電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案（2020版）

ADDINCNKISM.UserStyle江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院鎮(zhèn)江分院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案（2020版）一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)及代碼電子商務(wù)（630801）二、入學(xué)要求初中階段教育應(yīng)屆畢業(yè)生三、修業(yè)年限五年四、職業(yè)面向所屬專(zhuān)業(yè)大類(lèi)（代碼）所屬專(zhuān)業(yè)類(lèi)（代碼）對(duì)應(yīng)行業(yè)（代碼）主要職業(yè)類(lèi)別（代碼）主要崗位類(lèi)別或技術(shù)領(lǐng)域舉例職業(yè)資格或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類(lèi)（63）電子商務(wù)類(lèi)（6308）互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)（64）商務(wù)服務(wù)業(yè)（72）批發(fā)業(yè)（51）零售業(yè)（52）銷(xiāo)售人員（4-01-02）商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員（2-06-07）商務(wù)咨詢服務(wù)人員（4-07-02）營(yíng)銷(xiāo)推廣運(yùn)營(yíng)管理客戶服務(wù)網(wǎng)店美工網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣（中級(jí)）五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德智體美勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，面向互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的銷(xiāo)售人員、商務(wù)咨詢服務(wù)人員等職業(yè)群，能夠從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識(shí)和能力方面達(dá)到以下要求，同時(shí)，取得網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣1+X證書(shū)(中級(jí))。1.素質(zhì)（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪感；（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛(ài)勞動(dòng)，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)；（3）具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維、全球視野和市場(chǎng)洞察力；（4）勇于奮斗、樂(lè)觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和一兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，良好的行為習(xí)慣；（6）具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或愛(ài)好。2.知識(shí)（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)；（2）熟悉與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、支付與安全等相關(guān)知識(shí)；（3）掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論，電子商務(wù)的基本理論以及新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)；（4）掌握互聯(lián)網(wǎng)資料搜集、調(diào)研及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的方法；（5）掌握市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為分析及營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法；（6）掌握商品拍攝、圖形圖像處理和網(wǎng)絡(luò)文案寫(xiě)作的方法；（7）掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)告撰寫(xiě)以及客戶服務(wù)與管理的相關(guān)知識(shí)；（8）掌握主流電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣方式，移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)和新媒體運(yùn)營(yíng)與管理的方法；（9）掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)范與流程以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí)。3.能力（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；（2）具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力；（3）具有一定的哲學(xué)思維、美學(xué)思維、倫理思維、計(jì)算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力；（4）能夠熟練應(yīng)用辦公軟件，進(jìn)行文檔排版、方案演示、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析等；（5）能夠根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略，進(jìn)行創(chuàng)意拍攝，制作突出商品賣(mài)點(diǎn)的商品照片，能夠運(yùn)用相關(guān)軟件對(duì)圖片進(jìn)行處理，提高用戶關(guān)注度；（6）具備網(wǎng)絡(luò)信息采集、篩選和編輯的能力，能夠根據(jù)要求進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新、策劃與制作；（7）具備網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁(yè)面需求，進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)、布局、美化和制作；（8）能夠根據(jù)網(wǎng)站（店）推廣目標(biāo)，選擇合理的推廣方式，進(jìn)行策劃、實(shí)施和效果評(píng)估與優(yōu)化；（9）能夠根據(jù)不同商品類(lèi)型進(jìn)行產(chǎn)品策劃、分類(lèi)管理；（10）能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，采集電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)等各類(lèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)；（11）能夠正確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)對(duì)客戶咨詢、異議、處理客戶投訴，進(jìn)行客戶個(gè)性化服務(wù)等；（12）能夠運(yùn)用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、移動(dòng)店鋪的運(yùn)營(yíng)與管理。六、課程設(shè)置及要求主要包括公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)（技能）課程。根據(jù)“五年一貫、總體設(shè)計(jì)”的課程設(shè)置原則，采用“平臺(tái)+模塊”課程結(jié)構(gòu)，充分體現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)規(guī)格的支撐，突出專(zhuān)業(yè)教育，加強(qiáng)職業(yè)能力培養(yǎng)。