項(xiàng)目管理9大管理過程知識點(diǎn)精華

項(xiàng)管理9大管過程知點(diǎn)精個(gè)過程組、44個(gè)過程和個(gè)類知識域映射關(guān)系知識領(lǐng)域

過程

啟動過程

規(guī)劃過程

執(zhí)行過程

監(jiān)控過程

收尾過程項(xiàng)目整體理項(xiàng)目范圍理項(xiàng)目時(shí)間理項(xiàng)目成本理項(xiàng)目質(zhì)量理項(xiàng)目人力源管理項(xiàng)目溝通理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)理項(xiàng)目采購理

制項(xiàng)目程制項(xiàng)目步范說明

制項(xiàng)目理計(jì)范規(guī)劃范定義制工作解結(jié)構(gòu)（WBS活定義活排序活資源算活歷時(shí)算制進(jìn)度成估算成預(yù)算質(zhì)規(guī)劃人資源劃溝規(guī)劃風(fēng)管理劃風(fēng)識別定風(fēng)險(xiǎn)析定風(fēng)險(xiǎn)析風(fēng)應(yīng)對劃采規(guī)劃發(fā)規(guī)劃

指與管項(xiàng)目行質(zhì)保證團(tuán)組建團(tuán)建設(shè)信發(fā)布招賣選擇

監(jiān)項(xiàng)目作整變更制范確認(rèn)范控制進(jìn)控制成控制質(zhì)控制團(tuán)管理績報(bào)告干人管風(fēng)監(jiān)控合管理

項(xiàng)收尾合收尾

一、項(xiàng)目整體管理1、制訂目章程；制訂項(xiàng)范圍說明書初步）制訂項(xiàng)目理計(jì)劃；、指導(dǎo)和管理目實(shí)施；、監(jiān)督和控項(xiàng)目工作6整體更控制；7、項(xiàng)目尾、訂項(xiàng)目章程概念：對項(xiàng)目進(jìn)行正式授權(quán)，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。輸入

工具與技

輸出⑴同⑴項(xiàng)目擇方⑵作說書（SOW）

項(xiàng)章

⑶業(yè)環(huán)因素⑵項(xiàng)目理方論⑷織過資產(chǎn)⑶項(xiàng)管理息系（PMIS

、訂項(xiàng)目初步范圍說明書

⑷家判概念：項(xiàng)目初步范圍書列出了項(xiàng)目及其產(chǎn)品和服務(wù)的特征與邊界，以及驗(yàn)收與范圍控制的方法。輸入

工具與技

輸出⑴目章項(xiàng)管理法論⑵作說書（SOW⑵項(xiàng)目理信系統(tǒng)PMIS）⑶業(yè)環(huán)因素⑶專家判⑷織過資產(chǎn)、訂項(xiàng)目管理計(jì)劃

項(xiàng)初步圍說書概念：定義、準(zhǔn)備、集成各種項(xiàng)目子計(jì)劃，并把它們整合到項(xiàng)目管理計(jì)劃中。輸入(1)目初范圍明書(2)目管各過(3)業(yè)環(huán)因素

工具與技⑴目管方法。⑵目管信息統(tǒng)（）⑶家判

輸出項(xiàng)管理劃子計(jì)他成部

(4)織過資產(chǎn)、導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行概念：要求項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，完成項(xiàng)目范圍說明書中所定義的工作。輸入(1)項(xiàng)管計(jì)劃(2)批的正措(3)批的防措(4)批的更申(5)批的陷修(6)確的陷修(7)管收規(guī)程

工具與技⑴目管方法⑵項(xiàng)目理信系統(tǒng)）

⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺

輸出可付物申的變已施的更申已施的正措已施的防行已施的陷修工績效息、控項(xiàng)目工作概念：該過程包括把當(dāng)前項(xiàng)目績效和項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行比對；評價(jià)當(dāng)前績效，確定是否需要采取糾正或預(yù)防措施；分析、跟蹤并監(jiān)督項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)得到識別、報(bào)告并執(zhí)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃；維護(hù)準(zhǔn)確、及時(shí)的項(xiàng)目信息；提供項(xiàng)目信息以支持狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展度量以及項(xiàng)目預(yù)測；提供項(xiàng)目預(yù)測以更新項(xiàng)目的成本和進(jìn)度信息；監(jiān)督批準(zhǔn)的變更的執(zhí)行狀況。輸入

