2023年銀行年終工作總結(jié)報告

第26頁共26頁2023年?銀行年終工?作總結(jié)報告?今年是我?行實施“超?常規(guī)、跨躍?式發(fā)展戰(zhàn)略?”的開局之?年，也是實?現(xiàn)三年發(fā)展?規(guī)劃的第一?年。在上級?行的正確領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)心支?持下，我行?制定了周密?的工作計劃?和工作措施?，堅決貫徹?年初工作會?議所制定的?的工作思路?，確保開好?局，起好步?。一年來全?行干部職工?團結(jié)一心，?奮力拼搏，?取得了豐碩?的成果。?一、主要業(yè)?務(wù)經(jīng)營指標(biāo)?完成情況?跟往年相比?，今年我行?發(fā)展已走上?快車道，各?項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)?新高，呈現(xiàn)?出超常規(guī)的?發(fā)展態(tài)勢。?（1）各?項存款快速?增長。到年?末，全行各?項人民幣存?款余額__?_億元，比?年初增加_?__億，同?比增加萬元?，增長了%?。其中，人?民幣對公存?款增加__?_億元、人?民幣儲蓄增?加___億?元、人民幣?同業(yè)存款增?加___億?元；外匯存?款增加__?_萬美元。?全年日均比?去年日均增?___億；?外幣對公存?款增加成為?我行存款增?長的一個重?要來源，同?業(yè)存款和儲?蓄存款也大?幅增加，存?款增長速度?創(chuàng)歷史新高?。（2）?貸款規(guī)模增?加，結(jié)構(gòu)不?斷優(yōu)化。年?末，各項貸?款余額__?_億元，比?年初增加_?__億，主?要增投于優(yōu)?良客戶和按?揭、消費貸?款等低風(fēng)險?貸款；如p?ta、投總?、鎢業(yè)、眾?達、海滄大?道等大項目?；信貸資產(chǎn)?總體上仍保?持較高質(zhì)量?，不良貸款?占比低于_?__%，尤?其是今年第?一季度、第?二季度不良?貸款余額都?比去年下降?；但從存量?上分析，呆?滯貸款有所?增加；表內(nèi)?收息率預(yù)計?達___%?以上，綜合?收息率預(yù)計?達___%?，收息水平?居全轄前列?。（3）?中間業(yè)務(wù)大?幅度增長。?今年我行國?際結(jié)算和結(jié)?售匯總量穩(wěn)?居全轄第二?位，已逼近?第一位。預(yù)?計全年將完?成國際結(jié)算?量___億?美元、結(jié)售?匯約___?億美元。外?匯業(yè)務(wù)收手?續(xù)費收入有?較大的增長?，預(yù)計可達?___萬，?相當(dāng)于我利?潤的___?%左右。銀?行承兌匯票?業(yè)務(wù)和票據(jù)?貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也?有大幅增長?，成為另一?個新的利潤?來源。（?4）經(jīng)營利?潤成倍增加?。___年?，我行實現(xiàn)?利潤總額達?___億元?（含結(jié)售匯?收入），其?中人民幣利?潤約為__?_萬，外匯?利潤約為_?__萬美元?，結(jié)售匯手?續(xù)費收入約?為___萬?元。人均利?潤達___?萬元。同過?去幾年的創(chuàng)?利水平相比?，今年我行?的利潤水平?實現(xiàn)了跨躍?式的發(fā)展。?二、主要?工作措施和?成功經(jīng)驗?（一）細分?市場，準(zhǔn)確?定位，抓住?重點，積極?營銷批發(fā)業(yè)?務(wù)。___?年，我行將?對公市場細?分為“五個?一”，即一?個港口、一?條大道、一?個房地產(chǎn)、?一批項目及?一個信托公?司。明確了?目標(biāo)定位后?，我們建立?了一套反應(yīng)?靈敏、決策?快速、攻關(guān)?有力、服務(wù)?到位的市場?營銷機制，?創(chuàng)造性地開?展工作，全?方位拓展市?場。具體做?法有：提升?經(jīng)營層次，?對規(guī)模大、?要求高的重?點優(yōu)良客戶?將責(zé)任主體?提升到業(yè)務(wù)?部，___?萬美元以上?的項目直接?由行長負責(zé)?攻關(guān)和談判?；組建強有?力的攻關(guān)小?組，把全行?攻關(guān)能力較?強的人員集?中起來組成?強力攻關(guān)小?組，對不同?特點的企業(yè)?選擇合適的?人員進行組?合，集團作?戰(zhàn)，上下聯(lián)?動，精兵攻?堅。突出競?爭優(yōu)勢,抓?住我行深入?推行企業(yè)文?化建設(shè)的契?機，在服務(wù)?上大做文章?，以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)吸引客?戶，大力營?銷總分行推?出的新業(yè)務(wù)?品種，為客?戶提供一攬?子服務(wù)方案?，爭取在服?務(wù)的深度和?廣度上優(yōu)于?他行；行領(lǐng)?導(dǎo)以身作則?，帶頭攻關(guān)?，保證至少?一半的時間?用于走訪客?戶，重點客?戶堅持每月?拜訪一次，?重視改善和?提高銀企關(guān)?系。通過不?懈的努力，?今年我行新?爭取了一批?有價值上檔?次的客戶，?如德彥紙業(yè)?、金桐化學(xué)?、豐龍水產(chǎn)?、廈信國托?、海滄醫(yī)院?等重點客戶?，同時還儲?備了飛騰、?珍珠灣、出?口加工區(qū)、?國際貨柜等?一批有潛力?的項目，為?我行今后兩?三年的業(yè)務(wù)?迅速發(fā)展打?下了堅實的?基礎(chǔ)。（?二）堅持品?種創(chuàng)新和服?務(wù)創(chuàng)新，多?方位發(fā)展零?售業(yè)務(wù)。今?年我行抓住?代客理財資?金歸集、農(nóng)?電改造代繳?費、推行v?ip服務(wù)等?重點工作，?抓好本外幣?儲蓄存款攻?堅戰(zhàn)，以爭?取有價值的?私人客戶為?重點，大力?營銷零售業(yè)?務(wù)。一是開?展規(guī)范化服?務(wù)流程演練?，提高服務(wù)?水平，為儲?戶提供標(biāo)準(zhǔn)?化的服務(wù)；?二是加大吸?收理財資金?力度，抓住?理財資金主?要靠努力的?特點，全行?動員，針對?周邊的商戶?、村戶和老?客戶，有效?地吸收理財?資金。三是?對海滄炒股?大戶進行摸?底，動態(tài)（?范本）跟蹤?，吸收股市?回流資金。?四是推出了?私人業(yè)務(wù)v?ip服務(wù)方?案，開設(shè)v?ip優(yōu)先通?道，建立v?ip客戶檔?案，實施差?別式服務(wù)，?為有價值的?私人大客戶?提供一攬子?理財服務(wù)方?案；五是加?大宣傳力度?，借農(nóng)網(wǎng)改?造東風(fēng)，開?展“走進千?家萬戶活動?”，歷時一?個月，各網(wǎng)?點積極參與?，以農(nóng)電改?造繳費一卡?通為宣傳重?點，以電影?下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)?宣傳為媒介?，全行總動?員，走進城?鄉(xiāng)的每一個?角落，加大?我行對農(nóng)村?業(yè)務(wù)市場的?滲透力度，?宣傳了我我?行的業(yè)務(wù)，?提高了我行?的社會知名?度。通過一?系列富有成?效的工作，?至年末，我?行各項儲蓄?余額約為億?元，約比年?初增加億元?，完成分行?下達的任務(wù)?，增幅為歷?年來的最高?水平。（?三）加大貸?款營銷力度?