企業(yè)行政后勤部門工作年終總結(jié)

企業(yè)行政后勤部門工作年終總結(jié)從參與工作那一天起，我就下定決要好好工作，仔細的學習技術(shù)，參與工作以來，在單位領(lǐng)導的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲。一年時間轉(zhuǎn)瞬就快過去了，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫忙下，我堅持學習業(yè)務(wù)學問、總結(jié)工作閱歷，培育自身修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，仔細履行崗位職責。

一、政治思想學習。

在賓館總支帶著下學習黨的根本學問和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南；積極參與賓館總支組織的各種政治學習及教育活動；同時，仔細學習相關(guān)業(yè)務(wù)學問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的學問，從而提高了自身的一專多能的特長及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。

思想上，自覺遵守賓館的規(guī)章制度，堅持參與賓館的每次的活動。要求積極上進，愛惜賓館的一磚一瓦，始終嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學習和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面進展的優(yōu)秀工的.重要性。

二、工作狀況。

在工作上，圍繞賓館后勤的中心工作，對比相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到榜樣帶頭作用。本年度主要完成了如下工作：

聽從部門經(jīng)理的安排和治理，協(xié)作經(jīng)理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達，部門的質(zhì)檢、工會工作任務(wù)都積極完成。

今年4月份，中心空調(diào)系統(tǒng)進展清洗；會堂的空調(diào)主機修理；在11月份，冷缺塔的安裝等工作；我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線，積極協(xié)作，順當?shù)耐瓿芍饕蝿?wù)。

企業(yè)行政后勤部門工作年終總結(jié)2

xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一治理目標，在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一治理。在根底設(shè)施維護方面，xx年對全部設(shè)施設(shè)備進展普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，以下就是為您供應(yīng)的學校行政后勤年終總結(jié)。

統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)規(guī)劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外大事，建立了意外大事報告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時，填寫《意外大事處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)治理員巡察，領(lǐng)導抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題準時發(fā)覺和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到準時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿意公司經(jīng)營進展的需求。

1、強化環(huán)境秩序治理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔當范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改良保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進展檢查，對溫度消失偏差區(qū)域進展準時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

2、主動加強效勞，提高員工的效勞意識。

xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實行全天候效勞；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行效勞投訴電話公示，主動承受效勞監(jiān)視。為全面提高效勞質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話治理方法》，對24小時修理電話進展錄音，準時反應(yīng)處理結(jié)果，對各部門后勤效勞需求實行跟蹤制度，由物業(yè)治理員準時現(xiàn)場了解效勞效果及效勞滿足度，準時總結(jié)和處理效勞中的問題；通過參與營業(yè)例會準時獲得效勞信息，使后勤部第一時間了解效勞需求，準時予以協(xié)作和處理。

企業(yè)行政后勤部門工作年終總結(jié)3

2022年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞新區(qū)建立進展大局，堅持“大后勤”效勞理念，以“治理一流、保障一流、效勞一流”的目標，抓重點、攻難點，專心效勞，強化保障，各項工作取得了較大成績。

一、機關(guān)作風切實加強，后勤隊伍素養(yǎng)明顯提高

狠抓后勤隊伍建立，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，為后勤各項工作供應(yīng)了有力的政治、思想和組織保障。

一是“五好班子”建立取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)立工作，強化領(lǐng)導干部自身建立，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中爭論打算經(jīng)濟、人事、選購等重大事務(wù)。堅持嚴格執(zhí)行黨風廉政建立，做到勤政、廉潔、務(wù)實，“五好班子”創(chuàng)立活動綜合得分98.5，綜合排名新區(qū)第4，呈現(xiàn)了領(lǐng)導班子的核心作用，團結(jié)帶著干部職工推動后勤工作全面進步。

二是后勤隊伍建立全面加強。突出強化干部隊伍治理，深化干部培訓機制，提高履職力量，選派干部35人次參與北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培育對象，從工作和生活多方面關(guān)懷照看，在先進評比中大力支持，在生活關(guān)心中優(yōu)先安排，努力提高工資福利，賜予進展空間，制造時機競爭“上游”，后勤隊伍的工作積極性、主動性和制造性有了切實提高。

三是機關(guān)工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風建立，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座、參觀廉政長廊，開展“優(yōu)質(zhì)效勞月、作風整頓月”等活動，報送自查自糾報告6篇，全面提高執(zhí)行力，工作作風和精神面貌煥然一新。同時，主動將中心的優(yōu)秀青年汲取到黨組織隊伍當中，黨支部分散力進一步增加。

二、會務(wù)安排連接順暢，重大公務(wù)活動保障有力

突出強調(diào)主動意識、效勞意識和細節(jié)意識，仔細對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié)，高標準、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。

一是重大活動后勤保障力量突顯。全年布置一般會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作，得到各級領(lǐng)導和社會各界的充分確定。今年“五一“表彰大會上，中心效勞班被新區(qū)黨工委授予“09—11年度先進集體（班組）”榮譽稱號。