工具與技

輸出⑴目管計(jì)劃⑵作績信息⑶決的更需

⑴目管方法⑵目管信息統(tǒng)（）⑶值管：是于以績效預(yù)測來績的一方法⑷家判

⑴⑵⑶⑷⑸

建的糾措施建的預(yù)措施建的缺修復(fù)預(yù)請的變掙管理計(jì)值（）掙（）實(shí)成本AC成偏差CV，進(jìn)偏差SV，成績效數(shù)（CPI進(jìn)績效數(shù)（SPI

BAC完總CPIC=EVC/ACC.

ETC完EAC完TCPI。偏非典時(shí)，代表來偏，ETC=BAC-EVC，EAC=AC+BAC-EV；差典時(shí)，代表來偏，ETC=（BAC-EVC）/CPI，EAC=ACC+（BAC-EVC）/。、體變更控制概念：識別可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的變更；對妨礙整體變更控制的因素施加影響，保證只實(shí)施經(jīng)過批準(zhǔn)的變更；審查和批準(zhǔn)請求的變更；通過控制變更流程來管理已批準(zhǔn)的變更；維護(hù)基線的完整性，確保只有已批準(zhǔn)的變更才能被納入項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)中，并維護(hù)相應(yīng)的配置項(xiàng)和計(jì)劃類文檔；評審并審批所有的書面的糾正措施和預(yù)防措施；根據(jù)批準(zhǔn)的變更來控制并更新范圍、成本、進(jìn)度和質(zhì)量需求，協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的變更；記錄變更請求的所有影響；確認(rèn)缺陷修復(fù)；根據(jù)質(zhì)量報(bào)告控制項(xiàng)目質(zhì)量，使其符合標(biāo)準(zhǔn)。輸入

工具與技

輸出(1)項(xiàng)管計(jì)劃(2)請的更(3)工績信息(4)建的防措(5)建的正措(6)建的陷修(7)交物、目收尾

⑴目管方法⑵目管信息統(tǒng)（）⑶家判

(1)否的更請(2)項(xiàng)管計(jì)劃新(3)項(xiàng)范說明更新(4)批的正措(5)批的防措(6)批的更請(7)批的陷修(8)確的陷修(9)交物概念：管理收尾涉及到項(xiàng)目干系人的所有活動，重點(diǎn)在于收集項(xiàng)目記錄、分析項(xiàng)目得失、收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及對項(xiàng)目歸檔供未來參考之用；合同收尾包括產(chǎn)品驗(yàn)證和合同管理收尾。輸入

工具與技

輸出(1)項(xiàng)管計(jì)劃(2)合(3)企環(huán)因素(4)組過資產(chǎn)(5)工績信息(6)交物

⑴目管方法。⑵目管信息統(tǒng)（）⑶家判

⑴理收規(guī)程⑵同收規(guī)程⑶終產(chǎn)、服或成⑷織過資產(chǎn)已更）

二、項(xiàng)目范圍管理1、范圍劃；2、圍定義；、創(chuàng)建工分解結(jié)構(gòu)、范圍確；5、范圍控制；、圍規(guī)劃概念：制訂項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，說明如何對項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義、確認(rèn)和控制，以及如何制訂工作分解結(jié)構(gòu)（）。輸入

工具與技

輸出(1)組過資產(chǎn)

(1)專判

項(xiàng)范圍理計(jì)(2)企環(huán)因素(3)項(xiàng)章(4)項(xiàng)初范圍明書(5)項(xiàng)管計(jì)劃、圍定義

(2)模、格和準(zhǔn)概念：編制一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書，編制的基礎(chǔ)是項(xiàng)目啟動過程中記載于項(xiàng)目初步范圍說明書內(nèi)的主要交付物、假設(shè)和制約因素。輸入