（一）公共基礎(chǔ)課根據(jù)黨和國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定，將思想政治理論、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、信息技術(shù)、體育與健康、美育（藝術(shù)）、勞動(dòng)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、軍訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等列入公共基礎(chǔ)必修課；并將物理、地理、職業(yè)素養(yǎng)、安全教育列為限定選修課。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況可開(kāi)設(shè)具有本校特色的校本課程。（二）專(zhuān)業(yè)（技能）課程一般包括專(zhuān)業(yè)群平臺(tái)課程、專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)拓展課程，并涵蓋有關(guān)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。1.專(zhuān)業(yè)群平臺(tái)課程面向財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群開(kāi)設(shè)的通用課程，包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)談判等6門(mén)課程。2.專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課程設(shè)置8門(mén)。包括商品拍攝、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、圖形圖像處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、配送實(shí)務(wù)、網(wǎng)店美工、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)、跨境電子商務(wù)。3.專(zhuān)業(yè)核心課程設(shè)置8門(mén)。面向?qū)I(yè)核心能力培養(yǎng)的必修的理論和實(shí)踐課程，包括：客戶關(guān)系管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)店推廣、移動(dòng)電子商務(wù)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)編輯、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。4.專(zhuān)業(yè)方向課程。為增強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性和個(gè)性培養(yǎng)而設(shè)置的課程，設(shè)有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)等課程。5.實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)集中實(shí)踐課程包括課程設(shè)計(jì)、各類(lèi)實(shí)訓(xùn)、技能培訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、頂崗實(shí)習(xí)等。在校內(nèi)外進(jìn)行網(wǎng)店（站）運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、移動(dòng)電子商務(wù)商務(wù)實(shí)訓(xùn)等綜合實(shí)訓(xùn)。在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)既是實(shí)踐性教學(xué)，也是專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的重要內(nèi)容，應(yīng)注重理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》和《高等職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》要求。6.選修課程。主要由公共選修、專(zhuān)業(yè)拓展選修兩部分組成。公共選修根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定開(kāi)設(shè)關(guān)于安全教育、節(jié)能減排、綠色環(huán)保、金融知識(shí)、社會(huì)責(zé)任、人口資源等人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)方面的選修課程、拓展課程或?qū)ｎ}講座（活動(dòng)）。專(zhuān)業(yè)拓展選修是為提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)而設(shè)立的具有專(zhuān)業(yè)特色、行業(yè)特點(diǎn)的課程，例如商務(wù)禮儀、商品知識(shí)、供應(yīng)鏈管理、H5制作、軟文寫(xiě)作等選修課程。7.素質(zhì)拓展課程。以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)必修或選修課。同時(shí)將學(xué)生參加技能大賽、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等都以學(xué)分形式計(jì)入該部分。（三）專(zhuān)業(yè)核心課程和主要教學(xué)內(nèi)容與要求序號(hào)課程名稱(chēng)主要教學(xué)內(nèi)容及要求1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（1）了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論體系，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和核心內(nèi)容；熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的方法、工具、手段和技巧；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的操作技能。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；項(xiàng)目二選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具；項(xiàng)目三收集發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息；項(xiàng)目四調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)；項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)；項(xiàng)目六網(wǎng)站推廣；項(xiàng)目七網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略策劃；項(xiàng)目八網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃。2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作（1）掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本概念，能夠利用常見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)制作軟件設(shè)計(jì)制作出常見(jiàn)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)；了解常用腳本語(yǔ)言，了解動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法，初步掌握動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：項(xiàng)目一初識(shí)DreamWeaver，項(xiàng)目二制作圖文并茂的網(wǎng)頁(yè)，項(xiàng)目三頁(yè)面布局設(shè)計(jì)，項(xiàng)目四CSS樣式設(shè)計(jì)，項(xiàng)目五表單的應(yīng)用，項(xiàng)目六使用行為，項(xiàng)目七模板和庫(kù)，項(xiàng)目八靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)綜合作業(yè)。