，擴大貸款?規(guī)模，不斷?優(yōu)化信貸結(jié)?構(gòu)。為增強?長期發(fā)展?jié)?力，我們從?年初開始就?非常重視加?快貸款營銷?工作，積極?爭取擴大貸?款規(guī)模，帶?動對公存款?業(yè)務(wù)和結(jié)算?業(yè)務(wù)。一是?優(yōu)良客戶的?貸款營銷，?針對pta?、翔大、眾?騰、柳業(yè)、?多威、投總?等重點企業(yè)?，加大授信?額度，主動?營銷貸款。?二是加大項?目貸款的營?銷，如飛騰?、珍珠灣項?目。三是加?大了按揭貸?款和個人消?費貸款等低?風(fēng)險貸款的?投放力度。?通過擴大增?量，把更多?的貸款投向?雙優(yōu)客戶，?從而帶動存?量的優(yōu)化，?實現(xiàn)貸款結(jié)?構(gòu)的有效調(diào)?整。在貸款?管理的基礎(chǔ)?工作中，支?行以嚴(yán)格實?施預(yù)警預(yù)報?制度為核心?，全面提高?信貸資產(chǎn)管?理水平。首?先，嚴(yán)把貸?款準(zhǔn)入關(guān)，?貸款發(fā)放堅?持雙優(yōu)戰(zhàn)略?，對可貸可?不貸的堅決?不貸；其次?，堅持貸款?客戶的分類?管理，實行?主動退出，?逐步壓縮一?般客戶，主?動淘汰劣質(zhì)?客戶。三是?嚴(yán)格實施信?貸管理的預(yù)?警預(yù)報制度?，使這項工?作成為信貸?管理最有力?的工具和每?個客戶經(jīng)理?的日常工作?，加大對此?項工作的考?核與獎懲。?至年末，我?行本外幣各?項貸款余額?超過___?億元，比年?初增加__?_億元。其?中優(yōu)良客戶?及低風(fēng)險業(yè)?務(wù)的貸款占?比達___?%以上。?（四）努力?提高資金營?運水平，爭?取最大限度?地實現(xiàn)利潤?。從年初開?始，我行就?加大對我行?各季度資金?營運狀況的?分析，找出?解決問題的?辦法；辦公?室在行政后?勤保障上也?十分強調(diào)節(jié)?約費用開支?，加強了費?用控制，制?訂了一系列?有效的辦法?，如加強對?車輛費用，?水電郵等營?運費用的控?制，加強對?業(yè)務(wù)招待費?和公雜費的?管理，把錢?用在業(yè)務(wù)發(fā)?展的關(guān)鍵上?。網(wǎng)點無效?益的事不干?，無效益的?費用不花，?全方位增收?節(jié)支。業(yè)務(wù)?部門還堅持?每日做好重?點企業(yè)資金?進出的監(jiān)控?和調(diào)度，優(yōu)?化頭寸運用?效率，提高?了經(jīng)營的效?益。針對海?滄外資客戶?較多，以及?我行國際業(yè)?務(wù)從業(yè)人員?綜合素質(zhì)較?高的特點，?我行十分重?視抓住機遇?發(fā)展國際業(yè)?務(wù)。今年來?，我行通過?加強客戶經(jīng)?理培訓(xùn)，進?一步提高從?業(yè)人員的素?質(zhì)和水平；?在服務(wù)上，?確保上門收?單，提高辦?事效率，保?證工作的時?效；同時，?以國際結(jié)算?為龍頭，積?極拓展進出?口項下的融?資業(yè)務(wù)。在?國際業(yè)務(wù)營?銷策略上，?做足已有客?戶，不斷擴?大群體，重?點抓好pt?a的開證業(yè)?務(wù)，確保份?額；爭取增?加我行在翔?鷺、多威等?重點客戶原?有的份額；?實現(xiàn)在德彥?、金達威等?客戶國際結(jié)?算的突破。?至本年末，?我行的國際?結(jié)算量預(yù)計?達到___?億美元，結(jié)?售匯達__?_億美元，?國際業(yè)務(wù)手?續(xù)費收入達?___萬元?人民幣，外?匯利潤__?_萬美元，?兩項合計_?__萬元人?民幣，約占?總利潤的_?__%。同?時，狠抓清?收工作。一?是嚴(yán)格把關(guān)?，不符合條?件的不良貸?款不盤；另?一方面只要?符合盤活規(guī)?定三原則的?，要大膽盤?活。針對客?戶經(jīng)理對盤?活舊貸有擔(dān)?憂的思想問?題，支行重?申一要認真?審批嚴(yán)格把?關(guān)。二是符?合分行盤活?原則的企業(yè)?，要有負責(zé)?任的態(tài)度大?膽盤；如果?客戶經(jīng)理在?這個問題上?消極對待，?支行將嚴(yán)肅?處理；三是?明確各階段?的重點清非?目標(biāo)，一戶?一策，加大?進度的落實?，每日追蹤?；對賴帳不?還的企業(yè)拿?出典型，實?施有效手段?進行催收。?四是抓緊農(nóng)?貸收息工作?。這項收息?來源往年是?我行提高收?息率的重要?組成部分，?但今年總體?效果不明顯?；五是積極?清收大戶欠?息和表外應(yīng)?收未收利息?。通過努力?，今年我行?不良貸款上?半年實現(xiàn)了?下降，下半?年受貸款形?態(tài)調(diào)整影響?，預(yù)計使年?末數(shù)比年初?增___多?萬元。綜合?收息率預(yù)計?將達到__?_%，完成?分行下達的?目標(biāo)。（?五）深化改?革，強化管?理，提升服?務(wù)品質(zhì)和競?爭力。今年?，我行首先?進行了更深?入的三項制?度改革。在?人事用工改?革方面，全?面推行中層?干部競聘制?，通過內(nèi)部?競爭引進人?才和引進相?結(jié)合，不斷?提高中層管?理人員素質(zhì)?。實施全員?競爭上崗，?實行內(nèi)部流?動摘牌，一?年一選擇，?半年一微調(diào)?，優(yōu)化勞動?組合。在收?入分配改革?方面，制定?了綜合考核?辦法，對各?網(wǎng)點全面推?行內(nèi)部模擬?計價，根據(jù)?網(wǎng)點的綜合?效益、工作?質(zhì)量和數(shù)量?來拉開差距?。對不同崗?位，綜合考?慮難易程度?、勞動強度?、風(fēng)險程度?、地域條件?等四項因素?，科學(xué)制定?崗位系數(shù)，?向關(guān)鍵崗位?傾斜，推行?客戶經(jīng)理等?級制，真正?調(diào)動員工的?積極性。在?___機構(gòu)?上，推行扁?平化管理，?實施上收事?后復(fù)核等措?施。通過積?極推進三項?制度改革，?逐步建立了?科學(xué)合理的?競爭、激勵?和淘汰機制?。設(shè)立助理?崗位鍛煉了?年輕干部。?調(diào)整崗位系?數(shù)，進行雙?向選擇摘牌?。其次，探?索嚴(yán)格管理?和科學(xué)管理?相結(jié)合的新?路子，促進?管理___?階。在內(nèi)部?管理方面，?今年我行繼?續(xù)健全規(guī)章?制度建設(shè)，?完善執(zhí)行、?監(jiān)督、檢查?機制。嚴(yán)格?執(zhí)行《__?行員工手冊?》，使全行?養(yǎng)成遵章守?紀(jì)的好習(xí)慣?；加大監(jiān)督?檢查力度。?行領(lǐng)導(dǎo)每月?至少應(yīng)對基?層網(wǎng)點檢查?一次，主管?部門每月至?少對基層網(wǎng)?點全面檢查?二次，加強?社會監(jiān)督員?的社會督查?力度，把內(nèi)?部管理水平?與效益工資?相掛鉤。建?立警示制度?，對管理不?力、業(yè)務(wù)停?滯或存在其?他問題的中?層管理者進?行書面警示?，直至免去?職務(wù)。加強?財務(wù)核算管?理工作，推?行責(zé)任會計?制度，提高?收益降低費?用成本。對?各業(yè)務(wù)經(jīng)營?網(wǎng)點進行收?益核算，實?行績效掛鉤?和利潤費用?掛鉤的辦法?，以利潤貢?獻確定收入?分配和業(yè)務(wù)?發(fā)展費用，?提高費用效?益比。同時?,重視加強?