(店鋪管理)超市商品管理系統(tǒng)

（店鋪管理超市商品管理系統(tǒng)目錄一、序言2二、系統(tǒng)開發(fā)背景與開發(fā)目標(biāo)33444三、系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析444四、開發(fā)環(huán)境與項目規(guī)劃666五、系統(tǒng)需求分析7788999六、結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計10101012UML七、系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計151516八、系統(tǒng)的實現(xiàn)(界面設(shè)計)21九、系統(tǒng)的測試303031十、系統(tǒng)的評價31超市商品管理系統(tǒng)重慶師范大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)08級趙言言金玲郭賽佟向菲指導(dǎo)教師楊衛(wèi)明一、序言隨著超市規(guī)模的發(fā)展不斷擴(kuò)大，商品數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增長，超市時刻都需要對商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，這就對高效地管理超市的各種商品提出了更高要求。超市需要處理大量的庫存信息，還要時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息。面對不同種類的信息，需要合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)信息，需要有效的程序結(jié)構(gòu)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。超市自動化的產(chǎn)品管理在歐美等國家早已經(jīng)實現(xiàn)，也是零售業(yè)管理的基礎(chǔ)。它最主要的特點是能夠?qū)崟r的和準(zhǔn)確的控制超市內(nèi)的銷售情況。如果能夠?qū)崟r掌握銷售流程及銷售情況，則可以有效地加速商品的周轉(zhuǎn)率并提高服務(wù)質(zhì)量，而且可以減少產(chǎn)品售價不符等所產(chǎn)生的問題。顧客的消費(fèi)要求的是希望在超市購物中能基本上都能購得所需的商品，并且得到既保證商品質(zhì)量還要享受優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。我們小組針對現(xiàn)在各中小型超市對經(jīng)營業(yè)務(wù)和人事管理的實際需要，以及對一些顧客需求狀況的調(diào)查，開發(fā)了這套超市商品管理系統(tǒng)。二、系統(tǒng)開發(fā)背景與開發(fā)目標(biāo)開發(fā)背景2090迫切地需要引入新的商品管理技術(shù)。超市形態(tài)具有種種優(yōu)點，但在目前狀況下，它仍存在零售業(yè)企業(yè)所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每種商品，不宜進(jìn)行商品調(diào)價，盤點效率低等，而且在超市日常管理中，商品的進(jìn)、銷、存等決策以經(jīng)驗為主，缺乏實時分析功能，管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足。而且日常所需要處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工管理已無法應(yīng)對這復(fù)雜的市場。因此，在選題過程中，我們小組選擇了超市商品管理系統(tǒng)設(shè)計題目，依靠現(xiàn)代化的計算機(jī)信息處理技術(shù)來管理超市，從而節(jié)省了大量的人力、物力，改善了員工的工作條件，減輕了勞動強(qiáng)度，并且能夠快速反映出商品的進(jìn)、銷、存等狀況和各種反饋信息分析，使管理人員快速對市場的變化做出相應(yīng)的決策，加快超市經(jīng)營管理效率。系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)系統(tǒng)實現(xiàn)后，能大大提高超市的進(jìn)出貨效率。減輕使用者的繁瑣日常工作?？尚行匝芯糠椒夹g(shù)可行性研究、經(jīng)濟(jì)可行性研究、操作可行性研究。決定可行性的主要因素成本/效益分析結(jié)果，效益〉成本。技術(shù)可行，現(xiàn)有技術(shù)可完全承擔(dān)開發(fā)任務(wù)。三、系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析初步調(diào)查本小組成員通過對A超市銷售情況以及對一些顧客對超市的需求情況進(jìn)行了調(diào)查，從中了解到該超市的商品管理系統(tǒng)所存在的一些問題，如不能及時知道某種商品銷售情況，不能及時了解某種商品是否庫存緊缺，不能及時完成商品的調(diào)價等，為有效地解決各個問題，讓該超市的銷售效率有所提高，就需要一個合適的商品信息管理系統(tǒng)?？尚行苑治?