3客戶關(guān)系管理（1）了解客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵，掌握客戶關(guān)系管理的主要的業(yè)務(wù)與流程；掌握客戶細(xì)分與管理策略；了解數(shù)據(jù)挖掘方法在客戶關(guān)系中的基本應(yīng)用。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：項(xiàng)目一客戶關(guān)系管理崗位認(rèn)知，項(xiàng)目二尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶，項(xiàng)目三客戶信息管理，項(xiàng)目四大客戶管理，項(xiàng)目五客戶體驗(yàn)管理，項(xiàng)目六客戶滿意管理，項(xiàng)目七客戶忠誠(chéng)管理。4網(wǎng)店推廣網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范與流程；商品類(lèi)型分類(lèi)、編碼、商家、下架；店鋪、產(chǎn)品和護(hù)膚數(shù)據(jù)分析，營(yíng)銷(xiāo)推廣策略制定與實(shí)施。5移動(dòng)電子商務(wù)（1）本課程以培養(yǎng)移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型人才為目標(biāo)，在掌握現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)上，注重對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力的訓(xùn)練，圍繞移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)和無(wú)線淘寶營(yíng)銷(xiāo)講解知識(shí)和技能。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：項(xiàng)目一移動(dòng)電子商務(wù)緒論；項(xiàng)目二移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目三微博營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目四微信營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目五無(wú)線淘寶營(yíng)銷(xiāo)。6新媒體營(yíng)銷(xiāo)（1）學(xué)生能運(yùn)用多種新媒體工具和平臺(tái)、撰寫(xiě)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)文案、組織開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：新媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、新媒體營(yíng)銷(xiāo)文案創(chuàng)作、新媒體營(yíng)銷(xiāo)圖文類(lèi)、視頻類(lèi)內(nèi)容設(shè)計(jì)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析。7網(wǎng)絡(luò)編輯（1）根據(jù)具體要求進(jìn)行不同類(lèi)型網(wǎng)站內(nèi)容策劃與制作、欄目策劃與制作、專(zhuān)題策劃與制作;更新維護(hù)網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容;進(jìn)行社區(qū)內(nèi)容的策劃與管理。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)文稿編輯、網(wǎng)絡(luò)多媒體編輯、網(wǎng)絡(luò)頻道與欄目設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題策劃、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)管理及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等。8商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用（1）電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的思路與流程;采集電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)并運(yùn)用Excel等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè);分析報(bào)告撰寫(xiě)。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、數(shù)據(jù)分析工作流程分析、商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)分析方法和工具運(yùn)用、流量來(lái)源分析、成交轉(zhuǎn)化率分析、網(wǎng)店商品分析、網(wǎng)店客服服務(wù)分析、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、客戶行為分析、訂單漏斗分析、店鋪優(yōu)化方案實(shí)施與效果評(píng)估等。9電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)（1）采用項(xiàng)目教學(xué)的思路，通過(guò)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)案例過(guò)程分析，采用實(shí)例的方式講解電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方式及電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。（2）主要教學(xué)內(nèi)容：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)概述、商品選擇與渠道管理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇與應(yīng)用、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣、客戶管理和網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)物流等內(nèi)容七、教學(xué)進(jìn)程總體安排（教學(xué)時(shí)間按周分配表）學(xué)期學(xué)期周數(shù)理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)軍訓(xùn)與入學(xué)教育勞動(dòng)/機(jī)動(dòng)周授課周數(shù)考試周數(shù)技能訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)大型作業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)見(jiàn)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容周數(shù)內(nèi)容周數(shù)內(nèi)容周數(shù)周數(shù)一2016121二20171市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)1社會(huì)實(shí)踐10三20171電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)11四20171圖形圖像處理實(shí)訓(xùn)11五20171網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)11六20171網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)11七20171網(wǎng)店推廣實(shí)訓(xùn)11八20171移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)11九20171跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)11十2000畢業(yè)設(shè)計(jì)4畢業(yè)實(shí)習(xí)142合計(jì)20015298415210實(shí)施說(shuō)明：學(xué)時(shí)安排與學(xué)分堅(jiān)持“4.5+0.5”模式，即第一學(xué)期到第九學(xué)期同時(shí)進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，第十學(xué)期安排頂崗實(shí)習(xí)。