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寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)使用及病毒防治綜合辦公室:李剛寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.目的
1.加強(qiáng)各科室、車間人員對(duì)計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),更好的使用計(jì)算機(jī)幫助自己完成工作。2.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防治的意識(shí),了解計(jì)算機(jī)病毒的危害。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主要由計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)組成。2.硬件系統(tǒng):機(jī)箱(CPU、主板、顯卡、內(nèi)存條、電源)、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤等。3.軟件系統(tǒng):計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(XP、WIN7、WIN2003等)、應(yīng)用軟件(office、photoshop、autoCAD等)。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用及維護(hù)1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常情況下,不要隨意更新系統(tǒng)文件。2.在桌面上放置的文檔等資料隨時(shí)備份至D、E、F盤,不要放置C盤(系統(tǒng)盤)下。3.桌面文件最好不要過多,及時(shí)清理桌面有助于系統(tǒng)穩(wěn)定、長(zhǎng)久的運(yùn)行。4.定期清理回收站。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用及維護(hù)5.定期清理系統(tǒng)產(chǎn)生的垃圾文件,可節(jié)約C盤空間,減少虛擬內(nèi)存占用率,使系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、快速。6.一次打開程序不要過多,以免占用系統(tǒng)內(nèi)存過多導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。7.除操作系統(tǒng)以外的軟件安裝、影音軟件的存放地址,建議放置其他盤??晒?jié)約大量C盤空間。8.計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接不正常時(shí),可通過查看網(wǎng)絡(luò)連接檢查網(wǎng)絡(luò)是否中斷(步驟:右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居-屬性-本地連接)寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office辦公軟件常見故障排除
1.word文檔提示“發(fā)送錯(cuò)誤”打不開文檔。解決辦法步驟如下:我的電腦-C盤-C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates。刪除文件名為Normal的模板,word就可恢復(fù)正常。2.excel文檔提示“發(fā)送錯(cuò)誤”打不開文檔。解決辦法步驟如下:我的電腦-C盤-
C:\DocumentsandSettings\LingPing\ApplicationData\Microsoft\Excel。刪除excel11模板,excel就可恢復(fù)正常。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office辦公軟件常見故障排除3.office2003打開高版本的office文檔時(shí),由于兼容問題,基本上無(wú)法打開,對(duì)用戶產(chǎn)生一定困擾。其實(shí)我們只需要升級(jí)office2003的組件,就可打開高版本的文檔。方法是打開高版本文檔,office自動(dòng)提示你更新組件,只需連接到網(wǎng)絡(luò)下載相應(yīng)的補(bǔ)丁程序就可完成操作。另一種就是直接上網(wǎng)站下載相應(yīng)的組件程序,然后安裝就可達(dá)到要求。(office鏈接地址:(/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=zh-cn
)寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office辦公軟件常見故障排除4.用Word寫作時(shí)發(fā)現(xiàn):總是在段落開始或末尾出現(xiàn)一些莫名其妙的符號(hào),看起來(lái)很不舒服,但它并不影響打印效果。這些符號(hào)叫“格式標(biāo)記”,去掉的方法如下:
①在菜單上選擇[工具]---[選項(xiàng)]。
②在彈出的“選項(xiàng)”窗口內(nèi),選擇“視圖”選項(xiàng)卡??梢钥匆娺@個(gè)其中列出了許多格式標(biāo)記的復(fù)選框。③把“全部”一項(xiàng)前的對(duì)勾去掉,單擊“確定”按鈕后返回Word,這時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn),討厭的符號(hào)不見了。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)病毒傳播途徑1.光盤光盤因?yàn)槿萘看?,存?chǔ)了大量的可執(zhí)行文件,大量的病毒就有可能藏身于光盤,對(duì)只讀式光盤,不能進(jìn)行寫操作,因此光盤上的病毒不能清除。以謀利為目的非法盜版軟件的制作過程中,不可能為病毒防護(hù)擔(dān)負(fù)專門責(zé)任,也決不會(huì)有真正可靠可行的技術(shù)保障避免病毒的傳入、傳染、流行和擴(kuò)散。當(dāng)前,盜版光盤的泛濫給病毒的傳播帶來(lái)了極大的便利。2.硬盤
