。期間幫帶教師必需帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶訪問不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、工程執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶教師評語g、其他(待定)

7、幫帶期滿之后進展新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶教師共同進展，

詳細內容將在下一章具體闡述。

六、新員工培訓效果的評估方法

1、評估人員：銷售部門主管及幫帶教師

2、評估內容：

A、工作態(tài)度：出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶教師相處是否融洽

B、培訓成果：相關學問把握程度、演練效果評估、方案撰寫力量評估、合同撰寫力量評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

C、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

D、培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

3、評估方法：

A、幫帶教師須就全部上述培訓內容分別賜予新員工肯定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考