、經(jīng)濟(jì)可行性分析因為通過網(wǎng)絡(luò)傳遞銷售信息可以不受距離的限制，因此可以借閱許多的人力和物力，方便管理，由此可以減少不必要的開支，同時該系統(tǒng)可以提高超市的銷售效率，即提高了超市的經(jīng)濟(jì)效益，所以從經(jīng)濟(jì)上完全是可行的。超市有能力承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用開發(fā)新系統(tǒng)的工作是一項間距復(fù)雜的工作，它的投資主要是人力和物力的投資。對于本系統(tǒng)的開發(fā)者來說，其主要投資還是在人力和物力兩個方面。如果是企業(yè)自己安排人手開發(fā)系統(tǒng)的話，其主要的投資還是在人力資源上，從系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求調(diào)查到系統(tǒng)的分析編碼制作都是需要巨大的人力投入的。軟件企業(yè)作為一個簡短的高科技產(chǎn)業(yè)，其員工要求都比一般企業(yè)的要求要高，而且對系統(tǒng)開發(fā)及軟件產(chǎn)業(yè)了解比較多，所以在自我開發(fā)管理系統(tǒng)的過程中，企業(yè)自己比較容易安排人手，這樣就可以為企業(yè)借閱大部分的額外開支。同時軟件就其它產(chǎn)品來說，屬于高端行業(yè)，無論是產(chǎn)品的價格還是質(zhì)量都比較高，而經(jīng)營產(chǎn)品的經(jīng)銷商或者是商家都要求有雄厚的資金支持。所以，在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，企業(yè)完全有能力承擔(dān)開發(fā)費(fèi)用。新系統(tǒng)將為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益管理系統(tǒng)是一個信息化、智能化和先進(jìn)管理理念的集合體。而管理是一個動態(tài)過程，在其運(yùn)行過程中要采取多項措施。所以在管理中獲得經(jīng)濟(jì)效益是一個綜合效益，要對它進(jìn)行直接定量的分析是比較困難的。一般新系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是簡介的，其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理費(fèi)用和人力開支。而其它一些繁瑣的食物都通過新系統(tǒng)來加以分析解決，不僅節(jié)省了大量的時間，還為企業(yè)的各項決策提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2、技術(shù)可行性分析ITIT較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)，所以在新系統(tǒng)投入使用時，只要對員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，系統(tǒng)的功能和使用方法就基本上能夠是系統(tǒng)順利運(yùn)行。3、操作可行性分析Windows采用最友好的交互界面，簡介明了，不需要太多的數(shù)據(jù)庫知識。4、可行性分析總結(jié)綜上所述，由于投資效益高，成本合適，該系統(tǒng)無論是在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、操作方面都是可行的，所以可以開發(fā)此系統(tǒng)。四、開發(fā)環(huán)境與項目規(guī)劃開發(fā)環(huán)境前臺開發(fā)環(huán)境：VisualStudio2005.Net后臺數(shù)據(jù)庫環(huán)境：MicrosoftAccess2000項目規(guī)劃與管理1、開發(fā)人員安排：程序編碼：趙言言數(shù)據(jù)庫設(shè)計：金玲、趙言言文檔整理與制作：郭賽佟、向菲、趙言言、金玲系統(tǒng)測試與系統(tǒng)設(shè)計：趙言言2、開發(fā)進(jìn)度安排：10月1日至10月5日：系統(tǒng)分析，進(jìn)行需求定義，定義系統(tǒng)概況10月6日至10月25日：數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計2611101111311121212月13日至12月26日：文檔制作五、系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)的功能要求進(jìn)貨管理其功能是對供貨商信息進(jìn)行管理，實施商品的采購和進(jìn)貨信息的查詢。庫存管理：其功能是對購進(jìn)的商品進(jìn)行超市內(nèi)部的編碼入庫以及分類，同時根據(jù)銷售情況作出貨管理和庫存統(tǒng)計，在某種商品出現(xiàn)緊缺時（實際庫存量小于最低庫存量）向管理人員反饋信息。銷售管理：其功能是提供一般的銷售管理，能夠?qū)λ猩唐返匿N售情況提供明細(xì)查詢。人事管理：其功能是對該超市的管理人員的信息進(jìn)行管理，包括新操作員的加入以及操作員的刪除，修改個人信息等功能。