工具與技

輸出(1)組過資產(chǎn)(2)項(xiàng)章(3)項(xiàng)初范圍明書(4)項(xiàng)范管理劃(5)批的更請、建工作分解結(jié)構(gòu)

(1)產(chǎn)分(2)可方識別(3)專判法(4)項(xiàng)干人分

(1)項(xiàng)范說明請求變更(3)項(xiàng)范管理劃（新）概念：工作分解結(jié)構(gòu)WBS）面向

交

付物的目元素的層次分解，詳細(xì)描述了項(xiàng)目所要完成的工作WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。輸入

工具與技

輸出(1)組過資產(chǎn)

(1)WBS模

(1)項(xiàng)范說明（更）(2)項(xiàng)范說明(3)項(xiàng)范管理劃

(2)解(2)WBS字(4)批的更請

(4)范基線

滾式規(guī)范圍管計(jì)劃更新請求的更、圍確認(rèn)概念：項(xiàng)目干系人對已完成的項(xiàng)目范圍和相應(yīng)的交付物的正式驗(yàn)收輸入⑴目范說明⑵WBS字典⑶目范管理劃⑷付物、圍控制

工具與技檢(1)驗(yàn)收的付物(2)請的更(3)建的正措

輸出概念：對造成項(xiàng)目范圍變更的因素施加影響，確保所有請求的變更按項(xiàng)目整體變更過程處理，并在范圍變更實(shí)際發(fā)生時(shí)進(jìn)行管理。輸入

工具與技

輸出(1)范說書(2)范管計(jì)劃(3)WBS(4)WBS字典(5)績報(bào)(6)工績信息(7)批的更請

⑴更控系統(tǒng)⑵差分⑶新規(guī)⑷置管系統(tǒng)

(1)目范說明（更）(2)WBS(更新)(3)WBS字典更新(4)圍基(更)(5)求的更(6)議的正措(7)織過資產(chǎn)更新(8)目管計(jì)劃更新三、項(xiàng)目時(shí)間管理1、活動義；2、動排序；、活動資估算；、活動歷估算；5、制訂進(jìn)度；6、進(jìn)控制；、動定義概念：為得到工作分解結(jié)構(gòu)（）中最底層的交付物執(zhí)行的一系列活動，對這些活動的識別以及歸檔的過程就做活動的定義輸入

工具與技

輸出(1)業(yè)環(huán)因素、解⑴活清單

(2)織過資產(chǎn)(3)目范說明(4)WBS(5)WBS字(6)目管計(jì)劃、動排序概念:確定活動之間的依賴關(guān)系，形成文檔。輸入(1)動清(2)動清屬性(3)目范說明(4)程碑單(5)準(zhǔn)的更請

2模板3滾動規(guī)劃4專家斷5規(guī)劃成部工具與技1前導(dǎo)法（PDM2箭線法（ADM3進(jìn)度絡(luò)模4確定賴關(guān)5提前滯后

⑵動屬性⑶程碑⑷求的更輸出1項(xiàng)目度網(wǎng)圖2活動單（新）3活動性（新）4請求變更前圖法4箭圖法、動資源估算概念:估算完成各計(jì)劃活動所需資源的種類和數(shù)量。輸入

工具與技

輸出1企業(yè)境因2組織程資3活動單4活動性5資源用性6項(xiàng)目理計(jì)、動歷時(shí)估算。概念：估算完成各計(jì)劃活動所需的工時(shí)單位數(shù)。