財產(chǎn)管理、?車輛管理和?辦公用品招?標(biāo)采購，控?制管理成本?，減少費用?支出。引入?iso90?質(zhì)量管理體?系。在行領(lǐng)?導(dǎo)的積極倡?導(dǎo)下，經(jīng)過?行長辦公會?的___慎?重討論和研?究，我行于?今年__月?啟動iso?工程，塑造?服務(wù)品牌。?通過制定和?實施質(zhì)量方?針和質(zhì)量目?標(biāo)、內(nèi)部審?核和管理評?審，顧客評?價程序、文?件資料控制?程序、不合?格品控制、?糾正預(yù)防和?改進程序等?一系列全新?的管理和服?務(wù)措施，力?爭通過一段?時期的實踐?，逐步塑造?一流服務(wù)的?品牌銀行形?象。第三?，開展“創(chuàng)?一流服務(wù)，?樹農(nóng)行品牌?”活動，追?求服務(wù)上檔?次。我行十?分重視加強?和改進服務(wù)?工作，多次?研究和部署?改進服務(wù)的?有效措施，?通過形式多?樣的活動，?加強了全行?文明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的觀念，?使今年我行?的整體服務(wù)?水平又有新?的提高。一?是堅持了去?年“一流服?務(wù)現(xiàn)象會”?總結(jié)出來的?一些行之有?效的措施，?如推行每周?升旗儀式、?班前講評?制、每日一?星、值班經(jīng)?理制等制度?化活動，并?使這些措施?得到鞏固、?加強和提高?；二是堅持?深入開展服?務(wù)技能練兵?和比賽、規(guī)?范化服務(wù)流?程演練，以?及開展銀企?座談會、企?業(yè)財務(wù)人員?培訓(xùn)、業(yè)務(wù)?宣傳等行之?有效的文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)主?題活動。尤?其是開展“?紅___月?文明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)月”活動?，著力在服?務(wù)的廣度和?深度上做文?章。此項活?動，使我行?的業(yè)務(wù)成績?逐步攀升。?下半年，我?行又開展了?以宣傳農(nóng)電?改造代繳費?業(yè)務(wù)的“走?進千家萬戶?活動”，通?過電影下鄉(xiāng)?的新形式，?提高我行對?農(nóng)村儲戶的?服務(wù)水平，?宣傳了農(nóng)行?的形象；三?是服務(wù)創(chuàng)新?。今年以來?，支行營業(yè)?部通過推行?重點客戶的?雙線服務(wù)工?作，取得良?好成績，重?點客戶業(yè)務(wù)?增長成為我?行業(yè)務(wù)快速?發(fā)展的最主?要動力。下?半年推出的?私人業(yè)務(wù)v?ip服務(wù)，?也在海滄地?區(qū)引起很好?的反響，為?我行儲蓄工?作開辟了新?思路。此外?，我們還推?出了免填單?服務(wù)等有效?的服務(wù)新形?式，贏得了?客戶贊揚。?四是培養(yǎng)和?涌現(xiàn)了如營?業(yè)部主任郭?國柱、業(yè)務(wù)?部付主任邱?蕓以及一批?優(yōu)秀客戶經(jīng)?理等服務(wù)明?星，這些先?進的服務(wù)典?型生動地教?育、感召了?周圍的廣大?員工，使創(chuàng)?一流服務(wù)成?為我行員工?自覺的行動?。一流的服?務(wù)改變了農(nóng)?行的形象，?產(chǎn)生了良好?的區(qū)域性社?會影響力，?提升了我行?的競爭力。?第四，著?力推進“成?才計劃”，?提高員工綜?合素質(zhì)。今?年以來，我?行堅持“人?才興行，以?人為本”，?大力倡導(dǎo)企?業(yè)發(fā)展和實?現(xiàn)個人價值?同步成長的?觀念，推動?“成才計劃?”，全面提?高員工隊伍?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)。我?們采取的措?施主要包括?實戰(zhàn)鍛煉、?培訓(xùn)提高、?鼓勵升級、?機制催化和?活動促進等?。通過推動?“成才計劃?“，我行不?僅引進了一?批高素質(zhì)人?才的加盟，?更重要的是?培養(yǎng)了一大?批年輕有為?的人才，為?我行業(yè)務(wù)發(fā)?展儲備了雄?厚資源。前?些年海滄行?有許多員工?因為工作環(huán)?境差、工作?積極性不高?而一門心思?想調(diào)動離開?海滄?，F(xiàn)在?這些人不僅?堅定地留下?來，而且許?多人還迅速?成長為業(yè)務(wù)?骨干。第?五，重視改?善職工工作?環(huán)境和工作?條件。今年?以來，支行?加強了網(wǎng)點?的改造工作?，針對員工?上下班路途?遠、交通不?便等情況加?強了上下班?班車接送，?改善了職工?食堂管理和?員工___?宿舍管理，?改善職工福?利、___?豐富的__?_活動等。?通過做好人?的思想工作?，全行干部?職工工作起?來更順心、?更有干勁，?也更好地促?進了業(yè)務(wù)工?作的發(fā)展。?此外，在加?強黨風(fēng)廉政?建設(shè)和三防?一保工作等?方面，我行?也做了大量?細致認真的?工作，建立?了有效的責(zé)?任制管理，?通過抓落實?保證了全年?安全經(jīng)營無?事故，得到?分行有關(guān)部?門的好評。?三、工作?中存在的問?題和困難?（一）從分?行的全局看?，無論是利?潤總額、利?潤計劃完成?率、不良貸?款下降率及?存款增長率?等方面，今?年各兄弟單?位都發(fā)展很?快，相比之?下我行的發(fā)?展速度還不?算最好，還?有努力的空?間。（二?）從經(jīng)營業(yè)?績中看，一?是人民幣存?款長期在低?水平徘徊，?甚至很長時?間都在地平?線之下；二?是清非收息?工作重視不?夠，辦法不?多，尤其是?清非工作，?存在前松后?緊現(xiàn)象。未?完成全年下?降___萬?的任務(wù)；三?是我們的網(wǎng)?點間發(fā)展非?常不平衡。?（三）從?主觀努力上?看，我們還?存在許多不?足。一是全?行員工特別?是普通員工?的積極性沒?有很好發(fā)揮?出來。有些?員工甚至有?消極的傾向?，對工作_?__和熱心?程度不夠。?二是對待工?作存在先松?后緊現(xiàn)象，?導(dǎo)致我們工?作上的被動?。三是各級?干部在工作?中沒有一種?深入研究的?精神遇到困?難或問題的?時候沒有深?入去思考，?工作方式方?法不足。四?是服務(wù)水平?提高速度緩?慢，未有明?顯質(zhì)的提高?，與我行當(dāng)?前的高速發(fā)?展不相適應(yīng)?。四、明?年工作思路?（略）篇?二：銀行年?終工作總結(jié)?今年以來?，我們支行?緊緊圍繞上?級分行“盈?大利、爭大?行”的戰(zhàn)略?目標(biāo)，聚精?會神拓展三?大基地，一?心一意深挖?創(chuàng)利資源，?使我們的經(jīng)?營局面全面?扭轉(zhuǎn)，綜合?排隊躋入全?市先進行列?。下面是我?行今年幾項?主要指標(biāo)的?完成情況：?1、各項?存款增勢穩(wěn)?健。在我行?網(wǎng)點不斷撤?并收縮的同?時，全年增?存仍然高達?___萬元?，各項存款?總額已達_?__億元。?其中儲蓄存?款凈增__?_萬元，余?額已達__?_億余元；?對公存款凈?增___萬?元，余額為?___萬元?；同業(yè)存款?受信用社年?末貸款投放?加大影響，?較年初下降?___萬元?，余額為_?__萬元。?2、經(jīng)營?利潤正在好?轉(zhuǎn)。賬面利?潤虧損萬元?