本方案總學(xué)時(shí)5178學(xué)時(shí)，總學(xué)分290學(xué)分，其中：文化課總學(xué)時(shí)為1958學(xué)時(shí)，占37.81%；專(zhuān)業(yè)課總學(xué)時(shí)為2630學(xué)時(shí)，占50.79%，選修課學(xué)時(shí)為510學(xué)時(shí)，占9.8%，素質(zhì)拓展模塊學(xué)時(shí)為60學(xué)時(shí)，占1.16%。其中課程教學(xué)按照每學(xué)期16-18學(xué)時(shí)折算1學(xué)分，專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目按照1周1學(xué)分計(jì)算。實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)2688，占總學(xué)時(shí)的51.91八、實(shí)施保障（一）師資隊(duì)伍1.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)學(xué)生數(shù)與本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)任教師數(shù)比例14.4:1，雙師素質(zhì)教師占專(zhuān)業(yè)教師比81%，專(zhuān)任教師隊(duì)伍職稱(chēng)、年齡，形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。2.專(zhuān)任教師具有高校教師資格和本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)證書(shū)；有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心；具有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理科學(xué)與工程、工商管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；具有扎實(shí)的電子商務(wù)相關(guān)理論功底和實(shí)踐能力；具有較強(qiáng)信息化教學(xué)能力，能夠開(kāi)展課程教學(xué)改革和科學(xué)研究；每5年累計(jì)不少于5個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。3.專(zhuān)業(yè)帶頭人具有副高及以上職稱(chēng)，能夠較好地把握國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解行業(yè)企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的需求實(shí)際，教學(xué)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)研究能力強(qiáng)，組織開(kāi)展教科研工作能力強(qiáng)，在本區(qū)域或本領(lǐng)域具有一定的專(zhuān)業(yè)影響力。4.兼職教師從電商企業(yè)聘任，具備良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工匠精神，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，具有中級(jí)及以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，能承擔(dān)課程與實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù)。（二）教學(xué)設(shè)施包括能夠滿足正常的課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所需的專(zhuān)業(yè)教室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地。1.專(zhuān)業(yè)教室基本條件所有實(shí)訓(xùn)室均配備黑（白）板、多媒體計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)接入或WiFi環(huán)境，并具有網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。安裝應(yīng)急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持逃生通道暢通無(wú)阻。2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室基本要求序號(hào)主要實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室主要功能主要設(shè)備配套教學(xué)資源1電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室用于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、跨境電子商務(wù)實(shí)踐及供應(yīng)鏈管理等課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)。電腦、服務(wù)器、多媒體教學(xué)設(shè)備、配套桌椅（50臺(tái)套）。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽平臺(tái)、沙盤(pán)模擬系統(tǒng)。2網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)室具有創(chuàng)建網(wǎng)站和網(wǎng)站管理、維護(hù)功能，可用于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)媒體策劃與編輯、網(wǎng)頁(yè)界面、網(wǎng)絡(luò)廣告和商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)。電腦、服務(wù)器、多媒體教學(xué)設(shè)備、配套桌椅（50臺(tái)套）。圖像處理軟件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件、網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)等。3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室（新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室）用于消費(fèi)者行為分析、選品與采購(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研與分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣等課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)。用于社群營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、新媒體推廣、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、整合營(yíng)銷(xiāo)等課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)。電腦、服務(wù)器、多媒體教學(xué)設(shè)備、配套桌椅（50臺(tái)套）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件、客戶關(guān)系管理軟件。Mindmanager、Office、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集器、新媒體管家、H5制作工具等軟件。