⑴家判法⑵換方確定⑶開的算數(shù)⑷目管軟件⑸下而的估

1活動源需2活動性（新）3資源解結(jié)（）4資源歷（新）5請求變更輸入

工具與技

輸出

1企業(yè)境因2組織程資3項(xiàng)目圍說書4活動單5活動性6活動源需7資源歷

1專家斷⑴動歷估算2類比算周⑵活屬性更新3參數(shù)算4三點(diǎn)算5預(yù)留8項(xiàng)目理計(jì)；、訂進(jìn)度表概念：分析活動順序、活動持續(xù)時(shí)間、資源需求以及進(jìn)度制約因素，從而制訂項(xiàng)目進(jìn)度表。輸入

工具與技

輸出1組織程資

1進(jìn)度絡(luò)分、項(xiàng)進(jìn)度表2項(xiàng)目圍說書

3活動單

2關(guān)鍵徑法2、進(jìn)度型數(shù)據(jù)（4活動性

或

5項(xiàng)目度網(wǎng)圖6活動源要

3進(jìn)度縮）7資源歷8活動時(shí)估9項(xiàng)目理計(jì)

4假設(shè)景分5資源衡6關(guān)鍵7項(xiàng)目理軟8根據(jù)歷調(diào)9超前滯后10、進(jìn)模型

3進(jìn)度準(zhǔn)4資源求（新）5活動性（新）6項(xiàng)目歷（新）7請求變更8項(xiàng)目理計(jì)（更）9進(jìn)度理計(jì)（更）、度控制概念：控制項(xiàng)目進(jìn)度表變更，是整體變更控制的一部分。進(jìn)度控制的內(nèi)容：確定當(dāng)前進(jìn)度狀況；對造成進(jìn)度變化的因素施加影響，使變化朝著有利的方向發(fā)展；確定進(jìn)度是否已經(jīng)發(fā)生改變；在變化實(shí)際發(fā)生和正在發(fā)生時(shí)，對其進(jìn)行管理。項(xiàng)目進(jìn)度滯后時(shí)，可采用的方法有：投入更多的資源加速活動進(jìn)程；指派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員完成或幫助完成項(xiàng)目的活動；縮小項(xiàng)目范圍或降低要求；改進(jìn)方法或技術(shù)以提高生產(chǎn)率。輸入

工具與技

輸出

1項(xiàng)目度計(jì)2進(jìn)度準(zhǔn)3績效告4批準(zhǔn)變更求

1進(jìn)展告2進(jìn)度新控系統(tǒng)3績效量4項(xiàng)目理軟5偏差析6進(jìn)度較甘圖；

1速度型數(shù)（更）2進(jìn)度準(zhǔn)（新）3績效量4申請變更5建議糾正施6組織程資（更）7活動單（新）8活動性（新）9項(xiàng)目理計(jì)（更）四、項(xiàng)目成本管理1、成本算；2、本預(yù)算；、成本控；、本估算概念：編制為完成項(xiàng)目各活動所需資源（包括但不限于人工、材料、設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施和特殊條目）的近似成本（一般以貨幣單位表示）。輸入1企業(yè)境因2組織程資3項(xiàng)目圍說書4、WBS5、WBS字典6項(xiàng)目理計(jì)（進(jìn)管理劃、員配管理劃、險(xiǎn)登冊；

工具與技1類比算法自上下估法）2確定源費(fèi)3自下上成估算工料單法4項(xiàng)目理軟5供應(yīng)投標(biāo)析6準(zhǔn)備分析7質(zhì)量本；

輸出1活動本估2、動成估算持細(xì)節(jié)）3請求變更4成本理計(jì)（更）、本預(yù)算概念：匯總各個(gè)活動或工作包的成本估算來建立一個(gè)成本基線。輸入

工具與技

輸出1項(xiàng)目圍說書2、WBS3、WBS字典

1)(1)成本匯、本基）形(2)儲金析(）

4活動本估

項(xiàng)資金（5活動本估支持節(jié)

