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全球財(cái)富報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)財(cái)富的爆發(fā)式增長(zhǎng)是由于在多國(guó)央行積極政策的助推下,儲(chǔ)蓄激增,股市表現(xiàn)強(qiáng)勁?,F(xiàn)金和存款比上一年增長(zhǎng)10.6%,增幅為20年最高。近一年半來(lái),新冠疫情猝然而至,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序,也使企業(yè)和個(gè)人撥云見(jiàn)日,更能分清主次輕重。歷經(jīng)艱險(xiǎn),浴火重生后,我們才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)望塵莫及的轉(zhuǎn)型和蛻變并非遙不可及。雖然世界變化之快令身處其中的人頭暈?zāi)垦?,但我們也親眼見(jiàn)證了客戶至上、增速提效的重要性。將這一洞察付諸實(shí)踐是財(cái)富管理機(jī)構(gòu)當(dāng)前面臨的歷史性機(jī)遇。長(zhǎng)久以來(lái),財(cái)富行業(yè)一貫采用由內(nèi)而外的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,而現(xiàn)在這種局面亟待改變。財(cái)富管理機(jī)構(gòu)須由內(nèi)部視角轉(zhuǎn)換到客戶視角,根據(jù)客戶需求而非客戶資產(chǎn)的大小來(lái)進(jìn)行客群細(xì)分,并充分利用客戶行為洞察數(shù)據(jù),開(kāi)辟新的價(jià)值來(lái)源。機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新進(jìn)程不應(yīng)僅僅取決于創(chuàng)新的復(fù)雜程度和成本高低,而應(yīng)緊緊跟隨客戶的步伐,部署數(shù)字化平臺(tái)和跨職能團(tuán)隊(duì),從而更快地?fù)屨际袌?chǎng),擴(kuò)大影響。未來(lái)五年前景光明,個(gè)人投資者和財(cái)富管理機(jī)構(gòu)皆有望迎來(lái)一派欣欣向榮之景。然而,在衡量和把握機(jī)會(huì)的過(guò)程中需要從客戶視角出發(fā),想客戶之所想,并開(kāi)展與其匹配的全面商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。財(cái)富市場(chǎng)格局演變2020年BCG全球財(cái)富報(bào)告發(fā)布之際,正值新冠疫情將全球經(jīng)濟(jì)拖入二戰(zhàn)以來(lái)最嚴(yán)重的衰退之中。分析師紛紛預(yù)測(cè)全球財(cái)富將出現(xiàn)縮水,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮。2008年的金融危機(jī)導(dǎo)致金融財(cái)富下滑8%,有此前車(chē)之鑒,新冠疫情的經(jīng)濟(jì)破壞力勢(shì)必有過(guò)之而無(wú)不及。然而,2020年注定是不平凡的一年。全球金融財(cái)富不降反增,全年躍升8.3%,創(chuàng)下250萬(wàn)億美元的歷史高點(diǎn)。財(cái)富的爆發(fā)式增長(zhǎng)是由于在多國(guó)央行積極政策的助推下,儲(chǔ)蓄激增,股市表現(xiàn)強(qiáng)勁?,F(xiàn)金和存款比上一年增長(zhǎng)10.6%,增幅為20年最高。市場(chǎng)走出了疫情初期的恐慌情緒,許多指數(shù)和股票在2020年底前創(chuàng)歷史新高。資金充裕的個(gè)人投資者在強(qiáng)勁回報(bào)的吸引下,紛紛從低收益的債務(wù)證券轉(zhuǎn)向股票和投資基金,延續(xù)了疫情前的趨勢(shì)。許多投資者還積極選擇私募股權(quán)、貸款和房地產(chǎn)等另類投資,以期獲得更高回報(bào)。未來(lái)五年財(cái)富增長(zhǎng)有望更上一層樓。隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇曙光初現(xiàn),全球財(cái)富到2025年有望迎來(lái)顯著增長(zhǎng)
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