4移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室主要依托移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件，融合移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)、生物識(shí)別、數(shù)據(jù)獲取、智能推送等技術(shù)，打通“人、信息、服務(wù)、線下場(chǎng)所”的四重連接，搭建跨數(shù)字、社交、移動(dòng)和傳統(tǒng)渠道的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。軟件可以通過(guò)無(wú)線通信來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng)，主要包括：手機(jī)銀行，移動(dòng)購(gòu)物，移動(dòng)支付，手機(jī)充值，證券行情，票務(wù)在線，餐飲住宿等。消費(fèi)機(jī)、非接觸式卡片、寫(xiě)卡器、二維碼讀取器、條碼掃描器、身份證識(shí)別器、指紋識(shí)別儀、磁條卡寫(xiě)磁器、密碼鍵盤(pán)、磁條卡、POS機(jī)、票據(jù)打印機(jī)等。移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件5創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室利用電子商務(wù)交易平臺(tái)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店，掌握網(wǎng)上商店運(yùn)作的流程及有關(guān)技巧，提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生用相機(jī)（數(shù)碼相機(jī)）；教師專(zhuān)用相機(jī)（單反）；相機(jī)三角架；攝影工作臺(tái)；柔光燈；金銀反光板；亞粉紙；電腦；配套桌椅（20臺(tái)套）。圖像處理軟件、多商戶電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。6物流配送實(shí)訓(xùn)室★（與物流管理專(zhuān)業(yè)共用）以物流業(yè)務(wù)流程為核心，結(jié)合條碼技術(shù)、信息采集技術(shù)、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理技術(shù)、企業(yè)資源配置技術(shù)等物流硬件和軟件技術(shù)，以流程性的活動(dòng)為模擬或?qū)W習(xí)的核心，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所完成一系列物流操作，從而得到全方位的訓(xùn)練。帶平臺(tái)功能出入貨臺(tái)、包裝機(jī)、手動(dòng)液壓車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)。電子標(biāo)簽系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、配送管理信息系統(tǒng)、GPS,GIS系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。3.校外實(shí)訓(xùn)基地基本要求具有穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。能夠提供開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，網(wǎng)店（站）運(yùn)營(yíng)管理、美工設(shè)計(jì)、電商客服等實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)訓(xùn)設(shè)施齊備，實(shí)訓(xùn)崗位、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師確定，實(shí)訓(xùn)管理及實(shí)施規(guī)章制度齊全。4.學(xué)生實(shí)習(xí)基地基本要求具有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。能提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)店（站）運(yùn)營(yíng)管理、美工設(shè)計(jì)、電商客服等相關(guān)實(shí)習(xí)崗位，能涵蓋當(dāng)前電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流技術(shù)，可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí)；能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理；有保證實(shí)習(xí)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度，有安全、保險(xiǎn)保障。5.支持信息化教學(xué)方面的基本要求具有利用數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)、文獻(xiàn)資料、常見(jiàn)問(wèn)題解答等的信息化條件。教師開(kāi)發(fā)并利用信息化教學(xué)資源、教學(xué)平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)方法、提升教學(xué)效果。（三）教學(xué)資源主要包括能夠滿足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書(shū)及數(shù)字化資源等。1.教材選用基本要求按照學(xué)院規(guī)定選用優(yōu)質(zhì)教材，學(xué)校建立由專(zhuān)業(yè)教師、行業(yè)專(zhuān)家等參與的教材選用機(jī)制，完善教材選用制度，經(jīng)過(guò)規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。2.圖書(shū)文獻(xiàn)配備基本要求圖書(shū)文獻(xiàn)配備能滿足人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教科研等工作的需要，方便師生查詢、借閱。專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn)主要包括：有關(guān)電子商務(wù)技術(shù)、方法、思維以及實(shí)務(wù)操作類(lèi)圖書(shū)，經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和文化類(lèi)文獻(xiàn)等。3.數(shù)字教學(xué)資源配置基本要求建設(shè)、配備與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的音視頻素材、教學(xué)課件、數(shù)字化教學(xué)案例庫(kù)、虛擬仿真軟件、數(shù)字教材等專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，種類(lèi)豐富、形式多樣、使用便捷、動(dòng)態(tài)更新、滿足教學(xué)。（四）教學(xué)方法本專(zhuān)業(yè)結(jié)合課程特點(diǎn)，采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬、合作學(xué)習(xí)等多種現(xiàn)代教學(xué)方法，借助于信息化教學(xué)手段實(shí)施教學(xué)。（五）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)建立過(guò)程考核與課程考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核的重要性。專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐類(lèi)課程，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。（六）質(zhì)量管理1.學(xué)校建立專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)機(jī)制，健全專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學(xué)、教學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及專(zhuān)業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設(shè)等方面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，通過(guò)教學(xué)實(shí)施、過(guò)程監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)，達(dá)成人才培養(yǎng)規(guī)格。