(3)參估

）6項(xiàng)目度表7資源歷

(4)資限平（、求的更）4、成管理劃（新）8合同9成本管計(jì)劃、本控制概念：對造成成本偏差的因素施加影響，控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。成本控制的主要內(nèi)容包括：識別可能引起成本基線變更的因素，并對這些因素施加影響；確保變更請求獲得同意；當(dāng)變更發(fā)生時(shí)，管理這些變更；保證潛在的成本超支不超過授權(quán)的項(xiàng)目階段資金和總體資金；監(jiān)督成本績效，找出實(shí)際成本與預(yù)算成本之間的偏差，查找偏差產(chǎn)生的原因；準(zhǔn)確記錄所有對成本基線的偏差；防止錯(cuò)誤的、不合適的或未批準(zhǔn)的變更被納入成本或資源使用報(bào)告中；將批準(zhǔn)的變更通知相應(yīng)的項(xiàng)目干系人；采取措施，將預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)。輸入1成本線2項(xiàng)目金需3績效告4工作效信5批準(zhǔn)變更求6項(xiàng)目理計(jì)

工具與技1成本更控系統(tǒng)2績效量3預(yù)測術(shù)4項(xiàng)目效評（偏、趨、掙分析5項(xiàng)目理軟6偏差理

輸出1成本算（新）2成本線（新）3預(yù)測工（4績效量（）5請求變更6建議糾正施7組織程資（更）8項(xiàng)目理計(jì)（更）

五、項(xiàng)目質(zhì)量管理1、質(zhì)量劃；2、量保證；、質(zhì)量控；、量規(guī)劃概念：確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。輸入

工具與技

輸出(1)項(xiàng)管計(jì)劃成本益分（(1)質(zhì)管計(jì)劃(2)項(xiàng)范說明(2)質(zhì)量量指（（(2)基分析））(3)質(zhì)檢查（）實(shí)設(shè)計(jì)(3)組過資產(chǎn)）過改進(jìn)劃（(4)企環(huán)因素質(zhì)量本（）

）(5)其質(zhì)規(guī)劃具(5)項(xiàng)目管計(jì)劃更新、行質(zhì)量保證（QA。概念：審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量度量指標(biāo)的過程。質(zhì)量保證往往由質(zhì)量保證部門或類似部門提供。輸入

工具與技

輸出(1)質(zhì)管計(jì)劃①量劃工和技術(shù)成本益分基分析請求變更(2)質(zhì)度指標(biāo)

實(shí)設(shè)計(jì)質(zhì)量本）②議糾正施(3)過改計(jì)劃②量計(jì)③織過資產(chǎn)更新(4)工績信（過程分④項(xiàng)管理劃（新））④質(zhì)量制工和技（檢控圖、帕累圖、(5)批的更請（統(tǒng)計(jì)抽、流圖、勢分）(6)質(zhì)控測量（）(7)實(shí)的更請(8)實(shí)的正措(9)實(shí)的陷修

(10)

實(shí)的預(yù)措施、行質(zhì)量控制（QC。概念：指監(jiān)控項(xiàng)目的具體結(jié)果，確定其是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并判斷如何杜絕造成不合格結(jié)果的根源。質(zhì)量控制應(yīng)貫穿項(xiàng)目始終，項(xiàng)目結(jié)果既包括可交付物也包括項(xiàng)目管理成果，如成本與進(jìn)度績效。輸入

工具與技

輸出(1)質(zhì)管計(jì)劃(2)質(zhì)度指標(biāo)(3)質(zhì)檢單(4)組過資產(chǎn)(5)工績信息(6)批的更請(7)可付

1因果圖、質(zhì)控制量2確認(rèn)缺陷復(fù)2控制（）3、議的正措3直方（）4、議的防措4帕累圖（）5、請的變5抽樣計(jì)6、建的缺修復(fù)6流程7確認(rèn)可交物（7趨勢

）8缺陷復(fù)審8、組織程資（更）9檢查）9、項(xiàng)管理劃（新）10、散圖（）預(yù)檢查屬抽樣變量樣特原因隨機(jī)原許誤差制界六、人力資源管理1、制訂力資源計(jì)；2、組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目隊(duì)；4、理項(xiàng)目團(tuán)、訂人力資源計(jì)劃概念：識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能及報(bào)告關(guān)系，并編制人員配備管理計(jì)劃的過程。輸入