，加上應(yīng)付?利息紅字_?__萬元,?考慮消化歷?史包袱萬元?，實際虧損?為萬元，同?口徑比較，?減虧萬元。?3、不良?貸款降幅明?顯。不良貸?款按五級分?類減少__?_萬元，占?分行年任務(wù)?___萬元?的___%?。同時，今?年以來，由?于清貸力度?的不斷加大?，已清收貨?幣資金__?_萬元。?4、中間業(yè)?務(wù)勢頭強勁?。中間業(yè)務(wù)?收入已完成?___萬元?,達到分行?年初下達_?__萬元任?務(wù)計劃的_?__%。?5、代理業(yè)?務(wù)發(fā)展迅猛?。主要是銀?保險業(yè)務(wù)及?基金發(fā)行業(yè)?務(wù)，今年均?較去年有了?明顯進步。?其中銀保業(yè)?務(wù)共計營銷?___萬元?，基金發(fā)行?共計完成_?__萬元。?兩項業(yè)務(wù)均?較好完成分?行全年目標(biāo)?計劃。6?、卡市場逐?步成熟。今?年共計營銷?信___卡?___張，?目前信__?_卡總量已?突破一萬張?，達到__?_張。在以?信___卡?為載體營銷?客戶，拓展?業(yè)務(wù)方面，?我們已經(jīng)培?育出一個相?對成熟的市?場。據(jù)統(tǒng)計?，我行卡存?款已達到_?__萬元。?利用卡結(jié)算?、卡儲蓄、?卡消費的客?戶越來越多?，并已成為?我行中間業(yè)?務(wù)的主要創(chuàng)?收手段。取?得以上經(jīng)營?成果，已實?屬不易。從?今年面臨的?形勢來看，?是十分復(fù)雜?的。歸納起?來，主要有?以下三個方?面。一是利?息清收缺口?較大。景華?公司停產(chǎn)并?被長城資產(chǎn)?公司依法查?封，導(dǎo)致我?行今年少收?利息至少_?__萬元；?生產(chǎn)資料公?司、魚蝦安?等企業(yè)經(jīng)營?不善，今年?歸還利息基?本無望，該?項原因可減?少利息收入?___萬元?；原專項類?企業(yè)田村油?脂廠、臨晉?面粉廠等拖?欠利息嚴(yán)重?，預(yù)計年底?將無法結(jié)清?應(yīng)予以歸還?利息約__?_萬元。以?上三項合計?，今年我行?利息收入預(yù)?計將減少_?__萬元。?二是貼現(xiàn)業(yè)?務(wù)持續(xù)萎縮?，不但導(dǎo)致?增收利息的?年初目標(biāo)未?能實現(xiàn)，同?時由于去年?貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆?賬準(zhǔn)備金計?提___萬?元，在去年?利潤中反映?以后，今年?由于貼現(xiàn)業(yè)?務(wù)萎縮（目?前主要原因?是票源不足?，利率不高?），分行將?按比例要扣?減同額利潤?___萬元?，因而將進?一步加劇我?行利潤虧損?缺口。三是?模擬撥備對?利潤造成較?大影響。按?照分行下達?模擬撥備計?劃基數(shù)（按?信貸五級分?類），我行?為___萬?元，截止_?__月底實?際基數(shù)為_?__萬元，?高于分行計?劃基數(shù)__?_萬元，該?項數(shù)字將直?接從考核利?潤中減除。?面對這個艱?難的環(huán)境，?我行員工開?拓進取、積?極拼搏、埋?頭工作、發(fā)?展自己，使?我行已經(jīng)全?面走出經(jīng)營?低谷，各項?業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)?勢呈現(xiàn)良好?局面。歸納?一年來的工?作，主要做?法是：一?、塑形象，?拓空間，提?升核心競爭?能力近年來?，金融市場?的競爭態(tài)勢?非常激烈，?對此，我們?不敢有似毫?懈怠。在增?強自身的市?場競爭力方?面，積極尋?求發(fā)展途徑?，充分發(fā)揚?傳統(tǒng)優(yōu)勢，?大膽探索未?知領(lǐng)域，全?力創(chuàng)新營銷?機制，使我?們的核心競?爭力得到全?面提升。此?方面，主要?做了三項工?作。一是?抓___，?展農(nóng)行風(fēng)采?。年初，積?極響應(yīng)上級?行“迎新春?優(yōu)質(zhì)服務(wù)競?賽”活動號?召，利用春?節(jié)前后，向?社會廣泛送?“福”，_?__開展了?一系列隆重?的形象宣傳?活動。一方?面邀請當(dāng)?shù)?知名書法家?，印制業(yè)務(wù)?宣傳年畫，?在電視臺特?邀播出電視?連續(xù)劇以及?通過行長向?客戶拜年，?在府前廣場?___聲勢?浩大的書寫?迎春對聯(lián)活?動，在社會?產(chǎn)生了廣泛?影響。到上?半年，全行?儲蓄存款凈?增達___?萬元，特別?是城區(qū)存款?增勢更是突?飛猛進，為?全行業(yè)務(wù)經(jīng)?營做出了巨?大貢獻。同?時，在加強?形象宣傳中?，我們精心?策劃、認真?___，配?合市分行文?藝演出團在?府前廣場隆?重舉辦了一?場別開生面?的大型演出?活動。在人?大、政協(xié)_?__，又抓?住這個擴大?農(nóng)行影響的?良好時機，?邀請___?省歌舞團與?兩會代表以?及企業(yè)界朋?友，舉辦了?“農(nóng)行情”?大型文藝晚?會。我們還?積極扶持了?殘疾人事業(yè)?，向弱勢群?體獻愛心，?理順了與黨?政以及其他?職能部門的?社會關(guān)系，?為農(nóng)業(yè)銀行?在縣的深入?發(fā)展，創(chuàng)造?了一個良好?的經(jīng)營環(huán)境?。二是抓?規(guī)范管理，?促作風(fēng)轉(zhuǎn)變?。嚴(yán)明的工?作紀(jì)律，對?增強一個團?隊的戰(zhàn)斗力?所產(chǎn)生的積?極作用是不?可估量的。?通過加強對?機關(guān)作風(fēng)紀(jì)?律的整頓，?強化網(wǎng)點的?制度建設(shè)，?促使規(guī)范化?管理工作躍?上了一個新?臺階。元月?份，下發(fā)一?__文件，?出臺五條禁?令，嚴(yán)厲整?頓長期存在?于我行的一?些不良工作?習(xí)慣。同時?，力促深入?開展整肅行?風(fēng)行紀(jì)以及?行風(fēng)評議兩?個活動，使?員工在日常?辦理業(yè)務(wù)、?接待客戶時?，責(zé)任心進?一步得到了?增強，并且?從文明用語?、著裝儀表?、規(guī)范服務(wù)?、軟硬件建?設(shè)等方面，?亦得到了極?大改善。由?于十分重視?對以上兩個?活動的開展?，在贏得市?分行的肯定?外，還被市?分行及縣行?評辦作為活?動樣板積極?推介，并接?待降縣支行?、縣工商局?等多家單位?的參觀學(xué)習(xí)?。三是抓?機制改革，?激內(nèi)部活力?。按照“堅?守重鎮(zhèn)，主?攻城區(qū)”這?一戰(zhàn)略，加?大了開拓城?區(qū)業(yè)務(wù)的力?度。至目前?，城區(qū)四所?一柜存款凈?增達___?萬元。在提?升農(nóng)村網(wǎng)點?的競爭力方?面，首先為?全部農(nóng)村網(wǎng)?點接通了新?一代綜合應(yīng)?用系統(tǒng)，使?我行科技化?手段全面步?入到一個新?的階段。其?次，對臨晉?營業(yè)所的硬?件進行了改?造，對孫吉?營業(yè)所的拆?遷也制定了?實施方案。?同時，在全?行經(jīng)費十分?緊張的情況?下，仍然精?打細算為城?鄉(xiāng)全部網(wǎng)點?更換了時尚?的辦公設(shè)施?，并不斷補?充服務(wù)設(shè)施?，使城鄉(xiāng)網(wǎng)?點落后的面?貌整體得到?了進一步提?升。二、?