二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。標準接待治理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創(chuàng)新接待方法，挖掘光明特色資源，供應(yīng)精巧化、人性化接待效勞，圓滿完成了市委老領(lǐng)導團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù)，受到省市各級領(lǐng)導和來賓的全都好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。

三是機關(guān)食堂公務(wù)接待力量大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能，完善配套設(shè)施，狠抓軟件效勞，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時，中心特地設(shè)置食堂核算員，監(jiān)視食堂收支狀況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區(qū)廉潔新風，屢次受到省市領(lǐng)導的確定和表揚。

三、辦公環(huán)境有效改善，機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序

堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重，以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展效勞內(nèi)容為重點，不斷完善效勞機制，提高效勞保障力量，制造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式，協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建立局等辦公用房問題。全年開展大小修理2023次，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關(guān)安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設(shè)備共96次，發(fā)覺并整改各類安全隱患98個，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生大事。準時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求，新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬，最快速度解決了行政效勞大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中心空調(diào)修理整改工程，營造了良好的工作環(huán)境。

二是食堂就餐效勞廣受好評。以干部職工需求為導向，新制定《就餐治理規(guī)定》《投訴處理制度》及《效勞卡治理規(guī)定》，全面加強食堂治理，堅持每月召開食堂工作專題會議，實行“錯峰供給、限制刷卡次數(shù)”等措施，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題；引入安康飲食理念，食堂就餐環(huán)境、效勞品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升，深受干部職工歡送和好評。

三是車輛治理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育，徹底杜絕酒后開車，全年公務(wù)活動派車587臺次，其它工作任務(wù)2740臺次，司機出車4398臺次，交通安全實現(xiàn)零事故。同時，強化車輛檔案及修理治理，做到一車一檔，每個月對車輛治理經(jīng)費票據(jù)進展清理、核對和公示，并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標，車輛調(diào)度治理更加標準，使用效率進一步提高。

四是安保效勞質(zhì)量明顯增加。大力推行業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升活動，組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處，開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓，切實提高安保隊伍的綜合素養(yǎng)，增加窗口意識和效勞意識，應(yīng)急效率大幅提高。全年參加維穩(wěn)處突302批次，出動安保1532多人次，有效疏導2938余名群眾，確?！笆舜蟆闭匍_期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序，得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月，行政效勞大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道，安保隊伍形象明顯提升，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和贊揚。

四、社會化運作更加成熟，機關(guān)事務(wù)工作進步明顯

扎實鋪開后勤效勞社會化工程，標準加強財務(wù)治理、固定資產(chǎn)治理、物資選購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作，取得較大進展。

一是后勤效勞社會化成效突顯。連續(xù)推行后勤效勞社會化運作模式，向社會公開購置6項后勤效勞。我們嚴格根據(jù)招標程序辦事，征詢法律參謀意見，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調(diào)中標方與原外包效勞單位，順當完成市政綠化、安保治理、物業(yè)保潔各項外包效勞的公開招標工作，圓滿解決了新物業(yè)進駐難題，外包效勞實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿足度測評中，新區(qū)18個單位對后勤7項效勞滿足度達99、6%，效勞社會化運作更加成熟，效果更加明顯。

二是財務(wù)治理更加標準透亮科學。仔細執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作，在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經(jīng)費”治理，實行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務(wù)，全年審核原始單據(jù)25650多張，處理睬計憑證2850多張，辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張，國庫支付2217張，順當完成年度節(jié)省5%的目標，有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。

三是公共機構(gòu)節(jié)能工作翻開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府，綠色辦公”建立，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時，快速推開節(jié)能改造工作，實行先行試點的方法，對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進展改造，節(jié)電率分別達60%和68%，節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個工程，作為第一批改造工程向社會公開選購效勞公共節(jié)能工作馬上進入全面實施階段。

四是資產(chǎn)治理和物資選購更加標準。一方面，努力克制資產(chǎn)歸屬難區(qū)分、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題，標準操作程序，把好賬物出入關(guān)，運用信息化治理手段，全面清點建立數(shù)據(jù)庫，全年新錄入固定資產(chǎn)870件，累計錄入達8429件，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實資產(chǎn)信息全都。另一方面，特地成立零星選購定點供給商考察小組，優(yōu)化供給商隊伍，對供給商進展不定期實地考察，并依據(jù)實際對供給商予以調(diào)整，確保物資選購質(zhì)量，降低選購本錢。

五、扶貧幫困扎實推動，機關(guān)氣氛更加團結(jié)和諧

堅持效勞大局，分散人心，關(guān)懷幫忙困難干部職工，集中力氣為困難群眾辦好事實事。

一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責，積極為干部職工效勞，舉辦了太極拳培訓班、20XX健行、“迎春杯”籃球賽等活動，深受廣闊干部職工寵愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。