工具與技

輸出(1)活資需求(2)企環(huán)因素(3)項(xiàng)管計(jì)劃

(1)組結(jié)圖和位描（）（1）角色職責(zé)）(2)人交（（2項(xiàng)組織）（3人員配管理劃（

(4)組過資產(chǎn)組織論、建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)概念：確認(rèn)可用的人力資源，并組件項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)的過程。

）輸入①色和責(zé)②目組圖③員配管理劃④業(yè)環(huán)因素

工具與技(1)預(yù)派(2)談(3)招(4)虛團(tuán)

輸出(1)項(xiàng)人分配(2)資日（）(3)人配管理劃（新）(4)資可性（）⑤組織程資、設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)概念：提高團(tuán)隊(duì)成員工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動和改善團(tuán)隊(duì)氛圍，以提高團(tuán)隊(duì)績效的過程。激勵(lì)理論-馬斯洛的需求層次理論（個(gè)層次，生理、安全、社會、自尊和自我實(shí)現(xiàn)。）激勵(lì)理論-赫茲伯格衛(wèi)生理論（保健衛(wèi)生、激勵(lì)需求。）激勵(lì)理論-X理論Y理論X理論認(rèn)為員工是懶散的、消極的，一般給予軟措施和硬措施理論認(rèn)為員工是積極的、主動地，一般給予寬松的工作環(huán)境，提供發(fā)展自主的空間。）權(quán)力理論（項(xiàng)目經(jīng)理5種權(quán)力：合法權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、潛示權(quán)力）輸入(1)項(xiàng)人分配(2)人配管理劃

工具與技(1)一管技能團(tuán)隊(duì)績評估人能的進(jìn)；

輸出(3)資可性

)(2)培

團(tuán)能力改進(jìn)團(tuán)成員職率低；(3)團(tuán)建活動團(tuán)成凝聚加強(qiáng))(4)基規(guī)（）(5)集辦(6)認(rèn)和勵(lì)、理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)概念：跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效、提供反饋、解決問題并管理變更以提高項(xiàng)目績效的過程。輸入

工具與技

輸出

(1)項(xiàng)人分配(2)角和責(zé)(3)項(xiàng)組圖(4)人配管理劃(5)績報(bào)(6)團(tuán)績評估(7)組過資產(chǎn)

(1)觀和談(1)人配備理計(jì)（更）(2)項(xiàng)績評估請的變(3)沖管（(3)組織過資產(chǎn)更新）(4)問日七、項(xiàng)目溝通管理1、溝通劃；2、息發(fā)布；、績效報(bào)；4干系人管、通規(guī)劃概念：確定項(xiàng)目干系人的信息需求，并定義溝通方法，如誰需要何種信息，何時(shí)需要，如何傳遞。輸入(1)組過資產(chǎn)(2)企環(huán)因素(3)項(xiàng)管計(jì)劃(4)項(xiàng)范說明）

工具與技(1)通需分析(2)通技

輸出溝管理劃（、息發(fā)布概念：按計(jì)劃向項(xiàng)目干系人提供相關(guān)信息。輸入①作績信息②通管計(jì)劃

工具與技1溝通術(shù)（式溝、非式溝）(1)織程資（更）2信息集和索系(2)求變更3信息布方4經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)總

輸出、效報(bào)告概念：收集并發(fā)布項(xiàng)目績效信息，包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和預(yù)測?？冃?bào)告一般應(yīng)包括范圍、進(jìn)度計(jì)劃、成本和質(zhì)量方面的信息，許多項(xiàng)目也要去在績效報(bào)告中加入風(fēng)險(xiǎn)和采購信息。輸入

工具與技

輸出

(1)績衡（）(1)信顯工具(2)預(yù)完（）績效息收和編(3)質(zhì)控測量）(3)狀評會議(4)項(xiàng)管計(jì)劃報(bào)告統(tǒng)(5)批的更請(6)工績信息）(7)可付、系人管理概念：管理項(xiàng)目溝通，以滿足信息需求者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問題。