抓經(jīng)營，勤?算賬，努力?加快發(fā)展步?伐一年來，?我們道密切?配合，廣納?良言，精心?核算，仔細?經(jīng)營，進一?步強化“筆?筆算成本，?事事講價錢?，件件有收?益，人人出?效益”的經(jīng)?營思路，使?我行財務(wù)狀?況得到較大?改善。一?是想方設(shè)法?調(diào)動機關(guān)部?（室）直接?參與經(jīng)營創(chuàng)?效的積極性?。將存款、?收貸、收息?、保險等各?項任務(wù)按部?（室）分解?到人頭，并?拿出部分效?益工資掛鉤?考核，收到?了明顯效果?。二是進?一步完善各?經(jīng)營單位的?考核辦法。?一方面加大?對城區(qū)四所?一柜的考核?力度，并認?真對各網(wǎng)點?的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?進行分析預(yù)?測，制定了?相對合理的?任務(wù)基數(shù)，?并按季嚴(yán)格?考核兌現(xiàn)。?一方面加大?對基層三個?營業(yè)所的考?核力度，將?各項經(jīng)營指?標(biāo)按分值納?入工資及費?用中進行考?核，促使各?營業(yè)所在突?出優(yōu)勢指標(biāo)?的同時，又?使各項經(jīng)?營目標(biāo)得到?了較好平衡?。另一方面?針對營業(yè)部?的特殊情況?，亦制定了?比較切合實?際的考核辦?法，進一步?加大考核力?度。三是?充分發(fā)揮專?業(yè)清貸隊的?突擊作用。?在對近年來?專業(yè)清貸力?量進行分析?研究中，經(jīng)?過認真總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)，?在黨委會上?提出成立專?業(yè)收貸小分?隊，然后分?割承包，劃?塊清收，使?今年的清貸?工作整體上?較往年有所?進步。為了?學(xué)習(xí)他行的?收貸經(jīng)驗，?于___月?份，我們與?收貸工作相?對突出的平?陸支行取得?聯(lián)系，__?_專業(yè)收貸?力量及各所?（部）主要?骨干力量赴?平陸等地參?觀學(xué)習(xí)，取?長補短，尋?找差距，發(fā)?揚優(yōu)勢，并?___召開?了平陸收貸?經(jīng)驗研討會?，進而迅速?將平陸經(jīng)驗?轉(zhuǎn)化為我行?的清貸動力?，收到了良?好效果。?四是重點從?招待費用中?節(jié)省支出。?在強化機關(guān)?食堂生活標(biāo)?準(zhǔn)的同時，?嚴(yán)格控制客?飯在外就餐?次數(shù)。據(jù)辦?公室統(tǒng)計，?全年招待各?類正規(guī)檢查?團體等來客?吃飯至少二?十次以上，?就此還不含?一些零客就?餐。如果每?一次檢查團?平均按居留?五天計算，?全年至少有?一百天在招?待吃飯。因?而，強化機?關(guān)食堂，加?強機關(guān)食堂?管理，對節(jié)?省費用支出?十分重要。?今年在接待?來客吃飯方?面，原則上?一律在機關(guān)?食堂，如特?殊需要在外?就餐時，一?般需請示行?長或分管副?行長同意方?可。今年就?招待費一項?，就可為我?行節(jié)省開支?約十萬余元?。五是處理?固定資產(chǎn)堅?持公開、公?正、透明。?今年在處理?機關(guān)閑置車?輛、營業(yè)所?房屋等方面?，我們堅持?要求必須面?向社會公開?公告，公開?評估，公開?競標(biāo)，公開?交易。同時?在出售過程?中，均通過?___研究?，___決?策，確保出?售價格合情?合理。六是?緊緊圍繞利?潤做文章。?利潤始終是?商業(yè)銀行的?核心經(jīng)營目?標(biāo)。實事求?是地講，今?年我行在實?現(xiàn)利潤指標(biāo)?方面，差距?很大，困難?很多。按照?分行的考核?辦法，利潤?分值所占比?重也很大。?如果利潤指?標(biāo)完成得差?，員工的工?資就會受到?影響，應(yīng)該?得到的實惠?就會被別人?爭去。因而?在力促利潤?指標(biāo)的實現(xiàn)?中，經(jīng)常觀?察各項財務(wù)?報表的變化?情況、及時?尋找影響財?務(wù)經(jīng)營的各?種因素、認?真研究、抓?住核心、采?取對策，進?而使今年的?利潤指標(biāo)在?模擬撥備、?貼現(xiàn)萎縮、?收息減少等?實實在在的?“硬數(shù)字”?的影響下，?同口徑比較?仍然取得了?良好業(yè)績。?進而推動我?行又向前邁?出了堅實的?一步。三?、調(diào)結(jié)構(gòu)，?促發(fā)展，培?植優(yōu)良客戶?基地首先，?對客戶嚴(yán)格?進行普查，?確立信貸投?放的重點客?戶群體。結(jié)?合當(dāng)?shù)貙嶋H?經(jīng)濟發(fā)展情?況，針對民?營企業(yè)發(fā)展?勢頭良好，?醫(yī)院、學(xué)校?等新型實體?潛力巨大。?我們從中選?擇了一些符?合自身利益?的好項目、?好客戶，大?力營銷，優(yōu)?化投向，把?好增量，從?嚴(yán)治貸，逐?步優(yōu)化我行?的信貸創(chuàng)利?空間。此方?面，主要向?銀星學(xué)校投?放貸款__?_萬元，同?時加強了與?彩印廠、恒?興果汁廠、?中聯(lián)公司等?優(yōu)勢企業(yè)的?業(yè)務(wù)關(guān)系，?在支持他們?得到發(fā)展的?同時，也進?一步拓寬了?我們的服務(wù)?領(lǐng)域。其次?，利用我行?的資源優(yōu)勢?，積極開辦?銀行承兌匯?票貼現(xiàn)貸款?。在致力發(fā)?展此項業(yè)務(wù)?方面，我們?進一步發(fā)揮?了貼現(xiàn)中心?的積極作用?，促使此項?業(yè)務(wù)得到了?迅猛發(fā)展。?一年來共辦?理貼現(xiàn)貸款?___億元?，實現(xiàn)收益?___余萬?元。其三，?謹(jǐn)慎辦理銀?行承兌匯票?。鑒于今年?信貸規(guī)模零?突破的政策?限制，我們?在為企業(yè)客?戶辦理銀行?承兌匯票中?，本著“嚴(yán)?格考察，謹(jǐn)?慎運作”的?原則，既不?因為無規(guī)模?發(fā)放貸款而?過量簽發(fā)“?承兌”，又?不因為怕?lián)?風(fēng)險而消極?對待客戶請?求。一年來?，累計簽發(fā)?承兌匯票_?__萬元，?在支持企業(yè)?良性發(fā)展的?同時，使我?行獲得了較?大收益，而?且所辦承兌?無一筆形成?風(fēng)險。其四?，認真遵循?信貸投放原?則，嚴(yán)格監(jiān)?督信貸資金?的良性使用?。在與企業(yè)?客戶建立相?互信賴的信?貸關(guān)系中，?我們嚴(yán)格執(zhí)?行貸審會操?作流程，每?一筆手續(xù)從?調(diào)查、考察?、___、?檢查等，均?嚴(yán)格按制度?、按程序進?行，特別針?對企業(yè)客戶?在使用我們?的信貸產(chǎn)品?中，我們還?加大監(jiān)督力?度，確保對?口使用。通?過以上作法?，不但減少?了信貸風(fēng)險?，而且在取?得良好的社?會效益和經(jīng)?濟效益的同?時，為我行?培植了一批?新的黃金優(yōu)?良客戶基地?。四、激?活力，鼓干?勁，關(guān)心職?工生活關(guān)心?職工生活，?調(diào)節(jié)工作氣?氛，對消解?緊張的工作?情緒亦很重?要。首先，?___全行?員工進行旅?游，并通過?這項時尚活?動使員工身?心得到放松?的同時，也?讓長期生活?在這片小天?地農(nóng)行人開?了眼界，見?