由于帶病毒的硬盤在本地或移到其他地方使用、維修等,將干凈的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳染并再擴(kuò)散。
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計(jì)算機(jī)病毒傳播途徑3.移動(dòng)存儲(chǔ):隨著大存儲(chǔ)的硬盤誕生的就是移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,其中包括U盤、移動(dòng)硬盤等這類移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備因攜帶方便,所以普及率廣,使用非常頻繁,這就給病毒傳播埋下了種子,是目前較流行的病毒傳播途徑之一。4.BBS、各類論壇電子布告欄(BBS)因?yàn)樯险救菀住⑼顿Y少,因此深受大眾用戶的喜愛。BBS是由計(jì)算機(jī)愛好者自發(fā)組織的通訊站點(diǎn),用戶可以在BBS上進(jìn)行文件交換(包括自由軟件、游戲、自編程序)。由于BBS站一般沒有嚴(yán)格的安全管理,亦無(wú)任何限制,這樣就給一些病毒程序編寫者提供了傳播病毒的場(chǎng)所。各城市BBS站間通過中心站間進(jìn)行傳送,傳播面較廣。隨著BBS在國(guó)內(nèi)的普及,給病毒的傳播又增加了新的介質(zhì)。
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計(jì)算機(jī)病毒傳播途徑5.互聯(lián)網(wǎng)(internet)現(xiàn)代通信技術(shù)的巨大進(jìn)步已使空間距離不再遙遠(yuǎn),數(shù)據(jù)、文件、電子郵件可以方便地在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作站間通過電纜、光纖或電話線路進(jìn)行傳送,工作站的距離可以短至并排擺放的計(jì)算機(jī),也可以長(zhǎng)達(dá)上萬(wàn)公里,正所謂“相隔天涯,如在咫尺”,但也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了新的“高速公路”。計(jì)算機(jī)病毒可以附著在正常文件中,當(dāng)您從網(wǎng)絡(luò)另一端得到一個(gè)被感染的程序,并在您的計(jì)算機(jī)上未加任何防護(hù)措施的情況下運(yùn)行它,病毒就傳染開來(lái)了。這種病毒的傳染方式在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接很普及的國(guó)家是很常見的,國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)感染一種“進(jìn)口”病毒已不再是什么大驚小怪的事了。在我們信息國(guó)際化的同時(shí),我們的病毒也在國(guó)際化。大量的國(guó)外病毒隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳入國(guó)內(nèi)。
寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)病毒的防治1.樹立病毒防范意識(shí),從思想上重視計(jì)算機(jī)病毒要從思想上重視計(jì)算機(jī)病毒可能會(huì)給計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行帶來(lái)的危害。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒,有病毒防護(hù)意識(shí)的人和沒有病毒防護(hù)意識(shí)的人對(duì)待病毒的態(tài)度完全不同。例如對(duì)于反病毒研究人員,機(jī)器內(nèi)存儲(chǔ)的上千種病毒不會(huì)隨意進(jìn)行破壞,所采取的防護(hù)措施也并不復(fù)雜。而對(duì)于病毒毫無(wú)警惕意識(shí)的人員,可能連計(jì)算機(jī)顯示屏上出現(xiàn)的病毒信息都不去仔細(xì)觀察一下,任其在磁盤中進(jìn)行破壞。其實(shí),只要稍有警惕,病毒在傳染時(shí)和傳染后留下的蛛絲馬跡總是能被發(fā)現(xiàn)的。
2.殺毒軟件及更新正確使用殺毒軟件,及時(shí)升級(jí)殺毒軟件病毒庫(kù),這樣才能防范新病毒,為系統(tǒng)提供真正安全環(huán)境。寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)病毒的防治3.把好入口關(guān)很多病毒都是因?yàn)槭褂昧撕胁《镜谋I版光盤,拷貝了隱藏病毒的U盤資料等而感染的,所以必須把好計(jì)算機(jī)的“入口”關(guān),在使用這些光盤、U盤以及從網(wǎng)絡(luò)上下載的程序之前必須使用殺毒工具進(jìn)行掃描,查看是否帶有病毒,確認(rèn)無(wú)病毒后,再使用。4.瀏覽網(wǎng)站、QQ等聊天工具
不要隨便登錄不明網(wǎng)站、黑客網(wǎng)站或色情網(wǎng)站。用戶不要隨便登錄不明網(wǎng)站或者黃色網(wǎng)站,不要隨便點(diǎn)擊打開QQ、MSN等聊天工具上發(fā)來(lái)的鏈接信息,不要隨便打開或運(yùn)行陌生、可疑文件和程序,如郵件中的陌生附件,外掛程序等,這樣可以避免網(wǎng)絡(luò)上的惡意軟件插件進(jìn)入你的計(jì)算機(jī)。
寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.計(jì)算機(jī)病毒的防治5.重要數(shù)據(jù)常備份要定期與不定期地對(duì)磁盤文件進(jìn)行備份,
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