(1)績報(bào)((2)預(yù)(3)請的更(4)建的正措(5)組過資產(chǎn)更新輸入

工具與技

輸出(1)通管計(jì)劃(2)織過資產(chǎn)

1溝通法2問題志

(1)解的問(2)項(xiàng)管理劃（新）(3)組過程產(chǎn)（新）(4)批的變請求(5)批的糾措施團(tuán)內(nèi)溝把項(xiàng)目通基原則4沖的化與處沖的管與防鼓確利八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1、風(fēng)險(xiǎn)理規(guī)劃；、風(fēng)險(xiǎn)識；3、定風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)控、險(xiǎn)管理規(guī)劃概念：定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)活動管理的過程。輸入

工具與技

輸出①業(yè)環(huán)因素②織過資產(chǎn)

規(guī)會議分析

風(fēng)管理劃（

③目范說明④目管計(jì)劃、險(xiǎn)識別概念：判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會對項(xiàng)目造成影響，并記錄其特征。

輸入

工具與技

輸出(1)目范說明

1文檔查

風(fēng)登記(2)險(xiǎn)管計(jì)劃

2信息集技（(3)目管計(jì)劃(4)業(yè)環(huán)因素

3核對分析4假設(shè)析

(5)織過資產(chǎn)

5圖解術(shù)（））、性風(fēng)險(xiǎn)分析概念：評估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先順序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)。組織可以通過關(guān)注高優(yōu)先級的風(fēng)險(xiǎn)來提升項(xiàng)目績效。輸入

工具與技

輸出(1)(2)(3)(4)

風(fēng)登記風(fēng)管理劃項(xiàng)范圍明書組過程產(chǎn)

①風(fēng)險(xiǎn)概及影評估②率影矩陣③險(xiǎn)數(shù)質(zhì)量估④險(xiǎn)種⑤險(xiǎn)緊性評

風(fēng)登記（更）（）、量風(fēng)險(xiǎn)分析概念：就已識別的風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析。輸入

工具與技

輸出(1)織過資產(chǎn)(2)目范說明(3)險(xiǎn)管計(jì)劃(4)險(xiǎn)登冊(5)目管計(jì)劃

1數(shù)據(jù)集和示技2定量險(xiǎn)分和建技術(shù)

風(fēng)登記（更）(）、險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃概念：針對項(xiàng)目目標(biāo)，制訂提高機(jī)會、降低威脅的方案和措施。

輸入

工具與技

輸出(1)風(fēng)險(xiǎn)理計(jì)1消極（脅的對策(1、風(fēng)險(xiǎn)記冊更新(2)風(fēng)險(xiǎn)記冊)2積極風(fēng)（機(jī)的應(yīng)策（）3適用脅和會的對策4應(yīng)急對策2、項(xiàng)管理劃（新）3風(fēng)險(xiǎn)關(guān)的同決（）、險(xiǎn)監(jiān)控概念：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)，檢測殘余風(fēng)險(xiǎn)，識別新風(fēng)險(xiǎn)和評估風(fēng)險(xiǎn)過程的有效性。輸入1項(xiàng)目理計(jì)2工作效信3風(fēng)險(xiǎn)記冊4績效告5批準(zhǔn)變更求

工具與技1風(fēng)險(xiǎn)評估2風(fēng)險(xiǎn)計(jì)3偏差趨勢析；4技術(shù)效測5預(yù)留理/備分6狀態(tài)查會

輸出1風(fēng)險(xiǎn)記冊更新（2申請變更3建議糾正施4建議預(yù)防施5組織程資（更）6項(xiàng)目理計(jì)（更）九、項(xiàng)目采購管理1、采購劃；2、包規(guī)劃；、招標(biāo)；、賣方選；5、合管理；6、合同收尾、購規(guī)劃概念