2.學(xué)校完善教學(xué)管理機(jī)制，加強(qiáng)日常教學(xué)組織運(yùn)行與管理，定期開(kāi)展課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)，建立健全巡課、聽(tīng)課、評(píng)教、評(píng)學(xué)等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)督導(dǎo)制度，嚴(yán)明教學(xué)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)組織功能，定期開(kāi)展公開(kāi)課、示范課等教研活動(dòng)。3.學(xué)校建立畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制及社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，并對(duì)生源情況、在校生學(xué)業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進(jìn)行分析，定期評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況。4.專(zhuān)業(yè)教研室充分利用評(píng)價(jià)分析結(jié)果有效改進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。九、畢業(yè)要求1．畢業(yè)學(xué)分本專(zhuān)業(yè)學(xué)生至少須修滿290學(xué)分方可畢業(yè)，具體如表所示。畢業(yè)學(xué)分要求課程類(lèi)別總學(xué)分思想政治課程20文化課程115專(zhuān)業(yè)群平臺(tái)課程24專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課程33專(zhuān)業(yè)核心課程39專(zhuān)業(yè)方向課程12實(shí)踐提升課程27合計(jì)2902.考試成績(jī)考試成績(jī)60分為合格，并取得相應(yīng)學(xué)分，頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)企業(yè)根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定。3.職業(yè)能力學(xué)生必須具備網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣（初級(jí)）職業(yè)技能證書(shū)（1+X試點(diǎn)證書(shū)）所要求的知識(shí)和技能。4.通用能力學(xué)生須具備計(jì)算機(jī)一級(jí)通用能力。十、其他說(shuō)明（一）制定的基本依據(jù)1.《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》（國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào)）；2.《教育部關(guān)于職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教職成〔2019〕13號(hào)）；3.《教育部職業(yè)教育與成人教育司關(guān)于組織做好職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的通知》（教職成司函〔2019〕61號(hào)）；4.《教育部等四部門(mén)關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度試點(diǎn)方案》的通知（教職成〔2019〕6號(hào)）；5.《教育部關(guān)于發(fā)布〈高等職業(yè)學(xué)校種子生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)〉等347項(xiàng)高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的公告》；6.《江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案制（修）訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（蘇聯(lián)院〔2019〕12號(hào)）；7.《ADDINCNKISM.UserStyle江蘇省五年制高等職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案》（2020版）。十一、附錄教學(xué)進(jìn)程安排表。附件2：五年制高等職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)時(shí)間安排表（2020版）類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)學(xué)時(shí)與學(xué)分周課時(shí)及教學(xué)周安排考核方式學(xué)分教學(xué)時(shí)數(shù)一二三四五考試考查總學(xué)理論實(shí)踐12345678910時(shí)數(shù)教學(xué)教學(xué)16+217+117+117+117+117+117+117+117+118公共基礎(chǔ)課程思想政治必修1中國(guó)特色社會(huì)主義2323202√2心理健康與職業(yè)生涯2343402√3哲學(xué)與人生2343402√4職業(yè)道德與法治2343402√5毛澤東思想與中國(guó)特色

社會(huì)主義理論體系概論46868022√6思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)35434203√7創(chuàng)業(yè)與就業(yè)教育2343402√8形勢(shì)與政策1121208課時(shí)8課時(shí)8課時(shí)√9中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化12424012課時(shí)12課時(shí)√限選10黨史、國(guó)史等選1門(mén)（講座）12412128課時(shí)8課時(shí)8課時(shí)√文化課必修1語(yǔ)文223702888244422222√2數(shù)學(xué)20336276604442222√3英語(yǔ)20336276604442222√4信息技術(shù)（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)）8132646844√5體育與健康1830464240222222222√6歷史4646422√7美育（音樂(lè)或美術(shù)）2321616√限選文字錄入13410242√小計(jì)115195813765822422161010101162專(zhuān)業(yè)課專(zhuān)業(yè)群平臺(tái)課程1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)46840284√2電子商務(wù)基礎(chǔ)46834344√3基礎(chǔ)會(huì)計(jì)4102723042√4現(xiàn)代商務(wù)談判46840284√5現(xiàn)代物流管理46840284√6國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)46840284√小計(jì)24442266176044464400專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課程1商品拍攝132201222網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析46834344√3圖形圖像處理61363210444√4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)46820484√5配送實(shí)務(wù)46828404√6網(wǎng)店美工46820484√7數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)46834344√8跨境電子商務(wù)610282206√專(zhuān)業(yè)核心課程1客戶關(guān)系管理★46836324√2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作★610222806√3新媒體營(yíng)銷(xiāo)★46834344√4網(wǎng)絡(luò)編輯★6