整個超市管理系統(tǒng)的主要功能模塊需求圖如下所示：（圖5.1超市管理系統(tǒng)的主要功能塊）各子模塊的功能需求1、庫存管理模塊：該管理軟件將對庫存貨物進(jìn)行資料管理和統(tǒng)計，對產(chǎn)品的進(jìn)貨單和產(chǎn)品的銷售單進(jìn)行錄入管理和統(tǒng)計；2、進(jìn)貨管理模塊：該管理軟件將根據(jù)用戶的需要對進(jìn)貨、銷售、庫存情況進(jìn)行查詢；3、銷售管理模塊：該管理軟件將根據(jù)商品銷售情況顯示出銷售排行榜方便商店制定進(jìn)貨計劃，同時可以提供產(chǎn)品銷售查詢，根據(jù)銷售單對銷售情況匯總；4、人事管理模塊：該管理軟件將為用戶提供賬號管理工具，以便用戶對賬號進(jìn)行管理，具體為添加用戶、刪除用戶、修改用戶密碼、新員工的加入以及員工刪除，修改進(jìn)本信息等功能。超市商品管理系統(tǒng)的性能需求為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，超市商品管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：1、數(shù)據(jù)精確度2、存儲容量限制為保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，應(yīng)該對系統(tǒng)的存儲容量加以限制。3、時間特性該商品管理系統(tǒng)軟件從啟動到進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面時間正常情況下應(yīng)該于十秒，登錄并更新數(shù)據(jù)時間正常情況下少于五秒。4、適用性該系統(tǒng)軟件適用于windows操作系統(tǒng)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求1、數(shù)據(jù)的輸入、輸出格式對于該系統(tǒng)的輸入輸出數(shù)據(jù)，操作人員應(yīng)根據(jù)其類型執(zhí)行輸入修改工作，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)類型產(chǎn)生相應(yīng)輸出。2、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精度數(shù)據(jù)的輸入是否準(zhǔn)確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯誤的輸入會導(dǎo)致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯性，并且對操作人員要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。3、數(shù)據(jù)的保持時間在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)未被管理員修改之前，數(shù)據(jù)應(yīng)保持不變。軟、硬件方面對系統(tǒng)的要求為使得軟件有較好的實用性，要求軟件易學(xué)，容易掌握，兼容性好，可以方便的對商品進(jìn)行管理。該軟件對硬件要求不應(yīng)該過高，以擴(kuò)寬其實用范圍。系統(tǒng)的可靠性需求本系統(tǒng)應(yīng)該實現(xiàn)對內(nèi)存信息的保護(hù)，以使在發(fā)生系統(tǒng)故障后能及時恢復(fù)系統(tǒng)信息原樣。六、結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計設(shè)計思想與設(shè)計原則1、該系統(tǒng)分成幾個相對獨(dú)立的模塊，但對這些模塊進(jìn)行集中式管理。2、整個系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，作為應(yīng)用軟件有較強(qiáng)的可操作性和擴(kuò)展性。3、在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計中，將相對獨(dú)立的模塊以數(shù)據(jù)流的方式相互連接，使各模塊間的耦合性較低，方便系統(tǒng)運(yùn)行。業(yè)務(wù)流圖（圖6.2超市商品管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖）系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析：1、進(jìn)貨業(yè)務(wù)進(jìn)貨管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中及其重要的一環(huán)，它關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量能否得到保證，生產(chǎn)是否能夠順利進(jìn)行，采購成本能否得到有效控制等問題。企業(yè)現(xiàn)代管理理念中對企業(yè)的進(jìn)貨管理提出新的要求；企業(yè)進(jìn)貨時對供貨商的選擇更見慎重，雙方不再是討價還價的買賣關(guān)系，而是一種相互依存的合作伙伴關(guān)系，并且還需要認(rèn)識到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要從采購抓起，這就關(guān)系到供方的供貨、服務(wù)質(zhì)量。