了世面。今?年這次旅游?活動規(guī)模較?大，檔次較?高，雖然花?銷也比較多?，卻也進一?步體現(xiàn)出我?行經(jīng)營效益?在不斷好轉(zhuǎn)?，實力不斷?增強。實事?求是來講，?我們可謂是?勒緊腰帶來?___這次?活動的。從?我行的效益?來講，經(jīng)營?局面還未根?本扭轉(zhuǎn)，扭?虧增盈壓力?仍然很大，?但是鑒于其?他行幾乎都?___了類?似活動，考?慮到我們自?己的員工也?眼熱羨慕，?經(jīng)與班子成?員商議研究?，還是想方?設(shè)法從十分?拮據(jù)的費用?中擠出一筆?經(jīng)費，圓了?職工的旅游?夢。其次，?在關(guān)心職工?生活方面，?努力體現(xiàn)農(nóng)?行大家庭的?溫暖，力求?做到令職工?滿意。在春?節(jié)、中秋節(jié)?來臨之際，?為了能夠為?職工發(fā)放一?份實用實惠?的福利品，?并在物品的?采購上，都?經(jīng)過認真研?究，精心挑?選，利用關(guān)?系，壓低價?格，盡量利?用有限的福?利，為職工?多發(fā)一些物?品。同時，?為了將職工?打扮得更靚?亮，更時髦?，___月?份，又為職?工發(fā)放了高?檔洗滌化妝?用品，職工?對此舉反映?良好。三是?為離___?干部真心服?務(wù)，關(guān)愛有?加。在傳統(tǒng)?節(jié)日來臨之?際，時刻不?忘這些曾經(jīng)?為農(nóng)行做出?貢獻的__?_、老同志?、老職工，?___專人?真心慰問他?們，向他們?傳遞農(nóng)行大?家庭的溫暖?和關(guān)愛。?五、抓黨建?，搞教育，?切實加強從?嚴(yán)治行一方?面，將“_?__?重要?思想以及_?__精神的?學(xué)習(xí)繼續(xù)引?向深入，促?使黨建工作?進一步得到?加強。首先?，按照系統(tǒng)?黨委與地方?學(xué)教辦的安?排，在全行?掀起學(xué)習(xí)_?__精神熱?潮的同時，?重點對存在?的突出問題?加以整改，?得到了系統(tǒng)?以及地方黨?委的高度評?價。其次，?在不斷摸索?總結(jié)黨建工?作特點的同?時，較好完?成了各項黨?建工作任務(wù)?。在上級行?對我行黨委?班子進行調(diào)?整以后，我?行進一步加?強對基層支?部的建設(shè)，?健全完善了?黨的各項規(guī)?章制度，進?一步加強了?黨___的?戰(zhàn)斗力和凝?聚力。特別?在旺季“三?收”中，我?行上下又掀?起了學(xué)習(xí)_?__熱潮，?黨員干部充?分展現(xiàn)出的?不同于一般?群眾的先進?性與先鋒模?范作用，對?促進各項任?務(wù)的快速推?進，發(fā)揮的?表率作用十?分明顯。另?一方面，積?極掀起思想?道德教育熱?潮，切實加?強從嚴(yán)治行?。在職工中?開展思想道?德教育活動?是總行在面?臨新形勢下?的一個重大?戰(zhàn)略決策，?是全面貫徹?落實___?“___”?“以德為政?”的重要舉?措。我行聯(lián)?系業(yè)務(wù)實際?，認真__?_發(fā)動、剖?析問題根源?、全面展開?討論、促進?作風(fēng)轉(zhuǎn)變，?收到了良好?的教育成果??！匆弧缔k?好商業(yè)銀行?思想進一步?得到加強。?我行在積極?引導(dǎo)思想道?德教育活動?中，由于側(cè)?重點準(zhǔn)、針?對性強，并?通過加強教?育達到促進?業(yè)務(wù)工作實?現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)?，又通過轉(zhuǎn)?變作風(fēng)掀起?了活動__?_。通過此?次活動，不?但使員工受?到了教育，?業(yè)務(wù)得了到?發(fā)展，思想?得到了凈化?，作風(fēng)得到?了轉(zhuǎn)變。而?且使員工更?加堅定了辦?好商業(yè)銀行?信心與決心?，從而積極?迎接挑戰(zhàn)、?努力工作、?堅定信念、?建設(shè)農(nóng)行。?〈二〉紀(jì)檢?監(jiān)察工作開?展得卓有成?效。通過_?__全體員?工對對各級?行通報的典?型案例進行?剖析，并以?此為反面教?材，結(jié)合我?行近年來發(fā)?生的幾起經(jīng)?濟案件的特?點，舉一反?三，在員工?中開展了一?場深刻的思?想教育，從?而在加強機?關(guān)規(guī)章制度?建設(shè)、加大?違規(guī)違紀(jì)的?查處力度，?促使紀(jì)檢監(jiān)?察工作切實?為業(yè)務(wù)經(jīng)營?起到了保駕?護航作用。?〈三〉機關(guān)?作風(fēng)切實得?到轉(zhuǎn)變。首?先是紀(jì)律作?風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)?。支行各部?（室）及各?所部均實行?了晨會點名?制，并將員?工考勤與日?常表現(xiàn)納入?工作目標(biāo)進?行考核，使?我行呈現(xiàn)出?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng)。其次?是“三防一?保”工作得?到加強。不?定期___?學(xué)習(xí)有關(guān)案?例，確保各?種防范器材?能夠發(fā)揮應(yīng)?有作用的同?時，通過加?大安全保衛(wèi)?工作的檢查?力度，對北?街儲蓄所違?犯制度發(fā)生?的單人臨柜?事件進行了?嚴(yán)肅處理，?全行通報，?對加強安全?經(jīng)營起到了?較好的促進?作用。一?年來，雖然?我行各項工?作均取得了?不俗業(yè)績，?經(jīng)營效益已?實現(xiàn)根本好?轉(zhuǎn)。但是，?還必須清醒?地看到，由?于不良貸款?占比居高不?下，客戶整?體質(zhì)量較差?，經(jīng)濟案件?接連不斷，?一些新的業(yè)?務(wù)品種得不?到很好開展?，導(dǎo)致工作?中存在的不?足還很多，?在日后工作?中，稍有不?慎，將會再?次滑向經(jīng)營?低谷。雖然?面臨的形勢?十分嚴(yán)峻，?前進中的困?難仍然很多?，只要我們?全行上下團?結(jié)奮斗、勵?精圖治，抓?住新機遇，?迎接新挑戰(zhàn)?，就一定能?夠?qū)崿F(xiàn)新突?破，創(chuàng)出新?效益，將農(nóng)?行導(dǎo)入一條?快速發(fā)展的?良性軌道。?篇四：_?__銀行年?終工作總結(jié)?一、加強?金融統(tǒng)計分?析，轄區(qū)全?年經(jīng)濟金融?運行態(tài)勢良?好。為充分?發(fā)揮政府參?謀助手作用?，支行認真?___轄區(qū)?金融發(fā)展態(tài)?勢，從實際?出發(fā)，切實?做好金融統(tǒng)?計分析工作?。截止__?_月份，轄?區(qū)金融機構(gòu)?各項存款余?額___億?元，比年初?增加___?億元，增長?___%。?其中居民儲?蓄存款余額?___億元?，比年初增?加___億?元，同比多?增___億?元。企業(yè)存?款余額__?_億…為?充分發(fā)揮政?府參謀助手?作用，支行?認真___?轄區(qū)金融發(fā)?展態(tài)勢，從?實際出發(fā)，?切實做好金?融統(tǒng)計分析?工作。截?止___月?份，轄區(qū)金?融機構(gòu)各項?存款余額_?__億元，?比年初增加?___億元?，增長__?_%。其中?居民儲蓄存?款余額__?_億元，比?年初增加_?__億元，?同比多增_?__億元。?企業(yè)存款余?額___億?元，比年初?增加___?億元，同比?多增___?億元。各?項貸款不斷?增加。全年?各家金融機?構(gòu)各項貸款?余額達到_?__億元，?比年初增加?___億元?，同比少增?___億元?。其中短期?貸款比年初?增加___?億元，同比?多增___?億元;中長?期貸款比年?初增加__?_億元，同?比少增__?_億元。為?保證轄區(qū)現(xiàn)?金供應(yīng)，積?極做好貨幣?發(fā)行工作，?共投放現(xiàn)金?___億元?，回籠__?_億元，凈?投放___?億元，保證?了轄區(qū)生產(chǎn)?生活對現(xiàn)金?的合理需求?。二、加?強貨幣信貸?工作，發(fā)揮?基層支行執(zhí)?行貨幣政策?的作用。?截止目前，?全市金融機?構(gòu)發(fā)放農(nóng)業(yè)?貸款___?億元，有力?地支持了轄?區(qū)對農(nóng)業(yè)生?產(chǎn)資金的投?入。認真?扎實地做好?農(nóng)村信用社?改革資金試?點的資金支?持工作。建?立連續(xù)動態(tài)?（范本）的?監(jiān)測考核機?制，加強監(jiān)?測考核工作?，認真做好?專項票據(jù)的?日常監(jiān)測和?兌付考核工?作;按時報?送《農(nóng)村信?用社改革試?點資金支持?考核季報表?》、《農(nóng)村?信用社改革?試點實施進?展情況專題?報告》，目?前距成功兌?付市農(nóng)村信?用社專項票?據(jù)18,_?__萬元已?經(jīng)一年，農(nóng)?村信用社各?項經(jīng)營指標(biāo)?正常,改革?平穩(wěn)有序進?行。做好?轄區(qū)利率管?理工作，及?時反饋有關(guān)?利率調(diào)整的?效果和影響?，今年__?_次上調(diào)存?款準(zhǔn)備金率?和兩次下調(diào)?利率后，我?們及時撰寫?了《準(zhǔn)備金?利率上調(diào)對?農(nóng)村信用社?經(jīng)營的影響?》和《存款?準(zhǔn)備金上調(diào)?對基層社會?各界的影響?》上報__?_中心支行?，為上級行?提供了有參?考價值的素?材。三、?強化金融服?務(wù)工作，進?一步提升金?融服務(wù)水平?認真維護?中央銀行會?計集中核算?系統(tǒng)，全面?提高核算質(zhì)?量，嚴(yán)格遵?守日間業(yè)務(wù)?處理的有關(guān)?規(guī)定，及時?向核算中心?綜合柜、網(wǎng)?點柜、聯(lián)行?柜發(fā)出業(yè)務(wù)?信息，準(zhǔn)確?接收來帳信?息，嚴(yán)格控?制地方金融?機構(gòu)存款準(zhǔn)?備金下限及?財政性繳存?款的繳存，?嚴(yán)格執(zhí)行會?計業(yè)務(wù)__?_和事后監(jiān)?督制度，實?現(xiàn)了零差錯?，使業(yè)務(wù)處?理得到規(guī)范?;積極做好?經(jīng)理國庫業(yè)?務(wù)，月日，?支庫橫向聯(lián)?網(wǎng)業(yè)務(wù)正式?上線運行，?標(biāo)志著在實?現(xiàn)稅收電子?化繳庫方面?邁出了重要?一步。認真?落實主管行?長、國庫部?門負責(zé)人，?會計主管和?經(jīng)辦人員四?級目標(biāo)管理?責(zé)任制，嚴(yán)?格遵守崗位?責(zé)任制度，?確保工作每?個環(huán)節(jié)都不?出現(xiàn)差錯。?建立了有效?的監(jiān)督制約?機制，對每?一項業(yè)務(wù)的?事前、事中?和事后進行?嚴(yán)格檢查監(jiān)?督，由于制?度執(zhí)行嚴(yán)密?，管理長抓?不懈，確保?了上半年的?支庫工作安?全穩(wěn)健運行?。開展了反?假-幣宣傳?工作，截止?月末，共收?繳假-幣_?__元，比?去年下降5?,___元?。由于公安?機關(guān)嚴(yán)厲打?擊制販假-?幣的犯罪活?動，加上轄?內(nèi)各金融機?構(gòu)加大了反?假-幣的宣?傳力度，提?升了群眾的?反假能力，?使轄區(qū)假-?幣流通勢頭?得到有效遏?止。月日召?開全轄金融?系統(tǒng)貨幣管?理工作聯(lián)系?會議，對轄?內(nèi)貨幣流通?質(zhì)量檢查及?人民幣反假?進行了具體?的工作部署?，提升了市?場人民幣流?通質(zhì)量及人?民幣反假工?作力度。認?真做好金融?統(tǒng)計調(diào)查工?作，順利完?成了金融統(tǒng)?計監(jiān)測管理?信息系統(tǒng)的?升級，及時?準(zhǔn)確上報金?融統(tǒng)計數(shù)據(jù)?。加強科技?管理工作和?計算機安全?管理，保證?業(yè)務(wù)系統(tǒng)和?信息網(wǎng)絡(luò)的?安全運行;?嚴(yán)格執(zhí)行制?度，嚴(yán)格執(zhí)?行報帳制的?各項規(guī)定，?使財務(wù)指標(biāo)?控制在規(guī)定?范圍內(nèi)。?四、按市政?府要求認真?做好民生工?作我行以?支持地方經(jīng)?濟發(fā)展為己?任，不斷加?大支農(nóng)再貸?款投放力度?，在上年的?基礎(chǔ)上，年?支農(nóng)再貸款?的累積投放?量達到__?_萬元，廣?泛用于支持?農(nóng)村種植、?養(yǎng)殖業(yè)和其?他副業(yè)生產(chǎn)?。為確保貸?款真正用于?農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，?我們對支農(nóng)?再貸款的投?放進行了檢?查監(jiān)督，有?效監(jiān)測貸款?的運做。?協(xié)調(diào)市農(nóng)村?信用聯(lián)社開?展了下崗失?業(yè)人員小額?擔(dān)保貸款業(yè)?務(wù)。具體由?市信用聯(lián)社?承辦，由財?政部門擔(dān)保?。截止目前?，已經(jīng)發(fā)放?了___筆?貸款，金額?___萬元?，使___?名下崗失業(yè)?人員得到了?優(yōu)惠貸款，?用于開展二?次創(chuàng)業(yè)。?積極___?開展社會公?益活動，貫?徹落實政府?部門___?開展的“雙?日捐”活動?。積極開展?捐資助學(xué)活?動。及時開?展扶貧助困?活動。__?_干部職工?開展送溫暖?，獻愛心活?動。五、?年1、認?真貫徹執(zhí)行?從緊的貨幣?政策，積極?監(jiān)測轄區(qū)貨?幣政策的實?施效果進?一步健全完?善與各家金?融機構(gòu)的工?作聯(lián)系機制?，認真貫徹?執(zhí)行從緊的?貨幣政策，?抓好金融宏?觀調(diào)控措施?的落實。充?分發(fā)揮支農(nóng)?再貸款杠桿?作用，要求?農(nóng)村信用社?按照“有保?有壓，區(qū)別?對待”的原?則投放支農(nóng)?貸款，嚴(yán)格?按照規(guī)定的?用途、期限?、利率使用?支農(nóng)資金，?確保支農(nóng)再?貸款專項用?于支持重點?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點?農(nóng)戶和重點?項目，讓農(nóng)?民得到真正?的實惠，達?到支持“三?農(nóng)”的目的?。充分發(fā)揮?支農(nóng)再貸款?杠桿作用，?要求農(nóng)村信?用社按照“?有保有壓，?區(qū)別對待”?的原則投放?支農(nóng)貸款，?嚴(yán)格按照規(guī)?定的用途、?期限、利率?使用支農(nóng)資?