下面是進(jìn)貨業(yè)務(wù)程序的主要內(nèi)容：供貨商的情況調(diào)查：在實施采購之前，超市首先就要對市場上各大商品供貨商進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解公司的具體情況，評定企業(yè)的信譽(yù)級別和公司的市場口碑，做到準(zhǔn)確無誤，采購順利。實施進(jìn)貨計劃：根據(jù)供貨商檔案及評審結(jié)果，選定供貨商；生成訂貨單給選定的供貨商；雙方就價格、數(shù)量、質(zhì)量等方面洽談磋商，直至簽訂合同；跟蹤合同執(zhí)行，安排供貨進(jìn)度和貨物運(yùn)輸，做好驗收入庫工作。2、庫存業(yè)務(wù)：庫存管理是指在生產(chǎn)經(jīng)營中為銷售和耗用而存儲的各種資產(chǎn)。企業(yè)存貨不當(dāng)都會增加不必要的費(fèi)用：存貨過多將導(dǎo)致物資的積壓、存儲費(fèi)用增加、流動資金周轉(zhuǎn)不利，并且過量的庫存會掩蓋管理不善的問題。存貨不足則影響企業(yè)的正常銷售活動。庫存管理的目標(biāo)是需求最佳存貨數(shù)量，使庫存的成本總額最小化。其主要業(yè)務(wù)如下：產(chǎn)品入庫、出庫、盤庫等日常處理。科學(xué)合理地確定某庫存物資的庫存控制參數(shù)。如：最佳訂貨批量、最大庫存量、最佳缺貨量、最佳訂購周期等，進(jìn)行嚴(yán)格的庫存控制工作。匯總統(tǒng)計各類庫存數(shù)據(jù)，反應(yīng)和監(jiān)督儲備資金占用及采購資金使用情況。3、銷售業(yè)務(wù)銷售對一個企業(yè)的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的，它不再是傳統(tǒng)意義上的“賣東庫存、財務(wù)等信息。此外信息化的高速發(fā)展為企業(yè)的銷售工作提出了新的挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)流程圖(圖6.3.1頂層DFD圖)（圖6.3.20層DFD圖）（圖6.3.3庫存管理部分圖）（圖6.3.4銷售管理部分圖）（圖6.3.5進(jìn)貨管理部分）（圖6.3.6人事管理部分）（圖6.3.7數(shù)據(jù)庫管理部分圖）UML（圖6.4超市商品管理系統(tǒng)uml模型圖）七、系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計總體結(jié)構(gòu)設(shè)計總體結(jié)構(gòu)如下：系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計E-R（圖7.2數(shù)據(jù)庫E-R模型圖）數(shù)據(jù)庫表設(shè)計：商品庫存屬性表：字段名稱數(shù)據(jù)類型備注商品型號商品名稱文本文本主鍵，不能為空商品規(guī)格商品首拼所屬類別庫存數(shù)量最低庫存量進(jìn)貨價格文本文本文本長整型長整型貨幣小單位文本數(shù)據(jù)庫中庫存表：商品供貨商屬性表字段名稱數(shù)據(jù)類型備注編號文本主鍵，不能為空供應(yīng)商所在地電話手機(jī)文本備注備注備注數(shù)據(jù)庫中供應(yīng)商表：商品銷售屬性表字段名稱單價數(shù)據(jù)類型貨幣備注主鍵，不能為空數(shù)量銷售員銷售日期備注備注數(shù)據(jù)庫中銷售表：商品進(jìn)貨屬性表：字段名稱數(shù)據(jù)類型備注商品首拼商品名稱進(jìn)貨量文本文本長整型主鍵，不能為空進(jìn)貨價格進(jìn)貨日期有效期貨幣大單位大單位文本小單位文本零售價格貨幣供應(yīng)商文本備注文本數(shù)據(jù)庫中商品進(jìn)貨表：八、系統(tǒng)的實現(xiàn)(界面設(shè)計)1、登錄界面，改變了傳統(tǒng)的軟件皮膚，使之更加美觀：（圖8.1登錄界面）2、庫存最低量提醒界面，在每次登錄超市商品管理系統(tǒng)時都會出現(xiàn)這個界面，當(dāng)庫存的商品低于最低庫存量時給出警報，這樣就可以做到及時進(jìn)貨商店永不缺貨（當(dāng)然這里排除了供應(yīng)商的供應(yīng)意外：（圖8.2庫存報警界面）3、系統(tǒng)主界面，標(biāo)題欄可以顯示主要菜單項，狀態(tài)欄還能顯示出當(dāng)前的日期時間還有當(dāng)前操作人員姓名，是標(biāo)準(zhǔn)Windows界面，如下所示：（圖8.3系統(tǒng)主界面）4就是，操作員可以根據(jù)自己的喜好更換當(dāng)前系統(tǒng)皮膚：（8.4.1）（圖8.4.2更換皮膚后的界面）5、供應(yīng)商資料界面，用來管理供應(yīng)商資料：（圖8.5供貨商信息界面）6、商品進(jìn)貨管理界面，可以查詢進(jìn)貨商品然后錄入進(jìn)貨信息：（圖8.6.1商品進(jìn)貨信息界面）也可以通過日期檢索商品，刪除不再賣或已經(jīng)過期的商品：（圖8.6.2商品進(jìn)貨信息界面）庫存報警界面，當(dāng)實際庫存量小于最低庫存量時會為管理員給出紅色警報：（圖8.7人事管理界面）8、人事管理界面，可以添加和刪除操作員信息，但刪除操作員信息時不能刪除管理員信息，此時“刪除選定用戶”按鈕功能對刪除管理員操作是失效的。

（圖8.8人事管理界面）完成對系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)后最重要的事情就是對系統(tǒng)的測試工作了，測試在系統(tǒng)設(shè)計階段有兩個時期，通常在編寫每個模塊后做