金，確保支?農(nóng)再貸款專?項用于支持?重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?重點農(nóng)戶和?重點項目，?讓農(nóng)民得到?真正的實惠?，達到支持?“三農(nóng)”的?目的。繼續(xù)?做好下崗失?業(yè)人員小額?擔(dān)保貸款工?作，大力宣?傳和解釋小?額擔(dān)保貸款?相關(guān)政策，?加強對轄區(qū)?內(nèi)小額擔(dān)保?貸款新政策?貫徹落實情?況的調(diào)研和?檢查工作，?做好小額擔(dān)?保貸款有關(guān)?數(shù)據(jù)統(tǒng)計和?上報工作。?配合地__?_府探索完?善金融生態(tài)?環(huán)境建設(shè)的?措施，積極?參與地__?_府___?的金融生態(tài)?環(huán)境建設(shè)工?作，加快推?進社會信用?體系建設(shè)，?開展金融知?識宣傳普及?工作，提高?社會公眾金?融意識和誠?信意識。?2、監(jiān)測轄?區(qū)金融動態(tài)?（范本），?切實履行維?護金融穩(wěn)定?職能進一?步完善轄區(qū)?金融穩(wěn)定協(xié)?調(diào)機制，建?立區(qū)域金融?穩(wěn)定信息數(shù)?據(jù)庫。繼續(xù)?貫徹執(zhí)行市?金融機構(gòu)風(fēng)?險預(yù)案和金?融風(fēng)險處置?操作規(guī)程，?制定完善《?中國人民銀?行市支行金?融機構(gòu)__?_應(yīng)急預(yù)案?》，積極支?持、配合地?___府和?金融監(jiān)管部?門處置金融?風(fēng)險，促進?有關(guān)金融機?構(gòu)市場準(zhǔn)入?、退出工作?的順利實現(xiàn)?。繼續(xù)建立?和完善轄區(qū)?金融風(fēng)險監(jiān)?測指標(biāo)系統(tǒng)?，___轄?區(qū)經(jīng)濟金融?總體運行情?況，按時上?報監(jiān)測報告?;對地方高?風(fēng)險金融機?構(gòu)的風(fēng)險狀?況進行及時?監(jiān)測，按季?反映上報風(fēng)?險監(jiān)測報告?做好反假貨?幣工作，依?法防范和打?擊制販假-?幣違法犯罪?行為。金融?業(yè)改革的跟?蹤監(jiān)測，繼?續(xù)___和?推進金融體?制改革，反?饋國有商業(yè)?銀行改革效?果。3、?規(guī)范業(yè)務(wù)操?作、防范資?金風(fēng)險，切?實做好金融?服務(wù)工作?結(jié)合中心支?行精神，加?強一線業(yè)務(wù)?人員學(xué)習(xí)，?提___位?風(fēng)險防范意?識，堵塞業(yè)?務(wù)管理中存?在的漏洞。?優(yōu)化崗位設(shè)?置，認真實?行強制休假?制度。進一?步完善基礎(chǔ)?工作,有效?防范支付結(jié)?算風(fēng)險，強?化會計管理?工作，達到?會計工作“?核算”和“?管理”齊頭?并進加強，?嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)?律。認真落?實財務(wù)會計?崗位責(zé)任制?度，保證各?項財務(wù)支出?符合制度規(guī)?定，杜絕發(fā)?生財務(wù)資金?風(fēng)險。強化?國庫監(jiān)管、?完善內(nèi)控機?制、防范國?庫資金風(fēng)險?。加強日常?核算管理，?嚴(yán)把預(yù)算資?金的支撥和?退付關(guān)，對?退庫業(yè)務(wù)嚴(yán)?格執(zhí)行審批?制度。認真?做好上下級?國庫之間、?國庫與征收?機關(guān)、財政?等部門之間?的對賬工作?，確保國庫?資金的準(zhǔn)確?安全。做好?發(fā)行基金調(diào)?撥工作。依?據(jù)本轄區(qū)現(xiàn)?金投放、回?籠特點，參?照歷年貨幣?投放、回籠?規(guī)律，及時?調(diào)撥發(fā)行基?金，確保轄?區(qū)現(xiàn)金及時?準(zhǔn)確供應(yīng)。?做好反假貨?幣工作，依?法防范和打?擊制販假-?幣違法犯罪?行為。加強?調(diào)查統(tǒng)計工?作，及時、?完整、準(zhǔn)確?上報統(tǒng)計報?表和統(tǒng)計數(shù)?據(jù)，按時完?成數(shù)據(jù)采集?和分析工作?。4、積?極開展征信?管理和__?___工作?認真做好?貸款卡發(fā)放?核準(zhǔn)行政許?可、年審和?銀行信貸登?記咨詢系統(tǒng)?管理工作;?___地方?金融機構(gòu)按?要求順利接?入企業(yè)和個?人信用信息?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫?，加___?信系統(tǒng)數(shù)據(jù)?核對。積極?開展___?__工作。?進一步加強?_____?工作___?建設(shè)，提高?對____?_工作領(lǐng)導(dǎo)?能力。進一?步完善__?___聯(lián)系?會議制度，?健全___?__工作部?門協(xié)調(diào)機制?，加強與各?成員單位的?工作交流與?合作，增強?_____?工作合力。?篇五：銀?行__年終?工作總結(jié)?__年已經(jīng)?過去，然而?我們的工作?卻一定要繼?續(xù)，并且更?加專業(yè)的繼?續(xù)。__?年__街支?行發(fā)生了很?多事情——?很多會加強?我的認識，?提高我的素?質(zhì)的事情。?對我個人?而言，有兩?件事我特別?在意，也因?此有豐厚的?成長，并且?認識到自己?的不足與下?一年要拼殺?的方向。?收獲：_?_商業(yè)廣場?商鋪開戶事?件。這是?接手結(jié)算員?之后所接到?的目前為止?對我來講，?最大的一個?單。1+的?企業(yè)戶，基?本戶占__?_%以上。?與__的?商戶和他們?的管理人員?溝通的時候?，我發(fā)現(xiàn)了?幾個問題。?__的公?關(guān)人員以及?他們的領(lǐng)導(dǎo)?，一開始沒?有積極配合?我們支行的?工作，我先?后給與我接?洽的工作人?員發(fā)過三分?完整的“開?戶所需資料?”，他們都?沒有有效的?傳達給商鋪?，以至于一?度因信息不?對稱導(dǎo)致個?別火爆的商?鋪對我的埋?怨。一開?始的時候，?協(xié)助我的人?有市場二部?的A大哥以?及__派出?來的工作人?員。之后A?哥可能因為?ZZ的問題?抽不開身而?離開，第二?天__的協(xié)?助人員也離?開，只剩我?和一臺小型?打印機，第?三天小型打?印機也不在?，當(dāng)我向_?_尋求復(fù)印?幫助的時候?，他們的員?工告訴我，?沒有紙。一?直拖了一個?半月，__?的工作人員?可能迫于上?級的壓力，?開始重新重?視這一塊，?并派出了豐?富的資源對?我進行協(xié)助?。那時他們?的工作人員?，包括財務(wù)?部的C經(jīng)理?深深以此為?患，焦頭爛?額。對此?我得到的收?獲之一就是?明白了，當(dāng)?遇到可預(yù)測?性大批量工?作的時候，?要向前趕進?度，不要拖?，因為拖到?最后，當(dāng)工?作大量堆積?的時候，工?作者會拿出?___%以?上的工作效?率，而超負?荷的工作效?率往往也就?是導(dǎo)致風(fēng)險?高發(fā)、頻發(fā)?的直接原因?。尤其是在?銀行這種經(jīng)?營風(fēng)險的企?業(yè)，更要以?